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測試經(jīng)理工作總結(jié)

時(shí)間:2023-11-03 16:40:54 工作總結(jié) 我要投稿
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測試經(jīng)理工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的測試經(jīng)理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

測試經(jīng)理工作總結(jié)

測試經(jīng)理工作總結(jié)1

  我是在7月份到新單位工作的,新單位是一個(gè)很不錯(cuò)的單位,項(xiàng)目飽滿,資金等方面也沒有太多的問題,但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少,任務(wù)重,人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)對測試部門的工作很不滿意,在面試我的時(shí)候就多次表示了對公司目前測試不滿,期待我來之后能夠帶領(lǐng)測試部門有一個(gè)比較好的發(fā)展。

  首先說說我們公司測試部門在這四個(gè)月的變化吧。

  1、測試人員大量增加

  原來的測試人員為3人,現(xiàn)在為14人,人員擴(kuò)充了3倍,目前來說,測試人員的數(shù)量還不是很多,但相比原來部門的擴(kuò)充速度還是很快的,另外一個(gè)方面,由于我們工作比較有成效,領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)可開發(fā)人員和測試人員比例可以達(dá)到1:0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對一個(gè)國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。

  2、個(gè)人素質(zhì)的提高

  具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說,還是用項(xiàng)目來說吧,我剛來的時(shí)候,測試人員在一個(gè)系統(tǒng)測試的時(shí)候,一般測試需求點(diǎn)位500個(gè)左右,后來一個(gè)項(xiàng)目在作回歸測試的時(shí)候,測試需求點(diǎn)達(dá)到15000個(gè),第二次回歸測試的時(shí)候測試需求點(diǎn)達(dá)到了49000個(gè),這里要說明的是,我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加,而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細(xì),程序覆蓋強(qiáng)度越來越大的結(jié)果,測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強(qiáng)的反應(yīng)。

  3、機(jī)器設(shè)備的變化

  測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體,他們的機(jī)器配置也是公司最低的,剛來的時(shí)候,測試人員使用的機(jī)器都完全不能滿足自動(dòng)化測試的需要,目前,測試人員基本都提高了機(jī)器配置,測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務(wù)器,一些淘汰下來的老機(jī)器作為專門跑測試用例的測試專用機(jī)。

  4、開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變

  測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位,這是一個(gè)不可回避的現(xiàn)象,原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認(rèn)為需要的測試,而測試人員是沒有辦法拒絕的,甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉,而一旦出問題,首先怪罪測試人員,而不是找自己的責(zé)任,測試人員成了項(xiàng)目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的.改變,至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。

  5、領(lǐng)導(dǎo)對測試工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變

  我剛到單位的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們對測試工作很不滿意,給我印象最深的是領(lǐng)導(dǎo)說,測試部門的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開除,這對測試人員的工作評價(jià)實(shí)在不高,現(xiàn)在好多了,首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(原來我們總是被批評,而現(xiàn)在總是被表揚(yáng)),其次,人員、設(shè)備的配置在增加,最重要的是,我們要求的測試時(shí)間可以得到保證。

測試經(jīng)理工作總結(jié)2

  總結(jié)一:軟件測試在整個(gè)軟件周期中的重要性。

  它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期,在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始了,在形成需求規(guī)格說明書的時(shí)候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重,能主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的走向,成敗與否全在于開始階段的決策。

  總結(jié)二:軟件測試的.真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,而不在于驗(yàn)證軟件是正確的。

  再嚴(yán)密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤,但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯(cuò)誤,能確保軟件基本是可用的,所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論,故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點(diǎn)就需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。

  總結(jié)三:在系統(tǒng)性能測試方面需要重視。

  經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個(gè)案例的講解,讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會(huì)有很多不能預(yù)知的性能問題,需要在上線之前實(shí)現(xiàn)進(jìn)行模擬,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),包括大數(shù)據(jù)量訪問,高并發(fā)數(shù)等等。

