主管工作總結(jié)精選【15篇】
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編收集整理的主管工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
主管工作總結(jié)1
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、 車(chē)輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有申請(qǐng),歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作
創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作醫(yī)院后勤個(gè)人工作總結(jié)對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、 加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。***鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過(guò)了解,有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢(xún)來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的'地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶(hù)群的不同,都做到了有效的發(fā)放。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。 新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
主管工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,最大的收獲是加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)踐管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我從事人力資源管理工作僅一年多時(shí)間,很多方面還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),以下談?wù)勥@兩個(gè)月來(lái)我的工作心得體會(huì):剛進(jìn)入公司,很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規(guī)范的檔案管理,所有公司收發(fā)的文件、各種編制成冊(cè)種類(lèi)不同的報(bào)告、各公司大小證件分門(mén)別類(lèi)整齊有序的匯集在檔案室。公司通過(guò)網(wǎng)站招聘、中介招聘、參加各類(lèi)大小現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等多種渠道進(jìn)行人員招聘。公司有著固定的網(wǎng)站帳號(hào),有著固定的中介煤體,有著人員應(yīng)聘—入職—試用—轉(zhuǎn)正—簽訂勞動(dòng)合同—繳納社!x職等一套完整的用人運(yùn)作流程,并不會(huì)因?yàn)檗k公室人員的流動(dòng)而中斷。公司出資聘請(qǐng)長(zhǎng)城戰(zhàn)略公司做專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),理順了公司各部門(mén)職責(zé),編制各部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū),設(shè)計(jì)了一套完整的薪酬績(jī)效考核方案。其次,看似簡(jiǎn)單的行政后勤工作,像食堂用餐、食堂采購(gòu)、招待費(fèi)用、辦公用品采購(gòu),固定資產(chǎn)采購(gòu)等一項(xiàng)項(xiàng),一條條,都按種類(lèi)、按時(shí)間、按部門(mén)以會(huì)計(jì)報(bào)表的形式制成電子表格進(jìn)行各種數(shù)據(jù)匯總分析。就是普通的車(chē)輛管理,也涉及到油卡充值繳費(fèi)明細(xì),車(chē)輛行程公里數(shù),交警隊(duì)車(chē)輛年檢、車(chē)輛違章記錄、車(chē)輛調(diào)度等等一系列的數(shù)據(jù)分析。所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的,可見(jiàn)辦公室前輩對(duì)行政后勤人事管理工作認(rèn)真細(xì)致的程度,為我們這些后來(lái)的同事奠定了一定的基礎(chǔ),使我們能夠更快熟悉工作職責(zé)與工作流程,能夠更快適應(yīng)公司的發(fā)展和需求。
人力資源管理分六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃;
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);
4、績(jī)效管理;
5、薪酬福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系管理。
其中以下兩點(diǎn)是我認(rèn)為公司目前還做得不夠全面:
一、人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力。
以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配。目前公司缺少一套具體的人力資源規(guī)劃方案,各個(gè)部門(mén)不能夠定員定崗,常常是多個(gè)人也行,少個(gè)人也可,這樣長(zhǎng)期發(fā)展下去對(duì)公司來(lái)說(shuō)不能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過(guò);蛉肆Σ蛔悖荒軌虺浞掷矛F(xiàn)有人力資源,也不利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。
二、績(jī)效考評(píng)績(jī)效考評(píng):
從內(nèi)涵上說(shuō)就是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來(lái)講,就是有目的.、有組織的對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。
1、績(jī)效考評(píng)意義:
。1)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。2)作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運(yùn)用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。
。3)對(duì)組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來(lái)的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī),進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
2、績(jī)效考評(píng)目的:
。1)考核員工工作績(jī)效。
。2)建立公司有效的績(jī)效考核制度、程序和方法。
。3)達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)同、理解和操作的熟知。
(4)績(jī)效考評(píng)制度的促進(jìn)。
(5)公司整體工作績(jī)效的改進(jìn)和提升。
3、績(jī)效考評(píng)的作用:
。1)對(duì)公司來(lái)說(shuō)
a、績(jī)效改進(jìn)。
b、員工培訓(xùn)。
c、激勵(lì)。
d、人事調(diào)整。
e、薪酬調(diào)整。
f、將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績(jī)效如何。
g、員工之間的績(jī)效比較。
。2)對(duì)主管來(lái)說(shuō)
a、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。
b、借以闡述主管對(duì)下屬的期望。
c、了解下屬對(duì)其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。
d、取得下屬對(duì)主管對(duì)公司的看法和建議。
e、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會(huì)。
f、共同探討員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的需求及行動(dòng)計(jì)劃。
(3)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)a、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。
b、成就和能力獲得上司的賞識(shí)。
c、獲得說(shuō)明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì)。
d、了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況。
e、了解自己的發(fā)展前程。
f、在對(duì)自己有影響的工作評(píng)估過(guò)程中獲得參與感。
公司現(xiàn)在已經(jīng)量身訂制了一套完整的薪酬績(jī)效考核方案,明確了各部門(mén)、各崗位職責(zé),我們的硬件是很齊全的,但是軟件呢?一個(gè)公司的效益不在他的人員,不在他的會(huì)議,而是在他的軟件:貫徹力度-執(zhí)行力!很顯然我們的執(zhí)行力度是不夠的。大到公司的戰(zhàn)略決策,中到公司各項(xiàng)的規(guī)章制度,再小到員工的日常工作行為規(guī)范。這些都是每一級(jí)行政管理人員都應(yīng)該看見(jiàn)和想到的問(wèn)題!作為一個(gè)普通員工,應(yīng)該無(wú)條件去執(zhí)行,作為公司中高層管理者,應(yīng)該無(wú)條件去監(jiān)督。薪酬績(jī)效考核方案做得再好,年度計(jì)劃、季度計(jì)劃做得再宏偉,如果沒(méi)有引起各部門(mén)的高度重視,沒(méi)有各部門(mén)員工的積極執(zhí)行配合,那么一切都只能是一種形式。
主管工作總結(jié)3
保潔部年度工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,在##的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,等一系列得力的舉措,終于贏得了“國(guó)家級(jí)示范大廈”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同回顧20xx,今天我也非常自豪地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同展望我們即將邁進(jìn)的20xx。在展望中我們相信:國(guó)貿(mào)物業(yè)一定是創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
一、20xx年工作回顧回顧一年來(lái)的工作,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
第一:抓好制度建設(shè)。通過(guò)理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。
第二:保潔員培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀(jì)律性,以及合理的分配保潔員當(dāng)班期間的工作流程及時(shí)間。
第三:嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗和點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處竄崗連天2起,受績(jī)效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處,責(zé)令整改人數(shù)共計(jì)30人,受績(jī)效處罰人次15人.
