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旅游協(xié)會(huì)工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的旅游協(xié)會(huì)工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
旅游協(xié)會(huì)工作總結(jié)范文1
“回眸往事,我們的青春在這里激昂飛揚(yáng);攜手并進(jìn),我們篳路藍(lán)縷地開(kāi)鑿心中永遠(yuǎn)的路。一抹意源,幽幽細(xì)流,捧口品味,已成人生長(zhǎng)旅中沁學(xué)期協(xié)會(huì)工作總結(jié)心的甘霖!
冬季的第一場(chǎng)雪已悄然入地,既意味著本學(xué)期已近尾聲,更意味著來(lái)年所有的事都有個(gè)好的兆頭,值此之際,意源也進(jìn)入了一個(gè)學(xué)期的總結(jié)階段。
在即將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,我們意源雖不能說(shuō)是發(fā)展迅猛,但至少是在穩(wěn)步中不斷前進(jìn)。自我們創(chuàng)立意源以來(lái),大家同心協(xié)力,互相配合工作而又各負(fù)其職的做好自己的本職工作,更重要的是,我們不是以上級(jí)要求下級(jí)的方式來(lái)管理社團(tuán),而是以朋友的方式來(lái)共同商討,共同進(jìn)步。我們不僅大二的之間是這樣,我們與大一的社員也同樣以朋友的方式相處和工作。一個(gè)學(xué)期以來(lái),意源都籠罩在一種和諧而有序的氛圍中。與其說(shuō)意源是一個(gè)社團(tuán),到不如說(shuō)是一個(gè)充滿友好與歡樂(lè)的大家庭。在這個(gè)大家庭中的所有成員都有一個(gè)夢(mèng)想——用自己的努力去為意源的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,希望意源有一個(gè)美好的前途。事實(shí)證明,我們?cè)跒槲覀兊膲?mèng)想而行動(dòng)著。
本學(xué)期以來(lái),意源從迎接新生的到來(lái),前后開(kāi)展了多次的活動(dòng),既擴(kuò)大了意源在校園里的'影響,同時(shí)也豐富了同學(xué)們的第二課堂。首先在開(kāi)學(xué)的第四周,我們和學(xué)院外的麗英理發(fā)店共同合作舉辦了設(shè)計(jì)體驗(yàn)大賽,大賽非常的成功,給意源第一次舉辦活動(dòng)發(fā)起了成功的沖鋒號(hào),也給擴(kuò)大了意源的聲譽(yù),緊接著進(jìn)入了十月份了,我們舉辦了繪畫(huà)比賽和我們學(xué)院所有的設(shè)計(jì)專業(yè)和繪畫(huà)愛(ài)好者一起描繪了一幅幅美麗的畫(huà)卷,讓我們的學(xué)院充滿了和諧美好的景象。在10月中旬的時(shí)候我們協(xié)會(huì)和兄弟協(xié)會(huì)一起去東林大峽谷游玩,使我們協(xié)會(huì)內(nèi)部成員有了更多的了解,也和兄弟協(xié)會(huì)建立了良好的關(guān)系,讓我們兄弟協(xié)會(huì)到處充滿了兄弟的情誼!
十一月三日,意源設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)又向全院展開(kāi)了“意源杯”設(shè)計(jì)大賽,從征稿到頒獎(jiǎng)典禮結(jié)束共花了5周時(shí)間,取得了圓滿成功。在結(jié)束了緊張的設(shè)計(jì)大賽后又迎來(lái)了全院舉行的社團(tuán)文化展,在這次社團(tuán)文化展中,雖然我們沒(méi)有但是我們協(xié)會(huì)所有的成員并沒(méi)有的失去信心,就是這樣給了我們繼續(xù)走向優(yōu)秀社團(tuán)的動(dòng)力,我們相信下一屆的社團(tuán)文化展我們會(huì)做的更好向一等獎(jiǎng)進(jìn)發(fā)!
