主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(實(shí)用)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
剛到公司的時(shí)候，公司支配我到xx做選購(gòu)員，作為一個(gè)剛接觸這個(gè)職業(yè)的新手，我沒(méi)有多的閱歷和閱歷，但是我要求自己要有一個(gè)平常的心，進(jìn)取的心，不止千遍的和自己說(shuō)：這個(gè)崗位的擔(dān)子是重之又重，肯定不能辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
對(duì)于材料的選購(gòu)，我從短短的工作實(shí)踐中也總結(jié)出了以下的一些閱歷：
一、盡量收集多一點(diǎn)材料信息
我不熟識(shí)的材料，我會(huì)盡我的努力找懂得這個(gè)材料的人，從別人那去學(xué)到到自己原來(lái)不知道的東西。那怕是一點(diǎn)一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、做事情要有條理、有方案
我基本上會(huì)每天都會(huì)對(duì)我所做過(guò)的工作，處理的事，進(jìn)行一個(gè)心里的小結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，要求次日，或緊接處理的，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。對(duì)于明天的主要事情，做個(gè)方案。俗話(huà)說(shuō)：好記性不如爛筆頭！事情較多的'時(shí)候，我會(huì)記錄下來(lái)，逐個(gè)去處理，處理和沒(méi)有處理的做個(gè)記錄，這樣工作就會(huì)更加清亮明朗。
三、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通
常常與工地上的倉(cāng)管、施工隊(duì)長(zhǎng)等相關(guān)人員接觸和溝通，這樣便于自己更好的了解材料，以及跟蹤需要，削減工作失誤，提高工作效率。
四、做好對(duì)供應(yīng)商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取協(xié)作我們工作，準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題，讓其感受有壓力又有動(dòng)力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動(dòng)出擊，不寄盼望于供應(yīng)商確定沒(méi)有問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)的做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱蔽著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄，便于查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)，及協(xié)作工程需要做好工作。
五、職業(yè)習(xí)慣
讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌力量、有溝通溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的選購(gòu)靠近，做一名真正優(yōu)秀的選購(gòu)員。
六、打業(yè)務(wù)電話(huà)的一些閱歷
想好打電話(huà)的目的是什么？是詢(xún)價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場(chǎng)變化等。組織好自身談話(huà)內(nèi)容的概要，做到談話(huà)流暢，語(yǔ)言豐富，用語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，親切自然大方，熱忱大度。對(duì)供應(yīng)商所銷(xiāo)售的這個(gè)材料及其它供應(yīng)商（同種材料）的信息要了解，以此好回應(yīng)對(duì)方的談話(huà)。要記住對(duì)方所銷(xiāo)售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格，及你上次所訂購(gòu)價(jià)格，或上次你報(bào)給對(duì)方你購(gòu)的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。在關(guān)懷業(yè)務(wù)的同時(shí)，不妨多賜予客戶(hù)出了業(yè)務(wù)關(guān)懷外，工作身體等也做個(gè)善意問(wèn)侯。對(duì)新客戶(hù)多介紹并展現(xiàn)一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等。
以上的一些閱歷是我在工作過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的，想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的選購(gòu)員必需嚴(yán)于律己，在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高，只有這樣才能更好的呈現(xiàn)自己，為公司的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)！
在xx的那段日子，我能夠從心里上準(zhǔn)時(shí)的轉(zhuǎn)變，從以前的一個(gè)個(gè)體能準(zhǔn)時(shí)而又融洽的融入到這個(gè)團(tuán)體，也是對(duì)自己的一個(gè)要求和挑戰(zhàn)，在xx我能夠和同事們相處的特別好，本不是一家人，但是勝似一家人的情意始終讓我們的這個(gè)團(tuán)體工作有力，工程進(jìn)展順當(dāng)。xx月份我被調(diào)要到xx工作，參與xx倉(cāng)儲(chǔ)工程，崗位是后勤的管理。
后勤管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新崗位，但是我總是有這樣的自信：肯定能做好！在平常的生活中和同事多溝通，隨時(shí)把握他們的心理和一些想法，并能盡量的在現(xiàn)實(shí)條件中隨心所愿，這樣就從后勤方面保證了員工的有一個(gè)良好的工作心態(tài)，無(wú)后顧之憂(yōu)！準(zhǔn)時(shí)的合理的制定了一些后勤制度，和對(duì)制度的宣揚(yáng)以及監(jiān)督，對(duì)后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個(gè)完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)，需要修理的準(zhǔn)時(shí)修理，需要整改的準(zhǔn)時(shí)整改，讓大家有一個(gè)比較舒心，平安，暖和的后期生活環(huán)境！
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，自己要清醒地認(rèn)識(shí)到，行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各部門(mén)主管的配合下，我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。
現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、人事工作：
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面，通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時(shí)招聘人員：計(jì)劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機(jī)車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、SMT等部門(mén)都需要人員補(bǔ)充，按照計(jì)劃時(shí)間，部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班，但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問(wèn)題，進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃，并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工，尤其對(duì)工作的.細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯(cuò)的成效，及時(shí)補(bǔ)充了人員。
