信息中心年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的信息中心年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
信息中心年終工作總結(jié)1
在今年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展。現(xiàn)將09年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、09年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
20xx年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了OA網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)BBS論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶K3系統(tǒng)的'使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
在過(guò)去的時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及BBS論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我20xx年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
信息中心年終工作總結(jié)2
今年以來(lái)，信息中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室的配合幫助下，認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境信息化建設(shè)工作，較好地完成了信息化建設(shè)崗位職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、主要工作開(kāi)展情況
�。�1）信息化建設(shè)方面：一是及時(shí)更新信息魅力后臺(tái)人員數(shù)據(jù)庫(kù)資料，為局內(nèi)辦公利用信息魅力平臺(tái)便利、快速發(fā)布通知、消息打好基礎(chǔ)；二是按照省、市要求，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，為各股室鋪設(shè)、調(diào)通了環(huán)保專網(wǎng)線路，并配合市局不定期進(jìn)行環(huán)保專網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)試，確保環(huán)保專網(wǎng)正常運(yùn)行，為各股室在環(huán)保專網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)工作提供網(wǎng)絡(luò)保障；三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓(xùn)，學(xué)習(xí)電子公文傳輸技術(shù)、要求，并在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下做好硬件配置、軟件設(shè)置，為電子公文傳輸?shù)恼＿\(yùn)轉(zhuǎn)打好基礎(chǔ)；四是維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的正常運(yùn)行，給監(jiān)察隊(duì)、監(jiān)察中隊(duì)等股室設(shè)置了共享打印機(jī)，并多次對(duì)相關(guān)股室的網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)行維護(hù)。
（2）政務(wù)信息方面：截止12月20日，與辦公室一起對(duì)各股室上報(bào)的193篇政務(wù)信息進(jìn)行修改、編輯、上報(bào)，共上報(bào)省、市網(wǎng)站153篇，市局網(wǎng)站采用142篇，省廳網(wǎng)站采用19 篇。
說(shuō)明：各股室上報(bào)信息有的不符合上報(bào)要求，有的屬共同上報(bào)、采用，故各股室上報(bào)總數(shù)與局上報(bào)省、市總數(shù)不一致。
�。�3）信息公開(kāi)方面：按照縣政府考核要求，通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)各類信息240篇。
（4）文秘寫作方面：與辦公室共同完成環(huán)保扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃、政協(xié)、人大提案回復(fù)、縣志環(huán)保篇章、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)匯報(bào)等文字性材料。
二、存在的問(wèn)題及不足
1.環(huán)境信息化業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
2.個(gè)別股室政務(wù)信息意識(shí)不強(qiáng)，信息上報(bào)數(shù)量少、時(shí)效性差，不能及時(shí)、準(zhǔn)確反映股室工作開(kāi)展情況。
市環(huán)境保護(hù)信息中心年度工作總結(jié)
三、 20xx年度工作總結(jié)
20xx年信息中心緊緊圍繞全市環(huán)保中心工作，按照《市環(huán)保局20xx年工作目標(biāo)》要求認(rèn)真抓好落實(shí)，加快推進(jìn)環(huán)境信息化建設(shè)和應(yīng)用，在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處(室)的指導(dǎo)下，通過(guò)全體同志的共同努力，順利完成了20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)順利完成市環(huán)境信息化在用系統(tǒng)的運(yùn)行保障工作
1、全面保障我局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及硬件設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
20xx年初，我中心對(duì)局機(jī)關(guān)、環(huán)保大樓及信息中心機(jī)房的`服務(wù)器進(jìn)行了清理和重新部署，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性明顯提高。保障了機(jī)關(guān)、環(huán)保大樓、信息中心的網(wǎng)絡(luò)暢通和專網(wǎng)的良好運(yùn)行。
20xx年全年，我中心為局機(jī)關(guān)和直屬單位提供計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備的維護(hù)和維修服務(wù)200余次，做到了及時(shí)響應(yīng)、全力解決，有力地保障了全局人員的正常辦公；同時(shí)，盡全力保證全局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常率達(dá)95%以上，除市信息辦網(wǎng)絡(luò)故障等非信息中心可控的問(wèn)題外，實(shí)現(xiàn)了故障響應(yīng)時(shí)間均不超過(guò)2小時(shí)，故障排除最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)，得到了機(jī)關(guān)和直屬單位的好評(píng)。
2、順利完成市環(huán)境信息化在用應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行保障工作
保障我局網(wǎng)站、oa系統(tǒng)、達(dá)標(biāo)車型查詢、電子政務(wù)系統(tǒng)、黨政內(nèi)外網(wǎng)等在用系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)工作。截止11月15日，環(huán)保局門戶網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)406837次，發(fā)布環(huán)保信息2556條，收到公眾建議226條，受理環(huán)保投訴195件；國(guó)家機(jī)動(dòng)車達(dá)三標(biāo)車型查詢系統(tǒng)累計(jì)跟新數(shù)據(jù)85454條；oa系統(tǒng)的在用人員賬號(hào)增至807個(gè)；辦公室辦公管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)也一直保持正常運(yùn)行。
3、完成市環(huán)保局系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境保護(hù)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核上報(bào)工作
我中心企業(yè)環(huán)境保護(hù)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報(bào)工作于20xx年正式啟動(dòng)。截止20xx年11月15日，累計(jì)審核相關(guān)部門報(bào)送企業(yè)環(huán)境保護(hù)信用信息數(shù)620條，其中身份信息348條、業(yè)績(jī)信息50條、提示信息216條、警示信息6條，較好地完成了該項(xiàng)工作。
4、完成行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)信息中心資產(chǎn)上報(bào)工作
按照20xx年xx月11日《XX市財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（成財(cái)辦【20xx】33號(hào)）的要求，我中心組織人員參加了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在規(guī)定期限內(nèi)通過(guò)資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)向市局上報(bào)了我中心的資產(chǎn)情況。
信息中心年終工作總結(jié)3
今年以來(lái)，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作，從軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開(kāi)展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
一、貫徹省局信息化建設(shè)會(huì)議精神，明確信息化建設(shè)方向
根據(jù)我局實(shí)際，年初我們完成了《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
二、健全運(yùn)維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維工作
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴(kuò)展，軟件日常管理和運(yùn)行維護(hù)任務(wù)越來(lái)越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運(yùn)行，我們做了以下幾項(xiàng)工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運(yùn)維職責(zé)和權(quán)限、運(yùn)維處理流程，各級(jí)運(yùn)維人員各負(fù)其責(zé)，做好本級(jí)的問(wèn)題收集處理工作，并保證每周未解決問(wèn)題隊(duì)列不超過(guò)5個(gè)，截至12月18日，共解決基層上報(bào)各類問(wèn)題406個(gè)，其中，操作類問(wèn)題108個(gè)，技術(shù)類問(wèn)題174個(gè)，需求類問(wèn)題46個(gè)，其他問(wèn)題78個(gè) 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測(cè)試、培訓(xùn)、推廣、使用、運(yùn)維工作。全年共完成貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬(wàn)元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運(yùn)行工作。（3） 做好運(yùn)維分析統(tǒng)計(jì)工作，市、縣兩級(jí)信息中心按月對(duì)運(yùn)維情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向上一級(jí)報(bào)送上月系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作小結(jié)。
三、繼續(xù)做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運(yùn)維工作
本著服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導(dǎo)書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運(yùn)維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護(hù)工作，和涉稅文本的導(dǎo)入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護(hù)管理和操作使用，每次會(huì)議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，會(huì)議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計(jì)完成了20余次各類視頻會(huì)議的保障工作。（6）做好市局各類計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理
�。ㄒ唬┯布ㄔO(shè)方面：
1、為了滿足基層實(shí)際使用需要，我中心對(duì)全市地稅系統(tǒng)各單位上報(bào)的計(jì)算機(jī)設(shè)備需求進(jìn)行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)上，按照信息化資金使用情況對(duì)上報(bào)的設(shè)備采購(gòu)數(shù)量進(jìn)行了審核把關(guān)，對(duì)部分設(shè)備數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，使各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率達(dá)到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照省局要求市局信息中心對(duì)所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)5個(gè)縣（市、區(qū)）局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設(shè)施。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對(duì)全系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行不定期的`抽查掃描，每月對(duì)計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報(bào)，并就如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對(duì)市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局，全面完成數(shù)據(jù)清理工作