第四:做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅(jiān)持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些計(jì)劃性保潔的工作。
第五:工作創(chuàng)新:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中處于不敗之勢(shì),只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶(hù)的生活規(guī)律后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施上門(mén)服務(wù)收取生活垃圾,這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶(hù)中引起了一致的好評(píng),與此同時(shí)保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召對(duì)所有新入住的租戶(hù)增加免費(fèi)上門(mén)保潔服務(wù)次數(shù),贏得了口碑。為了符合“國(guó)家級(jí)示范大廈”的所有規(guī)范,保潔部全體員工會(huì)努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強(qiáng)化保潔人員“以租戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)”,力求最大限度地滿(mǎn)足租戶(hù)需求;推出的創(chuàng)新服務(wù),大大提高了租戶(hù)對(duì)保潔服務(wù)的滿(mǎn)意率。
二、20xx年度工作設(shè)想20xx年,對(duì)于公司來(lái)講,將是更具挑戰(zhàn)的一年,這一年內(nèi),我們面臨著:
一、我們是否真的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們雖然已經(jīng)過(guò)了“國(guó)家級(jí)示范大廈”的評(píng)選工作,但還要等公司進(jìn)行完ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證,我們是否能完成這一體系的認(rèn)證,這需要我們的實(shí)力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)保持上升趨勢(shì)
二、在集團(tuán)公司名下開(kāi)發(fā)的將等待者我們?nèi)ラ_(kāi)展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應(yīng)對(duì)?
三、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競(jìng)爭(zhēng)與壓力,在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說(shuō)我們物業(yè)是一流的,保潔部的工作在行業(yè)當(dāng)中是優(yōu)秀的。
從我們已經(jīng)知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場(chǎng),但是隨著市中心地段的未來(lái)規(guī)劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè),我們是否能夠保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量?這場(chǎng)未來(lái)的市場(chǎng)決足,我們是否能贏?"20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,20xx年保潔部工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的監(jiān)督機(jī)制。
xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的'開(kāi)展。、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)”的原則,為租戶(hù)提供服務(wù),得到租戶(hù)的好評(píng),在租戶(hù)心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定三個(gè)工作目標(biāo):
1)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)和禮儀禮貌的培訓(xùn),讓保潔部每一位員工成為都能成為行業(yè)中的精英。
2)、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,讓大廈每一個(gè)細(xì)節(jié)成為可學(xué)習(xí)的精品;
3)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)成本,讓節(jié)約每一分開(kāi)支成為可再生的利潤(rùn)。以上是我部20xx年度工作總結(jié)和20xx年工作設(shè)想。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事面對(duì)新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們相信在集團(tuán)公司的支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)國(guó)貿(mào)物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
主管工作總結(jié)4
20xx年,在股東和董事會(huì)的正確決策部署下,在經(jīng)營(yíng)班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo),帶領(lǐng)會(huì)計(jì)部全體人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司及公司工作會(huì)議精神,逐項(xiàng)分解部門(mén)目標(biāo)責(zé)任,周密謀劃20xx年的會(huì)計(jì)工作任務(wù),加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范管理,做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),突出表現(xiàn)在會(huì)計(jì)人員在學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)建設(shè)方面全面提升,會(huì)計(jì)工作有了新變化,會(huì)計(jì)管理初見(jiàn)成效,公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)。按照集團(tuán)公司考核要求,將本人一年來(lái)的職責(zé)履行及廉政建設(shè)情況報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
第一部分:個(gè)人基本情況
本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色,在工作作風(fēng)方面,為人正派,工作扎實(shí),真抓實(shí)干,以身作則,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),多年來(lái)較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù)。 本人注重加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),以集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作自查為契機(jī),組織公司會(huì)計(jì)人員對(duì)歷年會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾,不斷提高本人及公司財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
第二部分:工作取得的主要成績(jī)
一、修訂完善會(huì)計(jì)管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理程序。
會(huì)計(jì)管理是企業(yè)管理的一重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,本人就抓緊學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。在資金的獲得方面,也就是產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,積極推行詢(xún)價(jià)銷(xiāo)售方式,確保每批產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)中取得好的銷(xiāo)售價(jià)格。在資金的使用方面,更是嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決維護(hù)公司的利益。比如:在物資采購(gòu)方面,嚴(yán)格執(zhí)行《公司物流管理制度》,會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部、市場(chǎng)部對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的詢(xún)比價(jià)以及招投標(biāo),本著質(zhì)價(jià)比最優(yōu)的原則,努力的降低采購(gòu)成本;在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面,修訂并嚴(yán)格執(zhí)行《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度》,尤其是對(duì)管理費(fèi)用等非生產(chǎn)性支出進(jìn)行了認(rèn)真核查,堵決弄虛作假。在制度建設(shè)方面,參與并完善了多項(xiàng)有關(guān)會(huì)計(jì)管理方面的制度和文件,例如:《公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度》、《基建工程簽證管理規(guī)定》等。在成本控制方面,每月定期召開(kāi)成本分析會(huì)議,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的成本異常進(jìn)行分析和總結(jié),努力減低成本。通過(guò)以上等方面的努力,使我公司的內(nèi)部控制工作更加有效,會(huì)計(jì)管理水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
二、稅收籌劃
稅務(wù)法規(guī)政策隨時(shí)更新,由于每個(gè)稅務(wù)檢查人員工作責(zé)任心不同,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。作為公司主要會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人,在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,除對(duì)稅法需充分理解的基礎(chǔ)上,還要盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò)。目前,國(guó)稅20xx年56號(hào)文規(guī)定的《關(guān)于納稅人為其他單位和個(gè)人開(kāi)采礦產(chǎn)資源提供勞務(wù)有關(guān)貨物和勞務(wù)稅問(wèn)題的公告》設(shè)計(jì)公司采掘業(yè),勢(shì)必造成公司稅負(fù)的提高及工程單價(jià)的提高等一系列影響。本人就此問(wèn)題多方了解,并依據(jù)各項(xiàng)政策法規(guī)進(jìn)行充分的測(cè)算,努力使新法規(guī)對(duì)公司影響減到最低。
三、重視職工技能培訓(xùn)
為貯備公司三貴口項(xiàng)目會(huì)計(jì)人員,今年吸納了一員會(huì)計(jì)人員,為確保其派上用場(chǎng),指定專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行“傳、幫、帶”。在對(duì)其灌輸紫金文化的同時(shí),培養(yǎng)、提高其業(yè)務(wù)技能。以集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作自查為契機(jī),組織公司會(huì)計(jì)人員對(duì)歷年會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾,不斷提高公司財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