(2)入職在“細(xì)”：規(guī)范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”：完善員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。
二、安全方面
1.防火、安全(1)排除火災(zāi)隱患，每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理，特殊區(qū)域的管理如、油庫(kù)、電房等，不定時(shí)的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習(xí)，培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門(mén)吸煙區(qū)，做好防火工作。
2.防盜為保證公司財(cái)產(chǎn)安全，保安要責(zé)任到人，加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況。
三、紀(jì)律：制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對(duì)事不對(duì)人
(1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》，完善行政人事工作流程，《人事管理制度》。員工培訓(xùn)體系等工作
(2)公司賭博問(wèn)題較為嚴(yán)重，八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn)，維護(hù)公司正常工作次序。
四、定期5S檢查
1.5S定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5S管理制度。
2.加強(qiáng)宿舍5S檢查，一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
作為一個(gè)在前任公司做到了行政主管，跳槽到本公司進(jìn)行行政主管試用，再到現(xiàn)在正式在本公司行政主管轉(zhuǎn)正，本人又有了當(dāng)年從試用期行政專(zhuān)員到公司行政正式工的感覺(jué)，既有欣慰，也有辛酸，不過(guò)更多的，還是對(duì)自己的確定。先將轉(zhuǎn)正工作做一下總結(jié)，讓將來(lái)工作更加有方向：
一、行政實(shí)力更上層樓
不管是做行政還是行政主管，首先要過(guò)硬的還是行政實(shí)力。終歸本人也是來(lái)了一家新的公司，在行政工作上，難免會(huì)有因?yàn)楣镜牟煌a(chǎn)生的工作閱歷上的區(qū)分。本人在這段時(shí)間里，適應(yīng)了新的公司，也在工作上，提高著自己的行政實(shí)力，生怕自己的行政實(shí)力不足以讓人信服，更擔(dān)憂(yōu)自己的行政實(shí)力不能夠達(dá)到本公司的要求，本人也就在工作中，發(fā)揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政實(shí)力。值得慶幸的是這份行政實(shí)力得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事的認(rèn)可，在這段時(shí)間使行政實(shí)力更上層樓了。
二、管理實(shí)力不斷提升
行政主管，終歸也是一個(gè)公司的管理層了，除了過(guò)硬的行政實(shí)力，管理實(shí)力也是考驗(yàn)我的一項(xiàng)工作。本人秉著做好工作的看法，在讓行政實(shí)力更上層樓的同時(shí)，也不斷提升著自己的管理實(shí)力。本人為了做好管理工作，提升自己的.管理實(shí)力，不僅在工作中時(shí)刻思索著，而且也在工作之余時(shí)刻充著電，既去圖書(shū)館借來(lái)管理類(lèi)的書(shū)籍學(xué)習(xí)，也會(huì)去聽(tīng)一些管理相關(guān)的培訓(xùn)課，這些對(duì)本人管理實(shí)力的提升帶來(lái)了很多的幫助。
三、增加耐性添加愛(ài)心
在這次的行政主管轉(zhuǎn)正工作中，我對(duì)自己提出的最重要的要求，或許就是“增加耐性”和“添加愛(ài)心”了，而這個(gè)要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中，盡可能的為下屬增加耐性，包涵每一個(gè)行政實(shí)力還有待進(jìn)步的行政下屬，盡可能地把自己對(duì)家人摯友的愛(ài)心放進(jìn)工作中。這一點(diǎn)是過(guò)去本人沒(méi)有做到但是又意識(shí)到特別重要的，所以本人在這次的轉(zhuǎn)正工作中，有特意去提高這兩方面，為得就是努力打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的心情和狀態(tài)下工作。
如今本人已經(jīng)轉(zhuǎn)正為行政主管了，這意味著本人將來(lái)的工作也須要更加仔細(xì)來(lái)對(duì)待了，為了讓本公司的行政工作做得更好，我這個(gè)行政主管是會(huì)接著加油的！
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
豐富繁忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年接踵來(lái)臨。在過(guò)去的一年里，我們客服部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門(mén)圓滿(mǎn)的完成了一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年初，對(duì)健康東路5號(hào)小區(qū)2號(hào)樓59戶(hù)業(yè)主的辦證資料進(jìn)行了收集填寫(xiě)，并網(wǎng)上錄入，在最短的時(shí)間內(nèi)辦理了59戶(hù)房產(chǎn)證及他項(xiàng)權(quán)證，并將他項(xiàng)權(quán)證移交銀行、公積金，同時(shí)退回住房公積金保證金17.07萬(wàn)元，并同時(shí)準(zhǔn)備18戶(hù)拆遷戶(hù)辦理房產(chǎn)證，土地證資料，并協(xié)助拆遷戶(hù)辦理房產(chǎn)證，收集填寫(xiě)77戶(hù)健康東路5號(hào)小區(qū)2號(hào)樓辦料，并協(xié)助拆遷戶(hù)辦理房產(chǎn)證，收集填寫(xiě)77戶(hù)健康東路5號(hào)小區(qū)2號(hào)樓辦理土地證資料共計(jì)231本，辦理了59戶(hù)土地證。
二、為了使銷(xiāo)售檔案標(biāo)準(zhǔn)化，了從20xx年至20xx年之前的銷(xiāo)售檔案，將雅馨花園，5號(hào)小區(qū)，7號(hào)小區(qū)銷(xiāo)售檔案進(jìn)行了資料分類(lèi)成冊(cè)，對(duì)檔案進(jìn)行編碼、裝訂、裝盒、貼標(biāo)簽，共計(jì)27卷。并制作了電子版的卷內(nèi)目錄以備查，公司人員證件及借閱工作，也制作了電子版的匯總。
三、前期認(rèn)購(gòu)期，根據(jù)公司銷(xiāo)售制度審核每日簽約的認(rèn)購(gòu)單，登記臺(tái)賬，銷(xiāo)控好房源。
四、為了后期更好的工作，根據(jù)房管局的`要求，提前制作了《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》共計(jì)200套1800本，對(duì)公共局部蓋章、粘貼。
