簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)1
回首這個(gè)學(xué)期的工作,其實(shí)自己也是有些感慨,孩子們?cè)诩业膶W(xué)習(xí),回到學(xué)校的學(xué)習(xí)是很不一樣的,作為教師組長,我也是協(xié)作我們的教師去把工作做好,來讓孩子們即使在家里也是有一些學(xué)習(xí)的任務(wù),而不是完全的松懈下來,而這學(xué)期的工作下來,我也是看到我們的努力讓孩子們有了進(jìn)步,得到成長,也是得到了家長們的一個(gè)認(rèn)可,在此我也是對(duì)于我這學(xué)期的工作來做下回憶。
作為教師組長,我清晰,要和教師們一起去做好教學(xué)工作并不是那么的簡(jiǎn)單,特殊是幼兒園的孩子,在家更是如此,不會(huì)像大一些的孩子,能堅(jiān)持的去學(xué)好,每堂課都是能去上好的,而且一些活動(dòng),一些互動(dòng)也是單獨(dú)在家做不了的,但是我們也是想法和家長去協(xié)作,去讓孩子們能在這段日子里學(xué)到東西,同時(shí)一些習(xí)慣也是要連續(xù)的培育好的。在家的日子,我們教師也是把一些任務(wù)給到家長們?nèi)f(xié)作做好,孩子們的成長,家長也是特殊的關(guān)懷,而對(duì)于我們教師賜予的任務(wù)也是積極的協(xié)作去做好了,讓我們也是感到快樂,究竟也是不想這段日子就那么的鋪張了,同時(shí)我們教師也是通過線上視頻去探討,去一起學(xué)習(xí),改良自己的一些工作,特殊是在思索的時(shí)候也是提出自己的一些缺點(diǎn),去大家一起努力找到方法,去把這些改好,這段日子,不但是孩子們?cè)趯W(xué)習(xí),同時(shí)我們教師也是一起來學(xué)習(xí),來共同的進(jìn)步去為之后的工作做好預(yù)備。
回到幼兒園之后,我們也是根據(jù)規(guī)劃,連續(xù)的去做好幼兒園內(nèi)的教學(xué)活動(dòng),而且這是其次學(xué)期,所以也是沒有新生,孩子們雖然離開的時(shí)間比擬的長,但也一兩天就來適應(yīng)了園區(qū)內(nèi)的.生活和學(xué)習(xí),我們也是能更好的去做好教師該做的工作,作為組長,我也是清晰我們的任務(wù)很重,時(shí)間短,也是要把教學(xué)做好,特殊是大班的孩子也是下半年要進(jìn)入到小學(xué)了,更是要做好,讓他們能有更充分的預(yù)備去到小學(xué)學(xué)習(xí)。半年下來,做好了工作,自己也是去學(xué)習(xí)成長了,而今看到孩子們進(jìn)步,有要離開幼兒園的,有長大一歲的,而下學(xué)期也是有新的孩子來到幼兒園,在假期里面,我也是要去連續(xù)的做好預(yù)備,為下學(xué)期的工作而努力,去學(xué)習(xí)提升,自己一些做的還不夠好的方面去提升,從而讓工作能做得更好一些,帶著我們教師把孩子們教得更好。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)2
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又這樣匆匆走過,在這一學(xué)期里,紀(jì)檢部門的全體同仁在這個(gè)學(xué)期都十分努力并積極地工作。整一學(xué)期我們的工作都比較的常規(guī),除每周考察班的早操出勤情況和晚自習(xí)的抽查情況以外就是一些日常的管理和各種活動(dòng)的秩序維持。
現(xiàn)在就由本人對(duì)該學(xué)期紀(jì)檢部的總體情況與工作進(jìn)行一些總結(jié)與匯報(bào):
一、介紹
先簡(jiǎn)單的介紹一下我部本年度成員,由于工作需要,我部成員由剛開始的兩人發(fā)展到現(xiàn)在的八人;六名干事,一名副部長,一名部長,各干事在工作中積極認(rèn)真負(fù)責(zé),我部成員相處融洽,在工作中相互幫助,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷完善個(gè)人的綜合能力。在工作職責(zé)上,各干事分工明確,都有獨(dú)立明確的工作任務(wù);請(qǐng)假條的批注,早考勤的記錄總結(jié),考勤表的繪制打印,內(nèi)務(wù)資料的整理等等,工作整齊,有序,系統(tǒng)化,避免在工作出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象。