四、資金的籌集及使用工作
隨著工程全面鋪開(kāi),加上今年宏觀政策緊縮調(diào)控,資金壓力日益加。本人根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度付款的需求,合理的籌集、調(diào)度資金。與銀行積極溝通,努力保障公司經(jīng)營(yíng)、基建的資金需求。期間收集、整理了大量資料,編制各類(lèi)貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使本人對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。全年累計(jì)新增融資1.1億元,置換貸款及總部借款1.8億元。資金的成功籌集運(yùn)作保證了公司的'正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹(shù)立了公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
五、對(duì)外協(xié)調(diào)
本人除了認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部會(huì)計(jì)關(guān)系外,還妥善處理外部各方面的會(huì)計(jì)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿(mǎn)完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
第三部分:工作剖析及自身剖析
一、工作剖析 “金無(wú)赤金,人無(wú)完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使公司會(huì)計(jì)管理工作上臺(tái)階。目前,工作中仍存在以下問(wèn)題:
1、會(huì)計(jì)精細(xì)化管理方面,沒(méi)能把會(huì)計(jì)的觸角延伸到公司的各個(gè)方面,精細(xì)化管理仍然不夠到位。會(huì)計(jì)管理制度及公司相關(guān)其他制度建設(shè)仍然不夠健全。
2、國(guó)家稅務(wù)方面的法律、法規(guī)變化較大。雖然能注重稅務(wù)方面的法律、法規(guī)學(xué)習(xí),但部分沒(méi)能及時(shí)跟上政策變化的步伐。 3、公司未建立會(huì)計(jì)人員等敏感崗位進(jìn)行定期輪換制度,今后要制定相關(guān)制度并有效執(zhí)行以減少錯(cuò)誤舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
二、自身剖析
心態(tài)平衡,廉政自律。干著理財(cái)事,保持平常心,君子愛(ài)財(cái),取之有道,這是我時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則。會(huì)計(jì)總監(jiān)雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢(qián)誘惑,杜絕腐敗行為。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿(mǎn)意、自己心中無(wú)愧。在其崗,謀其事。
第四部分:多年來(lái)的一點(diǎn)工作想法、做法及體會(huì)
1、會(huì)計(jì)管家,地位重要。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系。財(cái)會(huì)部門(mén)就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門(mén),相當(dāng)于工廠的總裝車(chē)間。會(huì)計(jì)信息,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜和反映,企業(yè)越發(fā)展,理財(cái)越重要。所以,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,運(yùn)營(yíng)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事,企業(yè)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人顯得十分重要,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算,對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2、擺正關(guān)系,當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,董事長(zhǎng)總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。會(huì)計(jì)總監(jiān)是理財(cái)人、策劃人、參謀人。這個(gè)基本關(guān)系會(huì)計(jì)總監(jiān)一定要擺正。在這方面,我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,對(duì)于董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策,我堅(jiān)持要從會(huì)計(jì)角度服從命令,聽(tīng)從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。
3、不說(shuō)大話,求真務(wù)實(shí)。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道,通過(guò)數(shù)字來(lái)說(shuō)話。數(shù)字工作,講究真實(shí)準(zhǔn)確,有憑有據(jù),有條有理。因此,我擔(dān)任會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人多年來(lái),始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,扎扎實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說(shuō)話,通過(guò)會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)分析等,利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息,反映公司會(huì)計(jì)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。提供的每一份會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起會(huì)計(jì)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對(duì)此,多年來(lái)的會(huì)計(jì)審計(jì)和稅務(wù)檢查的順利通過(guò)都充分的證實(shí)了這一點(diǎn)。
4、工作具體,容易惹人。財(cái)會(huì)工作,算帳報(bào)賬,資金劃撥,計(jì)劃預(yù)測(cè),檢查分析,既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確,照章辦事,在這方面,我深有體會(huì),例如在日常會(huì)計(jì)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面,資金收付方面,公司整體任務(wù)及各個(gè)部門(mén)任務(wù)分配下達(dá)方面,上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理,下?tīng)砍兜狡胀▎T工。會(huì)計(jì)規(guī)章制度又受?chē)?guó)家法規(guī)的制約,部門(mén)之間的紐擦在所難免,計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)了惹人,寬了違規(guī),資金短缺,給誰(shuí)付錢(qián)慢了誰(shuí)有意見(jiàn)?偠灾,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,經(jīng)理高興,自己舒心。但是,會(huì)計(jì)總監(jiān)干的就是會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬(wàn)歲,有氣自己望,有淚肚里流,再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。 第五部分:今后努力的方向
1、干好本職工作。加強(qiáng)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理,制定多項(xiàng)更加切實(shí)可行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理辦法,尤其是采礦廠、后勤管理職能部門(mén)的考核管理辦法。切實(shí)做到節(jié)約每一分錢(qián),不亂花一分錢(qián)。
2、社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在挑戰(zhàn),知識(shí)在更新,要當(dāng)好會(huì)計(jì)總監(jiān),就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí),跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,站在行業(yè)隊(duì)伍的前列,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作。
3、繼續(xù)保持平常心,時(shí)刻記住警鐘長(zhǎng)鳴,提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢(qián)誘惑,杜絕腐敗行為。
主管工作總結(jié)5
本人于6月x日來(lái)到公司,擔(dān)任行政管理中心行政經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一、在職期間,我工作的主要內(nèi)容是:
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;
2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作;
2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
3)主導(dǎo)員工在職培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
4)公司網(wǎng)絡(luò)管理,內(nèi)容更新與建設(shè)。
3、行政后勤管理1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行; 2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放。
4)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購(gòu)、監(jiān)管、維護(hù)及定期盤(pán)點(diǎn)。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的綜合協(xié)調(diào);
2)負(fù)責(zé)與外部單位的`聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內(nèi)控管理
1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,審視工作流程,規(guī)避可能存在的危險(xiǎn),并協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決等。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺(jué)不足,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好;烊兆幽缅X(qián),公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?