五、為了30號(hào)小區(qū)的 ，為了20xx年xx月xx日房交會(huì)，準(zhǔn)備了房交會(huì)的資料及前期工作，使5月x日房交會(huì)圓滿(mǎn)順利進(jìn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)發(fā)放禮品，并將房交會(huì)資料裝訂成冊(cè)以備查，對(duì)20xx年其他房產(chǎn)公司的信息，通過(guò) 調(diào)查，對(duì)多家房產(chǎn)公司價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查及匯總，通過(guò)這次房交會(huì)對(duì)30號(hào)小區(qū)的開(kāi)盤(pán)奠定了根底。
六、為了使公司能盡快預(yù)售，準(zhǔn)備收集30號(hào)小區(qū)預(yù)售證資料，并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，在前期部姚經(jīng)理的積極協(xié)作下，在最短的時(shí)間內(nèi)辦理出預(yù)售許可證，使下半年的工作有了一個(gè)好的開(kāi)始。
七、因?yàn)榭头块T(mén)工作比擬繁瑣，稍不注意易出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象。因此，要求每一個(gè)人要細(xì)心、細(xì)致，時(shí)時(shí)刻刻，時(shí)時(shí)處處都要細(xì)致的做好每一件事，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，在工作質(zhì)量和要求上突出“嚴(yán)”字，要提高工作質(zhì)量，就必須在工作中嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，克服“過(guò)得去”的思想，周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率，要想取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)，每人必須認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)的完成每件小事，每一項(xiàng)具體工作，才使我部門(mén)在預(yù)售期的第一個(gè)月底7月x日順利的將30戶(hù)貸款資料上報(bào)及審批通過(guò)，使30戶(hù)客戶(hù)貸款在最短的時(shí)間內(nèi)全部到公司賬戶(hù)，給公司帶來(lái)了效益。
八、截止20xx年xx月xx日，已審核商品房買(mǎi)賣(mài)合同124戶(hù)，并正確無(wú)誤登記房源，做好臺(tái)賬，使銷(xiāo)售回籠金額與財(cái)務(wù)回籠金額無(wú)差異。收集、填寫(xiě)、上報(bào)貸款客戶(hù)資料，其中網(wǎng)上錄入，掃描上傳貸款客戶(hù)資料，正確無(wú)誤的填寫(xiě)公積金、銀行，辦理預(yù)告、預(yù)抵證，共計(jì)貸款到賬金額1700多萬(wàn)元，放貸率達(dá)100%。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，
試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XX—XX證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XX—XX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XX—XX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XX—XX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XX—XX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XX—XX—XX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XX—XX召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的.一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；2、對(duì)我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行；3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)，與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示，非常感謝！
附件一：試用期工作總結(jié)
1、 在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系；
2、 從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計(jì)約45萬(wàn)冊(cè)的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及學(xué)語(yǔ)文20xx年1&2、3期的盤(pán)點(diǎn)；
3、 從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171。4萬(wàn)冊(cè)的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值1‰）；
4、 在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的'調(diào)整，提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯(cuò)誤返工率；
5、 在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量；同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
附件二：后續(xù)工作策略
1、 流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依；
2、 人員方面：通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明，并定期維護(hù)更新；對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響；
3、 物料方面：通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率；
4、 設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車(chē)等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展；
5、 成本方面：通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比，合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本；同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計(jì)劃，提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。
p。s。相關(guān)措施的目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細(xì)工作計(jì)劃時(shí)進(jìn)行體現(xiàn)。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
xx年xx月xx日，我有幸來(lái)到公司生產(chǎn)管理部從事工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱忱關(guān)心下，較快熟識(shí)了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，快速熟識(shí)環(huán)境，了解生產(chǎn)管理工作內(nèi)容
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作樂(lè)觀、仔細(xì)、負(fù)責(zé)
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、憑工作閱歷和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作方案與工作進(jìn)度親密結(jié)合，使方案和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
