試用期工作總結(jié)(優(yōu))
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié)1
本人從20xx年12月2日進(jìn)入xx燃?xì)猓瘓F(tuán))營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識。
剛到xx燃?xì)猓瘓F(tuán))實(shí)習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅(jiān)戰(zhàn)的號召,收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息,還有燃?xì)獗砭叩幕局R以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗(yàn)對我順利完成這次春節(jié)調(diào)價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計(jì)量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀的認(rèn)識。
此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習(xí)。20xx年1月18日開始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗(yàn)收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘,通氣驗(yàn)收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實(shí)工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收流程有了全面的認(rèn)識,并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo),還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的'工作團(tuán)隊(duì)里成長是件多么幸運(yùn)的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作,運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識,處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報(bào)表的完成和上交。同時(shí)負(fù)責(zé)對班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗(yàn)收點(diǎn)火工作,走出去實(shí)際的觀摩和參加驗(yàn)收工作。理論和實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作,我感覺光有理論上的認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場的驗(yàn)收通氣,應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對灶具,燃?xì)獗砭,管道以及整個(gè)工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收過程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識。同時(shí)應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善,工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督!同時(shí)感謝在我實(shí)習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師,我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。
試用期工作總結(jié)2
20xx年x月初,我有幸來到公司工作,在這樣一個(gè)大型國有企業(yè)工作,不覺已經(jīng)工作了x個(gè)月的時(shí)間。在這x個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是中冶人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對于我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎(chǔ)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的`關(guān)照,F(xiàn)在我將我這x個(gè)月來的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
作為一個(gè)初來公司報(bào)道,剛開始很擔(dān)心不知如何做好工作。但是這x個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的熟悉了公司的工作流程,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,做好自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況,并學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度。我從事的是工程管理采購材料的工作,目前的主要工作具體內(nèi)容暫時(shí)沒有落實(shí)到位,我相信自已有能力從事好這份工作,一旦工作落實(shí)到位我會奮不顧身的投入到工作當(dāng)中去,為公司的拓展和開發(fā)出一份綿力。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣經(jīng)過一段時(shí)間下來肯定會有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,確保自已有能力從事這個(gè)職位,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我相信我自已還有待提高,希望通過自身的學(xué)習(xí)可以保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這x個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一些問題和不足,比如:對有些工作不太熟悉,采購知識和技巧方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和工作能力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)并虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力。同時(shí)也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
試用期工作總結(jié)3
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
時(shí)光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有三個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)總結(jié)。
xx月份,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,包括學(xué)習(xí)purexxftp的搭建,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,系統(tǒng)基本的操作,php網(wǎng)站的發(fā)布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的.發(fā)布,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學(xué)習(xí)。
xx月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測試,并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,按時(shí)完成上級交付的任務(wù),善于溝通,和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)知識。
所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
試用期工作總結(jié)4
20xx年xx月xx日,有幸進(jìn)入焦化公司,對我們進(jìn)行了簡單系統(tǒng)的培訓(xùn),那會聽技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進(jìn)了科室,進(jìn)行了電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),考試剛結(jié)束,適逢同事們統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環(huán)境的炎熱,認(rèn)認(rèn)真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,PLC,繼電器等等所用設(shè)備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導(dǎo)下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計(jì)工作還沒結(jié)束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調(diào)試,當(dāng)班組長帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進(jìn)行了仔細(xì)勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠(yuǎn)程控制線很快安裝到位,此時(shí)的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調(diào)度,不知所以然的我問去調(diào)度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結(jié)束,還有軟件工作需要修改,那就是DCS組態(tài)編程,從沒接觸過DCS的我感覺到自己知識的欠缺,要學(xué)習(xí)的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時(shí),認(rèn)真講解了JX—300X監(jiān)控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當(dāng)有空閑時(shí)間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報(bào)警組態(tài)修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實(shí)踐都不斷完善了自己的知識結(jié)構(gòu),提高了自身的工作水平。
在這短短的三個(gè)月里,我從零開始慢慢摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí),在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)工作中不斷提高自己。至此,明白了技術(shù)科的同事給我們培訓(xùn)的知識是多么的.重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認(rèn)識。
這段時(shí)間我有著許多的收獲和歡樂,一些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大的成績,這一切將會成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪盡己責(zé)做好自己的本職工作,日事日華,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提高專業(yè)操作技能水平,認(rèn)真對待每一次巡檢,做好每一項(xiàng)操作,填好每一份記錄,抄好每一塊儀表??
