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月工作總結(jié)

時間:2024-11-08 13:31:29 工作總結(jié) 我要投稿

月工作總結(jié)范文

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的月工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

月工作總結(jié)范文

月工作總結(jié)范文1

  x年的5月份,通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去8月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現(xiàn)將9月份個人工作總結(jié)報告如下:

  9月信息情況如下:

  1、貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò)代理:7個,2、銷量個人零售:10個

  這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq20xx版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。

  這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的`機子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的。由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經(jīng)常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。

  跟進客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568、由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經(jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,你所想要的利益。這是關(guān)鍵。

  小結(jié):

  9月的任務(wù)量為10個正產(chǎn)品,基本達標,但是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識。今后需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量。

月工作總結(jié)范文2

  20xx年xx月經(jīng)過短短的幾天培訓。我作為一名志愿者正式上崗到城步苗族自治縣團縣委。城步苗族自治縣———湘西南邊陲秀美苗鄉(xiāng),全國四個苗族自治縣之一,那里是身我養(yǎng)我的地方。四年前,我滿載囑托走出了山村,四年后學成歸來,我再一次回到了這片我熱愛的土地。把自我微薄的力量,奉獻給這片土地和那里的親人,用一年的時間來做一件有意義的事。

  我經(jīng)歷了從一名在校的大學生向社會轉(zhuǎn)變的過程。我深知每一次基層活動都是一次難得的鍛煉機會,所以我進取爭取,參與團縣委組織的大大小小活動,我的志愿者生活過得充實而歡樂。經(jīng)過了近半年的學習工作,也漸漸熟悉了基礎(chǔ)團工作,很快的融入了新工作中。熱愛上了那里的工作。

  一、經(jīng)歷了這一時間的基層工作體驗,我感激、感動、感慨

  感激:感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會,讓我們直接接觸最基層的工作,了解這些真正需要人才的地方,同時能在那里增長才干。感激城步團縣委書記和王兄對我的關(guān)懷,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為志愿者活動開展的協(xié)助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。

  感動:城鄉(xiāng)少兒手拉手活動中,農(nóng)村留守兒童的笑容;走訪農(nóng)村孤寡老人時,他們溫暖的雙手;給貧困學生送去慰問金時,他們那一雙雙充滿期望的眼神,這一幕幕觸動了我心底,給我平淡的志愿者生活帶來了活力,更堅信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。

  感慨:再一次回到家鄉(xiāng),一條條泥巴路變成了水泥路,一座座危房變成高樓大廈,農(nóng)村反季節(jié)蔬菜,養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,期望工程助學,給家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,感慨國家政策越來越好,人民生活越過越好。

  在對各基層團組織調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)整個縣城所有基層團干部僅有兩個是專職的,其他的團干部一般都身兼數(shù)職,感慨基層人才缺乏,團工作開展的艱難;而與老團干部交流過程中,聽他們講述_年代團工作開展的情景,以及他們在基層得到的鍛煉,讓我明白了團的工作還任重道遠。

  二、工作體會

  以學為先:作為剛畢業(yè)的大學生,學校所學的.理論知識是不夠工作之用的,所以在工作之余要加強學習,不斷更新知識。同時要多向有經(jīng)驗的前輩學習,多觀察,學習,實踐,在這過程中完善自我。

  加強聯(lián)系:多與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報,請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系,村官、村干部最直接的與基層打交道,他們最能反映基層的心聲,多與他們聯(lián)系開展工作,把最基層的團員調(diào)動起來,緊緊團結(jié)在團組織里。

  多做實事:在工作中,虛里求實,力爭為組織多作實事。作為一名大學生志愿者,要升入到最基層,找出問題,力所能及的解決基層問題。同時幫忙基層宣傳特色工作,擴大基礎(chǔ)的影響力。

月工作總結(jié)范文3

  xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

  下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

  在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的`問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

  3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

月工作總結(jié)范文4

  時間飛逝,在公司工作已經(jīng)一年半的時間了,可是對于招標部來說,我只能算是個實習生,工作經(jīng)驗無從談起。時間雖然不長,僅僅不到一個月的時間,可是我受益匪淺。以下是我對本月工作的總結(jié):