下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,相信從開(kāi)始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門(mén)將有更大的向心力,凝聚力;
我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì)
必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些
主管工作總結(jié)6
一、加強(qiáng)基層管理,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的超常規(guī)
超市零店主管工作總結(jié)與工作計(jì)劃
一)實(shí)行基礎(chǔ)管理工作的改革創(chuàng)新
超市零店零店零店零店零店零店零店基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新和實(shí)施,需要超市管理職能的不斷完善,服務(wù)水平的不斷提高,同時(shí)還需要管理好、用好市場(chǎng)專(zhuān)柜,才能避免導(dǎo)致服務(wù)成本和質(zhì)量的流失。為此,超市管理人員綜合素質(zhì)的提高,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧、現(xiàn)場(chǎng)管理和生活管理方面投入了很大的精力,認(rèn)真研究了超市專(zhuān)柜基礎(chǔ)管理工作,同時(shí)加大了基層管理人員培訓(xùn)力度。一方面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,另一方面利用各種機(jī)會(huì)和方式以各種渠道廣泛招納賢才,滿(mǎn)足了現(xiàn)有人才的需求。
二)完善人員考核辦法,向管理要效益
超市零店零店零店零店基礎(chǔ)管理工作的創(chuàng)新和實(shí)施,需要超市管理職能的不斷完善,服務(wù)水平的不斷提高,同時(shí)還要面對(duì)市場(chǎng)各種突發(fā)事件。為此,超市管理人員不斷完善工作方法,對(duì)基層管理人員加大了管理力度。主要表現(xiàn)在:
1、加大了基層人員的培訓(xùn)力度。通過(guò)各種渠道,對(duì)員工進(jìn)行了超市管理基礎(chǔ)知識(shí),操作技能、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn);
2、對(duì)超市員工的管理技能和服務(wù)意識(shí)進(jìn)行了明顯的調(diào)整。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高了超市員工的綜合素質(zhì),改善了員工工作作風(fēng);
3、對(duì)超市缺少文明服務(wù)。通過(guò)對(duì)個(gè)別單位和個(gè)人的服務(wù)整頓,有效的遏制了超市臟、亂、差現(xiàn)象;
4、對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品損耗進(jìn)行了核算,與各部門(mén)核對(duì)損耗數(shù)據(jù),做到了降低一個(gè)點(diǎn)。以利于超市下一步的管理工作。
三)狠抓員工思想教育和禮貌禮儀考核。
超市零店零店員工流動(dòng)頻繁,新員工進(jìn)入超市行業(yè)xx年多的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到員工思想教育的重要性。為此,我利用工作之余對(duì)員工開(kāi)展了禮貌禮儀培訓(xùn),同時(shí)在日常工作中對(duì)全場(chǎng)員工進(jìn)行貫徹禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),通過(guò)采取一系列的行之有效的措施,如入職培訓(xùn)、崗位練兵、定期考核等,使全體員工樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí),盡快的融入到超市的大家庭中,起到了很好的表率作用。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、創(chuàng)造安全、舒適的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
為進(jìn)一步提高賣(mài)場(chǎng)員工的.安全防范意識(shí)和服務(wù)水平,公司于xx年xx月xx日組織全體員工到大連萬(wàn)隆超市學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,培訓(xùn)取得了很好的效果。通過(guò)培訓(xùn),提高了全體員工安全意識(shí)和服務(wù)水平,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)了員工工作熱情,促進(jìn)了各項(xiàng)工作有序開(kāi)展;同時(shí),根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況,加強(qiáng)了超市消防安全管理,落實(shí)了安全防范措施,完善安全設(shè)施,并對(duì)全體員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和防范技能演練,全面提高了廣大員工的安全防范能力和安全防范意識(shí),有效的保障了賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)資金安全。
三、加強(qiáng)檢查、維護(hù)及消防安全管理
今年,后場(chǎng)部在消防安全管理方面做了大量的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
5、嚴(yán)抓車(chē)輛臨停、停放、維修及廠房周邊環(huán)境的治安秩序。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們與各部門(mén)密切配合,從維護(hù)超市的治安秩序、消防安全入手,將各項(xiàng)管理工作日日有條不紊的開(kāi)展,認(rèn)真分析市場(chǎng)情況,查找安全隱患,制定切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定性,加強(qiáng)市場(chǎng)巡邏及消防安全管理力度,落實(shí)相關(guān)制度和職責(zé),及時(shí)整改火情漏洞,并加強(qiáng)消防安全管理工作,確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
6、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)安全管理指標(biāo)和任務(wù)指標(biāo)。
7、完成了各級(jí)安全部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。
雖然在過(guò)去的xx年中,我們完成了一些工作,但安全管理只是起點(diǎn),不是終點(diǎn),明年還要更高起點(diǎn)、多方式、多渠道開(kāi)展安全管理工作,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主管工作總結(jié)7
我從事的是通信方面的行業(yè),主要做的傳輸工程測(cè)試及維護(hù)工作。到現(xiàn)在,我已經(jīng)工作一年多的時(shí)間,且其他條件已經(jīng)符合評(píng)審助力工程師的資格。現(xiàn)對(duì)這一年工作總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),未雨綢繆
在學(xué)校期間,我便很重視通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),未雨綢繆是必須的.。我參加xx設(shè)備的培訓(xùn),并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。我學(xué)到了關(guān)于電信的的運(yùn)營(yíng)操作,以及接入用戶(hù)端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法,熟悉了公用電話,ip電話,電話超市的運(yùn)作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實(shí)地
由于出色的表現(xiàn),由公司安排在xx地區(qū),在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測(cè)試及部分維護(hù),并協(xié)助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提在對(duì)客服務(wù)方面,我積極為客戶(hù)著想,及時(shí)、妥善得處理客戶(hù)提出及亟待解決的問(wèn)題,如一期—號(hào)樓—單元—室客廳滲水事宜、二期—號(hào)樓—單元—室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評(píng);加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求,為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)客服務(wù)流程,強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí)。
在收費(fèi)工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門(mén)員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因,并針對(duì)性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費(fèi)催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。