試用期工作總結(jié)5
一轉(zhuǎn)眼試用期的時(shí)間飛快就過去了,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到了很多,也把自己在過去學(xué)習(xí)的東西得已融會貫通。能夠來到幼兒園里成為一名老師是我一直以來的目標(biāo),而我也終于完成了自己的目標(biāo),雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么區(qū)別。我也終于在這次試用期中明白了自己一直以來努力的目標(biāo)和意義,也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸,但是我也沒有放棄,而是選擇去面對解決那些問題,也在途中收獲了很多。
在剛剛來到園里的前一天我甚至激動的有些睡不著,我期待著我未來的工作會是什么樣的,我期望自己能夠勝任這份工作,不會因?yàn)槲曳赶碌腻e(cuò)誤而被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵。就這樣我懷揣著激動和不安來到了幼兒園,但來了之后看到小朋友們自己所有的情緒全都平靜了下來?粗麄円粡垙堉赡鄣哪橗嫼吞煺娴难凵裾娴母杏X自己的心都融化了。而真正工作之后發(fā)現(xiàn)想要當(dāng)一名幼兒園老師真的沒有那么容易,孩子們并不是都聽話的,有很多小朋友還是很調(diào)皮的,而我自己卻完全駕馭不了他們。如果不是其他老師的幫助我想我踏出自己的第一步都會非常的困難。雖然一開始很艱難,但是時(shí)間長了和小朋友們熟悉了之后,就好很多了,就會慢慢的聽話些了。但是我又遇到了新的問題,比如這個(gè)小朋友又和誰打架了,這個(gè)小朋友不肯吃午飯呀什么的。這些都是我不知道該怎么去解決的,而我也沒有任何的經(jīng)驗(yàn),或許我?guī)б粌蓚(gè)小朋友我還能夠解決,但是這么一群小朋友我真的感覺有苦惱了。
但好在有其他老師的幫助,我也在他們的`幫助中學(xué)習(xí)著他們的處理方式,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)驗(yàn)老道的老師們確實(shí)有著很多我不具備或者薄弱的地方。而我也在那段時(shí)間飛快的學(xué)習(xí)成長著,而這一個(gè)試用期下來我自覺已經(jīng)算是一個(gè)勉強(qiáng)合格的幼兒園老師了。但是我也知道自己自己也只是勉強(qiáng)合格,距離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們還是有著很大的差距的,雖然試用期結(jié)束了,但是我也會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),讓自己盡快的成長,成為一名優(yōu)秀幼兒園老師,能夠更好的幫助小朋友們的成長和學(xué)習(xí)。
試用期工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了慶華人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了慶華人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會成為慶華的一份子而感動高興。
在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
我參加了單位組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了慶華集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這次的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的`第一步所做的努力,這對我思想轉(zhuǎn)變奠了基礎(chǔ)。
二、成長階段
經(jīng)過第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解檔案室的工作。一是負(fù)責(zé)收集文件,資料,圖紙等回收、借閱并建立詳細(xì)的臺賬。二是整理將收集的文件,資料,圖紙等按照國家檔案局的規(guī)定做規(guī)范整理設(shè)立檔案盒,有明確的電子目錄,每個(gè)盒子都有明確的脊背,方便查找。三是管理好公章的使用,詳細(xì)登記備案以及其他所存的辦公用品。
三、成熟階段
通過兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對檔案室基本工作方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。能熟練的將文件,資料,圖紙等歸類整理。
雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
試用期工作總結(jié)7
1整體結(jié)構(gòu)
一個(gè)試用期總結(jié),至少要包括下面七個(gè)部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分,也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。
2背景描述
這一部分很簡單,就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時(shí)間的情況,做一個(gè)總體的描述,尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來很大的幫助,只要能表達(dá)清楚兩點(diǎn)即可,第一點(diǎn),你來公司的目的和理想;第二點(diǎn),在試用期里面已經(jīng)看到了希望,而且這個(gè)希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來的,是你身邊的同事給你帶來的,是公司這個(gè)平臺給你帶來的,把握好這兩點(diǎn),這一部分就寫的很到位了。
3崗位認(rèn)知
這一部分,就要進(jìn)入到你工作的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容了,一定要把對崗位的認(rèn)識表達(dá)清楚,你是怎么理解你所從事的這個(gè)崗位,并且這個(gè)崗位將來的發(fā)展方向以及整體的情況做一個(gè)簡單的描述,一定要把握兩個(gè)重點(diǎn),第一個(gè)重點(diǎn),這個(gè)崗位的核心工作核心目標(biāo)是什么,也就是在公司里面起到一個(gè)什么樣的作用?第二個(gè)重點(diǎn),自己是如何做的和計(jì)劃怎么做?這兩點(diǎn)都很重要。
4蛻變過程簡述(圍繞崗位職責(zé))
這一部分必須要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣,總之,自己是如何快速的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整個(gè)蛻變過程,要做一個(gè)詳細(xì)的描述,描述得越細(xì),提到的.人越詳實(shí)越好。
