個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
本人于XX年XX月份進(jìn)入地質(zhì)科學(xué)與工程學(xué)部擔(dān)任行政秘書工作,時(shí)光飛逝,試用期轉(zhuǎn)眼過去了兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),卻是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了很多精彩而美好的回憶。首選,我很榮幸地以一名教育者的身份踏進(jìn)了××大學(xué)的大門,成為了地質(zhì)科學(xué)與工程學(xué)部的普通一員。同時(shí)也要感謝部領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)難得的為廣大師生服務(wù)和工作的機(jī)會(huì),也延續(xù)了我在圣潔的象牙塔里繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與環(huán)境,明確了工作的角色與職責(zé),逐漸進(jìn)入了狀態(tài),F(xiàn)就本人主要負(fù)責(zé)的日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理、資產(chǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)工作等五個(gè)方面工作概況總結(jié)如下:
首先是貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度,做好辦公室日常事務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)范要求,對(duì)下發(fā)的公文進(jìn)行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作;
第二是及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部文件、信函及各種通知,負(fù)責(zé)做好學(xué)部會(huì)議的會(huì)議記錄與相關(guān)會(huì)務(wù)工作;
第三是協(xié)助學(xué)校收集整理相關(guān)活動(dòng)信息與人員資料,安排、檢查、落實(shí)好學(xué)校各類大型活動(dòng)的組織開展;
第四是認(rèn)真管理學(xué)部日常支出,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放學(xué)校給予教職工的各種補(bǔ)貼、物品及獎(jiǎng)金;
第五是及時(shí)處理和圓滿完成了學(xué)部主任交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
為了做好學(xué)部的各類經(jīng)費(fèi)預(yù)借支和報(bào)帳工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)與學(xué)校的財(cái)政管理制度,并嚴(yán)格遵照相應(yīng)的財(cái)會(huì)管理制度與章程,進(jìn)行規(guī)范化管理操作。期間,完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí)、工程地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、攝影測(cè)量教學(xué)實(shí)習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測(cè)課程試驗(yàn)、培養(yǎng)方案評(píng)審等多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作,為學(xué)部師生各類實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利開展與實(shí)施提供了物質(zhì)保障。
按照文件檔案的管理規(guī)定與制度,整理了20xx年度的學(xué)部檔案資料,并送檔案室歸檔入庫(kù)。同時(shí),對(duì)學(xué)部文件、實(shí)習(xí)申請(qǐng)表存檔資料、資產(chǎn)領(lǐng)料單等各類表單與重要資料進(jìn)行了規(guī)范、有效的保管與整理,很好地保存了學(xué)部的各類歷史資料,為師生查閱調(diào)用各類文件資料,提供了便利。
對(duì)地工學(xué)部10~XX月份各種辦公用品的申報(bào)、登記、保管、領(lǐng)取和發(fā)放均做了詳細(xì)的記錄與管理,做到了賬物相符;20xx年XX月協(xié)助資產(chǎn)處開展了地工學(xué)部的資產(chǎn)清查工作,摸清了學(xué)部資產(chǎn)保管與使用情況;健全相關(guān)制度,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)部辦公設(shè)備(電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦)等固定資產(chǎn)的'管理和使用,有效提升了辦公設(shè)備的利用率。
在立足崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,很好地處理了學(xué)部與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作,溝通協(xié)調(diào)好了學(xué)部與各職能部門之間的關(guān)系:如協(xié)助教務(wù)處做好畢業(yè)生的清考與準(zhǔn)考證發(fā)放、聯(lián)系黨委工作部申請(qǐng)和辦理教師生日福利、銜接人事處做好各類人事管理工作以及會(huì)同圖書館做好年度報(bào)刊征訂與書籍領(lǐng)取工作等,都能做到各類事項(xiàng)安排合理有序,各項(xiàng)工作及時(shí)落實(shí)到位,保證了各項(xiàng)工作與活動(dòng)的順利開展,也樹立了地工學(xué)部在學(xué)校里的不錯(cuò)形象。
在這短暫的兩個(gè)月里,我認(rèn)為自身工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作。同時(shí)重視自身發(fā)展與進(jìn)步,積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提升自身的綜合素質(zhì),也取得了一定的成績(jī)。
但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身還存在的一些不足,有待在今后的工作與學(xué)習(xí)中去加以克服:
首先是對(duì)各職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),有時(shí)一些具體工作不能很快地與其他各部門形成有效的關(guān)聯(lián);
第二是財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識(shí)尚顯不足,經(jīng)費(fèi)管理工作效率有待加強(qiáng)。
通過這兩個(gè)月的工作,我對(duì)行政秘書的崗位職責(zé)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)自身下一階段的工作思路和計(jì)劃有了清晰的勾畫。在20xx年XX月至XX月這一階段,我將主要在以下方面進(jìn)行努力:
