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供水公司安裝工作總結(jié)

時(shí)間:2025-01-22 15:30:32 維澤 工作總結(jié) 我要投稿
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供水公司安裝工作總結(jié)(精選20篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!我們?cè)撛趺慈懝ぷ骺偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的供水公司安裝工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

供水公司安裝工作總結(jié)(精選20篇)

  供水公司安裝工作總結(jié) 1

  20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、思想方面

  作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。

  二、工作方面

  在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:

  1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。

  2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

  3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。

  4、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。

  5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的`客戶信息,打印好并存檔。

  6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。

  三、今后打算

  總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。篇二:自來水公司工人個(gè)人總結(jié)

  供水公司安裝工作總結(jié) 2

  供水工人是默默無聞無私奉獻(xiàn)的,“春蠶到死絲方盡”,他們就像蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人。將他們?nèi)康木Ψ瞰I(xiàn)給了供水事業(yè)。當(dāng)您看著一汩汩清泉流入你的家中;當(dāng)您望著一條條供水“血管”接入千家萬戶,您可曾想到,是他們,在寒冬酷暑中用汗水維護(hù)著供水管道;是他們,用熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為自來水的發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空!他們每個(gè)人都是一個(gè)閃光的亮點(diǎn),正是這看似微弱的亮點(diǎn),正是這平凡中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!

  膚淺的文字寫不出平凡的`偉大,樸實(shí)的語言表達(dá)不出內(nèi)心的感動(dòng)。我今天歌頌的只是他們中最平凡的一員,曾獲過“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡牟楸黻?duì)隊(duì)長(zhǎng)魏玉明。青春在奉獻(xiàn)中閃光,是他思想的升華,他始終堅(jiān)持用戶至上的原則,急用戶所急,想用戶所想,群眾的需要就是無聲的命令。他抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度,以高度的責(zé)任感頑強(qiáng)拼搏,把“抓作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、促發(fā)展”的意義融入到實(shí)際行動(dòng)中。曾多少次,在香甜的夢(mèng)鄉(xiāng)中,被急促的電話鈴聲叫醒;曾多少次,在合家團(tuán)圓的佳節(jié)里,被突如其來的供水事故帶走。一個(gè)個(gè)不眠的夜晚、一次次緊急的供水事故,就這樣沒有晝夜、沒有季節(jié)、沒有節(jié)假日,只要一個(gè)電話,那怕是在寒冬臘月的深更半夜,也必須在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并且做到“小修不停水、大修不過夜”,記不清多少次,伴隨他回家的只有天空中寂寥的晨星,誰又知是哪一顆為他照亮了歸途。他就是這樣一個(gè)人,工作中總是沖在前、搶在前、干在前。記的有一次,管道爆管,接到電話,他五分鐘便趕到了現(xiàn)場(chǎng),水流很大,閥門池子里已灌滿了寒冷的冰水,閥門手柄根本沒法用,他二話沒說,冒著刺骨的嚴(yán)寒,跳進(jìn)了水深1米5的池子里關(guān)上了閥門,出來后衣服全濕透了,很快就結(jié)了一層寒冰,他沒顧上回家換一下衣服就開始搶修。居民們都說,先回家換一下衣服吧,要不會(huì)凍病的,再說天黑了明天再修吧。他卻說,沒事,你們這兒沒水我回去也睡不著覺。依然挑燈夜戰(zhàn),直到凌晨5點(diǎn)多鐘,一汩汩清泉流進(jìn)了居民樓,他才安心的離開;丶液,因長(zhǎng)時(shí)間的寒冷勞累得了重感冒,可他沒有請(qǐng)一天假,沒有耽誤一天的工作。就這樣他用水滴石穿的精神詮釋了作風(fēng)建設(shè)的意義,詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨員對(duì)供水事業(yè)的執(zhí)著。也許心隨情至,也許情隨水動(dòng),我們帶者驕傲的夢(mèng)想點(diǎn)燃了我們的激情。回顧過去,曾經(jīng)的輝煌讓我們心潮澎湃,那是自來水職工心與火的耕耘!白プ黠L(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、促發(fā)展”讓我們的奮斗目標(biāo)更加明確;黨的先進(jìn)性教育,讓我們感到前面的路更寬了,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,肩上的膽子也更加沉重。只有堅(jiān)持作風(fēng)建設(shè),才能帶領(lǐng)我們走向成功,為我們供水事業(yè)增磚添瓦,讓我們青春的誓言在平臺(tái)中得已實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)新突破,新的跨越,讓供水精神發(fā)出新的光芒,讓水中綻放文明花。

  供水公司安裝工作總結(jié) 3

  20xx年9月,我從市供水總公司生產(chǎn)科調(diào)到通達(dá)供水工程有限公司(原供水安裝公司)安裝隊(duì)從事安裝維修管理工作,下面,我把近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下簡(jiǎn)單匯報(bào):

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

  雖然我以前在供水管理所和生產(chǎn)科從事過維修管理工作,但對(duì)在安裝隊(duì)直接從事安裝維修一線管理還不太熟悉。為盡快投入到工作中,我一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種供水管道的安裝維修規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),施工安全措施標(biāo)準(zhǔn)及造價(jià)結(jié)算知識(shí),另一方面加強(qiáng)實(shí)踐,把自己當(dāng)成一個(gè)小學(xué)生,向安裝師傅們學(xué)習(xí)了解安裝維修操作方法,親自與同志們一起進(jìn)行安裝維修作業(yè)。在自己努力和同志們的幫助下,我很快融入安裝隊(duì)管理和結(jié)算工作中。

  二、合理安排工作,處處以身作則。

  從去年8、9月份以來,全市結(jié)算水表的整改工作全面鋪開,再加上管網(wǎng)老化,跑冒滴漏時(shí)有發(fā)生,維修工作量大及新管網(wǎng)鋪設(shè),分表到戶改造工作不斷進(jìn)行等各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行,合理安排有限的安裝維修人員相當(dāng)重要,對(duì)此每周除執(zhí)行總公司報(bào)裝例會(huì)計(jì)劃外,自己還制定把詳細(xì)的隊(duì)內(nèi)周計(jì)劃,使各項(xiàng)工作開展的緊而不亂。例如由于今年報(bào)裝戶比較多,對(duì)于前來安裝的用戶按順序登記,并安排相應(yīng)的安裝日期,讓用戶不跑冤枉路。在近一年的時(shí)間里,安裝φ200以上管道米,維修管道處,整改水表塊,新裝和分表到戶戶。

  在各大小安裝維修工程中,一有時(shí)間我總是和同志一起堅(jiān)守施工現(xiàn)場(chǎng)。在去年11月份在南陽路與民族路交匯處安裝φ600水泥管時(shí),由于要與此處原φ400鑄鐵管道交叉并行,當(dāng)一根水泥管吊放到管溝中時(shí),其下面的φ400鑄鐵管道因受壓而爆破,自來水如洪水一般向四周漫流,很快就要流到附近幾家水泥建材銷售門面內(nèi),后果可想而知。我以前在水廠上過班,知道水量與水壓的關(guān)系,看到這種情況,我果斷及時(shí)地向一水廠說明原因通知立即降低水壓,跑水很快變小了,流水在幾家水泥銷售門市部前嘎然而止,避免了可能造成幾十萬元的損失。今年四月份,在維修公汽公司門前φ400水泥管道時(shí),由于維修人手緊張,我下到管溝中扶正配件協(xié)助維修人員焊接作業(yè),由于長(zhǎng)時(shí)間受到炙熱的電弧強(qiáng)光的照射,臉上的表皮被烤的直掉皮,同事們戲稱“舊貌換新顏”。