  一、認識

  真正接觸招標行業(yè)不到一個月的時間里,我學到了很多。這不足一個月的時間里我從迷茫走到了晴朗,這是我今年最大的收獲,通過這段時間的學習,我認識到了招標工作的特殊性,它是一個綜合性的工作,但是工作要求必須是細致。招標工作是一個具有服務(wù)性質(zhì)的工作,它的目的是幫助有需要的人找到合適的提供者,而要做好這項工作,必須注意每個環(huán)節(jié),而且要使每個環(huán)節(jié)都能很好的銜接,這樣才能保護好每一方的利益。

  二、學習

  對于經(jīng)驗豐富的招標部前輩來說,我只能屬于初出茅廬的實習生,為了不影響工作進度,為了使自己盡快的熟悉公司招標部工作流程和快速上手工作,我開始對公司印發(fā)的與招投標相關(guān)的法律法規(guī)及招標代理流程進行學習,熟悉招標代理最基本的知識,印發(fā)的資料自己學習為主,招標部前輩講解為輔,不懂的地方可以先在網(wǎng)上查資料或者問主管人員。

  三、實踐

  實踐是檢驗自己的最好方式,在每次的'實際操作過程中,都能使自己學習到的知識得到很好的詮釋,也能明確的認識到自己的錯誤和不足。

  為了能夠更好更快的融入到工作中,結(jié)合自己對于招標工作的學習認識,參加了兩次開標會。分別在公司五樓會議室召開的絳縣信用聯(lián)社西段大樓裝修工程和在夏縣公共資源交易中心召開的夏縣天泰名都一期工程建設(shè)項目,我主要負責投標人簽到和唱標的記錄工作。評審的過程中,配合其他成員檢查專家表格的簽字和監(jiān)督人簽字。雖然工作不算復(fù)雜,卻需要十分細心,不得有半點馬虎。

  招標文件的編制也是招標工作不可或缺的一部分,招標文件的編制要注意完整性、對應(yīng)性和準確性。這一過程,更是需要用心、細心。

  后期的資料也是相當重要的。表格的收集、整理、簽字、蓋章、移交,都是容不得半點馬虎的。我認為招標資料是整個項目的前世今生,它記錄著整個項目從開始到中間的過程,再到最后的確定,更是對整個項目的一個總結(jié)。所以里面的內(nèi)容很重要。

  四、總結(jié)

  在招標部工作不到一個月的時間里,我對招標代理有了新的認識和理解,要學習的方面還有很多,對于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺,尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會。最后,我希望自己今后好的方面繼續(xù)堅持,不足的方面盡快加以改正,爭取在最短的時間內(nèi),更快更好的可以把工作拿下,做到時間短,零問題!

月工作總結(jié)范文5

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一個月已經(jīng)過去了。在這一個月中,我與其他兩位老師,以團結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風氣,共同做好班內(nèi)的各項工作。具體體現(xiàn)在以下幾點:

  一、加強思想學習,提高自身修養(yǎng)

  “學高為師,德高為范”。我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習和文習,我參加的學前教育考試順利;在道德行為上以身作則,嚴格要求自己,努力地提高自己,在孩子們心目中樹立威信;同時,通過學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì),以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。

  二、在教育教學上,,嚴謹治教

  把孩子教好,讓孩子,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。因此,我在教育教學教學中,認真?zhèn)湔n,設(shè)計好每一個活動,注重對孩子們各種能力的培養(yǎng)。在教育教學工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,虛心學習,不恥下問,及時,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結(jié),在不斷學習、不斷實踐中,不斷提高自己的教育教學水平。作為班主任,平常能以“團結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互習、共同進步。

  三、積極參加活動并取得優(yōu)異成績

  在慶;顒又,我與張紅薇、李尊俠老師加班加點給孩子們排練了xx歌表演,得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評;帶領(lǐng)班上老師搞好教育教學展示活動和趣味運動會,得到家長的一致好評;在全園慶歌詠比賽活動中,我與班上兩位老師精心排練,獲得第一名的好成績。

  四、做好家園溝通橋梁

  (1)有針對性地召開,說明我們的觀點、做法及建議,誠懇邀家長參與、配合,更深入地了解幼兒園、教師、孩子發(fā)展情況。

  (2)對生病幼兒能及時電話聯(lián)系,在幼兒園進行個別照顧。(3)運用《家園聯(lián)系手冊》和家園互動窗等多種形式與家長溝通,及時向家長反映幼兒在幼兒園的`情況表現(xiàn),取得家長的密切配合。