4月28日召開(kāi)了“XX市地方稅務(wù)局開(kāi)展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會(huì)議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，至6月29日止，清理出錯(cuò)誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過(guò)系統(tǒng)功能變更、補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報(bào)省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時(shí)制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長(zhǎng)期監(jiān)督機(jī)制，每周通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，并進(jìn)行整改。
六、完成經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)局、宜陽(yáng)新區(qū)局的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。
6月份與電信協(xié)商，增加至開(kāi)發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開(kāi)發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開(kāi)發(fā)區(qū)局和宜陽(yáng)新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉(zhuǎn)換的技術(shù)支持工作
為鞏固上線成果，進(jìn)一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報(bào)奠定基礎(chǔ)，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并為上線后的各項(xiàng)工作提供技術(shù)保障。
八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月，根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測(cè)試、試運(yùn)行，于12月8號(hào)通過(guò)省局驗(yàn)收，完滿完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。
九、完成pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
按照省局工作部署，我局于10月開(kāi)始搭建pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。就專網(wǎng)專線、pos機(jī)刷卡平臺(tái)以及繳款賬戶等問(wèn)題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。
十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
12月，通過(guò)服務(wù)器的升級(jí)，數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
十一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高， 9月我中心推薦了4位計(jì)算機(jī)專業(yè)人才參加全省信息化高級(jí)人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過(guò)兩個(gè)月的軟件知識(shí)培訓(xùn)，掌握了大型軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)平臺(tái)管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開(kāi)發(fā)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作技能競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績(jī)，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高，部分地稅干部的計(jì)算機(jī)操作水平也跟不上工作需求，設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問(wèn)題。這些問(wèn)題在新的一年內(nèi)，我們將認(rèn)真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《XX省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見(jiàn)》和《XX地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項(xiàng)信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
信息中心年終工作總結(jié)4
一年來(lái)，信息中心在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實(shí)工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信息化工作任務(wù)，以強(qiáng)化支持系統(tǒng)應(yīng)用為主線，以高效、安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)為保障，開(kāi)拓創(chuàng)新信息化技術(shù)支撐形式，服務(wù)稅收征管和納稅人，進(jìn)一步提高稅收管理質(zhì)量和效率，全力推進(jìn)稅收信息化建設(shè)，取得了較好的成效�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、完善安全防護(hù)機(jī)制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)
確保網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責(zé)。20xx年，我們按照市局相關(guān)規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全“四禁止”、“三不準(zhǔn)”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。
認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理責(zé)任書》，并和計(jì)算機(jī)使用人簽字確認(rèn)《計(jì)算機(jī)配置、使用及移交登記表》，確保計(jì)算機(jī)硬件安全。
二是開(kāi)展全局網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬件管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)應(yīng)用三個(gè)方面，對(duì)全局56臺(tái)計(jì)算機(jī)，23臺(tái)打印機(jī)，6臺(tái)掃描儀以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)備使用情況進(jìn)行了全面檢查，對(duì)系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無(wú)法的軟件進(jìn)行了全面清理，重申工作紀(jì)律和責(zé)任，敲響安全警鐘。
三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊(cè)率和升級(jí)率勻達(dá)到100%;對(duì)網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)安全作了重申，要求各單位做好納稅人網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)安全保障工作，以確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)應(yīng)用安全。對(duì)照市局信息中心稅務(wù)信息系統(tǒng)安全檢查要求，從規(guī)章制度、應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器安全、機(jī)房環(huán)境等17個(gè)方面內(nèi)容逐項(xiàng)梳理并開(kāi)展自查，重點(diǎn)對(duì)機(jī)房專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)柜線纜捆扎、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)標(biāo)簽等存在的安全隱患進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)漏。
四是根據(jù)縣局安排，做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)工作，有效提高了干部職工的網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范意識(shí)和操作水平。
五是配合辦公室在三個(gè)分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準(zhǔn)、三必須”牌匾。
認(rèn)真開(kāi)展縣局服務(wù)器日常管理和維護(hù)工作。一是對(duì)FTP服務(wù)和WEB服務(wù)器歷史數(shù)據(jù)完成清理維護(hù)。7月份，通過(guò)檢測(cè)縣局FTP服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器磁盤空間不足的隱患，系統(tǒng)運(yùn)行速度呈下降趨勢(shì)，為有效滿足各部門對(duì)FTP服務(wù)器的工作需要，對(duì)縣局FTP各相關(guān)部門數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份，及時(shí)釋放了服務(wù)器磁盤空間，有效保障縣局FTP和WEB服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全。認(rèn)真做好重要數(shù)據(jù)的備份工作。按照省、市局的要求，將縣局、分局的重要網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做了多種方式的備份。
二、加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理充分發(fā)揮技術(shù)保障作用
系統(tǒng)運(yùn)維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過(guò)狠抓自身學(xué)習(xí)、提高工作質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)我局計(jì)算機(jī)運(yùn)維工作由事后運(yùn)維向事前運(yùn)維、由被動(dòng)運(yùn)維向主動(dòng)運(yùn)維、由經(jīng)驗(yàn)運(yùn)維向流程運(yùn)維、由個(gè)人運(yùn)維向組織運(yùn)維的轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運(yùn)維事項(xiàng)100多次。
做好金稅三期分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改造工作。近年來(lái)，由于分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的落后和老化，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層次繁多，造成分局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性很差。8月份，金稅三期工程分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備下發(fā)后，信息中心積極研究新設(shè)備的配置和安裝技術(shù)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市局對(duì)該項(xiàng)工作的要求，及時(shí)完成了分局網(wǎng)絡(luò)的改造工作，有效提高了分局網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性和有效性。
認(rèn)真做好“營(yíng)改增”技術(shù)保障和服務(wù)工作�！盃I(yíng)改增”實(shí)施以來(lái)，信息中心高度重視，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作要求，積極學(xué)習(xí)“貨物運(yùn)輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護(hù)、發(fā)行等技術(shù)。同時(shí)在縣局網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“營(yíng)改增”專欄，加強(qiáng)了“營(yíng)改增”知識(shí)的學(xué)習(xí)和交流。為全縣“營(yíng)改增”工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在前期充分準(zhǔn)備的同時(shí)在8月征期內(nèi)，有一人始終在大廳值班，隨時(shí)解決該項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。確保了“營(yíng)改增”工作的順利進(jìn)行。該項(xiàng)工作實(shí)施以來(lái)，發(fā)行運(yùn)輸業(yè)一般納稅人自開(kāi)設(shè)備2套，稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)設(shè)備2套。
做好人員和辦公場(chǎng)所調(diào)整后相關(guān)技術(shù)保障工作。今年，為確保縣局人員調(diào)整和相關(guān)科室的辦公地點(diǎn)調(diào)整后網(wǎng)絡(luò)暢通、各類應(yīng)用系統(tǒng)正常使用和計(jì)算機(jī)設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。一是及時(shí)調(diào)整崗位人員各類應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限。根據(jù)人員調(diào)整情況，對(duì)10人所涉及綜合征管軟件等近10個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限做好配套授權(quán)工作，保證各類業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。二是按時(shí)完成相關(guān)部門網(wǎng)絡(luò)布線工作。三是合理配置縣局服務(wù)器資源。對(duì)調(diào)整和變動(dòng)的單位的FTP應(yīng)用權(quán)限進(jìn)行重新配置，設(shè)置相應(yīng)目錄資源訪問(wèn)權(quán)限。
繼續(xù)做好應(yīng)用軟件升級(jí)工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級(jí)以及防偽稅控系統(tǒng)升級(jí)3次，車購(gòu)稅征收系統(tǒng)升級(jí)2次。及時(shí)將升級(jí)后新增模塊和權(quán)限配置到前臺(tái)相關(guān)崗位。并在第二次車購(gòu)稅升級(jí)中，對(duì)增加的電子掃描槍進(jìn)行安裝和調(diào)試，確保車購(gòu)稅業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護(hù)工作。全年共發(fā)行一般納稅人開(kāi)票系統(tǒng)10套，注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計(jì)60次。根據(jù)辦稅廳前臺(tái)業(yè)務(wù)整合和人員調(diào)整情況，及時(shí)對(duì)相關(guān)人員防偽稅控系統(tǒng)操作權(quán)限作出相應(yīng)調(diào)整。對(duì)四、五月份因省局后臺(tái)原因和大讀卡器正式上線運(yùn)行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認(rèn)證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)登錄慢、延時(shí)長(zhǎng)及無(wú)法操作的問(wèn)題，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)分析排除，通過(guò)技術(shù)手段加以解決，減少對(duì)前臺(tái)操作和納稅人的影響。
