十二月工作總結(jié)經(jīng)典(15篇)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的十二月工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
十二月工作總結(jié)1
冬天，已悄悄的來到我們身邊，代表著12月即將過去，我們將迎來嶄新的一年，回顧這最后一個(gè)月的保教工作，我做了以下小結(jié)：
一、教育方面
在主題活動(dòng)《動(dòng)植物王國(guó)》中，動(dòng)物世界充滿了神秘的色彩，歷來是孩子們的最愛，我們每一名孩子都有自己最喜歡的動(dòng)物，我們運(yùn)用了多種手段讓孩子們走進(jìn)動(dòng)物世界，了解動(dòng)物與人類之間的密切關(guān)系，并能以自己的方式表現(xiàn)出來，學(xué)會(huì)關(guān)心、愛護(hù)動(dòng)物，初步具有保護(hù)動(dòng)物的生態(tài)環(huán)保意識(shí)。在教學(xué)活動(dòng)中我們、家長(zhǎng)都提供了大量的教具，以此來提高幼兒的興趣。
在主題活動(dòng)《大家來運(yùn)動(dòng)》中，一提到運(yùn)動(dòng)主題，孩子們就來了興趣，大家都很有話說，通過一些談話活動(dòng)，我們也了解到孩子們對(duì)于運(yùn)動(dòng)的項(xiàng)目知道的很多。通過一系列活動(dòng)的開展，幼兒們還知道了運(yùn)動(dòng)不僅僅可以作為一種愛好，也對(duì)身體健康有很大的幫助，但是在運(yùn)動(dòng)過程中，也要格外注意安全。在知道了不同的運(yùn)動(dòng)，身體各部位有不同的動(dòng)作特點(diǎn)后，我們通過一些繪畫活動(dòng)，讓幼兒進(jìn)行表現(xiàn)、創(chuàng)作，最后還將大家的作品在主題墻上進(jìn)行了展示。除了與主題相關(guān)的運(yùn)動(dòng)方面的教育外，我們還開展了語言繞口令活動(dòng)《毛毛和濤濤》，繞口令是幼兒平時(shí)比較少接觸的，一接觸到幼兒就十分感興趣，通過活動(dòng)的開展，很多幼兒都能夠又快又流利的將繞口令念出來了。
另外，為了讓孩子了解傳統(tǒng)節(jié)日“冬至”，本月我們從各個(gè)方面帶孩子了解冬至的`由來和傳統(tǒng)習(xí)俗。不僅在教學(xué)活動(dòng)中帶孩子學(xué)做小圓子、了解冬至要喝冬釀酒、餃子等，還在角色游戲中引導(dǎo)孩子開展冬至主題活動(dòng)，加深孩子對(duì)冬至的了解。另外我們將幼兒在家中過冬至的照片放在語言區(qū)中，讓幼兒和自己的好朋友說一說自己是怎么過冬至的。
二、保育方面
雖然天氣越來越冷，但是我們依然堅(jiān)持帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行戶外體育鍛煉，增強(qiáng)孩子的體質(zhì)。在活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)孩子們的小手喜歡插在口袋里，不愿意拿出來，所以在每次活動(dòng)開始前首先帶孩子搓搓小手，蹦一蹦，跳一跳，身體暖和了，小手自然就肯伸出來。
冬天的溫度雖然很低，但是面對(duì)個(gè)別穿衣不太合理的幼兒，我們建議家長(zhǎng)不要盲目的只給孩子加上厚的外套或者緊身的褲子，這樣孩子不但不不保暖而且還會(huì)束縛孩子的行動(dòng)，不利于孩子活動(dòng)。
另外現(xiàn)在早上的氣溫越來越低，甚至還會(huì)有結(jié)冰的現(xiàn)象，我們?cè)谔嵝延變荷蠈W(xué)途中注意安全的同時(shí)，也不斷激發(fā)著幼兒不畏嚴(yán)寒，堅(jiān)持按時(shí)到園，積極參加體育鍛煉的決心，爭(zhēng)做一個(gè)勇敢、堅(jiān)強(qiáng)的孩子。
幼兒園十二月份工作總結(jié)十二月是寒冷的，瑟瑟的北風(fēng)，讓我們裹上了厚厚的棉襖。十二月是快樂的，我們又學(xué)到了很多的本領(lǐng)。十二月也是難忘的，我們即將告別__年，迎來嶄新的__年。讓我們一起回望這特殊的12月，重拾那難忘的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我們開展了“運(yùn)動(dòng)身體”、“高高興興”兩個(gè)主題活動(dòng)。孩子天生好動(dòng)，我們的身體是怎樣動(dòng)的？他們充滿了好奇。所以在“運(yùn)動(dòng)身體”主題中，很多需要孩子自己探索和嘗試，從中孩子們可以獲得豐富的身體經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。活動(dòng)中，我們唱唱《健康歌》，跳跳健康操；語言活動(dòng)《胖胖兔減肥》，讓孩子們知道了不做運(yùn)動(dòng)會(huì)像胖胖兔一樣胖，多多鍛煉身體好。
孩子們還知道了各種各樣的球，瞧他們的調(diào)查表上，圖文并茂地將那么多球的名稱、玩法及所用的身體部位都記錄了下來；科學(xué)探索活動(dòng)《身體怎么動(dòng)》，孩子們通過動(dòng)動(dòng)胳膊，踢踢小腿，知道人活動(dòng)的地方叫關(guān)節(jié)，還在紙上把能動(dòng)的地方圈出來，真能干！許多活動(dòng)都是開放式的，讓孩子來主動(dòng)探索，從而獲得知識(shí)并且提高身體的協(xié)調(diào)能力。除了關(guān)于人的運(yùn)動(dòng)外，還和孩子探索了動(dòng)物的運(yùn)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)了很多的不同點(diǎn)，并且通過繪畫、歌曲等方式來掌握這些知識(shí)，孩子也非常感興趣。
在“高高興興”主題中，我們的孩子們用畫筆生動(dòng)有趣的畫下了《有趣的表情》，有哭的，有笑的，有傷心的，有難過的，還涂上了好看的顏色，真漂亮��；音樂活動(dòng)《表情歌》讓孩子們體會(huì)到各種表情的有趣，并能將不同的表情和與之相符的動(dòng)作匹配起來進(jìn)行表演，也知道生氣了可以做很多事情來讓自己不再生氣。從中孩子們感受到快樂和歡笑，嘗試用多種方法表達(dá)自己的心情，主動(dòng)地在活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、分辨自己的積極情緒和消極情緒，知道從小做一個(gè)快樂的孩子，在情緒情感方面建構(gòu)健康的人格。
主題活動(dòng)的順利開展，與家長(zhǎng)的密切配合和積極參與是分不開的，在這個(gè)月中我們還是繼續(xù)保持與家長(zhǎng)的緊密聯(lián)系，主動(dòng)讓家長(zhǎng)了解近期的活動(dòng)安排，并讓家長(zhǎng)參與其中，為家園共育搭建了有益的橋梁。