  三、以任務(wù)為重,以用戶的利益為重。

  對(duì)于公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),我總是不講條件,不講困難,不折不扣地完成。民族路啤酒廠附近的東陳莊長(zhǎng)期一直飲用地下水,由于近期水質(zhì)受到污染,為解決該莊用水問題,總公司要求安裝隊(duì)在一個(gè)多月的時(shí)間里完成,為了盡快讓群眾喝上自來水,我們采取早上班、晚下班、中午加班的措施,趕時(shí)間趕進(jìn)度,提前了半個(gè)月時(shí)間完成了戶戶通水的任務(wù),為表感謝,東陳莊專門送來一面感謝錦旗。在今年維修任務(wù)重的情況下,我總是合理調(diào)動(dòng)維修人員,把維修的及時(shí)性放在第一位,以減少供水損失,減少停水時(shí)間,保證市民的正常用水需求。今年月日下午在對(duì)書院街老政府大院門口旁φ300鑄鐵管測(cè)漏點(diǎn)進(jìn)行開挖后,發(fā)現(xiàn)是φ300鑄鐵三通破裂,屬難度較大的維修。由于此條管道供水范圍大,維修點(diǎn)又處于來往車輛多的.繁華路段,為保證施工安全,減少停水時(shí)間,公司決定連夜維修,為此我立即要求維修班和焊接班挖擴(kuò)維修工作坑及焊制特制配件,天公不作美,晚上8點(diǎn)多,下起了淋漓的小雨,我和維修的同志們冒雨加班到第二早上5點(diǎn)多維修完畢,保證了及時(shí)通水。對(duì)于用戶的維修、咨詢電話,我總是不厭其煩地耐心解釋,根據(jù)情況及時(shí)安排人員現(xiàn)場(chǎng)察看,給用戶一個(gè)很好的交待,堅(jiān)決不玩踢皮球游戲。

  四、以工作為重,“忽視”家庭。

  由于供水安裝維修工作關(guān)系到全市千家萬戶的切身利益,總公司以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,為此,我一心撲在工作上,星期天、節(jié)假日從沒休息過,中午晚上加班如家常便飯,這樣家務(wù)活、接送孩子上學(xué)的事全壓在妻子身上,她雖然有時(shí)也因繁多的家務(wù)活嘮叨幾句“不管你!”,但每當(dāng)我加班后拖著疲憊的身子回到家時(shí),她總時(shí)心太軟,趕緊熱飯熱菜,并為我捶背按腰,消除疲乏。我以有這個(gè)支持理解我的妻子而自豪,但又為自己“忽視”這個(gè)家庭而自疚。

  供水公司安裝工作總結(jié) 4

  告別了20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標(biāo)、新的開始。回首昨天,是公司收獲的一年,各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)都有了新的突破和發(fā)展,取得了喜人的成績(jī)。當(dāng)然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持,離不開董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及決策,離不開全體職工努力與奮斗,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、一年回顧

  1、全年供、售水量及收支

  全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長(zhǎng)比例為16.73%。全年水費(fèi)收入665164.57元,首次突破了60萬元大關(guān),比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為11.73%;調(diào)試調(diào)壓費(fèi)收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時(shí)用戶)共27戶,合計(jì)用戶773戶。

  支出方面:

  管理費(fèi)支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費(fèi)今年支出15394.20元(其中含05年的維修費(fèi)3832.80元,實(shí)際維修費(fèi)11561.40元),05年維修費(fèi)為11830.08元,比去年減少268.68元。

  2、小水壩和中型水庫的可行性報(bào)告和長(zhǎng)遠(yuǎn)的供水方案出臺(tái)

  今年遭遇歷史以來最嚴(yán)重的干旱,浮溪河水庫干枯見底,百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面,供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報(bào)告給政府和公司董事會(huì),并委托區(qū)水利局設(shè)計(jì)院來公司對(duì)水庫進(jìn)行測(cè)量。目前小水壩可行性報(bào)告已出臺(tái),懇請(qǐng)公司董事會(huì)盡快實(shí)施該方案,做到未雨綢繆。

  3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移

  今年7月份,由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準(zhǔn)備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調(diào)濟(jì)好供水,加班加點(diǎn),在短短的兩天時(shí)間內(nèi)恢復(fù)Φ 200主管和170米長(zhǎng)全線供水,把公司的影響和損失減至最低。

  4、在建單位的日供水量申報(bào)

  目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模,供水布置圖、接水點(diǎn),日供水量等等。公司做到有計(jì)劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。

  5、加強(qiáng)職工管理和安全生產(chǎn)

  公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位,對(duì)業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長(zhǎng),及管理滯后局面,公司果斷采取措施,調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗(yàn)的同志調(diào)任寨西片崗位,使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報(bào)表體現(xiàn),寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。

  公司的發(fā)展離不開職工的努力,因此公司每月不定時(shí)召開一次職工會(huì)議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會(huì),讓職工家屬也感覺公司及董事會(huì)對(duì)他們的關(guān)心,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。

  二、20xx年工作計(jì)劃

  供水公司通過這幾年的`發(fā)展,前景應(yīng)該可以看好,尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度,使一批大項(xiàng)目落戶湯口鎮(zhèn),對(duì)供水公司既是新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)。

  1、xx年xx月份的持續(xù)干旱,水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難,公司只能采取一天供幾個(gè)小時(shí)水的尷尬局面。同時(shí)這對(duì)那些在建中的大項(xiàng)目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊,現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展,公司要想長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步,解決好缺水問題應(yīng)該是首當(dāng)其沖的。今年許多大的項(xiàng)目將陸續(xù)完工并投入使用,缺水問題將日益突出,懇請(qǐng)董事會(huì)、湯口鎮(zhèn)政府審時(shí)度勢(shì),并予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。

  2、全體員工有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下,力爭(zhēng)20xx年各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)都有所突破。

  3、職工是公司的命脈,公司發(fā)展離不開職工,在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí),有的還是參照幾年前的標(biāo)準(zhǔn),如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)未辦;交通費(fèi)是原來標(biāo)準(zhǔn);工齡每年2元,新老職工沒有差別,老職工們有點(diǎn)意見;通話費(fèi)及伙食補(bǔ)助也是按原來標(biāo)準(zhǔn)。另外,公司搶修、臨時(shí)用車、裝材料等很不方便,懇請(qǐng)董事會(huì)在這些方面能給予考慮,更大發(fā)揮職工們的積極性。

  4、為了學(xué)習(xí)兄弟公司的管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)公司服務(wù)水平、管理水平及能力,董事會(huì)在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流上給予安排。

  “請(qǐng)君莫奏前朝曲,聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來20xx,供水公司面臨新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章,再籌發(fā)展新輝煌

  供水公司安裝工作總結(jié) 5

  20xx年,草堂水廠在集團(tuán)、城鄉(xiāng)水務(wù)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全廠干部職工攻堅(jiān)克難,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,通過細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運(yùn)營(yíng)管理水平,為三星等重點(diǎn)企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障,F(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、生產(chǎn)情況

  草堂水廠20xx年供水量萬m3,平均日供水萬m3,最高日供水在6月11日為萬m3,最低日供水在12月27日為萬m3,原水利用率,水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃共完成設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)189項(xiàng)(計(jì)劃118項(xiàng)),其中71項(xiàng)為臨時(shí)保養(yǎng)任務(wù),主要生產(chǎn)設(shè)備使用率,主要生產(chǎn)設(shè)備完好率。安全生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、人身安全事故。

  二、各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況

  (一)明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任

  一是將公司全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到部門、班組和個(gè)人,結(jié)合實(shí)際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任;二是宣貫、落實(shí)公司重點(diǎn)工作,制定修編各項(xiàng)制度、工作方案,確定重點(diǎn)工作思路、目的,明確工作要求、職責(zé)。

  (二)加強(qiáng)管理,保障供水

  1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案,針對(duì)原水耗氧高的情況,采取高錳配鉀溶液預(yù)氧化處理,完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調(diào)度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控,面對(duì)三星、比亞迪、強(qiáng)生等重點(diǎn)用戶水質(zhì)特殊要求,草堂水廠實(shí)行三級(jí)水質(zhì)管理體系,按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高,最低,供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到了100%,堅(jiān)守了水質(zhì)這條生命線。

