季度工作總結

時間：2023-09-05 12:47:06 工作總結我要投稿

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季度工作總結范文

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的季度工作總結范文，歡迎大家分享。

季度工作總結范文

季度工作總結范文1

　　二季度未發(fā)生人身傷害事故，及重大設備、火災、交通、職業(yè)病及職業(yè)中毒事故，環(huán)境污染事故為零，目標指標完成。

　　一、安全管理方面：

　　A、扎實部署了“四不傷害”月活動，“安全月”活動，并按照部署積極開展系列活動（開展生產事故警示教育、迎接公司“送知識、送清涼”活動，開展“雙述”活動）。

　　B、配合公司做好0133安全管理模式達標考評季度驗收工作；對達標驗收考評反響的問題，進行逐項整改、落實。

　　C、匯總作業(yè)區(qū)非常規(guī)作業(yè)的種類及安全措施，結合崗位非常規(guī)作業(yè)種類，完善修訂搶檢修派工單，并印發(fā)至工段。

　　D、結合3.31起吊事故，及生產停電事故之后，對分廠應急響應預案進行了重新修訂審視。

　　E、完善體系相關文件，迎接公司內審。

　　F、對現場防暑降溫設備設施進行檢查，對現有軸流風機催促修復。征集員工在防暑降溫方面和建議并積極給予解決確保人員設備防暑安全。

　　G、完成20xx年“6.5世界環(huán)境日”及“全國節(jié)能宣傳周”活動，并做好宣傳。

　　H、組織全員進行“延長杯”安全知識競賽答題以及世界環(huán)境日宣傳答題。

　　I、上報并領用了局部防暑降溫藥品，催促員工現場使用，排查并上報了防暑降溫器具。

　　J、強化各級人員端午節(jié)期間的安全責任落實。

　　二、培訓教育方面：

　　A、本季度安教新工103人，其中正式工62人，臨時工22人，漢鋼培訓14人，轉崗4人，復崗1人；三級教育資料齊全。

　　B、完成危險源根底調查表、從新修訂標準化作業(yè)指導書，并審批、上報，印發(fā)至班組進行學習,為開展雙述活動奠定根底。

　　C、編寫監(jiān)護人教育培訓教案，對監(jiān)護人分批進行培訓。

　　D、組織全體安全管理人員參加公司組織的事故應急救援培訓、考試。

　　E、要求公安處治安、消防專業(yè)人員到現場，對相關管理人員以及消防重點區(qū)域人員進行了培訓。

　　F、組織加熱爐、爐號、水泵運行工、高線鉗工進行6S管理知識培訓。組織進行煤氣安全知識、電氣知識培訓、考試；開展觸電事故急救及消防器材演練；防汛演練；煤氣應急響應預案的現場模擬演練。

　　G、組織安全管理人員參與了公司職業(yè)健康與防護技能的培訓。

　　H、組織職業(yè)衛(wèi)生相關人員參加《職業(yè)病防治法》培訓學習，并考試；完成并上報職業(yè)病防治法宣傳周總結；制定軋鋼廠“職業(yè)病宣傳周”方案，通過橫幅、大屏幕，班組學習，板報等各種載體向員工宣傳新修訂的《中華人民職業(yè)病防治法》。

　　I、認真組織進行三季度能力測評考試工作。

　　三、班組建設方面：

　　A、嚴格落實干部包聯(lián)指導班組活動，扎實推進班組活動有序開展。

　　B、堅持組織對區(qū)域45個班組進行集中驗收考評、匯總，對存在問題的班組當面進行指導。

　　C、參加燒結廠組織的“班組事故預想”經驗交流活動；昌龍公司的包聯(lián)干部工作周記；在分廠內部開展“事故預想”討論活動，編制分廠包聯(lián)干部工作周記并下發(fā)。

　　D、完成安教室、個別學習室的桌凳配備工作。

　　E、監(jiān)督檢查上下班行走路線、班前會及班組活動要求落實情況，促進班組安全活動有效推進

　　F、重點排查起重作業(yè)違規(guī)現象，堅持檢查上下班行走路線及班前安全宣誓、班組安全活動開展情況。

　　G、全員參與廣泛傳唱《安全之歌》，營造安全月活動氣氛。

　　四、安全檢查及隱患治理方面：

　　A、組織進行了夏季“六防”安全專項檢查，主要包括煤氣專業(yè)，行車專業(yè)，電氣專業(yè)、消防專項檢查；對專項檢查提出的問題進行催促整改、并及時驗證、反響。