在這短短的一個(gè)月中，孩子們有了新的進(jìn)步，但在進(jìn)步的同時(shí)，我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)了不少問題：如有的孩子回答問題前總是忘了舉手，張嘴就說；有的孩子喜歡用武力“解決”問題……對(duì)此，我們通過個(gè)別談話、共同討論對(duì)錯(cuò)，督促孩子們遵守活動(dòng)規(guī)則，做一個(gè)大家都喜歡的好寶寶。
隨著時(shí)間的腳步一步一步走向，長(zhǎng)大一歲的我們會(huì)更努力，更能干，相信自己，我最棒！
十二月工作總結(jié)2
十二月份的工作已接近尾聲，仔細(xì)回想一月來的工作，有收獲,也有不足之處、失誤之處。作以下總結(jié)：
一、月初統(tǒng)籌安排作好本月的工作計(jì)劃及組織發(fā)動(dòng)工作
根據(jù)本月的工作計(jì)劃及中心校的工作安排，確立本月的工作有：
1.圍繞教學(xué)效益年這一核心目標(biāo)，繼續(xù)深化常規(guī)管理。
2.對(duì)照各科教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度，恢復(fù)教學(xué)秩序，以適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、方式補(bǔ)差補(bǔ)缺，認(rèn)真?zhèn)湔n批改作業(yè)迎接了鎮(zhèn)期中視導(dǎo)工作。
3.本校以積極的態(tài)度開展校級(jí)達(dá)標(biāo)升級(jí)課的工作。
4.以認(rèn)真的態(tài)度完成了“藍(lán)天杯”教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比任務(wù)。
5.在近期完成了小學(xué)語文教師寫字指導(dǎo)成果評(píng)比。
6.搞好本月的校本教研工作。
二、常規(guī)管理實(shí)抓、抓嚴(yán)
常規(guī)管理是學(xué)校一項(xiàng)重要的教學(xué)工作，教學(xué)制度的形成是長(zhǎng)期嚴(yán)格執(zhí)行得以實(shí)現(xiàn)。從本校的實(shí)際來看，在常規(guī)方面差距有：教師的復(fù)備有形式化的傾向；教具準(zhǔn)備不充分，教材不熟悉進(jìn)課堂，嚴(yán)重降低了課堂教學(xué)效率。青年教師課后教學(xué)反思較簡(jiǎn)單，缺乏必要的反思。班主任工作不積極，學(xué)校很多工作停留在表面上，未能有效的變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查與督促不力；課堂教學(xué)相互交流的現(xiàn)象極少，交流僅表現(xiàn)在聽課記錄上，部分教師輕視寫字課。如何改變這一現(xiàn)狀是擺在學(xué)校面前的較迫切但又必須解決的問題。在中心校的期中視導(dǎo)后，下發(fā)簡(jiǎn)報(bào)可以看出我校的各項(xiàng)檢查總評(píng)全鎮(zhèn)最末，這說明我校的檢查力度還不夠。
三、堅(jiān)持周查月報(bào)制度，力爭(zhēng)取得成效
周查想落到實(shí)處，并在實(shí)際的工作中取得一定的效果是一件頗費(fèi)頭腦的事。怎樣使周查得以堅(jiān)持，并收到滿意的效果？一靠廣大教師高度的責(zé)任心，二靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)的決心，三靠靈活的.方法和事后督促。我校教師眾多，人手緊張，工作量大。這給周查帶來了一定的困難。學(xué)校工作繁多，又時(shí)常受到臨時(shí)工作的沖擊，難以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查完。我校采取了分散時(shí)間、定教師的方法進(jìn)行抽查。從周查中看出部分教師態(tài)度認(rèn)真，也有少部分教師思想不夠積極，有應(yīng)付的態(tài)度。
四、校本教研
本月由于受較多活動(dòng)的影響，教研組活動(dòng)未能正常開展，教師忙于期中視導(dǎo)，此項(xiàng)活動(dòng)開展的不夠及時(shí)、正常。
五、缺點(diǎn)及前進(jìn)方向
1.加強(qiáng)班主任工作，我校的很多學(xué)生常規(guī)的養(yǎng)成，主要靠班主任的工作。
2.學(xué)生興趣小組的落實(shí)，從學(xué)生的組成、教師的搭配等方面入手，不求大面全，但求少而精。
3.建立學(xué)習(xí)氛圍濃厚的偉誠(chéng)文化，以青年教師帶頭，力爭(zhēng)百花齊放，卓有成效。
六、本月無學(xué)生變動(dòng)情況。
十二月工作總結(jié)3
在此就十二月份工作做一個(gè)半月總結(jié)：
一、班況分析
中一班入冊(cè)幼兒共17名，其中男孩9名，女孩8名。隨著年齡的增長(zhǎng)孩子們的求知欲也在逐步的增強(qiáng)，有的孩子喜歡向老師提問，總有他想探究的問題，已經(jīng)初步有了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。孩子們都喜歡幼兒園的集體生活，能與同伴友好交往并且能夠在交往中逐漸改變以自我為中心的傾向。
二、生活常規(guī)
孩子們每天早晨能夠愉快入園，并且有禮貌地和老師打招呼，我們提醒孩子有禮貌地和家長(zhǎng)告別。培養(yǎng)孩子良好的進(jìn)餐習(xí)慣，細(xì)嚼慢咽不挑食、不浪費(fèi)。讓孩子。掌握洗手、洗臉的一定秩序和方法，不浸濕衣服和地面。
三、教育教學(xué)
這個(gè)月本班的教學(xué)工作有所調(diào)整，除了視情英語、奧爾夫音樂和社會(huì)這兩科也由我來擔(dān)任。奧爾夫音樂教育我是第一次嘗試教學(xué)，通過楊老師的培訓(xùn)，讓我初步了解了奧爾夫音樂，它比傳統(tǒng)的音樂教育更適合孩子，更能讓孩子從小懂得節(jié)奏、韻律、了解音樂語言，更能挖掘孩子的創(chuàng)造性。社會(huì)教育更不容忽視，孩子良好的.生活習(xí)慣以及幼兒適應(yīng)社會(huì)生活的能力等等都是通過社會(huì)教育來培養(yǎng)的。
四、衛(wèi)生保健
本月的衛(wèi)生消毒工作依然作為重點(diǎn)工作來抓，保育員每天一早開門開窗保持空氣流通，打掃并保持教室、洗手間，每次用餐前用消毒水擦洗桌面。我們還加大對(duì)幼兒一日生活常規(guī)的檢查，要求幼兒不亂扔垃圾，養(yǎng)成幼兒飯前便后洗手、飯后漱口、儀表整潔的好習(xí)慣。
時(shí)間仿佛白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進(jìn)記憶，也許我們還沒有做好迎接更好的一年，我們即將走進(jìn)嶄新的一年�；厥酌β档氖拢覀兊墓ぷ骱苡惺斋@，但同時(shí)也有不足之處。面對(duì)新的開始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色�；赝堰^去的十二月，我們不會(huì)為取得的成績(jī)而沾沾自喜，我們將會(huì)更加努力做好20xx年度的各項(xiàng)工作，使我們對(duì)同學(xué)們的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