  2.安全管理工作。一是提升應(yīng)急處置能力,制定了草堂水廠各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案14項(xiàng),截止目前,組織廠級(jí)專項(xiàng)應(yīng)急演練共3次,班組級(jí)演練共計(jì)50余次,覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,各班組按周期開展應(yīng)急預(yù)案演練及各項(xiàng)事故桌面演練,做好演練工作常態(tài)化,提升職工應(yīng)急處置能力,同時(shí)組織職工對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全法規(guī)和事故演練,提高了安全運(yùn)行的針對(duì)性和時(shí)效性。

  3.草堂水廠嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),每天關(guān)注化驗(yàn)室水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動(dòng)較大,導(dǎo)致原水濁度及有機(jī)物含量不斷升高,原水濁度在8月17日達(dá)到最高值106NTU,8月19日原水耗氧量突然上漲至,草堂水廠及時(shí)調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預(yù)氧化處理系統(tǒng),有效的降低了沉后水耗氧量,沉后水耗氧量從降低到了2mg/L,進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行,做到了安全生產(chǎn)零事故,全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進(jìn)行,并在保證水質(zhì)的`前提下降低運(yùn)行成本,提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當(dāng)原水水質(zhì)波動(dòng)變化較大時(shí)第一時(shí)間向生產(chǎn)安全科上報(bào)水質(zhì)情況,并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。

  xx年根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設(shè)備日常維護(hù)》《水質(zhì)管理》等9次培訓(xùn)工作,培訓(xùn)完成后立即組織考核,通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,并將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識(shí)儲(chǔ)備,極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。

  5.根據(jù)實(shí)際情況每季度安排生產(chǎn)班組對(duì)構(gòu)筑物進(jìn)行清洗工作,全年對(duì)20格濾池及4個(gè)沉池共計(jì)清洗4次,清洗清水庫1次,保證水質(zhì)安全,為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。

  6.為提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度和事故處置能力,根據(jù)草堂水廠實(shí)際及往年供水工作特點(diǎn),制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《停電應(yīng)急預(yù)案》,同時(shí)組織全廠員工對(duì)預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急演練,演練期間邀請(qǐng)了集團(tuán)、公司、派出所、消防隊(duì)及街道應(yīng)急辦等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo),受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

  7.為保證草堂水廠設(shè)備正常運(yùn)行,對(duì)設(shè)備班組進(jìn)行了定崗定責(zé),完善相關(guān)崗位職責(zé)。嚴(yán)格要求生產(chǎn)班組和設(shè)備班組進(jìn)行設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)二維碼定點(diǎn)巡檢,并要求生產(chǎn)班組2小時(shí)進(jìn)行一次掃碼巡檢,將設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳,保證設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。在高峰供水期間,我廠嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行,并制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)三級(jí)制度,將一級(jí)維護(hù)保養(yǎng)落實(shí)到生產(chǎn)班組,設(shè)備班組進(jìn)行二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),三級(jí)則由廠部及設(shè)備廠家進(jìn)行指導(dǎo)。在維護(hù)保養(yǎng)過程中,重點(diǎn)對(duì)濁度儀、PH儀、余氯分析儀等在線檢測(cè)儀表進(jìn)行比對(duì)維護(hù)校準(zhǔn)工作,確保其穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性,為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù),確保水質(zhì)穩(wěn)定。

  供水公司安裝工作總結(jié) 6

  水是生命的源泉,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。近年來,區(qū)供水公司始終以服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),緊密圍繞著區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,牢固樹立"始于用戶需求、終于用戶滿意"的服務(wù)理念,不斷強(qiáng)化全體干部職工精于崗位、終于己任、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于實(shí)踐的責(zé)任意識(shí),多措并舉,確保城市供水壓力足、水質(zhì)優(yōu),自來水合格率始終保持在100%,水質(zhì)指標(biāo)達(dá)到供水行業(yè)的較高水平。

  一是,不斷增強(qiáng)水質(zhì)、水壓監(jiān)測(cè)能力。供水公司根據(jù)城區(qū)供水管網(wǎng)布局,設(shè)立多處水質(zhì)檢測(cè)點(diǎn),嚴(yán)格按照每天一次常規(guī)化驗(yàn),每月一次全分析,定期向xx市水質(zhì)檢測(cè)中心送交水樣分析。在對(duì)進(jìn)廠水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行化驗(yàn)分析的同時(shí),公司三個(gè)水廠也定時(shí)對(duì)水質(zhì)濁度、出廠水余氯量實(shí)時(shí)檢測(cè),使出廠水水質(zhì)始終處于嚴(yán)密的監(jiān)控之中。為確保供水壓力足,供水公司在供水范圍內(nèi)設(shè)立了多處管網(wǎng)壓力遠(yuǎn)傳監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)整個(gè)管網(wǎng)運(yùn)行壓力實(shí)行全程監(jiān)控,以便及時(shí)地科學(xué)分析水壓波動(dòng)情況、科學(xué)調(diào)整供水調(diào)度方案,確保供水壓力正常。

  二是,不斷加大水廠環(huán)境保護(hù)力度。供水公司堅(jiān)持水質(zhì)從源水、從制水車間抓起,把水廠衛(wèi)生工作當(dāng)成頭等大事來抓,實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制管理,做到全日保潔,確保衛(wèi)生無死角。結(jié)合一水廠的.實(shí)際情況,安排專門人員,定時(shí)對(duì)河內(nèi)、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進(jìn)行清理,對(duì)水源地附近洗衣、釣魚、放牧等行為進(jìn)行制止,保證了源水安全、衛(wèi)生,消除了高溫季節(jié)水體可能有異味的隱患。

  三是,不斷加強(qiáng)水源地及水廠安全保護(hù)。在水源地取水管理上,全面落實(shí)巡護(hù)措施,實(shí)行責(zé)任到人,除了在水源地安裝警示標(biāo)志外,還對(duì)取水頭部實(shí)行加蓋封閉和安裝防護(hù)欄進(jìn)行封堵,進(jìn)一步提高了水源地安全防范水平。同時(shí),為水廠的沉淀反應(yīng)池、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監(jiān)控?cái)z像頭及兩套異地同步備份計(jì)算機(jī),進(jìn)一步提升了安全防范的可靠性。

  四是,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。供水公司堅(jiān)持定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷豐富干部職工專業(yè)技能和實(shí)際操作能力,為確保安全供水夯實(shí)了基礎(chǔ)。每年5月份,供水公司都組織相關(guān)部門干部職工開展水質(zhì)污染、氯氣泄漏、消防安全應(yīng)急演練,不斷提高干部職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)變處置的實(shí)戰(zhàn)能力,為安全供水提供了有力保障。

  “讓社會(huì)更加放心,讓用戶更加滿意”,是供水公司長(zhǎng)期堅(jiān)持的服務(wù)宗旨,全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細(xì)流,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了清澈源泉。

  供水公司安裝工作總結(jié) 7

  為了確保我所供電設(shè)備的安全,更好的為居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年3月16日開始對(duì)我所轄區(qū)內(nèi)35KV、6-10KV、0.4KV線路及配電展開了20xx年春檢工作,現(xiàn)將截止于20xx年4月30日的春檢工作做如下總結(jié):

  共檢查出線路及設(shè)備存在缺陷108處,其中35KV線路存在缺陷16處,6-10KV線路存在缺陷35處,0.4KV線路及配變存在缺陷58處,35KV線路處理缺陷15處,6-10KV線路處理缺陷35處,0.4KV線路及配變處理缺陷53處,35KV未處理缺陷1處,0.4KV線路及配變未處理5處。測(cè)量變臺(tái)接地電阻36處

  一、35KV線路缺陷處理情況

  緊固拉線螺栓13處共21只,砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵,未處理的隱患有一處,在四月底前處理。