2、依據(jù)項(xiàng)目狀況，結(jié)合公司一級(jí)方案，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的狀況下把全部與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
3、盡所能和所把握的關(guān)系，協(xié)作并關(guān)心其他部門(mén)完成相關(guān)工作，供應(yīng)我所能供應(yīng)的'關(guān)心。
4、在方案要求時(shí)間內(nèi)，提前完成生產(chǎn)工作，為項(xiàng)目正常進(jìn)行供應(yīng)了條件。
5、利用個(gè)人關(guān)系，樂(lè)觀為其他部門(mén)供應(yīng)力所能及的關(guān)心和支持，熱忱無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，樂(lè)觀、熱忱、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)工作。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
在這個(gè)碩果累累的金秋時(shí)節(jié)，我懷著非常期待的心情，非常榮幸的加入了xx這個(gè)云南地產(chǎn)行業(yè)的明星團(tuán)隊(duì)，在云南地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)體量最大的房地產(chǎn)公司，并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)歷練的平臺(tái)，相信這一定是我發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇，更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)�，F(xiàn)就加入公司以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等情況做以下總結(jié)和剖析，向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報(bào)：
加入公司后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的入職培訓(xùn)和環(huán)境熟悉，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作內(nèi)容是：xx項(xiàng)目和xx園項(xiàng)目所涉及的云南x(chóng)x有限公司、云南x(chóng)x投資有限公司、昆明xx開(kāi)發(fā)有限公司、云南x(chóng)x置業(yè)有限公司（兩個(gè)項(xiàng)目、四家公司）的財(cái)務(wù)管理、成本核算、預(yù)算分析、計(jì)劃控制、績(jī)效考評(píng)和協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度建設(shè)、稅務(wù)籌劃、稅收管理的工作。
一、 財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作
通過(guò)快速熟悉公司的財(cái)務(wù)制度、核算方法和工作流程，在入職一周的時(shí)間內(nèi)完成工作交接，并對(duì)原積壓的工作進(jìn)行趕補(bǔ)，使財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作與時(shí)間同步；結(jié)合公司財(cái)務(wù)核算要求梳理完善賬務(wù)核算，并向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。
二、 深刻學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)管理規(guī)范和會(huì)計(jì)核算制度
加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。神州天宇所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目都有各自的背景和特點(diǎn)，我重點(diǎn)從審批程序、資金管理、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制幾個(gè)方面入手，深刻理解并掌握，以便在今后的工作中運(yùn)用。
三、項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)工作目前的重點(diǎn)工作：
�。�1）xx發(fā)展投資有限公司要求支付前期為xx項(xiàng)目墊付費(fèi)用，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排已經(jīng)完成雙方財(cái)務(wù)的對(duì)賬工作，并對(duì)支付方式和處理辦法提出了建議。
�。�2）xx土地補(bǔ)償款應(yīng)交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開(kāi)展，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)xx的指導(dǎo)下做了申報(bào)前的政策理解、咨詢(xún)、分析和稅局人脈資源調(diào)動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
四、發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)，做好參謀。
通過(guò)對(duì)月度、年度的財(cái)務(wù)分析，結(jié)合項(xiàng)目合同簽訂執(zhí)行情況，對(duì)照項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握公司營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。對(duì)公司的投資項(xiàng)目，能使用較為科學(xué)的方法做財(cái)務(wù)可行性測(cè)算，充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，改變已往靜態(tài)的，更加注重現(xiàn)金流量的決策方法，較好地控制了投資風(fēng)險(xiǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了財(cái)務(wù)依據(jù)。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力。
培養(yǎng)良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)提升儲(chǔ)備的習(xí)慣，堅(jiān)持執(zhí)行會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)最新知識(shí)、信息，重點(diǎn)關(guān)注國(guó)
家宏觀政策，特別是房地產(chǎn)政策，分析新政策對(duì)地產(chǎn)稅收、金融的影響，收集、整理、分析政策對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際操作運(yùn)用。
六、切實(shí)履行職責(zé)。
作為項(xiàng)目公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，依照《xx有限公司財(cái)務(wù)管理制度》的要求，努力規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的'參謀，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議；對(duì)不合理的支出，能頂住壓力，堅(jiān)持原則；對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，能不隱瞞自己的觀點(diǎn)，書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司匯報(bào)，切實(shí)履行了崗位職責(zé)，確保公司資產(chǎn)的高效營(yíng)運(yùn)和保值增值。