5取得的成績
這個(gè)最關(guān)鍵,一定要按照三個(gè)思路總結(jié)自己的成績:第一個(gè)思路,要對照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn),逐一分析。第二個(gè)思路,要把自己工作當(dāng)中遇到的問題進(jìn)行一個(gè)匯總和分析。第三個(gè)思路,如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的幫助對自己工作的促進(jìn)作用,圍繞這三點(diǎn)去寫,就不會有大的問題。
6下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開)
這一點(diǎn)最關(guān)鍵,一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)清楚,特別是在工作態(tài)度上,以及如何開展工作和完成目標(biāo)上,拿出具體的措施和方法,讓領(lǐng)導(dǎo)對你放心。
7表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到,不要覺得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達(dá)出來,每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽好話,這一步千萬不可以省略掉。
8希望得到的幫助
最后一部分,就是要給自己爭取資源了,也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持,你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜,一定要表達(dá)出來,并且表達(dá)的越準(zhǔn)確,領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。
試用期工作總結(jié)8
一、工程概況
二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu),監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施
三、監(jiān)理合同履行的情況。
1、根據(jù)合同約定,結(jié)合工程實(shí)際情況,詳細(xì)寫好三控三管一協(xié)調(diào)的內(nèi)容。主要寫質(zhì)量控制,進(jìn)度控制,安全管理。
2、質(zhì)量控制主要寫采用的手段、方法及控制的成效。寫明整個(gè)工程主要控制點(diǎn),關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序所采取的控(推薦打開范文網(wǎng):)制手段。主要手段就是旁站,平行檢查,工地巡視。還要寫對關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序采取的事前控制、事中控制和事后控制。寫明在整個(gè)工程中出現(xiàn)的主要質(zhì)量問題,我們監(jiān)理人員又是怎樣處理的,寫明處理經(jīng)過。關(guān)于質(zhì)量問題的監(jiān)理通知的份數(shù)。還要寫關(guān)于主要材料的進(jìn)出場檢查,對材料的整體評價(jià)。
3、進(jìn)度控制,對照合同看是否是提前還是拖后,寫明原因。分析原因的時(shí)候要寫明確甲方的原因還是施工方的原因,甲方的原因要寫的'含蓄一點(diǎn),模糊一點(diǎn)。施工方的原因要寫明確。明確我們監(jiān)理人員對進(jìn)度控制采取的措施,出現(xiàn)的效果。
4、安全管理,主要從用電安全,人員的安全防護(hù),對施工單位提出的安全方案的簽署以及安全方面的監(jiān)理措施。整個(gè)工程安全效果的評價(jià)以及我們監(jiān)理人員對安全管理采取的措施。
5、投資控制,主要寫嚴(yán)格按照施工合同規(guī)定撥付進(jìn)度款,主要工程量簽證單要寫明白。
6、合同管理和信息管理,主要針對工程資料的編寫、整理、裝訂。
四、監(jiān)理工作成效
主要寫工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資是否達(dá)到施工合同的約定。
五、施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議
寫質(zhì)量和進(jìn)度兩方面的問題,寫的要詳細(xì)一點(diǎn)。
六、工程的影像資料和照片
試用期工作總結(jié)9
1、 個(gè)人工作方面:
首先,在工作的定位上,主要職責(zé)為三個(gè)車間的過程質(zhì)量控制。但從
近期的工作內(nèi)容來看,主要的時(shí)間和精力都花在了質(zhì)量事故的處理上面。也就是說工作的內(nèi)容主要集中在了事故發(fā)生后的彌補(bǔ)措施上,而未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題以及做好事故前的預(yù)防工作;這就偏離了過程質(zhì)量控制的重心。所以在接下來的工作中,除了日常工作及臨時(shí)性的特殊事件外,會針對工作的時(shí)間作出調(diào)整,以更加合理的安排工作。主要會花更多的時(shí)間、盡最大的力量做好車間的巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和車間溝通;最大程度上避免常規(guī)質(zhì)量事故的發(fā)生,保證生產(chǎn)過程穩(wěn)步進(jìn)行。
2、 質(zhì)量管理制度方面:
現(xiàn)有品質(zhì)部人員配置里面沒有專職的車間巡檢人員,車間的巡檢職責(zé)主要落實(shí)在車間副主任上面;但從實(shí)施的效果上來看并不是太好。我覺得主要存在以下兩方面的原因:(1)、車間負(fù)有巡檢職責(zé)的主管沒有按照要求履行好巡檢職責(zé);一方面是因?yàn)檐囬g主管這方面的意識不夠強(qiáng),另一方面也說明了品質(zhì)部對質(zhì)量制度的實(shí)施沒有起到很好的監(jiān)督作用。(2)、車間主管本身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠全面,以至于不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的存在。針對以上情況,我覺得車間的巡檢工作是不是可以在品質(zhì)部配備一個(gè)專職的巡檢人員來履行車間的巡檢職責(zé)。這樣可以對車間產(chǎn)品的質(zhì)量起到實(shí)時(shí)監(jiān)控的作用,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的存在并且加以解決;防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