1、統(tǒng)一申報(bào)地工學(xué)部經(jīng)費(fèi)預(yù)算,對(duì)各類實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)進(jìn)行更好地規(guī)范;
2、加強(qiáng)辦公軟件方面的學(xué)習(xí),不斷提升辦公自動(dòng)化、信息化水平;
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作規(guī)定制度,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平,提升辦事效率;
4、更好地完成學(xué)部日常行政工作,保證學(xué)部日常有序不錯(cuò)運(yùn)轉(zhuǎn)。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提升自我的寶貴機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提升,也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與健全。與此同時(shí),我也想借此機(jī)會(huì),正式向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)明確提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望組織上能以一名正式職工的標(biāo)準(zhǔn)與要求,對(duì)我的工作態(tài)度、能力表現(xiàn)做一個(gè)全面、客觀的考量。而我也將在今后的工作和學(xué)習(xí)中,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),更好地履行自身的崗位職責(zé)。我相信憑著自身高度的責(zé)任心和自信心,一定能克服缺點(diǎn),在各方面取得更大的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自身的理想和對(duì)組織的承諾。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
三個(gè)月的時(shí)間好像只是一場(chǎng)夢(mèng)一樣,在這三個(gè)月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個(gè)月前的我是完全無(wú)法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實(shí)非常的不可思議,三個(gè)月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了xx公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個(gè)月,盡管這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為xx崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的xx員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對(duì)自己這幾個(gè)月來的情況做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個(gè)人情況總結(jié)
在這段時(shí)間的'工作中,前期,我作為對(duì)工作幾乎一無(wú)所知的新人,主要是與其他新員工一起在___領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。回顧這場(chǎng)培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的_天時(shí)間,但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這_天的時(shí)間,充分的記住了作為一名xx員工的基礎(chǔ)知識(shí)。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由xx前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著工作和之前學(xué)會(huì)的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。并且,在后來,我也了解到在xx這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對(duì)自己的工作任務(wù),我會(huì)多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說,在這場(chǎng)試用期中,我充分的掌握了一名__崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識(shí)。但相比于其他的前輩,我在工作的成績(jī)上還有許多的不足!為此,我也會(huì)在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)!
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
非常感謝公司給予我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),我在這里簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我的工作情況,并對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
自從加入公司以來,我一直秉持著勇于拼搏、不斷進(jìn)取的心態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文化、業(yè)務(wù)知識(shí),積極適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作。在過去的實(shí)習(xí)期間,我虛心請(qǐng)教前輩,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),并且盡自己最大努力為團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)。在此,我要感謝團(tuán)隊(duì)中的每一位同事,是你們給了我支持和幫助,讓我從初來乍到的新人逐漸融入其中,不斷成長(zhǎng)。
在工作中,我一直注重與同事的溝通和合作,尊重每個(gè)人的意見和想法,在項(xiàng)目中扮演了自己的角色,也深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。在完成任務(wù)的過程中,我不斷尋求創(chuàng)新的方式和方法,提高工作效率,同時(shí)也不斷反省自己的不足,努力取得進(jìn)步。
在轉(zhuǎn)正之后,我將繼續(xù)以更加積極的'態(tài)度、更高的目標(biāo)、更飽滿的熱情,為公司和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。盡管目前我仍存在許多不足,但我相信只要給我機(jī)會(huì),我一定會(huì)盡自己的最大努力,為公司和團(tuán)隊(duì)帶來更多的價(jià)值。
最后,再次感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,同時(shí)也感謝團(tuán)隊(duì)中每一位同事的幫助和指導(dǎo)。我會(huì)倍加珍惜這次機(jī)會(huì),不斷進(jìn)步,為更美好的未來而努力!