  當(dāng)然也有很多應(yīng)對手段,沒有哪種手段可稱為最完美,只有最合適的,需要靈活掌握,綜合運(yùn)用以達(dá)到最優(yōu)程度,這是個(gè)很值得研究的領(lǐng)域。

測試經(jīng)理工作總結(jié)3

  作為質(zhì)量測試管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到質(zhì)量管理要點(diǎn)、質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是建設(shè)的核心。質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,通過我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人一年多來的工作經(jīng)歷,質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面,以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。

  一、設(shè)計(jì)質(zhì)量

  首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的'設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ,但因(yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件,至少保證開工xx個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò),在施工過程中就會(huì)減少很多變更。

  二、施工質(zhì)量

  施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

  由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會(huì)上都會(huì)要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外,在每周的周會(huì)上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。

  在工作實(shí)踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

測試經(jīng)理工作總結(jié)4

  20xx年本人作為應(yīng)用小組的經(jīng)理,和XX一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個(gè)方面展開:

  1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃,并落實(shí)追蹤。

  2.做好項(xiàng)目性的管理工作

  3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作

  4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo),對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。

  回顧20xx年,應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個(gè)方面:

  1.協(xié)助各個(gè)部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件,平均每個(gè)月2179件,這是我們小組成員日常化的一項(xiàng)工作。通過這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對于公司的重要性。

  2.我和cf參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開發(fā),同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念,這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。

  3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項(xiàng)非常具有開拓性意義的項(xiàng)目,它承載了我們?nèi)齻(gè)方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)的優(yōu)勢;第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。

  4.協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。

  5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開發(fā)和上線工作,這個(gè)項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn),并且我們構(gòu)建的'銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個(gè)意義上來說我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn),為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).

  6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費(fèi)率,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理成本;同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期,這一點(diǎn)將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。

  7.協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。

  8.協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成上線是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營銷員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。

  年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋(gè)重要組成部分。

  10.協(xié)助總部完成了航意險(xiǎn)實(shí)時(shí)出單的開發(fā)和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

  另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作,由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。

  20xx年對我個(gè)人來說,有兩個(gè)方面得到了提升:

  1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升

  20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運(yùn)營來看待團(tuán)隊(duì)管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場競爭的一個(gè)主體,人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。

  2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)

  我認(rèn)為公司的404教會(huì)了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會(huì)我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價(jià)的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時(shí)效,F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(tái)(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。

  20xx年也有兩個(gè)方面的不足

  1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理的能力不足,這個(gè)課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實(shí)踐

  2.對于工作的追蹤落實(shí)力度不足

  對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)(站在it的角度)

  1.加大流程再造速度

  流程改造可以降低成本、節(jié)約時(shí)間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個(gè)方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個(gè)部門的事情;第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性,以自動(dòng)化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。

  2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。

  3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。

  4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險(xiǎn)繳費(fèi)模型,被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)保障模型,挖掘客戶保險(xiǎn)需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。

  5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個(gè)將公司做“小”,客戶做大的過程?梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個(gè)是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險(xiǎn)等。

  20xx年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價(jià)值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細(xì)化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價(jià)值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運(yùn)營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫?huì)圍繞這一主題開展工作。

測試經(jīng)理工作總結(jié)5

  一、軟件測試在整個(gè)軟件周期中的重要性。

  它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期,在項(xiàng)目開始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開始了,在形成需求規(guī)格說明書的時(shí)候就需要針對文檔進(jìn)行測試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重,能主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的'走向,成敗與否全在于開始階段的決策。

  二、軟件測試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,而不在于驗(yàn)證軟件是正確的。

  再嚴(yán)密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤,但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯(cuò)誤,能確保軟件基本是可用的,所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論,故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點(diǎn)就需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。