做好納稅人機(jī)打發(fā)票軟件推行技術(shù)保障。由于多數(shù)納稅人未接受過(guò)培訓(xùn)，加上軟件自身存在的`一些問(wèn)題，使該軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)了好多問(wèn)題。通過(guò)對(duì)軟件進(jìn)行深入研究和測(cè)試，使安裝、運(yùn)行的效率大大提高。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務(wù)需求，及時(shí)安裝和調(diào)配計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等硬件資源20多臺(tái)。二是對(duì)人員變動(dòng)后的全局計(jì)算機(jī)類設(shè)備重新進(jìn)行了注冊(cè)，做到設(shè)備、使用人及登記信息一一對(duì)應(yīng)。三是及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。5月份，集中對(duì)庫(kù)房的計(jì)算機(jī)設(shè)備類進(jìn)行了清理維護(hù)與保養(yǎng)。四是根據(jù)全局設(shè)備應(yīng)用情況，將主要崗位淘汰計(jì)算機(jī)類設(shè)備予以更換，保證了稅收業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展。
三、其他工作
利用短信平臺(tái)做好服務(wù)工作。利用省局短信平臺(tái)，為納稅人和稅務(wù)人員服務(wù)，主要是做到向內(nèi)部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動(dòng)，制作20xx年稅法宣傳動(dòng)畫以及做好視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試工作。并配合相關(guān)科室在縣局網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)相關(guān)專欄。8月，為迎接辦稅服務(wù)廳評(píng)定工作，對(duì)辦稅廳計(jì)算機(jī)類設(shè)備和各類應(yīng)用系統(tǒng)逐一進(jìn)行檢查，對(duì)設(shè)備該換的更換，該修的維修，使設(shè)備性能達(dá)到。按照大一窗的要求，對(duì)所有應(yīng)用系統(tǒng)在大廳的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行安裝和調(diào)試，并將模塊和權(quán)限分配給所有操作人員。
過(guò)去的一年，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。
1、在工作中，由于涉及計(jì)算機(jī)知識(shí)、程序設(shè)計(jì)和各類應(yīng)用軟件自身的原因，不能及時(shí)解決工作中個(gè)別突然出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、日常的運(yùn)行維護(hù)當(dāng)中，還存在被動(dòng)運(yùn)維的現(xiàn)象。這是我們與各單位協(xié)調(diào)不力的原因。
3、工作沒(méi)有創(chuàng)新精神，并缺乏主動(dòng)性和積極性。上述問(wèn)題我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
信息中心年終工作總結(jié)5
20xx年圖文信息中心黨總支在院黨委、院行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞圖文信息中的工作特點(diǎn)和工作重心，全面落實(shí)《江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于在基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，從而有力的保證了搬遷工作順暢、高效、科學(xué)、合理。下面就圖文信息中心黨總支半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬�、提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一安排，在做好深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的后續(xù)活動(dòng)中的`基礎(chǔ)上，圖文信息中心黨總支按照學(xué)院黨委的部署，根據(jù)《江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于在基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》精神要求，從“提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作的責(zé)任感使命感”；“明確目標(biāo)任務(wù)，提高開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作的針對(duì)性、實(shí)效性”；“加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作的常態(tài)化、制度化”等三個(gè)方面在圖文信息中心全體黨員中開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，并學(xué)習(xí)教育中成果與與搬遷活動(dòng)有機(jī)融合，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，制定不同階段的搬遷計(jì)劃實(shí)施表，嚴(yán)格按照搬遷方案進(jìn)行搬遷工作。了解搬遷工作信息反饋，及時(shí)調(diào)整搬遷方案，為學(xué)院節(jié)省搬遷成本，得到院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
圖文信息中心是學(xué)院的重要窗口部門，圖書館共有職工21名，其中黨員同志15名，其中黨員同志占全館人數(shù)70%。在今年的搬遷過(guò)程，在全館范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員同志深入一線勇于承擔(dān)重任，身先士卒，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，在不足40天的較短的時(shí)間內(nèi)保證圖文中心新館按期、高效順暢完成約40萬(wàn)冊(cè)書刊、400件設(shè)備、600件家具等繁雜瑣碎、艱巨繁重及規(guī)范性、技術(shù)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的搬遷工作；完成約1萬(wàn)期、合訂本2300本20xx期刊裝訂加工、編目、流通上架工作；完成3個(gè)圖書借閱室、1個(gè)報(bào)刊閱覽室、2個(gè)密集型書庫(kù)約1400節(jié)書刊架的陳列擺放；完成近40萬(wàn)冊(cè)圖書報(bào)刊的后期排架、整架、倒架工作；完成圖文中心新館內(nèi)服務(wù)器的安裝、調(diào)試，及其借閱臺(tái)工作電腦、檢測(cè)儀的安裝工作。
�。ǘ⒙鋵�(shí)館內(nèi)黨員及學(xué)生黨員教育管理工作。
在搬遷繁忙事務(wù)之余不忘加強(qiáng)黨員教育管理，為此我們做到：
1、著力加強(qiáng)對(duì)黨支部工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步重視對(duì)黨支部工作思路、工作方法的指導(dǎo)，推進(jìn)黨支部工作積極探索新舉措、新方法，促進(jìn)其充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用；
2、加強(qiáng)圖書館門戶網(wǎng)站管理，做好信息發(fā)布，充分利用好宣傳櫥窗、讀者信箱、院報(bào)積極做好對(duì)外宣傳工作，及時(shí)讓學(xué)生黨員、學(xué)生義工了解新館搬遷進(jìn)度，發(fā)動(dòng)學(xué)生黨員，讓他們?nèi)谌氲綀D書館的搬遷中。從而很好發(fā)揮圖文信息中心的教育功能。
�。ㄈ┩怀鰝�(gè)性，加強(qiáng)職工思想政治工作。
1、中心領(lǐng)導(dǎo)分頭組織職工進(jìn)行談心，高度重視職工個(gè)性化思想政治教育工作。
2、積極主動(dòng)聽(tīng)取館員在新館搬遷過(guò)程、新館管理模式、新館狀態(tài)下讀者服務(wù)工作等諸多方面的中肯建議和意見(jiàn)。
�。ㄋ模崆橹鲃�(dòng)，積極推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)工會(huì)工作
圖文中心黨政領(lǐng)導(dǎo)熱情主動(dòng)、悉心指導(dǎo)，從時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等方面努力支
持本館分工會(huì)工作正常運(yùn)行，完成環(huán)校跑、兩人三足等校內(nèi)文化活動(dòng)。
以上是半年來(lái)圖文信息中心黨總支所做的工作。工作中取得了一些成績(jī)，都是圖文信息中心黨總支領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體館員員共同努力下取得的，也與本館行政領(lǐng)導(dǎo)在工作上的大力支持、配合協(xié)作分不開(kāi)的。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也看到問(wèn)題和不足：一是搬遷事務(wù)繁重，沒(méi)有更多的時(shí)間加強(qiáng)總支中心組學(xué)習(xí)。二是由于時(shí)間不足，沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行館際交流學(xué)習(xí)。我們會(huì)繼續(xù)努力明天的圖文中心更加美好！
信息中心年終工作總結(jié)6
一、工作成果
�。ㄒ唬┬畔⑾到y(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化
在過(guò)去的一年中，我積極參與了信息系統(tǒng)的維護(hù)和優(yōu)化工作。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的日常監(jiān)控和故障排除，確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，我還對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了性能優(yōu)化，提高了系統(tǒng)的響應(yīng)速度和運(yùn)行效率。
�。ǘ⿺�(shù)據(jù)管理與分析
作為信息中心的一員，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的管理和分析工作。我制定了數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，建立了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保了數(shù)據(jù)的安全性和完整性。同時(shí)，我還通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，為公司提供了有價(jià)值的信息和建議。
�。ㄈ┬畔踩c防護(hù)
信息安全是信息中心工作的重中之重。在過(guò)去的一年中，我積極參與了信息安全防護(hù)工作。通過(guò)制定安全策略、部署防火墻和殺毒軟件等措施，有效防止了網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生。
二、工作不足
�。ㄒ唬贤ㄅc協(xié)作能力有待提高
在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通與協(xié)作能力有待提高。有時(shí)與其他部門的`同事溝通不夠順暢，導(dǎo)致了一些工作的延誤。因此，我需要加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
（二）技術(shù)水平有待提升
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平。在某些技術(shù)領(lǐng)域，我還存在一些不足之處，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三、改進(jìn)與發(fā)展建議
（一）加強(qiáng)溝通與協(xié)作能力培訓(xùn)
為了提高自己的溝通與協(xié)作能力，我計(jì)劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn)課程或研討會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
（二）持續(xù)學(xué)習(xí)與技術(shù)提升
我將繼續(xù)關(guān)注信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，積極參加相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
四、總結(jié)與展望
在過(guò)去的一年里，我取得了一些工作成果，但也存在一些不足之處。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司提供更好的信息服務(wù)。同時(shí)，我也希望在未來(lái)的工作中能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，共同推動(dòng)信息中心的發(fā)展和進(jìn)步。
信息中心年終工作總結(jié)7
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來(lái)。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作, 我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng),努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問(wèn)題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的'金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
信息中心年終工作總結(jié)8
根據(jù)《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》（一下簡(jiǎn)稱《條例》）及XX區(qū)政府信息公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20xx年度七里店街道政府信息公開(kāi)年度工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況。
�。ㄒ唬�、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況，結(jié)合我街道實(shí)際，截止20xx年我街道主動(dòng)公開(kāi)的政府信息情況主要有：
1、機(jī)構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責(zé)。
2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。
3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責(zé)。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個(gè)農(nóng)村社區(qū)和1個(gè)城市社區(qū)的情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計(jì)劃總結(jié)。主要公布街道各年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