  總之,在這一學年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中需改進的地方也較多,如理論知識不夠,精品意識不強;知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。

月工作總結(jié)范文6

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們按照公司的指示精神,在所在崗位扎實認真的工作、學習;具_到10月份的預(yù)定學習要求。酒店是個前景廣闊,競爭激烈的行業(yè),如何使酒店長久的繁榮下去、長盛不衰。唯有建立一套完善而規(guī)范的機制,才能在殘酷的競爭中立于不敗之地,我們本著這一理念,10月份側(cè)重制度的建設(shè)和學習,下面就我們10月份的工作總結(jié)如下:

  工作完成情況:

  一、10月份我們共組織學習交流會四次.大家就各自所在的部門,所發(fā)現(xiàn)的問題,所存在的缺點和不足交流了自己的看法,并提出了一些好的建意和想法,在日后的工作中可逐步的完善與實施。

  二、學習小組通過購買酒店學習教材、管理方面的書籍。空余時間大家認真學習、交流,在小組形成很好的學習氛圍。并結(jié)合酒店實際把廚房部、餐廳部、客房部、營銷部這幾個部門的組織機構(gòu),人員編制、崗位職責、操作規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)酒店情況予以反思,并結(jié)合酒店的實際情況進行了修訂。

  存在的問題和建議:

  管理是企業(yè)的命脈,是酒店的命脈,一個經(jīng)營好的酒店主要看他們的管理者。看他們是否有一只過硬的管理隊伍,F(xiàn)在我們的學習人員普便所處的層次太低,達不到應(yīng)有的'學習效果,我任酒店的書記(副總)是酒店的組織和決策者,酒店的具體工作還得靠中層管理者進行管理監(jiān)督和落實,現(xiàn)在公司在酒店學習的中層管理者位置上是一片空地,這對日后酒店的經(jīng)營,發(fā)展必將造成很大的障礙,現(xiàn)階段的任務(wù)應(yīng)培養(yǎng)咱自己的酒店管理人員,讓他們盡快成長起來,服務(wù)于酒店。

  為了企業(yè)的利益和酒店更好的發(fā)展、管理。建議確認王國才、王成龍為經(jīng)理助理,讓他們確認位置、學以致用,回報企業(yè)和酒店,這對于他們也是一種鞭策和鼓勵,同時也是對從事三產(chǎn)人員的一種激勵,激勵更多的主業(yè)人員加入到三產(chǎn)的建設(shè)當中來,同時也是給后進酒店人員樹立一個榜樣。

  雖然在酒店所處的環(huán)境和氛圍有所欠缺,但是我們始終對自己高標準、嚴要求、自我加壓、努力學習,在困難中磨煉自已,成長自己。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們將發(fā)揚成績,克服缺點。我們有信心、也有決心干好以后的工作。

  酒店學習小組

  20xx.11.1

月工作總結(jié)范文7

  各位領(lǐng)導(dǎo)、老師你們好:3月份在忙忙碌碌中過去了,回顧一個月的工作,我覺得自己還是蠻有收獲的。思想上我深知身為一名黨員教師,要熱愛擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛幼兒,樹立服務(wù)意識,更新教育觀念,樹立良好的職業(yè)道德形象。工作上做到盡職盡責,無論是領(lǐng)導(dǎo)的安排、家長的囑托、還是孩子的需求,我都以積極負責的心態(tài),將工作努力做的更好。

  每天早晨我總是早早的帶著睡意朦朧的兒子來到學校,打好熱水擺好椅子,再用熱情的微笑迎接每一個孩子入園。午睡時,細心觀察每個孩子的表現(xiàn),幫他們蓋好被子,個別難以入睡的孩子,我就坐在他身邊看著他,不一會他就能乖乖的睡著。起床后,收拾好床鋪,給不會穿衣服的孩子穿衣服、子、拉拉鏈、穿鞋子。然后在檢查所有孩子們鞋子是否穿反了。下午看著孩子們快樂的跟著爸爸媽媽離園后,我們就掃地、拖地。等這一切忙完,用一個字形容就是“累”。但是我喜歡我的工作,喜歡我們班的孩子!這也許就是我們常說的“痛并快樂著”吧!

