車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)1
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,其一般職責(zé)是:
一、隨時(shí)掌握車(chē)輛的狀況和駕駛員的思想情況,做好信息的上傳 下達(dá),及時(shí)將公司的各種通知和要求傳達(dá)給駕駛員。
二、監(jiān)察駕駛員執(zhí)行紀(jì)律和車(chē)輛作業(yè)的周轉(zhuǎn)情況,提高車(chē)輛運(yùn)用 的`周轉(zhuǎn)率。
三、車(chē)輛回場(chǎng)后立即向駕駛員了解車(chē)輛技術(shù)、輪胎使用狀況,發(fā) 現(xiàn)異常應(yīng)立即要求司機(jī)確認(rèn); 每天早上督促司機(jī)按時(shí)出車(chē)以 及檢查“油、水、電、氣” ,確保車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
四、如有車(chē)輛發(fā)生意外,及時(shí)與調(diào)度、安全人員溝通進(jìn)行處置。
五、每周定期與駕駛員座談,并向公司管理層提交座談?dòng)涗,監(jiān) 察及教育其提高安、技意識(shí)及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
六、對(duì)駕駛員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤、過(guò)失行為及時(shí)進(jìn)行思想教育; 對(duì)有情緒的駕駛員進(jìn)行思想教育,幫助當(dāng)事人認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,并 在日后工作中杜絕類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。
七、每月向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車(chē)輛技術(shù)狀況及駕駛員思想動(dòng)態(tài),并提 出解決問(wèn)題的建議。
八、對(duì)駕駛員隊(duì)伍中發(fā)生的問(wèn)題作出迅速而公平的處理,并及時(shí) 向上級(jí)反映。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)2
一、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好工作習(xí)慣
隨著***的快速發(fā)展,作為車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我深感自己文化知識(shí)的不足,為了充分將工作做好,在繁忙的工作中,堅(jiān)持抽時(shí)間、擠時(shí)間學(xué)習(xí),堅(jiān)持在干中學(xué)、在學(xué)中干,在實(shí)踐中提高。在學(xué)習(xí)中,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)放在首位;其次,利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,堅(jiān)持運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)武裝頭腦。除加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,我還鼓勵(lì)、組織車(chē)隊(duì)員工進(jìn)行駕駛技能、車(chē)輛維護(hù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)、交流。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo),首先必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。因此,工作中,我全身心的投入,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持以一個(gè)合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己,凡是要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做到的,自己必須首先做到,堅(jiān)持在規(guī)章制度面前,人人平等。在廉潔自律方面,堅(jiān)持立黨為公,不以權(quán)謀私,時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴。
今年以來(lái),我始終站在車(chē)隊(duì)發(fā)展的高度去思考和開(kāi)展工作,尤其是在加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理,做好車(chē)隊(duì)安全生產(chǎn)、設(shè)備管理等各項(xiàng)工作和把握工作大局上,能夠找準(zhǔn)定位,銳意進(jìn)取。這得益于車(chē)隊(duì)有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的管理集體。大家對(duì)我這個(gè)年輕“班長(zhǎng)”很尊重,很理解,很支持。班子成員圍繞車(chē)隊(duì)發(fā)展大局,按照各自的分工和職責(zé)盡心盡力,盡職盡責(zé)地工作,相互配合,協(xié)同作戰(zhàn),使車(chē)隊(duì)的管理和各項(xiàng)工作有了更大的進(jìn)步和發(fā)展。
二、圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),努力抓好經(jīng)營(yíng)管理
。薄⒓訌(qiáng)內(nèi)部管理,提升工作效力。中國(guó)有句古話,叫做“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。因此,圍繞今年公司、沙運(yùn)司的一系列會(huì)議精神,我始終把建立完善車(chē)隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)制度必到位。一方面,不折不扣地執(zhí)行沙運(yùn)司的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范車(chē)隊(duì)各項(xiàng)管理,確保車(chē)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展大局;另一方面,結(jié)合車(chē)隊(duì)生產(chǎn)工作實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)單、油料、司助考勤、差費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作的管理制度的規(guī)范和完善。目前,車(chē)隊(duì)各項(xiàng)工作已經(jīng)向著規(guī)范化、制度化管理的方向發(fā)展。
2、狠抓安全管理,確保安全生產(chǎn)。我能夠認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)“禁令”,做到學(xué)習(xí)宣傳要扎實(shí)、貫徹執(zhí)行要?jiǎng)?wù)實(shí)、日常工作抓落實(shí)。一是在車(chē)隊(duì)安全管理工作中,認(rèn)真落實(shí)了公司、沙運(yùn)司1號(hào)文件和三個(gè)“禁令”精神,使大家能夠依據(jù)文件和“禁令”的要求,在思想上建立了安全防線;二是通過(guò)安全早會(huì)開(kāi)展安全行車(chē)共享活動(dòng),切實(shí)提高了員工的安全行車(chē)意識(shí)。這種做法,徹底改變了以往那種時(shí)時(shí)事事都由領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的被動(dòng)的.灌輸模式,大家能夠結(jié)合自己對(duì)安全行車(chē),車(chē)輛維修、保養(yǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn),相互交流和悉心探討,自覺(jué)地消除了許多不安全因素;三是利用車(chē)隊(duì)的溫馨提示牌、電腦飛信等方式,能夠?qū)h(huán)境氣候的變化及時(shí)告知各位司助,為安全行車(chē)奠定基礎(chǔ);四是利用人體生物節(jié)律管理模式,確保安全行車(chē)。
3、夯實(shí)設(shè)備管理,奠定運(yùn)行基礎(chǔ)。設(shè)備作為車(chē)隊(duì)創(chuàng)收增效的武器,是我們安全生產(chǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)。我堅(jiān)持做到將設(shè)備管理與設(shè)備操作考核相掛鉤,要求生產(chǎn)設(shè)備管理人員不定期的檢查并完善車(chē)輛的單車(chē)技術(shù)檔案,督促提醒員工按期維護(hù)車(chē)輛設(shè)備,并對(duì)車(chē)庫(kù)車(chē)輛的停放,歸隊(duì)后車(chē)輛鑰匙的存放等都做了具體安排,做到設(shè)備管理與經(jīng)濟(jì)掛鉤,具體運(yùn)行操作與效益兌現(xiàn)。今年以來(lái),車(chē)隊(duì)無(wú)一起人為設(shè)備管理事故,無(wú)一起人為設(shè)備責(zé)任損失。我還堅(jiān)持組織每周一次的車(chē)隊(duì)設(shè)備大檢查工作,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將檢查后的結(jié)果和處理決定,在下個(gè)星期一的安全早會(huì)和星期二的車(chē)隊(duì)安全生產(chǎn)列會(huì)上及時(shí)進(jìn)行公布,被檢查出的不合格車(chē)輛,將在下次檢查中被再一次檢查。從以上方面確保車(chē)輛的安全行駛。