在社團(tuán)文化展同時(shí),我們協(xié)會(huì)舉辦了協(xié)會(huì)內(nèi)部交流的大會(huì),大會(huì)中我們總結(jié)了這個(gè)學(xué)期的工作和下個(gè)學(xué)期的工作計(jì)劃,以及這個(gè)學(xué)期的不足之處的改進(jìn)的辦法和怎樣讓協(xié)會(huì)更有家庭的感覺(jué),總之這次大會(huì)舉辦的非常成功,讓我們學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和讓協(xié)會(huì)邁進(jìn)精英協(xié)會(huì)更近了一步。
總之,我們意源設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)在即將過(guò)去的一學(xué)期里穩(wěn)步發(fā)展,圓滿成功的舉辦了各項(xiàng)活動(dòng);會(huì)員之間和睦共處、情如兄弟姐妹,會(huì)員的各方面能力也得到很大提高。所有的“意源人”秉著“意源需要我,我也需要意源”的態(tài)度去處理好一切事情,同時(shí),也為了意源更好的明天而努力奮斗著。當(dāng)然了,在其中的過(guò)程中,我們還存在著不少的問(wèn)題與不足,但我們定會(huì)前事不忘,后事之師的,我們會(huì)去總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),同時(shí)也會(huì)吸取別人的成功之處,為我所用。而我們有好的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)點(diǎn)也愿意與兄弟社團(tuán)共同分享,共同進(jìn)步。
旅游協(xié)會(huì)工作總結(jié)范文2
20xx年就要過(guò)去了,我在三元旅行社的第三年即將結(jié)束,在我看來(lái)導(dǎo)游生涯充滿了歡樂(lè)與淚水、成功與失敗,充滿了愛(ài)與恨、得與失,曾經(jīng)我也像所有的人一樣,覺(jué)得導(dǎo)游其實(shí)就是帶著別人玩,并沒(méi)有什么特別的,F(xiàn)在我知道其實(shí)導(dǎo)游并不是如此簡(jiǎn)單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過(guò)程中的細(xì)微末節(jié),任何細(xì)小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩(shī):干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見(jiàn)得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯(cuò)下崗躲不了?峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧,其實(shí)它也反映了導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!辭舊迎新之際,回顧一下今年的歷程,總結(jié)一下導(dǎo)游工作的心得體會(huì),我想對(duì)自己將來(lái)就會(huì)大有裨益。
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這一年的時(shí)間也讓我學(xué)到了很多的東西,導(dǎo)游工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè),工作的時(shí)候帶著來(lái)自四面八方的游客,當(dāng)這些四面八方的客人稱贊天津的時(shí)候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導(dǎo)游這一行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己還是可以干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。我所面臨的問(wèn)題還有很多,我依舊還需要不斷的去學(xué)習(xí)。導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見(jiàn)識(shí)也頗多的,也很鍛煉人,在社里的三年間,我見(jiàn)到了很多的人,可以說(shuō)是五花八門(mén),城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢(qián)的,沒(méi)錢(qián)的,各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人,了解這個(gè)社會(huì),起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì),這也是我的一個(gè)很大的收獲!曾經(jīng)我以為帶團(tuán)只要不被投訴平安的把團(tuán)帶下來(lái)就是一個(gè)好導(dǎo)游,其實(shí)這只是一個(gè)大的前提,旅游是一種社會(huì)群體活動(dòng),它涉及到社會(huì)生活的方方面面,包含吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素,其實(shí)導(dǎo)游從某種角度上說(shuō)就是合法的人販子,常言說(shuō),林子大了,什么鳥(niǎo)都在,世界大了,什么人都有。旅游者來(lái)自不同的社會(huì)不同階層,由于我的工作時(shí)間只有一天,所以要很快的和游客進(jìn)行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛(ài)好,找到和游客相容的交匯點(diǎn),以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn),是自己能很快和游客融為一體,打成一片,讓游客對(duì)自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過(guò)程中,也要處處留心,觀察游客的情緒變化,并且要和游客進(jìn)行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對(duì)人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時(shí)間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛(ài)好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的'節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度,適度的進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
去年我還覺(jué)得賺不賺錢(qián)無(wú)所謂,鍛煉一下就挺好。任何一個(gè)導(dǎo)游都想讓客人消費(fèi),但是他們的經(jīng)濟(jì)水平不是我決定的,消費(fèi)理念更不是我一朝一夕能改變的。不過(guò)經(jīng)歷了本命年的洗禮,對(duì)愛(ài)情的向往還有那該死的經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓我不得審視我的收入,錢(qián)不是問(wèn)題,問(wèn)題是沒(méi)錢(qián)。我現(xiàn)在覺(jué)得辛苦工作的最直接目的應(yīng)該是為了賺錢(qián),我就不相信誰(shuí)好意思說(shuō)是為了偉大的旅游事業(yè)。所以從現(xiàn)在起面對(duì)垃圾團(tuán)也不絕望,遇到質(zhì)量好的團(tuán)則倍加珍惜。我想進(jìn)店也好加點(diǎn)也好,如何講實(shí)際是次要的,主要在于抓住客人心理,從而引導(dǎo)他們的思想。但是購(gòu)物這塊我確實(shí)是欠點(diǎn)火候。帶團(tuán)就如同是在打牌,牌的好壞雖然重要,但也得看怎樣出。
從現(xiàn)在起我要利用淡季抓緊學(xué)習(xí)與導(dǎo)游有關(guān)的知識(shí)。鉆研多種風(fēng)格,少玩網(wǎng)游,拒絕沉迷,合理安排時(shí)間,享受健康生活。在20xx年的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí),書(shū)到用時(shí)方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高!
高舉講團(tuán)有新思想,帶團(tuán)有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面的偉大旗幟和知無(wú)不言、言無(wú)不盡的指導(dǎo)思想。
弘揚(yáng)一不怕帶團(tuán)走路,二不怕套團(tuán)加班的大無(wú)畏精神,把要保持聯(lián)系,請(qǐng)經(jīng)常騷擾作為振興我們社的第一要?jiǎng)?wù)!
帶團(tuán)過(guò)程堅(jiān)持四有即有組織,有預(yù)謀,有把握,有成績(jī),多溝通,多協(xié)調(diào),積極主動(dòng),創(chuàng)造性的展開(kāi)工作,相互促進(jìn),共同發(fā)展,從而使自己走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路。
20xx年即將過(guò)去了,作為具有濃郁年末情結(jié)的中國(guó)人來(lái)說(shuō),我不在為過(guò)去的創(chuàng)造的精彩激動(dòng)不已,也不在為過(guò)去的不幸、痛苦、失落而悲傷萬(wàn)分,更也許,我身邊的各位,您在20xx年收獲了甜美的愛(ài)情,幸福的婚姻,輝煌的事業(yè),……抑或失敗。但20xx的腳步正在來(lái)臨,讓我們向過(guò)去的一年Saygoodbye,做個(gè)總結(jié)!
向美好的明天許個(gè)心愿,為新的一年加油吧。