  在進行班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)時,我和仲老師利用課余時間甚至周末時間準備材料,還發(fā)動家人幫忙。為了編一個掛網(wǎng),我和我對象一直編到晚上十二點多,因為我想,要么不干,干就要干好。最終我們的努力得到了大家的贊同。對我們班的每個孩子,我都給予他們母親般的關(guān)愛,讓他們在快樂中成長。孩子是家庭的希望,家長把孩子交給我們,我們就要讓家長放心。我班有個叫王浩宇的孩子。剛從許莊轉(zhuǎn)來,剛來時,與其他孩子格格不入,喝水上廁所都需要別人領(lǐng)著,吃飯也要老師喂。為了讓他盡快適應(yīng),我耐心的教給他最基本的常規(guī),還讓其他小朋友幫助他。哪怕是一點兒進步也及時給予他鼓勵,如發(fā)給他小紅花、在班里表揚他、當著家長的面夸獎他等,同時也要求他的家長積極配合。經(jīng)過一番努力,他已經(jīng)適應(yīng)了集體生活,各方面都能自理了,每天還會聽到他歡快的笑聲。他奶奶高興的說“老師就是老師,孩子就是聽老師的話!”

  幼兒園的許多工作都離不開家長的.支持與配合。開學以來,我把家長工作作為工作中的重點,利用家長接送孩子的時間和家長通電話的時間,與家長交流溝通。同時和仲老師配合,共同做好家長工作,取得了家長的認可,為我班的各項工作順利開展打下了基礎(chǔ)。

  我還利用課余時間完成了市級“十一五”課題所需的各種材料,并順利通過驗收。同時還積極參加了鎮(zhèn)級教學能手評選活動,取得了較好成績。積極參加園里的各種學習及研討,以提高自己的教育教學水平。

  過去的一月,我取得了一點的成績,但還有很多不足和需要學習的地方,在以后的工作中,我會更加努力,積極進取,提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心,家長安心,幼兒開心的教師!

月工作總結(jié)范文8

  不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。

  一,業(yè)務(wù)開展的情況 在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。 開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,一是中山大學的thermo離心機(已經(jīng)進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

  二、工作中的問題和困難 1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。 2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。 3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。 4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。 5、對工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

  三、今后學習的方向及措施 1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)! 措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨 詢!資深銷售在進行工作的`時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。 2、深入學習產(chǎn)品知識 措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在 今后的工作中,應(yīng)該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下: (1) 了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。 (2) 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點! (3) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納! 爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。 3、加深和資深銷售的交流 措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決 方法?偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,QQ等。 4、加強商務(wù)方面的技巧 措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務(wù)方面的技巧,爭取在一 年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。 5、加強自身的時間管理和勵志管理 措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重 要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

月工作總結(jié)范文9

  20xx年省、市重點項目征集并上報; 十二五期間重點建設(shè)項目動態(tài)調(diào)整;參加市發(fā)改委華潤燃氣管網(wǎng)項目座談會。

  完成20xx年新經(jīng)濟增長點調(diào)研;十二五規(guī)劃綱要三稿形成;組織申報XX省低碳試點園區(qū)和低碳試點企業(yè)、20xx年XX市新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地;組織開展太湖水環(huán)境綜合治理實施方案中期評估和修編工作;開展再生資源回收體系的建設(shè);組織企業(yè)參加轉(zhuǎn)型升級新興產(chǎn)業(yè)申報資金項目專家評審;組織撰寫高新區(qū)規(guī)模以上企業(yè)綜合能源消費量情況調(diào)研報告;繼續(xù)做好協(xié)調(diào)企業(yè)用電工作;做好市新興產(chǎn)業(yè)融資和人才需求調(diào)研;組織開展廣交會和華交會展位需求預(yù)申報;調(diào)研我區(qū)使用呋喃的企業(yè)情況;組織開展省經(jīng)貿(mào)委“三網(wǎng)融合”產(chǎn)業(yè)調(diào)研;配合省、市發(fā)改委做好資源綜合利用企業(yè)調(diào)研以及新興產(chǎn)業(yè)調(diào)研;做好XX省重點工業(yè)投資項目的上報工作;做好XX市商務(wù)局《開發(fā)區(qū)概況》的組稿工作。