4、生產(chǎn)與安全同時(shí)安排,加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)控。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“車(chē)輛運(yùn)行,安全先行”的原則,堅(jiān)持車(chē)輛歸隊(duì)檢查、不定期的路查、夜查工作,并根據(jù)車(chē)隊(duì)安全生產(chǎn)工作的需要,制作了《安全生產(chǎn)倒計(jì)時(shí)牌》、《小車(chē)服務(wù)大隊(duì)駕駛員冬季安全操作規(guī)程》等各類(lèi)安全生產(chǎn)軟件,為安全生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行提供了保證。與此同時(shí),車(chē)隊(duì)對(duì)于在特殊路段、氣候執(zhí)行任務(wù)的員工及時(shí)的進(jìn)行認(rèn)真的工作交待,以此確保安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。
5、提高安全服務(wù)意識(shí),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。這方面,一是根據(jù)車(chē)隊(duì)實(shí)際情況制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,明確駕駛員的職責(zé)。對(duì)于服務(wù)被投訴,影響車(chē)隊(duì)整體形象的駕駛員,按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車(chē)隊(duì)的正常工作的進(jìn)行;二是在每天安全早會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作的同時(shí),講解服務(wù)中的細(xì)節(jié)已成為不可缺少的科目。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感,確保優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);三是利用人體生物節(jié)律管理模式,對(duì)情緒、智力、體力達(dá)到零界日的員工,及時(shí)給予提溫馨示,最大限度的幫助員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是做好服務(wù)質(zhì)量回訪工作,督促員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè),盡力構(gòu)建和諧車(chē)隊(duì)
20xx年,車(chē)隊(duì)黨支部穩(wěn)步、扎實(shí)地開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),力求實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧車(chē)隊(duì)的目的。一是認(rèn)真宣貫公司、沙運(yùn)司“兩會(huì)”精神,開(kāi)展了“六個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)以及“六必講”、“六必談”、“六必訪”思想政治工作。同時(shí),結(jié)合“形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育,向干部員工反復(fù)宣講車(chē)隊(duì)全年、半年、季度、月度及階段性工作目標(biāo),把思想政治工作做到每一個(gè)外點(diǎn)、每一名員工;二是結(jié)合工作實(shí)際,做好人心工程。支部結(jié)合人性化管理理念,長(zhǎng)期開(kāi)展談心和幫扶工作,今年開(kāi)展了“黨支部一部一品特色工作”,堅(jiān)持對(duì)“特殊群體”的幫扶。這些活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)員工的關(guān)懷與交流,協(xié)調(diào)處理好了各方利益和關(guān)系,為建設(shè)和諧車(chē)隊(duì),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是支部根據(jù)不同時(shí)期生產(chǎn)的需要,充分利用“百日安全無(wú)事故活動(dòng)”、“駕駛員崗位大練兵”、“秋季整車(chē)愛(ài)車(chē)”等活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大駕駛?cè)藛T做好安全生產(chǎn)工作的積極性。同時(shí),在車(chē)隊(duì)營(yíng)造出一種學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍,促進(jìn)員工恪盡職守,努力工作,為各項(xiàng)生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
四、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
車(chē)隊(duì)點(diǎn)多、線長(zhǎng),人員較為分散,員工素質(zhì)參差不齊,安全管理的難度很大,致使我們的工作還有許多不近人意之處。比如:安全教育的方式還不夠靈活、安全管理的手段還不夠扎實(shí)、安全監(jiān)督的力度還不夠多樣等等。這些,都有待于今后加以逐步改進(jìn)。
在今后的工作中,我將注重做好以下幾個(gè)方面:一是安全教育內(nèi)容突出,有針對(duì)性;二是安全教育的形式要突出靈活性;三是安全教育的事例要突出典型性;四是安全教育中要突出員工的參與性。因?yàn)椋踩逃前踩ぷ鞯牧⒈局e,它不僅關(guān)系到安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益,更關(guān)系到每一個(gè)家庭的幸福,社會(huì)的穩(wěn)定。因此,安全教育工作必須要持之以恒。同時(shí),要真誠(chéng)面對(duì)當(dāng)前工作中存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn),只有加強(qiáng)管理,注重方法,不斷創(chuàng)新,才能完成車(chē)隊(duì)全年的各項(xiàng)工作任務(wù),才能把車(chē)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為沙運(yùn)司的一面旗幟。
謝謝大家!
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)3
在即將過(guò)去的一年里,本人始終保持踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,嚴(yán)格遵守車(chē)隊(duì)的管理規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)車(chē)制度改革,完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù),積極發(fā)揮表率作用,努力推動(dòng)小車(chē)隊(duì)整體工作的扎實(shí)開(kāi)展。以下就自己20xx年的工作狀況進(jìn)行匯報(bào):
在思想上,本人以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不允許自己有絲毫懈怠,客觀評(píng)價(jià)了自己取得的進(jìn)步和成績(jī),深刻剖析了存在的問(wèn)題和不足,幫助自己明確了努力的方向,為有效開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八屆五中全會(huì)等文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”系列專(zhuān)題,嚴(yán)以用權(quán),真抓實(shí)干,實(shí)實(shí)在在謀事創(chuàng)業(yè)做人,努力增強(qiáng)自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性。過(guò)去一年,本人著力加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提升自身的廉潔自律意識(shí),以制度紀(jì)律規(guī)范自己的言行舉止,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)本車(chē)隊(duì)的良好形象,從細(xì)節(jié)出發(fā),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地開(kāi)展工作,嚴(yán)格遵循公務(wù)車(chē)改革管理規(guī)定,確立良好職業(yè)操守。
在工作上,本人始終踏踏實(shí)實(shí)對(duì)待本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校交予的各項(xiàng)任務(wù),一年來(lái),安全行駛?cè)f(wàn)多公里,加班工時(shí)兩千多個(gè)小時(shí)。在工作中,本人始終盡心盡力做到以下幾點(diǎn):
一是恪守“安全第一”原則。
作為一名駕駛員,安全是本人行駛考慮的`首要問(wèn)題。本人始終牢記安全就是生命,責(zé)任重于泰山,工作中始終堅(jiān)持行車(chē)安全檢查,行車(chē)前檢查車(chē)輛,認(rèn)真做好安全防范措施,
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,確保車(chē)輛安全運(yùn)行。與此同時(shí),正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通法規(guī),堅(jiān)決做到不開(kāi)違章車(chē),不開(kāi)隱患車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),不開(kāi)疲勞車(chē),不酒后駕車(chē),杜絕安全事故的發(fā)生。
二是服從學(xué)校需求,確保完成工作任務(wù)。