　　B、系統(tǒng)排查煤氣安全隱患，協(xié)調煤氣排水器改造。

　　C、完成涵洞以東平臺下油污、積水的清理

　　D、現場監(jiān)護、指導煤氣三閥組處烘爐閥門平臺進行改造；協(xié)調，跟蹤固定式報警器的安裝。

　　E、配合公司計量處檢查現場煤氣報警器運行情況，按照公司計控中心要求，在線材爐號班新增安裝煤氣報警器一部。

　　F、配合特種設備專項檢查，并催促整改相關問題。

　　G、組織對現場氧氣、乙炔，電焊機硬件設施以及作業(yè)過程護品使用情況進行了檢查。

　　H、對高線A線精軋漏水，出爐口漏水，風冷線南下側進行治理。

　　I、進行了地質災害隱患排查與問題反響工作，利用大屏幕對“6.26”國際禁毒日進行了宣傳。

　　J、全程跟蹤監(jiān)護高線檢修作業(yè)的措施落實情況，嚴查非常規(guī)作業(yè)、派工單的審批、落實，確保本次檢修安全順利進行。

　　K、對外圍消防設施存在的問題利用檢修進行整改、反響。

　　L、組織對區(qū)域防汛重點部位進行檢查，對防汛設施存在的問題進行整改。

　　五、現場管理方面：

　　A、完成現場6S管理檢查評分表的制定；標準現場的定置，完成車間級現場管理責任區(qū)域的劃分。

　　B、制定并印發(fā)油品管理制度，劃分油品承包區(qū)域。

　　C、全面清理地下平臺各油站的油污，標準消防設施標識，以及平臺下安全通道的標識、刷漆工作，迎接公司驗收。

　　D、完成參觀通道走廊的`刷漆工作。

　　E、清掃、整頓辦公樓及現場，迎接公司文明單位驗收。

　　F、完善現場垃圾桶定置管理，制定垃圾桶驗收標準。

　　G、加大現場治理力度，重點以防火為主，要求班組將消防管理知識納入學習內容。

　　H、集中清掃燒結院子的積灰及平臺下備品備件的，對現場的防護網及工具箱進行刷漆，促使現場面貌大有改觀。

　　I、組織對地下平臺電纜橋架上的垃圾進行清理預防火災事故發(fā)生。

　　J、做好“6S”示范區(qū)的內部驗收及上報工作

　　K、堅持周一、周四現場大檢查，對需整改項進行跟蹤、驗證、落實。

季度工作總結范文2

　　xx的第一季度，安全工作在上級領導的關心和指導下健康有序地開展，沒有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實上級部門安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產理念，廣泛深入地開展安全生產工作，為公司各項目營造了一個安定、和諧的工作環(huán)境，確保了我公司的各項工作的順利進行。

　　下面就這三個月來我公司的安全生產工作情況總結如下：

　　1、根據公司今年安全生產主要管理人員的'變動，本季度成立了公司新的安委會，成員15人。

　　2、元月10日，召開了公司第一次安委會會議，總結了的安全生產工作情況，安排部署了公司度安全生產工作。研究并兌現度項目安全、環(huán)境、質量目標責任書。討論度各級安全管理人員考核情況及崗位津貼。

　　3、 3月16日，公司全體員工傳達學習了你安全生產工作會議精神，學習了《關于對六起安全事故處理決定》、《國家安監(jiān)局關于進一步加強職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作的通知》。在年會上，公司與在建工程項目部簽訂了安全生產目標責任書四份。

　　4、積極推進《職業(yè)健康安全管理體系（GBT28001-）換版培訓2人。堅持每周對在西安工地的現場安全檢查。

　　5、編制了的公司安全生產管理制度19個、公司度安全生產和質量工作計劃。

　　6、創(chuàng)建了公司質量安全，制定了質量安全網絡會議制度和計劃。

　　7、積極參與局安全生產QQ交流，及時上傳下達上級文件和會議精神，及時上報有關資料，在局值班。

　　下階段工作計劃：

　　1、加強公司安全生產組織建設，壯大安全管理隊伍，辦理安全管理人員證件。

　　2、繼續(xù)推進安全生產“四個體系建設”、“班組建設”；

　　3、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案、預案

　　4、監(jiān)督各項目安全生產責任執(zhí)行情況；

　　5、督促各項目加強對員工的安全生產意識的培訓和教育；

　　6、督促各項目對現場危險因素的檢查、安全隱患的排查整改；

　　最后，加大公司對各項目的檢查力度，計劃近期對各在建項目進行一次安全大檢查；并對檢查結果在公司公布也將這次檢查納入公司年度考核。

　　建筑公司質安部

　　3月29日

季度工作總結范文3

　　第三季度的綜治工作，在教育局和鎮(zhèn)政府的領導下，我們堅持以安全第一、預防為主的原則，營造全園教職員工關心和支持幼兒園安全工作的局面，創(chuàng)建了安靜、整潔、穩(wěn)定的校園，維護了校園政治穩(wěn)定和正常的教學秩序，現總結如下：

　　一、加強領導，提高認識

　　定期召開全園綜治工作會議。及時的了解教職工的情緒和思想傾向。在每月召開的綜治會議上，安全領導小組及時的了解各教學點的安全檢查情況，并對下個月的工作重點進行安排和部署。例如在6月底和9月底召開的工作會議則針對假期安全工作進行了安排和部署，防止因人為原因造成的各項沖突。。

　　二、強化檢查，消除隱患。

　　扎實進行安全排查整改。各班教師堅持每周對室內電器設施、消防設施、消防標識、室內通道、線路、插座等進行細致的自查，做好自查記錄。安全領導小組成員每周五進行安全排查，嚴格安全臺帳制度，并對發(fā)現的安全隱患及時進行有效整改。特別在暑假前、開學前、國慶前必查1次。每次檢查組長牽頭，各教學點負責人參加，每次檢查都做好記錄，對發(fā)現的問題及時解決。在今年暑假期間我園投入5萬元左右，重新修整徐埭幼兒園室內外場地、墻壁等，使室外煥然一新。并對各教學點的桌椅進行了修理。防止幼兒意外跌倒造成損傷。

　　三、加強宣傳力度。

　　我們充分發(fā)揮墻報、網站等宣傳陣地的作用，定時宣傳安全常識和綜治知識。張貼宣傳圖片，7月3日上午，為進一步提高教職工應對手足口病的意識和能力，我園保健員朱老師還組織了全體教師開展了一期關于手足口病傳染防控的知識講座。特別是針對如何做好手足口病的防控工作，做了細致認真的講解。