7、工作信息。主要公開(kāi)街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開(kāi)展信息公開(kāi)工作以來(lái)，工作進(jìn)展比較順利。對(duì)班子成員分工的變動(dòng)以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時(shí)更新信息。同時(shí)，新增工作信息欄目，主要公開(kāi)街道及各社區(qū)各項(xiàng)工作信息動(dòng)態(tài)。《條例》實(shí)行以來(lái)我街道已主動(dòng)公開(kāi)信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
�。ǘ⒁蛘畔⒐_(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟事件。
二、當(dāng)前政府信息公開(kāi)工作存在的主要困難和問(wèn)題。
一年來(lái)，我街道貫徹實(shí)施《條例》雖然取得了一定的成績(jī)，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開(kāi)工作還比較薄弱，公開(kāi)意識(shí)不強(qiáng)，公開(kāi)的`廣度和深度還需要拓展，信息公開(kāi)的及時(shí)性有待提高；針對(duì)政府信息公開(kāi)工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，建立長(zhǎng)效的工作新機(jī)制的力度需進(jìn)一步加大；依申請(qǐng)公開(kāi)信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進(jìn)一步提高等等。
三、下一步工作重點(diǎn)。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題，在今后工作中將采取以下措施予以改進(jìn)：
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)街道各辦各線信息公開(kāi)意識(shí)，進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)的內(nèi)容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實(shí)事、重實(shí)效，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
�。ǘ�、及時(shí)更新政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開(kāi)和免予公開(kāi)兩類政府信息的界定，完善主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄。
（三）、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)公開(kāi)制度。建立健全各項(xiàng)公開(kāi)制度，努力實(shí)現(xiàn)政府信息公開(kāi)的規(guī)范運(yùn)作。完善政府信息公開(kāi)工作的責(zé)任制度，強(qiáng)化責(zé)任追究，層層落實(shí)責(zé)任。
（四）、強(qiáng)化信息安全監(jiān)管。進(jìn)一步健全完善信息安全保密制度，強(qiáng)化涉密信息和涉密載體管理，嚴(yán)格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實(shí)信息安全管理責(zé)任，確保政務(wù)信息化工作的有序進(jìn)行。
信息中心年終工作總結(jié)9
一、20xx年創(chuàng)新工作及取得成果
�。ㄒ唬⑿鲁墙值朗恰叭a(chǎn)”服務(wù)業(yè)為主的街道，所以對(duì)于整塊統(tǒng)計(jì)工作而言，服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作是街道統(tǒng)計(jì)工作的“重中之重”，無(wú)論從總量上，還是單位規(guī)模上，還是行業(yè)分布上，我們街道的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)在全XX區(qū)都占主體位置。
今年街道統(tǒng)計(jì)信息中心根據(jù)區(qū)政辦發(fā)2011（xx2）文件精神要求，拓展工作思路，將此項(xiàng)工作全面延伸至各社區(qū)、村，掌握轄區(qū)內(nèi)的第一手資料。圍繞這個(gè)主題，1、在上半年，街道下發(fā)各村、社區(qū)、部門的專項(xiàng)考核文件。考核內(nèi)容根據(jù)區(qū)政辦發(fā)（2011）xx2號(hào)文件，目的旨在抓全、抓實(shí)全街道法人和個(gè)體單位，將全街道181家服務(wù)業(yè)單位，按照所轄區(qū)域的不同，下放到各村和社區(qū)，職責(zé)明確。2、每個(gè)社區(qū)和村都確定了一名持證上崗的專職統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人，兩名輔助調(diào)查人員，形成了統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)。到目前為止，7個(gè)地方共有持證上崗人員9人次，今年報(bào)考10人次。3、在村、社區(qū)建立服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)資料臺(tái)帳。包括三種臺(tái)帳：（1）、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)催報(bào)臺(tái)帳，對(duì)各企業(yè)單位每報(bào)表期的催報(bào)記錄。（2）、服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)臺(tái)帳，每個(gè)報(bào)表期，所有的單位的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)。（3）、服務(wù)業(yè)走訪臺(tái)帳。由各社區(qū)人員積極走訪各單位，了解其統(tǒng)計(jì)人員的變化，是否持證上崗，對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和統(tǒng)計(jì)工作有何建議，記錄在案，不僅掌握了企業(yè)的第一手統(tǒng)計(jì)資料，也加了強(qiáng)政企聯(lián)系。4、制定了村、社區(qū)的統(tǒng)計(jì)工作宣傳資料，開(kāi)創(chuàng)了XX區(qū)統(tǒng)計(jì)的先河�？偟膩�(lái)說(shuō)，此項(xiàng)工作創(chuàng)新，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，現(xiàn)正為XX區(qū)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道所借鑒。
�。ǘ�、街道統(tǒng)計(jì)信息中心在“XX市公墓”的大力支持下舉辦了首屆“誠(chéng)信杯”統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽。參賽的隊(duì)員都是街道轄區(qū)內(nèi)的限上單位的統(tǒng)計(jì)人員。題目涉及統(tǒng)計(jì)的基本知識(shí)和統(tǒng)計(jì)法的常識(shí)，還有一些大型普查的知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)此次競(jìng)賽，寓教于樂(lè)，創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)的形式，擴(kuò)大了統(tǒng)計(jì)工作的影響力，也加強(qiáng)了企業(yè)和政府的聯(lián)系。賽后各個(gè)企業(yè)反應(yīng)都相當(dāng)好，活躍了基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。得到了區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和大力贊揚(yáng)。
二、20xx年重點(diǎn)工作及取得成果
�。ㄒ唬┫揞~以上貿(mào)易單位的每月的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀的大背景下，限額以上貿(mào)易的統(tǒng)計(jì)工作更值得關(guān)注。我街道目前擁有限上貿(mào)易企業(yè)43家，全區(qū)共102家，我街道占了42.16%，1至10月，43家企業(yè)的銷售額為38.7億，比去年同期增長(zhǎng)4.81%，
但是也有令人擔(dān)憂的，一是43家企業(yè)中已經(jīng)有3家企業(yè)因?yàn)椴煌蜿P(guān)閉，二是嘉興天華汽車銷售有限公司1至10月的銷售總額為3.9個(gè)億，此公司目前已經(jīng)搬離XX區(qū)，如果這數(shù)字到年底拿去，那整塊銷售額呈同比下降態(tài)勢(shì)。三是結(jié)合今年的特色考核目標(biāo)，要求街道新增服務(wù)業(yè)限上企業(yè)10家，在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，并不樂(lè)觀。統(tǒng)計(jì)信息中心按照街道黨委，區(qū)政府的要求，采取“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”原則，留意每一個(gè)企業(yè)信息，及時(shí)掌握企業(yè)第一手資料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便采取相應(yīng)決策。
�。ǘ�(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制基礎(chǔ)，營(yíng)造街道統(tǒng)計(jì)氛圍。在今天5月，街道統(tǒng)計(jì)信息中心根據(jù)區(qū)局安排，在全街道進(jìn)行鋪天蓋地的宣傳工作，并組織了培訓(xùn)了xx9名持有統(tǒng)計(jì)上崗證的統(tǒng)計(jì)人員，參加區(qū)統(tǒng)一安排的培訓(xùn)，比同期增長(zhǎng)了138.89% ；另外，也發(fā)動(dòng)了63名未有證的人員參加今年9月的全國(guó)“統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格”考試，同比增長(zhǎng)58.53% ，是歷年之最。得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。不僅增加了街道自身村、社區(qū)統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)性，也為整個(gè)轄區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ�、名錄庫(kù)工作的開(kāi)展。名錄庫(kù)工作作為一切工作的源頭，是非常重要的。但是兩個(gè)街道由于很多單位都是虛擬地址，又或是注冊(cè)地和經(jīng)營(yíng)地分離，且工商上“只進(jìn)不出”的`口徑，使得街道的名錄庫(kù)工作一直以來(lái)非常難抓。今年以來(lái)，統(tǒng)計(jì)信息中心結(jié)合實(shí)際，調(diào)整名錄庫(kù)維護(hù)的口徑，將假地址剔除，使名錄庫(kù)維護(hù)率達(dá)100%，比去年同期增長(zhǎng)65%。
（四）、做好城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查，作為國(guó)家點(diǎn)，春曉社區(qū)被抽中此項(xiàng)調(diào)查，經(jīng)過(guò)前期繪圖，摸底，入戶，共摸得春曉社區(qū)兩個(gè)小區(qū)共177戶，然后在這177戶中抽中xx戶，作為樣本進(jìn)行每月的記帳，此次調(diào)查要持續(xù)5年。無(wú)論在調(diào)查員的選調(diào)上，財(cái)力的支持上，街道聯(lián)合社區(qū)，都給予了強(qiáng)勁地保證。目前，記帳戶首次記帳已經(jīng)順利進(jìn)行。
�。ㄎ澹┳龊檬 凹Z食安全生產(chǎn)調(diào)查工作”。此項(xiàng)工作是作為省點(diǎn)調(diào)查一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，我街道的調(diào)查點(diǎn)在九里村，一共涉及221戶，xx65.89畝的調(diào)查范圍，年初，以村書記鮑水平為負(fù)責(zé)人，確定了兩名村調(diào)查員，進(jìn)行每年三次（春，夏，秋）的調(diào)查工作。目前，三期調(diào)查已經(jīng)完成，并得到了區(qū)驗(yàn)收通過(guò)。
（六）、圓滿完成了各項(xiàng)常規(guī)調(diào)查工作。1、“地稅滿意度”調(diào)查，共有35戶法人單位。2、“黨風(fēng)廉政調(diào)查”，抽中秀和社區(qū)25戶。3軟環(huán)境建設(shè)，80戶居民和個(gè)體戶，72戶企業(yè)。4、人民群眾對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)民主評(píng)議工作，5、人民群眾對(duì)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)民主評(píng)議工作。
三、服務(wù)工作及取得成果
（一）、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的服務(wù)工作，今年以來(lái)，根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，每月經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)的冊(cè)子上調(diào)整了內(nèi)容，更直觀地為黨委政府服務(wù)。另外，針對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，做到每季有分析，為黨委政府的決策，提供依據(jù)。目前為止，統(tǒng)計(jì)信息中心共上報(bào)各項(xiàng)分析、信息20篇。
�。ǘ┙y(tǒng)計(jì)信息中心配合街道走訪辦，做好“街道走村入企大走訪”活動(dòng)的程序錄入的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。
�。ㄈ┡浜辖值榔髽I(yè)服務(wù)中心，開(kāi)展企業(yè)大走訪工作，走訪30多家企業(yè)，共取得信息40多條。
信息中心年終工作總結(jié)10
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽(yáng)光政府，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)政府網(wǎng)建設(shè)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府網(wǎng)運(yùn)行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用，新機(jī)房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運(yùn)營(yíng)商接入機(jī)房、政府網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房、托管機(jī)房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)云存儲(chǔ)機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn)，在全省乃至全國(guó)處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過(guò)去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府網(wǎng)安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)，新版政府網(wǎng)門戶功能顯著增強(qiáng)