本人在實(shí)際工作中明確自身職責(zé),始終以學(xué)校需要、整體需求為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益。為確保不因自己而影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展,本人確立了嚴(yán)格的時(shí)間觀念,堅(jiān)決服從學(xué)校安排,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證隨叫隨到,努力克服各種困難,即使?fàn)奚约旱男菹r(shí)間,也要保證圓滿(mǎn)完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是合理分配車(chē)輛資源,科學(xué)駕駛。
工作中,本人堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)能力的重要措施,認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛相關(guān)的規(guī)章制度,同時(shí)了解自己駕駛車(chē)輛的相關(guān)情況。通過(guò)學(xué)習(xí),本人詳細(xì)掌握了自己駕駛車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能,努力做到愛(ài)車(chē)如己,注意車(chē)輛保養(yǎng),并實(shí)施定期檢查,實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē),提高了運(yùn)行質(zhì)量。此外,對(duì)于事先了解的行車(chē)路線,本人會(huì)在行車(chē)前會(huì)做好相關(guān)功課,搞清地形路線,少跑冤枉路,盡量節(jié)省路程時(shí)間;行車(chē)中,努力做到不急加速,不急剎車(chē),不強(qiáng)行超車(chē),實(shí)現(xiàn)科學(xué)駕駛。
四是愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)揮模范帶頭作用。
作為一名工作多年的駕駛員,本人始終保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,最為重要的是保持了一份對(duì)駕駛工作的新鮮感。通過(guò)對(duì)工作的熱情和積極投入,努力發(fā)揮自身模范帶頭作用。工作之余,本人與其他駕駛員積極溝通交流,將自己一些工作的心得體會(huì)與他們分享,推動(dòng)集體共同進(jìn)步。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)確立“安全為先,服務(wù)為要”的工作理念,保持自己對(duì)于工作的責(zé)任感、新鮮感,并積極提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在車(chē)隊(duì)同事的支持下,為學(xué)校和車(chē)隊(duì)集體作出新的貢獻(xiàn)。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)4
20xx年度個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間加入國(guó)利這個(gè)大家庭已經(jīng)快兩年了,在這兩年不到的時(shí)間里也讓我在車(chē)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)的工作學(xué)習(xí)中感觸不少。首先是要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,在工作中給予我及時(shí)的指導(dǎo)和幫助。其次感謝各位同事,能給我一個(gè)充分發(fā)展技能的環(huán)境空間,也使我在大家身上學(xué)習(xí)到不少東西。我也倍感榮幸。回首這一年來(lái)的工作,工作總量要比去年翻倍,人員數(shù)和車(chē)輛數(shù)達(dá)到歷年的最高值(貨運(yùn)車(chē)隊(duì)、物流設(shè)備、總經(jīng)辦、集團(tuán))共計(jì)百余臺(tái)。在車(chē)隊(duì)工作中我主要負(fù)責(zé)車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)和突發(fā)事故的應(yīng)急處理,下面簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)一下:
一、履行職責(zé)情況
我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率作用。今年我狠抓維修人員的操作安全工作,每周一次安全防范工作例會(huì),安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)班,做到不間斷巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)提醒、及時(shí)糾正。在突發(fā)應(yīng)急的事件處理上我能保持清晰的思路及時(shí)地做出相應(yīng)的對(duì)策,確保公司的業(yè)務(wù)正常發(fā)展。在維修方面親自帶領(lǐng)機(jī)務(wù)團(tuán)隊(duì)維護(hù)好車(chē)輛的'車(chē)容車(chē)況,堅(jiān)決的執(zhí)行不讓問(wèn)題車(chē)上路,降低拋錨次數(shù)。嚴(yán)格控制維修成本,在確保行車(chē)安全的前提下盡量使用修復(fù)件。絕不浪費(fèi)。推動(dòng)了車(chē)隊(duì)整體保障工作的扎實(shí)開(kāi)展。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來(lái),我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺(jué)性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)車(chē)隊(duì)管理等方面的知識(shí),和一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定。在車(chē)輛車(chē)型上發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)計(jì)制造上的缺陷,問(wèn)題突出的直接影響到我們的行車(chē)安全,東風(fēng)天龍車(chē)的氣管路積水影響剎車(chē)效果,一度使東風(fēng)公司召回問(wèn)題車(chē)輛,但他們經(jīng)過(guò)很多措施都也無(wú)法滿(mǎn)足技術(shù)要求。我在理論和實(shí)際分析出自己的幾套措施法案后決定出一種改變調(diào)整氣路法,用很小的成本徹底解決問(wèn)題。現(xiàn)在正在試用階段,駕駛員實(shí)際的反響也很好。如果一旦推廣的話行車(chē)的安全不但能得到保障而且保護(hù)了掛車(chē)上的制動(dòng)繼動(dòng)閥不受腐蝕,每年能節(jié)省兩到三萬(wàn)元的配件費(fèi)。
。ǘ⿲俦M職守,認(rèn)真做好本職工作。
我始終把服務(wù)公司作為工作重點(diǎn),在有效滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)用車(chē),最大限度地提高車(chē)輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂(yōu)解難、創(chuàng)造條件。同樣的在公司的操作設(shè)備維護(hù)上我也積極地投入工作。做到第一時(shí)間維修,雖然這些特種設(shè)備上的維修我們還很缺少技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),但我不怕。我會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)、努力克服種種困難、發(fā)揮百折不撓、活到老學(xué)到老精神啃下這塊硬骨頭。
。ㄈ┞(lián)系實(shí)際,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高用車(chē)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì),引導(dǎo)車(chē)隊(duì)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局;其次,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題,積極與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依。
二、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有:
1.由于車(chē)隊(duì)車(chē)輛數(shù)量快速增加,雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配,但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生停車(chē)場(chǎng)地?zé)o法滿(mǎn)足停車(chē)需求。
2.超過(guò)百臺(tái)的車(chē)輛維修急需有個(gè)室內(nèi)的維修場(chǎng)地,這樣可以提高工作效率,有力保障物流設(shè)備的正常運(yùn)作。
3.由于車(chē)輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車(chē)輛,雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
三、今后努力的方向
根據(jù)車(chē)隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車(chē)隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。愛(ài)車(chē)是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