  二、6-10KV線路缺陷處理情況

  緊固并溝線夾6處共19只,緊固拉線螺栓11處共21只,擦拭瓷瓶10處共23只,砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。

  三、0.4KV線路及配變?nèi)毕萏幚砬闆r

  更換變臺(tái)出線18處,將羊角保險(xiǎn)更換為戶外隔離刀閘23處共69只,砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵,緊固拉線螺栓1處共1只,修復(fù)計(jì)量箱接地線2處,更換變臺(tái)空氣開關(guān)2處,未處理的隱患有,變臺(tái)對(duì)房安全距離不足3處,在四月底前處理。

  四、配合公司生產(chǎn)部門完成了對(duì)xx變、白塔變的春檢預(yù)試消缺工作,xx變電容器安裝投運(yùn),保證了xx變、白塔變的'安全正常運(yùn)行。

  五、結(jié)合春檢安裝完成了寶家塬移民點(diǎn)、碼頭綠化配變2臺(tái)

  在本次春檢期間全所人員依照公司要求結(jié)合本所實(shí)際開展了20xx年xx供電所的春檢工作,各負(fù)其責(zé)的對(duì)待此次春檢并做好了詳細(xì)的工作記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)整改,保證了春檢工作的順利進(jìn)行,對(duì)于自身無法處理的隱患上報(bào)后希望公司給予幫助,于四月底前進(jìn)行解決。

  在本次春檢工作期間,對(duì)我所存在的安全隱患、習(xí)慣性違章進(jìn)行了自糾自查、及時(shí)整改。保證了本次春檢工作順利進(jìn)行的同時(shí),安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所的春檢工作進(jìn)行了具體詳細(xì)檢查和指導(dǎo),特別對(duì)工作票和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)卡的正確使用和現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)方面提出了寶貴的意見,增強(qiáng)了本次春檢工作的實(shí)效性,大大提高了xx供電所安全生產(chǎn)工作水平。

  本次春檢工作對(duì)xx供電所轄區(qū)內(nèi)的0.4KV線路只檢查了60%,在公司指定的時(shí)間內(nèi)未能完成工作任務(wù),我所將在四月底前完成對(duì)xx供電所轄區(qū)內(nèi)全部的0.4KV線路及配變的檢修工作。

  供水公司安裝工作總結(jié) 8

  20xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)狀況:

  一、加強(qiáng)宣傳,促進(jìn)管理,提升水平

 。ㄒ唬┳龊眯麄鞴ぷ鳎嵘┧髽I(yè)形象

  自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)下,用心做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)狀況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

  同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)狀況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。

 。ǘ┮砸(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理

  上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng),并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí),先后公司出臺(tái)了《市自來水公司十大亮點(diǎn)工作》、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司20xx年工作要點(diǎn)》、《市自來水公司20xx年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績(jī)效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書》等重要指導(dǎo)性文件;

  隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

  通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下,通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。

  二、以人為本,加強(qiáng)黨建,促進(jìn)和諧

  (一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)

  20xx年,在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級(jí)工作部署,結(jié)合我公司的工作實(shí)際,以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制為主線,全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,結(jié)合公司中心工作,突出重點(diǎn),完善機(jī)制,進(jìn)一步深化廉政教育資料,增強(qiáng)廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。貫徹落實(shí)中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的規(guī)定》為契機(jī),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)追究制度,對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行職責(zé)追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),觀看警示教育片,積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委20xx年工作思路,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫,求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的`監(jiān)督檢查,切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項(xiàng)決策更加科學(xué),權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

 。ǘ淦髽I(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。

  把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,建立品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí),以規(guī)范操作、禮貌服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),繼續(xù)開展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動(dòng),培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)潛力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的`目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。

  三、加快水廠建設(shè),突破發(fā)展瓶頸

  在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作,進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng),奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過專家評(píng)審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,新打水源井21眼。

  為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限職責(zé)公司、市匯森供水有限職責(zé)公司、市匯祥供水有限職責(zé)公司的工商注冊(cè)工作,深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。

  四、水價(jià)調(diào)整,擺脫水價(jià)倒掛

  通過市水務(wù)局和市物價(jià)局用心努力,市政府常務(wù)會(huì)議通過了水價(jià)調(diào)整和關(guān)掉自備方案,關(guān)掉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),并于五月開始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,不僅僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作,要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長(zhǎng)負(fù)責(zé),做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”資料做好解答,對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),并實(shí)行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。

  五、建立水務(wù)集團(tuán),早日扭虧為盈

  市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力到達(dá)新高度,努力提升科技水平,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行,正式運(yùn)行后,公司科技水平將躋身全國先進(jìn)行列。

  努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費(fèi)用,水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。

  六、存在問題和不足

  上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了必須成績(jī),但在工作中也存在許多不足:

  一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

  二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。

  三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。

  四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。

  供水公司安裝工作總結(jié) 9

  20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。

  一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)

  1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設(shè)中起表率作用。

  2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的'自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實(shí)職責(zé)。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程職責(zé)書》。

  3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。

  4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

  5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。

  二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念

  1.今年來,在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和職責(zé)感。

  2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

  3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作狀況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

  三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生

  長(zhǎng)期以來,公司就十分重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。

  供水公司安裝工作總結(jié) 10

  按照20xx年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達(dá)的20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo),首先依據(jù)20xx指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點(diǎn)核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,實(shí)行維修工作、工時(shí)年度預(yù)算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、指標(biāo)及指標(biāo)責(zé)任書。通過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)工作做以如下總結(jié):

  一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成

  1、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理,水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄,進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,通過實(shí)際運(yùn)行,截止20xx年6月,累計(jì)售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸

  2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應(yīng)發(fā)行水 費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬元),其它 待收正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。

  二、污水處理費(fèi)代收情況

  按市政府及相關(guān)部門要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,立卡綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過實(shí)際運(yùn)行,截止到20xx年6月30日,累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。

  三、受理及維修工作匯報(bào)

  1、截止20xx年6月30日,累計(jì)受理工作完成3680件,其中水量核對(duì)1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修 1,030件,平房維修287件)。

  2、受理工作年度內(nèi)無隔級(jí)上訪事件,全部達(dá)到用戶的認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒有任何事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評(píng)。

  四、20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報(bào)

  年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作,截止20xx年6月30日,累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的.大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。

  五、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報(bào)

  經(jīng)協(xié)調(diào),截止20xx年6月30日,累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,一并實(shí)行購置管理,并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接建帳、設(shè)卡,實(shí)行購置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。

  供水公司安裝工作總結(jié) 11

  按照20xx年公司整體工作部署,并結(jié)合公司下達(dá)的20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo),首先依據(jù)20xx年度指標(biāo)完成基數(shù)及整體經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,進(jìn)行了年度指標(biāo)盤點(diǎn)核算,按公司年度指標(biāo)提升幅度進(jìn)行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內(nèi)全崗位實(shí)行指標(biāo)、崗位職責(zé)雙向包保掛鉤制,實(shí)行維修工作材料、工時(shí)年度預(yù)算制,維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉?dú)立核算。同時(shí)與各崗位人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營(yíng)管理工作做以如下總結(jié):

  一、年度售水量及收費(fèi)指標(biāo)完成情況

  1、年度以內(nèi)各項(xiàng)查抄工作全部實(shí)行周期化管理,水表實(shí)行裝換前隔離管理機(jī)制,企業(yè)戶及特業(yè)戶實(shí)行月固定周期查抄。普通營(yíng)業(yè)區(qū)及居民用水戶實(shí)行月周期查抄,進(jìn)一步強(qiáng)化了水表管理,達(dá)到運(yùn)行水表三封一檔制,通過實(shí)際運(yùn)行,截止20xx年6月,累計(jì)售水量水量為:1,838,648噸,其中企業(yè)售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業(yè)售水量為20,417噸,

  2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。

  二、污水處理費(fèi)代收情況匯報(bào)

  按市政府及相關(guān)部門要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過實(shí)際運(yùn)行,截止到20xx年6月30日,累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。