十二月工作總結(jié)4
20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期
十二月份的工作已接近尾聲，仔細(xì)回想一月來的工作，有收獲,也有不足之處、失誤之處。作以下總結(jié)：
一、月初統(tǒng)籌安排作好本月的工作計(jì)劃及組織發(fā)動(dòng)工作
根據(jù)本月的工作計(jì)劃及中心校的工作安排，確立本月的工作有：
1.圍繞教學(xué)管理年這一核心目標(biāo)，繼續(xù)深化常規(guī)管理。
2.對(duì)照各科教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度，進(jìn)行期末復(fù)習(xí)，以適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、方式補(bǔ)差補(bǔ)缺，認(rèn)真?zhèn)湔n批改作業(yè)迎接了鎮(zhèn)期末視導(dǎo)工作。
3.本校以積極的態(tài)度開展校級(jí)冬季三項(xiàng)比賽工作。
4.以認(rèn)真的態(tài)度完成了復(fù)習(xí)課表的安排、各學(xué)科的口語、藝體科的考察任務(wù)。
5.全體語文教師參加了南片語文教研活動(dòng)。
6.搞好本月的校本教研工作。
二、常規(guī)管理實(shí)抓、抓嚴(yán)
常規(guī)管理是學(xué)校一項(xiàng)重要的教學(xué)工作，教學(xué)制度的形成是長(zhǎng)期嚴(yán)格執(zhí)行得以實(shí)現(xiàn)。從本校的實(shí)際來看，在常規(guī)方面差距有：教師的復(fù)備有形式化的傾向；教具準(zhǔn)備不充分，教材不熟悉進(jìn)課堂，嚴(yán)重降低了課堂教學(xué)效率。青年教師課后教學(xué)反思較簡(jiǎn)單，缺乏必要的反思。班主任工作不積極，學(xué)校很多工作停留在表面上，未能有效的變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查與督促不力；課堂教學(xué)相互交流的現(xiàn)象極少，交流僅表現(xiàn)在聽課記錄上，部分教師輕視寫字課。如何改變這一現(xiàn)狀是擺在學(xué)校面前的較迫切但又必須解決的問題。在中心校的期中視導(dǎo)后，下發(fā)簡(jiǎn)報(bào)可以看出我校的各項(xiàng)檢查總評(píng)全鎮(zhèn)最末，這說明我校的檢查力度還不夠。
三、堅(jiān)持周查月報(bào)制度
力爭(zhēng)取得成效周查想落到實(shí)處，并在實(shí)際的工作中取得一定的效果是一件頗費(fèi)頭腦的事。怎樣使周查得以堅(jiān)持，并收到滿意的'效果？一靠廣大教師高度的責(zé)任心，二靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)的決心，三靠靈活的方法和事后督促。我校教師眾多，人手緊張，工作量大。這給周查帶來了一定的困難。學(xué)校工作繁多，又時(shí)常受到臨時(shí)工作的沖擊，難以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查完。我校采取了分散時(shí)間、定教師的方法進(jìn)行抽查。從周查中看出部分教師態(tài)度認(rèn)真，也有少部分教師思想不夠積極，有應(yīng)付的態(tài)度。
四、校本教研
本月由于受較多活動(dòng)的影響，教研組活動(dòng)未能正常開展，教師忙于期中視導(dǎo)，此項(xiàng)活動(dòng)開展的不夠及時(shí)、正常。
五、缺點(diǎn)及前進(jìn)方向
1.加強(qiáng)班主任工作，我校的很多學(xué)生常規(guī)的養(yǎng)成，主要靠班主任的工作。
2.學(xué)生興趣小組的落實(shí)，從學(xué)生的組成、教師的搭配等方面入手，不求大面全，但求少而精。
3.建立學(xué)習(xí)氛圍濃厚的偉誠(chéng)文化，以青年教師帶頭，力爭(zhēng)百花齊放，卓有成效。
六、本月無學(xué)生變動(dòng)情況。
20xx.12.25
十二月工作總結(jié)5
12月份的時(shí)間很快過去了，在12月份里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，12月份的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作
我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一個(gè)月，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的'文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
在公司的半年工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
十二月工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，在12月份中，教導(dǎo)處主要完成了如下工作：
一、在參加上級(jí)部門組織的各類論文評(píng)選活動(dòng)中，共上交各學(xué)科德育論文共計(jì)十篇，收費(fèi)600元整，于規(guī)定時(shí)間將紙介稿、電子稿及費(fèi)用上報(bào)教育中心各科室。上交創(chuàng)新論文23篇，最終上報(bào)參加市級(jí)評(píng)選的共計(jì)4篇。
二、在各學(xué)科年會(huì)課評(píng)選活動(dòng)中，組織音樂、美術(shù)以及信息技術(shù)等幾個(gè)學(xué)科的教師參加了年會(huì)課的做課評(píng)比活動(dòng)。其他學(xué)科的評(píng)比結(jié)果也都進(jìn)行了公布，其中，馮蕓、任婷婷、趙穎王嫦、幾位老師獲得一等課，種麗娜、宣魏、杜維靜、劉婷婷四位老師獲得二等課，婁玉青、蘇昱晏老師獲得三等課。此外，還有宣魏老師參加了青年教師提高班的展示課活動(dòng)，得到了較高的評(píng)價(jià)。完成了合唱校本教材研討課，并參加了評(píng)課組的評(píng)課活動(dòng)，各校音樂教師給予了我們中肯的評(píng)價(jià)和建議。另外，還有馮蕓老師獲得基本功競(jìng)賽區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)，十一篇教學(xué)設(shè)計(jì)、論文等分別獲得區(qū)級(jí)一至三等獎(jiǎng)。
三、整理了各班上報(bào)的特色作業(yè)。此次特色作業(yè)共上交392份，語數(shù)外三個(gè)學(xué)科共評(píng)選出優(yōu)秀作業(yè)百余份，評(píng)選優(yōu)秀班級(jí)六個(gè)。