另外,我在處理一些問(wèn)題時(shí)有時(shí)候會(huì)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和
全體員工表示忠心的感謝!同時(shí),也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,為車(chē)隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
萬(wàn)黎君 20xx年1月9日
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)5
x年,是我運(yùn)輸車(chē)隊(duì)非常不平凡的一年,也是我隊(duì)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。
一年來(lái),我隊(duì)在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在辦公室主任的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下,在全隊(duì)人員的不懈努力和奮力拼搏下,我隊(duì)始終圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿(mǎn)的`完成了全年任務(wù)。
x年,我隊(duì)在交通形勢(shì)嚴(yán)峻,交通環(huán)境極為復(fù)雜、出車(chē)任務(wù)繁忙、行車(chē)任務(wù)艱巨,新司機(jī)多,技術(shù)底子相對(duì)低的情況下,我隊(duì)全年安全短途趟數(shù)x0余趟,安全長(zhǎng)途趟數(shù)5000余趟,共行駛250萬(wàn)余公里,全隊(duì)全年安全無(wú)事故。保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,為社會(huì)的和諧和穩(wěn)定做出了我隊(duì)?wèi)?yīng)有的貢獻(xiàn)。
x年,我隊(duì)部分車(chē)輛奉上級(jí)指令,擔(dān)負(fù)著支援四川汶川抗震救災(zāi)的行車(chē)保障任務(wù)。他們不畏艱險(xiǎn)、不懼困難、艱苦奮戰(zhàn)、攻堅(jiān)克難、協(xié)同作戰(zhàn)、抗震救災(zāi),圓滿(mǎn)的完成了行車(chē)任務(wù)。
x年,在公司建企x周年期間,我隊(duì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,嚴(yán)格按企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定辦事,圓滿(mǎn)的完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)的行車(chē)保障任務(wù),沒(méi)有任何事故和失誤。
x年,我隊(duì)在應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件用車(chē)中,我隊(duì)全體人員都是召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動(dòng),及時(shí)滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)要求,都能高水平的完成任務(wù),沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。
x年,我隊(duì)嚴(yán)格消防管理,層層嚴(yán)格把關(guān),措施得力,管理到位,我隊(duì)全年消防事故為零。
x年,我隊(duì)嚴(yán)格操作規(guī)程,嚴(yán)格作業(yè)規(guī)程,全隊(duì)全年工傷亡事故為零。
x年,我隊(duì)嚴(yán)格車(chē)輛管理,檢查落實(shí)到位,嚴(yán)格按規(guī)程辦事,全隊(duì)全年違規(guī)程造成的機(jī)械事故為零。
x年,我隊(duì)堅(jiān)持以人為本,科學(xué)有效進(jìn)行管理,全隊(duì)全年一切交通事故為零。
x年,我隊(duì)加強(qiáng)和諧和法律教育,嚴(yán)格遵法守紀(jì),全隊(duì)全年沒(méi)有任何打架斗毆等不團(tuán)結(jié)行為,和觸犯法律行為。
x年,我隊(duì)厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),從儉辦事,嚴(yán)格控制,我隊(duì)全年費(fèi)用基本上控制在財(cái)務(wù)處給我隊(duì)下達(dá)的全年費(fèi)用之內(nèi),并有節(jié)約。
x年,我隊(duì)都能全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),沒(méi)有任何失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng),全隊(duì)全年反饋不良意見(jiàn)為零。
如今,我隊(duì)全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)6
在車(chē)隊(duì)管理中,我一直注重工作流程優(yōu)化和效率提升。在過(guò)去的一年中,我采取了一系列措施,促進(jìn)了車(chē)隊(duì)的協(xié)同工作和成效。
首先,我注重優(yōu)化工作流程。我對(duì)車(chē)隊(duì)的工作流程進(jìn)行了重新梳理和優(yōu)化,擴(kuò)大了工作范圍,完善了工作流程和標(biāo)準(zhǔn),確保任務(wù)分配和進(jìn)度統(tǒng)一。同時(shí),我又借助一些新技術(shù)和管理模式,提高了工作效率和執(zhí)行力度。
其次,我注重團(tuán)隊(duì)和員工的.培訓(xùn)。我會(huì)不斷提供培訓(xùn)和講座,提高車(chē)隊(duì)成員的職業(yè)素質(zhì)和工作能力,使其更適應(yīng)工作環(huán)境和要求。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流和討論,鼓勵(lì)車(chē)隊(duì)成員共同參與協(xié)商和解決問(wèn)題,提高整個(gè)車(chē)隊(duì)的工作合力和效率。
總之,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)改善工作流程,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流,為汽車(chē)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)7
車(chē)隊(duì)是一支具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大部分隊(duì)員都勤奮認(rèn)真,不畏艱辛,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的作用,為車(chē)隊(duì)的發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。今年以來(lái),大隊(duì)始終堅(jiān)持“安全、保暢通”的原則,在各項(xiàng)工作中始終做好“三防”:
一、防車(chē)輛的安全保障
大隊(duì)根據(jù)車(chē)輛的性能特點(diǎn),在車(chē)輛保養(yǎng)上加強(qiáng)了以保養(yǎng)和維護(hù)為重點(diǎn)的安全保障,并且加強(qiáng)了日常的'保養(yǎng)力度。為了保障車(chē)輛的安全性,大隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛的管理,嚴(yán)格車(chē)輛的出入登記制度,車(chē)輛必須持證(車(chē)輛證)上崗(駕駛員),嚴(yán)格車(chē)輛的進(jìn)出登記制度,車(chē)輛需要等車(chē)輛到位后及時(shí)報(bào)告車(chē)主并做好安全防范措施。xx年里沒(méi)有發(fā)生交通安全事故。
二、防火、防盜防
針對(duì)大隊(duì)員的上、下車(chē)等車(chē)輛突然增多和盜竊事件,大隊(duì)加強(qiáng)了車(chē)輛的安全管理,保證了車(chē)輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xx年里沒(méi)有發(fā)生盜車(chē)的事件。
三、防盜搶防損搶防盜防損搶是大隊(duì)的一項(xiàng)重要工作,大隊(duì)在車(chē)輛管理上加強(qiáng)了防盜措施,并且對(duì)車(chē)輛的出入登記制度,及時(shí)報(bào)告車(chē)主并做好安全防范措施,嚴(yán)格按照出入登記制度來(lái)管理車(chē)輛,防范和控制盜搶車(chē)輛,加強(qiáng)了大隊(duì)的安全工作,確保了大隊(duì)的安全問(wèn)題。
四、車(chē)輛的保養(yǎng)和維修
大隊(duì)的車(chē)輛保養(yǎng)工作也得到了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,大隊(duì)在車(chē)輛保養(yǎng)和維修上嚴(yán)格把關(guān),保證了車(chē)輛在正常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的安全。在今年的車(chē)輛管理上,大隊(duì)堅(jiān)決杜絕了車(chē)輛超速,行為發(fā)生,確保了大隊(duì)所有車(chē)輛的安全。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)8
在即將步入20xx年之際,我懷著真誠(chéng)的心情就我在20xx年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作以總結(jié)匯報(bào)。