  三、受理及維修工作匯報(bào)

  1、截止20xx年6月30日,累計(jì)受理工作完成3680件,其中水量核對(duì)1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。

  2、受理工作年度內(nèi)無隔級(jí)上訪事件,全部達(dá)到用戶的'認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評(píng)。

  四、20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報(bào)

  年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作,截止20xx年6月30日,累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。

  五、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報(bào)

  經(jīng)協(xié)調(diào),截止20xx年6月30日,累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營(yíng)管理體系,一并實(shí)行購置管理,并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)辦公,直接建帳、設(shè)卡,實(shí)行購置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。

  六、20xx年上半年工作不足

  1、維修技術(shù)條件、檢測(cè)條件不夠,技術(shù)水平有待提高,協(xié)調(diào)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  2、樓道內(nèi)表箱、管道井設(shè)備設(shè)施管理力度不夠,需大幅度提升。

  3、需增強(qiáng)崗位人員責(zé)任意識(shí),整體提高管理水平。

  4、平房區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口水費(fèi)收繳力度不夠,漏收率大。

  七、20xx年工作建議、設(shè)想

  1、年度內(nèi)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理工作零投訴,達(dá)到無停水條件下收費(fèi)達(dá)標(biāo),建立受理業(yè)務(wù)責(zé)任人反饋制度。

  2、通過連續(xù)近三年經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位,夯實(shí)基礎(chǔ),整體經(jīng)營(yíng)工作應(yīng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

  3、各經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)需建立供水情況聯(lián)絡(luò)網(wǎng),選聘經(jīng)營(yíng)工作義務(wù)督導(dǎo)員,提高整體業(yè)務(wù)水平。

  4、實(shí)行水量、水費(fèi)年度指標(biāo)一標(biāo)到底,爭(zhēng)取突破經(jīng)營(yíng)指標(biāo)600萬元。

  供水公司安裝工作總結(jié) 12

  今年以來,在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,稽查隊(duì)圍繞縣局下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)和其他工作要求,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,解放思想,積極進(jìn)取,不斷開拓工作新領(lǐng)域,加大執(zhí)法力度,共立案24起,結(jié)案24起,受理投訴5起,樹立起了質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高理論水平和工作能力

  首先,注重和諧執(zhí)法教育。通過教育,轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念,樹立行政相對(duì)人既是執(zhí)法對(duì)象又是服務(wù)對(duì)象的理念,并做到在行動(dòng)中認(rèn)真貫徹落實(shí)。其次,組織稽查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高靈活運(yùn)用法律法規(guī)指導(dǎo)執(zhí)法實(shí)踐的能力。同時(shí),注重學(xué)習(xí)和研究在工作中遇到的新問題、新情況,不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,形成人人爭(zhēng)當(dāng)辦案能手的氛圍,為做好各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、嚴(yán)格執(zhí)法,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步前進(jìn)

  一是扎實(shí)開展各項(xiàng)整治活動(dòng),市場(chǎng)秩序得到進(jìn)步整頓一是為加強(qiáng)電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,提高電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量水平,維護(hù)廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,按照《全省電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治工作方案》要求,在全縣范圍內(nèi)組織開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家,資質(zhì)齊全。

  二是為進(jìn)一步規(guī)范驗(yàn)配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序,促進(jìn)驗(yàn)配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn),確保眼鏡質(zhì)量安全,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,開展了驗(yàn)配眼鏡企業(yè)治理整頓,嚴(yán)厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴(yán)重質(zhì)量違法行為,區(qū)域內(nèi)取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家,1家正在申請(qǐng)取證,6家未取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證。對(duì)6家未取得生產(chǎn)許可證驗(yàn)配眼鏡的企業(yè)進(jìn)行了立案查處,責(zé)令其改正,限期辦理驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證,共計(jì)罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗(yàn)配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。

  三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求,成立由稽查隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)檢查小組,對(duì)我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的'檢查。截止目前,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員50人次,檢查各類獲證企業(yè)14家,涉及認(rèn)證證書21張和發(fā)證機(jī)構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。

  四是按照對(duì)墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進(jìn)行監(jiān)督抽樣,對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進(jìn)行后處理。

  五為進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全工作,消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患,與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。

 。ǘ┥钊腴_展食品安全整治工作,確保全縣食品安全。

  今年以來,我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項(xiàng)整治,特別是開展了飲用水整治進(jìn)校園活動(dòng)。通過整治活動(dòng),進(jìn)一步凈化了食品消費(fèi)環(huán)境,確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴(yán)格落實(shí)食品企業(yè)主體責(zé)任的相關(guān)要求,我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習(xí)了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》,并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”。通過參觀學(xué)習(xí)典型企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感和危機(jī)感,引導(dǎo)、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例,全面落實(shí)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對(duì)24家食品企業(yè)全部下達(dá)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查通知書》,并進(jìn)行了檢查。

 。ㄈ├^續(xù)加大對(duì)無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3C認(rèn)證違法行為的打擊力度,保護(hù)守法企業(yè)的合法權(quán)益。

  今年以來,我們繼續(xù)保持對(duì)打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢(shì),重點(diǎn)查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為,以及在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對(duì)3C市場(chǎng)上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象,進(jìn)行了認(rèn)真全面的執(zhí)法檢查。截至目前,共查處未經(jīng)認(rèn)證和超出認(rèn)證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起,震懾了違法企業(yè)的僥幸心理,很大程度上維護(hù)了合法企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。

 。ㄋ模﹪(yán)厲整頓農(nóng)資市場(chǎng)秩序,確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。

  今年以來,我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對(duì)我縣復(fù)合(混)肥料使用量較大的情況,結(jié)合科室職能,在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶中進(jìn)行了監(jiān)督抽查,共計(jì)抽檢復(fù)合(混)肥料20個(gè)批次,抽查合格率90%,我們按照規(guī)定對(duì)銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進(jìn)行了處罰。前期,在農(nóng)業(yè)用藥高峰期,我們對(duì)全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,重點(diǎn)查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。

 。ㄎ澹┳⒅胤ㄖ菩麄鳎鰪(qiáng)公民、法人和其他組織的守法意識(shí)、法制觀念。

  作為一線執(zhí)法人員,我們?cè)诠ぷ鬟^程中,常遇到企業(yè)、個(gè)人,不懂法導(dǎo)致違反法律法規(guī)的事情。所以,平時(shí)對(duì)企業(yè)巡查時(shí),我們就注意引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)管理人員,學(xué)習(xí)研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費(fèi)者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實(shí)施之際,我們都會(huì)組織人員走上街頭,發(fā)放宣傳資料,傳播質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識(shí)。今年3.15法律宣傳時(shí),我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份,解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳,有力地增強(qiáng)了公民、法人和其他組織的守法意識(shí)、法制觀念,為我們依法行政、公正執(zhí)法,營(yíng)造了良好的法治環(huán)境。

  三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),筑牢廉政防線

  今年來,我們注重加強(qiáng)自身廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔從政的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,保持清醒頭腦,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,努力做到了身體力行,以身作則。一是認(rèn)真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準(zhǔn)”等各項(xiàng)規(guī)章制度;二是在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真堅(jiān)持公開、公正、透明的原則,嚴(yán)格辦事程序,堅(jiān)決杜絕各種不正之風(fēng);三是自覺接受廣大干部群眾和社會(huì)各屆的監(jiān)督,注重與同事之間談心交流,征求對(duì)自己工作的意見和建議。

  四、下一步工作打算

  今年來,稽查隊(duì)在工作中取得了一定成績(jī),但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,履行職責(zé)、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,加大執(zhí)法力度,努力開拓工作新領(lǐng)域。明年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為,切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  2、加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,指導(dǎo)并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),維持公平競(jìng)爭(zhēng)的有序市場(chǎng)。切實(shí)抓好重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域的打假工作,做到“規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)”等各項(xiàng)工作。

