公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)1
在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院按照《開封市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》，嚴(yán)格執(zhí)行縣衛(wèi)生局文件精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，特別是公共衛(wèi)生服務(wù)工作人員，圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)把此項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、措施得力，宣傳到位
在縣衛(wèi)生局召開基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施動員令后，我院迅速成立了
由何復(fù)廷院長任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了相關(guān)制度，抽調(diào)專業(yè)人員成立了我院公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍，建立了由42名村醫(yī)組成的村級服務(wù)隊(duì)伍，覆蓋了全鄉(xiāng)35個(gè)行政村。全體人員參加了縣局舉辦的培訓(xùn)班，提高了工作人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)技能，務(wù)實(shí)了公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)，我院利用宣傳車、廣播、宣傳單等多種形式，進(jìn)行了大力宣傳。使村民認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要意義，為我鎮(zhèn)順利完成工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí)我院投入幾十萬元按時(shí)完成了檔案室、微機(jī)室、兒保婦保門診的改建工作，購買了身高體重儀、血糖儀、心電圖機(jī)、便攜式B超、嬰兒身高體重儀、婦科檢查設(shè)備等，保證了體檢工作的順利開展。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
依據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》
要求在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了20xx年度居民健康檔案建檔工作。
1、我院多次向鎮(zhèn)政府，村委會等基層領(lǐng)導(dǎo)組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，取得了鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會。在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，借鑒兄弟單位的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我院實(shí)際。我院組成二個(gè)專業(yè)體檢工作隊(duì)，逐村進(jìn)行體檢服務(wù)，加快了我們的建檔工作。
2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識，多次對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，熟練掌握自己的本職工作和工作流程，截止20xx年12月底我院共完成居民健康檔案11156份，順利完成了縣下達(dá)的工作任務(wù)。
（二）老年人健康管理工作
按上級要求我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
1、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)居民65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，免費(fèi)進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和體檢、進(jìn)行空腹血糖測試和心電圖、B超檢查，提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2、開展了老年人健康干預(yù)，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和Ⅱ型糖尿病人納入慢性病管理，定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下次免費(fèi)體檢，到20xx年12月底我院共登記管理65歲及以上老年人1335人。
（三）慢性病管理工作
按上級要求我院對我鎮(zhèn)居民的高血壓、糖尿病病人建立健康檔案，開展隨訪管理，康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)居民慢性病的發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
通過開展35歲以上居民首診測血壓、診療過程測血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者，對確診的'患者進(jìn)行登記管理，并提供每年四次隨訪，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)，到20年12月底，共登記管理高血壓患者566人。
2、Ⅱ型糖尿病患者管理
通過健康體檢和高危人群篩查等方式發(fā)現(xiàn)患者，對確診患者進(jìn)行登記管理，并提供每年四次隨訪，每次都詢問病情、測空腹血糖等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)，本年度共管理隨訪糖尿病患者230人。
（四）健康教育工作
按照健康服務(wù)規(guī)范要求，我鎮(zhèn)采取了發(fā)放宣傳材料、設(shè)置宣傳檔等各種形式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病開展健康教育和健康促進(jìn)活動，全年共舉辦各類知識講座活動12次，發(fā)放宣傳材料4200余份，更換宣傳檔內(nèi)容12次。
�。ㄎ澹﹤魅静�(bào)告與處理工作
依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》建立健全各項(xiàng)工作制度，定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)，采取多種形式對我鎮(zhèn)居民進(jìn)行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了居民傳染病防治知識的知曉率。
（六）0-36個(gè)月齡兒保工作情況
按上級要求結(jié)合產(chǎn)科記錄和預(yù)防接種門診記錄，同時(shí)與居民健康檔案建檔工作相聯(lián)系，登記管理對象，建立兒保手冊對管理對象進(jìn)行健康體檢、生長發(fā)育評估、意外傷害預(yù)防、出生缺陷篩查以及預(yù)防接種、母乳喂養(yǎng)和常見病的預(yù)防指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不良情況及時(shí)對兒童家長進(jìn)行必要的干預(yù)工作，到20xx年12月底圓滿完成了兒童健康管理1805人。
�。ㄆ撸┰挟a(chǎn)婦健康管理
按上級文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，充分發(fā)揮廣大基層衛(wèi)生工作者的積極性，在全鎮(zhèn)排查服務(wù)對象，發(fā)現(xiàn)一個(gè)、建檔一個(gè)、服務(wù)一個(gè)、隨訪一個(gè)、管理一個(gè)。對管理對象進(jìn)行產(chǎn)前檢查，健康狀況評估指導(dǎo)孕期衛(wèi)生、營養(yǎng)、自我監(jiān)護(hù)的方法。對準(zhǔn)媽媽進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教，育兒知識宣教。對產(chǎn)婦認(rèn)真隨訪，到20xx年12月底共完成617名孕產(chǎn)婦。
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按上級要求，我鎮(zhèn)對所有重性精神病病人進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式排查，定期進(jìn)行管理和隨訪，加強(qiáng)對其監(jiān)護(hù)人的宣教，盡量減少對社會的危害，我鎮(zhèn)共排查管理重性精神病病人42人。
三、下步工作打算
爭取政府的大力支持，加大宣傳力度，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷的創(chuàng)新思維，精心組織，力爭將公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作做的更好。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)2
20xx上半年度，我院根據(jù)上級有關(guān)工作要求，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》做了大量而細(xì)致的工作，為推動我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，規(guī)范和細(xì)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作，我院制定了對各村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案，并成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，我院組織公衛(wèi)科相關(guān)人員于20xx年7月1—10日對20xx上半年度各村衛(wèi)生室開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行綜合考核，現(xiàn)將開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核工作總結(jié)如下：
一、基本情況
全鎮(zhèn)總戶數(shù)12022戶，總?cè)丝跀?shù)39396人。33個(gè)行政村。
目前此，現(xiàn)有33所村衛(wèi)生室正常開展工作，修建有村衛(wèi)生30所，還有3個(gè)行政村未修建有村衛(wèi)生室用房。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召集公衛(wèi)科有關(guān)人員，并召開了關(guān)于對各村衛(wèi)生室開展20xx上半年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的專題會議。并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組長牛建林院長，副組長路健勇副院長，成員：慢病科主任郭建云，防�？浦魅雾n保軍，婦幼保健科主任李梧芬，各負(fù)責(zé)片區(qū)人員秦加增、白俊云、韓先云、劉爽、李陽陽。
三、居民健康檔案工作
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我村開展了居民健康檔案工作。
爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我村多次鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到各級單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，安排部署，使群眾對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)建檔工作。
四、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
1、20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療：有33個(gè)村衛(wèi)生室。
2、各村衛(wèi)生室已經(jīng)進(jìn)行盤點(diǎn)，基藥與非基藥分開存放有33個(gè)。
3、20xx年實(shí)行“一般診療費(fèi)”的和國家基本藥物的有33個(gè)衛(wèi)生室.