　　7月6日組織全園師幼開展溺水演練活動。在8月30日下午家長會上進行綜治宣傳，讓幼兒家長明確，家長對孩子的安全問題有不可推卸的責任，必須配合幼兒園來共同關愛孩子的健康成長。還在幼兒園家園互動網絡平臺進行了相關的'宣傳報道。在暑假班中開展以安全為主題的教育活動。各班教師結合幼兒年齡特點和生活實際，制定了教育活動方案，主要圍繞一日生活中常見的和突發(fā)的各類安全事件，通過晨間談話、集中教育、游戲、兒歌、故事、情景模擬等多種形式進行正確引導和教育。大班教師針對向幼兒開展消防安全方面的知識，如：《著火了怎么辦》讓幼兒懂得在發(fā)生火災的情況下，如何進行逃生和自救；中班教師則針對食品安全進行教育，如：《食品袋上的秘密》讓幼兒懂得識別物品的保質期來購買食品，并懂得相應的儲藏方法；小班教師針對交通安全方面進行教育，如：《紅燈停、綠燈行》進行一些簡單的游戲，讓小班的幼兒在游戲中建立初步的交通規(guī)則意識。

　　四、消毒工作做到位。

　　通過對幼兒進行嚴格的晨檢、每周一幼兒入園用調配好的84消毒水浸泡手、班級的通風和衛(wèi)生消毒、缺勤幼兒信息跟蹤，為全體師生的健康與安全筑起了一道堅實的屏障。

　　五、技防、物防、人防相結合。

　　我園各教學點都有門衛(wèi)保安，并安裝了報警器，防盜門，窗及各類鎖具均能正常使用，物防設備到位。這些設施設備的開關均有專人負責，并做好運行記錄。

　　幼兒園安全工作關系到許多幼小的生命，需要有高度的工作責任心和細致的觀察能力，安全隱患往往存在于我們意想不到的地方，所以只有通過不斷的自我檢查，才能防微杜漸，真正做到安全在心中，安全有保障。

季度工作總結范文4

　　第三季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今，我們一直在學習，在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內接待，使得我們都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份，是該停下來總結一下了�，F在將第三季度工作總結如下：

　　一、營銷部主要完成工作

　　1、接待方面

　　在7、8、9月份，部門主要完成接待了以下單位及個人、團體：市委、區(qū)委、堯都區(qū)第九屆人民代表大會第二次會議、政協(xié)九屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會籌備會、全省黨委系統(tǒng)信息工作會議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察VIP接待、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會議、

　　2、客戶的開發(fā)與維護

　　A、客戶開發(fā)：在第三季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶20個，與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網絡訂房協(xié)議(網絡訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。20xx年4至6月份，酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為間)。

　　B、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。

　　3、旅游市場的整體開發(fā)

　　一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月x日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)

　　除旅行社外，20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的'成績。四月份起，陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(帄均房價為199元/間)

　　通過營銷部預訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經營目標的完成做出了相應的貢獻

　　二、營銷部在工作中存在的不足

　　1、在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺

　　營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由

　　于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。

　　2、與賓客間的互動不足

　　營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流�；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

季度工作總結范文5

　　我校高度重視衛(wèi)生健康宣傳工作，將衛(wèi)生、健康宣傳教育作為提升學生核心素修，促進學生健康成長，推進學校可持續(xù)發(fā)展的重要工作來抓�，F將我校做法匯報如下：

　　一、提高認識、強化落實。

　　學校領導高度重視衛(wèi)生健康宣傳教育工作。學校黨委書記、校長魏東同志中暑假行政會上，就辦人民滿意的、有品位的學校這一辦學目標時，專門就開展衛(wèi)生健康宣傳教育要站在培養(yǎng)高素質的合格接班人的高度來認識，要作為提升學生核心素修，促進學生健康成長，推進學�？沙掷m(xù)發(fā)展的重要工作來抓，并要求政教處、體衛(wèi)藝處、安全處牽頭落實相關宣傳教育工作，各年級、總務處、招宣處、團委等部門要認真落實、積極配合。政教處、體衛(wèi)藝處、安全處在第一次處室會議和班主任會議上政教處茍文彬主任就衛(wèi)生健康宣傳教育工作作了安排布置，要求心理健康中心、醫(yī)務室、各班主任認真落實衛(wèi)生健康宣傳教育工作，讓每一位學生受到教育，提高認識，自覺認識到健康的重要性，并使講衛(wèi)生、講健康成為自覺行為。

　　二、突出針對性，扎實開展衛(wèi)生健康宣傳教育工作。

　　1.由醫(yī)務室牽頭組織編印了有關預防傳染病、預防流行病、食品安全衛(wèi)生、營養(yǎng)早餐、注意勞逸結合合理安排作息時間預防近視、預防“艾滋病”、口腔衛(wèi)生等內容的學習資料，由班主任在第一周的.班團活動時間組織學習。安全處將相關內容制作成宣傳教育展板，在學校顯著位置布展供同學們學習，招宣處將其制作成圖文并茂的宣傳資料在學校LED屏上播放，深入廣泛宣傳。

　　2.學校為每一位新生（高2017級）同學訂購了一本由張德博、黃小靈、胡永強編印的“禁毒宣傳教育‘六進’讀本”，要求各班利用班會活動、政治學習時間集體組織學習。

　　3.學校邀請省艾滋病防控專家黃小靈老師在軍訓期間為高2017級學生進行了艾滋病預防講座。

　　4.學校安全處胡長輝主任開學后從安全、健康成長的角度，對全校同學進行了預防傳染病、流行病、食品衛(wèi)生安全為主要內容的廣播講話，提高同學們對衛(wèi)生健康的認識，注重日常生活中的健康衛(wèi)生細節(jié)。