四、檢查了數(shù)學(xué)、英語作業(yè)。從檢查過程中六年級(jí)的幾位老師批閱非常認(rèn)真細(xì)致，正確率也高。遇到書皮兒掉了的`，都統(tǒng)一給予裝訂。學(xué)生作業(yè)整體干凈整潔。但是，也發(fā)現(xiàn)一些問題，例如書寫的規(guī)范、錯(cuò)題的復(fù)批等等。在檢查之后，我們都給予了反饋。
五、下發(fā)了一、六年級(jí)的素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè)。辦理了個(gè)別學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。辦理了部分預(yù)交書費(fèi)的退費(fèi)。
六、針對(duì)本周三的校長(zhǎng)任期檢查，整理了教學(xué)和體育的資料。并于12月22日迎接了此次督導(dǎo)檢查。
七、制定了期末教學(xué)上交材料表格、安排了期末考試的監(jiān)考以及考前事宜、監(jiān)考要求、閱卷要求等。
八、安排了期末家長(zhǎng)會(huì)的諸項(xiàng)事宜，下發(fā)了安排與要求。
八、隨堂聽課，包括骨干教師及其他教師的復(fù)習(xí)課。
九、完成了六年級(jí)月考。
十、更新了網(wǎng)站。
十一、參加了教學(xué)工作總結(jié)表彰會(huì)，我校被評(píng)為教學(xué)工作優(yōu)良單位。
20xx年正姍姍向我們走來，在新的一年里，我們會(huì)一如既往，更好地為廣大教師服務(wù)！
十二月工作總結(jié)7
舞蹈系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)辦公室20xx年12月17日舞蹈系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)辦公室12月工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期到了期末了。在這寒冷的冬天里，雖然寒風(fēng)陣陣，卻無法冷卻我們對(duì)工作的熱情。這是一個(gè)難忘的十二月，我們收獲了快樂，也收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)。十二月份的工作總結(jié)如下：
一常規(guī)工作
1.每周日晚8:00在2C402舞蹈系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)召開例會(huì)，我們辦公室認(rèn)真地做好會(huì)議記錄。
2.舞蹈系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)材料的的收集和整理是我們辦公室的指責(zé)之一，為了能讓工作的順利進(jìn)展我們辦公室制定了針對(duì)材料上交時(shí)間和未交材料的部門的`懲罰制度并在本月份繼續(xù)實(shí)施了。經(jīng)過本月份和上個(gè)月的實(shí)踐，證明我們辦公室制定的制度還是很有效果的呢！每個(gè)部門都能及時(shí)的上交材料。
二．129舞臺(tái)劇資料的采集
于20xx年12月8日在學(xué)生活動(dòng)中心準(zhǔn)備已久的“129舞臺(tái)劇”正式拉開了帷幕。我們舞蹈系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的全體成員都到場(chǎng)為我們系的舞臺(tái)劇演員吶喊加油。我們辦公室在為他們加油的同時(shí)也拍下了演員們表演的精彩瞬間。
三趣味活動(dòng)的開展
于20xx年12月11日晚上在足球場(chǎng)舉行趣味聚會(huì)。這次新穎的趣味例會(huì)，使得大家在享受快樂的同時(shí)，更加增強(qiáng)了彼此的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在魏老師的指導(dǎo)下，在組織部的帶領(lǐng)下，以及體育部的監(jiān)督下，我們順利的舉行了這次趣味活動(dòng)，并取得圓滿的成功。我們辦公室負(fù)責(zé)采集活動(dòng)過程的照片。在活動(dòng)后我們辦公室將照片進(jìn)行整理并寫了一篇關(guān)于這次趣味活動(dòng)圖文并茂的新聞稿。
以上是我們辦公室十二月份的工作總結(jié)。
四川師范大學(xué)成都學(xué)院舞蹈系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)辦公室20xx年12月17日
十二月工作總結(jié)8
時(shí)光如電，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，十二月即將結(jié)束，作為團(tuán)支書，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)班委管理好班級(jí)日常事務(wù)，協(xié)助同學(xué)們?cè)谏睢W(xué)習(xí)等方面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)�；仡欉@一個(gè)月，我們班，在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下，積極開展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)的鞏固和提高。
1、學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本月，團(tuán)支部班委會(huì)時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。
2、經(jīng)我們班委會(huì)例會(huì)討論，安排了學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)組織同學(xué)參加、英語、計(jì)算機(jī)、普通話學(xué)習(xí)小組，為過級(jí)考試打基礎(chǔ)、
二、積極開展班級(jí)建設(shè)，特別是班級(jí)思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
1、在平時(shí)，我們注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。有些同學(xué)的某些錯(cuò)誤思想如“選修課不上沒關(guān)系”等對(duì)于整個(gè)班級(jí)學(xué)風(fēng)有較壞的影響，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯(cuò)誤觀點(diǎn)，使其認(rèn)識(shí)到其行為對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)、班集體榮譽(yù)的負(fù)面影響。另外，我們也召集班干部和寢室長(zhǎng)集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。
