護理工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的護理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
護理工作總結(jié)1
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科繼續(xù)加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提高服務意識,確保護理質(zhì)量,加強科室管理,規(guī)范護理人員服務流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實實在在為病人服務,使病人對護理人員的滿意度明顯提高。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護理安全。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:
5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的'一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護理工作總結(jié)2
畢業(yè)實習是每個即將踏出校門,步入社會學生來說是至關(guān)至要的,特別是我們護理專業(yè)的畢業(yè)生,面對著的是現(xiàn)代社會激烈的競爭市場,新的醫(yī)學護理模式和社會對健康育服務意識日益增強的趨勢。所有這些,都對我們畢業(yè)生提出了新的,更高的要求。我們畢業(yè)實習就是要實干,要到實際工作中去感受,去學習,去把學到的理論知識與實踐結(jié)合起來。去吸收課本以外新的知識,總之,實習就是在實踐中鍛煉自己,不斷地去充實和完善自己,使自己得到不斷地進步和提高,成為一個社會和人民需要的,合格的護士。下面,我就自己八個月的畢業(yè)實習得到的收獲和體會總結(jié)如下:
一、思想收獲方面
1、樹立為人民服務的思想和良好的工作作風
對于我們即將走上工作崗位的護士來說,為人民服務最好的體現(xiàn)就是怎么樣更好地做好護士工作,為病人服務。首先,我們應該樹立愛職業(yè),愛醫(yī)院,愛護理工作的正確思想,以做護理工作為樂,以做護理工作為榮。只有這樣我們才能全心全意投入到無限的護理工作中去發(fā)揚好的醫(yī)風,醫(yī)德。在畢業(yè)實習前,我對為病人服務的體會還不夠深,還只是停留在概念上,通過實習,通過做實際的護理工作和病人廣泛地接觸,看到病人從虛弱的病體走向康復,并者以健康的體魄回到工作崗位,真真切切的情況,使我感覺到我們的工作價值和意義的所在,因為我們所做的一切都是人們生活中不可缺少的部份,它是一項有益于人類健康生存和不斷發(fā)展的崇高的工作;诖艘,更加深了我更好為病人服務的思想。
2、樹立“以人為本”的人性化服務理念
作為一名護生,我們的護理工作都是圍繞病人入院到出院來展開,人是一個生物體,時時刻刻有著他各種生活的需求和社會需求。病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護理的要求,護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有嚴格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當需求,就囊括了我們所有的工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難。都是我們的職責所在,為病人營造一個良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境,耐心細致的入院宣教,溫馨和藹的語言溝通,體貼入微地生活護理,高度負責的人文關(guān)懷等等,都是我們護理工作的具體體現(xiàn)。護理工作質(zhì)量的高低均會在日常的點點滴滴反映出來,總之,一切以病人為中心,病人滿足了,說明我們的工作就做好了。
二、工作方面收獲
1、要嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護理的工作制度中,有“查對制度”,“值班制度”,“交接班制度”,“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”,“分級護理制度”等等,各項操作規(guī)程都有明確地規(guī)定。護理工作中,如果沒有嚴格的紀律和制度,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作就無法準確地保證和完成。規(guī)章制度,操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學前輩在數(shù)百年的護理實踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了他們寶貴的.經(jīng)念和教訓,這些都是血和淚,甚至用生命換來的,違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤病人的檢查和治療,重則可能給病人造成功能障礙。甚至失去生命,。所以,我們一定要嚴格遵守,細心謹慎避免少犯和不犯這樣的錯誤,最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,實習中,我就有深刻的體會,醫(yī)院中,一天最忙的有時要數(shù)注射室,特別是季節(jié)發(fā)病高峰,來打針的的病人流量很高,群如蟻涌,醫(yī)院增派了護士仍然忙不過來,在這樣一個工作場面,如果我們不嚴格地遵守和認真執(zhí)行“三查七對”制度,“張冠李戴”的錯誤都可能發(fā)生。