一年來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心指導(dǎo)下,在中隊(duì)全體干部職工的支持幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示決議,緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治安和綜合治理工作,以思想政治工作為先導(dǎo),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、充分調(diào)動(dòng)其積極性為出發(fā)點(diǎn),以提高全員整體素質(zhì)為目的,認(rèn)真落實(shí)公司黨總支的工作部署,抓管理、定措施、堵漏洞,較好地保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保證了中隊(duì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握政策,不斷提高自己的政治覺(jué)悟,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
當(dāng)前已進(jìn)入科學(xué)信息時(shí)代,科學(xué)發(fā)展突飛猛進(jìn),社會(huì)進(jìn)步日新月異,企業(yè)改革不斷深化。要想跟上時(shí)代的步伐,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),使自己進(jìn)一步明確了我黨作為執(zhí)政黨在新的歷史時(shí)期的性質(zhì)、地位、作用和任務(wù),從而增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性。二是學(xué)習(xí)了黨的“十六屆四中全會(huì)”精神,明確了我黨對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)及規(guī)劃,增強(qiáng)了自己立足崗位、開(kāi)拓進(jìn)取的信(心和責(zé)任。三是學(xué)習(xí)了總公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神,使自己進(jìn)一步明確了企業(yè)改革的目的和意義,增強(qiáng)了“求生存、圖發(fā)展”的緊迫感和責(zé)任感。四是比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開(kāi)闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營(yíng)決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟(jì)方法,管理經(jīng)濟(jì)”的實(shí)際能力。五是學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí),要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭不做,無(wú)論是在工作還是在日常生活中都能?chē)?yán)格要求自己,從不搞以權(quán)謀私,在大事面前,始終堅(jiān)持集體研究決定,認(rèn)真貫徹民主集中制的原則,注重在日常工作中培養(yǎng)自己在群眾中的公眾形象。六是認(rèn)真學(xué)習(xí)了新頒布試行的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,并精心準(zhǔn)備,代表公司參加了處“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),與其他兩名同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了第2名的好成績(jī),也增強(qiáng)了自己的廉潔自律意識(shí)。
二、聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)思想政治工作,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
20xx年對(duì)我們小車(chē)中隊(duì)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,經(jīng)歷了兩隊(duì)合并和經(jīng)營(yíng)方式的改變,干部職工一時(shí)處于茫然,由于缺乏思想準(zhǔn)備,一時(shí)間影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的各種議論接踵而來(lái),對(duì)政策議論紛紛,有的表示擁護(hù),有的表示異議,對(duì)公司的前途有的盲目樂(lè)觀,有的充滿(mǎn)擔(dān)心和疑慮。特別是合并以后,由于種種原因,經(jīng)營(yíng)效益一直處于被動(dòng),給干部職工的思想造成了很大的壓力。面對(duì)這些情況,自己在反復(fù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)處、公司承包經(jīng)營(yíng)方案的基礎(chǔ)上,充分利用上黨課、干部理論學(xué)習(xí)和各種會(huì)議的機(jī)會(huì),向全體職工廣泛宣傳上級(jí)的政策和單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包的`目的和意義,并利用黑板報(bào)、宣傳欄等形式來(lái)拱托氣氛,宣揚(yáng)公司的經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo),引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、識(shí)大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位,正確對(duì)待新形勢(shì)、新變化,從整體上保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
三、做好一人一事的思想政治工作。
確保內(nèi)部治安穩(wěn)定做好一人一事的思想政治工作,確保內(nèi)部治安穩(wěn)定,是自己義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),根據(jù)我中隊(duì)的實(shí)際情況,在抓好職工思想教育的基礎(chǔ)上,以“三禁一反”為重點(diǎn),與職工簽訂了《內(nèi)部治安綜合治理責(zé)任書(shū)》,并根據(jù)不同情況,按照不同季節(jié),針對(duì)性地采取治安防范措施。在對(duì)重點(diǎn)人員的幫教上,自己盡心安排,周密布置,定期找其談話,并與1名吸毒人員簽訂了《禁毒責(zé)任書(shū)》,對(duì)于其他重點(diǎn)人員,中隊(duì)還專(zhuān)門(mén)成立了幫教轉(zhuǎn)化小組,明確了職責(zé)和任務(wù),定期找他們談話,掌握他們的思想狀況,同時(shí)還向他們下發(fā)了“三禁一反”學(xué)習(xí)材料,幫助他們認(rèn)清形勢(shì)。從目前來(lái)看,我中隊(duì)一名涉毒人員兩名重點(diǎn)人員思想都比較穩(wěn)定,都再次向組織遞交了與違紀(jì)違法行為徹底決裂的保證書(shū)。一年來(lái),由于大家的共同努力,從整體上來(lái)說(shuō),基本上保持了內(nèi)部治安的穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理,努力塑造新的骨干形象。
我中隊(duì)現(xiàn)有黨員12名,他們都是我中隊(duì)的骨干和財(cái)富。多年來(lái)為我中隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),為了充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用,在各項(xiàng)工作中再立新功,為全體職工樹(shù)立一種全新形象。今年以來(lái),在黨員隊(duì)伍管理方面,我始終結(jié)合每周一安全教育會(huì)議,定期組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),不斷提高黨員的政策觀念、理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真落實(shí)黨員干部的廉潔自律教育,四月份,我組織全體黨員學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,中隊(duì)黨員通過(guò)“學(xué)條例、談心得、講奉獻(xiàn)”,增強(qiáng)了廉潔自律的意識(shí)。紛紛表示要從小處著眼,規(guī)范自己的言行。在基層黨建和文明單位建設(shè)中貢獻(xiàn)力量。增強(qiáng)了全隊(duì)黨員的政治思想和組織觀念。今
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)9
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車(chē)子做到每日的三檢查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車(chē)子,不讓車(chē)子帶病工作,保證了車(chē)子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē),做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的`工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);
今后努力方向