2、設(shè)立意見簿，收集同學(xué)們對(duì)班委會(huì)工作的意見和建議；建立了班級(jí)公告欄和班級(jí)QQ群，便于及時(shí)傳達(dá)各種信息。
3、我們班班委會(huì)制定以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨，著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。通過每月召開班委例會(huì)，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗(yàn)，加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動(dòng)中全體配合，在其他活動(dòng)中各司其職，這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。
三、加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級(jí)凝聚力。
組織各種健康向上的活動(dòng)，并號(hào)召同學(xué)們積極參加校、院各項(xiàng)活動(dòng)，通過這些豐富多彩的活動(dòng)，使同學(xué)們的'精神世界得到充實(shí)，在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性，充實(shí)了本班的校園生活。
作為一名團(tuán)支書，如今我已積累了一學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，我們班的活動(dòng)也充分體現(xiàn)了我的性格——平淡中不失個(gè)性。我們?cè)谡J(rèn)真出色完成學(xué)校組織的項(xiàng)目外，還自主進(jìn)行了有創(chuàng)意有風(fēng)采的團(tuán)日活動(dòng)，并在其中融入版中獲得更多方面的能力——寓教于樂。
四、學(xué)習(xí)方面。
班級(jí)保持良好的課堂學(xué)習(xí)氣氛和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，在課堂上不斷吸取講師所傳授的文化知識(shí)，課堂下閱讀相關(guān)書籍加以鞏固和深入。
以上便是我十二月份的團(tuán)支書工作總結(jié)。
十二月工作總結(jié)9
生命科學(xué)與技術(shù)系學(xué)生會(huì)宣傳部20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期十一月份工作總結(jié)隨著時(shí)間的流逝，豐收的季節(jié)即將離去，一起離去的還有我們平平淡淡的十二月份。雖然十二月份并不繁忙，但留下了美好的回憶和笑聲。在本部門各位伙伴的努力和勤奮下，十二月份的工作順利完成。本月份中，我們學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。我部門相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，收獲了許多。積極協(xié)助各部門完成各項(xiàng)工作，是我部門的職責(zé)所在。這個(gè)學(xué)期的十二月份將要過去，以下是我部門十二月份的工作總結(jié)：
一、完成美化宣傳欄的`工作。
二、積極走訪了各系宣傳部，加深了我們與各系宣傳部伙伴之間的感情。但是在走訪過程中，出現(xiàn)了不主動(dòng)，不積極的情緒，我們會(huì)認(rèn)真反省并改正這些缺點(diǎn)。盡管如此，但我們還是很高興能和伙伴一起認(rèn)識(shí)到各系宣傳部的伙伴，在這過程中我們收獲到了友誼與快樂，是我們值得去珍惜和留念的。
三、完成宣傳欄的評(píng)比工作。在工作過程中我們盡量做到公平公正。與各系宣傳部伙伴積極交流溝通，交換意見。
在短短的半個(gè)小時(shí)里，我們認(rèn)識(shí)到更多的伙伴，在工作上也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這是一個(gè)鍛煉我們能力的機(jī)會(huì)。四、完成本部門的日常工作。（部門值班、宣傳欄的日常管理以及海報(bào)橫幅的懸掛）在本月的值班工作中，我部門有人員因故缺席值班，但是剩余的人員依舊能夠準(zhǔn)時(shí)值班，也能按規(guī)定完成打掃衛(wèi)生的工作。而在宣傳欄的日常工管理中，依舊出現(xiàn)信息更新不及時(shí)，過期公示沒及時(shí)撤下的老現(xiàn)象出現(xiàn)。我們會(huì)更加深刻的檢討自己，與伙伴互利共勉，爭(zhēng)取在下次工作中做到更好。
以上是我們部門對(duì)十二月份的工作總結(jié)，雖然在這個(gè)月里，工作量不大，但是我們依然加倍努力認(rèn)真地去完成每一次工作。事后也會(huì)總結(jié)工作中犯下的錯(cuò)誤并檢討自身的缺點(diǎn)，力求更好。雖然工作量不大，但是與伙伴一起工作的快樂是無限大。相信我們?cè)诮酉聛淼墓ぷ鲿?huì)互利互勉，把工作做得更高跟好。
十二月工作總結(jié)10
我作為一名中國(guó)電信的客服人員已經(jīng)三年了。在這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動(dòng)。有收獲有疑問，有成熟更有對(duì)客服未來的不斷探索。
在過去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在KPI的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往xx參加親和力培訓(xùn)，在06年被安排去xx10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績(jī)突出，被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)�，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話，對(duì)客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過。沒有值班長(zhǎng)在場(chǎng)，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)�！边@樣的沉重的話時(shí)，我馬上說：“先生，我相信您...”并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷》《電話營(yíng)銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理，使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對(duì)不起”“實(shí)在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會(huì)感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個(gè)風(fēng)華正茂的`年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境，我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多.這些對(duì)我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解.我想要做一個(gè)合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價(jià)之寶。我想這就是我做一名中國(guó)電信話務(wù)員從事客服工作，挑戰(zhàn)人生的一個(gè)起點(diǎn)。