　　我們將結合學校實際，注重階段性、針對性、實效性，繼續(xù)開展衛(wèi)生健康宣傳教育，辦平安的、有品位的、人民滿意的學校。

季度工作總結范文6

　�。兀啬甑谌径�，本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規(guī)工作，以不斷創(chuàng)新服務，不斷完善院內硬件設施和軟件設施，以安全服務為主線，不斷提高服務質量和服務水平，主要工作如下：

　　一、院內各項硬件設施日趨完善。

　　1、設立醫(yī)療室，成立醫(yī)療保健管理組。謹遵“以人為本，為民服務”的民政工作宗旨，為服務對象提供“關愛服務”，充分體現本院的人性化服務，使服務對象住得舒心，家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設立了一間醫(yī)療室，成立了醫(yī)療保健管理組，為服務對象就醫(yī)提供了便利，解決了服務對象外出看病難的實質性問題。

　　2、服務大廳、會議室依期完工，順利投入使用。為進一步轉變機關作風，改善服務，提高工作效率，不斷改進服務方式和改善服務環(huán)境，全面提升本院的管理和服務水平。征得有關主管部門的同意，投資經費近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳，于8月底正式投入使用。服務大廳的成立，實行“一個窗口辦事，一條龍服務”，符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求，更好地為服務對象提供服務，有效地推進本院各項服務管理工作。

　　本院為提高員工的綜合素質和服務水平，每月組織一次院全體員工學習院的文件、制度，每季度進行一次業(yè)務水平測試，原會議室(娛樂室)過于狹窄，隨著服務對象的日益增加，員工隊伍的不斷擴大，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原來的院辦公室重新裝修成會議室，購買了一批會議臺凳，此舉給員工創(chuàng)造了一個良好的工作、學習環(huán)境，從而促進了本院各項管理工作的發(fā)展。

　　3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施，不斷改進服務方式和改善服務環(huán)境，為服務對象營造一個安全舒適的生活環(huán)境。在上級部門的大力支持下，投資經費6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應急照明，扶手，防滑沖涼凳等設備，為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障，使服務對象安心居住。

　　二、不斷完善院內各項規(guī)章制度

　　本院長期以來，不但重視硬件設施的建設，更注重軟環(huán)境的完善，從日常的工作開始，從細節(jié)做起，主要體現在以下幾個方面：

　　1、不斷提高護理員的服務質量，充分調節(jié)員工的工作時間，規(guī)定日班護理員在當班時間不準看電視，嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院服務對象的思想情緒，陪服務對象聊天，給行動不便的服務對象按摩，幫助其行走和進行戶外活動，給予服務對象在院如家的感覺，讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。

　　2、為確保服務安全，從點滴做起，抓好每個服務細節(jié)。要求護理員嚴格按照家屬或醫(yī)生的吩咐，按時按量，分清飯前飯后服用，要親自把藥送到服務對象的手里，并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時間，不能提前把藥放在服務對象的床頭柜，避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的.安全隱患。

　　3、完善院OK廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善，極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活，正常有效地充分發(fā)揮了K廳的作用，增強了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質。

　　三、圍繞上級有關部門的中心工作，開展其它工作。

　　1、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月x日的黨支部大會，吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員，另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對象，本院的黨員隊伍日漸壯大。

　　2、積極主動配合主管局包干區(qū)的保潔工作和保持院內的環(huán)境清潔衛(wèi)生，迎接國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查。為順利通過國家創(chuàng)衛(wèi)評估組的檢查，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包干區(qū)維持8月x日至8月x日3天，每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作，每個星期堅持清洗一次院子，確保順利完成主管局布置的創(chuàng)衛(wèi)工作任務。

　　3、準備相關安全服務管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查，院辦公室準備了一系列的文字資料，主要有《曲江區(qū)福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區(qū)福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等，并實地檢查和掌握安全設施的使用情況，確保各項安全設施能正常運作。

　　四、抓好精神文明建設，提高員工服務水平。

　　1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習，使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識，為鞏固交流學習的成果，院從6月x日起實行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。

　　2、進行業(yè)務知識測試。9月x日實行第三季度業(yè)務水平測試，測試內容主要以早會和員工例會內容為主，以提高員工的理論水平。

　　3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國67周年，弘揚愛國主弦律，增強員工凝聚力，提高隊伍戰(zhàn)斗力，本院于9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動，活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業(yè)務知識競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個班組分別獲獎，充分展現本院員工的亮麗風彩。

　　雖然在這幾個月里，本院的硬件和軟件建設都得到較大的改觀，但在服務工作中仍存在不足之處，主要有以下幾點：

　　1、需加強員工隊伍建設，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　2、員工隊伍文化水平偏低，需加強文化素質的培訓。