“不想做將軍的士兵不是好士兵”延續(xù)拿破侖的領(lǐng)導(dǎo)精神,進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)起各干事的工作積極性,使各干事的綜合能力得到全面發(fā)展與提升,本部門在工作職責(zé)分配上實(shí)行“輪流式周部長”制度,本部的部長由紀(jì)檢部成員按周次輪流做,本部長切身體驗(yàn)干事們的工作。主要流程是在每周日由“周部長”制定出本周的工作計(jì)劃并與本部長商討,在確認(rèn)沒有紕漏的情況下由“周部長”向各干事安排本周的工作任務(wù),并由本部長協(xié)助指導(dǎo);該周結(jié)束后則由周部長對(duì)本周的工作做出總結(jié)并向各成員傳授經(jīng)驗(yàn),糾正一些不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤。
二、工作匯報(bào)
紀(jì)檢部成員工作主要是對(duì)各班的早操出勤進(jìn)行檢查,晚自習(xí)的抽查和配合各部門維持好院內(nèi)各種活動(dòng)的正常開展。對(duì)于各班的早操出勤情況,紀(jì)檢部成員對(duì)其做出了詳細(xì)的計(jì)算和評(píng)比(xx月份由于數(shù)據(jù)不完善,所以未能統(tǒng)計(jì)出),xx月總出勤率位列前三名的是xx班,xx班,xx班,xx月份總出勤率位列前三名的是xx班,xx班,xx班。其中表現(xiàn)尤為突出的是xx班和xx班,班級(jí)每周出勤率近乎達(dá)到了百分之百,但由于個(gè)別次特殊原因造成總成績沒有上去,但班級(jí)的周出勤率之高值得肯定。
三、紀(jì)檢部成員在工作中遇到的一些問題
1、請(qǐng)假條的不統(tǒng)一,紀(jì)檢部早已通知各班級(jí)請(qǐng)假都要出示附有輔導(dǎo)員簽字的統(tǒng)一請(qǐng)假條,但截止到目前為止任然還要個(gè)別班級(jí)使用白條,而且態(tài)度不是很友善。
2、自從學(xué)院實(shí)施班級(jí)考勤與輔導(dǎo)員經(jīng)費(fèi)相掛鉤以后,各班的請(qǐng)假條,晚自習(xí)證明日益增多,甚至出現(xiàn)了只要缺勤就是請(qǐng)假,只要不在都能開出不在教室的證明;我不敢確認(rèn)這種全勤現(xiàn)象是利還是弊,只是作為工作人員我向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)問題的所在。
3、各班級(jí)的特批人員日益增多,對(duì)我部門的考勤工作增添難度,很多特批人員時(shí)不常也參與到班級(jí)的.早考勤中,混淆我部成員的正?记诠ぷ,經(jīng)常出現(xiàn)該班的實(shí)到人數(shù)比應(yīng)到人數(shù)多的情況。
4、各班長對(duì)紀(jì)檢部的工作不是很理解,班級(jí)有臨時(shí)請(qǐng)假或特批人員未被查到,經(jīng)常出現(xiàn)語言上的爭(zhēng)鋒,對(duì)此,學(xué)生會(huì)主席和紀(jì)檢部多次對(duì)各班長進(jìn)行解釋應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的匯報(bào)各班級(jí)的人員變動(dòng)情況,以便紀(jì)檢部成員的工作統(tǒng)計(jì),但效果欠佳。
對(duì)于紀(jì)檢部的各項(xiàng)工作,針對(duì)成績與不足,我們虛心學(xué)習(xí),在第一時(shí)間做出反應(yīng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),取長補(bǔ)短。作為紀(jì)檢部部長,本著對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé),對(duì)部門負(fù)責(zé)的原則,以身作則,工作時(shí)注意自己的管理方法和態(tài)度也是我一直在關(guān)注和需要改進(jìn)問題,希望以后能夠有所進(jìn)步。有一個(gè)正確的引導(dǎo)思路,認(rèn)認(rèn)真真工作,絲毫不懈怠,提高紀(jì)檢部的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮更大的作用。以上就是我們學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部這學(xué)期的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及主席團(tuán)提出意見和建議,并且支持我們以后的工作,相信在我們的共同努力下,不僅是紀(jì)檢部,我們所有部門的工作都會(huì)越做越好!