工作總結(jié)2
不知不覺在**公司**線的**工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來說作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來訪，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴}，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自己意識(shí)到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到，這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
十二月工作總結(jié)11
萬事開頭難，什么事都得去嘗試，都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后，我明白了很多事情其看起來遠(yuǎn)比做好像起來非常簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)的超市，它的經(jīng)營(yíng)也不容易，不但要細(xì)心，還要有策略，謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自我的閱歷，透過親身實(shí)踐讓自我穩(wěn)步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)切身感受，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次回來超市工作的主要原因。在未工作之前，一個(gè)長(zhǎng)輩更曾告誡我：上班要多做事，少說話!話雖簡(jiǎn)單，但做起來就難了。
此次工作，為了使它更完美，我堅(jiān)持做到了其一：
一、決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶背上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格，但我認(rèn)為這只是最基本的心的體現(xiàn)。
二、不管是誰，隨喊隨到。在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的。個(gè)性是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多供貨商都在這兩天送貨送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，三夜幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處與。僅有四個(gè)人收件在收貨是忙但是來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過去。
三、教育工作時(shí)間絕對(duì)不無所事事。在做采購(gòu)時(shí)，我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí)，我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并牢記各物價(jià)水平，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí)，我一貫堅(jiān)持沒貨時(shí)補(bǔ)貨，顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨，還會(huì)看著點(diǎn)，展示柜即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛，三十天因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)察覺到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí)，我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問，做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)懂一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的營(yíng)業(yè)員，自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候，還能別的超市的'員工到我們那里來看價(jià)格。有時(shí)候我們也須要被店長(zhǎng)安排到細(xì)看別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：要立時(shí)是買東西的顧客，而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷，我收獲頗豐，因?yàn)槲艺嬲钠占敖逃艘痪湓挘翰灰г惯@個(gè)社會(huì)性是如何的黑暗，現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖儯挥心阕晕胰ミm應(yīng)它。
十二月工作總結(jié)12
時(shí)間過得真是快啊，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)踏入大學(xué)校門，學(xué)習(xí)了三個(gè)月。而且如愿進(jìn)入系學(xué)生會(huì)生活部，成為了一名大一新干事，在近期的一系列工作過程中，我的內(nèi)心有了相當(dāng)多的感觸和想法。
每每接到學(xué)姐的有關(guān)檢查工作的通知，我和同伴都會(huì)及時(shí)負(fù)責(zé)地完成相應(yīng)的檢查工作，就檢查的宿舍情況結(jié)果而言，總體上我認(rèn)為還是不錯(cuò)的。大部分宿舍的學(xué)生都能及時(shí)做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作，整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)，保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的.學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但這也不排除有個(gè)別特殊的宿舍，各方面的衛(wèi)生狀況確實(shí)有些不盡如人意。