　　3、育嬰室服務管理比較混亂，需端正工作態(tài)度，加強對大齡兒童的生活和學習教育。

　　4、員工工作責任心不強，應提倡用心工作的態(tài)度，與服務對象加強溝通。

　　5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂，需加強其內務管理。

季度工作總結范文7

　　回憶半年來的工作歷程，我們深深的感到，每一項活動的順利舉行，離不開園領導的正確指導，離不開區(qū)教育局家庭教育協(xié)會康老師的大力支持，離不開幼兒園各位老師的鼎力支持，更離不開廣闊家長的認同和支持！光華幼兒園家庭教育工作能夠取得這樣的成績也是各位老師本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把珍貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，順利完成了各項任務。在這里要感謝幼兒園的領導，感謝各位老師，是你們的支持和配合才讓幼兒園家庭教育工作變得如此的美好！當然，也深知光華幼兒園家庭教育指導站的工作中仍然存在著問題和缺乏，今后將總結經歷教訓，彌補缺乏，不斷創(chuàng)新和提高，不斷完善，使光華幼兒園的家庭教育工作做的更好！面對過去的一季度，我部將市場運作情況進展分析總結后，上呈公司領導。

　　一、總體目標完成情況

　　1.銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負方案目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

　�。ㄒ唬⒔衲晡覀冧N售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進展人員細分，并根據市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴�，進展針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標方案和銷售方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經歷的可取之處和缺乏，加以改善。

　�。ǘ�、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：

　　1. 質量問題偏多。

　　玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現一定沉淀。

　　2.競爭比較劇烈，其他企業(yè)價格比照差異。

　　在市場經濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的.競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格比照。

　　在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

　　3.內部資金運作緊張，產品供應出現較長時連續(xù)貨。

　　（三）根據市場的變化，及需求，公司領導調整了經銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述，按產品品項新招二名經銷商，經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況，已完成部份產品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。方案將全品項進展價風格控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產值，扭轉產品出庫就生產虧損的場面。

　　三、自我剖析

　　在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

　　在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

　　責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最正確方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

　　四、下季度的工作開展

　　公司在開展過程中，我認為要成為一名合格的銷售，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的開展方向，才能充分溶入到公司的開展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

　　首先，從理念上：應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建立。

　　第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭上季度翻一翻。

　　第三，意識上：無論在銷售還是產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；

季度工作總結范文8

　　每年的第x季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季。生產在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關，落實明年的計劃，為下一年打好基礎。今年x季度印務公司在隊黨委，行政的關心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎，現就印務公司**年x季度的工作匯報如下。

　　一、經營目標完成情況

　　x季度共生產普盒：175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒：35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋：8.5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱：15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值：543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入：633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿，員工收入穩(wěn)中有升。

　　二、開展的主要工作

　　1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協(xié)商，落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商，落實下半年的生產計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計劃，估計要生產到年底才能完成生產，仙潭酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件，瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務，保證了下半年的生產。

　　2、積極開發(fā)新客戶和新產品，為明年的工作打下基礎。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關，現終于開始合作，并通過新產品的開發(fā)，首單已落實生產任務達80多萬元，已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發(fā)的四款新產品都是為明年開發(fā)的產品。

　　3、由于印刷行業(yè)的特殊性，生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設備，聯(lián)系外協(xié)，但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系，不能很好地，最大限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。

　　4、加強黨建工作，積極為公司經營，生產服務。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災區(qū)捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。

　　三、存在的問題與明年的打算

　　隊“十二五”規(guī)劃給工業(yè)x產提出了很高的要求，這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發(fā)力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優(yōu)質大客戶，以支持公司的長足發(fā)展�，F就公司存在的.問題和明年的打算匯報如下：

　　1、穩(wěn)定老客戶，積極開發(fā)新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質大客戶，印務公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進行改制，由成都一家酒業(yè)公司入股并控股，今后仙潭酒廠業(yè)務可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶，加大和一桶天下，華明酒業(yè)的合作力度，穩(wěn)定印務公司的業(yè)務。

　　2、印務的生產過程是一個非常復雜的過程，一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序，復雜的有二十幾道工序，所以產品的工期和質量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產管理制度，加強產品生產周期管理，盡力滿足客戶需求。

　　3、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經營風險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。

　　4、加大力度，支持和協(xié)助天辰商貿拓寬業(yè)務領域和地域范圍由產業(yè)的低端向產業(yè)高端探索邁進。

　　5、利用現有客戶資源拓寬業(yè)務范圍，現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。

　　6、做好黨支部工作，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一x五隊工業(yè)x產的穩(wěn)定和長遠發(fā)展提供精神動力和支持，為隊“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們x產人的力量。為一x五隊的美好明天作出貢獻。

季度工作總結范文9

　　一、債權債務的清理

　　清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務，財務人員與經辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務部發(fā)出了追繳通知，并要求經辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部，否則追究相關責任。

　　二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析

　　及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

　　三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞

　　對**三家醫(yī)院的財務核算進行了內部稽核，發(fā)現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)（轉載于：）范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現特殊問題。加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提。各單位辦理預算調整申請，發(fā)現不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續(xù)的事項，規(guī)避財務風險。

　　四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃，規(guī)避稅務風險

　　在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標；完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務風險。根據醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的.減免稅材料，申辦地稅減免；準備**醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。

　　五、和相關部門溝通與協(xié)調，配合相關部門處理相關的事務

　　配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。

　　財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益，監(jiān)督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全；服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶；以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進服務，服務為了更好的監(jiān)督。

季度工作總結范文10

　　一、各項指標完成情況

　　1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為XX萬元，較年初凈增XX萬元，完成一季度方案的XX%,其中儲蓄存款余額為XX萬元，較年初凈增XX萬元，對公存款余額XX萬元，較年初下降XX萬元;

　　2.電子銀行情況：XX一季度末，我部開立銀行卡XX張，XX銀行有效客戶數XX戶，完成開門紅占比XX%，POS機XX臺。

　　二、主要工作措施

　　年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。

　　1.抓考核，調開工作積極性。年初，我部結合總行目標任務、考核方案等文件，根據營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業(yè)務指標任務分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調動了廣闊干部職工的積極性，領導身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氣氛。