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)3
一、工作目標(biāo)和任務(wù):
作為大班保育員,我的工作目標(biāo)是負(fù)責(zé)為大班兒童提供安全、健康、有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)他們的全面發(fā)展。我的任務(wù)是制定適合大班兒童的教育計(jì)劃,組織日常教學(xué)活動(dòng),關(guān)注兒童的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為,并與家長保持良好的溝通。
二、工作進(jìn)展和完成情況:
在過去的一段時(shí)間里,我按照計(jì)劃制定了適合大班兒童的教育計(jì)劃,并積極組織實(shí)施。通過各類教學(xué)活動(dòng),如游戲、手工制作和音樂舞蹈等,我?guī)椭鷥和岣吡怂麄兊膭?dòng)手能力、語言表達(dá)能力和社交能力。我還協(xié)助老師們進(jìn)行了一些評(píng)估工作,以了解兒童的學(xué)習(xí)進(jìn)展,并及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。
三、工作難點(diǎn)及問題:
在工作中,我遇到了幾個(gè)難點(diǎn)和問題。首先,大班兒童的年齡差異較大,不同兒童的學(xué)習(xí)需求有所不同,這給教學(xué)帶來了一定困難。其次,兒童的注意力和集中力較低,需要通過各種方式保持他們的興趣和參與度。另外,有些兒童的家庭環(huán)境較為特殊,需要我們給予更多的關(guān)懷和支持。
四、工作質(zhì)量和壓力:我在工作中努力提高了工作質(zhì)量,根據(jù)兒童的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和個(gè)體差異,靈活調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容,使每位兒童獲得個(gè)性化的關(guān)注和指導(dǎo)。在這個(gè)過程中,我也面臨一些壓力,如需要與家長進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)等。
五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
通過這段時(shí)間的工作,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到與家長保持良好的溝通和合作對(duì)兒童的發(fā)展非常重要,我會(huì)更加主動(dòng)地與家長交流,分享兒童的成長情況和學(xué)習(xí)經(jīng)歷。其次,我學(xué)會(huì)了與兒童進(jìn)行有效的互動(dòng)和引導(dǎo),鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng),提高他們的學(xué)習(xí)熱情和積極性。另外,我也認(rèn)識(shí)到要保持良好的心態(tài)和情緒,以應(yīng)對(duì)工作中的壓力和困難。
六、工作規(guī)劃和展望:
未來,我將繼續(xù)努力提升自己的教育能力和專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和探索適合大班兒童的.教學(xué)方法和策略。我也計(jì)劃加強(qiáng)與家長的合作,建立更緊密的聯(lián)系,共同關(guān)注兒童的成長和發(fā)展。此外,我還會(huì)與同事們密切合作,分享經(jīng)驗(yàn),共同探討教育問題,并提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和服務(wù),促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),我將根據(jù)總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善自己的工作,為大班兒童提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,歲月如梭,不知不覺20xx年即將過去。對(duì)我而言,這一年是意義非凡:今年3月初,我正式成為金裕機(jī)電的項(xiàng)目管理人員,擔(dān)任項(xiàng)目水電資料員兼助理施工員。
今年3月份到10月份,我在新湖香格里拉項(xiàng)目,在這個(gè)項(xiàng)目上,我學(xué)到了很多,但也有遺憾。這個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)是單體面積小,數(shù)量多,并且戶型復(fù)雜。一期二批為20棟聯(lián)排別墅;
二期一批為7棟聯(lián)排別墅加會(huì)館、乒羽中心;
二期二批為4棟小高層。資料方面:首先發(fā)現(xiàn)去年的水電資料由于做的比較倉促,存在很多問題。在熟悉圖紙和現(xiàn)場(chǎng)后,我開始重新整理資料,該補(bǔ)的補(bǔ),該重做的重做,保證和施工進(jìn)度保持一致并及時(shí)報(bào)驗(yàn)。施工管理方面:由于是第一次做施工管理,沒有什么經(jīng)驗(yàn),尤其是在電氣方面,一開始多少感到有些力不從心。在老施工員施學(xué)的耐心教導(dǎo)下,管理上逐漸有了起色,熟悉了電氣安裝的流程和規(guī)范,遇到一些問題該怎么處理,如何計(jì)算和申報(bào)材料,如何配合土建施工等等;但實(shí)事求是的說,這個(gè)工程水電安裝施工質(zhì)量并不怎么到位,尤其是電氣安裝方面。除了分包隊(duì)伍實(shí)力不濟(jì)外,我們現(xiàn)場(chǎng)施工管理上肯定也存在一些問題。比如公司自有工人管理松散,對(duì)分包隊(duì)伍處罰措施欠嚴(yán)厲等等。
9月期間,由于公司需要,我還被調(diào)到團(tuán)泊奧特萊斯商業(yè)項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)b7樓水電安裝,保證能按預(yù)定日期進(jìn)行試營業(yè)。雖然只是短短的二十幾天內(nèi),但卻跟著分包隊(duì)完成埋地電纜敷設(shè)、橋架安裝、橋架內(nèi)電纜、電線敷設(shè)、燈具安裝、配電箱安裝等等,這些都是我以前未曾接觸過的流程,分包隊(duì)中有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的工人,從他們那我獲益頗多,這些都是從書本中學(xué)不到的知識(shí)。