2、工作中要做到“四勤”
。1)、我們是“初出茅廬”的實習生,很多知識都停留在理論上,特別在護理的實際操作上,我們還不很熟練,有些東西我們甚至沒有接觸過,是我們知識中的盲區(qū),因此,我們工作中必須做到“四勤”,即“勤觀察”,“勤開口”,“勤走動”,“勤動手”,克服生活中的惰性行為。俗話說:“勤能補拙”,工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識,“勤奮”給我們爭取到更多的學習和實踐機會,“勤奮”能使我們掌握的護理技能更嫻熟。
。2)、勤觀察
a、認真觀察和學習帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和周密性,計劃性。
b、認真觀察各項護理操作流程和。而我們只要在實踐中把握機會,認真觀察,就會悟出真諦這樣,我們的工作就會很快得到提高,例如:在幫病人打針這點上,我的帶教老師做的既快又好,經(jīng)常得到病人的夸獎,我經(jīng)常反復觀察,其絕招有二:其一是她進針的角度把握好,且進針快,其二是她采用主動和病人交談,分散了病人對打針的注意力,故病人不感到疼痛,她進針的“妙法”我實踐了幾次,果有成效。
C、勤觀察病情:對病區(qū)的病人要做到心中有數(shù),重點在要密切觀察。如:手術(shù)病人在術(shù)前術(shù)后的病情觀察,心腦血管病人各項生命體征的觀察,各項特殊治療和用藥療效或不良反應的觀察等等,通過觀察才能掌握病人的病情變化,及時地采取有效的治療和護理手段和措施,把突發(fā)事件控制在萌芽中,例如:我在婦產(chǎn)科實習,有一孕婦人流后,情緒波動很大,經(jīng)常表現(xiàn)出很痛苦的樣子,經(jīng)過我們多次觀察,其孕婦的生命體征各項檢查值都在正常范圍內(nèi),如是我們判斷可能是由于焦慮和恐懼心理引起的,經(jīng)過我們進行思想上的交流和疏導,其孕婦克服了心理障礙,順產(chǎn)出院。
(3)、勤問
在我們實習過程中,有不懂的地方,還要勤問,敢于問,不要不懂裝懂,只要我們謙虛好學,勤開口,不恥下問,老師都愿意把好的操作方法,好的操作經(jīng)念傳授給我們,此外:對同學,對同事,我們也要勤開口,彼此交談,作言語溝通,做到互相幫助,另外對病人我們也需笑口常開,慰語安撫,宣傳科普知識,拉近醫(yī)患關(guān)系,只有這樣,我們的工作才有進步,漸入佳境。
。4)、勤走動
常言道:動一動,全身輕,勤走動,不僅有利于人的身心健康,勤走動也有利于我們做好護理工作。;我們每天手上工作完畢后,不妨多在病區(qū)多走走,其好處有三,其一,有利于我們觀察病人的病情,做到心中有數(shù),其二可以知道病人需要什么及時可以給予必要的,正常的幫助,其三,由于天氣,醫(yī)療設(shè)備和某些病人特殊的原因,在護理工作上會出現(xiàn)了一些不盡人意的地方,這時我們可以及時糾正和補上,總之,勤走動便于了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,便我們的工作做得更好。
。5)、勤動手
護理工作是一項技術(shù)性很強的工作,而且大多數(shù)工作都需要用手來完成,例如:給病人打針,抽血,量體溫,血壓,作心肺復等等,這些工作操作都講究方法,手法和熟悉程度。另外,還有些操作不是一兩天能做好的,還需“百日之功”。所以我們必須不怕麻煩,持之以恒,多做,反復練,常言道:“熟能生巧”就是這個道理?傊覀冏o理實習工作,只要我們堅持“四勤”,就會學到很多東西。例如:在內(nèi)科實習,我基本掌握了各種鋪床法,各種注射法,口服藥法和霧化吸入操作,懂得了常見疾病:胃病,消化性潰瘍,肝硬化,上消化道出血等的護理,懂得了常用藥物的劑量,給藥途徑,藥物的作用及副作用及用藥的注意事項,在外科和手術(shù)室,我了解了危重病人的搶救及配合護理,懂得了外科系統(tǒng)常見疾病,多發(fā)病和臨床表現(xiàn),懂得了術(shù)前術(shù)后護理,學會手術(shù)物品的準備,手術(shù)人員的準備,病人護理和手術(shù)無菌操作,在兒科:我們懂得了兒童童常見疾病的病因,臨床表現(xiàn)及治療原則,懂得了沐浴法,更換尿布和配奶的操作,懂得了兒科常見病,多發(fā)病等的護理,在急診科,我們熟悉了急診科和ICU的布局,設(shè)置和管理制度,懂得了值班護士的職責以及藥品怎樣消毒,使用和設(shè)置;臼煜ち藢π菘,大出血,急性中毒,一些病情的評估,另外也得到了如何使用監(jiān)護儀,呼吸機等醫(yī)療設(shè)備。
(6)、做好護理文書的書寫