在工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，使我融洽快速地融入了工作團(tuán)隊(duì)，極大增強(qiáng)了對(duì)xx企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化價(jià)值的認(rèn)同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平，工作上新臺(tái)階，為企業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝xx能取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在此我申請(qǐng)正式成為公司的一員，殷切盼望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為謝！
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼我參加X(jué)X已滿(mǎn)三個(gè)月了，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助順利完成了本職工作，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的'工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：
一、招聘工作：
1、發(fā)布招聘信息：根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，進(jìn)行崗位分析，包括：崗位工作內(nèi)容、職責(zé)、要求等，有針對(duì)性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人力資源公司合作招聘等各種途徑招聘人才，但人才需求仍是問(wèn)題，后期將持續(xù)重點(diǎn)展開(kāi)。
2、在招聘工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，針對(duì)問(wèn)題找出解決渠道，后期根據(jù)需求將繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的招聘渠道。
二、人事檔案管理
1、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案管理，對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案，嚴(yán)格審核、檢查新員工檔案的真實(shí)性、完整性，做到一人一檔，并注明檔案內(nèi)容，按其工號(hào)進(jìn)行編制管理。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新及相關(guān)資料查詢(xún)。每周進(jìn)行在職人員統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)及相關(guān)手續(xù)辦理。
三、員工福利
1、依規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，每月及時(shí)完成人員增加、減少及申報(bào)工作，時(shí)時(shí)關(guān)注揚(yáng)州政策變動(dòng)，3月份已按揚(yáng)州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費(fèi)率。
2、為了表達(dá)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高職工的福利待遇，減輕醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān)，為員工制定一套意外保險(xiǎn)方案，現(xiàn)方案已提交，待領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
3、安排員工每年一次的健康福利體檢，目前相關(guān)醫(yī)院已初步報(bào)價(jià)，待確認(rèn)具體細(xì)州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費(fèi)率。
以上是我近三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實(shí)際，在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)，建立危機(jī)意識(shí)，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為匯成更好的效勞。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
不知不覺(jué)中x個(gè)月的試用期很快過(guò)去了。回首這x個(gè)月的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡，總結(jié)自己的得與失，x個(gè)月試用期總結(jié)如下：
一、工作方面
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
二、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的`前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切，這不僅使我的工作開(kāi)展很順利，同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是我在試用期的工作總結(jié)，感謝xx姐和xx經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì)，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡，不斷鞭策自己，不斷成長(zhǎng)。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
很快10年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
人事檔案及相關(guān)資料
為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理
招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來(lái)說(shuō)，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，但滕州人才市場(chǎng)，還未形成一定規(guī)模，此類(lèi)招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。
人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人，其中行政辦公室8人，財(cái)務(wù)部18人，后勤部8人，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質(zhì)檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人，主管5人，領(lǐng)班12人，員工138人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%。
勞動(dòng)工資
自董事長(zhǎng)接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過(guò)調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對(duì)于員工來(lái)講，能起到一定的激勵(lì)作用。
人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合部門(mén)意見(jiàn)，淡旺季最低編制如下（略）
但從實(shí)際看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門(mén)之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。