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
從踏入xxx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入xxx財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近半年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行xxx規(guī)章制度和xxx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將上半年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是xxx的窗口,代表著xxx的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的'開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在xxx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為xxx創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
從入職至今不知不覺已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提升,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):
1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的'問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對(duì)來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地協(xié)助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與理解。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了準(zhǔn)確的態(tài)度,才能使用準(zhǔn)確的方法,找到準(zhǔn)確的方向,進(jìn)而取得準(zhǔn)確的結(jié)果。具體來說,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的協(xié)助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、持續(xù)增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。從工作中總結(jié),提升效率,提升工作水平。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存有著很大差別,所以,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存有粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變水平、協(xié)調(diào)水平都還有待進(jìn)一步提升。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提升自己,補(bǔ)充不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。持續(xù)的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人則與人為善;對(duì)工作則力求完美,持續(xù)的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
維護(hù)老客戶是賣家的一項(xiàng)重要任務(wù),因?yàn)槔项櫩土私馕覀兊姆⻊?wù)和產(chǎn)品,只要有他們滿意的,就會(huì)自助購(gòu)物。為了幫助賣家維護(hù)老客戶,網(wǎng)近年來不斷改版,推出了一些新的功能。以下是一些實(shí)用的軟件和工具,可以幫助賣家輕松地聯(lián)絡(luò)買家并增加和買家的感情。
一、群發(fā)消息。網(wǎng)不僅是買賣雙方聯(lián)系并交流問題的工具,也是賣家和買家聯(lián)絡(luò)感情的重要工具之一。利用網(wǎng)可以把買家們分組添加為聯(lián)系人,也可以群發(fā)消息給買家,如果有新貨到或者促銷活動(dòng)等信息,那么網(wǎng)的群發(fā)功能就可以迅速地通知買家們。
二、發(fā)送站內(nèi)信。通過站內(nèi)信隨時(shí)通知買家關(guān)于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡(luò)買家的方式。站內(nèi)信是網(wǎng)類似于發(fā)送郵件的功能,我們可以通過站內(nèi)信在特別的節(jié)日或者在買家生日當(dāng)天送上祝福,這會(huì)讓買家感受到我們的貼心,既增進(jìn)了賣家和買家之間的感情,同時(shí)也會(huì)讓買家一直關(guān)注我們的店鋪。
三、網(wǎng)店版。網(wǎng)店版是賣家的好助手,三星以上等級(jí)的`賣家便可以開通網(wǎng)店版,網(wǎng)店版相對(duì)于普通版,有很多功能可以幫助賣家更好地管理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡(luò)買家。通過客戶頁(yè)面可以查看買家的購(gòu)買數(shù)量和金額等情況,有助于賣家跟買家的聯(lián)系。面頰可以設(shè)置給予買家的優(yōu)惠額度等,還可以查看買家的交易情況、交易比數(shù)和金額等。
四、手機(jī)短信。手機(jī)是大多數(shù)人都使用的通信工具,手機(jī)也有群發(fā)功能,我們可以在平時(shí)積累買家的電話號(hào)碼,把每個(gè)買家的名字和喜好以及生日等信息記錄下來,然后在買家生日的時(shí)候送上一條祝福信息,或者在買家第二次購(gòu)買的時(shí)候,根據(jù)買家的喜好來給買家發(fā)信息。相信貼心的服務(wù),肯定會(huì)讓顧客很感動(dòng),從而讓他們成為店鋪的忠實(shí)顧客。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
我于20xx年9月4日成為廣東文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心教研室一名試用員工,現(xiàn)三個(gè)月忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語(yǔ)聽力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語(yǔ)聽力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽?梢哉f,這三個(gè)月的工作對(duì)于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的`劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
經(jīng)過這段日子的工作,我也是通過了公司的一個(gè)認(rèn)可,予以我轉(zhuǎn)正,我也是很感激,同時(shí)也是自己之前的努力是沒有白費(fèi)了,而作為銷售,我也是會(huì)繼續(xù)的努力以更好的工作狀態(tài)去做好自己的事情,取得更好的業(yè)績(jī),在此我也是對(duì)過去試用期銷售自己一個(gè)工作來做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
