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護(hù)士一年工作總結(jié)通用
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的護(hù)士一年工作總結(jié)通用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護(hù)士一年工作總結(jié)通用1
20xx年度我室全體工作人員在護(hù)理部指導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,針對(duì)年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)及工作計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改變服務(wù)理念,加強(qiáng)質(zhì)量控制,較圓滿的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),有效的促進(jìn)了我室護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì),為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿的句號(hào),更為來(lái)年能更好的工作,不斷提高工作質(zhì)量,F(xiàn)將全年的工作做如下總結(jié)
一、思想方面:
雖然科里的同志們來(lái)自不同的生活環(huán)境,有著迥異的教育背景,個(gè)人的目標(biāo)、價(jià)值觀、個(gè)性和工作態(tài)度更是千差萬(wàn)別,積極參加了院內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和每月教育。不斷加強(qiáng)自身的工作作風(fēng),自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能把握事情的先后和輕重緩急,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神,互相幫助,互相關(guān)心,努力做到心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力完成好本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、樹(shù)立無(wú)差錯(cuò)、少糾紛、零投訴的目標(biāo)。
為提高每個(gè)工作人員的自律性,讓自警、他醒、互醒的繩子時(shí)刻繃緊,使工作人員精神集中,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,增強(qiáng)防范意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量控制,重點(diǎn)抓好關(guān)鍵人、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵地方的管理。通過(guò)控制這些環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。隨時(shí)糾正工作中的不足,避免和杜絕護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生,確保了護(hù)理安全,有效的將事后質(zhì)控變?yōu)槭虑百|(zhì)控。
三、強(qiáng)化了以臨床為中心的服務(wù)理念
在服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中,每一位工作人員都是我們服務(wù)中的一個(gè)條,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)降低服務(wù)的滿意率。全體工作人員樹(shù)立了群體意識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,把以患者為中心、服務(wù)于臨床、把一線人員還給患者作為工作目標(biāo)和行動(dòng)指南。在工作中以良好的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),履行職責(zé),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化法制觀念、職業(yè)道德觀念,努力做好本職工作。
1、對(duì)科室提出的意見(jiàn)建議實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。為保證臨床工作的正常運(yùn)行,堅(jiān)持每月下科征求臨床科室意見(jiàn)建議,并將問(wèn)題第一時(shí)間反饋給相關(guān)人員,并將處理結(jié)果、解決方案及時(shí)告知科室。全室人員樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時(shí)間、盡的努力滿足科室所需,保證工作質(zhì)量。
2、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。全室工作人員為實(shí)現(xiàn)把一線人員還給患者的目標(biāo),主動(dòng)為臨床提供診療包預(yù)約服務(wù),并堅(jiān)持無(wú)雙休日、節(jié)假日正常下送下收,堅(jiān)持24小時(shí)人員值班在位,以保證臨床工作的正常運(yùn)行。
四、加強(qiáng)了管理,保證了工作質(zhì)量
1、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范的操作程序,細(xì)化工作的每個(gè)環(huán)節(jié),并將相關(guān)的內(nèi)容裝訂成冊(cè),人手一本。不斷加大檢查力度,由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督延伸,對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題舉一反三,確保各項(xiàng)工作到位。并加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵人、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵班次的管理。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即解決,科室不能自行解決的書(shū)面上交相關(guān)部門(mén)解決。
2、強(qiáng)化人員的執(zhí)行力。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)建章立制,使各項(xiàng)工作有章可循。同時(shí)通過(guò)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等手段,確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
3、為提高人員素質(zhì),采取對(duì)所屬人員進(jìn)行規(guī)章制度、操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及于消毒供應(yīng)室相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行試卷考核;早交班時(shí)進(jìn)行提問(wèn);每月輪流講課,督促查閱相關(guān)的資料,認(rèn)真準(zhǔn)備內(nèi)容,努力尋求科學(xué)的工作方法等方式。更改或彌補(bǔ)工作中不合理的地方和漏洞,對(duì)工作起到完善和指導(dǎo)作用。
4、加強(qiáng)了安全管理,保證了工作安全。
所屬工作人員能以堅(jiān)強(qiáng)的道德信念和意志嚴(yán)格要求自己,以良好的慎獨(dú)意識(shí)去踐行護(hù)理行為。在每一個(gè)流程即將結(jié)束時(shí)都會(huì)反復(fù)問(wèn)自己,我做好了嗎?真的做好了嗎?并能及時(shí)自我校正,自我反省,注重細(xì)節(jié)、小事,微處自律。并加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度,努力做到?jīng)]有人在場(chǎng)、個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,也不為所欲為。自覺(jué)加強(qiáng)了自身修養(yǎng),保證了工作質(zhì)量,確保了工作安全。