10月中旬,我來到唐山遷安葵花藥業(yè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的鍛煉機(jī)會(huì),因?yàn)檫@個(gè)工程基本覆蓋了所有的安裝內(nèi)容:給排水和采暖、通風(fēng)和空調(diào)、凈化、工藝管道、消防管道、室外管線、強(qiáng)電、弱電等等,并且分包隊(duì)伍實(shí)力還比較強(qiáng)。這邊至今水電資料還沒有做,首要任務(wù)是完善資料,從基礎(chǔ)開始做,現(xiàn)資料已經(jīng)跟上施工進(jìn)度。在施工過程中,由于甲方圖紙不全,并且后續(xù)變更較大,出現(xiàn)了一些問題,比如返工等等,現(xiàn)都已經(jīng)和監(jiān)理單位、甲方溝通,完成洽商變更和簽證等。
在取得一些成績的同時(shí),本人在工作上也存在一些問題。例如:由于經(jīng)驗(yàn)不足,缺少預(yù)見性;
有時(shí)做事還是有點(diǎn)優(yōu)柔寡斷。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。
4提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
5、加強(qiáng)溝通能力,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
在此,我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們對(duì)我的信任和支持;
感謝項(xiàng)目上的.同事們,謝謝你們對(duì)我生活和工作上的幫助;
還要感謝公司的老施工員,是你們的諄諄教導(dǎo),讓我們這些年輕人羽翼漸豐。說了很多很多,總而言之我覺的人最重要的不是回味從前,也不是什么展望未來,人最重要的是怎樣去試著把握好現(xiàn)在。我相信,在陸總和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們公司將更上一層樓。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)5
在幼兒園實(shí)習(xí)教師的工作中,我深刻體會(huì)到了幼兒教育工作的重要性。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我盡力做好自己的職責(zé),與孩子一起玩耍,學(xué)習(xí),課程計(jì)劃的制定和教育活動(dòng)的設(shè)計(jì),也認(rèn)真的去評(píng)估每個(gè)孩子的發(fā)展,并且與其他老師進(jìn)行了積極的合作。
一、學(xué)期計(jì)劃的制定
在幼兒園實(shí)習(xí)的過程中,我深入地學(xué)習(xí)和理解了如何制定學(xué)期教育計(jì)劃。首先,我們需要根據(jù)孩子們的年齡和發(fā)展水平來制定教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于不同的年齡段,其學(xué)習(xí)課程有著不同的特點(diǎn),我們需要針對(duì)性地安排課程,制定適合孩子們的教學(xué)方案。
其次,我們需要選擇適合不同年齡段的教學(xué)工具和資源。在教材的選擇方面,我們應(yīng)該選擇能夠提升孩子們興趣的教材,使教學(xué)過程更加生動(dòng)有趣。例如,運(yùn)用游戲化的教學(xué)方式和動(dòng)畫教學(xué)軟件等。
最后,我們需要監(jiān)控學(xué)生的進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整課程計(jì)劃,使得我們的課程更加高效。在實(shí)施過程中,我總結(jié)出了幾條經(jīng)驗(yàn),例如每天為孩子們制定一份詳細(xì)的計(jì)劃,每周與家長進(jìn)行電話或面對(duì)面溝通,了解孩子的家庭教育和發(fā)展?fàn)顩r等,以取得更好的教育效果。
二、教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)
作為一名實(shí)習(xí)教師,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)了多個(gè)教育活動(dòng),如游戲、手工藝、朗讀、親子活動(dòng)等。在設(shè)計(jì)這些活動(dòng)的時(shí)候,首先要考慮到孩子們的年齡和發(fā)展特點(diǎn)。對(duì)于孩子們來說,他們的主要學(xué)習(xí)方式是通過游戲和互動(dòng)來學(xué)習(xí),我們需要根據(jù)孩子的年齡和興趣設(shè)計(jì)適合孩子們的活動(dòng)。
其次,我們還需要考慮到孩子們的發(fā)展水平。我們需要設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)體驗(yàn),以適應(yīng)學(xué)生的需求,還應(yīng)該通過這些活動(dòng),提高孩子們語言溝通、情感交流、社交及自主探究等方面的能力。
最后,我們還需關(guān)注到安全問題。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的.時(shí)候,我們需要考慮到活動(dòng)的安全性,避免孩子們?cè)诨顒?dòng)中受到傷害。
三、評(píng)估與記錄工作
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真記錄了每一個(gè)孩子的學(xué)習(xí)情況和行為表現(xiàn)。我們經(jīng)常在班級(jí)上使用觀察表和記錄工具來對(duì)孩子進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)孩子的需要調(diào)整我們的教學(xué)方法。
在評(píng)估學(xué)生發(fā)展時(shí),我們需要考慮到孩子們身體發(fā)育、語言溝通、社交交流、認(rèn)知思維等方面,評(píng)估不能只集中于課堂表現(xiàn)。因此,我們還需與其他老師和家長進(jìn)行積極的溝通,以確保我們能夠全面評(píng)估每一個(gè)孩子的發(fā)展情況。
在這次幼兒園實(shí)習(xí)的過程中,我深刻體會(huì)到了教育工作的重要性和挑戰(zhàn)性。良好的教育需要有一份富有創(chuàng)意和挑戰(zhàn)性的計(jì)劃,并且在實(shí)施過程中需要持續(xù)地改進(jìn)。除此之外,還需要不斷地關(guān)注孩子們的發(fā)展和評(píng)估,并與其他老師及家長溝通,以期望能夠幫助孩子更好地成長。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想上
上半年的工作中,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到牢固樹立愛民為民的`思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在ICU、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。