時(shí)間也是感覺過得是很快,也真的幾個(gè)月的一個(gè)銷售工作時(shí)間就是在充實(shí)的銷售里頭去度過了,同事們也是去教了我很多一個(gè)技巧,讓我是更好的融入到公司的一個(gè)銷售環(huán)境里面來了,雖然彼此之間都是有一些競(jìng)爭(zhēng),但是我們部門也是很團(tuán)結(jié),也是知道,只有大家一起做好了那么才能更好的讓自己進(jìn)步,自己也是學(xué)到了很多,從開始的熟悉產(chǎn)品,到后面了解如何的去做好銷售,雖然之前也是做過一些銷售的工作,但是在這也是讓我更加的去感受到了,的確銷售是有很不一樣的,而今的自己也是學(xué)到了很多,特別是一些銷售的技巧,同事們也是不會(huì)吝嗇,而是積極的分享出來,我在這的成長(zhǎng)也是給予了我更多工作的方法,讓我能做得更好了一些,當(dāng)然自己也是很積極的去請(qǐng)教,工作里頭也是會(huì)不斷的去思考,去想如何的來做能夠更好的留住客戶。
做好自己事情的時(shí)候,我也是會(huì)態(tài)度積極,同時(shí)也是看到的確做好一名銷售是不容易的也是很辛苦,但是這份辛苦里面也是有很多的收獲,讓我得到成長(zhǎng),讓我更加的看到自己的問題所在,不斷的去改進(jìn),去補(bǔ)齊自己的短板,同時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把業(yè)績(jī)做好,自己雖然是個(gè)新人,但是通過自己的努力,業(yè)績(jī)也是和一些老員工相比也是不差的,這些付出讓我得到更多的.認(rèn)可,不過我也是知道自己的經(jīng)驗(yàn)終究是不足,很多時(shí)候遇到一些問題也是要去請(qǐng)教他人,而這一方面還有持續(xù)的去做好才行的,同時(shí)也是通過做好業(yè)績(jī),讓我明白自己是擅長(zhǎng)做銷售的工作,找到了不錯(cuò)的公司,這里的環(huán)境我也是特別的喜歡,那么更是要積極的去做好,去讓自己成長(zhǎng),讓自己有更多的收獲。
而今轉(zhuǎn)正,我也是很感激,同時(shí)也是要做的更好才行,有認(rèn)可也是有責(zé)任,我只有繼續(xù)的做好才能讓自己更好的去把經(jīng)驗(yàn)提升,變的更為出色也是會(huì)讓我收獲會(huì)更多的,銷售的工作本來也是要積極的往前沖,我會(huì)繼續(xù)的努力,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
本人,我于半年前加入公司,擔(dān)任品質(zhì)管理提升和物業(yè)費(fèi)進(jìn)度等工作的職務(wù)。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了從摸索到熟悉、從茫然到自信的成長(zhǎng)過程。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的幫助和支持,讓我能夠順利地適應(yīng)公司的工作和文化。
回顧我在公司試用期期間的工作,基本可分為三個(gè)階段:
第一階段:適應(yīng)與摸索階段(20xx年7月初至8月底)。初來乍到,我主要的工作是盡快適應(yīng)新環(huán)境、新城市,并進(jìn)行必要的心理建設(shè)。同時(shí),我也在加緊學(xué)習(xí)公司的文化、制度文件和本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的體系資料。這個(gè)階段的重點(diǎn)在于熟悉中冶物業(yè)體系文件、招采流程以及公司各類辦公軟件系統(tǒng)的使用。為了更好地適應(yīng)工作,我積極尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,按照他們的安排和帶領(lǐng)逐步融入工作中,適應(yīng)新環(huán)境并迅速進(jìn)入正常工作軌道。
第二階段:自20xx年9月初至10月底,我們將進(jìn)入立足階段。在這一階段中,我們的主要任務(wù)是建立分公司的品質(zhì)檢查基本制度/方案,并進(jìn)行試運(yùn)行,參與完成招投標(biāo)與合同簽訂流程,關(guān)注客服收費(fèi)率和客訴相關(guān)工作統(tǒng)計(jì),以及踐行總公司安全生產(chǎn)提升年工作。同時(shí),我們將逐漸將自身的管理經(jīng)驗(yàn)和想法融入到工作中去。在這一階段,我們重點(diǎn)完成了以下工作:1. 建立了分公司的品質(zhì)檢查基本制度/方案,并進(jìn)行了試運(yùn)行,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量得到有效控制和提升。2. 積極參與公司的招投標(biāo)和合同簽訂流程,為公司的項(xiàng)目落地提供有力支持。3. 關(guān)注客戶服務(wù)收費(fèi)率和客訴相關(guān)工作統(tǒng)計(jì),不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。4. 踐行總公司安全生產(chǎn)提升年工作,采取多種措施加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,確保員工的安全和健康。在完成以上工作的同時(shí),我們也在逐漸將自身的管理經(jīng)驗(yàn)和想法融入到工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1、制定《物業(yè)品質(zhì)檢查與考核方案》,利用三級(jí)檢查的方式通過周檢—周報(bào)、月檢—月報(bào)的形式,并將檢查結(jié)果與部門考核相結(jié)合,將品質(zhì)檢查工作形成管理閉環(huán)。經(jīng)過9月份一個(gè)月的試運(yùn)行,制度在可操作性方面得到了證實(shí);
2、在合同期限時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)參與完成了等公司重要合同的供應(yīng)商入庫(kù)、招標(biāo)開標(biāo)定標(biāo)直至合同簽訂的招采工作流程;
3、每月對(duì)項(xiàng)目客服欠費(fèi)及客戶投訴匯總分析,制定《項(xiàng)目月度投訴匯總分析表》,每月對(duì)客訴事件進(jìn)行抽查回訪。并且形成了《20xx年度上半年客戶投訴分析報(bào)告》,為公司決策提供有效依據(jù);
4、每月,我們需要完成軟件中客戶服務(wù)、工程、裝修管理和公司安全檢查等模塊的填報(bào)和檢查審核工作。這樣可以確保我們的得分符合總公司的要求,同時(shí)也能夠提高我們的績(jī)效表現(xiàn)。
5、積極貫徹落實(shí)總公司安全生產(chǎn)提升年指示精神,落實(shí)開展各項(xiàng)安全管理工作,及時(shí)匯總上報(bào)工作資料,提升分公司安全生產(chǎn)管理水平。
6、監(jiān)督外接案場(chǎng)工作的開展情況,關(guān)注每月關(guān)鍵指標(biāo),如案場(chǎng)接待量、水吧耗材量、本月重點(diǎn)工作、月度培訓(xùn)、未完成工作分析、下月重點(diǎn)工作及保障措施等,每月編寫服務(wù)報(bào)告并按期提至甲方;
第三階段:20xx年11月初至12月底是公司的推動(dòng)與落實(shí)階段。在這一時(shí)期,我們需要積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的恢復(fù)和加速落實(shí)年度目標(biāo)。具體來講,要關(guān)注以下幾個(gè)重點(diǎn)工作:
1、全面恢復(fù)生產(chǎn)和業(yè)務(wù)流程:疫情封控期間,公司的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)流程受到了很大影響,需要在此階段全面恢復(fù)正常。這涉及到組織生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。
2、響應(yīng)國(guó)家新政策:隨著國(guó)家政策的.不斷調(diào)整和優(yōu)化,我們需要及時(shí)響應(yīng)并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。例如,新的環(huán)保政策出臺(tái)后,我們需要加強(qiáng)環(huán)保治理,并且推出符合政策要求的產(chǎn)品。
3、推動(dòng)年度指標(biāo)完成:公司的各項(xiàng)指標(biāo)是非常重要的衡量標(biāo)準(zhǔn),因此必須全力以赴達(dá)成或超越年度指標(biāo)。這需要我們通過工作計(jì)劃和資源分配,確保每個(gè)部門都在向指標(biāo)目標(biāo)前進(jìn)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。我們需要建立高效溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保整個(gè)公司推進(jìn)方向一致、行動(dòng)有序。通過以上幾點(diǎn)工作的推進(jìn),我們相信可以順利完成公司的年度目標(biāo),并為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、重新啟動(dòng)品質(zhì)巡檢工作,從日常基礎(chǔ)服務(wù)監(jiān)督檢查入手,借助服務(wù)體系對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的嚴(yán)格執(zhí)行把控,保證疫情之后物業(yè)服務(wù)品質(zhì)盡快得到恢復(fù);
2、我們針對(duì)年底項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)催繳進(jìn)度進(jìn)行了專項(xiàng)分析,考慮到完成95%的收費(fèi)任務(wù),我們每天都在關(guān)注收費(fèi)進(jìn)展情況。同時(shí),我們召開了年底收費(fèi)欠費(fèi)情況專項(xiàng)分析會(huì)議,逐戶分析欠費(fèi)業(yè)主,并推動(dòng)完成公司年度收費(fèi)任務(wù)指標(biāo)。我們希望通過這些措施,確保項(xiàng)目收費(fèi)工作順利完成。
3、在招采方面,持續(xù)關(guān)注等重要合同的流程進(jìn)度,確保合同如約按期簽訂執(zhí)行;
經(jīng)過半年的工作,我對(duì)公司和項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)發(fā)展有了更深入的了解,同時(shí)也更加熟悉本崗位的工作內(nèi)容和流程。我能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗(yàn)與公司的實(shí)踐相結(jié)合,并且對(duì)公司的文化和管理理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。然而,我也意識(shí)到了自己的不足之處。例如,我在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間不夠充足,不能及時(shí)了解到項(xiàng)目的問題;我的管理細(xì)節(jié)方面還需要提高靈敏度,以及在創(chuàng)新思維方面還需加強(qiáng)。
在未來的工作中,我將面對(duì)新的目標(biāo)和任務(wù)。一方面,我會(huì)針對(duì)試用期工作中暴露出的問題和不足,采取切實(shí)可行的措施,提高工作質(zhì)量。另一方面,我會(huì)發(fā)揚(yáng)過去工作中好的思路、方法和組織模式等,將力量源泉轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力,全力支持公司2023年的工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
20xx年的x月,我來到了xxx醫(yī)院,并在這里展開了自己的試用期工作。作為一名剛剛畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生,我非常的了解自己在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)問題。為此在這長(zhǎng)達(dá)x月的試用期中,我充分的在工作中提升了自己對(duì)專業(yè)了解,努力鉆研專業(yè)知識(shí),并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下注重實(shí)踐鍛煉,在學(xué)習(xí)中充分的改善了自身能力。
如今,我在xxx醫(yī)院xx科室已經(jīng)完成了自己的試用期階段,取得了一定的成績(jī),并成功獲得了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可,為此,我在這里對(duì)自己這段工作的具體情況做如下總結(jié):
一、提高思想素質(zhì)
作為一名的醫(yī)生,怎么能在思想的要求上懈怠自己呢?為此,在試用期階段,我總會(huì)利用生活中的一些空閑時(shí)間,積極進(jìn)行思想方面的提高。除了利用書籍和網(wǎng)絡(luò)來了解的時(shí)事和政治發(fā)展,我更會(huì)深入的去了解一些的與職業(yè)相關(guān)的政策和法律。這不僅讓我對(duì)醫(yī)生這份崗位更加的了解,也擴(kuò)展了自我的知識(shí)面積,充分加強(qiáng)了自身的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然,回顧這段工作,xxx醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們也對(duì)我的思想建設(shè)起了不少的作用,與大家的溝通和交流,讓我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教導(dǎo),并在思想上進(jìn)一步的提升了自己,在工作中取得了不少的收獲。
二、工作的能力的改善
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,盡管如今已經(jīng)走上了工作的.崗位,但對(duì)工作方面的情況,我仍有許多不夠了解的地方。
為此在,在工作中,我積極的請(qǐng)教了前輩和領(lǐng)導(dǎo),在各位前輩的幫助和教導(dǎo)下更加深入的了解崗位的情況,并對(duì)工作中一些細(xì)節(jié)和問題進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)!因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)和前輩們傾力的指點(diǎn),我在工作中也收獲了的不少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。這不僅讓我在專業(yè)方面有了大大的提升,對(duì)于醫(yī)院的一些問題和情況,也更加的了解。
如今,回顧自己在工作中的情況。從一開始的什么都不了解,到后來在工作中慢慢的改進(jìn)自身,調(diào)整自己,最終融入到科室中來,這期間真的發(fā)生了很多的變化。但也正是因?yàn)橛辛诉@份變化,我才有了這樣的收獲和成長(zhǎng)!