針對(duì)政府網(wǎng)由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)、新要求，20xx年，我們按照國(guó)家有關(guān)政府網(wǎng)建設(shè)的最新評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面狠下功夫，著手對(duì)政府網(wǎng)進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開(kāi)方面，設(shè)置了20多個(gè)欄目，努力把政府網(wǎng)建成政府信息公開(kāi)的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開(kāi)目錄，通過(guò)政府網(wǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿足公眾日益增長(zhǎng)的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動(dòng)交流方面狠下功夫，開(kāi)通了市長(zhǎng)信箱、縣區(qū)、長(zhǎng)信箱、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見(jiàn)征集、問(wèn)卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目，為百姓與政府部門之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺(tái)。新版政府網(wǎng)推出后，訪問(wèn)量大幅提升，本年度訪問(wèn)量達(dá)296萬(wàn)余人次，由以前的月均7、5萬(wàn)人次增加到24、7萬(wàn)人次，累計(jì)訪問(wèn)量突破千萬(wàn)人次，政府網(wǎng)的影響力日益提高，門戶功能顯著增強(qiáng)。
三、以“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”為宗旨，狠抓政民互動(dòng)工作，政府網(wǎng)服務(wù)水平顯著提高
互動(dòng)交流是政府網(wǎng)最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對(duì)政府網(wǎng)的政民互動(dòng)交流工作十分重視，市委十二屆四次全會(huì)明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，完善政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺(tái)”。在政府網(wǎng)改版過(guò)程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解，提出了很多寶貴意見(jiàn)，特別是對(duì)政民互動(dòng)部分提出了具體要求，要求通過(guò)政民互動(dòng)版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問(wèn)題。林寬海市長(zhǎng)對(duì)政府網(wǎng)建設(shè)工作和政民互動(dòng)工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長(zhǎng)批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽(yáng)光行政、依法行政之基本要求。對(duì)此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門要加強(qiáng)督導(dǎo)，必要時(shí)要約談問(wèn)責(zé)，形成制度”；11月3日，林市長(zhǎng)在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示：“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來(lái)，我們始終把政民互動(dòng)版塊建設(shè)作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動(dòng)政民互動(dòng)交流工作。今年3月28日，我們會(huì)同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開(kāi)通“佳木斯政務(wù)微信平臺(tái)”。雙微的開(kāi)通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公開(kāi)透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢(shì)下政務(wù)公開(kāi)渠道的一項(xiàng)重要舉措，也標(biāo)志著我市政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、政民互動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開(kāi)通后，各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求，第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對(duì)百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對(duì)“政民互動(dòng)”版塊十分重視，社會(huì)公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對(duì)來(lái)件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來(lái)，政府網(wǎng)共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來(lái)件1991件，各地、各部門回復(fù)率達(dá)到95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問(wèn)題，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，政府網(wǎng)收到群眾表?yè)P(yáng)信件50多封。政民互動(dòng)板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的有效平臺(tái)，成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標(biāo)，建章立制，政府網(wǎng)內(nèi)容保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來(lái)抓。一是建立了政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過(guò)政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)，我們對(duì)各地、各部門信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)120余人次，從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動(dòng)態(tài)、部門動(dòng)態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)、佳木斯日?qǐng)?bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)的信息達(dá)到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網(wǎng)，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開(kāi)通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)信息報(bào)送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問(wèn)效，抓好考核通報(bào)。各地、各部門的信息報(bào)送工作和政民互動(dòng)工作情況可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門，并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對(duì)工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過(guò)以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網(wǎng)共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報(bào)送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)”報(bào)送信息12510條，我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位，對(duì)我市的對(duì)外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對(duì)我們的信息報(bào)送工作多次提出表?yè)P(yáng)。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)
一年來(lái)，政府網(wǎng)緊密圍繞市委、市政府的'中心工作，認(rèn)真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會(huì)議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開(kāi)展了一系列專題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會(huì)議精神，推動(dòng)我市對(duì)俄合作升級(jí)，我們對(duì)“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級(jí)，很好地滿足了我市對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查、意見(jiàn)征集、在線訪談，征集公眾的意見(jiàn)和建議。一年來(lái)，我們推出了《注冊(cè)資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽(yáng)光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷》、《共繪藍(lán)圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開(kāi)征集對(duì)2016年市政府工作意見(jiàn)和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見(jiàn)建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見(jiàn)征集，通過(guò)這些活動(dòng)，真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果，對(duì)建設(shè)陽(yáng)光政府，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對(duì)佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽(tīng)證質(zhì)詢?cè)u(píng)議大會(huì)進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠(chéng)信辦、政務(wù)公開(kāi)辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠(chéng)信子平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)目錄建設(shè)等工作；為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作，其它工作正在有序推進(jìn)。
六、結(jié)合路線教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理，隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階
一年來(lái)，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)有力，在各項(xiàng)工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái)，我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在政府網(wǎng)的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理，狠抓制度建設(shè)。一年來(lái)，我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、網(wǎng)站運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊(cè)。
通過(guò)以上措施，信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺(tái)階。市信息中心被評(píng)為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評(píng)為全國(guó)政府網(wǎng)優(yōu)秀管理者和全國(guó)優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)分別被中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)和中國(guó)信息協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年政府網(wǎng)政民互動(dòng)精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx政府站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
信息中心年終工作總結(jié)11
20xx年，是學(xué)院發(fā)展史上最具里程碑的一年，也是學(xué)院圖書館事業(yè)發(fā)展史上最具意義的一年。一年來(lái)，圖文信息中心能始終緊緊圍繞學(xué)院中心工作與目標(biāo)要求，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全館職工統(tǒng)一思想，凝心聚力,開(kāi)拓進(jìn)取，積極探索提高讀者工作水平的思路與方法，千方百計(jì)拓展讀者服務(wù)內(nèi)涵，在優(yōu)化讀者服務(wù)水平、推進(jìn)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、提升館藏文獻(xiàn)質(zhì)量、完善館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)館際交流與合作、消防安全穩(wěn)定工作等方面取得了顯著成績(jī)，較為圓滿地履行了圖文信息中心目標(biāo)責(zé)任。
一、著力推進(jìn)圖文信息中心常規(guī)工作制度化規(guī)范化
一年來(lái)，圖文信息中心能扎實(shí)、積極地做好館內(nèi)各部（室）常規(guī)性管理與服務(wù)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，修訂了圖文信息中心主任、書記、各部（室）及各部（室）主任崗位職責(zé)，提升常規(guī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)能力及業(yè)務(wù)工作水平，完善了黨政聯(lián)席會(huì)議制度議事規(guī)則，著力強(qiáng)化常規(guī)工作的計(jì)劃性，注重常規(guī)工作落實(shí)情況的檢查、督促。一年來(lái)，圖文信息中心讀者服務(wù)等常規(guī)性工作保持順暢進(jìn)行。
二、齊心協(xié)力完成圖文信息中心新館搬遷工作