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē),不開(kāi)溜號(hào)車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)故障車(chē),不酒后駕車(chē),不讓車(chē)輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司工作已經(jīng)xx年的時(shí)間了,在來(lái)公司的這xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在我的工作崗位上度過(guò)了一個(gè)忙碌而充實(shí)的xx年,回首這xx年的工作和生活,感觸很多,我的感想就是在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),不斷的提高。在這xx年里,我一直都是在不斷的'成長(zhǎng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我知道自己在工作上還有很多的不足,還需要更加的努力。
一、工作上
1、工作時(shí)必須做到保持良好的心態(tài),也就是在不斷的犯錯(cuò)中,我一直都保持一個(gè)積極向上的心態(tài),這xx年里犯過(guò)的錯(cuò)我也都盡量的在自己能力范圍內(nèi)改掉。
2、工作的時(shí)候也要保持一個(gè)好的心態(tài),在工作中一定要有好的態(tài)度,在工作中保持一個(gè)積極向上的心態(tài),保持好的狀態(tài),保持好的精神面貌,保持好自己一個(gè)良好的心態(tài)。
3、工作中要保持積極的情緒,這xx年里犯過(guò)的錯(cuò)我也都盡量的避免了自己犯的錯(cuò)誤。
4、要認(rèn)識(shí)自己的工作上的不足,我在這xx年工作中犯過(guò)的錯(cuò)誤是沒(méi)有辦法控制的,我會(huì)積極的去解決好自己的工作問(wèn)題,不會(huì)在工作中犯下很多不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,保持好一個(gè)積極的心態(tài),保持好自己一個(gè)良好的狀態(tài)。
5、在工作中保持著積極的心態(tài),保持好自己一個(gè)良好的心態(tài),在這xx年里沒(méi)有做出任何違規(guī)的事情,保持好自己一個(gè)良好的心態(tài)。
二、工作的提高
在這xx年里,我一直都保持好自己的態(tài)度,在工作中保持著積極認(rèn)真的工作態(tài)度,保持好自己一個(gè)良好的心態(tài),保持好自己一個(gè)良好的心態(tài)。
三、工作計(jì)劃
在這xx年里,我一直都保持好自己的心態(tài),我一直都保持好自己一個(gè)良好的心態(tài),保持好自己一個(gè)良好的心態(tài),讓自己一直都保持好自己的工作狀態(tài),這xx年里,我一直都保持好自己的工作狀態(tài),在工作中保持好自己一個(gè)良好的心態(tài),保持好自己的工作狀態(tài)。
這xx年,我會(huì)在這xx年中保持好自己的工作狀態(tài),保持好自己一個(gè)良好的心態(tài),保持好自己一個(gè)良好的工作狀態(tài),保持好自己的工作狀態(tài)。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)11
作為一名車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我一直以來(lái)都注重車(chē)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)。在過(guò)去的一年中,我采取了一系列措施,有效提高了車(chē)隊(duì)的管理水平,促進(jìn)了車(chē)隊(duì)的協(xié)同和發(fā)展。
首先,我注重司機(jī)的培訓(xùn)和管理。我會(huì)組織各類(lèi)安全培訓(xùn)和理論考試,提高司機(jī)的安全意識(shí)和駕駛技能。同時(shí),我還關(guān)注司機(jī)的文明和行為規(guī)范,制定出規(guī)范行為規(guī)則,并嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)這些措施,我有效提高了司機(jī)的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
其次,我注重車(chē)隊(duì)的資料和數(shù)據(jù)管理。我對(duì)車(chē)輛相關(guān)信息的`收集、整理和管理進(jìn)行了規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并通過(guò)建立信息化系統(tǒng)、確保數(shù)據(jù)的精確和高效處理,進(jìn)一步加強(qiáng)了車(chē)隊(duì)的管理和監(jiān)督。
最后,我加強(qiáng)了車(chē)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通。我制定晨會(huì)制度,每天早上與司機(jī)開(kāi)會(huì)交流,討論車(chē)隊(duì)工作問(wèn)題,及時(shí)解決各類(lèi)問(wèn)題,使車(chē)隊(duì)工作協(xié)同效率更高。
總之,我的管控思路和創(chuàng)新精神幫助我完成了一系列工作,取得了不小的成績(jī)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,為車(chē)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào),保障車(chē)隊(duì)的順暢發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。在我擔(dān)任車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的過(guò)程中,我還注重了車(chē)隊(duì)的安全管理。我認(rèn)為,安全是車(chē)隊(duì)工作的重中之重,必須得到高度重視和保障。因此,在車(chē)隊(duì)的日常工作中,我采取了一系列措施,來(lái)確保車(chē)隊(duì)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
首先,我加強(qiáng)了車(chē)輛維護(hù)和保養(yǎng)。我督促司機(jī)每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,檢查所有部件是否正常、燃油是否充足等情況。同時(shí),在車(chē)輛保養(yǎng)方面,我會(huì)制定詳細(xì)的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和檢查計(jì)劃,并指導(dǎo)司機(jī)按時(shí)保養(yǎng)車(chē)輛。通過(guò)這些措施,我有效提高了車(chē)輛的使用壽命,降低了車(chē)輛故障率,進(jìn)一步確保了車(chē)隊(duì)的安全性。
其次,我注重了駕駛員的安全培訓(xùn)。我認(rèn)為,駕駛員是保障車(chē)隊(duì)安全的重要因素,他們的安全技能和意識(shí)必須得到全面保障。因此,在車(chē)隊(duì)的管理過(guò)程中,我不斷組織各種安全培訓(xùn)活動(dòng),包括安全駕駛知識(shí)、交通安全法規(guī)、應(yīng)急處理等方面。并且,我還會(huì)定期考核和評(píng)估駕駛員的安全技能,及時(shí)糾正其不足之處,確保他們能夠在路上安全行駛。
最后,我注重了車(chē)隊(duì)的緊急應(yīng)對(duì)和應(yīng)急處理。在車(chē)隊(duì)的工作過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些緊急情況,如交通事故、車(chē)輛故障等。因此,我會(huì)提前規(guī)劃和制訂應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能夠有效應(yīng)對(duì)。同時(shí),我還安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)應(yīng)急通信和聯(lián)系,隨時(shí)跟進(jìn)事態(tài)進(jìn)展,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告,確保應(yīng)急處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
總之,作為一名車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),保障車(chē)隊(duì)安全穩(wěn)定的運(yùn)行是我非常重視的問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)車(chē)輛和駕駛員的管理和培訓(xùn),以及制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,我確保車(chē)隊(duì)的安全性和穩(wěn)定性得到高度保障。相信在未來(lái)的工作中,我也將繼續(xù)注重車(chē)隊(duì)安全問(wèn)題,以確保車(chē)隊(duì)的健康發(fā)展。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)12
1、以交通法規(guī)為綱領(lǐng),以公司經(jīng)營(yíng)方針為路線嚴(yán)格管理。
2、全面掌控駕駛員配備動(dòng)態(tài)和安全行車(chē)情況。
3、及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)指示,具體落實(shí)。
4、落實(shí)車(chē)輛行使證、營(yíng)運(yùn)證、養(yǎng)路費(fèi)、路證辦理及其他規(guī)費(fèi)的交納、證件驗(yàn)審工作。
5、發(fā)揮車(chē)隊(duì)每個(gè)人的工作熱情,促使各自做好本職工作。
6、搞好車(chē)隊(duì)與各部門(mén)間協(xié)調(diào),多創(chuàng)良好工作環(huán)境。
7、掌握車(chē)禍處理進(jìn)程,協(xié)同安全員處理重大車(chē)禍。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)13