如今,我也即將結(jié)束試用期正式的轉(zhuǎn)正,但我會(huì)繼續(xù)在工作中嚴(yán)格的要求自己,將作為醫(yī)生的準(zhǔn)則牢記在心,讓自己能成為一名為病人著想的優(yōu)秀醫(yī)生。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
來到xx初級(jí)中學(xué)任教已經(jīng)一年半,走過了第一年的毫無(wú)頭緒,到現(xiàn)在的略微 有點(diǎn)上路,課堂教學(xué)開頭摸畢竟,開頭對(duì)自己有一個(gè)更清晰的了解,不再盲目自信,更 多的是擔(dān)憂,為自己存在的各項(xiàng)缺點(diǎn),今年不再擔(dān)當(dāng)班主任,而是跨級(jí)授課,小六三班 的英語(yǔ)和初一四班的英語(yǔ),教學(xué)任務(wù)不算輕,特殊有壓力。 關(guān)于老師的職業(yè)進(jìn)展階段,我還處于老師職業(yè)進(jìn)展的"關(guān)注生存階段": 時(shí)常關(guān)懷的 問題是 :同學(xué)寵愛我嗎?同事們?cè)趺纯次?……一般來說 ,師范生和新老師比老老師更 關(guān)注這些問題。這些老師可能會(huì)把大量的時(shí)間花在如何與同學(xué)搞好關(guān)系上 ,在有些老師 則可能想方設(shè)法把握同學(xué) ,而不是讓同學(xué)獲得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步。如何盡快進(jìn)入到其次階段: 關(guān)注情境,是我的目標(biāo)。處于這一階段的老師關(guān)注的應(yīng)當(dāng)是如何教好每一堂課的內(nèi)容 , 他們總是關(guān)懷諸如班級(jí)大小、 時(shí)間的壓力和核對(duì)材料是否充分等與教學(xué)情境有關(guān)的問題。 而第三階段:關(guān)注同學(xué)階段把關(guān)注的重心放在同學(xué)的感受上,通過將課程教材與生活實(shí) 際、將來工作聯(lián)接,試圖使同學(xué)能夠感受課程內(nèi)容理論的有用性以及讓同學(xué)能夠?qū)τ谏?課內(nèi)容達(dá)到充分理解,老師把課堂還給了同學(xué),充分發(fā)揮同學(xué)的主體作用,由同學(xué)作報(bào) 告、角色扮演、提問、回答、爭(zhēng)辯、老師對(duì)此加以編織、補(bǔ)充、提示和系統(tǒng)化。 我認(rèn)為正確而不懷疑一句老話:萬(wàn)事開頭難,我的確感到了很大的困難,面臨的最大問題是不生疏教 材,不了解重、難點(diǎn),也不知道應(yīng)當(dāng)怎樣上課。對(duì)此,我的心里特別著急,生怕由于課 上得不好而影響了同學(xué)對(duì)學(xué)問的把握以及對(duì)這門課的興趣。所以,我每次都很認(rèn)真的備 課。 聽課是提高自身教學(xué)力氣的一個(gè)好方法,老師只有多聽課才能夠慢慢積累閱歷。所以對(duì) 每一次聽課的機(jī)會(huì)我都特別珍惜。聽課的主要對(duì)象是其他老師的課。這一學(xué)期,我聽了 十多節(jié)課,聽了其他老師的課,我的收獲很大,逐步把握了一些課堂教學(xué)的技巧。聽完 課之后,把老老師上課時(shí)講到的記在筆記本上,然后對(duì)我自己的教學(xué)過程進(jìn)行修改,將 老老師很多優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。 除了聽課之外,平常我也時(shí)常向其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問題。這些老師都特殊熱忱的幫 我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,學(xué)問和閱歷不會(huì)自己從天上掉下來,必需發(fā) 揚(yáng)勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成同學(xué)一樣,主動(dòng)吸取四周其他老師一切先進(jìn)的東西,才 能提高自己的水平。
我認(rèn)為,做為一個(gè)人民老師,有猛烈的責(zé)任心是最基本的,這種責(zé)任心主要體現(xiàn)在以下 幾個(gè)方面:
一 、對(duì)全體同學(xué)負(fù)責(zé)。
老師教書育人應(yīng)是面對(duì)全體同學(xué)。我們當(dāng)老師一踏進(jìn)校門的'那一 天起,便對(duì)每一位同學(xué)負(fù)起責(zé)任,必需關(guān)愛同學(xué),敬重同學(xué)人格,促進(jìn)他們?cè)谄返、?力、體質(zhì)各方面都得到進(jìn)展。
二 、對(duì)同學(xué)將來負(fù)責(zé)。
對(duì)于訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期進(jìn)展過程,同時(shí)又是環(huán)環(huán)相扣的過程。一個(gè) 環(huán)節(jié)消逝缺陷會(huì)給其他環(huán)節(jié)構(gòu)成困難,從而影響同學(xué)的正常成長(zhǎng)。我們老師應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn) 今,著眼將來,以苦為樂,甘于孤獨(dú) ,勤勤懇懇,充當(dāng)人梯,負(fù)起我們這個(gè)光榮而困難 的任務(wù)。為后代著想,為家長(zhǎng)負(fù)責(zé),為同學(xué)負(fù)責(zé),為我們祖國(guó)千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。
三 、對(duì)同學(xué)所授的學(xué)問負(fù)責(zé)。