  區(qū)內(nèi)企業(yè)寶馨科技掛牌前的準備工作;2家農(nóng)村小額貸款公司通過開業(yè)驗收,1家農(nóng)村小額貸款公司開業(yè);科技小額貸款公司已獲省金融辦批籌;新三板工作推動、擬上市企業(yè)的跟蹤服務(wù)、后備上市企業(yè)資源的走訪。

  制造業(yè)分離服務(wù)業(yè)相關(guān)工作;國家級、XX市級特色商業(yè)街的申報工作;十二五服務(wù)業(yè)重點項目收集整理上報工作;20xx年服務(wù)業(yè)工作調(diào)研。

  以已成立的綜合保稅區(qū)今后的發(fā)展為主題,開展有針對性走訪、調(diào)研工作,并形成文字材料;對已成立的綜合保稅區(qū)開展各項驗收后續(xù)工作;積極關(guān)注海關(guān)、商檢局等相關(guān)部門年度新政策法規(guī)的宣貫、實施,加強學習。

  積極推進3家企業(yè)的退二進三工作,并達成了初步協(xié)議;完成了1家企業(yè)的抵押權(quán)釋放和首付款支付;做好了2家企業(yè)的評估工作,對1家企業(yè)的退二進三工作取得了突破,并于本月進廠評估;做好了部分已簽約企業(yè)的資金審核及支付工作,并繼續(xù)對相關(guān)重點企業(yè)進行走訪。

  接待北京陽光新業(yè)地產(chǎn)股份等十余批次客人考察高新區(qū),繼續(xù)對新項目進行跟蹤服務(wù)工作;配合市經(jīng)信委做好蘇商第三屆年會準備工作;組織協(xié)調(diào)6家閑置土地企業(yè)督促開工;排查20xx年內(nèi)資企業(yè)用地需求情況,做好土地爭取指標和項目選擇工作;融資性擔保公司規(guī)范整頓工作按步驟開展,對23家企業(yè)進行分類指導(dǎo)整頓;整理完成中小企業(yè)專項資金的初報表涉及43家企業(yè),會同財政局做好下步工作;中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)站框架內(nèi)容完成,著手組織內(nèi)容材料。

  核發(fā)行政事業(yè)性收費許可證、民辦教育備案、醫(yī)療收費備案5件;房地產(chǎn)開發(fā)備案登記5件、物業(yè)停車收費審批1件;規(guī)范市場價格行為醫(yī)療、教育收費監(jiān)督檢查;農(nóng)貿(mào)市場價格管理推進工作;做好價格舉報電話12358的值班,及時處理價格投訴21件;做好市場明碼標價的巡查工作。

  人口普查工作; 統(tǒng)計定報工作; 參加省市召開的工業(yè)、能源、貿(mào)易、投資等專業(yè)的統(tǒng)計年報培訓會議,省統(tǒng)計局的.核算工作會議; 參加全區(qū)對全區(qū)統(tǒng)計案卷的評審活動; 配合做好全區(qū)經(jīng)濟運行分析工作; 關(guān)于在我區(qū)正常開展基本單位名錄庫工作的研究; 召開全區(qū)統(tǒng)計工作例會; 完成配合省商務(wù)廳和省統(tǒng)計局對開發(fā)區(qū)gdp統(tǒng)計的調(diào)研工作; 組織協(xié)調(diào)省統(tǒng)計總隊布置的全區(qū)安全感、法院、派出所工作滿意度問卷調(diào)查工作; 組織對全市機關(guān)作風效能評價區(qū)級調(diào)查工作; 在我區(qū)召開的全市人普辦主任會議的會務(wù)工作; 在我區(qū)召開的全市統(tǒng)計法制教育工作會議的會務(wù)工作; 完成XX省和XX市商務(wù)廳對開發(fā)區(qū)評價體系征求意見的材料組織工作。

月工作總結(jié)范文10

  七月的工作即將告一段落,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下:

  辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  一、印章管理工作。

  嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的`啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

  二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。

  我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進行了盤點登記,對固定資產(chǎn)進行了編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。

  三、做好會務(wù)組織工作。

  會務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個細節(jié)。會議期間,我司圓滿完成了會務(wù)組安排的各項任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。

  四、車輛管理工作。

  對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。

  五、辦公用品管理工作。

  實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

  六、抓好公司的工會福利、及領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作。

  工會積極組織各項活動,參與上級工會組織的各項事宜,展現(xiàn)了我們公司員工的風采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風采做出努力。