關(guān)于車間質(zhì)量事故的處理方式上,本著讓車間主管及生產(chǎn)員工深刻認(rèn)識、加強(qiáng)關(guān)注并有效改進(jìn)的原則。建議在現(xiàn)有的處理方式上進(jìn)行深化,具體內(nèi)容如下:當(dāng)相應(yīng)的車間產(chǎn)生質(zhì)量事故時(shí),由品質(zhì)部與車間主管一起對事故產(chǎn)生的原因進(jìn)行調(diào)查。車間主管針對質(zhì)量事故必須編寫相應(yīng)的《事故分析報(bào)告》及《事故造成的經(jīng)濟(jì)損失報(bào)表》!妒鹿史治鰣(bào)告》的內(nèi)容包括
事故產(chǎn)生的工序、責(zé)任人、產(chǎn)生原因等;《事故造成的經(jīng)濟(jì)損失報(bào)表》則包括不合格品的數(shù)量、返修造成的工事費(fèi)或報(bào)廢造成的工事?lián)p失及原材料成本等,編寫完成以后由品質(zhì)部審核。品質(zhì)部認(rèn)可后,以《事故分析報(bào)告》的內(nèi)容作為依據(jù)提出相應(yīng)的處理方案交由生產(chǎn)部處理;有必要時(shí)也可將事故報(bào)告及后續(xù)處理結(jié)果等進(jìn)行公示。我認(rèn)為這樣的處理方式能更有效的讓車間主管及生產(chǎn)員工認(rèn)識到自身的不足,并且及時(shí)加以改進(jìn)。對提高車間主管及生產(chǎn)員工的質(zhì)量意識也會更有幫助。
關(guān)于外協(xié)質(zhì)量問題的處理方面:由品質(zhì)部進(jìn)行反饋、溝通或進(jìn)一步提出改進(jìn)的方案直至雙方達(dá)成共識,可有效促進(jìn)外協(xié)零部件品質(zhì)的改良。但對于外協(xié)件質(zhì)量的長期穩(wěn)定并沒有起到很好的效果,反而很多質(zhì)量問題都是一而再的重復(fù)發(fā)生;這說明針對外協(xié)質(zhì)量后續(xù)的跟蹤環(huán)節(jié)做的還不夠到位。所以在處理外協(xié)零部件的質(zhì)量問題時(shí),考慮到采購組與供應(yīng)商的接觸是最頻繁的;當(dāng)品質(zhì)部與外協(xié)單位達(dá)成共識之后,將相關(guān)的信息反饋給采購組,然后由采購組對外協(xié)的改進(jìn)情況進(jìn)行長期的跟蹤;這樣對外協(xié)零部件的及時(shí)改進(jìn)及長期穩(wěn)定應(yīng)該會起到更加積極的作用。
3、 績效方面:
公司一線員工總體素質(zhì)不夠全面,主要表現(xiàn)在對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或?qū)Ρ緧徫坏牟僮饕蟮日J(rèn)識不足。這種情況會導(dǎo)致員工在生產(chǎn)及加工過程中較難把握住產(chǎn)品的質(zhì)量情況,時(shí)不時(shí)會導(dǎo)致次品的產(chǎn)生,甚至造成質(zhì)量事故。針對以上情況,可以通過員工培訓(xùn)加以改善。培訓(xùn)的方法根據(jù)實(shí)際情況可以進(jìn)行臨時(shí)的現(xiàn)場培訓(xùn)或季度性的講座培訓(xùn)。這樣有助于加強(qiáng)員工對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解,以降低生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的次品率。
另外現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝及工裝夾具都存在一定的缺陷,這些缺陷有些會給產(chǎn)品的'質(zhì)量帶來隱患,有的則會影響產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。需要在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)關(guān)注,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)想辦法加以改進(jìn)。目前已改進(jìn)的工藝及工裝主要有以下幾點(diǎn):
。1)、1547轉(zhuǎn)子壓換向器工藝及工裝,老的壓換向器工藝通過轉(zhuǎn)子軸軸頭進(jìn)行定位,壓裝后的裝配尺寸難以保證對整機(jī)質(zhì)量造成影響且容易導(dǎo)致轉(zhuǎn)子軸跳動變大而對后道工序產(chǎn)生不理因素。改進(jìn)工裝及工藝后,1547轉(zhuǎn)子壓換向器以鐵芯擋圈端面進(jìn)行定位,即保證了轉(zhuǎn)子的裝配尺寸也避免了轉(zhuǎn)子軸在此道工序產(chǎn)生跳動。目前新開發(fā)的1583電機(jī)在鐵芯總成壓裝及換向器壓裝工序也借用了這個(gè)方法。
。2)、轉(zhuǎn)子在生產(chǎn)過程中難免會產(chǎn)生一定的次品,這些次品如果是沒有浸過漆的,鐵芯總成大部分都可以回用。但是回用前必須先將換向器及銅線先拆除,老的分解方法都是先將銅線一根一根拉出后再將換向器退出,這樣如果是因?yàn)閾Q向器的原因造成的缺陷就得銅線和換向器一起報(bào)廢;而且因?yàn)殂~線和換向器存在干涉,分解起來比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。后來制作了一個(gè)退換向器的工裝,可以直接將換向器順利退出而不用分解銅線。這樣保證了銅線的完好,回用部分利用率比較高;而且及時(shí)要將銅線一起拆除也省了很多力氣,提高了效率。
。3)、1429、1430轉(zhuǎn)子因轉(zhuǎn)子軸結(jié)構(gòu)問題,壓裝鐵芯總成時(shí)較難操作。曾經(jīng)以軸頭定位容易將軸壓彎造成浪費(fèi);后來又以花鍵底部的臺階進(jìn)行定位,但是壓裝時(shí)工裝容易吃到軸里面去,導(dǎo)致鐵芯總成尺寸不能保證。近期制作了工裝以花鍵的頭部臺階定位進(jìn)行了小批量壓裝試驗(yàn),試驗(yàn)的鐵芯總成尺寸得到了很好的保證,轉(zhuǎn)子軸也沒有被損壞。后續(xù)制作仍需進(jìn)行關(guān)注。
4、 工作分工方面:
目前我和李副部分別分管不同的工作:我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理還有客戶投訴工作,xxx主要負(fù)責(zé)外檢庫的工作及外協(xié)質(zhì)量的溝通;這樣的分工我認(rèn)為還是比較合理的。但是xxx目前正在待產(chǎn),如果在工作中有什么困難或者不方便的地方;我也會義不容辭的加以協(xié)助。
xxx
20xx-7-28
試用期工作總結(jié)10
一、思想認(rèn)識方面