4、有門診日志并登記完整的有8個(gè)。
5、有一次性銷毀記錄
6、消毒液均有按時(shí)更換及記錄
五、疾病預(yù)防
1、各村衛(wèi)生室人員都按照鄉(xiāng)醫(yī)生提供的預(yù)防接種通知單開展各村適齡兒童預(yù)防通知。
2、各村衛(wèi)生所均未開展AFP病例主動監(jiān)測，無記錄資料。門診日志登記有傳染病未及時(shí)報(bào)告。
3、各村衛(wèi)生所均未開展衛(wèi)生監(jiān)督工作。
六、婦幼保健
�。ㄒ唬�、兒童保健管理
1、兒童建卡人數(shù)：250人
2、 新生兒訪視人數(shù)次：400次
3、 0-3歲兒童建系統(tǒng)管理數(shù)：600人次
4、 4-6歲兒童生長發(fā)育評估數(shù)：800人次
�。ǘ�、孕產(chǎn)婦保健管理
1、建卡數(shù)：305人
2、其次產(chǎn)前檢查數(shù)0人次
3、產(chǎn)前檢查人數(shù)次：0人次
4、產(chǎn)后訪視及42天隨訪人次數(shù)：1200次
各村衛(wèi)生室開展隨訪工作情況見附表后
七、慢性病的'管理
�。ㄒ唬�、高血壓病人管理
對高血壓病人管理的村衛(wèi)生所有33個(gè)并進(jìn)行高血壓隨訪工作。
�。ǘ�2型糖尿病管理
對2型糖尿病管理病人的有33個(gè)衛(wèi)生所
�。ㄈ�、重性精神病管理
對重性精神病管理的村衛(wèi)生室有33個(gè)并定期開展隨訪工作。
八、健康教育宣傳
設(shè)立有健康教育宣傳專欄有33個(gè)村衛(wèi)生室，共張貼有200期的健康教育宣傳資料，所有村衛(wèi)生所均發(fā)放健康教育宣傳資料和開展健康教育講座。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)3
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目工作，提高居民健康素養(yǎng)，倡導(dǎo)健康的生活方式，預(yù)防和控制傳染病和慢性病的發(fā)生。20xx年，我院在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門的。指導(dǎo)下，認(rèn)真開展健康教育各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成立了以院長為組長的健康教育服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
指定專人負(fù)責(zé)健康教育工作的管理，制定了健康教育工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作。
二、健康教育宣傳方法
1、健康教育宣傳欄的設(shè)置：至目前為止我院院內(nèi)設(shè)置有健康教育宣傳欄2個(gè)，25個(gè)行政村及6個(gè)社區(qū)各一個(gè)共33個(gè)，每個(gè)宣傳欄面積為2平方米，院內(nèi)每兩個(gè)月更換健康教育宣傳內(nèi)容1次，已更換6次，各村委及社區(qū)每2個(gè)月更換健康教育宣傳內(nèi)容1次，已更換6次。
2、印刷發(fā)放各種宣傳資料：截至11月20日止，我院共印刷了包括健康教育宣傳冊及健康教育處方28種，共計(jì)萬余份宣傳資料，共計(jì)發(fā)放萬余份。并按要求將健康教育處方放置在門診大廳、各診室、輸液室等處。
3、開展公共健康咨詢活動：20xx年通過開展大型室外主題宣傳活動共計(jì)9次，進(jìn)行健康咨詢和宣傳資料發(fā)放。
4、義診及健康咨詢活動：今年以來我院針對建立居民健康檔案、慢性病防治及健康教育宣傳、65歲以上老年人管理、婦女兒童保健管理，以建立居民健康檔案為契機(jī)進(jìn)入社區(qū)、村委、自然村進(jìn)行義診、健康咨詢、發(fā)放宣傳資料等。目前為止共計(jì)義診50余次，其中社區(qū)6次，村屯25次，學(xué)校20次，發(fā)放宣傳資料多份。
5、播放健康教育音像資料：目前我院共有10余種健康教育音像資料供輸液室等人員密集場所播放。
6、舉辦健康教育講座：由公共衛(wèi)生服務(wù)部組織針對高血壓、糖尿病、結(jié)核病、高脂血癥、心血管疾病防治等，定期進(jìn)行健康教育知識講座。目前為止共計(jì)進(jìn)行健康教育知識講座12次。
三、健康教育人員培訓(xùn)：
為了更好的'開展健康教育工作，今年以來在主管部門的指導(dǎo)下，對本院健康教育人員及村級公共衛(wèi)生人員進(jìn)行了系統(tǒng)的健康教育知識指導(dǎo)培訓(xùn)。
20xx年我院的公共衛(wèi)生服務(wù)工作在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成果，但仍需再接再厲，逐漸克服在財(cái)力、人力、物力上不足的現(xiàn)狀，爭取把工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)4
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目工作，提高居民健康素養(yǎng)，倡導(dǎo)健康的生活方式，預(yù)防和控制傳染病和慢性病的發(fā)生。20xx年，我院在上級主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展健康教育各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成立以院長為組長的.健康教育服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)健康教育工作的管理，制定了健康教育工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作。
二、健康教育宣傳方法
1、健康教育宣傳欄的設(shè)置：至目前為止我院院內(nèi)設(shè)置健康教育宣傳欄2個(gè)，18個(gè)行政村衛(wèi)生室各1個(gè)，共20個(gè)。每個(gè)宣傳欄面積不少于2平方米，宣傳內(nèi)容每月更換一次，共計(jì)更換240次。
2、印刷發(fā)放各種宣傳資料：截至12月31日止，我院共印刷了包括健康宣傳冊及健康教育處方12種，共計(jì)發(fā)放多張，其他宣傳單5000多張，并按要求將健康教育處方放置在門診大廳、各診室、輸液室等處。
3、舉辦健康教育講座：由醫(yī)務(wù)科組織針對高血壓、糖尿病、結(jié)核病、高脂血癥、心血管疾病的防治等，定期進(jìn)行健康教育知識講座。
4、播放健康教育音像資料：目前我院共有6種健康教育音像資料供輸液室、健康教育宣傳室播放。
5、開展公共健康咨詢活動：20xx年通過開展室外主題宣傳活動進(jìn)行健康咨詢和宣傳資料的發(fā)放。
6、今年以來我院針對建立居民健康檔案、慢性病防治及健康教育宣傳、65歲以上老年人管理、婦女兒童保健管理，以建立居民健康檔案為契機(jī)進(jìn)入社區(qū)、村委、自然村進(jìn)行義診、健康咨詢、發(fā)放宣傳資料等。
三、健康教育人員培訓(xùn)：為了更好的開展健康教育工作，今年以來在主管部門的指導(dǎo)下，對本院健康教育人員及村級公共衛(wèi)生人員進(jìn)行了系統(tǒng)的健康教育知識指導(dǎo)培訓(xùn)。
20xx年我院的公共衛(wèi)生服務(wù)工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成果，但仍需再接再厲，逐漸克服在財(cái)力、人力、物力上不足的現(xiàn)狀，爭取把工作做的更好。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)5
20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規(guī)范實(shí)施國家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點(diǎn)內(nèi)容，做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力，確保中心各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展�，F(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象
今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點(diǎn)評，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時(shí)出臺相關(guān)措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入，落實(shí)便民惠民舉措