作為一名車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,我充分發(fā)揮了我的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)調(diào)能力,帶領(lǐng)車(chē)隊(duì)成員完成了一系列的工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。
我覺(jué)得,在工作中,我最重要的一點(diǎn)是要善于溝通。我與車(chē)隊(duì)成員之間的溝通是非常緊密和順暢的,每周我都會(huì)與他們進(jìn)行面對(duì)面的交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,幫助他們解決工作中的`問(wèn)題。通過(guò)這種溝通方式,我能夠了解到車(chē)隊(duì)成員的需求和想法,及時(shí)調(diào)整任務(wù)安排和工作流程,使車(chē)隊(duì)的工作能夠得到高效地推進(jìn),并且保持了良好的工作關(guān)系。
另外,在具體的工作中,我還非常注重任務(wù)分配和督促。我會(huì)根據(jù)車(chē)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力,進(jìn)行合理的任務(wù)分配,并在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中,進(jìn)行定期督促和檢查,確保工作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),并且完成得盡可能快。
總之,作為一名車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)車(chē)隊(duì)成員,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)14
一、自有車(chē)輛管理(10臺(tái))
車(chē)輛管理的工作主要包括:車(chē)輛出車(chē)情況日?qǐng)?bào)、車(chē)輛行駛路線的監(jiān)控、自有車(chē)輛的修理與檢查、車(chē)輛的急救,每月車(chē)輛各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表的制定,制訂自營(yíng)車(chē)管理方案、與各部門(mén)的工作配合。
①車(chē)輛的修理
1.對(duì)車(chē)輛修理項(xiàng)目的配件、耗材實(shí)施確認(rèn)、監(jiān)管使用并對(duì)修理過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)督;以及車(chē)輛定期保養(yǎng)實(shí)施確認(rèn)、監(jiān)管。
2.車(chē)輛定期維護(hù)項(xiàng)目的內(nèi)容:車(chē)輛每半年一次維護(hù)(強(qiáng)制保養(yǎng))、每?jī)稍碌臋C(jī)油更換,每月的黃油潤(rùn)滑。
、谲(chē)輛的檢查
定期、不定期的對(duì)如下項(xiàng)目進(jìn)行檢查:車(chē)輛的傳動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎、柜腳鎖、車(chē)容車(chē)貌,以及隨車(chē)的安全備品。檢查車(chē)輛的適載性能。車(chē)輛檢查工作的落實(shí):有問(wèn)題馬上處理。問(wèn)題嚴(yán)重、處理不了時(shí),請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)或停車(chē)處理,直至問(wèn)題解決,符合出車(chē)條件為止。并且,在全公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)責(zé)任人,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。建立車(chē)輛維修、保養(yǎng)檔案。
、圮(chē)輛的急救及事故處理
當(dāng)車(chē)輛在運(yùn)輸工作中發(fā)生故障時(shí),必須第一時(shí)間了解情況(嚴(yán)重的.向上級(jí)通報(bào)、請(qǐng)示),組織車(chē)輛救援。
車(chē)輛救援的過(guò)程中,必須遵循保障運(yùn)輸任務(wù)的完成、節(jié)約成本的原則。
發(fā)生一般交通事故,通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故處理,并隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理結(jié)果。
、芘浜掀渌块T(mén)的工作
配合內(nèi)勤開(kāi)展各項(xiàng)工作,做好車(chē)輛年審前的車(chē)輛修理工作,協(xié)調(diào)調(diào)度與司機(jī)間關(guān)系。協(xié)助調(diào)度派單,保障車(chē)輛合理、正常運(yùn)行。
、菝吭碌母黜(xiàng)報(bào)表
每月5日前將上月修理費(fèi)用報(bào)表,及時(shí)上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部。
每月5日前整理上月的修理、安全檢查等工作的資料,制表入檔。
每月5日前核算車(chē)輛油耗,做好司機(jī)上月的工資報(bào)表。
、拗朴嗆(chē)隊(duì)內(nèi)部管理方案
1、掌握司機(jī)、修理、及各供應(yīng)商的情況,擬定并簽定相關(guān)合同,以及為了運(yùn)輸任務(wù)的需要,依據(jù)節(jié)約、控制運(yùn)輸成本(油、路橋費(fèi)的控制)、有利于公司的原則。不斷地修正管理方法,制訂新的管理規(guī)定。
2、做柜行車(chē)路線的劃定、行車(chē)監(jiān)控(GPS)及公里數(shù)的核定。
3、嚴(yán)把路橋費(fèi)審核關(guān)以及駕駛員作業(yè)過(guò)程中特殊費(fèi)用的審批。
4、車(chē)輛出勤情況的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控及協(xié)助調(diào)配。
二、駕駛員管理
加強(qiáng)駕駛員的管理,有以下工作內(nèi)容:日常工作管理,績(jī)效考核,招聘解雇,車(chē)輛、證件、工具等交接工作。組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn),與駕駛員的溝通,定期總結(jié)。 ①日常工作管理:協(xié)調(diào)、處理司機(jī)日常工作中的問(wèn)題。確認(rèn)需駕駛員承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用并負(fù)責(zé)追收跟蹤,若因車(chē)隊(duì)長(zhǎng)跟蹤不利而出現(xiàn)費(fèi)用漏收,責(zé)任由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
②績(jī)效考核:司機(jī)工作中的各項(xiàng)表現(xiàn),工作完成的情況,作出考評(píng)并作詳細(xì)記錄。 對(duì)有違反公司管理要求的,依照制度進(jìn)行處罰,有表現(xiàn)突出的公開(kāi)表?yè)P(yáng),或上報(bào)公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。
③招聘解雇:經(jīng)考核表現(xiàn)差的司機(jī)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后及時(shí)辭退并做好善后交接工作,同時(shí)嚴(yán)把司機(jī)入口關(guān),對(duì)新司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn),專(zhuān)門(mén)進(jìn)行跟蹤引導(dǎo)。 。
④組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)
每月分批、分期組織駕駛員(可以連帶掛靠車(chē)主及其司機(jī)一起)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)的內(nèi)容:
①通報(bào)司機(jī)前段時(shí)間在運(yùn)輸中存在的問(wèn)題,并指導(dǎo)改進(jìn);
、诳偨Y(jié)事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)在媒介上獲得的交通安全案例。
培訓(xùn)的內(nèi)容:
學(xué)習(xí)車(chē)輛的維修、養(yǎng)護(hù)常識(shí);
安全教育的培訓(xùn),做到安全不離口;
培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)規(guī)范;
培訓(xùn)節(jié)約成本的有關(guān)技能;
培訓(xùn)司機(jī)與其工作鏈之間的協(xié)作技能,宣傳全員參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精神
總結(jié)大家的工作經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
⑤經(jīng)常與司機(jī)溝通:在溝通中掌握有價(jià)值信息,并適時(shí)進(jìn)行管理方法的調(diào)整。
三、接受并完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
深圳市鵬辰運(yùn)輸有限公司
車(chē)隊(duì)長(zhǎng)簽字:
車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是車(chē)隊(duì)長(zhǎng),今天非常榮幸地向大家匯報(bào)一下我在過(guò)去一年的工作總結(jié)。這一年來(lái),我和我的車(chē)隊(duì)成員們一起齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)和進(jìn)展。在此,我將以下幾個(gè)方面作為重點(diǎn),向大家做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