  3、繼續(xù)加大宣傳報(bào)道力度,落實(shí)責(zé)任、明確目標(biāo),確保完成宣傳報(bào)道任務(wù)。

  供水公司安裝工作總結(jié) 13

  我作為公司班子成員,根據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過不懈努力,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。

  一、發(fā)揮了“參謀助手,綜合協(xié)調(diào)”的職能作用

  督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的.傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。

  二、加強(qiáng)廠區(qū)綠化、后勤管理和創(chuàng)衛(wèi)工作

  本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃工具,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

  三、加大信息宣傳工作

  每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并及時(shí)通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù),不搪塞、不拖拉。對(duì)來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。

  回顧工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作情況,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

  供水公司安裝工作總結(jié) 14

  進(jìn)入20xx年以來,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍圍著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項(xiàng)工作中取得了肯定的成果,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況

  20xx年共完成送水總量xx萬立方,共收水費(fèi)xx萬元,上交稅金xx萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程xx萬平方米,修理管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。

  二、抓管理、力爭(zhēng)創(chuàng)收

  工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負(fù),公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞安排的社會(huì)主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包,工程量小實(shí)行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動(dòng)了廣闊干部職工的主動(dòng)性和能動(dòng)性,公司增收了,個(gè)人也得到了實(shí)惠,也變更了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設(shè)了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在肯定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,削減了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。

  三、抓收費(fèi)、提高回收率

  水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,涉及到千家萬戶,是一項(xiàng)艱難而困難的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)勁度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。

  1、抓管理、提高回收率

  依據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),我們對(duì)營(yíng)業(yè)科召開了特地工作會(huì)議,分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,以及應(yīng)實(shí)行的措施,首先、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì),尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,對(duì)以前遺留問題,依據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項(xiàng)逐步處理,對(duì)查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項(xiàng)工作收到了很好的效果。

  2、抓抄表、提高精確率

  水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,依據(jù)以往抄表工作的閱歷和教訓(xùn),我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了仔細(xì)總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一樣認(rèn)為:

  一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),素養(yǎng)不高,動(dòng)機(jī)不純,沒有意識(shí)到抄表的`重要性,以致看法不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān)。

  二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。

  三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞干脆影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,通過仔細(xì)抄表,細(xì)致核對(duì),一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會(huì)形象,二則可剛好發(fā)覺水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和訂正違章用水

  3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng) 隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境改變,人們的思想隨之也有很大的改變,大多數(shù)職工不求上進(jìn),一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)峻,對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不主動(dòng),更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對(duì)這種狀況,我們剛好實(shí)行措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和法律學(xué)問,通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),增加法律意識(shí)的目的。

  4、加大管理力度,使收費(fèi)工作走向正規(guī) 為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順當(dāng)進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,實(shí)行了電腦開票,運(yùn)用水戶狀況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶,對(duì)跑冒滴漏剛好進(jìn)行修理。收費(fèi)人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論寒冷酷暑,不管春夏秋冬,日復(fù)一日年復(fù)一年,別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間,每當(dāng)收費(fèi)驚慌時(shí),顧不上生病的孩子和須要照看的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱忱和真誠感動(dòng)著每一位用戶,保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成,為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益,使回收率逐年上升,同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。

  四、抓運(yùn)行、確保供水

  運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅給公司造成社會(huì)不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對(duì)這一狀況,我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)覺違規(guī)者,輕者教育,重者按規(guī)定懲罰,屢教不改者賜予停職檢查甚至開除,經(jīng)過嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅(jiān)守工作崗位,較好地完成了本職工作。 二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價(jià)不斷提高,各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān),依據(jù)這一狀況我們?cè)诒WC供水的狀況下,不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位,不但利用了足夠的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法動(dòng)身,居安思危,超前運(yùn)作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案,對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類,合理調(diào)度運(yùn)用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應(yīng)急方案,做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機(jī)械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了牢靠的保障,xx年共完成送水總量萬立方。

  五、加強(qiáng)后勤管理,搞好各項(xiàng)服務(wù)

  后勤工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)看法和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,因此我們?cè)谌粘5墓ぷ髦,要求大家必需做到?/p>

  1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)

  擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價(jià)值,應(yīng)保持一種淡薄的心境,擁有一顆靜默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又酷愛本職,即勇于擔(dān)當(dāng)任務(wù),又敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,堅(jiān)固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾向,以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。

  2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效

  在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想,向主動(dòng)主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變,做到會(huì)辦事、巧辦事、辦好事,一是培育理性辯證看待問題的思維方式,擅長(zhǎng)分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,駕馭嫻熟的業(yè)務(wù)技能,情愿俯下身子找尋差距,總結(jié)閱歷,以工作的超前性、預(yù)見性,提高工作效率。

  3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新

  創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的須要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求改變,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探究新的解決途徑,這不代表獨(dú)樹一幟,嘩眾取寵,而是工作敏捷性的體現(xiàn),是特定狀況下的須要,創(chuàng)新力源于珍貴的閱歷積累,還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,這就須要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長(zhǎng)悟性,在工作中學(xué)習(xí),在溝通中提高。

  4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力

  后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝合力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計(jì)個(gè)人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計(jì)較,靠寬廣的心胸去化解沖突,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的特長(zhǎng),只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達(dá)到學(xué)問的互補(bǔ),促進(jìn)各自單一化的學(xué)問結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增加集體凝合力和創(chuàng)建力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。

  通過加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素養(yǎng)增加了,在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)向上的精神風(fēng)貌,因此xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順當(dāng),有力的促進(jìn)了一線工作的順當(dāng)開展,為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象。

  六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展

  隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意現(xiàn)狀,依據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。依據(jù)國家對(duì)食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時(shí)間緊任務(wù)重的狀況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報(bào),體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。 20xx年我們還安排新上投資小、見效快的短、平、快項(xiàng)目,以使公司有足夠的后勁,不斷發(fā)展和壯大。

  七、明年的工作支配

  1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。

  2、抓管理、上等級(jí),使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化

  3、為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,對(duì)未達(dá)到要求的,20xx年整改完畢。

  4、通過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們安排對(duì)三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。

  供水公司安裝工作總結(jié) 15

  道別了20xx年,我們迎來了充溢盼望的20xx年,新的一年、新的目標(biāo)、新的起先。回首昨天,是公司收獲的一年,各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)都有了新的突破和開展,取得了喜人的成果。當(dāng)然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷與支持,離不開董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及決策,離不開全體職工努力與奮斗,現(xiàn)將20xx年供水公司工作總結(jié)如下:

  一、一年回憶

  1、全年供、售水量及收支:全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長(zhǎng)比例為16.73%。全年水費(fèi)收入665164.57元,首次突破了60萬元大關(guān),比05年595314.54元,增加了610150.03元,增加比例為11.73%;調(diào)試調(diào)壓費(fèi)收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶〔含臨時(shí)用戶〕共27戶,合計(jì)用戶773戶。

  支出方面:管理費(fèi)支出16606.40元,去年17941.70元,比去年削減了1335.30元;修理費(fèi)今年支出15394.20元〔其中含05年的修理費(fèi)3832.80元,實(shí)際修理費(fèi)11561.40元〕,05年修理費(fèi)為11830.08元,比去年削減268.68元。

  2、小水壩和中型水庫的可行性報(bào)告和長(zhǎng)遠(yuǎn)的供水方案出臺(tái):今年遭受歷史以來最緊要的干旱,浮溪河水庫枯槁見底,百姓飲用水一度出現(xiàn)驚慌局面,供水公司也陷入無水可供的為難局面。為此公司屢次打報(bào)告給政府和公司董事會(huì),并托付區(qū)水利局設(shè)計(jì)院來公司對(duì)水庫進(jìn)展測(cè)量。目前小水壩可行性報(bào)告已出臺(tái),懇請(qǐng)公司董事會(huì)盡快實(shí)施該方案,做到有備無患。