為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的投入。今年對社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的改造，引進(jìn)了計(jì)免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務(wù)流程；擴(kuò)大了兒保門診場地，增加了兒童活動設(shè)施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并通過了規(guī)范化驗(yàn)收；對。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們在中心及26個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療服務(wù)。
三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機(jī)制
今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調(diào)整和完善績效考核方案，實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機(jī)制。今年的`績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時(shí)對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度
基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-xx月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升xx8%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-xx月無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)能力
一、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓(xùn)和各級學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有7人，社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增加業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。
二、加強(qiáng)規(guī)范化藥房建設(shè)，開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化，26個(gè)社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護(hù)。中心對服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)
一、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于3月8日投入使用。
二、加強(qiáng)信息化建設(shè)，從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動隨訪試點(diǎn)站點(diǎn)，現(xiàn)開展順利。
三、在xx站點(diǎn)增設(shè)糖化血紅蛋白及c－反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)6
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作啟動以來，我院依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》做了大量的工作，并取得了較好的成績。為進(jìn)一步做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，現(xiàn)將20xx年全年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織，制定方案。
根據(jù)我縣《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》及《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際我們成立了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組成員做了具體分工。根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際制定了我鄉(xiāng)的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》。
二、健全制度，嚴(yán)格培訓(xùn)，規(guī)范行為。
為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理，衛(wèi)生部在總結(jié)各地實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》。
三、十一項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行情況
1、建立居民健康檔案國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)、門診等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20xx年9月底已經(jīng)紙質(zhì)檔案46252人建立了居民健康建檔，占轄區(qū)服務(wù)人口96.50%，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、健康教育針對轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，我院通過鄉(xiāng)村結(jié)合的方式，為轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止20xx年9月底，設(shè)置健康教育專欄3塊，版面更新18次，開展公眾健康咨詢活動10次，舉辦健康知識講座10次。通過進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣和對健康生活的認(rèn)識，真正做到疾病從預(yù)防開始，益壽延年來源于正確的生活方式。
3、預(yù)防接種為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、含麻類疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)。為了做好此項(xiàng)工作，我們配備了《疫苗儲存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。接種使個(gè)體產(chǎn)生自動或被動免疫力，保護(hù)個(gè)體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。
4、傳染病防治及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理；開展麻疹、手足口病、H7N9、結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；配合專業(yè)機(jī)構(gòu)，對非住院麻疹、手足口病、H7N9、結(jié)核病、艾滋病等病人進(jìn)行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中傳染病報(bào)告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容，為傳染病的防控起到了積極的作用。5、兒童保健
為06歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20xx年9月底，0-6歲兒童建冊724冊，0-6歲兒童規(guī)范隨訪735人。
6、孕產(chǎn)婦保健按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費(fèi)開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。截止20xx年9月底，已為懷孕孕婦建冊338人，隨訪管理孕婦338人，產(chǎn)后訪視410人。
7、老年人健康管理對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。截止20xx年9月底，各項(xiàng)目實(shí)施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上3916位老年人建立了健康檔案，占轄區(qū)服務(wù)人口的8.17%，截至目前已健康體檢388人，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。
8、慢性病管理慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪，并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。截止20xx年9月底，已登記管理高血壓患者1725人，占轄區(qū)服務(wù)人口的3.59%，登記管理糖尿病患者461人，占轄區(qū)服務(wù)人口的0.96%。