老師所傳授,對(duì)同學(xué)來說都是新學(xué)問,對(duì)學(xué)問的第一印象 會(huì)給同學(xué)留下根深蒂固的影響。老師的教授內(nèi)容必需精確科學(xué)。教書育人是一項(xiàng)職責(zé)重 大的嚴(yán)峻工作,來不得半點(diǎn)虛假,敷衍和馬虎。不允許含有不清和錯(cuò)誤的概念消逝。要 保證同學(xué)把握真正學(xué)問,作為老師不能用照本宣科,滿堂灌等方法來教學(xué)同學(xué)。這樣, 就要求老師自身應(yīng)當(dāng)有淵博的學(xué)問,通達(dá)的學(xué)識(shí),應(yīng)當(dāng)能夠?qū)茖W(xué)學(xué)問的嚴(yán)密系統(tǒng)有通 透的理解,如此才能在教學(xué)過程中做到鉤深致遠(yuǎn),游刃有余,學(xué)問才能被同學(xué)所接受理 解,內(nèi)化為同學(xué)的學(xué)問結(jié)構(gòu),并轉(zhuǎn)化為同學(xué)解決問題的力氣,才能完成了學(xué)問傳授的過 程。 在這一學(xué)期來的教學(xué)過程中,我熟識(shí)在總結(jié)成果的同時(shí),要不斷反思教學(xué),以科研促 課改,以創(chuàng)新求進(jìn)展,不斷地將公開課上的精華延長(zhǎng)運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐,努力處理好數(shù) 學(xué)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系,努力處理好應(yīng)用意識(shí)與解決問題的重要性,重視培育同學(xué)應(yīng) 用數(shù)學(xué)的意識(shí)和力氣。重視培育同學(xué)的探究意識(shí)和創(chuàng)新力氣。常思索,常爭(zhēng)論,常總結(jié)。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對(duì)的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí)。客戶那里去了一次,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí)。
一、首先要了解工作流程
對(duì)于不同品種的銷售,初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,個(gè)人簡(jiǎn)歷不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
二、其次,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的.產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
三、經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納
首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的熱門_,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項(xiàng)目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,客服部圍繞xx前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
xxxx年x月,我正式升任x客服部x主管,對(duì)于物業(yè)客服工作者來說,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的''業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項(xiàng)工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
自加入xx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
。ㄈ﹫A滿完成xx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)xxxx年xx月中旬,xx園一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計(jì)處理xx。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。 通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xx交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、xxxx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上;
。ǘ┘訌(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平,確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上;
。ㄈ┘訌(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
。┘訌(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望xxxx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
短短的試用期卻記錄著自己在銀行保安工作中的成長(zhǎng),轉(zhuǎn)眼便到了轉(zhuǎn)正的階段實(shí)在讓人忍不住感慨過去在保安工作中付出的努力,在這之中銀行領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助也與自己轉(zhuǎn)正有著很大的聯(lián)系,所以我應(yīng)該牢記這份恩情并將全部的精力都投入到保安工作中去才行,只不過在這之前應(yīng)該先對(duì)試用期間完成的銀行保安工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。