護理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個護士的的綜合素質(zhì)。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度:看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度:看到你根據(jù)病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法:看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮主觀能動性和規(guī)范性。同樣,護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護理文書一定要容觀,實事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄,內(nèi)容填寫完整,字跡工整清晰,文字,語言流暢,使用醫(yī)學術(shù)語正確,記錄真實準確。
畢業(yè)實習是短暫的,也是珍貴的,它為我們走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),和準備階段,但這只仍我們起跑線上邁出的第一步,在今后的的工作中,我們還需謙虛謹慎,戒驕戒躁,勤奮學習,吐故納新,我們所做的工作才能更大進步。
護理工作總結(jié)3
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已接近尾聲,我們始終堅持與“以病人為中心”的服務理念,進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),將工作重心放在加強護理管理,護土的專業(yè)培訓,基礎(chǔ)護理,提高服務質(zhì)量上,自從5月份開展“優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)”以來,我們也是在工作中不斷的實踐和總結(jié),來為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強了護理管理
為了進一步加強臨床護理工作,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,就要實施細化管理的工作模式,加強護理服務質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理,促進護理服務質(zhì)量的全面提升,,來提高工作質(zhì)量,特根據(jù)科內(nèi)實際情況制定了各項規(guī)章制度及各類指引方法,如我們有《各班職責》,《責任護士職責》,《助理護士職責》,《績效分配方案》等及各類護理要點的指引,根據(jù)流程指導了護理工作,井然有序的實施,并總結(jié)中得出經(jīng)驗而不斷改進,初步完善。
二、加強護士的專業(yè)培訓
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每天晨間學習15分鐘,并給予提問,來檢測護理人員掌握情況,每星期兩次小查房,實行輪流主講,強化了相關(guān)知識的學習,每月科內(nèi)由高年資護理人員組織業(yè)務學習一次,護理查房一次,查房內(nèi)容必選科內(nèi)從住院病人病情,并組織一次對危重及特殊病情的病人進行病歷討論,對以新進人員,認真并及時有效的完成護理部下達的
培訓計劃,每個月科內(nèi)制定的二次科室專業(yè)知識的學習。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,參加醫(yī)院組織的各類護理小組的科內(nèi)組員,及時傳達所學到的新知識,吸取他人的有效方法,而靈活的應用于臨床,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,新進人員,科內(nèi)老師輪流每月兩次講解相關(guān)專業(yè)技術(shù)操作,促進了學習的積極性,使科內(nèi)護土在專業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。
3、加強對護理人員神經(jīng)康復技術(shù)的培訓,請科室進修學習康復的醫(yī)生就神經(jīng)康復技術(shù)講課,會康復儀器使用的護士講解儀器的使用方法,達到科內(nèi)人員人人掌握,并能熟練的運用到臨床,幫助患者早日康復。
4、加強護理操作規(guī)范,在科內(nèi)進行護理操作培訓,并由操作員來指導,嚴格無菌操作及流程化服務,成績作為科內(nèi)考核部分,來達到人人掌握,同時也提高了護理質(zhì)量。
三、加強安全管理
1、護理安全是反映護理質(zhì)量高低的重要標志,是保護患者得到良好護理和優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ),每天晨會把需要注意的問提提出,每周五在科內(nèi)進行工作總結(jié),討論工作質(zhì)量,改進方法,每月進行一次防差錯事故的討論,來加強護理人員的安全意識和責任心。
2、定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
3、健全護理安全制度及處理應急預案
四、藥品、物品的管理
1、指定專人全面負責病區(qū)藥品、物品、器械的領(lǐng)取、保管及使用,并建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。