9、重性精神疾病患者管理重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；截止20xx年9月底，實(shí)際管理精神病人33人，其中一名（楊建中）正在監(jiān)獄服刑，另一名（王雪麗）已出嫁到湖崗鄉(xiāng)，剩余31名重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪和健康指導(dǎo)。10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管在我縣衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下，對我鄉(xiāng)各類公共場所、服務(wù)行業(yè)、易污染型企業(yè)、學(xué)校、養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖園區(qū)等，進(jìn)行全面摸底、登記造冊、排查，為我縣局部地區(qū)人民的健康，做出應(yīng)有的`貢獻(xiàn)。
11、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件建立健全的應(yīng)急機(jī)制，制定“突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”，并責(zé)任到村，每個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生為該村第一責(zé)任人，要早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
四、下一步工作安排：
1、健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。要切實(shí)加強(qiáng)對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善考核制度。根據(jù)工作要求做好對轄區(qū)村衛(wèi)生室醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高檔案資料的質(zhì)量。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結(jié)合實(shí)際，采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是村衛(wèi)生室工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進(jìn)溝通，讓老百姓明白國家為全鄉(xiāng)居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費(fèi)服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和6歲以下兒童免費(fèi)體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進(jìn)行補(bǔ)助等等，都是國家為居民免費(fèi)提供的服務(wù)。努力促使全鄉(xiāng)居民都知道自己能享受到那些國家免費(fèi)提供的醫(yī)療服務(wù)，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)7
一、基本概況
全鎮(zhèn)有IL個(gè)行政村及一個(gè)社區(qū)，IEW個(gè)自然村。全鎮(zhèn)總?cè)丝赥TWZO人，常住人口WBIVX人，轄區(qū)內(nèi)有衛(wèi)生院一所，現(xiàn)有職工BL人，從事公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作專職人員ZE人，鄉(xiāng)村醫(yī)生TO人，母嬰保健人員ZW人。
二、取得的成績：
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)：ZOIZ年新建立健康檔案IOWZB份，累計(jì)WWIVT份，占總?cè)丝诘腡E.LV%，電子檔案累計(jì)WOVII份。
�。ǘ├夏耆私】倒芾矸⻊�(wù) ：我鎮(zhèn)LW歲及以上老年人WWZO人，今年新建檔ZWV人，累計(jì)XVIB人，老年人登記管理率BV%，ZOIZ年完成健康體檢EOWZ人，健康管理率LZ%。進(jìn)行免費(fèi)體格檢查，對老年人的生活方式和健康狀況評估，并對老年人進(jìn)行健康指導(dǎo)，如疫苗接種、預(yù)防骨質(zhì)疏松、預(yù)防跌倒、預(yù)防意外傷害、自救等。
�。ㄈ└哐獕夯颊呓】倒芾矸⻊�(wù)：對EW歲以上人群篩查血壓IIEEE人，新建高血壓病患者專檔BEL人，登記管理高血壓病患者累計(jì)EEIB人， 規(guī)范管理ZZVL人,規(guī)范管理率LV%。
�。ㄋ模┨悄虿』颊吖芾矸⻊�(wù)：對EW歲以上人群篩查血糖EBOL人，新建檔ILI人，管理糖尿病患者累計(jì)VEZ人，規(guī)范管理LLT人，規(guī)范管理率TI%。
�。ㄎ澹┲匦跃窦膊』颊吖芾矸⻊�(wù) ： 對重癥精神病患者進(jìn)行登記管理；在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，共建檔管理累計(jì)ILE人，規(guī)范管理VW人。
�。┰挟a(chǎn)婦保健工作：全鎮(zhèn)活產(chǎn)IOWB人，產(chǎn)婦IOXL人，新法接生IOXL人 ,新法接生率IOO% 。 無孕產(chǎn)婦死亡，無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。孕產(chǎn)婦保健覆蓋IOXL人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率IOO% 。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理IOZB人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率VB.O%。住院分娩IOXL人，住院分娩率IOO%。產(chǎn)后訪視IOZB人，產(chǎn)后訪視率VB.E%。高危孕產(chǎn)婦數(shù)ZZL人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率IOO%。
�。ㄆ撸﹥和＝」ぷ鳎喝�(zhèn)O-T歲兒童TIIW人，進(jìn)行保健管理LTLO人，保健管理率VW.O%。E歲以下兒童EZVW人，E歲以下兒童系統(tǒng)管理ZBVB人，E歲以下兒童系統(tǒng)管理率BB.O%。W歲以下兒童死亡II人，W歲以下兒童死亡率IO.X‰；嬰兒死亡B人，嬰兒死亡率T.WL‰；新生兒死亡W人，新生兒死亡率X.TE‰。
�。ò耍╊A(yù)防接種：我鎮(zhèn)ZOIZ年出生上卡IZZW人，其中本地兒童IIBO人，流動兒童XW人，上卡率IW.ZZ‰。全鎮(zhèn)IZ月齡兒童接種率為：卡介苗VV.BW%，糖丸疫苗VV.VI%，百白破VV.LW%，麻苗VB%，“四苗”全程合格接種率VB%以上；乙肝苗三針接種率VV.V%。接種首針小于ZX小時(shí)達(dá)到VW.TZ%。我鎮(zhèn)的擴(kuò)免疫苗接種率達(dá)到VO%以上。今年查漏補(bǔ)種工作取得了不錯(cuò)的成績。共發(fā)現(xiàn)漏卡EO人，補(bǔ)卡EO人，補(bǔ)卡率IOO%；漏種IZEO人，補(bǔ)種IZOT人，補(bǔ)種率VB.I%，漏種針次IWOW人，補(bǔ)種針次IXZE人，針次補(bǔ)種率VX.W%，
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理工作：
�。↖）艾滋病防控工作，設(shè)置艾滋病防治固定宣傳欄 XE 個(gè)，并定期更新宣傳內(nèi)容。累計(jì)張貼艾滋病防治宣傳畫ZOO張，發(fā)放艾滋病、性病宣傳資料 EIIIB 份，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)安裝IBO幅防艾知識宣傳鏡框畫。舉辦IT場易拉寶宣傳及問卷調(diào)查活動；共開展艾滋病防治知識（含職業(yè)暴露）培訓(xùn)EIB人次﹔累計(jì)為XBBO人進(jìn)行艾滋病抗體檢測工作（包括孕產(chǎn)婦），占轄區(qū)總?cè)丝?L.EO%。其中，發(fā)現(xiàn)V名HIV結(jié)果待復(fù)查者，及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)診工作，經(jīng)上級業(yè)務(wù)部門復(fù)檢確認(rèn)，新發(fā)有X名HIV，并已網(wǎng)報(bào)；于今年T月份在村干部的`配合下，對我鎮(zhèn)長范村委廖平圩一暗娼場所進(jìn)行干預(yù)工作。
�。╖）結(jié)核病防控工作中，轉(zhuǎn)診ZO名肺結(jié)核患者及疑似癥狀者到縣CDC作進(jìn)一步檢查；我鎮(zhèn)新涂陽病人 IL人，重癥涂陰病人 Z人，納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目病人 IV人，初治涂陰 ZT人，總共入項(xiàng)管理XL人。