在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合,很快融入團(tuán)隊(duì)中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓(xùn)會議中,學(xué)習(xí)了公司:“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻(xiàn)—團(tuán)隊(duì)發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實(shí)—腳踏實(shí)地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項(xiàng)目運(yùn)維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進(jìn)規(guī);钡摹拔寤备偁幉呗。對公司的未來發(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正,嚴(yán)守紀(jì)律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考項(xiàng)目的業(yè)務(wù),并很快熟悉。
2、細(xì)致地做好軟件前期的設(shè)計(jì)工作,同時(shí)考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點(diǎn),順利完成各項(xiàng)工作。
在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。
以上是我對兩個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
試用期工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入XX公司已經(jīng)有兩個(gè)多月時(shí)間,能夠融入到這個(gè)大家庭,并結(jié)識到來自各地的有識之士,為自己能夠在XX公司的成長奉獻(xiàn)自己微薄的力量倍感高興,也為我人生旅途譜寫了新的篇章。
在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事和諧相處,無論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、思想上,做到積極向上。
在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
二、工作上,做到盡職盡責(zé)。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作,工作主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù),辦公設(shè)備的維護(hù),門禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù),內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨(dú)立處理各種計(jì)算機(jī)終端故障,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。
三、學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng),養(yǎng)成了
良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,工作充實(shí)而有條理,為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的`良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來,深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識,門禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識,在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個(gè)多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
回顧這兩個(gè)多月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
謝XX
20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)5
即將完成試用期,首先感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生歷程中珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“隆基人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了隆基人為爭創(chuàng)全球最具競爭力的磁性裝備供應(yīng)商的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會成為隆基的一份子而感動高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對公司的認(rèn)識
我公司是從事磁分選、磁起重設(shè)備制造經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布礦山、電力、冶金、環(huán)保、煤炭、造船、建材等行業(yè),出口亞洲、歐洲、美洲和澳洲等30多個(gè)國家,是中國同類產(chǎn)品出口最大的企業(yè)。
二、在部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助下取得了如下工作成績:
1、建立30項(xiàng)企業(yè)安全管理制度,已能滿足上級安監(jiān)部門檢查要求;
2、建立公司各崗位安全責(zé)任制,審核中;
3、建立公司級應(yīng)急預(yù)案,審核中;
4、建立各部門安全操作規(guī)程,審核、修改中;
5、推動特崗作業(yè)人員管理統(tǒng)計(jì)工作;
6、排查、解決生產(chǎn)現(xiàn)場存在設(shè)備、人員等安全隱患;
7、協(xié)助相關(guān)部門完成與安全相關(guān)的材料申報(bào);
8、建立落實(shí)部門兼職安全員職責(zé)、制度、工作范疇;
9、完成督促改善重點(diǎn)危險(xiǎn)源油漆庫改造工作;
10、對生產(chǎn)部門進(jìn)行安全教育,使生產(chǎn)部門完成安全教育完成培訓(xùn)率100%。
11、對生產(chǎn)部門消防設(shè)施進(jìn)行盤查,并已初步執(zhí)行中,現(xiàn)已完成消防栓責(zé)任人的落實(shí);