每月護(hù)士會(huì)就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施,制定出相應(yīng)的.制度及流程的改進(jìn)措施,有效地將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論增強(qiáng)了全室人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),強(qiáng)化了全室人員遵章守規(guī)的意識(shí)。
5、注重養(yǎng)成。從每天必作的事情開(kāi)始抓好日常養(yǎng)成,做到任何情況下一絲不茍不走樣。并強(qiáng)化相互監(jiān)督機(jī)制,力戒對(duì)違章問(wèn)題熟視無(wú)睹、得過(guò)且過(guò)、一團(tuán)和氣的弊端。針對(duì)所屬人員存在的問(wèn)題,采取“我來(lái)做,你來(lái)看”的方式,從我做起,一點(diǎn)一滴糾正,真正使所屬工作人員的行為舉止統(tǒng)一到制度法規(guī)上來(lái)。
五、在安全認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。
1、工作人員存在著僥幸依賴思想。隨著病員量的增加,工作任務(wù)也隨之增加,個(gè)別工作人員則錯(cuò)誤的簡(jiǎn)化工作程序,抱著只要不出嚴(yán)重差錯(cuò)、問(wèn)題就好的思想。
2、工作人員存在無(wú)所謂、撞大運(yùn)思想!笆虏魂P(guān)己,高高掛起”,別人出事疼在別人身上,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與己無(wú)關(guān)。存在著“沒(méi)出事就是安全”、“安全不安全,關(guān)鍵靠發(fā)錢(qián)”等錯(cuò)誤思想。還有一些人存在著保守畏難情緒。如有的工作人員認(rèn)為,現(xiàn)在患者數(shù)量多,工作任務(wù)重,供應(yīng)室內(nèi)人員少,感覺(jué)壓力大,寧可少干活或不干活也不能出事,等等。努力方向:通過(guò)強(qiáng)化制度教育,不斷增強(qiáng)全室人員的制度意識(shí),規(guī)范監(jiān)督檢查行為,從每天必作的事情開(kāi)始抓好日常養(yǎng)成,并將監(jiān)督檢查行為和日?己斯ぷ飨嘟Y(jié)合,以確保工作安全。
六、努力方向:
1.增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,鍛造雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
2.積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵(lì)開(kāi)展護(hù)理科研。
3.在知識(shí)、信息、科技高速發(fā)展的今天,學(xué)習(xí)是一種適應(yīng)時(shí)代需要的主動(dòng)行為,來(lái)年繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化自身能力素質(zhì)的提
高。
5.通過(guò)強(qiáng)化制度教育,不斷增強(qiáng)全室人員的制度意識(shí),規(guī)范監(jiān)督檢查行為,從每天必作的事情開(kāi)始抓好日常養(yǎng)成,并將監(jiān)督檢查行為和日常考核工作相結(jié)合,以確保工作安全。
護(hù)士一年工作總結(jié)通用2
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護(hù)理工作計(jì)劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志_,新參加工作同志_,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的`新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有_進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué),外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,應(yīng)邀外出授課。
論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有:
1、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
護(hù)士一年工作總結(jié)通用3
20xx年,我們?cè)谠狐h委、院部及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)科室制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、狠抓質(zhì)量控制,保證護(hù)理安全:
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護(hù)理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中,始終將護(hù)理安全管理放在首位,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)后,根據(jù)核心制度要求,及時(shí)召開(kāi)差錯(cuò)事故分析會(huì),幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷、差錯(cuò)發(fā)生的原因,提出解決方案,以達(dá)到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通:
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室作為全院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”示范病區(qū),始終堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的.服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,做好特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)等健康教育,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”,把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍:
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí):每月組織護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次,遇護(hù)理部及院部邀請(qǐng)的專家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率達(dá)90%以上。平時(shí)也積極督促全體護(hù)士的三基理論學(xué)習(xí),在護(hù)理部組織的三基理論考核中,全科護(hù)士考核合格率達(dá)95%以上。其中:xxx等同志在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),受到護(hù)理部表彰。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平。
我們還針對(duì)本科室特色組織了急救技術(shù)的培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了呼吸機(jī)、簡(jiǎn)易呼吸氣囊、心電監(jiān)護(hù)儀的使用方法及觀察要點(diǎn),并學(xué)習(xí)了各類呼吸科常見(jiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及處理流程,要求全科護(hù)士人人掌握,個(gè)個(gè)熟練。
20xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都將從零開(kāi)始,一切都將以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好!
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