在日常管理工作中,加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任,使部門(mén)員工由原來(lái)的等、看、靠,轉(zhuǎn)變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢(shì)。
在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),能夠和各部門(mén)負(fù)責(zé)人和睦相處,能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工,并能夠承擔(dān)部門(mén)管理責(zé)任及完成部門(mén)各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化,認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
主管工作總結(jié)8
一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類(lèi)信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤(pán);督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
3、堅(jiān)持執(zhí)行5S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表,做到了,不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門(mén)的'協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年已將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過(guò)程中,由于今年接觸比較多的新事物,對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性;在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作。確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資A類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類(lèi)物資C類(lèi)物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢(xún)C類(lèi)物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類(lèi)物資可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類(lèi)物資可做每月全盤(pán)點(diǎn),B、C類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。 4員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。 5倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在20xx年初完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。 6建全倉(cāng)庫(kù)流程;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在改進(jìn)中進(jìn)步,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真工作,我相信我是會(huì)做得更好!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
主管工作總結(jié)9
xxx年是我們xxxx公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。xxx年,在公司各部門(mén)的大力支持幫助下,通過(guò)分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)xxx年焊接行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開(kāi)源節(jié)流、降本增效,力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭(zhēng)取全年產(chǎn)量超過(guò)xx噸,達(dá)到xx噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交xxx等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
應(yīng)對(duì)xx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題,我們將在xxx年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作,對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對(duì)ISOxx質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí),且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到xx%。
三、開(kāi)源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。xxx年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作,以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢(qián)。一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的'勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi),合理安排用電時(shí)間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
四、保證工藝貫徹率
在xxx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到xx%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)5S管理制度
在xxx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)5S管理制度,力爭(zhēng)在xxx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
總之,為實(shí)現(xiàn)xxx預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)分公司保證xx噸,力爭(zhēng)xx噸的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
主管工作總結(jié)10
總之,一年來(lái),我能夠完成商場(chǎng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),這和商場(chǎng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的'結(jié)果。但是這和商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:
主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時(shí)調(diào)整。在大事面前,遇事不夠冷靜;
二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;
三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平;
四是在與同事日常工作中不能及時(shí)溝通協(xié)調(diào),造成工作效率下降。
當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同事。努力工作,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
主管工作總結(jié)11
身處目前大環(huán)境的形勢(shì)下,零售行業(yè)將處于大變革時(shí)代。成本上揚(yáng),業(yè)績(jī)下滑,利潤(rùn)驟減將是商業(yè)零售業(yè)面臨最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與困惑,從企業(yè)內(nèi)部的管理層面而言,只有提高工作效率,提高人均坪效米效,做好工作預(yù)算,合理有效的安排好工作計(jì)劃,才得以使工作有序進(jìn)行。就九月份所做的工作與不足,自我總結(jié)了一下
一、湯莊店的調(diào)整工作
1。以調(diào)整湯莊店為目標(biāo),完成于老師布置的湯莊店的調(diào)整前的小分類(lèi)商品定編工作,和完善小分類(lèi)商品結(jié)構(gòu)(包括商品品牌,價(jià)格帶,功能),按時(shí)完成;
2。由于目前系統(tǒng)分類(lèi)比較粗獷,須對(duì)以往的商品分類(lèi)進(jìn)行全系統(tǒng)重新分類(lèi)更改,以便于以后更好的進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,但由于工作量偏大,目前未能順利完成;