12、上報(bào)6份對外申報(bào)材料其中牽涉開發(fā)區(qū)安監(jiān)局、開發(fā)區(qū)消防中隊(duì)、撫順市環(huán)保局、沈陽市危廢物處理有限公司。
13、整理、填充動力安環(huán)部應(yīng)存檔、待建設(shè)項(xiàng)目文件15項(xiàng),現(xiàn)已整理存檔,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
14、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成檢查、整改、驗(yàn)收一系列工作。
15、通過與生產(chǎn)系統(tǒng)和綜合辦公系統(tǒng)的近三個(gè)月工作、學(xué)習(xí)、磨合中,初步了解公司的生產(chǎn)系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)的工作程序,能進(jìn)行正常工作的業(yè)務(wù)流程操作。
16、能做好部門領(lǐng)導(dǎo)其它臨時(shí)性下交工作。
三、三月內(nèi)工作存在問題及對其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的也是安全管理工作,涉及業(yè)務(wù)方面比較復(fù)雜,閑事管得比較多,工作沒有目的,看見什么管什么。對現(xiàn)有比較明確的工作任務(wù)實(shí)質(zhì)理解不夠,總是讓部門經(jīng)理操心,總需要督促、指導(dǎo)工作的進(jìn)行,個(gè)人沒有主見,工作職責(zé)概念十分模糊,經(jīng)過這短暫而漫長的三個(gè)月時(shí)間,通過部門領(lǐng)導(dǎo)幫助我對公司整體的安全管理模式與流程有了深入的了解與熟悉,但仍虛心向本部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。當(dāng)然,僅此還不夠,我將會在今后的工作中多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,勤問、勤學(xué),用最短時(shí)間熟悉安全管理業(yè)務(wù)及管理的方式方法,做到四勤、四多,即:“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多聽、多想、多問,在工作中磨煉自己,增長才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培。
試用期工作總結(jié)11
來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了,F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵校赜形?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作,盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好地相處,配合及協(xié)調(diào),認(rèn)真按照崗位職責(zé)的要求盡心盡力做好分內(nèi)工作。在新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。
測量員崗位職責(zé)
1、緊密配合施工,堅(jiān)持實(shí)事實(shí)是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
2、測量前需了解設(shè)計(jì)意圖,學(xué)習(xí)和校核圖紙;了解施工部署,制定測量放線方案。
3、會同建設(shè)單位一起對紅線樁測量控制點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地校測。
4、測量儀器的核定、校正。
5、與設(shè)計(jì)、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準(zhǔn)備工作,制定切實(shí)可行的與施工同步的測量放線方案。
6、須在整個(gè)施工的各個(gè)階段和各主要部位做好放線、驗(yàn)線工作,并要在審查測量放線方案和指導(dǎo)檢查測量放線工作等方面加強(qiáng)工作,避免返工。
7、驗(yàn)線工作要主動。驗(yàn)線工作要從審核測量放線方案開始,在各主要階段施工前,對測量放線工作提出預(yù)防性要求,真正做到防患于未然。
8、準(zhǔn)確地測設(shè)標(biāo)高。
9、負(fù)責(zé)垂直觀測、沉降觀測,并記錄整理觀測結(jié)果(數(shù)據(jù)和曲線圖表)。
10、負(fù)責(zé)及時(shí)整理完善基線復(fù)核、測量記錄等測量資料。
在工作中協(xié)調(diào)好上級、平級、下級很重要,這個(gè)需要互相溝通了解,需要多學(xué)習(xí)。尊重領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的'執(zhí)行;深入學(xué)習(xí)、及時(shí)匯報(bào)情況,扎實(shí)工作。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多思考、多學(xué)習(xí),積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通。技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深員工學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。
工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月學(xué)習(xí),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期工作總結(jié)12
時(shí)間過得好快,來到西安中莊置業(yè)有限公司試崗結(jié)束了,在這緊張的7天工作中,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨著喜悅。在王總的關(guān)心培養(yǎng)和同事的支持幫助下本人對公司的結(jié)構(gòu)形式和工作方式有了進(jìn)一步的了解并對公司有了一個(gè)全面的認(rèn)識,感受到了很多同事間的和諧友好,工程部的團(tuán)隊(duì)意識,F(xiàn)將我這7天來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人素質(zhì):在工作學(xué)習(xí)方面,本人不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極與身邊的同事交流溝通,擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。同時(shí),還自覺學(xué)習(xí)“工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與法規(guī)”、“計(jì)價(jià)控制”、“技術(shù)與計(jì)量”、各類施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等管理書籍,努力提升自己,達(dá)到不斷積累自己的管理知識儲備。