圖文信息中心是學(xué)院的重要服務(wù)窗口部門，現(xiàn)共有職工21名，其中黨員同志15名，其中黨員同志占全館人數(shù)70%。在今年的搬遷過(guò)程中，在全館范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員同志深入一線勇于承擔(dān)重任，身先士卒，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，在不足40天1
的較短的時(shí)間內(nèi)保證圖文信息中心新館按期、高效順暢完成約40萬(wàn)冊(cè)圖書報(bào)刊、400件設(shè)備、600件家具等繁雜瑣碎、艱巨繁重及規(guī)范性、技術(shù)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的搬遷工作；完成20xx期刊合訂本2300本裝訂加工、編目、流通上架工作；完成3個(gè)圖書借閱室、1個(gè)報(bào)刊閱覽室、2個(gè)密集型書庫(kù)約1400節(jié)書刊架的陳列擺放；完成近40萬(wàn)冊(cè)圖書報(bào)刊的后期排架、整架、倒架工作；完成圖文信息中心新館內(nèi)服務(wù)器的安裝、調(diào)試，及其借閱臺(tái)工作電腦、檢測(cè)儀的安裝工作，從而保證了新館按期向廣大師生讀者開(kāi)放。
三、扎實(shí)推進(jìn)圖文信息中心文獻(xiàn)信息資源建設(shè)工作
一年來(lái)，圖文信息中心能一如既往地緊扣學(xué)院全面推進(jìn)省級(jí)示范性高職院校建設(shè)、國(guó)家骨干高職院校建設(shè)等對(duì)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)工作的要求，圍繞“緊扣食品產(chǎn)業(yè)鏈，做強(qiáng)特色專業(yè)群”的學(xué)院辦學(xué)特色，把握學(xué)院專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、產(chǎn)學(xué)研實(shí)際需要與發(fā)展趨勢(shì)，努力提升圖文信息中心文獻(xiàn)信息資源中心地位，努力增強(qiáng)服務(wù)學(xué)院教學(xué)科研、服務(wù)學(xué)院廣大師生讀者的'能力，積極擴(kuò)大館藏文獻(xiàn)規(guī)模，提高館藏文獻(xiàn)質(zhì)量，完善館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)。完成了20xx碼洋約100萬(wàn)元實(shí)洋約70萬(wàn)元、近3萬(wàn)冊(cè)新書采購(gòu)、驗(yàn)收、編目、上架等工作；完成了碼洋約16萬(wàn)元實(shí)洋約14萬(wàn)元、近1000種20xx年報(bào)刊征訂工作，所訂報(bào)刊涵蓋了學(xué)院所設(shè)專業(yè)，充分滿足教學(xué)科研、學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力提升、學(xué)生綜合文化素質(zhì)培養(yǎng)等方面的需要。
四、有效加強(qiáng)數(shù)字信息資源建設(shè)水平
本著實(shí)際出發(fā)，在充分、慎重、廣泛的調(diào)研基礎(chǔ)上，向院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提出了關(guān)于購(gòu)置圖文信息中心數(shù)學(xué)資源的意見(jiàn)。通過(guò)邀請(qǐng)由分管院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，院紀(jì)委、審計(jì)、財(cái)務(wù)、重點(diǎn)系部等部門負(fù)責(zé)人參與的集體談判，于年初，以協(xié)議付費(fèi)的方式正式開(kāi)通了知網(wǎng)的“中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)”暨“中國(guó)碩、博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)”、讀秀的“讀秀學(xué)術(shù)搜索”暨“百萬(wàn)冊(cè)電子圖書全文數(shù)據(jù)庫(kù)”、愛(ài)迪科森的“網(wǎng)上報(bào)告廳——多媒體學(xué)術(shù)視頻數(shù)據(jù)庫(kù)”3種不同類型、特色鮮明、學(xué)術(shù)品位高的數(shù)據(jù)庫(kù)。至此，學(xué)院圖文信息中心數(shù)字信息資源建設(shè)初具規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的質(zhì)的飛躍，圖文信息中心數(shù)字信息資源建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
五、全面提升圖文信息中心管理系統(tǒng)服務(wù)水平
積極主動(dòng)的聯(lián)系匯文文獻(xiàn)服務(wù)有限公司，于12月底，全面升級(jí)匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)，由以前的LIB3.0升級(jí)到最新版本的LIB4.5，大大的提升了文獻(xiàn)信息資源的管理；開(kāi)通了匯文OPAC聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)，并在學(xué)院網(wǎng)站和圖文信息中心門戶網(wǎng)站上設(shè)立“圖書聯(lián)機(jī)檢索”專欄，以更快捷、更方便、更高效的方式服務(wù)學(xué)院廣大師生讀者；購(gòu)置了優(yōu)康隨書光盤管理系統(tǒng)，合理的利用隨書光盤，方便廣大讀者教學(xué)與科研工作。
六、深入開(kāi)展館際交流與合作
積極參與由淮陰工學(xué)院牽頭的JS20xx-10的淮安市高教聯(lián)合體暨蘇北地區(qū)高校文獻(xiàn)資源共建共享項(xiàng)目建設(shè)，熱情、主動(dòng)地配合牽頭高校做好文獻(xiàn)傳遞、館際互借系統(tǒng)構(gòu)建、平臺(tái)搭建工作，使得本館讀
者能盡早實(shí)現(xiàn)跨學(xué)校、跨區(qū)域文獻(xiàn)信息資源共享；積極參加江蘇省高校圖書館職工羽毛球比賽（蘇北賽區(qū)），并獲得道德風(fēng)尚獎(jiǎng)和團(tuán)體第五名的優(yōu)異成績(jī)，加強(qiáng)了職工身體素養(yǎng)的鍛煉，豐富了職工業(yè)余文化生活，加深了館際交流；前往淮陰工學(xué)院、淮陰師范學(xué)院圖書館聽(tīng)取專家學(xué)者學(xué)術(shù)報(bào)告三場(chǎng)，開(kāi)闊職工理論視野，豐富專業(yè)理論知識(shí)。
七、優(yōu)化讀者服務(wù)常規(guī)工作
高效完成20xx級(jí)新生3035人次借書證辦理工作，使得新生盡快進(jìn)圖文信息中心進(jìn)行圖書借閱；完成近200名專轉(zhuǎn)本（本專接）學(xué)生借書證辦理與借書證延期工作；完成20xx級(jí)老生離校手續(xù)辦理工作；對(duì)全院20xx級(jí)新生進(jìn)行11場(chǎng)入館教育培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)3000人次，使得新生全面掌握?qǐng)D文信息中心文獻(xiàn)信息資源的分布、館藏資源的利用以及電子資源的使用。
八、強(qiáng)化責(zé)任高度重視圖文信息中心安全穩(wěn)定工作
根據(jù)新館部室分布、功能區(qū)域劃分等情況，及時(shí)明確劃分安全責(zé)任區(qū)域，切實(shí)推行館、部?jī)杉?jí)安全區(qū)域責(zé)任制，確保安全工作區(qū)域明確、責(zé)任清晰，切實(shí)把安全工作落到實(shí)處。經(jīng)常地、定期地檢查館內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)安全工作落實(shí)情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改消除，定期檢查館內(nèi)消防設(shè)施與消防安全應(yīng)急標(biāo)志燈的有效性，積極與院保衛(wèi)處合作，使消防安全不留隱患。
信息中心年終工作總結(jié)12
在今年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展�，F(xiàn)將09年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、09年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了OA網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了，主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開(kāi)發(fā)公司建立了一個(gè)BBS論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7XX24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
在過(guò)去的時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的'即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的及BBS論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的并聯(lián)到集團(tuán)公司的中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
信息中心年終工作總結(jié)13
××××年，圖文信息中心在院黨政班子及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，本著“服務(wù)育人、環(huán)境育人、管理育人”的服務(wù)理念，以落實(shí)年度工作目標(biāo)考核指標(biāo)為建設(shè)單元，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源、校園網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心建設(shè)，提升管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)領(lǐng)域，形成服務(wù)特色，打造服務(wù)亮點(diǎn)，為教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息和計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)資源保障，較好完成了既定工作任務(wù)。
一、重點(diǎn)工作
（一）加強(qiáng)資源建設(shè)
1、圖書館資源建設(shè)：堅(jiān)持“以人為本、讀者第
一、開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)育人”的辦館理念，依照“抓管理，促服務(wù)，創(chuàng)特色，做亮點(diǎn)”的工作思路，進(jìn)一步完善傳統(tǒng)型館藏和電子文獻(xiàn)館藏互相補(bǔ)充的文獻(xiàn)保障體系。
做好圖書采購(gòu)工作。根據(jù)“以用為主，藏用兼顧，重視考評(píng)”的館藏資源建設(shè)原則�！痢痢痢聊�，對(duì)圖書采購(gòu)方式進(jìn)行了調(diào)整：一是投入經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元，用于收集和零星購(gòu)買具有地域特色的文化類圖書或非書資料；二是向?qū)W院提交特色資源庫(kù)建設(shè)專題報(bào)告，投入30萬(wàn)元采購(gòu)地方文化和典藏類圖書；三是為保持專業(yè)圖書的新穎性，反映當(dāng)前最新專業(yè)研究狀態(tài)，投入20萬(wàn)元用于采購(gòu)與學(xué)院專業(yè)相關(guān)，2012年6月以后出版的專業(yè)類圖書。今年普通書庫(kù)新增圖書11654冊(cè)，碼洋499476.1元，新建特色書庫(kù)購(gòu)書1258冊(cè)，碼洋134511.8元，合計(jì)今年新購(gòu)圖書12912冊(cè)，碼洋633987.8元，現(xiàn)已全部上架，開(kāi)放借閱。
另外，對(duì)2010、2011、2012年的過(guò)刊進(jìn)行整理、分類后，裝訂成合訂本，編目上架，使館藏圖書增加8655冊(cè)。
實(shí)現(xiàn)了期刊、數(shù)字資源更新的常態(tài)化。在充分尊重各系部和學(xué)生意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，修訂了期刊、報(bào)紙和人大復(fù)印資料征訂計(jì)劃，以提高資源的使用率。××××年，共征訂中文期刊754種，報(bào)紙87種，驗(yàn)收、加工、上架期刊7723冊(cè)，裝訂報(bào)紙650份，報(bào)刊閱覽室共接待讀者9500余人次。維普科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)更新；與中國(guó)知網(wǎng)簽訂資源試用協(xié)議，試用期內(nèi)，檢索次數(shù)67114次，瀏覽次數(shù)為2679次，下載文章3524篇，使用總量達(dá)73317次。截至目前，我院維普數(shù)字期刊數(shù)據(jù)庫(kù)論文數(shù)量已達(dá)4155.97萬(wàn)篇，萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)已開(kāi)通總站全庫(kù)訪問(wèn)。
2、省級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用示范中心建設(shè)。今年是省級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用示范中心的驗(yàn)收之年，為落實(shí)建設(shè)任務(wù)，進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)質(zhì)量，今年上半年，新增高標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房?jī)蓚�(gè)（共110臺(tái)），較好地滿足了建筑工程系、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系相關(guān)專業(yè)的集中實(shí)訓(xùn)要求。目前，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告已提交教務(wù)處，將于12月20日前完成結(jié)題驗(yàn)收。
3、校園網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。為適應(yīng)教育信息化發(fā)展的新形勢(shì)，滿足學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的使用要求，網(wǎng)絡(luò)中心新增服務(wù)器兩臺(tái)，KVM一臺(tái)，更換了不間斷電源主機(jī)，保障了信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。招標(biāo)采購(gòu)了清大新洋GLIS 9.0最新版圖書管理系統(tǒng)，9月份正式上線運(yùn)行，配合新系統(tǒng)制作了館藏圖書檢索及讀者借還書情況查詢?nèi)肟凇榇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地鋪設(shè)了光纖，提供了校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入。通過(guò)這些措積極與系部協(xié)商，合理調(diào)整上機(jī)時(shí)間，針對(duì)課程分配機(jī)房資源，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，盡最大能力來(lái)解決計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)課的開(kāi)課問(wèn)題，保證了全院計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)課程的100%開(kāi)出。全年共承擔(dān)了全院40位教師的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)課時(shí)8194節(jié)。為保持機(jī)房運(yùn)行情況良好，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心的服務(wù)能力和水平，機(jī)房管理落實(shí)到人，做到“崗位有其責(zé)，崗位有規(guī)范，責(zé)任可追究”。