3。分類(lèi)模糊,制約了每個(gè)小分類(lèi)單品數(shù)的核定,湯莊店老品淘汰工作未能在制定的工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行;
4。新品的引進(jìn)工作,由于平時(shí)過(guò)度依賴(lài)于供應(yīng)商,對(duì)流通市場(chǎng)的價(jià)格預(yù)見(jiàn)性較差,沒(méi)有精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位與價(jià)格捕捉能力,造成在跨區(qū)域直采過(guò)程中存在一定的價(jià)格盲點(diǎn),加大了商品的采購(gòu)成本,降低了前臺(tái)毛利,加重了財(cái)務(wù)的現(xiàn)金流量分配。外采人員要絕對(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的存在,做到成本的最小化,毛利銷(xiāo)售的最大化,真正體現(xiàn)外采的價(jià)值。
5。 湯莊店開(kāi)張前的店堂布置及品牌宣傳, 店堂氣氛布置會(huì)在10號(hào)前結(jié)束,品牌宣傳工作做得不太好,除了平時(shí)正常的海報(bào)發(fā)放,需尋求更寬更廣的宣傳途徑,提高公司的知名度和品牌影響度。
6。 湯莊店DM海報(bào)的制作計(jì)劃及封面大型活動(dòng),開(kāi)張海報(bào)是根據(jù)于老師的要求和海報(bào)商品的品類(lèi)組成結(jié)構(gòu)來(lái)選品的,但由于平時(shí)營(yíng)采溝通會(huì)議頻率較低,目前封面大型活動(dòng)未能定局。
二、門(mén)店的外采商品要貨單計(jì)劃及執(zhí)行:
1、依據(jù)財(cái)務(wù)現(xiàn)金預(yù)算流程,外采商品必須提前3天向財(cái)務(wù)申報(bào)領(lǐng)款,且門(mén)店未能在制定的時(shí)間點(diǎn)上傳未來(lái)一周的.要貨單,要貨隨意性大,采購(gòu)無(wú)法掌握領(lǐng)款金額,給門(mén)店帶來(lái)一定的缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
2、外采商品的陳列與退換貨,總部沒(méi)有建立外采商品的管理機(jī)制,門(mén)店陳列隨意,庫(kù)存管控不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致商品積壓倉(cāng)庫(kù),從而產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)
1。聯(lián)營(yíng)商,與面點(diǎn)聯(lián)營(yíng)商出現(xiàn)溝通瓶頸,發(fā)現(xiàn)并指出問(wèn)題后,不能及時(shí)執(zhí)行改正,擅自銷(xiāo)售歸屬品項(xiàng)以外的商品,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)混亂,對(duì)門(mén)店造成極壞的印象,建議更換此類(lèi)聯(lián)營(yíng)商。
2。自營(yíng)商,有部分供應(yīng)商不提供稅務(wù)發(fā)票。
3。合作商賬期,反映有賬期滯后情況出現(xiàn)。
以上是九月份的日常工作和存在的問(wèn)題,希望給與更好的解決方案。
希望全體同仁同心同德,再接再厲,攻堅(jiān)克難,凝心聚力,做好每一項(xiàng)工作,為公司發(fā)展助一臂之力。
主管工作總結(jié)12
一、開(kāi)荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,修理工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部x經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)臨時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接管的組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的狀況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、日常保潔工作管理
外包公司保潔作為基層工普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流淌性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù),條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧學(xué)問(wèn)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)懷,聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在x月起,因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊急的狀況下,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃達(dá)xx次,清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)xx次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)協(xié)作實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類(lèi)規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)覺(jué)問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并準(zhǔn)時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避開(kāi)再次消失同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員溝通協(xié)作,順當(dāng)完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行選購(gòu)藥品器械,支配人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和詢(xún)問(wèn)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)省了成本,同時(shí)協(xié)作車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的`效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫(kù)內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡察。做好估量準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止消失誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。回顧這一年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下雖然取得了一些成果,園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距,在管理水平、溝通力量上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)學(xué)問(wèn)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成果來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
主管工作總結(jié)13
為深入貫徹落實(shí)《***有限責(zé)任公司關(guān)于開(kāi)展“119”消防宣傳月活動(dòng)的通知》(**字[20xx]**號(hào))的相關(guān)精神,切實(shí)做好消防安全宣傳工作,公司本著重點(diǎn)突出、特色鮮明、思路拓展、覆蓋全面的工作目標(biāo),全力推動(dòng)消防宣傳月活動(dòng)開(kāi)展,達(dá)到全面提高廣大職工的消防安全意識(shí)和消防安全素質(zhì)的目的。
一、科學(xué)謀劃、全面動(dòng)員
我公司高度重視“119”消防宣傳月活動(dòng)工作,認(rèn)真落實(shí)**集團(tuán)公司的指示精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一是公司召開(kāi)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部動(dòng)員會(huì),公司總經(jīng)理高永春要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)做好消防安全工作的緊迫感和責(zé)任感,不講條件、不怕投入,務(wù)求實(shí)效。常務(wù)副總經(jīng)理劉海春明確指出,消防安全是冬季安全管理的重中之重,各單位要明確責(zé)任,緊密?chē)@“******”的消防宣傳月主題,扎實(shí)推進(jìn)消防安全工作。 二是我公司結(jié)合《***有限責(zé)任公司關(guān)于開(kāi)展“119”消防宣傳月活動(dòng)的通知》,制訂了《***有限責(zé)任公司關(guān)于開(kāi)展“119”消防宣傳月活動(dòng)的通知》并下發(fā)正式文件,成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的消防宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作重點(diǎn)及活動(dòng)安排,為消防宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展指明了方向。