  3、在建單位的日供水量申報(bào):目的在于駕馭在建單位的供水規(guī)模,供水布置圖、接水點(diǎn),日供水量等等。公司做到有打算供水和供水安排及駕馭今后總的供水需求量。

  4、幾條主管網(wǎng)的勝利遷移:今年7月份,由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好打算,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時(shí)間內(nèi)復(fù)原全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房,公司面臨同樣的驚慌局面,首先支配調(diào)濟(jì)好供水,加班加點(diǎn),在短短的`兩天時(shí)間內(nèi)復(fù)原Φ 200主管和170米長(zhǎng)全線供水,把公司的影響和損失減至最低。

  5、加強(qiáng)職工管理和平安生產(chǎn):公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位,對(duì)業(yè)務(wù)采納突出重點(diǎn)、限制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長(zhǎng),及管理滯后局面,公司堅(jiān)決采納措施,調(diào)換管理人員。把管理有必須經(jīng)歷的同志調(diào)任寨西片崗位,使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報(bào)表表達(dá),寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。

  公司的開展離不開職工的努力,因此公司每月不定時(shí)召開一次職工會(huì)議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見解、主見、看法。每年度召開一次職工家屬會(huì),讓職工家屬也感覺公司及董事會(huì)對(duì)他們的關(guān)懷,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工踴躍性、締造性和凝合力,讓職工感覺公司就是一個(gè)暖和的大家庭。

  二、供水公司20xx年工作打算

  供水公司通過這幾年的開展,前景應(yīng)當(dāng)可以看好,尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度,使一批大工程落戶湯口鎮(zhèn),對(duì)供水公司既是新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)。

  1、xx年11月份的持續(xù)干旱,水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難,公司只能采納一天供幾個(gè)小時(shí)水的為難局面。同時(shí)這對(duì)那些在建中的大工程工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊,現(xiàn)回想多心有余悸。所以此時(shí)此刻公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速開展,公司要想長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步,解決好缺水問題應(yīng)當(dāng)是首當(dāng)其沖的。今年很多大的工程將接連完工并投入運(yùn)用,缺水問題將日益突出,懇請(qǐng)董事會(huì)、湯口鎮(zhèn)政府審時(shí)度勢(shì),并予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的開展。

  2、全體員工有信念在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,力爭(zhēng)20xx年各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)都有所突破。

  3、為了學(xué)習(xí)兄弟公司的管理經(jīng)歷,增加公司效勞水平、管理水平及實(shí)力,董事會(huì)在職工培訓(xùn)和經(jīng)歷溝通上賜予支配。

  4、職工是公司的命脈,公司開展離不開職工,在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí),有的還是參照幾年前的標(biāo)準(zhǔn),如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)未辦;交通費(fèi)是原來標(biāo)準(zhǔn);工齡每年2元,新老職工沒有差異,老職工們有點(diǎn)看法;通話費(fèi)及伙食補(bǔ)助也是按原來標(biāo)準(zhǔn)。另外,公司搶修、臨時(shí)用車、裝材料等很不便利,懇請(qǐng)董事會(huì)在這些方面能賜予考慮,更大發(fā)揮職工們的踴躍性。

  “請(qǐng)君莫奏前朝曲,聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來20xx,供水公司面臨新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章,再籌開展新輝煌。

  供水公司安裝工作總結(jié) 16

  確保水質(zhì)達(dá)標(biāo),保障安全供水是城市供水企業(yè)的重要職責(zé)所在。口市供水總公司是一家具有64年歷史的市屬供水單位,多年來始終肩負(fù)提升供水整體水平,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)的使命,以安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,竭盡所能為這座古老的城市輸送活力源泉,用連民心、貼民情、暖民意、解民憂的服務(wù)理念踐行社會(huì)責(zé)任。

  規(guī)范管理優(yōu)服務(wù),搭建企業(yè)多平臺(tái)

  為有效提升管理水平,口市供水總公司在20xx年正式啟動(dòng)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),20xx年獲得口省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的“省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”,并隨后持續(xù)創(chuàng)建國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)單位、國家級(jí)社會(huì)管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以來,梳理行業(yè)規(guī)范文件、企業(yè)規(guī)章制度、部門管理手冊(cè)等體系標(biāo)準(zhǔn)689項(xiàng),按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容劃分為:服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)132項(xiàng)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)309項(xiàng)、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)196項(xiàng)。用戶滿意度逐年提升,20xx年用戶滿意率93.8%,20xx年用戶滿意率96.7%。

  多途徑拓寬渠道,讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),推動(dòng)水費(fèi)收費(fèi)智能化發(fā)展,以自有營(yíng)業(yè)廳、郵政網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)便利店等線下平臺(tái)為依托,以微信、支付寶、云閃付等移動(dòng)平臺(tái)為趨勢(shì),開辟了13種交費(fèi)平臺(tái),打造“線下10分鐘、線上1分鐘”的便民交費(fèi)服務(wù)圈,成為在口省內(nèi)同行業(yè)首家應(yīng)用支付寶、微信、手機(jī)App收費(fèi)的供水企業(yè)。20xx年公司開發(fā)了用水信息短信提醒系統(tǒng),通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)送的短信,實(shí)現(xiàn)了“水費(fèi)電子通知單”直接發(fā)送到用戶手機(jī),內(nèi)容包括指針讀數(shù)、用水量、應(yīng)交水費(fèi)、當(dāng)前余額等信息,避免因水費(fèi)通知單未收到或丟失造成的欠費(fèi)。在此基礎(chǔ)上,該公司還大力推廣NB-lot超聲波遠(yuǎn)傳水表,并積極研發(fā)“智能水表數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”,待將來正式上線后,可實(shí)現(xiàn)對(duì)日用水量、水壓等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí),該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警,并通過短信形式自動(dòng)向用戶發(fā)送實(shí)時(shí)信息,方便用戶第一時(shí)間檢查表里用水設(shè)施故障,避免水資源浪費(fèi)。

  融入社區(qū)微信群,開啟用戶新體驗(yàn)

  隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代飛速發(fā)展,社交軟件被廣泛使用,微信已成為百姓溝通和茶余飯后聊天的主要方式。為有效發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),口市供水總公司通過與物業(yè)、居委會(huì)、小區(qū)居民聯(lián)系以及張貼通知等渠道,組織查表人員積極加入居民社區(qū)的業(yè)主微信群,為用戶提供全天候管家級(jí)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括:及時(shí)了解居民家中用水問題、普及供水節(jié)水常識(shí)、及時(shí)發(fā)布供水信息、解答居民用水疑惑、宣講供水法規(guī)政策,以及對(duì)一些行動(dòng)不便業(yè)主提供上門服務(wù)。

  管家級(jí)服務(wù)實(shí)施前,用戶與供水查表員經(jīng)常是“難得一見”,要咨詢用水上的事得一層一層的找,通常都比較繁瑣。首先找物業(yè)要電話,其次聯(lián)系供水客服,最終才能直接與轄區(qū)查表員對(duì)接上。過程上耽誤時(shí)間不說,還降低了用戶對(duì)供水服務(wù)體驗(yàn)度。反過來,當(dāng)查表員發(fā)現(xiàn)水表讀數(shù)異常,需要及時(shí)通知用戶時(shí),也得從過程上倒著往回推,甚至有時(shí)候根本聯(lián)系不上,造成了“溝通渠道不通暢,疑惑問題難解決”的情況。管家級(jí)服務(wù)實(shí)施后,小區(qū)大部分居民給予了支持和認(rèn)可,積極與查表員對(duì)話,詢問現(xiàn)行水價(jià)政策、家中節(jié)水常識(shí)、用水設(shè)施維護(hù)等問題。針對(duì)“三無”老舊小區(qū),無物業(yè)無單元甚至無樓長(zhǎng),造成無法建立小區(qū)用戶群的,查表員自主創(chuàng)建微信群,力爭(zhēng)讓老舊小區(qū)內(nèi)的每一戶居民都加入用戶群,為大家答疑解惑;針對(duì)不方便使用手機(jī)軟件的特殊群體,查表員則主動(dòng)通過聯(lián)系其家人、朋友、鄰居等人,讓其進(jìn)入用戶群的同時(shí),對(duì)這類用戶進(jìn)行特殊標(biāo)注,方便日后更加精準(zhǔn)的開展查表服務(wù)工作。