比如，宿舍沒有人時(shí)，床鋪太亂，鞋子未擺齊，書桌不夠整齊，垃圾沒倒等一些不好的現(xiàn)象都會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)。當(dāng)然，我相信這其中也可能會(huì)摻雜一些其他的因素，有些應(yīng)該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高，更進(jìn)一步。我個(gè)人也從該項(xiàng)工作中，認(rèn)識(shí)到了許多從學(xué)校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過程中，我逐漸地增強(qiáng)了自我的工作能力，也在此同時(shí)提升了自身與他人的交流能力。以前，我的性格一向是比較內(nèi)向的，通過系生活部工作這樣一種方式，我發(fā)現(xiàn)自己在個(gè)性方面也有了一定的改變。記得，當(dāng)初面試時(shí)說個(gè)性太過內(nèi)向，可能會(huì)不太適應(yīng)做這方面的工作。現(xiàn)在想想，這種說法也并不一定正確。畢竟，任何事物都會(huì)隨著時(shí)間的變遷而發(fā)生變化，任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。盡管每次的宿舍檢查工作有些累人，但我想我能夠盡自身最大的努力來做好這項(xiàng)工作，這是我當(dāng)初選擇加入的目標(biāo)。以上就是我十二月份的工作小總結(jié)。
十二月工作總結(jié)13
翻過十二月的一頁頁日歷，我們?yōu)樽约号c孩子一起寫下的記錄而高興，因?yàn)樗浅恋榈榈摹Ｗ詈笠豁摰慕Y(jié)束，也預(yù)示著新的一頁的開始，xxxx！我們準(zhǔn)備好了。
一、前言：
12月的結(jié)束意味著這個(gè)學(xué)期即將進(jìn)入尾聲，在黨團(tuán)學(xué)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在老師的指導(dǎo)下經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的洗禮與磨練，我們生涯部的成員們?cè)诠ぷ髦锌朔酥刂乩щy，取得了不俗的成績(jī)。11月的我們充分展現(xiàn)了生涯規(guī)劃之星的風(fēng)采，12月我們延續(xù)了飽滿的激情努力的做好各項(xiàng)工作，以下便是我部這個(gè)月的工作總況：
二、主要工作：
1、工學(xué)院藝術(shù)團(tuán)一周年慶
穎兩位老師組織的"我愛家鄉(xiāng)"活動(dòng)中取得了較好的效果，為我園開展大型的區(qū)域活動(dòng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)。另外，我們大班老師還利用了休息日來園填寫了區(qū)域活動(dòng)觀察表。
5、加強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的學(xué)習(xí)和管理，每月對(duì)區(qū)域材料進(jìn)行調(diào)整與更換。其中棋類游戲是大班幼兒所喜愛的，因此每個(gè)班都放置了各類棋，很多幼兒學(xué)會(huì)了飛行棋、斗獸棋、跳棋等，個(gè)別幼兒還學(xué)會(huì)了象棋，使幼兒的思維得到了進(jìn)一步鍛煉。
6、幼小銜接工作是大班年齡段的主要工作，這月我們首先在作息時(shí)間上來作好這項(xiàng)工作，要求幼兒每天八點(diǎn)到園開展晨間益智活動(dòng)，其次在內(nèi)容上安排了早期閱讀，學(xué)寫數(shù)字等，家長(zhǎng)普遍反應(yīng)較好，孩子們的進(jìn)步較大。
7、在園內(nèi)教育案例評(píng)比中，組內(nèi)老師積極準(zhǔn)備，最后經(jīng)推選呂玉萍的《如果沒有水》、陳萌的《花兒向著大家開》、成紅萍的《從一束稻穗引出的活動(dòng)》被評(píng)為優(yōu)秀，其中陳萌和呂玉萍的教育案例還在教研大組上進(jìn)行了交流，展示。
8、公開活動(dòng)：本月共有四位老師分別向園長(zhǎng)培訓(xùn)班、寧幼師、溫幼師、寧海實(shí)驗(yàn)幼兒園開放了活動(dòng)。如：成紅萍的早期閱讀《大熊貓》、馮婷婷的集體舞《快樂的哆嗦》、水偉燕的音樂活動(dòng)《買菜》、何瀾的數(shù)學(xué)活動(dòng)《有趣的分類》，均取得較好的效果。
9、獲獎(jiǎng)情況：在開學(xué)初的師德演講比賽中，陳萌榮獲一等獎(jiǎng);在20xx學(xué)年園級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選中，水偉燕的'《淺談中班幼兒移情能力的培養(yǎng)》獲一等獎(jiǎng)并以課件形式在大組進(jìn)行交流展示，陳萌的《饒有趣味的水粉畫教學(xué)》、虞吟梅的《情感體驗(yàn)法在中班幼兒小提琴學(xué)習(xí)中的運(yùn)用》、成紅萍的《淺談中國(guó)傳統(tǒng)文化教育與幼兒心理素質(zhì)的培養(yǎng)》獲二等獎(jiǎng)，另外顧軍波和水偉燕的兩篇論文被列為園內(nèi)立項(xiàng)課題。
以上是我們一月來所做的工作，有收獲也有不足，下月將切實(shí)抓好日常教學(xué)工作，提高老師們的教育教學(xué)能力，學(xué)習(xí)小學(xué)的課改理念，更好的做好幼小銜接工作，另外還要爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，多渠道的獲得信息和先進(jìn)理論，使老師們的教學(xué)水平上升到理性階段。
十二月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%。
導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：
1、超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;進(jìn)店客流較少;連單率降低;暢銷款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。
2、跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3、對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4、針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對(duì)出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。以上就是十二月份銷售部門總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