　　2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深入機關、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產品，提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對XX銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你〞的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯〞大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動，現場宣傳我行的綏鑫卡、XX銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農行產品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內婦至以節(jié)日的'問候，進一步增進她們和農商銀行的感情，并借此采集客戶數據，宣傳我行產品，三天共采集數據1000余條，拓展POS機2戶，取得良好的效果。

　　3.抓轉型，提高效勞質量，夯實業(yè)務開展的根底。我部作為總行第一批試點轉型機構，自20xx年10月實施轉型工作以來，嚴格按照轉型要求員工，經過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網點轉型，優(yōu)化了我部內部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和效勞質量。主要表現在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發(fā)現實施轉型工作以來，前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差異化效勞提高了客戶接受效勞的耐心。在營業(yè)大廳內，雖人流如織，但秩序井然，大堂經理分流導引客戶到高柜、低柜、自助效勞區(qū)，提高了對每個客戶的關注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產品，柜員轉介潛在客戶，零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求，積極推薦適合的產品及效勞，進一步增加了我行中高端客戶群體。

　　4.抓單位存款，進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初，我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業(yè)擔保公司，經過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農業(yè)擔保公司賬戶。

　　三、存在的問題和缺乏

　　我部還存在一些問題和缺乏，具體表現在以下幾個方面：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能，了解新產品，不了解總行方針等現象。業(yè)務水平始終停留在原來的根底上。缺乏金融專業(yè)知識和相關法律常識;

　　第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反響。比方工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反響，或者干脆不做，要重三四道的安排。

　　第三，效勞意識不夠強，對效勞工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。

　　第四，網點轉型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構，關于硬件設施的設置，總行沒有跟上網轉的進度，網轉了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設置，全是人工效勞。

季度工作總結范文11

　　20xx年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20xx年XX月份進入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將20xx年的工作總結如下。

　　一、內勤日常工作

　　作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

　　1、日常業(yè)務銜接、客戶效勞、處理客戶抱怨、客戶咨詢的接聽及記錄。

　　2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

　　3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶根本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)。

　　5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

　　6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

　　7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。

　　8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

　　9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的'銷售資料、數據應妥善保管，不得喪失或向外泄密。

　　11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。

　　12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

　　二、存在的缺點及

　　對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的根底之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，沉著得體。不斷增強自己的區(qū)分能力，在更好的與客戶溝通的根底之上，能更多的為公司利益著想。

　　三、部門組織上面的一些小建議

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標今年的銷售目標最根本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

　　四、總結

　　一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!

季度工作總結范文12

　　2011年一季度，我區(qū)的市場價格信息采集工作在國家農業(yè)部和省經管站指導下，盡職盡責，較好地完成了價格收集上報工作。價格工作通過這幾年的運行，向各級政府和社會及用戶提供了及時準確的最新的價格信息，為政府宏觀調控提供了決策參考依據，準確的市場價格在一定程度上促進了農產品的流通。現將我農產品價格信息調查工作總結如下:

　　一、確保農產品價格信息的準確、及時、全面性

　　首先選擇好價格采集點，確保價格信息來源質量。為了保證價格準確、及時、全面，設點是做好這項工作的前提，選擇比較固定市場座商、攤販、農民直銷三種價格綜合選點，對五大類農產品（原糧、成品糧、經作產品、畜水產品生產資料）近40個指標進行定期詢價調查。擇點時考慮責任心強和素質好人員擔任此項工作；其次抓好幾個方面結合，確保信息來源準確，擴大價格信息來源面。調查中，我區(qū)把本地規(guī)模較大、有特色的農產品價格和市場價格相結合，進行綜合報價。再次是調查中與統(tǒng)計調查相結合，搞好統(tǒng)計調查同時把價格中重要指標結合進行調查；最后我區(qū)農產品價格調查人員經常到市場進行實地調查，每次上報前均到市場上調查價格行情，平時生活中也對相關品種價格關注調查。通過以上幾個方面的結合，確保了信息來源的準確和全面。

　　二、2011年一季度我區(qū)農產品價格形勢分析

　　據這三個月對全區(qū)主要農產品及農資的價格調查，我區(qū)主要農產品價格及農用生活資料價格普遍上漲。只有個別應季蔬菜白菜價略有下降�，F將有關情況分析如下：

　�。ㄒ唬┰Z、成品糧

　　2011年一季度我區(qū)原糧及成品糧的價格較往年上漲了36%。從全區(qū)來看，雖然糧食供給總量上相對穩(wěn)定，但影響供給價格因素不斷增多：（1）油價上漲導致化肥、農藥等農用物資價格上漲，從而抬高糧食各種成本。（2）相關運輸費用提高。（3）自然災害加重糧食價格上漲。全球氣候持續(xù)變暖，自然災害發(fā)生頻率增加，嚴重威脅到糧食生產。

　�。ǘ┙涀鳟a品

　　經作類農產品總體價格較去年同期上漲了6%。其中菜椒價格上漲了20%，其原因是今年燃油及人工費用漲幅很大，菜椒不是紅塔區(qū)的應季蔬菜，故運輸成本增加�；ㄉ实膬r格較去年上漲了8%，原因是物價上漲，各種生活成本提高所致。其余經作類農產品價格均與去年沒有較大的變化。但從這兩年來看，蔬菜價格呈現上漲趨勢，其原因：（1）這兩年玉溪雨水少，旱情重，農民栽種比較困難。（2）生產成本增加。首先是土地流轉使得農民土地使用成本增加。農民租用田地的費用高。其次人工成本的漲價。再次是生產資料的漲價，最后是蔬菜運輸費用的增加。