2、管理人員要掌握各類物品的領(lǐng)取、使用時間,做到定期清點、保養(yǎng)維修,提高使用率。
3、根據(jù)藥品種類、性質(zhì)、針劑、內(nèi)服、外用、劇毒、有明顯標志,并分別放置,專人管理。藥柜每周整理一次,包括清潔衛(wèi)生、清點藥品數(shù)量、檢查藥品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)過期藥品及變質(zhì)藥品,整理及時清理。發(fā)現(xiàn)藥瓶標簽與藥品不符,標簽模糊或經(jīng)涂改者,不得使用。同類針劑但不同批號不得混放。
4、凡搶救藥品,必須定放在搶救車上或設(shè)專用抽屜加鎖存放,并保持一定基數(shù),編號排列,定位存放,每次用完及時補充,每日檢查,保證隨時應用。
五、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理試點病區(qū)”,認真做好病房管理,基礎(chǔ)護理,健康教育,使護理工作更加規(guī)范化
1、調(diào)整排班模式及護士分層管理。責任組長每日對所負責的患者進行評估,指導并督促本組護士完成病人的治療護理工作,確保工作的落實。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責,內(nèi)容包括病情觀察,生活護理,健康教育等。為患者提供主動優(yōu)質(zhì)的護理服務
2、注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的`交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度
的滿足。加強健康教育的落實,讓病人熟悉掌握疾病預防康復相關(guān)醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。
3、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫
科內(nèi)護理文書,脫離了病歷,基本上做到了床邊實時記錄,在護理文書寫上,縮短了書寫時間,保證了書寫的及時和文書的質(zhì)量。
七、存在問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強?评碚摷安僮髦R的學習
2、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象
3、優(yōu)質(zhì)服務病區(qū)尚處于摸索階段,尤其健康教育有待進一步加強
4、神經(jīng)康復治療方面仍欠規(guī)范
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),提高服務質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
護理工作總結(jié)4
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下,結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結(jié)一致、認真完成了20xx年度的各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況:
1、人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護理人員16人,其中主管護師2人,護師2人,護士12人。
2、工作量統(tǒng)計:全年共護理病人20xx余人,手術(shù)900余例,全年無院內(nèi)感染及護理差錯事故發(fā)生。
二、臨床護理質(zhì)量目標實現(xiàn)情況:
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2、特、一級護理合格率97%。
3、護理文書書寫合格率95.5%。
4、急救物品完好率100%。
5、病區(qū)健康教育覆蓋率達100%,成功舉辦健康教育知識講座一次。
6、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達標率97%。
7、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達100%。
8、病人對護理人員的服務滿意率90.8%。
9、實習、新聘護士崗前培訓率100%。
10、病區(qū)每月組織業(yè)務學習二次,參與率100%。
11、每月組織疾病護理查房一次,參與率100%。成功組織全院護理教學大查房一次。
12、每月分層次組織操作培訓和考核一次,合格率100%。
13、每月召開護士例會一次,護理質(zhì)控會一次,參與率100%。
三、具體措施落實情況:
1、政治思想方面
每月組織政治學習兩次,學習醫(yī)院正風肅紀學習手冊,提高全員的政治思想水平,加強職業(yè)道德教育。認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴格遵守“核心制度”,認真履行崗位責任制。
2、業(yè)務管理方面