記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)7
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,每個(gè)月都是極其忙碌的。從客戶項(xiàng)目的談判到合同的簽署,再到售后服務(wù)的跟進(jìn),這都是需要極高效率和專業(yè)技能的。因此,為了更好地總結(jié)自己的工作,這里我將具體介紹我這個(gè)月的工作情況。
月初,我開始了一場(chǎng)客戶拜訪的行動(dòng),拜訪了三個(gè)潛在的客戶,并且成功談成了一單10萬的項(xiàng)目。在此之前,我做足了功夫做市場(chǎng)調(diào)研,并且了解了客戶的需求和偏好。我與客戶溝通,讓對(duì)方了解了我們的產(chǎn)品和服務(wù),收獲了客戶的認(rèn)可。最后,我們通過合理的談判,成功訂下了合同。這件事情讓我對(duì)于自己的談判能力和市場(chǎng)感知能力非常滿意。
接下來,我開始了一個(gè)客戶的大規(guī)模的售后服務(wù)。這個(gè)客戶擁有大約30個(gè)分站,對(duì)于我們售后服務(wù)的'要求十分嚴(yán)格。我首先與客戶方面的人員交流了解問題,并且制定了專業(yè)的服務(wù)方案。我們之間的溝通非常順暢,而且針對(duì)性也很強(qiáng)。我們按照計(jì)劃對(duì)于這30個(gè)分站進(jìn)行了上門服務(wù),最終也實(shí)現(xiàn)了客戶的滿意反饋。這是一個(gè)不小的工程,但是我們通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,克服了很多困難。
在這個(gè)月中,還有幾個(gè)意外的事件出現(xiàn)了。其中最重要的一件事情是,我們接到了一個(gè)嚴(yán)重的投訴電話。客戶方面反應(yīng)說,我們未能及時(shí)地解決類似的問題,導(dǎo)致了一定的損失。在接到這個(gè)電話后,我當(dāng)即與客戶對(duì)接,了解了問題的實(shí)際情況。在與團(tuán)隊(duì)的討論和努力下,我們終于為客戶的問題找到了合適的解決方案并且恢復(fù)了品牌形象。這說明,我們的客戶服務(wù)體系還有待完善,并且需要加強(qiáng)與客戶的交流和溝通。
除此之外,我這個(gè)月還參加了不少的銷售技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)討論。在這些活動(dòng)中,我不斷地學(xué)習(xí)和分享技能和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升了銷售業(yè)務(wù)方面的專業(yè)素質(zhì)和協(xié)作能力。我深感自己必須不斷提高自己的技巧和敏銳度,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
在總結(jié)本月工作時(shí),我認(rèn)為我取得了不錯(cuò)的成績。但是這并不代表我將會(huì)滿足于當(dāng)前的成果,我將繼續(xù)不斷追求進(jìn)步,發(fā)掘更多的銷售機(jī)會(huì)。作為一名銷售業(yè)務(wù)員,我深知我的工作需要不斷的努力和提高,我也愿意持續(xù)努力,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)8
一轉(zhuǎn)瞬,一個(gè)學(xué)期就過去了,回想起來仿佛就在昨天,大一班孩子們的歡聲笑語歷歷在目回想這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每一個(gè)孩子都取得了很大的進(jìn)步,這些都是班里的三位老師以及家長努力的結(jié)果,F(xiàn)在我就對(duì)這一學(xué)期的班級(jí)工作做如下總結(jié):
一、教育教學(xué)方面
孩子們立刻就要升一年級(jí)了,因此我們?nèi)焕蠋熞约凹议L也是特別注意幼小連接,我們請(qǐng)小學(xué)的一位老師來給我們班的孩子上課,課程的內(nèi)容是關(guān)于幼兒園升一年級(jí),小學(xué)生應(yīng)當(dāng)留意的一些事情,以及剛升一年級(jí)小學(xué)生的生活狀況,之后我們班也會(huì)根據(jù)一年級(jí)學(xué)生的生活習(xí)慣來讓幼兒體驗(yàn),讓幼兒提前有所打算。
在上課的時(shí)候,幼兒的常規(guī)也是管理的`特別嚴(yán)格,立刻他們就要上一年級(jí),課堂上回答問題舉手做端正,根據(jù)一年級(jí)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來要求他們。老師們最常說的一句話就是大班兒的孩子就要做一個(gè)勤快的孩子,而老師們要做一個(gè)“懶老師”。無論做什么事情,都要讓孩子去動(dòng)手,去思索,培育孩子自主實(shí)力。上課的時(shí)候在教學(xué)活動(dòng)中都要讓每位孩子舉手回答,并激勵(lì)他們,F(xiàn)在老師備課要求也特別嚴(yán)格,每次備課的時(shí)候,幾位老師要在一塊兒研討,不懂的地方會(huì)一起研討,一起解決,把課備好,然后才能把學(xué)問更好的教給孩子。
二、保育方面
我們班的保育老師也是特別的負(fù)責(zé)任,不僅學(xué)習(xí)保育學(xué)問,并堅(jiān)持做到。
1、在消毒和衛(wèi)生方面做得特別到位。
2、每天做到勤通風(fēng)。
3、剛好提示幼兒喝足量的水,照看特別的孩子。
4、吃飯時(shí)候提示幼兒做到三靜,并激勵(lì)幼兒每人吃兩碗飯。
三、幼兒狀況
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),幼兒在各方面都有了很大的進(jìn)步,在課堂上,幼兒能主動(dòng)舉手發(fā)言,主動(dòng)參與各種嬉戲,語言表達(dá)方面,動(dòng)手操作實(shí)力,以及常規(guī)方面有了較大的提高。我們班的好多孩子都有很大的進(jìn)步,胡云夕由之前不愛說話到現(xiàn)在能夠上課舉手發(fā)言,陳宇凡由之前的不吃飯到現(xiàn)在能夠吃一碗飯了,趙諾一現(xiàn)在已經(jīng)是老師的得力小助手。
四、家園共育
《綱要》明確指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著敬重、同等、合作的原則,爭(zhēng)取家長的理解、支持和主動(dòng)參加,并主動(dòng)支持、幫助家長提高教育實(shí)力!崩蠋焺偤门c家長溝通探討,通過電話溝通,家訪,校訊通,QQ反饋幼兒狀況,請(qǐng)家長做助教,并選取家長代表,做到真正的家園共育。我們會(huì)通過家長開放日,親子運(yùn)動(dòng)會(huì),元旦親子為演出讓家長能夠走進(jìn)幼兒園陪孩子一起成長了解孩子全面發(fā)展的狀況。經(jīng)過老師和家長的努力,這個(gè)學(xué)期也畫上圓滿的句號(hào)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)9