�。‥）今年上報(bào)的ZBV張傳染病報(bào)告卡填寫完整率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)IOO℅，紙資報(bào)告卡與網(wǎng)報(bào)卡一致性為IOO℅，在專題培訓(xùn)工作中全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員覆蓋率為IOO℅，門診日志與處方符合率兩次檢查中均在VO℅以上。
�。╔）突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理工作中，今年我鎮(zhèn)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件為I例，在事件處置中做到信息及時(shí)上報(bào)，協(xié)助上級部門處理事件，并完善資料歸案。
（十）健康教育工作：
�。↖）發(fā)放印刷宣傳資料XL種約IIIBWE份，出版固定健康宣傳欄W欄，更新宣傳板報(bào)IB期。
�。╖）音像資料總計(jì)播放時(shí)間是XOBO小時(shí)。
（E）開展公眾健康咨詢活動IT次，健康知識講座IZ次。
�。╔）鄉(xiāng)村醫(yī)生視頻健康教育知識培訓(xùn)WT人次，均達(dá)B個(gè)學(xué)時(shí)，考核合格人數(shù)WT人次，本級醫(yī)務(wù)人員接受上級健康教育知識培訓(xùn)人數(shù)II人次，IOX個(gè)學(xué)時(shí)。
�。ㄊ唬┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作：
（I）衛(wèi)生院X名人員被聘為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，并有TO名村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員；
（Z）制定工作流程及工作制度，并已上墻；有固定的辦公場所，面積為IW平方米，并懸掛衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作站牌
�。‥）配備了臺式電腦E臺、打印機(jī)及照相機(jī)、掃描儀各I臺，并專用檔案柜。
�。╔）今年已開展的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作包括對學(xué)校、生活飲用水單位、公共場所、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行常規(guī)巡查。
三、存在的問題：
I、公共衛(wèi)生科人員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)水平有待提高。
Z、外出打工群眾較多，給建檔及隨訪工作帶來較多不便。
E、村醫(yī)老齡化，沒有年輕后備力量接替，導(dǎo)致部分工作難開展。
四、針對以上存在不足，我院提出一些建議，建議如下：
I、多渠道宣傳公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，使廣大人民群眾都積極了解和參與該項(xiàng)工作。
Z、努力提高從事公共衛(wèi)生人員的總體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。提高從事公共衛(wèi)生人員的待遇，使他們安下心來，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
E、充實(shí)有編制的公共衛(wèi)生工作人員，這樣更利于工作的穩(wěn)定性。
FF中心衛(wèi)生院
ZOIE年I月X日
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)8
在20xx年，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院公共衛(wèi)生科嚴(yán)格執(zhí)行《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》以及上級業(yè)務(wù)部門的額累文件精神，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，現(xiàn)將我院的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我院成立了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組人員做了具體分工。
2、目工作的培訓(xùn)，并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。
3、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況：
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理，截止6月底全鎮(zhèn)已建立20xx版健康檔案xx份，其中高血壓患者檔案xx份，2型糖尿病患者檔案xx份，65歲以上老年人檔案xx份，0-6歲兒童健康管理檔案xx份，孕產(chǎn)婦健康檔案xx份，重性精神疾病管理檔案xx份。
�。ǘ⿲β圆』颊吆椭匦途窦膊』颊呓⒘碎T診首次登記表與隨訪記錄，
（三）健康教育我院通過印刷宣傳資料，每月開展健康教育知識講座，播放健康教育影響等形式對轄區(qū)居民進(jìn)行了健康普及。
�。ㄋ模┟庖呓臃N我院免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，未發(fā)現(xiàn)及報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，對轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動監(jiān)測，截止6月底無病發(fā)生。
�。ㄎ澹﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的.培訓(xùn)；采取多種形式的宣傳教育。
在半年的不斷摸索中我院的基本公共衛(wèi)生工作已基本進(jìn)入正軌，但從總的考核情況看仍然存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)。歸納起來，主要有一下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中的配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。
慢性病人管理隨訪不及時(shí)；服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對存在的問題，我院將扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾個(gè)方面工作：
一是我院認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作。
二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改。
三是加大宣傳力度，提高健康意識。各村衛(wèi)生室要利用慢性病隨訪、發(fā)放健康教育服務(wù)包等入戶機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)9
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
�。ㄒ唬�、居民健康檔案工作
截止2x0x年5月中旬，我院建立居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案32298份，
�。ǘ⒗夏耆私】倒芾砉ぷ�
從今年5月初我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進(jìn)行健康免費(fèi)體檢管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及生化項(xiàng)目和心電圖等，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。截止到目前我院共查老年人1600余人；并做了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。對臥床不起的少數(shù)老年人；我們采取了入戶隨訪的方式；受到了居民的歡迎。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；
（三）、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對我鎮(zhèn)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和生化項(xiàng)目和心電圖等免費(fèi)檢查）