以上對(duì)20xx年10月11日到崗后的工作總結(jié)，本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己。主要包括：
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。
3、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺，
4、員工考評(píng)工作不到位，本年度員工的考評(píng)工作，總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案�？梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識(shí)，無(wú)私的管理精神，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。
針對(duì)上述問(wèn)題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。
個(gè)人操作
(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級(jí)崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況，適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn)，貫徹實(shí)有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策，協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，針對(duì)員工提出的'合理要求，認(rèn)真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類(lèi)休假申請(qǐng)，加班及補(bǔ)休。
(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員，前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。
(8)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段，進(jìn)行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去，有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人。
(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才，隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。
(10)定期與各部門(mén)溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。
(12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流，及時(shí)掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。
2、人事培訓(xùn)
制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃，讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。
4、安全責(zé)任
做為部門(mén)的安全責(zé)任人，隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。
5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)
(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。
(2)與其他部門(mén)做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能
熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在新中新工作三個(gè)月，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。已經(jīng)漸融入團(tuán)隊(duì)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)與自我改善，力求匹配企業(yè)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，認(rèn)真服務(wù)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)以及公司各部門(mén)。鑒于此，我想從以下三個(gè)方面來(lái)陳述三個(gè)月來(lái)自己的感受。
一、了解與融入：
低調(diào)做人高調(diào)做事。在工作中一方面接觸實(shí)際工作，一方面了解公司管理現(xiàn)狀，做到因地制宜，遇到問(wèn)題快速解決。積極與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，從遇到問(wèn)題的本身，深入挖掘問(wèn)題存在的根源，本著解決問(wèn)題規(guī)避問(wèn)題的預(yù)防性思路來(lái)系統(tǒng)完善工作，主要從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：
1。熟悉并了解人政服務(wù)中心獵頭項(xiàng)目工作，在此基礎(chǔ)上，本著分工明確相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)理念來(lái)開(kāi)展工作，逐步與團(tuán)隊(duì)成員的工作思路與方法相統(tǒng)一，在實(shí)際工作中采用遇到問(wèn)題快速解決，預(yù)防規(guī)避將要遇到的問(wèn)題。
2、通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，做到細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)注工作上的細(xì)小環(huán)節(jié)，力求做好每一件事情，有效服務(wù)于各職能部門(mén)。
3、緊跟集團(tuán)的實(shí)際情況，逐步滿(mǎn)足公司各部門(mén)的用人需求，先后參加建立集團(tuán)內(nèi)部獵聘交流群、及撰寫(xiě)集團(tuán)內(nèi)部懸賞宣傳彩頁(yè)進(jìn)行宣傳獵頭項(xiàng)目，從目前的預(yù)期效果分析來(lái)看，還是比較成功的。
4、逐步完善招聘培訓(xùn)體系，撰寫(xiě)了新入職培訓(xùn)手冊(cè)，做到培訓(xùn)有投資，投資必有效益產(chǎn)出的正結(jié)果導(dǎo)向。如何有效有針對(duì)性的對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)是人力資源以后的工作重點(diǎn)。
5、撰寫(xiě)部門(mén)宣傳彩頁(yè)，為本部門(mén)撰寫(xiě)宣傳彩頁(yè)并印制發(fā)放到集團(tuán)各部門(mén)，讓本集團(tuán)其他部門(mén)對(duì)人政服務(wù)中心所涵蓋的項(xiàng)目有了充分的了解。
6、協(xié)助會(huì)服項(xiàng)目撰寫(xiě)策劃公管會(huì)提案推動(dòng)專(zhuān)員委任狀頒發(fā)儀式、黨委會(huì)提案推動(dòng)專(zhuān)員委任狀頒發(fā)儀式腳本、會(huì)議流程及所需物料等。
二、溝通與學(xué)習(xí)：
作為獵頭招聘，日常性事務(wù)工作僅為操作層面的部分業(yè)務(wù)，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，多與各部門(mén)相溝通充分了解客戶(hù)需求，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的人才推薦。要做到這一點(diǎn)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、保持與公司各部門(mén)的交流。不定期與公司各部門(mén)多溝通，多傾聽(tīng)，多思考，多角度去看問(wèn)題，本著以坦蕩的思想，以坦誠(chéng)的交流來(lái)充分了解各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工以匹配各崗位。從宏觀著眼思考，從微觀入手做好每一步工作。