三是各分廠(科室)、作業(yè)區(qū)利用各類(lèi)會(huì)議,第一時(shí)間將公司消
防宣傳月活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每一個(gè)班組、每一名員工,做到無(wú)死角、全覆蓋。
二、消防宣傳、征文展板
一是在公司范圍內(nèi)開(kāi)展了消防安全主題征文活動(dòng)。以“人人參與消防,共建平安**”為主題,宣傳報(bào)道消防安全教育培訓(xùn)、消防設(shè)備隱患排查、火災(zāi)應(yīng)急救援演練等內(nèi)容。各單位積極響應(yīng),員工踴躍參與,抒發(fā)自身消防安全心得體會(huì)。本次主題征文活動(dòng)共收到各單位文字及圖片來(lái)稿23篇,已在**報(bào)上發(fā)表2篇。通過(guò)全體員工的努力,為公司描繪了一幅豐富多彩的消防宣傳知識(shí)畫(huà)卷。
二是消防宣傳警示教育看板展覽。公司根據(jù)以往典型火災(zāi)事故案例及消防安全常識(shí)等內(nèi)容制作消防宣傳展板,分別在公司廠區(qū)主要出入口進(jìn)行了為期一個(gè)月的循環(huán)展示,提升職工消防意識(shí),普及防火、滅火知識(shí),營(yíng)造了濃厚的消防宣傳月活動(dòng)氛圍。各單位員工自主學(xué)習(xí),在匆忙的工作腳步下駐足,在紛擾的作業(yè)環(huán)境中注目,形成了一道靚麗的消防宣傳活動(dòng)風(fēng)景。
三、實(shí)戰(zhàn)模擬、應(yīng)急救援
1580地下是公司消防安全的核心區(qū)域,電纜間、電纜通廊、液壓站及潤(rùn)滑站等重點(diǎn)防火部位均集中于此,一旦發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想,所以迅速有效的應(yīng)急救援處臵措施是避免人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失的重要手段。我公司于20xx年11月30日,在1580地下電纜間開(kāi)展了公司級(jí)火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練活動(dòng),重點(diǎn)演練了火災(zāi)事故發(fā)生后
消防噴淋系統(tǒng)的使用,人員正確疏散逃生的方法,以及煙氣中毒人員的應(yīng)急救護(hù)技能,強(qiáng)化了崗位員工的應(yīng)急救援技能,提高了事故狀態(tài)的應(yīng)急響應(yīng)速度。本次參與演練單位包括點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)、生活服務(wù)中心、動(dòng)力煤氣防護(hù)站,檢修公司等相關(guān)單位,各單位相互協(xié)作,分工明確,行動(dòng)有序,達(dá)到了互輔互助的應(yīng)急救援目的。
消防月期間,各作業(yè)區(qū)也相繼開(kāi)展了形式多樣的崗位應(yīng)急處理措施的演練20余次,鍛煉了基層崗位員工事故應(yīng)急處臵技能,從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),使演練更具有針對(duì)性,減少了形式,增加了實(shí)效。
四、排查火患、防患未然
俗話說(shuō)火災(zāi)猛于虎,如何拔掉猛虎的.獠牙,切斷猛虎的利爪,是消防安全工作永恒不變的主題。從嚴(yán)、從細(xì)的消防隱患排查工作成為打虎的一把利器。
一是開(kāi)展了公司消防安全專(zhuān)業(yè)檢查工作。結(jié)合冬季防火工作特點(diǎn),11月下旬由安全科牽頭,相關(guān)作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)、安全員、技術(shù)員共同參與,對(duì)公司重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行了消防安全專(zhuān)業(yè)檢查,共計(jì)查出消防隱患31項(xiàng),涉及器材維護(hù)管理、防火封堵、液壓潤(rùn)滑站室管理等方面。本次消防安全專(zhuān)業(yè)檢查以1580地下液壓站、連鑄液壓站等公司重點(diǎn)防火部位為重點(diǎn),強(qiáng)化火災(zāi)高發(fā)時(shí)期各單位消防安全管理,為冬季防火工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是進(jìn)行了電氣防火專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。由設(shè)備科牽頭對(duì)各單位進(jìn)行了電氣防火進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。以電纜防火封堵、臨時(shí)用電管理、配
電柜接線以及各種電熱設(shè)備的檢查為主要內(nèi)容,共查出各類(lèi)電氣防火隱19項(xiàng),以更專(zhuān)業(yè)的視角,消滅火災(zāi)隱患。
三是進(jìn)一步推進(jìn)作業(yè)區(qū)消防隱患自查工作。作業(yè)區(qū)作為消防隱患排查工作的第一道防線,起著至關(guān)重要的作用。消防月期間,各作業(yè)區(qū)由作業(yè)長(zhǎng)組織開(kāi)展了消防隱患自查活動(dòng),同時(shí)結(jié)合值班作業(yè)長(zhǎng)夜間巡查、崗位員工班前檢查等隱患排查形式,形成了以作業(yè)長(zhǎng)、值班作業(yè)長(zhǎng)為核心,崗位員工為依托的作業(yè)區(qū)消防隱患排查體系,將隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
五、消防培訓(xùn)、事故談心
11月恰逢二期煉鋼、1580大修,各作業(yè)區(qū)克服大修任務(wù)緊、生產(chǎn)任務(wù)重等客觀因素,利用班組安全活動(dòng)會(huì)、班前、班后會(huì)等時(shí)間,根據(jù)作業(yè)區(qū)自身特點(diǎn),分析討論本區(qū)域、本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和控制方法,組織崗位員工辨識(shí)作業(yè)過(guò)程中的危險(xiǎn)源,更新相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)有控制措施。同時(shí)組織崗位員工進(jìn)行消防安全知識(shí)全員答題,培訓(xùn)考試相結(jié)合,進(jìn)一步加深消防安全在員工心中的重要性。
消防宣傳月期間,安全科利用公司安全例會(huì)時(shí)間,召開(kāi)了作業(yè)長(zhǎng)“憶事故,談防火”座談會(huì)活動(dòng)。結(jié)合公司作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)工作,以作業(yè)長(zhǎng)為主角,剖析火災(zāi)事故原因,解讀消防安全措施,交流消防管理方法,探索作業(yè)區(qū)消防安全管理的新思路、新方法。
六、關(guān)注外委、強(qiáng)化督導(dǎo)
外委施工管理一直是公司消防安全管理的薄弱環(huán)節(jié),施工人員
的消防安全意識(shí)不強(qiáng),消防安全技能不高,作業(yè)過(guò)程中往往會(huì)為火患提供“便利條件”。
消防月期間,公司進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)1580成品跨加長(zhǎng)項(xiàng)目,渣跨廠房加固項(xiàng)目的督導(dǎo)檢查工作,面對(duì)施工人員對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不熟悉、生產(chǎn)施工同時(shí)進(jìn)行等客觀因素,公司重拳出擊,重點(diǎn)整治施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè),嚴(yán)把安全措施的落實(shí)。同時(shí)針對(duì)施工項(xiàng)目特點(diǎn)成立了安全巡查小組,以消防管理的高壓態(tài)勢(shì),打擊違規(guī)作業(yè),發(fā)現(xiàn)違規(guī)立即停工,再培訓(xùn),再教育,確保整個(gè)施工項(xiàng)目的消防安全。
公司在關(guān)注生產(chǎn)區(qū)域外委施工項(xiàng)目的同時(shí),對(duì)煉鐵臨時(shí)居住區(qū)域的消防安全管理不放松。在日常督導(dǎo)檢查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步縱向深入,要求施工方制定了臨建居住區(qū)用電安全管理制度、臨時(shí)居住區(qū)應(yīng)急疏散逃生預(yù)案等管理要求,從管理上杜絕火患源頭。另外由設(shè)備、保衛(wèi)等部門(mén)組成了消防安全管理小組,24小時(shí)全程督導(dǎo)檢查,強(qiáng)化過(guò)程管控,打開(kāi)了臨時(shí)居住區(qū)消防安全管理的新局面。
“119”消防宣傳月即將過(guò)去,但消防安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),在下一步的工作中,我們將按照**集團(tuán)和上級(jí)主管單位要求,結(jié)合我單位實(shí)際情況和冬防工作特點(diǎn)持續(xù)推進(jìn)防火工作,切實(shí)加強(qiáng)消防安全教育和防火、滅火知識(shí)普及,逐步提高全員消防安全素質(zhì),深入排查火險(xiǎn),預(yù)防火災(zāi),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作營(yíng)造良好的消防安全氛圍,為廣大職工創(chuàng)造安全有序的工作環(huán)境。