截止20xx年5月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為700余人。并做了相應(yīng)的.健康指導(dǎo)及部分轉(zhuǎn)診情況。
二、糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和生化項(xiàng)目和心電圖等免費(fèi)檢查）。
截止20xx年5月，我院隨訪的糖尿病患者為125人。3精神病患者管理
對于我們目前已經(jīng)掌握的精神病人；我們做出了相應(yīng)的隨訪管理，并做了一些免費(fèi)的體檢項(xiàng)目和生化和心電圖等免費(fèi)體檢。共檢查精神病人40余人
（四）、健康教育工作
采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。在隨訪慢性病的同時(shí)；我們開展了不同形式的健康教育；效果反應(yīng)良好；收到了群眾的好評。
�。ㄎ澹磭颐庖咭�(guī)劃制度嚴(yán)格開展轄區(qū)內(nèi)兒童免疫規(guī)范工作，截止到目前轄區(qū)內(nèi)共出生兒童116名，建卡率：100%，轄區(qū)內(nèi)各類疫苗全程接種90%以上，
（六）、截止到目前共為90多名孕產(chǎn)婦做出了健康體檢和相應(yīng)的健康指導(dǎo)，并開展了相應(yīng)的健康教育，截止到目前共為800多名兒童做出了健康體檢；并為700多名兒童做出了血常規(guī)檢測。
�。ㄆ撸�、傳染病報(bào)告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我鎮(zhèn)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了居民傳染病防制知識的知曉率。
三對轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了不同形式的各類傳染病的培訓(xùn)
�。ò耍�、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查工作
開展日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做好各類衛(wèi)生知識的宣傳，公共衛(wèi)生場所的衛(wèi)生安全；
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)10
�。ㄒ唬�、結(jié)核病患者健康管理
1—12月份共計(jì)管理結(jié)核病人13例。年度結(jié)束管理7例；正在管理中6例，其中馬莊村、西河岔、南莊村、馮莊村、各管理1例，東集村管理2例，結(jié)束管理7例服藥率均為100%；其他各村衛(wèi)生室沒有管理患者，轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病患者15例，確診2例。
�。ǘ�(yán)重精神障礙患者管理
轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者估算242人，1—12月份管理嚴(yán)重精神障礙患者管理180人，錄入國家精神衛(wèi)生管理系統(tǒng)180人，規(guī)范管理174例，規(guī)范率%；在管患者服藥163人，服藥率%；其中規(guī)律服藥113人，規(guī)律服藥率%；患者病情穩(wěn)定171人，穩(wěn)定率95%，同時(shí)開展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
（三）65歲以上老年人健康管理
全鎮(zhèn)：服務(wù)人口人，預(yù)估老年人3891人，集中在愛升公司協(xié)助下使用綜合查體車開展了老年人免費(fèi)健康體檢，共計(jì)查體2882人，同步開展了老年人中醫(yī)藥體質(zhì)辨識及生活能力評估；及時(shí)將查體結(jié)果進(jìn)行反饋，目前管理率74%。
（四）、健康促進(jìn)和教育工作：各衛(wèi)生室均制定有健康教育計(jì)劃，結(jié)合“十個(gè)一”工作要求，設(shè)置有健康教育宣傳專欄并定期進(jìn)行更換；結(jié)合減鹽防控高血壓項(xiàng)目不定期舉辦了健康知識講座活動，發(fā)放了基本公共衛(wèi)生宣傳手冊12種5000余冊；影像資料能夠按時(shí)按照頻次要求進(jìn)行播放并留存相關(guān)記錄。
�。ㄎ澹�、預(yù)防接種服務(wù)：能夠按照計(jì)劃免疫工作要求能夠及時(shí)通知適齡兒童及時(shí)進(jìn)行疫苗接種和查漏補(bǔ)種通知工作。建證健卡258人，接種率100；全鎮(zhèn)適齡兒童8苗全程接種率96%以上，和含麻成分疫苗接種率均達(dá)95%以上。
�。魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、肺結(jié)核患者健康管理。截止11月底累計(jì)報(bào)告?zhèn)魅静?9例；傳染病及時(shí)報(bào)告率、審核率均達(dá)100%。轉(zhuǎn)診王開醫(yī)院疑似結(jié)核病患者15例，確診2例。
�。ㄆ撸⒃挟a(chǎn)婦健康管理。早孕建冊管理258名孕產(chǎn)婦，產(chǎn)婦首次入戶訪視226人，及時(shí)訪視率%。各衛(wèi)生室規(guī)范開展協(xié)同隨訪、葉酸發(fā)放服務(wù)，通知孕前優(yōu)生查體對。
�。ò耍�、0－36個(gè)月兒童健康管理。管理1904名兒童，新生兒入戶訪視228人，訪視率%。
�。ň牛�、慢性病患者健康管理：我鎮(zhèn)服務(wù)人口人，高血壓患者預(yù)估人數(shù)6091人，實(shí)際管理2583人，管理率42%；規(guī)范率%；控制率90%。糖尿病患者預(yù)估人數(shù)2345人，實(shí)際管理920人，管理率%，規(guī)范率%；控制率%。
�。ㄊ⑿l(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管，均能夠及時(shí)協(xié)同衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員做好屬地巡查和信息上報(bào)工作。第四季度共計(jì)開展公共場所、學(xué)校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查各1次，上食源性疾病信息104人次，并協(xié)助監(jiān)督巡查。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)11
一年來，在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚(yáng)長補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生任務(wù)
1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個(gè)人健康檔案，并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計(jì)劃，對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。
2、定時(shí)對本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾病（包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進(jìn)行上門免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行35歲以上患者首診測血壓。
3、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊，并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種，接種率達(dá)到100％。
4、及時(shí)上報(bào)傳染病報(bào)告表及公共衛(wèi)生的'各種數(shù)據(jù)。
5、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。
二、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)
按時(shí)參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。
三、基本醫(yī)療服務(wù)
20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)，未出現(xiàn)誤診等差錯(cuò)行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我們將團(tuán)結(jié)全所職工，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)12
為進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案管理規(guī)范，普及全鄉(xiāng)居民健康教育工作，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)》以及衛(wèi)生局各類文件精神，結(jié)合年初工作計(jì)劃，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