　�。ㄈ┬笏a品

　　畜水產品類平均價格上漲了17%。其中生豬上漲幅度為45%，仔豬上漲幅度為69%，豬肉上漲幅度為44%，鯉魚上漲幅度為30%，雞蛋上漲幅度為14%，余各類產品均與去年沒有大的變動。經調查分析，畜產品價格上漲原因主要有以下幾方面：（1）目前通貨膨脹推動了畜水產品價格的上漲；（2）養(yǎng)殖成本的增加推動了肉價上漲；（3）目前生豬市場正處在生豬出欄淡季，市場供求關系決定了生豬價格的.回升；（4）近年來工價的上漲，養(yǎng)殖散戶在養(yǎng)豬業(yè)收益很低的情況下退出養(yǎng)殖市場，打工賺取更多的勞務收入，使生豬出欄量減少；（5）受去年豬肉價格下跌的影響，部分養(yǎng)豬戶淘汰母豬，母豬存欄階段性下降，今年補欄的母豬還未進入生產期，仔豬豬源緊缺，由此仔豬價格大幅上漲。（6）由于氣溫升高，豬瘟疫情比較頻發(fā)，在一定程度上影響了我區(qū)生豬出欄數量。

　　（四）農用生產資料

　　農用生產資料類平均價格上漲了4%。其中普通磷酸鈣上漲了39%。今年化肥價格普遍上漲，碳酸氫銨、過磷酸鈣、復合肥、尿素都有不同程度地上漲。據調查，推動今年化肥價格上漲的原因有以下幾點：（1）原材料價格上漲是根本原因。（2）運輸成本增加也是企業(yè)提高產品價格的重要原因。因受石油成品油價格上漲的影響，船運和汽車運價均有不同程度的上漲，運輸成本上升是影響成本上升的一個直接因素。育肥豬配合飼料上漲了25%，這主要是糧食及人工成本的上漲所致辭。0號農用柴油上漲了14%，這是全球趨勢所致；其余農用生產資料保持不變。

季度工作總結范文13

　　二季度女工工作總結及第三季度工作安排

　　根據上級工會工作要求和《20xx年開封空分集團公司工會工作安排》，及20xx年女職工工作要點，圓滿的完成了二季度的工作任務，現總結如下：

　　一、女職工協(xié)管安全工作全面展開。 1、女工協(xié)管隊伍充分發(fā)揮作用，在筑牢安全第二道防線中做出了貢獻。通過調整女工協(xié)管員結隊包生產單位的形式，每月自主性開展兩次活動，宣傳安全知識、糾正違章操作，幫教三違人員，取得了較好效應。

　　2、 5月份根據《開封空分“安康杯”競賽活動實施方案》，組織女工協(xié)管員開展“十個一”活動，學習了《開封空分安全文化手冊》，大家深受教育，并寫出了自己的心得體會。

　　3、6月份，我們配合安技部門在公司開展了 “安全生產月”活動，組織了隆重的啟動儀式。在啟動儀式上簽名留言。4、6月公司女工協(xié)管會抽調8名協(xié)管員到新廠區(qū)參加安技部組織的《消防安全應急預案演練》

　　5、6月公司女工協(xié)管會組織了 “夏季送清涼”活動組織購買夏季防暑急救藥品(人丹，藿香正氣水等)送往新廠區(qū)6高溫作業(yè) 點。

　　6、6月公司工會在公司大會議室舉辦群監(jiān)、協(xié)管員培訓學習，聘請安技環(huán)保部部長，就結合我公司實際情況來如何開展和做好群監(jiān)、協(xié)管工作及企業(yè)有關安全生產的法律、法規(guī)進行了講座，同時還觀看了安全教育片《人命關天》，深受觸動。

　　二、5月組織女職工進行健康檢查，共有637名女職工參加了體檢，做好女職工特病保健工作，增強女職工勞動保護、安全衛(wèi)生和身心健康意識。

　　三、公司工會舉辦慶“五一”大型文藝匯演，女工干部積極參加，利用業(yè)余時間組織編排了大型開場舞《歡聚一堂》，受到了公司領導和職工們的好評。

　　四、在“六一”兒童節(jié)到來之即為響應計劃生育政策的公司女職工獨生子女兒童發(fā)放慰問品。同時邀請了工會主席楊春建同志到公司幼兒園開展兒童思想道德教育活動，并送去5000元慰問品。五、6月公司工會在公司大會議室舉辦職工安全演講比賽，女職工積極參加，表現突出，為公司的安全發(fā)展，科學發(fā)展宣傳，取得了較好成績。

　　第三季度工作安排

　　一、女工協(xié)管工作安排

　　1、7月份公司女工協(xié)管會繼續(xù)組織女工協(xié)管員“夏季送清涼”活動。

　　2、7月初對女工協(xié)管安全工作進行上季度考核、總結。 3、7月根據“安康杯”競賽活動實施計劃，公司工會舉辦《“我要安全”獻計獻策》活動，組織群監(jiān)員、協(xié)管員積極參加。