2.迎難而上,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng)。在工作方面,按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下三個(gè)方面:一是作為工程經(jīng)理,管理施工協(xié)調(diào)工作,工作任務(wù)重壓力大。在對工作中遇到的問題,不回避、不推諉、不退讓,工作態(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,發(fā)揮自己對工程管理各方面比較熟悉的優(yōu)勢,踏踏實(shí)實(shí)做事,配合好領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作。自覺地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動履行崗位職責(zé),發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,全身心地投入到工作當(dāng)中去。二是將企業(yè)的利益放在首位,做好計(jì)劃經(jīng)營工作。樹立誠信為本,積極向上的公司及個(gè)人形象。爭取企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)利益。在管理工程的過程中,也應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)標(biāo)志,企業(yè)精神,質(zhì)量方針,服務(wù)宗旨等上墻公告,推動文明施工,宣傳企業(yè)文化。
三是作為工程項(xiàng)目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度、成本控制、施工安全、竣工驗(yàn)收、施工證件的辦理等工作。并且應(yīng)堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則,熱情、耐心、用心做好工程管理工作,認(rèn)真解決好有關(guān)問題、矛盾。樹立工程部人員的良好形象。較好的'為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。今后的工作思路及對項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)建議:在這幾天工作中,本人發(fā)現(xiàn)公司的部門規(guī)章管理制度還不是很完善,工程驗(yàn)收資料還是比較欠缺,工程檔案不規(guī)范,在以后的工作中需要加強(qiáng)這方面的工作。在以后的工作中,本人計(jì)劃嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)今年十月一日營業(yè)的要求,合理安排各個(gè)施工工種,協(xié)調(diào)好各工序的工作,嚴(yán)格監(jiān)督施工進(jìn)度與工程質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)高要求的按時(shí)按質(zhì)的完成逍遙谷一期項(xiàng)目,使公司盡快投入二期項(xiàng)目的建設(shè)運(yùn)營。
試用期工作總結(jié)13
一、試用期工作情況簡述
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)擬定針對工程類供應(yīng)商管理的《供應(yīng)商入庫及評價(jià)管理辦法》,經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通及對辦法進(jìn)行修正,基本完成該管理辦法的擬定;
(二)負(fù)責(zé)項(xiàng)目移交資料的分類歸檔工作,對需歸檔的項(xiàng)目資料按區(qū)域進(jìn)行分類,并將完成審核的資料進(jìn)行歸檔;
。ㄈ﹨f(xié)助完成部分項(xiàng)目移交資料的初審工作;
。ㄋ模﹨⑴c城市運(yùn)營項(xiàng)目經(jīng)理考評工作;
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)部分呈批文件的走簽。
二、工作體會
本人于20xx年月日入職,從面試到正式入職有幸成為華發(fā)城市運(yùn)營招采管理中心的一員,一轉(zhuǎn)眼便已歷經(jīng)接近3個(gè)月時(shí)間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛與支持,在如此的環(huán)境下讓作為新同事的.我感到無比親切,自己更加迅速地融入集體并開展工作,在此衷心感謝親切的領(lǐng)導(dǎo)和可愛的同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:
(一)保持良好心態(tài)。
對于剛?cè)肼毠镜奈遥m然已經(jīng)不是應(yīng)屆畢業(yè)生,但由其他行業(yè)轉(zhuǎn)到華發(fā),很多方面都需要重新適應(yīng)的過程,例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個(gè)良好的心態(tài)非常重要,這三個(gè)月是對公司各方面的適應(yīng)期,是往后工作的基礎(chǔ),因此公司的事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風(fēng)格,接觸各部門相關(guān)人員,實(shí)際上是非常有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態(tài),多了解、多接觸、多交流,這也是內(nèi)審評價(jià)專員需要具備的能力。
(二)不斷學(xué)習(xí),注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應(yīng)商管理的工作,但來到華發(fā)可以說是新接觸的行業(yè),俗話說隔行如隔山,在供應(yīng)商管理的技能方面,之前的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)韼椭滦袠I(yè)的涉及的知識卻需要重新了解和學(xué)習(xí),要成為行業(yè)的專家需要不斷地積累。對比來說,現(xiàn)在接觸的是工程類的供應(yīng)商管理,需要熟悉工程的細(xì)分類別,每個(gè)類別的供應(yīng)商的特點(diǎn),如何去發(fā)現(xiàn)每個(gè)類別中優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,如何針對不同類別供應(yīng)商進(jìn)行管理,這些都需要重新學(xué)習(xí)積累,所以在內(nèi)審評價(jià)專員的職位上自己在不斷努力,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合,目標(biāo)一直以來保持不變-成為行業(yè)的專家。