1、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向居委會等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由副院長龍偉輝同志任組長的居民健康檔案工作小組，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
3、加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
4、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底，我院共建立居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案26714份（其中20xx年建立12600份），基本覆蓋全鄉(xiāng)90%的居民，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（二）重癥精神病患者管理
重性精神病患者管理工作是國家公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一，是我院衛(wèi)生服務(wù)工作者必須完成的任務(wù)。根據(jù)《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院開展了重性精神病患者項(xiàng)目管理。
由黔西南州精神病醫(yī)院專家坐診，對轄區(qū)居民進(jìn)行摸底篩查，并對確診的重性精神病患者進(jìn)行造冊登記管理，按時(shí)隨訪。
截止20xx年11月，我院共登記管理重性精神病患者56人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)及上報(bào)國家重癥精神病網(wǎng)站平臺。
�。ㄈ┙】到逃ぷ�
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料6528余份，更換宣傳欄內(nèi)容4次。
（四）傳染病報(bào)告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的`成效，但也存在如下困難：
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
3、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
1、爭取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
2、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
4、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項(xiàng)工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)13
XX中心衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)師公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目于20xx年7月全面啟動，至20xx年12月底告一段落，在此期間，共安排鄉(xiāng)村醫(yī)師集中視頻培訓(xùn)8次，包括考核考試2次，合計(jì)40個(gè)學(xué)時(shí)，取得了超乎預(yù)期的良好效果。
為了順利實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，20xx年7月-12月，在縣衛(wèi)生局國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目辦的支持和關(guān)懷下，我院就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容，以視頻教學(xué)和集體討論的形式對全鎮(zhèn)17個(gè)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、積極組織 全員培訓(xùn)
為了保證這次培訓(xùn)效果，我院疾控辦提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容向各村衛(wèi)生室做了通報(bào)，并嚴(yán)格要求按時(shí)按進(jìn)度參加集中學(xué)習(xí)，確保所有村醫(yī)都按時(shí)接受培訓(xùn)。
二、精心準(zhǔn)備 提高質(zhì)量
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量，擔(dān)任培訓(xùn)的人員認(rèn)真準(zhǔn)備，把培訓(xùn)內(nèi)容的視頻課件提前予以溫習(xí)。除了單一視頻培訓(xùn)之外，培訓(xùn)人員還及時(shí)就各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的'服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了講解。院辦防保專干、婦幼專干重點(diǎn)對居民健康建檔表格的填寫，逐項(xiàng)進(jìn)行了講解，對容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和忽略的地方如既往史、家族史、慢病標(biāo)注等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
三、現(xiàn)場模擬 注重實(shí)效
培訓(xùn)期間，我們穿插安排了下鄉(xiāng)集中建檔，現(xiàn)場參加培訓(xùn)的各村醫(yī)，現(xiàn)場進(jìn)行填表，首先自己為自己建一份健康檔案，確保規(guī)范、合格后才予以試崗，為各村居民建立健康檔案。填表完成后，由培訓(xùn)人員逐人進(jìn)行檢查，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對性指導(dǎo)。
四、嚴(yán)格考核，不走形式
培訓(xùn)期間，出卷對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)知識的考試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題并予以糾正，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還按照縣衛(wèi)生局公衛(wèi)辦的要求使用統(tǒng)一試卷進(jìn)行了考核，并將試卷存檔，成績記錄在案，作為村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)年度考核的依據(jù)之一。
通過這次培訓(xùn)，使所有村醫(yī)基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我縣順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
XX中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生
項(xiàng)目服務(wù)辦公室
20xx年12月25日
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)14
根據(jù)《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作，制定了完善的工作計(jì)劃，專人負(fù)責(zé)，布置任務(wù)，分工明確，對轄區(qū)居民開展了針對性健康宣傳教育活動。通過努力，取得了一定的成效。現(xiàn)將我中心健康教育全年工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)人員培訓(xùn)
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育知識培訓(xùn)，積極利用職工會議開展相關(guān)的健康教育與健康促進(jìn)知識學(xué)習(xí)，傳達(dá)今年健康教育重點(diǎn)工作內(nèi)容。使全體醫(yī)務(wù)人員了解和掌握相關(guān)的健康教育知識，提高醫(yī)務(wù)人員開展健康教育工作的能力。
二、積極開展各種形式的健康教育活動
（一）舉辦健康教育知識講座
每月開展1次健康教育知識講座，共12次，包含6期中醫(yī)內(nèi)容，主要開展了糖尿病預(yù)防控制與診治、遠(yuǎn)離香煙、睡眠與健康、飲食體質(zhì)養(yǎng)生及精神保健、白內(nèi)障、中國公民健康素養(yǎng)、老年人中醫(yī)健康管理、針灸治療面癱、肺結(jié)核及健康教育、世界精神衛(wèi)生日、中醫(yī)防治高血壓、帕金森病等講座，全年聽講居民1100人，發(fā)放宣傳資料1100份，居民滿意率100%，獲得了大家的好評，聽講居民逐月增多，健康教育講座工作有序開展，取得了良好社會效益。