堅(jiān)持開(kāi)展全體職工互幫互學(xué)、崗位技能訓(xùn)練活動(dòng)；年末開(kāi)展職工崗位技能比賽活動(dòng)，很大程度提高了崗位服務(wù)能力和管理水平，也促使“機(jī)房管理員”逐步具備“實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師”的能力，實(shí)現(xiàn)能“協(xié)助授課教師指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展實(shí)訓(xùn)”的目標(biāo)；促使圖書管理人員由現(xiàn)在的“非專業(yè)”向“專業(yè)化、信息化”軌道發(fā)展。
為給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全、清潔、舒適的閱讀和自修環(huán)境，向?qū)W院提交專題報(bào)告，為報(bào)刊閱覽室安裝了兩臺(tái)空調(diào)，裝上了紗窗；對(duì)三樓學(xué)生自修室進(jìn)行了全面粉刷出新，更換了全新桌椅，9月份開(kāi)始投入使用，自修環(huán)境大大改善，得到了學(xué)生的一致好評(píng)。
為使學(xué)術(shù)報(bào)告等活動(dòng)能順利開(kāi)展，管理人員盡職盡責(zé)、主動(dòng)作為、克服困難，確保了全年近40余次學(xué)術(shù)報(bào)告等活動(dòng)的如期進(jìn)行。
今年6月，中心面向各部門網(wǎng)絡(luò)信息員和全院師生舉辦了“網(wǎng)絡(luò)編輯技術(shù)與應(yīng)用”及“信息檢索技術(shù)與應(yīng)用”兩場(chǎng)專題講座，為提高我院師生的信息化應(yīng)用水平起到較好地推動(dòng)作用。
積極配合教務(wù)處、招生就業(yè)處、成教部順利完成××××年的招生工作。
2、在服務(wù)學(xué)生素質(zhì)拓展等方面取得較好成績(jī)。本年度，計(jì)算機(jī)房除滿足課內(nèi)教學(xué)外，還利用課余時(shí)間，承擔(dān)經(jīng)貿(mào)系9個(gè)班，共15930機(jī)時(shí)的會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)任務(wù)；在省職業(yè)技能大賽訓(xùn)練期間，計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心全力配合，為三個(gè)系部的參賽選手提供了良好的'訓(xùn)練環(huán)境；在計(jì)算機(jī)水平考試前一周，計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心在電子閱覽室計(jì)算機(jī)上安裝了模擬題庫(kù)和考試環(huán)境，免費(fèi)向?qū)W生開(kāi)放，同時(shí)還安排了中心教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前指導(dǎo)。
6月份，計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心圓滿完成了1285人參加的省計(jì)算機(jī)水平考試、87人參加的助理電子商務(wù)師考試、102人參加的計(jì)算機(jī)操作工鑒定和84人參加的
4 網(wǎng)絡(luò)管理員技能鑒定任務(wù)。
10月份，承擔(dān)院學(xué)生處（團(tuán)委）對(duì)2975名新生心健康普查工作，此項(xiàng)工作持續(xù)一周時(shí)間，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心精心安排下，工作圓滿完成。
12月21～23日，××××年下半年安徽省計(jì)算機(jī)水平考試即將在我中心舉行。本次考試共有1975名同學(xué)參加，機(jī)房管理同志正在加班加點(diǎn)進(jìn)行機(jī)房設(shè)備調(diào)試和系統(tǒng)安裝工作，確保考試順利進(jìn)行。
3、積極提供社會(huì)服務(wù)。今年11月份，出色完成了安慶市工勤人員《圖書資料員》、《計(jì)算機(jī)文字錄入處理員》及《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作員》三個(gè)工種212人參加的技能鑒定考試工作；完成了畢業(yè)班17名學(xué)生電子商務(wù)師鑒定補(bǔ)考工作；完成了64人參加的平面設(shè)計(jì)師職業(yè)技能鑒定工作。
本年度，計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心還利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)為全院教職工和全院學(xué)生開(kāi)展了350余人次的免費(fèi)電腦維修服務(wù)，為系部和相關(guān)處室提供上門服務(wù)80多次，贏得師生好評(píng)。
××××年，圖文信息中心完成了學(xué)院校慶網(wǎng)站、三個(gè)專業(yè)教學(xué)資源平臺(tái)、保衛(wèi)處網(wǎng)站改版及基于校企校地深度合作的社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)等4個(gè)專題網(wǎng)站制作并上線運(yùn)行；學(xué)生處網(wǎng)站改版正在進(jìn)行中。為加強(qiáng)對(duì)外宣傳，提升學(xué)院形象，展示學(xué)院建設(shè)成果，共享教學(xué)資源，服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)示范輻射能力起到積極作用。
4、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全。中心始終將網(wǎng)絡(luò)信息安全放在首要地位，加強(qiáng)對(duì)防火墻和服務(wù)器等設(shè)備的安全配置與管理，確保了校園網(wǎng)信息的安全。在暑假招生錄取期間，網(wǎng)絡(luò)中心全體人員更是加強(qiáng)信息和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，確保了網(wǎng)絡(luò)安全暢通，信息準(zhǔn)確無(wú)誤，保密工作到位，招生工作圓滿完成。
�。ㄋ模┲匾朁h建工作
重視理論聯(lián)系實(shí)際，組織黨員及積極要求進(jìn)步的同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神，要求同志們結(jié)合本職工作，帶頭提高理論水平、創(chuàng)新工作方法、提高工作水平，更好地為教育科研服務(wù)。
重視黨員培養(yǎng)和發(fā)展工作，有兩位預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正；有一位老師作為培養(yǎng)對(duì)象，確定了兩位培養(yǎng)人。
重視發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為促進(jìn)全體職工提高崗位技能，發(fā)動(dòng)黨員同志帶頭進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位技能訓(xùn)練、參加技能競(jìng)賽，帶動(dòng)大家共同參加，共同提高。
二、亮點(diǎn)與創(chuàng)新
1、資源庫(kù)建設(shè)有特色。為進(jìn)一步發(fā)揮我院圖書館“管、藏、用”的服務(wù)職能，圖文信息中心調(diào)整了圖書采購(gòu)配置：投入預(yù)算經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元，用于收集和零星購(gòu)買具有地域特色的文化類圖書或非書資料；投入30萬(wàn)元用于添置典藏古籍類圖書。突出了我院圖書館的地域文化特色，提高了館藏品位，形成資源亮點(diǎn)。
2、堅(jiān)持“以賽促訓(xùn)，以訓(xùn)促學(xué)，以學(xué)促管”工作思路不動(dòng)搖�；趰徫粍偃文Ｐ筒⒙�(lián)系實(shí)際，向所有工作人員的崗位技能提出明確要求，并采用切實(shí)可行的手段引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能。促使職工由“員”向“師”的方向發(fā)展；由“非專業(yè)”向“專業(yè)”方向發(fā)展。
3、主動(dòng)服務(wù)贏得好評(píng)。將工作“八主動(dòng)”活動(dòng)引向深入。本年度，各崗位對(duì)照“八主動(dòng)”的內(nèi)涵，提出本崗位工作目標(biāo)，并加以落實(shí)。流通部和期刊部面向全院師生推出了五期“書香校園系列活動(dòng)之好書推薦”活動(dòng)；流通部主動(dòng)與系部聯(lián)系，做好圖書采購(gòu)和2014年度報(bào)刊征訂服務(wù)；計(jì)算機(jī)應(yīng)用中心推出計(jì)算機(jī)免費(fèi)維修和上門服務(wù)；電子閱覽室在計(jì)算機(jī)水平考試前免費(fèi)開(kāi)放；組織召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，主動(dòng)聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)和建議；與學(xué)生處（團(tuán)委）聯(lián)合舉辦“科學(xué)·人文·藝術(shù)”系列講座之“信息檢索技術(shù)與應(yīng)用”；與辦公室聯(lián)合舉辦“網(wǎng)絡(luò)編輯技術(shù)與應(yīng)用”專題培訓(xùn)等，均得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和師生的肯定和好評(píng)。
三、問(wèn)題與反思
�。ㄒ唬┵Y源建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)
1、中心現(xiàn)有紙質(zhì)圖書的館藏量與省級(jí)示范高職院校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、安徽省高等學(xué)校辦學(xué)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)填報(bào)的要求仍然有不小的差距，還需要在年度預(yù)算中以生均6 3.6～4本/年的增加量安排購(gòu)置經(jīng)費(fèi)。
2、原有校園網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間已達(dá)六年，均超過(guò)了質(zhì)保期，設(shè)備故障發(fā)生率明顯提高。由于學(xué)院校園網(wǎng)維護(hù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算有限，對(duì)于校園網(wǎng)設(shè)備的突發(fā)故障，快速恢復(fù)存在困難，建議學(xué)院在新一年的預(yù)算中維持中心提出的校園網(wǎng)維護(hù)經(jīng)費(fèi)，以確保校園網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、信息安全防護(hù)基礎(chǔ)薄弱，與國(guó)家及省市的安全設(shè)備配置要求差距很大。目前，學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品僅有生產(chǎn)于2008年的防火墻一臺(tái)，更多的防護(hù)是依靠人工進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)和軟件加固，但隨著新的網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的不斷出現(xiàn)，單靠人防已難以達(dá)到防御要求。建議學(xué)院從確保信息安全的大局出發(fā)，添置相應(yīng)安全設(shè)備，落實(shí)技防措施。
4、盡快啟動(dòng)數(shù)字化校園建設(shè)。隨著教育信息化進(jìn)程的推進(jìn)，我院的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備已不能滿足新形勢(shì)下信息系統(tǒng)的運(yùn)行要求，盡快啟動(dòng)數(shù)字化校園建設(shè)，以滿足數(shù)據(jù)共享的應(yīng)用要求，滿足信息和設(shè)備的安全要求，落實(shí)國(guó)家、省、市對(duì)學(xué)校信息安全等級(jí)保護(hù)的強(qiáng)制要求。
�。ǘ┱w環(huán)境有待改善
圖文信息中心是學(xué)院對(duì)外宣傳交流的重要窗口之一，由于人流量大而引起過(guò)道和大廳墻壁掛臟問(wèn)題比較嚴(yán)重，影響學(xué)院整體形象。建議學(xué)院在過(guò)道和大廳鋪砌瓷磚墻裙，以改善整體環(huán)境。
（三）特色仍然不夠鮮明
與發(fā)達(dá)地區(qū)和同類先進(jìn)院校相比，我院在打造文獻(xiàn)資源特色、數(shù)字化管理特色、服務(wù)特色等方面都還有進(jìn)一步提升的空間，需要在以后的工作中得到加強(qiáng)。
信息中心年終工作總結(jié)14
信息中心是組織實(shí)施信息技術(shù)的運(yùn)行維護(hù)及管理工作；承擔(dān)信息數(shù)據(jù)安全管理與實(shí)施，指導(dǎo)單位或公司系統(tǒng)內(nèi)信息化技術(shù)體系建設(shè)。參與單位或公司系統(tǒng)信息化建設(shè)規(guī)則編制工作。以下是整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。
我們?cè)谒妥呖坦倾懶牡?0xx年時(shí)，也迎來(lái)了充滿希望的20xx年。忙忙碌碌的一學(xué)期匆匆過(guò)去，有付出就有收獲，有經(jīng)歷就有挫折。在盤點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)也要查找一下存在的問(wèn)題，以便我們更有信心把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。
這學(xué)期，信息中心規(guī)范開(kāi)展教研活動(dòng)，在七年級(jí)的綜合實(shí)踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔(dān)了一個(gè)班的教學(xué)任務(wù)和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術(shù)環(huán)境下教育模式的創(chuàng)新研究”的中期評(píng)估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開(kāi)設(shè)了市、校級(jí)公開(kāi)課。
在計(jì)算機(jī)編程輔導(dǎo)和電腦創(chuàng)作競(jìng)賽方面也做了大量工作，有五件作品獲得市級(jí)二、三等獎(jiǎng)、26位同學(xué)參加了信息學(xué)全國(guó)分區(qū)聯(lián)賽的復(fù)賽。
校園網(wǎng)是學(xué)校對(duì)外的形象窗口，丁賢友老師為此付出了很多，許多工作都是他在家中完成的�；咀龅搅诵畔l(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)。本學(xué)期發(fā)布信息200余條，為參加教育局舉行的校園網(wǎng)的評(píng)比，丁賢友老師對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行了全面的改版。使網(wǎng)站功能更加完善，板塊齊全，頁(yè)面清晰美觀，訪問(wèn)速度更快，新增加了17個(gè)子網(wǎng)站（如學(xué)科教研網(wǎng)、信息學(xué)奧賽網(wǎng)等），資源更加豐富，管理更快捷，已形成了較為完善的校園網(wǎng)群，在教育教學(xué)中正發(fā)揮著積極作用。然而還有許多的后續(xù)工作要做，要定期查看系統(tǒng)和網(wǎng)站漏洞，及時(shí)給系統(tǒng)打補(bǔ)丁，定期給網(wǎng)站備份，確保網(wǎng)站運(yùn)行安全和穩(wěn)定。在此期間全組老師也給與大力的.支持。