  工作中存在的問題:

  七月份本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  1.有些工作還不夠細致;

  2.管理水平有待提高;

  3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

  合理化建議:

  組織定期培訓。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。

月工作總結(jié)范文11

  回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:

  一、主要工作情況

  1、重視理論學習,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的`宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

  2、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

  3、勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

  4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

  二、存在不足

  一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。

  二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。

  三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

  三、今后努力方向

  不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。

月工作總結(jié)范文12

  時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼我在這里已經(jīng)工作了3多個月了。這是我畢業(yè)后第一份工作,我?guī)е拥亩男那閬淼竭@里,開始了我樸實的工作生涯!

  最開始的時候真的有很多的不適應(yīng),對很多工作都很陌生,課程也不是很熟悉,簡直是一團糟啊!最開始的半個月的時候我基本處于一個被動的狀態(tài),完全沒有什么主動性,接著我開始接觸前臺,天啊,我簡直要瘋了,太多的零碎事,我根本記不住,所有的事都要記在本子上,一點都不夸張地說,我做夢都在處理前臺的事,那幾天我真的是焦頭爛額!中國人就是惰性太強,就是需要逼,沒過了幾天,我就基本掌握了前臺的事,也不會在手忙腳亂了!不說把所有的事處理的井井有條,也基本不會自亂陣腳了!慢慢的,我從不說話,也能和家長推銷課了,思路也很清晰明確了!這對我來說,真的是很大的進步!

  接著我開始接學生,才意識到,我的備課量真的不夠,所以我每天的工作重心又回到備課,雖然我知道,我的能力和經(jīng)驗還遠遠不夠,但是,只要學生和我學,我就一定會盡自己最大的努力讓他們掌握更多的知識!所以我要不斷鍛煉自己,晚自習答疑的時候,我最開始真的是很怕答不上學生的問題,好丟臉,好尷尬。〉是要逼迫自己去,丟臉是成長的過程,總之,慢慢的,我確實在這個過程中成長了不少。

  在工作期間,我曾經(jīng)一度懷疑我自己,我不是個自信的人,我對高中知識的.掌握還遠遠不夠,我自己也很著急,可是這些知識不可能一下子裝進我的腦子里,我總是不敢做沒有把握的事,所以我的學生基本都是高一的,看著其他人都那么厲害,我真的很著急,也對自己越來越?jīng)]信心,我覺得自己太沒用,者的壓力都受不了,總是把事情往后拖,我覺得自己甚至不適合出來工作。但是,我自己也常常開導(dǎo)自己,這就是人生,酸甜苦辣多必定會體會到的。所以我還在不斷堅持著,我相信,一切的苦和累多會過去的,我的生活會越來越好。

  工作中,我也遇到了很多事,雖然很多事我現(xiàn)在可能還處理的不是很好,不過我相信以后會越來越好的!工作之后,才了解“理想與現(xiàn)實的距離”,現(xiàn)在的我,只想努力工作,充實自己,只有我的能力足夠強,才能得到更多人的認可,或者說,我才能放開活,活的恣意!  20xx年1月

月工作總結(jié)范文13

  轉(zhuǎn)眼間來唐邱中學已經(jīng)實習一個月了,沒想到時間過得這么快!回想剛來的那幾天,整天巴不得快點過好趕快回學校,現(xiàn)在想想真覺得不可思議,短短的兩周而已,就改變了自己的心態(tài),現(xiàn)在真希望過得慢一些,好讓我和這群可愛的學生們再多呆一段時間。

  剛來到學校的第一天,學校領(lǐng)導(dǎo)就對我們四個表示了歡迎,帶我們?nèi)ワ埖旰煤玫某粤艘活D。席間,他們親切地和我們交談,讓我們有什么困難,無論是生活上的,還是工作中的,都一定要跟他們說,他們能做到的一定都會盡量的滿足我們。知道我們幾個大都是南方的,能吃辣,還特意把辣的菜放在我們前面?傊屛覀冇X得很溫馨,有種在家的感覺。飯后,管總務(wù)的孫老師就把灶具給我們準備齊了,讓我們周末自己做飯。