  三、在系統(tǒng)性能測試方面需要重視。

  經(jīng)過這次培訓(xùn)中多個(gè)案例的講解,讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會(huì)有很多不能預(yù)知的性能問題,需要在上線之前實(shí)現(xiàn)進(jìn)行模擬,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),包括大數(shù)據(jù)量訪問,高并發(fā)數(shù)等等。

  當(dāng)然也有很多應(yīng)對手段,沒有哪種手段可稱為最完美,只有最合適的,需要靈活掌握,綜合運(yùn)用以達(dá)到最優(yōu)程度,這是個(gè)很值得研究的領(lǐng)域。

測試經(jīng)理工作總結(jié)6

  時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這幾個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作。

  從20xx年xx月xx日起我在xx項(xiàng)目部擔(dān)任質(zhì)量測試經(jīng)理,在這個(gè)大家庭中,我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

  xx月份我剛到項(xiàng)目部,由于初次接觸xx,什么都不懂,因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xx有了初步的認(rèn)識;給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過各個(gè)方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xx各道工序的放線。剛開始進(jìn)行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時(shí)間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒有的一種感覺,很美。

  xx月份工程逐步開始了,先是進(jìn)行xx,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,漸漸地也熟悉了這項(xiàng)工作。過了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場,xx開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)xx的質(zhì)量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學(xué)問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無法保證。我在這個(gè)方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的'人。

  xx月份xx的前提條件已基本具備,從xx號開始。我被領(lǐng)導(dǎo)安排xx組輔助xx一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xx,但是當(dāng)看到一群xx左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的以一天兩臺(tái)的速度進(jìn)行;xx長天天早一個(gè)小時(shí)到,晚一個(gè)小時(shí)回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有很多。

  這幾個(gè)月都在跟著xx走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

  在這幾個(gè)月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

測試經(jīng)理工作總結(jié)7

  時(shí)光荏苒,如今20xx年的帷幕已經(jīng)謝下,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們XX科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了XX年我所負(fù)責(zé)的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結(jié):

  一、測試工作及經(jīng)驗(yàn)

  作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在XX年中所做的工作主要有:

  二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態(tài)頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審;

  平臺(tái)高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;

  高保圖測試和測試用例的編寫;

  靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;

  用戶使用手冊的編寫;

  一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn):

  1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試;

  2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進(jìn)行測試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中,我認(rèn)識到用戶體驗(yàn)的重要性,現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;

  3.對拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路,能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題;

  4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行,讓我深刻認(rèn)識到工作的'規(guī)范性是多么的重要,并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

  5.同事間的溝通很重要,F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通,大大提高了工作的效率。

  二、加強(qiáng)自我能力的提高

  只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務(wù),因此在工作相對不飽和的時(shí)候,我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。

  為提高對“用戶體驗(yàn)”的理解,我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》,書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來憤怒感,要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。

  深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā),所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識,并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡單性能測試,以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

  三、存在的不足及明年計(jì)劃

  一年的工作讓我有所進(jìn)步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時(shí)候看問題比較主觀,不是很細(xì)致,沒能深入地去測試,會(huì)有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對系統(tǒng)進(jìn)行測試。在以后的工作中,我會(huì)努力改善。

  在XX年的工作中,我計(jì)劃:

  1、本著實(shí)事求是的態(tài)度,更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作;

  2、要盡可能深刻的理解需求,堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測試用例;

  3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測試;

  4、繼續(xù)研究性能測試,并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中;

  5、多多的學(xué)習(xí),參加一些有益的培訓(xùn),在實(shí)際工作中活學(xué)活用。

  四、個(gè)人建議

  這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議:

  1、希望可以加強(qiáng)對項(xiàng)目的把控,盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低;

  2、從各個(gè)組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時(shí)等問題上看,溝通問題還是有待完善;

  3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求;

  4、雖然工作任務(wù)繁重,還是希望部門能夠多組織活動(dòng),完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。

  以上是我個(gè)人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā),軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。

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