2、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際招聘市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，尤其是獵頭項(xiàng)目相關(guān)信息及政策，做到知己知彼，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立相關(guān)人力資源的各種人才資源渠道，為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備。
3、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下三個(gè)月期間，先后閱讀了《聘之有道面試讀心術(shù)》、《世界500強(qiáng)面試題》、《微表情》、《微反應(yīng)》等四本書(shū)，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我對(duì)招聘工作更加得心應(yīng)手。
三、不足與改善：
作為獵頭招聘，要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，僅僅依賴(lài)于自己以及本部門(mén)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，作為獵頭招聘，我從客觀的角度來(lái)分析自身的優(yōu)劣勢(shì)，正確的評(píng)估自己才能做到日清日高，持續(xù)改善的做事準(zhǔn)則，尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時(shí)候，更應(yīng)該從長(zhǎng)計(jì)議，任何事情要做到勝不驕敗不餒，屢敗屢戰(zhàn)，在失敗中總結(jié)自己，在成功中勉勵(lì)自己，充分依賴(lài)公司團(tuán)隊(duì)以及全體員工的共同努力，才能在為企業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的同時(shí)獲取自身價(jià)值的體現(xiàn)。因此，以下幾點(diǎn)是我要勉勵(lì)自己的，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谝院蟮墓ぷ髦薪o予及時(shí)提醒與指導(dǎo)！只有這樣，我才能在不脫離團(tuán)隊(duì)的前提下，日趨心智成熟，做一名稱(chēng)職的員工。
1、做事過(guò)于武斷，自以為是，有時(shí)候認(rèn)為比較簡(jiǎn)單，不能冷靜的看待問(wèn)題的復(fù)雜性，或者說(shuō)在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，站的高度不夠，不能夠顧全大局，且以忠誠(chéng)為理由來(lái)替自己掩飾，這一點(diǎn)是我做的不好的，在既往的工作經(jīng)歷中，或多或少都會(huì)所體現(xiàn)，隨著歲月的`磨練和自身不斷反思的效果來(lái)看，這一點(diǎn)在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂，但難免有時(shí)又會(huì)犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。
2、做事過(guò)于直接，靈活性不夠，這一點(diǎn)也要提醒自己注意。尤其在非原則性問(wèn)題上面，要適度掌握妥協(xié)的藝術(shù)。因?yàn)槭聵I(yè)是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)而非一個(gè)個(gè)體來(lái)完成的。所以在工作過(guò)程中，尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場(chǎng)不對(duì)公司利益造成負(fù)面影響的前提下追求雙贏才是，這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。
上述為自己在公司三個(gè)月來(lái)的試用期小結(jié)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正為盼。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年9 月13 日進(jìn)入公司，擔(dān)任品管部經(jīng)理一職，至今已滿(mǎn)一個(gè)月。
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我提供了平臺(tái)，給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。
作為江宇物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì)，身為江宇的一員感到無(wú)比自豪的同時(shí)又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存�，F(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、積極配合各個(gè)項(xiàng)目工作
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對(duì)各服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持；
2、通過(guò)收集業(yè)主投訴及意見(jiàn)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)找出各服務(wù)中心存在的差距，提出整改要求，并落實(shí)責(zé)任人，完成時(shí)間；
3、組織部門(mén)人員對(duì)各小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作情況的檢查，并跟蹤、落實(shí)各相關(guān)責(zé)任人按要求進(jìn)行整改；
4、配合各個(gè)服務(wù)中心定期組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能；
5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分，編寫(xiě)江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報(bào)。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實(shí)效，規(guī)范管理機(jī)制。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強(qiáng)投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中，我們還將全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過(guò)全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式。 “三全”管理模式還擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷；使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效；使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、日常品質(zhì)檢查
每月定期組織公司品質(zhì)檢查，嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度，做到公平、公正，截止目前完成各類(lèi)品質(zhì)檢查11次，質(zhì)量不符合項(xiàng)63單，在整改期限內(nèi)，已整改完成25單。