一、主要完成的工作
1.承擔(dān)理財(cái)顧問和投資顧問的工作,獨(dú)立完成新增引進(jìn)客戶資產(chǎn)xx多萬,新增有效客戶xx戶,完成權(quán)益類產(chǎn)品xx多萬,完成固定收益類產(chǎn)品xx多萬,全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有xx萬左右。
2.落地兩單PB業(yè)務(wù),一單易同投資已入資xx億多元,已開始運(yùn)作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理xx股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜。
二、未完成的工作
1.由于一些大客戶剛建立聯(lián)系,正在考慮推薦定制產(chǎn)品等,因此還需要一段時(shí)間溝通與交流。
2.因?yàn)殂y行這邊定制資管理財(cái)產(chǎn)品需要走相當(dāng)長一段流程,所以還需要繼續(xù)溝通。
3.有一家私募正在考慮談場(chǎng)外期權(quán)和收益互換等問題,后續(xù)保持溝通。
三、本人當(dāng)年績效目標(biāo)完成情況
本人今年權(quán)益類產(chǎn)品銷售超額完成,完成率近xx%,固定收益類產(chǎn)品銷售只有xx多萬,完成較差,創(chuàng)收指標(biāo)xx萬,截止年底應(yīng)該有xx萬創(chuàng)收以上,已完成,同時(shí)成功自我引進(jìn)兩單泛資管業(yè)務(wù)。今年各項(xiàng)指標(biāo)完成一般,還是過于集中在產(chǎn)品銷售業(yè)績上,占比較大,機(jī)構(gòu)類和創(chuàng)新類產(chǎn)品較少,需要有更大的機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)創(chuàng)新,希望有一筆場(chǎng)外期權(quán)和收益互換等機(jī)構(gòu)型業(yè)務(wù)。
四、下一年度的發(fā)展目標(biāo)及本人需要的支持或幫助
發(fā)展更多的.高凈值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產(chǎn)客戶,同時(shí)拜訪更多的機(jī)構(gòu)客戶,挖掘一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),同時(shí)做成一單產(chǎn)品定制,同時(shí)多做財(cái)富管理業(yè)務(wù),加油做定制和每次的產(chǎn)品指標(biāo)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)10
一、工作回顧
老年?谱o(hù)理小組成立至今已經(jīng)半年,通過團(tuán)隊(duì)成員共同努力,我們圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。在這半年的時(shí)間里,我們主要針對(duì)老年患者的特殊需求展開工作,通過定期巡視、護(hù)理評(píng)估、制定個(gè)性化護(hù)理方案等一系列措施,為老年患者提供全面、貼心的護(hù)理服務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)
1. 建立了完善的護(hù)理評(píng)估體系
為了更好地了解老年患者的身體狀況和護(hù)理需求,我們建立了完善的護(hù)理評(píng)估體系,將患者分為不同的護(hù)理級(jí)別,并根據(jù)不同級(jí)別制定相應(yīng)的護(hù)理方案,確保每一位患者都能得到最適合的護(hù)理服務(wù)。
2. 強(qiáng)化了護(hù)理巡視和溝通
我們每天定期進(jìn)行護(hù)理巡視,關(guān)注患者的飲食、排泄、活動(dòng)等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。同時(shí),我們也加強(qiáng)了與患者及其家屬的溝通,聽取意見和建議,為患者提供更加人性化的服務(wù)。
3. 加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和培訓(xùn)
為了提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),我們定期進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高護(hù)理水平。同時(shí),我們也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的合作,互相配合,共同完成工作任務(wù)。
三、工作不足
1. 護(hù)理質(zhì)量有待提高
在工作中,我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別護(hù)理人員存在服務(wù)態(tài)度不好、技術(shù)不過硬等問題,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量不高。我們需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核,確保護(hù)理質(zhì)量達(dá)到要求。
2. 護(hù)理記錄不夠詳細(xì)
在護(hù)理過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些護(hù)理記錄不夠詳細(xì),無法及時(shí)了解患者的情況,給后續(xù)護(hù)理工作帶來困難。我們需要規(guī)范護(hù)理記錄的內(nèi)容和格式,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄的管理和監(jiān)督。
四、工作展望
未來,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)老年專科護(hù)理工作的`發(fā)展。我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),致力于為老年患者提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù),讓他們感受到我們的關(guān)懷和愛心。
在老年?谱o(hù)理小組的共同努力下,相信我們的工作會(huì)越來越好,為老年患者的健康和幸福貢獻(xiàn)我們的力量。愿我們的團(tuán)隊(duì)在未來的工作中取得更加輝煌的成績!感謝各位團(tuán)隊(duì)成員為此付出的努力和奉獻(xiàn)!