十二月工作總結(jié)14
回顧20xx年最后一個(gè)月，高一年級(jí)的工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、成績(jī)顯著，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)班教學(xué)工作的管理力度，設(shè)法提高優(yōu)生成活率。針對(duì)期中考試中兩個(gè)重點(diǎn)班學(xué)生暴露出的問題，年級(jí)組除找部分教師談話、對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查外，還特聘高二年級(jí)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師獨(dú)立命題、獨(dú)立制卷、學(xué)生象高考一樣考試后，命題教師親自閱卷并認(rèn)真地進(jìn)行試卷分析，找出兩個(gè)班語、數(shù)、外教學(xué)中存在的問題和學(xué)生學(xué)習(xí)中的不足之處，并提出行之有效的辦法，這對(duì)高一年級(jí)重點(diǎn)班的`教育教學(xué)幫助極大。與此同時(shí)，從十二月份開始，兩個(gè)重點(diǎn)班的教師利用星期六下午時(shí)間給重點(diǎn)班學(xué)生上課。
二、協(xié)助教學(xué)處開展高一教學(xué)視導(dǎo)工作。在總結(jié)分析以往教學(xué)視導(dǎo)得與失的情況下，高一十二月份視導(dǎo)工作指導(dǎo)思想更加明確、內(nèi)容更加具體、組織工作更加嚴(yán)密有序、效果更加明顯。
三、為豐富教職工文化體育活動(dòng)，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，高一、高二后勤的教職工舉行了迎新春拔河比賽。
四、各班主任充分利用班會(huì)、讀報(bào)時(shí)間圍繞視導(dǎo)和臨近期末考試等問題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)教育、學(xué)習(xí)方法教育、行為習(xí)慣教育，要求學(xué)生集中精力，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)期末考試考出滿意的成績(jī)；為豐富學(xué)生業(yè)余生活，十二月份，高一年級(jí)舉行了男子籃球賽和男女混合拔河比賽；圣誕節(jié)、元旦前后是學(xué)生事故多發(fā)期，為防止意外事故的發(fā)生，高一年級(jí)除加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全教育外，還組織部分班主任到網(wǎng)吧暗訪，要求班主作每天查寢，督促學(xué)生會(huì)干部切實(shí)履行職責(zé)。
總而言之，高一年級(jí)十二月份各方面情況正常。
十二月工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間幼兒園十二月的各項(xiàng)工作已經(jīng)得到了順利完成，臨近期末也使得班上的教學(xué)任務(wù)變得更加艱巨，事實(shí)上有些十二月應(yīng)該完成的任務(wù)并沒有及時(shí)做好，這種狀況的出現(xiàn)也說明自己在工作中變得懈怠許多，所以我得積極改正自身的不足并對(duì)已經(jīng)完成的十二月幼兒園工作總結(jié)如下。
做好冬季防寒工作并叮囑家長(zhǎng)要給孩子添衣，事實(shí)上這項(xiàng)工作中的舉措已經(jīng)執(zhí)行了好幾個(gè)月了，主要體現(xiàn)在教師對(duì)孩子的關(guān)心以及體檢工作的同時(shí)進(jìn)行，畢竟防寒工作的進(jìn)行需要得到家長(zhǎng)的積極配合自然要予以重視，為了防止季節(jié)性流感的出現(xiàn)自然要定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)孩子存在流鼻涕或者咳嗽的癥狀則會(huì)及時(shí)送往醫(yī)務(wù)室進(jìn)行就醫(yī)，畢竟喜歡從事這份工作才會(huì)為了孩子們的成長(zhǎng)而努力，而且家長(zhǎng)選擇將孩子送到幼兒園也是對(duì)我們的信任，由于十二月份比較寒冷的緣故導(dǎo)致我也很擔(dān)心孩子們是否會(huì)出現(xiàn)感冒的癥狀，所幸的是經(jīng)過我和其他教職工的努力避免了這種狀況的`出現(xiàn)。
根據(jù)孩子們的學(xué)習(xí)進(jìn)度來展開教學(xué)工作，得益于平時(shí)的教導(dǎo)導(dǎo)致孩子們?cè)谡Z文拼音的學(xué)習(xí)方面已經(jīng)做得很好了，但是對(duì)于數(shù)學(xué)加減法方面還存在著粗心大意的狀況，因此在這個(gè)月我嘗試引導(dǎo)幼兒提升學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，在課堂上能夠踴躍回答問題的人則能夠獲得小紅花的獎(jiǎng)勵(lì)，通過這種方式來激勵(lì)孩子們進(jìn)行學(xué)習(xí)取得了很好的效果，至少現(xiàn)在班上大部分孩子在做二十以內(nèi)的加減法的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)明顯的錯(cuò)誤，但多做數(shù)學(xué)試題的習(xí)慣還是要保持下去才行，至少在題型比較簡(jiǎn)單的情況下應(yīng)該要讓孩子們能夠獨(dú)立完成。
加強(qiáng)和家長(zhǎng)之間的交流并積極展開家訪工作，這項(xiàng)工作的展開主要是為了讓家長(zhǎng)了解孩子的學(xué)習(xí)情況，而且目前的教學(xué)工作也可以讓家長(zhǎng)提一些建議，這樣的話可以改進(jìn)教學(xué)方式從而在工作中取得更好的效果，另外這樣做也是讓家長(zhǎng)感到放心并讓他們意識(shí)到幼兒園是很重視孩子成長(zhǎng)的，另外對(duì)于孩子們?cè)谟變簣@的學(xué)習(xí)過程中存在的些許問題也要指出來，這樣的話就能夠共同探討問題的解決方式從而促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。
幼兒園各項(xiàng)工作的展開也是為了孩子著想，因此十二月份取得的工作成果還是讓人感到比較滿意的，另外在總結(jié)好十二月份的工作以后也要提前為明年做準(zhǔn)備了，我會(huì)認(rèn)真做好備課工作并為了幼兒園的發(fā)展而不斷努力。
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