以后的工作如何做？怎樣做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的“江宇物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理？
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為公司分憂(yōu)，為業(yè)戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)，以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則，并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是：
第一、提高自己的綜合素質(zhì)；
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平； 第三、妥善處理方方面面的關(guān)系，尤其是協(xié)調(diào)好與公司各部門(mén)之間的關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；
第四、廉潔做事、樹(shù)立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部門(mén)、影響部門(mén)、帶動(dòng)員工，增強(qiáng)“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在江宇物業(yè)工作的一個(gè)多月的時(shí)間里，我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念，我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展，我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì)，特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員，用我所掌握的知識(shí)，與大家一道創(chuàng)新，共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx-10-15
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
時(shí)間如流水般劃過(guò)，一轉(zhuǎn)眼，我的試用期生活就快要結(jié)束了。我以前不知道時(shí)間的流失，除了給我們帶來(lái)外貌上的變化之外，還會(huì)給我們帶來(lái)什么。而經(jīng)過(guò)這次的試用期工作以后，我就知道了，時(shí)間的流逝除了給我們表面上帶來(lái)一些變化，還會(huì)給我們帶來(lái)人生經(jīng)歷上的成長(zhǎng)和變化。就比如說(shuō)我以前是一個(gè)十分沖動(dòng)和幼稚的人，但是在經(jīng)歷了這次試用期過(guò)后，我就變得成熟理智起來(lái)。雖然在處理事情的時(shí)候，偶爾還是會(huì)有做得不夠妥當(dāng)?shù)牡胤�。但是比起以前，要好上太多。所以我很感謝這段時(shí)間里，我在工作中遇到的各種挑戰(zhàn)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
對(duì)于在這半年的試用期里，我作為一名倉(cāng)庫(kù)主管在進(jìn)行工作的時(shí)候，我既感到熟悉又感到陌生。我來(lái)到公司已經(jīng)有15年左右了，一直在倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)工作。不管是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的工作內(nèi)容，還是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的各個(gè)員工同事，我都了解的非常清楚，也相處的10分的熟悉。但是對(duì)于當(dāng)主管這件事情，我卻沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)檫@畢竟是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)階層的工作，我一直都是聽(tīng)命令行事，所以對(duì)這份需要進(jìn)行指揮和領(lǐng)導(dǎo)的`工作，還是感到很陌生。但是陌生歸陌生，期待歸期待。
既然一直以來(lái)我都想要去嘗試這份工作，那我就要好好的把握好這次試用期的機(jī)會(huì)，好好的努力表現(xiàn)。不僅僅是為了給領(lǐng)導(dǎo)留一個(gè)好印象，更關(guān)鍵的是我自己要去學(xué)習(xí)到新的東西，去做好自己的本職工作。就這樣，我抱著這樣的想法，在這半年的試用期里，我開(kāi)始一步一步的去學(xué)習(xí)，作為一名倉(cāng)庫(kù)主管需要掌握的工作技巧。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，我就向老前輩討教，該怎么樣才能管理好一個(gè)部門(mén)的員工和工作。做事沖動(dòng)，我就強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái)處理事情。經(jīng)常犯錯(cuò)，我就把工作中所犯的錯(cuò)誤，都一個(gè)一個(gè)記錄下來(lái)，再一個(gè)一個(gè)去改正。半年時(shí)間下來(lái)，我在管理的工作中就進(jìn)步了很大一步。主管的工作也越做越順手，部門(mén)在我的帶領(lǐng)下也發(fā)展的越來(lái)越好了。
我希望領(lǐng)導(dǎo)也能看出我這段時(shí)期的改變和努力，也希望自己能在這個(gè)崗位上繼續(xù)努力和挑戰(zhàn)下去。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我進(jìn)入x已經(jīng)整整兩年了，雖然中途曾離開(kāi)過(guò)兩個(gè)月，但我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。
記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！眮�(lái)到x工作之后更能感到這句話(huà)的好處。每一天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，應(yīng)對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放下過(guò)，個(gè)性是在我們一店，每次都會(huì)輪流著到后門(mén)上班，此刻是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門(mén)上班，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽(yáng)直射著我們，但我并沒(méi)有因此而放下過(guò)堅(jiān)持�！邦櫩途褪巧系邸钡淖谥�，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每一天重復(fù)著相同的工作，還要對(duì)顧客解釋他們所有的`疑問(wèn)，而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話(huà)，都務(wù)必學(xué)會(huì)忍耐，把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中，我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí)，并要請(qǐng)顧客耐心等待，還有就是必須要運(yùn)用微笑服務(wù)，當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿(mǎn)，此時(shí)他的情緒必須會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù)：“溫語(yǔ)慰心三冬暖，惡語(yǔ)傷人七月寒�！辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
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