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)11
時(shí)間是最“特立獨(dú)行”的存在,它從不為人逗留,也不會(huì)少給誰任何一秒。在過去的365天,我在自己的工作中抓緊自己的每一分鐘,將自己的努力填充到每一段工作的時(shí)間里!憑借著對(duì)工作奮斗的熱情以及對(duì)公司發(fā)展方向的不斷探索,我較為出色的完成了這一年的任務(wù),并在成績和貢獻(xiàn)上得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
一年來,我一直在積極的督促著自己,讓我能在工作中保持積極努力的態(tài)度。當(dāng)然,其中也少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指點(diǎn)和幫助,這才塑造了我現(xiàn)在的成績。如今,年末將至,我在此也對(duì)自身發(fā)展和工作的`情況做總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
一直以來,我在工作中追求個(gè)人的提升,在工作中總是積極的考慮提升自己工作能力的方法以及下一步的發(fā)展策略。這一點(diǎn),在工作上幫助我較好的保持了個(gè)人的成績和成長性。
但在同時(shí)我也沒有太過放松對(duì)團(tuán)隊(duì)的配合和建設(shè)。一邊在加強(qiáng)自我的同時(shí)我也有積極的維護(hù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和配合,積極與各位同事加強(qiáng)交流,并努力做好工作上的配合。
人們總說要抓住機(jī)會(huì),但我卻認(rèn)為,“時(shí)間就是每個(gè)人最大的機(jī)會(huì)!”時(shí)間是每個(gè)人都擁有的東西,但根據(jù)我們的使用,它能產(chǎn)生的價(jià)值卻是不同。
為此,我在工作一直珍惜自己的時(shí)間,將其作為最寶貴的財(cái)富珍惜的去使用。盡管時(shí)間終將流逝,但我卻也在這一年的時(shí)間來收獲了相應(yīng)的成績,并大大的發(fā)展了個(gè)人在工作方面的能力。
二、思想和態(tài)度方面
在工作方面,我積極的學(xué)習(xí)公司的計(jì)劃和發(fā)展,并在嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律的情況下做好自己的工作。此外,通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)以及自我在思想上的學(xué)習(xí)和塑造,較好的完成了自我的品德建設(shè)。并能在工作中保持積極拼搏,為團(tuán)隊(duì)努力的思想。
并且,通過在思想和態(tài)度上的改進(jìn),我也大大鞏固了自己對(duì)工作的責(zé)任感。在工作上能更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心,圓滿的完成好自己的工作任務(wù)。
三、自我的不足和方向
工作總有不足,為此才要不斷的總結(jié)和反思。如今,通過的讀自我情況的深思。我總結(jié)自己的不足如下:
1. 工作計(jì)劃不夠全面,沒有考慮到工作的工作改變。
2. 個(gè)人的管理還不夠嚴(yán)謹(jǐn),要更加嚴(yán)格的執(zhí)行計(jì)劃。
3. 自身業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)。
為此,在今后的工作上,我還要更加的在這幾個(gè)的方面多費(fèi)功夫,努力將自己的工作出色的完成好,在新一年取得更大的成績!
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)12
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
一、積極主動(dòng)認(rèn)真
工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的`完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
( 1 )扎實(shí)抓好理論保持政治上的堅(jiān)定性。
( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
( 3 )以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工(城管個(gè)人工作總結(jié))作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
四、20xx年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我能做到,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)13
繁忙的一周又過去了,這一周里,在老同志的幫助和自己的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這周工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
1、知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
2、做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的.安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
1、費(fèi)用報(bào)銷審核:根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
2、處理憑證:出納結(jié)過來單先對(duì)單,制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
3、開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對(duì)錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機(jī),打印發(fā)票并蓋章,整理一二六聯(lián)給營銷,三聯(lián)給應(yīng)收做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納,月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián):掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,再校對(duì)一遍,最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,供辦稅員用。錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對(duì)。
5、日常事務(wù)工作:
1)部門員工出勤表:每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表文件中。
2)申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
3)系統(tǒng)維護(hù):開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)14
本學(xué)期,我除了一如既往地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),研究班主任工作策略之外,我還注重情感謝勵(lì),發(fā)揮自身榜樣作用,抓好班干部隊(duì)伍建設(shè)。在付出大量繁雜辛苦的勞動(dòng)之余,我也有迷茫的時(shí)候,有郁悶的時(shí)候。但每當(dāng)我考慮到自己是在從事培育祖國后代的工作時(shí),是在從事心靈與心靈的工作時(shí),我就全然投入,超然忘我了。應(yīng)該說,班主任工作天天都在做,難以計(jì)數(shù),所以現(xiàn)在只選些重要的、有特色的加以匯報(bào):
一、班級(jí)日常管理工作常抓不懈