�。ǘ╅_展公眾健康咨詢宣傳活動
利用“世界麻風(fēng)病日”、“世界控?zé)熑铡薄笆澜缢呷铡�、“結(jié)核病日”、“中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)”、“愛國衛(wèi)生月”、“預(yù)防接種日”、“碘缺乏病日”、“基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康”、“世界肝炎日”、“世界高血壓日”、“世界精神日”等健康主題日，開展面對面健康知識宣傳、咨詢等宣教活動，共計(jì)16次，包含中醫(yī)內(nèi)容5次，發(fā)放健康教育宣傳資料6350余份，健康義診1680多人次。
�。ㄈ├蒙鐓^(qū)健康教育宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時(shí)更新，健康教育宣傳欄為每兩月一期，一期兩版，共6期，包含2版中醫(yī)藥知識。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)隨診教育，醫(yī)務(wù)人員在診療中開展隨診教育，倡導(dǎo)居民心理平衡、戒煙限酒、平衡膳食、適量運(yùn)動，針對具體病情開具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料（如：中醫(yī)健康教育處方胃炎、感冒等），并給予詳細(xì)的解答指導(dǎo)。
�。ㄎ澹┰谥行暮蛟\區(qū)設(shè)置了健康教育資料自助欄、健教電視，中醫(yī)館設(shè)置了健康教育資料自助欄，婦女保健室設(shè)立了計(jì)劃生育宣傳資料架，積極發(fā)放健康教育資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康小冊子等，供居民免費(fèi)索取。提供健康教育資料12種以上，其中中醫(yī)健康教育處方7種。
�。┰谏鐓^(qū)正常開診時(shí)間，在中心候診區(qū)循環(huán)播放健康教育音像資料每月一種，共播放音像資料12種，并有相關(guān)記錄。
三、健康教育工作的組織實(shí)施及質(zhì)量控制
�。ㄒ唬╅_展健康教育講座前準(zhǔn)備好講課課件、發(fā)放的健康教育資料、健康教育處方以及居民簽到表等資料。
�。ǘ┟看谓】到逃顒佑型暾挠涗�，有專人負(fù)責(zé)收集、整理、妥善保管健康教育資料、記錄、總結(jié)、評價(jià)等數(shù)據(jù)（包括文字、圖片、影音文件等），建立完善健康檔案。
通過健康教育工作的.開展，社區(qū)居民健康教育檔案建檔率、管理率和社區(qū)居民主要慢病知曉率得到了提高，居民戒煙限酒、平衡膳食、進(jìn)行體育鍛煉（如爬山、打太極拳、跳舞等）的增多了，對減少肥胖、預(yù)防疾病、改變社區(qū)居民不良的飲食、生活習(xí)慣起到了積極的促進(jìn)作用。中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題如：人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費(fèi)限制、居民意識仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大宣傳力度和深度，使轄區(qū)居民得到更多的健康教育和健康促進(jìn)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)15
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡稱我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)【20xx】51號）文件的規(guī)定開展12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計(jì)劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
一、公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)已撥付126.98萬元
20xx，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)為40元，按照12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨(dú)立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)資金126.98萬元，到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達(dá)標(biāo)
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村，為60歲以上老人開展免費(fèi)健康體檢
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進(jìn)行系統(tǒng)評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報(bào)告，及時(shí)將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規(guī)范慢病管理，提升生活質(zhì)量
20xx年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過35%。
同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機(jī)，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機(jī)為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達(dá)標(biāo)
�。ㄒ唬�20xx年，我中心的計(jì)劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃免疫工作。新的.計(jì)劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個(gè)窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開展計(jì)劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
（二）、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時(shí)間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119xx次。
�。ㄈ�、20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費(fèi)檢查的時(shí)間和項(xiàng)目對346名孕婦開展免費(fèi)檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
六、多種形式開展健康教育，倡導(dǎo)健康生活方式
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費(fèi)健康體檢的時(shí)機(jī)，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。
七、全面開展重癥精神病、結(jié)核病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)與管理
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實(shí)際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實(shí)際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時(shí)加強(qiáng)結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥精神病人的管理。
八、全面落實(shí)基本藥物制度。
我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進(jìn)行采購，基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
九、多種方式協(xié)助高新區(qū)各部門開展醫(yī)療保健工作
20xx年，我中心積極配合高新區(qū)各部門開展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市運(yùn)動會運(yùn)動員體檢、
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
二○xx年一月七日
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