信息中心老師個(gè)人取得的榮譽(yù)是：丁賢友老師制作的教學(xué)軟件《初探計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》獲市教學(xué)軟件評(píng)比一等獎(jiǎng)、丁賢友老師的《探索動(dòng)畫奧秘》教學(xué)設(shè)計(jì)獲省電教學(xué)術(shù)作品評(píng)比二等獎(jiǎng)、張亞平老師被評(píng)為“安徽省優(yōu)秀電化教育工作者”。
為引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)用計(jì)算機(jī)，信息中心在七、八年級(jí)開(kāi)展了電腦作品創(chuàng)作評(píng)比活動(dòng)，在校園文化周活動(dòng)中舉行了八年級(jí)計(jì)算機(jī)漢字錄入比賽。
盡管我們隨時(shí)接受學(xué)校各部門的臨時(shí)性工作，但對(duì)常規(guī)工作我們?nèi)杂袟l不紊地進(jìn)行。本學(xué)期小多媒體教室開(kāi)展各類活動(dòng)128節(jié)，大多媒體教室為200余節(jié)，制作、復(fù)制英語(yǔ)聽(tīng)力錄音帶89盒，拍攝DV資料約700分鐘，刻錄光盤35張，拍攝照片資料千余張。七年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開(kāi)課395節(jié)、八年級(jí)計(jì)算機(jī)教室開(kāi)課350節(jié)，教室多媒體上課3046節(jié)。利用雙控教育教學(xué)40節(jié)，教室多媒體維護(hù)200余次，各處室計(jì)算機(jī)維護(hù)50余次，錄音機(jī)維修10余部，丁賢友老師還為老師提供教學(xué)資料掃描服務(wù)。
信息技術(shù)知識(shí)更新快，新知識(shí)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新術(shù)語(yǔ)層出不窮，我們只有不斷更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和研討才能跟上時(shí)代步伐。我們積極參加繼續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開(kāi)展教研活動(dòng)，為學(xué)�，F(xiàn)代化教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
信息中心年終工作總結(jié)15
隨州市曾都區(qū)國(guó)稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國(guó)稅局的成立，應(yīng)運(yùn)而生的。中心自成立以來(lái)，在市局信息中心的關(guān)懷指導(dǎo)下，在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對(duì)嶄新的工作局面和許多新問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，克服一切困難，經(jīng)過(guò)中心全體人員的共同努力，工作開(kāi)展順利，進(jìn)展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個(gè)多月的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析教訓(xùn)，希望能對(duì)以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準(zhǔn)工作目標(biāo)，迅速進(jìn)入工作角色
中心成立之初，新人員面對(duì)新機(jī)構(gòu)、新情況，為確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。我們的做法是——
首先，理清了工作思路。中心機(jī)構(gòu)和人員宣布之后，我們立即召開(kāi)科務(wù)會(huì)，針對(duì)信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作思路。為以后各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次，找準(zhǔn)了工作目標(biāo)。認(rèn)真研究區(qū)局的整體工作部署和局領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，制定了周密的工作計(jì)劃，安排不同時(shí)期的具體工作，確定了年內(nèi)所要完成的工作目標(biāo)。許多重要的工作我們都安排了具體的'辦事日程，如局域網(wǎng)建設(shè)、職工培訓(xùn)、網(wǎng)頁(yè)制作等，我們都在工作計(jì)劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達(dá)到的目的。為保證工作井然有序的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
第三，迅速進(jìn)入工作角色。
在理清工作思路和找準(zhǔn)工作目標(biāo)后，我們嚴(yán)格按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)的客觀要求，對(duì)中心人員進(jìn)行了合理的分工，并迅速進(jìn)入了工作角色，盡快打開(kāi)了工作局面。
二、有條不紊地認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作
⒈抓機(jī)關(guān)職工培訓(xùn)。我們針對(duì)區(qū)局機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機(jī)關(guān)工作的需要，首先抓了機(jī)關(guān)職工的培訓(xùn)。我們歷時(shí)兩個(gè)星期、先后分三批，對(duì)信息管理員、中層干部、一般干部進(jìn)行了計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。具體講述了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，適應(yīng)了機(jī)關(guān)辦公的客觀需要。
為適應(yīng)辦公自動(dòng)化的需要，我們于月中旬舉行了計(jì)算機(jī)操作技能考試。并在考后開(kāi)辦了網(wǎng)頁(yè)制作培訓(xùn)班和辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用培訓(xùn)班。為年順利實(shí)行辦公自動(dòng)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�、沧ピO(shè)備的安裝調(diào)試。區(qū)局成立后，上級(jí)部門為我們配備了臺(tái)微機(jī)。我們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后，按預(yù)定的計(jì)劃將每臺(tái)微機(jī)一一配發(fā)到位，根據(jù)各自工作的需要安裝了相應(yīng)的辦公軟件和調(diào)試。
�、匙ゾW(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了使每臺(tái)計(jì)算機(jī)能夠在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須把每個(gè)單機(jī)聯(lián)絡(luò)在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務(wù)，我們克服資金、設(shè)備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點(diǎn)，在區(qū)局成立的當(dāng)月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡(luò)互通，保證了工作的快捷高效。
�、醋スぷ縻暯印ｋS著機(jī)構(gòu)的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調(diào)檔，我們必須抓緊時(shí)間搞好銜接。為此，我們?cè)谕瓿蓞^(qū)局局域網(wǎng)的初步建設(shè)后，立即到各基層征收分局對(duì)各臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務(wù)器，確保了撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)的暢通，使各分局在脫離原市局計(jì)算中心后能及時(shí)與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確、及時(shí)提供相關(guān)的稅收征管數(shù)據(jù)，保證了工作的連續(xù)性。
�、底ゾW(wǎng)頁(yè)制作。網(wǎng)頁(yè)以其美觀大方、訪問(wèn)快捷、查看方便，能充分展示一個(gè)單位或部門的整體面貌而成為計(jì)算機(jī)應(yīng)中的一個(gè)亮點(diǎn)。它的制作及傳送是網(wǎng)絡(luò)暢通和技術(shù)成熟的集中表現(xiàn)。我們?cè)诜敝氐娜粘９ぷ髦校瑪D時(shí)間學(xué)習(xí)和制作了區(qū)局網(wǎng)頁(yè)，并在月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們及時(shí)掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進(jìn)度、工作動(dòng)態(tài)等提供了便利的條件。
�、蹲マk公自動(dòng)化建設(shè)。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實(shí)行辦公自動(dòng)化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點(diǎn)高質(zhì)量的搞好曾都國(guó)稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機(jī)關(guān)實(shí)行辦公自動(dòng)化。現(xiàn)在已將專用服務(wù)器安裝完畢，各工作站也安裝了相應(yīng)的專用軟件，月底試運(yùn)行已沒(méi)有客觀上的障礙。
�、纷ブ贫冉ㄔO(shè)。制度是規(guī)范行為的準(zhǔn)則。我們?cè)谧ゾo日常工作的同時(shí)，不放松制度建，根據(jù)省市有關(guān)計(jì)算機(jī)管理的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《計(jì)算機(jī)工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計(jì)算機(jī)工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎(chǔ)。
�、缸シ⻊�(wù)。第一是硬件服務(wù)。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類計(jì)算機(jī)近臺(tái)、各類打印機(jī)近臺(tái)、不間斷電源近套，及其他一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。除區(qū)局新配的計(jì)算機(jī)外，以上的設(shè)備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報(bào)廢期、故障率很高。因此軟硬件維護(hù)的任務(wù)十分艱巨。在區(qū)局成立以來(lái)不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我們已維護(hù)各類硬件設(shè)備近臺(tái)（次），維護(hù)軟件余次�；颈ＷC了各單位和部門計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第二是軟件服務(wù)。為提高機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機(jī)的實(shí)際應(yīng)用情況，及時(shí)輔導(dǎo)大家正確操作各種應(yīng)用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵(lì)中心人員學(xué)習(xí)深造，奮力為曾都國(guó)稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務(wù)重的困難，鼓勵(lì)中心年輕同志參加省局組織的百名能手競(jìng)賽活動(dòng)。為使參賽的同志能安心學(xué)習(xí)，掌握真本領(lǐng)，考出好志績(jī)，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)考出好成績(jī)，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負(fù)期望，在比賽中考出了好成績(jī)，為曾都國(guó)稅和隨州國(guó)稅爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
四、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
為提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還根據(jù)實(shí)際需要制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排了工作與學(xué)習(xí)。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁(yè)等，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都比較陌生和困難，但我們通過(guò)學(xué)習(xí)克服了種種困難，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
五、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。
局領(lǐng)導(dǎo)曾指出，團(tuán)出合力、團(tuán)結(jié)出干部。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法。二是加強(qiáng)科室間團(tuán)結(jié)。在工作中我們始終堅(jiān)持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內(nèi)外團(tuán)結(jié)，中心的工作充滿了生機(jī)活力。
六、加強(qiáng)與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計(jì)算中心組成的，該中心的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員有很高的管理水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們的工作能力和工作業(yè)績(jī)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。機(jī)構(gòu)變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點(diǎn)的基礎(chǔ)上從事這項(xiàng)工作，任務(wù)非常艱巨。因此，我們?cè)诠ぷ髦忻芮屑訌?qiáng)了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們
“取經(jīng)”，在管理、技術(shù)等各個(gè)方面爭(zhēng)取了他們的大力支持。給我們盡快進(jìn)入角色、適應(yīng)工作、迅速打開(kāi)工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)部門和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)。如工作不夠理順、服務(wù)不夠到位、工作方法不夠恰當(dāng)、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖理解不夠準(zhǔn)確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會(huì)做的更好！
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