。ㄈ┨岣咝,善于總結(jié)。
內(nèi)審評價(jià)的工作需要對幾百家供應(yīng)商進(jìn)行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說需要對行業(yè)的知識有很好的學(xué)習(xí)與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內(nèi)審評價(jià)的重點(diǎn),比如說運(yùn)用ABC分類法,行業(yè)數(shù)據(jù)分析,管理工作模型化,也可以優(yōu)化個(gè)人工作方式,合理安排個(gè)人工作時(shí)間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時(shí)善于總結(jié),對于在工作中出現(xiàn)過的錯(cuò)誤和不足,能及時(shí)總結(jié)避免同樣的錯(cuò)誤再出現(xiàn),盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應(yīng)手。
三、存在問題及解決辦法
除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進(jìn)的:
。ㄒ唬┕ぷ餍枰龅礁娓(xì)致。工作中曾出現(xiàn)擬定制度時(shí)不夠全面及具體,這無疑會影響往后工作的落實(shí),而內(nèi)審評價(jià)由于其本身是內(nèi)容較復(fù)雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細(xì)致,因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
。ǘ┬枰岣咦陨淼膶懽髂芰,做到精煉,內(nèi)審評價(jià)需要實(shí)地考察供應(yīng)商后編寫考察報(bào)告,需要能發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問題并用文字記錄表達(dá)出來,尤其現(xiàn)場時(shí)間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我在三個(gè)月的時(shí)間里快速適應(yīng)公司的節(jié)奏,接下來需要更進(jìn)一步,自己會在在內(nèi)審評價(jià)的工作中發(fā)揮能量,目標(biāo)不變,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
試用期工作總結(jié)14
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的.溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,我兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這短短60天的工作當(dāng)中,我結(jié)識了很多新朋友、新同事,和大家相處的非常開心、非常愉快。在工作上盡職盡責(zé)、本著以工作無小事的態(tài)度全心全意的做好每一件事。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)以及師傅的精心指導(dǎo)下,意識到外購質(zhì)檢工作的重要性。常說要做好一份工作,首先要喜歡上這份工作,對外購質(zhì)檢這份挑戰(zhàn)性極強(qiáng)的工作,說心里話:我非常慶幸、非常喜歡、也非常愿意干好他,干強(qiáng)他,爭取把這份工作做出新的亮點(diǎn)、新的高度。
記得剛來面試的'時(shí)候,張靜問過我這樣一個(gè)問題,說要干好外購質(zhì)檢,最重要的是什么?我記得特別清楚,我的回答是:溝通。是的,就是溝通,只有通過溝通,不斷的溝通,才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,預(yù)防問題。作為一名外購質(zhì)檢,必須要與各部門之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾。只有好的心態(tài),才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。
材質(zhì)方面我是第一次接觸,經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),也逐漸明白了一些;如從化學(xué)成分來分析:
304不銹鋼主要含烙(Cr)為18%—20%,含鎳(Ni)為7.8%—10.5%;
316不銹鋼主要含烙(Cr)為16%—18%,含鎳(Ni)為10%—14%;
316L不銹鋼主要含烙(Cr)為16%—18%,含鎳(Ni)為12%—15%;
201不銹鋼主要含烙(Cr)為17%,含鎳(Ni)為4.5%,含錳(Mn)6%。
我的優(yōu)勢:
1.責(zé)任心強(qiáng),把每一項(xiàng)工作作為自己的事業(yè)來完成;
2.樂于助人,在互幫之中共同成長,共同進(jìn)步;
3.積極樂觀,以積極的態(tài)度對應(yīng)本職工作,正視困難并積極的克服困難。
我的劣勢:
1.知識結(jié)構(gòu)單一,專業(yè)技能有待提高;
2.工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,語言表達(dá)不佳,處理問題的能力不夠。如何提高:
1.多看一些關(guān)于職場技巧的書,提高自己的情商;
2.多向前輩“取經(jīng)”;
3.加強(qiáng)與同事溝通交流,達(dá)到相互理解,相互諒解。
我的目標(biāo):
1.爭取在外購質(zhì)檢崗位上獨(dú)當(dāng)一面,并在此基礎(chǔ)上能有所改進(jìn)和創(chuàng)新;
2.全面了解并熟悉部門所涉及的所有工作流程,在自己的崗位上作出優(yōu)異的成績。
總的來說,經(jīng)過兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我的職業(yè)水平有了一定的提高,相信自己能夠勝任外購質(zhì)檢這個(gè)崗位,但處理問題的能力以及在溝通交流方面還需要不斷的鍛煉和提高。
以上是我兩個(gè)月的工作總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我的總結(jié)完畢,謝謝!
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