1、學(xué)生的成長進(jìn)步與良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣是密切相關(guān)的,良好的習(xí)慣將使一個(gè)人的終生開展受益匪淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好習(xí)慣及品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。本學(xué)期,我繼續(xù)落實(shí)好《中小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)生守則》的學(xué)習(xí),使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,爭(zhēng)取不讓一個(gè)學(xué)生落伍。
2、催促班干部按時(shí)總結(jié)紀(jì)律、保潔情況。及時(shí)表揚(yáng)班里的好人好事,讓學(xué)生以身邊的同學(xué)為榜樣,檢查自己的行為習(xí)慣。通過豐富多彩的課外活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育,如利用各種比賽培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
3、配合少先隊(duì)的檢查,我對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行了一系列的常規(guī)訓(xùn)練。如,要求學(xué)生課堂上做到“三到”,即眼到,手到,心到;要求學(xué)生要注意傾聽每個(gè)人的談話;要求學(xué)生在課前必須做好課前準(zhǔn)備,即將書本、練習(xí)本、輔導(dǎo)書、鉛筆盒等都放置桌子的左上角,然后全班頭趴桌子,安靜等待老師來的班風(fēng)班貌,創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。良好的常規(guī)是進(jìn)行正常學(xué)習(xí)和生活的保障。一個(gè)班的常規(guī)管好了,教師在課堂上就不必抽出局部時(shí)間浪費(fèi)在管理常規(guī)上。如果學(xué)生的常規(guī)管理不好,就會(huì)影響老師上課的質(zhì)量,影響集體的利益。老師們都有同感:常規(guī)抓得好,上課就會(huì)輕松自如得多。好的班風(fēng)班貌,創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。良好的常規(guī)是進(jìn)行正常學(xué)習(xí)和生活的'保障。
4、為了培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),我經(jīng)常教育學(xué)生在校內(nèi)外不要追逐打鬧,不玩危險(xiǎn)游戲;在馬路上要靠右邊走,不能在路上玩耍;要按時(shí)回家。還經(jīng)常教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生教育,教育他們不喝生水,不能吃變質(zhì)的食品,不去街邊無牌無證攤檔買零食吃。
5、架設(shè)好學(xué)校與家長之間的溝通橋梁,是促進(jìn)學(xué)生各方進(jìn)步的好方法。只有雙管齊下,家校共同努力,才能讓學(xué)生在家校的共同監(jiān)督下走上康莊大道。本學(xué)期,我利用課余時(shí)間,經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助。這學(xué)期我家訪46人次,取得了一定的成效,特別是幾個(gè)頑皮和學(xué)習(xí)散慢的同學(xué),在家長和我的共同努力下,已經(jīng)改變了很多,成績上升較快。
二、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在我班,后進(jìn)生在班中相對(duì)較多,能量大,影響壞,特別是這些同學(xué):侯榮富,楊家其,羅康寧,陳紅媛,黃思思等,他們的根底較差,學(xué)習(xí)習(xí)慣非常不好,經(jīng)常欠交作業(yè),上課又喜歡講小話,思想開小差。經(jīng)過我的耐心輔導(dǎo),他們?cè)谄谀┛荚嚂r(shí)都取得了比較好的成績。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的根本功。首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡(jiǎn)單。要用自己對(duì)差生的真誠的愛心,叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比方:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長聯(lián)系,有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
三、結(jié)合學(xué)校德育主題活動(dòng),協(xié)助開展各項(xiàng)專題教育工作
1、結(jié)合學(xué)校每月的教育主題,指導(dǎo)學(xué)生出好每一期墻報(bào),把墻報(bào)辦成引導(dǎo)、教育學(xué)生健康成長的輿論宣傳陣地。
2、學(xué)校開展了“感恩”的活動(dòng),我指導(dǎo)學(xué)生盡情地把自己的感謝和喜愛用語言表達(dá)在日記上。通過這次活動(dòng),孩子們受到了很好的“感恩”教育。
3、在“冬煉運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽之前,我和學(xué)生精心挑選選手,刻苦訓(xùn)練。功夫不負(fù)有心人,同學(xué)們?cè)诒荣愔邪l(fā)揮出色,獲得了較好的成績。
班主任工作日復(fù)一日,年復(fù)一年,雖瑣碎、平凡卻又非常重要;仡櫼粋(gè)學(xué)期班主任工作的風(fēng)雨歷程,心中有不少的感慨和體會(huì):我無愧于班主任的神圣職責(zé),一直在努力實(shí)踐、努力總結(jié)、努力反思。自己一個(gè)學(xué)期默默無聞所開展的一切工作,好似是長途跋涉時(shí)留在身后的一串串值得回味的腳印,它們啟迪我今后在教育孩子這條路上走得更遠(yuǎn)、更好。因?yàn)槲沂且粋(gè)班主任。
簡(jiǎn)短的個(gè)人的工作總結(jié)15
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升內(nèi)勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:20xx年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的`完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的內(nèi)勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的內(nèi)勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解內(nèi)勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的、菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高內(nèi)勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95、3%。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高內(nèi)勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了內(nèi)勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的內(nèi)勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高內(nèi)勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
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