  負(fù)責(zé)口小區(qū)供水服務(wù)的查表員口,進(jìn)駐小區(qū)業(yè)主微信群后,及時(shí)解答居民關(guān)注的供用水問題,聽取居民的意見和建議,做出反饋。除此之外,他還在微信群里及時(shí)發(fā)布有關(guān)供水信息,宣傳供水政策知識(shí),方便用戶及時(shí)咨詢掌握自己的用水信息。物業(yè)經(jīng)理表示:“小區(qū)業(yè)主非常樂意供水人員的加入,這對(duì)于解決居民常見的用水問題很有幫助。干物業(yè)8年了頭一次遇到這樣的服務(wù)!蹦壳埃隧(xiàng)工作正在平穩(wěn)推進(jìn)中,微信群也將成為查表員與用戶溝通交流、為用戶排憂解難的“連心橋”。

  貼心服務(wù)入社區(qū),供水改造暖人心

  “三供一業(yè)”供水改造工程涉及百姓民生,通過改造不僅能解決老舊小區(qū)用水遺留問題,也意味著傳統(tǒng)用水方式和交費(fèi)渠道的轉(zhuǎn)變。因此,做好改造前的政策普及和改造后的答疑解惑是一項(xiàng)系統(tǒng)而周密的.工作。為此,口市供水總公司“三供一業(yè)”運(yùn)維部工作人員深入社區(qū),積極聯(lián)系群眾,努力做好“穿針引線”的工作。

  今年夏天,口跟隨供水人員來到位于向陽北大街的口生活二區(qū),這個(gè)小區(qū)的改造正在進(jìn)行中。兩把馬扎、一張小桌是現(xiàn)場(chǎng)工作人員的臨時(shí)辦公點(diǎn),“桌子和馬扎都是小區(qū)熱心群眾提供的,我們大部分時(shí)間都要挨家挨戶上門解釋,閑暇時(shí)間就在這兒做一些記錄和統(tǒng)計(jì),接待一些前來咨詢的居民!笨谡f。受工作時(shí)間影響,許多居民家中白天都沒人,政策解讀又是一項(xiàng)面對(duì)面交流才事半功倍的任務(wù),為了保證宣講效果,她們因此要經(jīng)常趕在居民上班前、下班后的時(shí)間入戶,完成供水改造政策解讀工作。時(shí)間上起早貪黑,吃飯上毫無規(guī)律,常常是錯(cuò)過飯點(diǎn)兒索性就餓一頓。有一次,口敲開了家住5樓的一處住戶,門一開,一位70多歲的老師傅光著膀子,一臉茫然地看著她?谝贿呏v明來意,一邊入戶查看供水設(shè)施情況,通過簡(jiǎn)單交流她了解到老人早年間受了刺激,精神有些不太正常,而且正值飯點(diǎn),他一直說自己餓。口于是跑到樓下自費(fèi)買了幾個(gè)饅頭和一份涼菜,由社區(qū)人員陪同再次來到老人家送飯,老人滿心歡喜和感謝。在社區(qū)人員幫助下,口與老人子女聯(lián)系上了,將供水改造的事兒與他們?cè)敿?xì)進(jìn)行了溝通解答。

  “三供一業(yè)”供水改造工程是在20xx年開始的,計(jì)劃用兩年時(shí)間完成105個(gè)小區(qū)近4萬戶的改造任務(wù)。20xx年,口市供水總公司開始逐步對(duì)改造完畢的工程進(jìn)行接收,目前已經(jīng)對(duì)大部分改造小區(qū)進(jìn)行了接管,在完成必要試運(yùn)行之后,將移交給社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)和管理。他們除了負(fù)責(zé)工程改造前期的入戶宣講外,還負(fù)責(zé)工程改造后的交接維護(hù)和客戶接待等繁瑣工作。

  供水公司安裝工作總結(jié) 17

  一個(gè)月來,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的布置和安排,在各部門的積極配合下,內(nèi)查科結(jié)合工作實(shí)際,在鞏固以往工作成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn),端正工作態(tài)度和規(guī)范工作行為,為業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步有序開展奠定良好基礎(chǔ),現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員配合,抽查工作取得階段性成果在4月份的工作中,內(nèi)查科抽查戶表57個(gè)代號(hào),抽查件5334件,其中無封364件,無條碼1408件,存量481件,存水量40422噸,推估量130件,推估水量5610噸,問題件共計(jì)2383件,取得了階段性成果,為營(yíng)銷管理工作提供了有效地參考和監(jiān)督,為下一步的抽查工作奠定了基礎(chǔ)。

  二、抽查過程中亟待解決的問題

  從本區(qū)營(yíng)銷管理工作情況來看,各項(xiàng)工作開展良好,進(jìn)展順利,取得了一定成績(jī),但在抽查過程中我們發(fā)現(xiàn)一些亟待解決的.問題:

  電腦賬目地址與實(shí)際地址不符

  我們?cè)诔椴檫^程中發(fā)現(xiàn),某些電腦賬目里登記的用戶地址與實(shí)際地址存在差異,如:用戶地址已經(jīng)變更,電腦賬目里顯示的還是原地址,或出現(xiàn)登記為文教小區(qū),而我區(qū)有多個(gè)文教小區(qū)等情況,這就為我們工作人員快速及時(shí)的進(jìn)行抽

  查造成了困擾,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,從而降低了工作效率。

  無條碼以及條碼粘貼不規(guī)范現(xiàn)象嚴(yán)重

  抽查中發(fā)現(xiàn)很多居民家中存在無條碼,粘貼條碼不規(guī)范的現(xiàn)象嚴(yán)重。條碼粘貼無規(guī)律性,條碼粘貼在水表蓋上、墻上的、柜上的、門上的,不僅用戶找不到,有些抄表員自己也很難準(zhǔn)確快速找到,這不僅降低了我們的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)一旦抄表員發(fā)生變更,也為其日后交接工作造成困擾。

  賬目中存在的推估量較大

  抄表是自來水企業(yè)和用戶之間最直接的連接方式,抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,所以應(yīng)該認(rèn)真抄表仔細(xì)核對(duì),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),盡量不推量、不估量、做到準(zhǔn)確計(jì)量、合理收費(fèi)。

  三、下一步工作打算

  加強(qiáng)自身建設(shè)。對(duì)科內(nèi)工作人員加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)練素質(zhì),外塑形象。立足本職工作,精益求精,力求創(chuàng)新工作方式,切實(shí)把內(nèi)查工作做好做細(xì)。

  在下一步的工作中,我們內(nèi)查科要在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署下,規(guī)范工作流程,加大抽查力度,提高業(yè)務(wù)水平,力求使內(nèi)查工作更上新臺(tái)階。

  供水公司安裝工作總結(jié) 18

  從20xx年3月份建社以來,至20xx年12月底,在短短的9個(gè)月時(shí)間內(nèi)雖沒有完成接待目標(biāo),但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期,隨著20xx年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。

  剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。

  首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容。

  那么對(duì)于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:

  1、投保單的初審、登記、交單。

  2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。

  3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。

  4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的'登記。

  第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)

  首先說一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

  供水公司安裝工作總結(jié) 19

  時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

  對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

  沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):

  一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作

  學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

  二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)

  無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

  三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)

  我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的'領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

  我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

  經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

  四、自身不足之處,及今后工作計(jì)劃

  一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。

  發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

  發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  供水公司安裝工作總結(jié) 20

  20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、思想方面

  作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的`基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。

  二、工作方面

  在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:

  1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。

  2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

  3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。

  4、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。

  5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。

  6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。

  三、今后打算

  總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

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