主管工作總結(jié)14
能夠轉(zhuǎn)正成為行政主管自然與平時(shí)工作努力的原因分不開(kāi),但也正因?yàn)槿绱瞬判枰羞^(guò)去的良好作風(fēng)并投入到新的挑戰(zhàn)中去才行,對(duì)我而言轉(zhuǎn)正只不過(guò)是自己在職場(chǎng)道路中獲得了一個(gè)新的起點(diǎn),只有站在起跑線上才能夠明白過(guò)去尚未轉(zhuǎn)正的自己是多么稚嫩,也許自己的確應(yīng)該做好行政工作中的每一點(diǎn)才能夠有所收獲,因此我對(duì)轉(zhuǎn)正之前所從事的一系列行政工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
其實(shí)我明白做好行政工作的基礎(chǔ)便是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做出相應(yīng)的規(guī)劃,無(wú)論是公司的整體運(yùn)行還是工作環(huán)境的建設(shè)都應(yīng)該努力一些才行,所以在工作之初我便認(rèn)清自己的工作定位并做好相應(yīng)的行政工作部署,而且在團(tuán)隊(duì)管理工作方面自己也根據(jù)行政部門(mén)的職責(zé)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,除了參與公司的部分規(guī)定修改以外還完成了諸多領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),至少在現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)需要利用少量的資源完成更多的任務(wù)才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意,所以我在撰寫(xiě)策劃方案的時(shí)候也是按照這個(gè)思路去進(jìn)行規(guī)劃的,只不過(guò)由于管理經(jīng)驗(yàn)并非十分充足的緣故顯得自己的做法不是很成熟。
在行政部門(mén)的管理工作中需要將各成員團(tuán)結(jié)起來(lái)才能發(fā)揮出較大的效果,鑒于工作初期存在團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)不足的緣故導(dǎo)致自己很難將其展開(kāi),所幸的是在助理的協(xié)助以及各成員的努力下能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作任務(wù),只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中自身暴露出來(lái)的一些問(wèn)題需要進(jìn)行反思才能夠有所改進(jìn),實(shí)際上由于自己不夠嚴(yán)格的緣故導(dǎo)致大部分員工存在著工作不夠積極的缺點(diǎn),后來(lái)在助理的建議下才讓我認(rèn)識(shí)到這方面的問(wèn)題并做出了相應(yīng)的改善工作。
不滿(mǎn)足于基礎(chǔ)工作的完成才是自己能夠轉(zhuǎn)正的秘訣所在,畢竟有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的指示只不過(guò)是用來(lái)判斷自己是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件的最低標(biāo)準(zhǔn),若是僅僅滿(mǎn)足于這方面又怎么能夠在諸多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出并獲得轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)呢?所以我在對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)全面的.分析以后便制定好了如何轉(zhuǎn)正的計(jì)劃,除了嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行工作以外還務(wù)必要做到低預(yù)算與高效率才能讓大家滿(mǎn)意,事實(shí)上最終的結(jié)果也證明了我在當(dāng)時(shí)的思路是比較正確的。
在成功轉(zhuǎn)正以后自然不應(yīng)該滿(mǎn)足于此才能夠有著更大的發(fā)展空間,畢竟站在新的起點(diǎn)以后才發(fā)現(xiàn)自己以往的工作思路依舊存在著可供改進(jìn)的地方,所以我只要在今后的行政主管工作中不斷努力便可以達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的目標(biāo)。
主管工作總結(jié)15
20xx年取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)對(duì)20xx年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作運(yùn)作策略研討,并進(jìn)一步做好新年度工作規(guī)劃。
一、前事不忘后事之師
總結(jié)過(guò)去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會(huì)上劉總肯定了國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司x年取暖器銷(xiāo)售年度的成果,他指出,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司贏得了成立以來(lái)的開(kāi)門(mén)紅,但是也要清醒的認(rèn)識(shí)到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處--市場(chǎng)價(jià)格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒(méi)有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細(xì),再接再厲。
市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理張志勇對(duì)_年市場(chǎng)部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個(gè)方面做了總結(jié)?偛扛鞑块T(mén)負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計(jì)劃物流、營(yíng)銷(xiāo)管理、客服、財(cái)務(wù)等方面對(duì)_年的工作做了匯報(bào)和分享,闡述了x年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵(lì)全國(guó)業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),江蘇、北京、江西、安徽四個(gè)產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)做了分享。
二、變革創(chuàng)新、超越自我
此次會(huì)議的主題為"變革、激情、超越",與會(huì)人員都進(jìn)行了深入的總結(jié)與反思,使大家認(rèn)識(shí)到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。_年風(fēng)扇銷(xiāo)售工作即將拉開(kāi)帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司整個(gè)市場(chǎng)工作的開(kāi)展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場(chǎng)需求及工作瓶頸,助力新年度銷(xiāo)售工作,與會(huì)人員針對(duì)x年風(fēng)扇銷(xiāo)售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過(guò)緊張而熱烈的討論,會(huì)議基本確定了新年度風(fēng)扇銷(xiāo)售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。
經(jīng)過(guò)激勵(lì)的小組討論之后,劉總為x年取暖器銷(xiāo)售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎(jiǎng)杯和榮譽(yù)證書(shū),對(duì)他們的.不懈努力表示了誠(chéng)摯的感謝。
會(huì)議最后,劉總從戰(zhàn)略性的高度對(duì)這兩天的工作會(huì)議做了全面總結(jié),并提出了新年度對(duì)各部門(mén)、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī)模化的發(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場(chǎng),把握市場(chǎng)前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問(wèn)題的處理工作,努力實(shí)現(xiàn)新年度的銷(xiāo)售目標(biāo)。
緊張而充實(shí)的會(huì)議很快就接近尾聲,通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)與研討,國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信_(tái)年國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司一定會(huì)迎來(lái)生機(jī)勃勃的成長(zhǎng)年,迎來(lái)碩果累累的豐收年!
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