學(xué)習(xí)了部分常見的銀行業(yè)務(wù)并為客戶做出了相應(yīng)的解答工作,盡管作為保安的自己不需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)有著多深的了解卻也應(yīng)當(dāng)有所涉獵,而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時(shí)也會(huì)遇到客戶咨詢的情況,尤其是部分不準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)卻想要有所了解的客戶,作為保安人員應(yīng)當(dāng)在力所能及的情況下解決對(duì)方的疑慮并提倡進(jìn)行辦理,當(dāng)然更多的或許還是將其介紹給銀行大堂經(jīng)理進(jìn)行詳細(xì)的解答。由于知道銀行保安工作中有著這方面的內(nèi)容需要利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),由于自身學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的緣故導(dǎo)致試用期初期便掌握了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
做好了銀行內(nèi)部的秩序維持并對(duì)門前的停車問題進(jìn)行了解決,鑒于人力資源的合理調(diào)配導(dǎo)致銀行不同時(shí)間段的常駐保安往往只有一兩個(gè)人,因此在人員緊張的時(shí)候便更加要做好銀行內(nèi)部的秩序維持工作才行,尤其是口角引發(fā)的矛盾要得到及時(shí)的制止才不會(huì)對(duì)銀行的聲譽(yù)造成較大的影響,除此之外則是自動(dòng)取款機(jī)區(qū)域需要注意是否存在東張西望的可疑人員,保護(hù)好銀行客戶的`利益也是作為保安人員的職責(zé)所在,另外還有銀行門前車輛不規(guī)范停放的問題也因?yàn)樽约旱呐Φ玫搅送咨平鉀Q。
完成銀行活動(dòng)的宣傳并借機(jī)對(duì)安全方面的問題進(jìn)行了檢驗(yàn),鑒于銀行內(nèi)部空間有限的緣故導(dǎo)致很多時(shí)候會(huì)有業(yè)務(wù)員進(jìn)行戶外宣傳工作,因此我在這個(gè)時(shí)期會(huì)幫助他們搭建好臨時(shí)的場(chǎng)地并擺放好宣傳工作需要使用的資料,而且有時(shí)自己也會(huì)負(fù)責(zé)幫助銀行經(jīng)理搬運(yùn)較重的器材,由于天氣緣故使得自己在試用期間比較注重消防安全方面的問題,盡管銀行內(nèi)部的消防器材的維護(hù)與更新工作都做得十分不錯(cuò),但是外部消防栓被停放車輛遮擋的問題卻遲遲得不到良好的解決。
此次得以轉(zhuǎn)正可以說自己終于完成了進(jìn)入銀行的初期工作目標(biāo),但是我也知道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的不足將會(huì)成為自己近期保安工作中的短板,所以我要更加積極地應(yīng)對(duì)銀行保安工作并爭(zhēng)取獲得更多同事的認(rèn)可。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
三個(gè)月來的工作結(jié)束了,真的我是進(jìn)步了很多,現(xiàn)在的我不算是一名老員工,但是我在朝著那個(gè)方向努力,雖然才來到這里三個(gè)月的時(shí)間,但是我一直都在努力,我一直都在做好自己的本職工作,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候了我也是非常的在乎自己的下一階段的工作的,我對(duì)自己是非常有信心的,三個(gè)月來我一直都在認(rèn)真的做好日常的工作,落實(shí)好每一件事情,我相信很多時(shí)候就是需要一個(gè)好心態(tài),對(duì)這三個(gè)月試用期的工作我總結(jié)一番。
我是對(duì)自己的要求比較高的一個(gè)人,對(duì)這一點(diǎn)我從來都是非常在乎的,我也非常相信我我能夠處理好這一階段的事情,在工作當(dāng)中我很是努力,不管是什么時(shí)候都是很用心,這些都在一直影響著我,我也在一步步的保持好狀態(tài),我的工作雖然說不是非常的繁忙,但是我一直都在主動(dòng)的找事情做,我知道我需要快速的適應(yīng)這里的一切,用最快的速度了解自己的工作,這對(duì)我的是有很多幫助的,我從來都不會(huì)懷疑這一點(diǎn),我對(duì)自己的要求也是比價(jià)高的,喜愛你在我也是一直都在認(rèn)真的做好細(xì)節(jié)上面的工作,有些事情是需要不斷的努力,不斷的成長(zhǎng)起來的,我對(duì)這些都是非常的熟悉了,三個(gè)月來的工作讓我鍛煉了自己的工作能力,一開始來到xx這里的時(shí)候我還比較生疏,但是我的適應(yīng)能力是比較強(qiáng)的,所以我還是做的比較成功,我進(jìn)步了很多。
在工作當(dāng)中我經(jīng)常請(qǐng)教別的同時(shí),我也相信在這一階段我是需要時(shí)間的積累,需要用自己的行動(dòng)去證明,這是非常關(guān)鍵的,現(xiàn)在我也會(huì)是在一步步的做好這些細(xì)節(jié),我希望通過自己的努力能夠不斷的.積累知識(shí),報(bào)細(xì)節(jié)的東西放大,對(duì)于自己的能力我也是非?陀^的看待,我知道我相比公司的一些優(yōu)秀員工有一定的差距,我這段時(shí)間也是在積極的跟同事們學(xué)習(xí),請(qǐng)假大家,我認(rèn)為這對(duì)我的幫助是非常大的,我能夠保持好狀態(tài),這一點(diǎn)我從來都不會(huì)懷疑,我也在逐漸的落實(shí)好相關(guān)的工作制度,我是希望我能夠用一個(gè)合理的心態(tài)去做好這些,一步步的處理好自己的事情,在能力上面我這段時(shí)間更是學(xué)習(xí)了不少,能夠感覺到自己有一定的提高。
當(dāng)然我也知道我身上有一些缺點(diǎn),在工作的時(shí)候不是非常的果斷,對(duì)于一些事情總是抱著各種想法,也是優(yōu)柔寡斷,我當(dāng)然是知道這樣的想法是非常不好的,今后成為一名正式員工我一定會(huì)好好的去糾正,未來我必然更加努力。
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