在過(guò)去的一年中,我們的工作目標(biāo)和任務(wù)主要包括三個(gè)方面:提高車(chē)隊(duì)的安全性、提高車(chē)隊(duì)的效率和提高車(chē)隊(duì)的服務(wù)水平。這些目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、完善車(chē)隊(duì)管理規(guī)章制度,保障車(chē)隊(duì)全員的安全、健康與合法權(quán)益;
2、強(qiáng)化車(chē)隊(duì)成員的安全意識(shí),積極落實(shí)安全工作措施,減少車(chē)輛事故的發(fā)生;
3、優(yōu)化車(chē)隊(duì)的運(yùn)作流程,提高運(yùn)輸效率,提高作業(yè)效益;
4、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)的物資管理,保證物資的安全、順暢、及時(shí)到位;
5、提升車(chē)隊(duì)的服務(wù)水平,為公司及客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在過(guò)去一年中,我們車(chē)隊(duì)全員齊心協(xié)力,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極努力,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。具體工作進(jìn)展如下:
1、管理規(guī)章制度的建立及執(zhí)行
我們細(xì)化車(chē)隊(duì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),并按照?qǐng)?zhí)行規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行各種制度。在此基礎(chǔ)上,逐步完善車(chē)隊(duì)運(yùn)作流程,為后續(xù)的工作完成鋪平道路。
2、安全意識(shí)的培養(yǎng)及安全措施的落實(shí)
為了提高車(chē)隊(duì)成員的安全意識(shí),我們開(kāi)展了多次安全教育培訓(xùn),參與了各種應(yīng)急演練活動(dòng),加強(qiáng)了車(chē)隊(duì)的應(yīng)急預(yù)案和處理流程。在此基礎(chǔ)上,我們還進(jìn)一步加強(qiáng)了車(chē)輛的安全監(jiān)管,購(gòu)置了荷載超限報(bào)警器,從源頭上保障了車(chē)輛的安全運(yùn)行。
3、運(yùn)輸效率的提高
我們采用多種手段和技術(shù),優(yōu)化車(chē)隊(duì)的運(yùn)輸效率。其中,我們大力推廣實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛GPS定位系統(tǒng)的應(yīng)用,同時(shí)通過(guò)車(chē)輛綜合管理平臺(tái),及時(shí)掌握車(chē)輛的運(yùn)行狀況,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)調(diào)度,最大限度地提高了車(chē)隊(duì)的效率。
4、物資管理的優(yōu)化
我們建立了規(guī)范的物資管理制度,建造了車(chē)隊(duì)物資中心倉(cāng)庫(kù),并完善了物資庫(kù)存和管理流程。此外,我們還組織了庫(kù)存清查和儲(chǔ)備物資清單的編制,保證了物資的及時(shí)到位。
5、服務(wù)水平的提升
為了提升車(chē)隊(duì)的服務(wù)水平,我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)車(chē)輛和物資管理的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)客戶(hù)的溝通與服務(wù),改進(jìn)了運(yùn)輸方案,為客戶(hù)提供了更加專(zhuān)業(yè)、高效、安全的服務(wù)。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
在過(guò)去的工作中,我們也面臨著各種各樣的難點(diǎn)和問(wèn)題:
1、安全問(wèn)題:車(chē)隊(duì)成員的安全教育還需加大力度,增加安全教育的投入,完善應(yīng)急處理流程,不斷提高安全意識(shí)和技能水平。
2、過(guò)載問(wèn)題:一些車(chē)輛在實(shí)際運(yùn)輸過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)超載、超長(zhǎng)、超寬等情況。需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛超載、超限的監(jiān)管力度,加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛荷載情況進(jìn)行檢查與審查。
3、員工素質(zhì)問(wèn)題:由于車(chē)隊(duì)員工的素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及專(zhuān)業(yè)技能待進(jìn)一步提高,需要加強(qiáng)投入,改善員工培訓(xùn)方案、制度,不斷提高車(chē)隊(duì)成員的素質(zhì)水平和專(zhuān)業(yè)技能水平。
四、工作質(zhì)量和壓力
在過(guò)去一年中,車(chē)隊(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)完成良好,工作質(zhì)量得到了肯定,但也存在一定的工作壓力,這主要包括如下兩個(gè)方面:
1、工作量較大:由于物流業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和多變性,我們需時(shí)刻關(guān)注外部市場(chǎng)的變化,并安排合適的運(yùn)輸方案,這就使得我們的工作量增加,壓力也相應(yīng)增大。
2、工作環(huán)境差:物流運(yùn)輸環(huán)境惡劣,因此我們?cè)谌粘9ぷ髦行枰鎸?duì)復(fù)雜的高溫、雨雪天氣,維護(hù)汽車(chē)、設(shè)備,以及超負(fù)荷等問(wèn)題。這讓我們?cè)诠ぷ髦懈械狡v不堪,加之各種繁瑣的日常事務(wù),加倍地增加了我們的工作壓力。
五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在過(guò)去的.工作中,我們總結(jié)出了一些關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),如下:
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:車(chē)隊(duì)成員間的相互支持和協(xié)作是成功的關(guān)鍵。各司其職、精誠(chéng)合作、分享信息,這也是共同進(jìn)步的方式。
2、加強(qiáng)管理創(chuàng)新及提升員工素質(zhì):完善和強(qiáng)化車(chē)隊(duì)管理制度,加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓和服務(wù)理念的靈活轉(zhuǎn)變,才能更好地適應(yīng)當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化。
3、不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。我們必須注重細(xì)節(jié),服務(wù)品質(zhì)不能偷工減料,以溫暖、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)。
六、工作規(guī)劃和展望
隨著未來(lái)物流業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,我們的工作也面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此,我們將在如下幾個(gè)方面加大投入,積極努力:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和模式創(chuàng)新,不斷提高車(chē)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,提高車(chē)隊(duì)員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平;
3、強(qiáng)化車(chē)輛的安全管理,提高車(chē)隊(duì)的安全意識(shí),降低車(chē)輛維護(hù)和車(chē)輛損失的成本;
4、加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通,提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),強(qiáng)化客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)忠誠(chéng)度和客戶(hù)口碑;
5、積極探索、開(kāi)發(fā)物流領(lǐng)域的新業(yè)務(wù),不斷拓展市場(chǎng)范圍,符合車(chē)隊(duì)及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
到此,我的年終工作總結(jié)報(bào)告完畢。感謝大家一直以來(lái)的支持和幫助,在未來(lái)的工作中,我們將抱著務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓的態(tài)度,繼續(xù)努力,與時(shí)俱進(jìn),為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、高效和可信賴(lài)的物流服務(wù),為公司和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
謝謝大家!
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