　　4、發(fā)放二季度協(xié)管員津貼費。

　　5、進一步做好夏季“三防”工作。積極配合做好夏季防暑、

　　防汛，加強夏季安全用電的管理。協(xié)管會組織協(xié)管員督促職工做好勞動保護用品的使用和穿戴，確保職工夏季身體健康，安全生產。

　　二、積極參加上級工會組織的`“特別關愛女職工系列行動”。

　　開展金秋助學、送溫暖等幫扶活動，切實推動解決女職工最關心、最直接、最現實的利益問題，促進企業(yè)勞動關系和諧發(fā)展。

　　三、參加開封市計劃生育宣傳活動，要求女工干部（計劃生育兼職）健全育齡女工檔卡，隨訪避孕藥具發(fā)放和使用情況。迎接市人口計劃生育工作年度檢查。

　　四、進一步加大對女職工干部的培訓力度，不斷提高女職工干部的理論水平和業(yè)務能力，在女職工干部中繼續(xù)開展“每天進步一點點”活動，建設一支素質高、能力強、熱心于工會女職工工作、深受女職工信賴的女職工干部隊伍。

季度工作總結范文14

　　時間過得非�？�，還沒來得及過多去想，xx年的第一季度就在電臺忙碌的生活當中過去了。當這一個季度開始的時候，我還在準備和計劃，可發(fā)現很多事情還沒有做就已經到了尾聲了�，F在對本季度的工作做一下總結，檢討和反思這段時間的所作所為。

　　節(jié)目方面

　　本季度的節(jié)目是在元旦換了新片頭之后開始的，按理說換了新片頭應該就有新氣象，但是梳理下連線的飯店數量和搞的活動，有些無地自容。總結一下主要有這么幾個方面的問題。

　　一是飯店的連線數量太少。按照節(jié)目的一貫要求，美食節(jié)目應該每天保持飯店連線推薦特色，除非電臺搞大型活動或有其他事宜耽誤節(jié)目，否則就是不負責任的表現。前段時間領導提起的時候還推辭說是飯店數量太少，不想重復介紹，直到最近領導嚴厲批評，我才意識到了問題的嚴重性。不是飯店數量的問題，而是自己用不用心的問題。如果不用心，哪怕飯店再多也找不著。聽眾聽節(jié)目要的'就是一個服務性，他們不喜歡每天都是炒雞、家常菜，只有不斷地變化花樣，每天都有新的內容才能拉住聽眾，保持他們對節(jié)目收聽的習慣。

　　二是節(jié)目的環(huán)節(jié)陳舊，變化了新片頭只是換湯不換藥，整個節(jié)目結構還與以前一樣。領導前段時間提的建議非常好，每天在節(jié)目中送優(yōu)惠券，既提高了聽眾的參與性，又對飯店做了良好的廣告宣傳�？沙酥饽�，好像自己并沒有研究出別的方案。

　　三是今年雖然已經過去了一季度，但是關于美食的戶外活動卻沒有搞過一次，在此做出深刻檢討。白吃團活動應該至少兩周一次搞，但目前過去了多少個兩周，還沒有任何活動的跡象。雖然按照領導的說法應該逐步收取費用，但至少應該先保證住人氣，現在可能就有很多人了白吃團這個組織了。

　　創(chuàng)收方面

　　在創(chuàng)收方面，按照去年臺里規(guī)定的任務量，我今年應該完成xx萬多，近xx萬。如果平均算起來，一年四個季度，一個季度至少完成xxxxx元才可以。統(tǒng)計了下第一季度的完成量是xx萬多，離目標還差一些。但是分析起來這些任務的結構，發(fā)現只有車展的時候是個大的收獲期，其余的品牌廣告真是太少。電臺每年的活動量非常大，但不是每個季度都會搞車展，所以不可能等著有車展的時候才會去拉廣告。廣告是有許多的品牌廣告及其他構成的，總是幻想一口吃個胖子是不可能的，只有多跑才能多有廣告量。

　　一般電臺的大型活動都是領導提出創(chuàng)意的，領導每天工作繁忙，不可能還要抽出精力去搞那些小活動、小廣告。如果自己沒有策劃大型活動的能力，那就必須從小活動開始搞起，寫方案，搞策劃，拉贊助，一步一步做起。

　　再就是在廣告詞創(chuàng)意方面，還不夠創(chuàng)新思維。電臺的廣告量很大，如果自己的廣告都是千篇一律的話，不僅不能引起聽眾的興趣，甚至還會直接影響客戶的宣傳效果。所以，怎樣提高廣告策劃能力也是非常重要的。

　　下一季度打算

　　1.飯店連線必須多起來。做節(jié)目要提前做好預備，不要等到明天做節(jié)目了今天才去現聯(lián)系，可以集中一天或兩天專門跑飯店，整理好資料，做好一周的節(jié)目安排。不要把每周報題當做應付，有哪些飯店就寫哪些，寫上了報題就要嚴格按照去做，否者就是不負責任。

　　2.美食活動必須搞起來。從下一季度開始要嚴格按照電臺的基本要求，至少兩周搞一次美食活動，或者白吃團，或者美食團購。不僅通過電話連線做節(jié)目，而且要使美食節(jié)目走出去，做有形廣播。讓聽眾看得見、摸得著。

　　3.廣告創(chuàng)收必須趕上來。制定嚴格的創(chuàng)收計劃，做好廣告業(yè)務計劃，什么時間完成多少任務量。不僅要把任務平均到每個季度，甚至平均到每個月。如果按照一年xx萬元任務量，一個季度就是xxxx元，一個月就得至少xxxx元。做好客戶的不間斷聯(lián)系，每天保持新客戶及老客戶的電話聯(lián)系。掌握好時令時節(jié)，做好四季文章。