  這個學校實行寄宿制,學生周一到周五都在學校吃住。校長安排我們周一到周五免費在食堂吃飯,本來周末是讓我們自己做飯,可能考慮到我們剛到這里,對周圍的一切都不太熟悉,周末安排人給我們做飯。在生活上真是對我們照顧得無微不至了。

  “后勤”有保障了,再來談?wù)劰ぷ髦械捏w會吧,還記得第一次去教室面對學生的情景,第一堂課雖然只是給他們作自我介紹而已,可在辦公室我就忐忑了好久,終于到了面對學生的時候,反而沒那么緊張了。學生們都一種好奇的眼光看著我,我就大大方方地說出了自己的名字,來自哪里,看得出,他們很興奮。其實我又何嘗不是呢?第一次站在三尺講臺,那種緊張伴著難以名狀的激動的心情,我想這輩子都不會忘記!都說教師是天底下最光輝的職業(yè),我想只有你真正的站在三尺講臺上為學生們傳授知識的時候你才能體會到為什么它這么神圣了。看到一雙雙充滿求知欲的眼睛,你才會覺得教師有多重要,你給學生傳授的不僅是知識,還有做人的道理。所以老師的.一言一行真的很重要。正因為如此,所以我會嚴格的要求自己,備課要做充分的準備,行為舉止也要得當。

  這里的學生很可愛,給過我許多感動。有的跟我說:老師,課下我想喊你姐行嗎?有的知道了我們不能回家,告訴我他們班就是我的家;有的告訴我降溫了,多穿點衣服;有的把他的秘密告訴了我;有的說可課下想跟我成為朋友;有的要請我吃飯......總之他們真的很懂事,很貼心,讓我感受到家的溫暖,不再強烈地想回家、回師大了。

  說到這里,我也得好好地作一下反思了。平時課下的時候?qū)W生跟我很熟,導(dǎo)致課上的紀律越來越不好了,這可能就是我平時對自己,對他們要求的太松懈,他們了解我了,也不怕我了,課堂紀律得不到很好的保證。新的一月開始了,我要著手解決這個問題才行。讓剛開始的課堂紀律重新回來!

  這里的老師對我們都很友好,告訴我們?nèi)绷耸裁慈ニ麄兗夷;幫助我們盡快地了解學校、了解學生。在工作上真的是幫了我們不少忙,理清了頭緒。校長知道我們平常要查資料,還把校長室的鑰匙給了我們,讓我們隨時地用電腦,這些都讓我們很感動。

  不知不覺一個月就過去了,現(xiàn)在真的是感慨時間過得太快,回想這一個月中我有過太多的感動、歡笑,同時也有委屈和淚水,我想這就是成長的過程。在這里,我真的學到了許多以前在學校學不到的東西,感覺自己變得成熟了,像個大人了,比以前有擔當了,更有責任感了。很感謝頂崗實習這個平臺,教會我們那么多東西,很慶幸自己選了這個平臺,讓自己得到了鍛煉。在接下來的日子里我會繼續(xù)用自己的激情的活力去為唐邱中學貢獻一份我的力量。這一個月過去了,我希望下個月,不對,是以后的每天,我會過得比這個月更加精彩。實習的朋友們,讓我一起加油吧!

月工作總結(jié)范文14

  回顧過去的幾個月,我認真學習。全心全意,以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì),努力成長為一名合格的銷售員。

  在xx商場的的店員實習共計幾個月,從一個學生轉(zhuǎn)入銷售員的職位,在這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在銷售知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。

  于是我從對的產(chǎn)品開始了解。

  在剛剛上崗期間。我知道了包包陳列的很多學問,一個系列就是一組個性風格的陳列方式,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓顧客一目了然。

  在銷售過程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:

  1、精神狀態(tài)的`準備。

  2、身體的準備。

  3、專業(yè)知識的準備。

  4、對顧客的準備。

  當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格所該配的包類型等的了解,只有握顧客的心理,推薦適合他穿衣風格的所配備的包包。

月工作總結(jié)范文15

  回顧8月份,作為人事總務(wù)部的一名文員,一個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本月的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一個月來個人工作總結(jié)匯報如下:

  一、工作方面

  1、工作表現(xiàn)

  a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

  b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的'特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習。

  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  2、工作收獲

  a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;

  b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  3、不足

  a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

  b、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  二、接下來的工作計劃

  會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰

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