加強了護理安全管理,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查、監(jiān)督護理人員。加強了藥品的管理,在藥劑科及護理部的指導下進行了剩余藥品的清理。做好重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點人員的風險管理如病人轉(zhuǎn)運、轉(zhuǎn)科交接、班班交接、壓瘡護理措施的落實,手術(shù)病人、危重病人、老年病人的護理,實習護士、新入護士、輪轉(zhuǎn)護士的管理等。切實落實“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務,把“以病人為中心”的服務理念具體到護理行為的每一細節(jié)?剖颐吭抡匍_了護士例會一次,護理質(zhì)控會一次。
3、病區(qū)管理方面
20xx年1月3日普外科成功進行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺非常舒適與安全;颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥,做好晨晚間護理,做好禁煙工作。認真做好病人的入院指導及健康教育,消除陌生感,使病人積極配合治療。科內(nèi)每月召開了工休座談會一次,向病人征求意見,及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難。責任護士及時巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理。
4、護理文書書寫
每周進行了在院及出科病歷的檢查,按照病歷書寫規(guī)范,嚴格執(zhí)行,做到客觀、真實、準確、及時、完整,達到字跡清晰工整,表述準確,語句通順,杜絕刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運用醫(yī)學術(shù)語描述病人的癥狀體征。及時核對并處理電子醫(yī)囑。
5、教學和科研工作
加強繼續(xù)教育,鼓勵護理人員積極參加院內(nèi)外學術(shù)講座及業(yè)務學習,參加在職學歷教育?苾(nèi)堅持每月兩次業(yè)務學習,一次護理業(yè)務查房,對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,分層級進行操作及理論考試。加強了新進護士和實習護士的帶教工作,指定了有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,全年共接收護理實習生30人、進修生1人。鼓勵護理人員撰寫論文,我科護士張賢在《中國保健營養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護理》論文一篇。
6、感染管理方面
及時更換各種消毒液,提高手衛(wèi)生依從性,防止交叉感染。醫(yī)療垃圾分類清楚,及時處理。治療室、準備間每天空氣動態(tài)消毒并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒1次,并濕式拖地。
7、加強物資管理。
按需、按計劃領(lǐng)取物資,降低了物資消耗,控制了科室支出。
四、存在的不足:
1、護理人員流動性較大,科室新進人員居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應急處理能力方面存在不足。護士整體素質(zhì)還有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護理的開展,基礎(chǔ)護理工作加強,但護理之外的'一些工作仍需護士完成,讓護士的精力不能集中。
3、績效考核制度仍需完善,影響著護理人員工作的積極性和?谱o理隊伍的穩(wěn)定性。
4、護理人員主動學習意識不夠。
5、護理管理需要進一步加強,獎懲措施落實要到位。
6、發(fā)生護患糾紛一例,給科室及醫(yī)院造成了不好的影響。
回顧20xx年,我們有太多的收獲和激動:新病房大樓投入使用;二甲的順利驗收;使我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實,為新的一年普外科的護理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!
護理工作總結(jié)5
經(jīng)過x年的工作和學習,看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和醫(yī)院一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價值,同醫(yī)院一起展望美好的未來。
在__醫(yī)院這里工作一年的時間,這一年就像是我的一個轉(zhuǎn)折,剛剛來到x醫(yī)院的時候我還是什么都不知道,剛剛步入醫(yī)院開始做護理工作,其實很都方面的東西對我來講是陌生的,我比較喜歡在工作當中找打正確的方式,這一年來我每天努力認真,其實不僅僅是為了做好自己,還有就是給自己一個交待,這些所有都是為了讓自己變得優(yōu)秀,作為一名護理工作者我自身的一些情況是必須要加強的,我不認為這些都是可以變動的,只有把工作做好,才能不愧對自己,這一年的工作我實在收獲很多,剛剛來到醫(yī)院的那么陌生,生疏,甚至在知識面的一些欠缺都得到了彌補,現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)一番。
一、腳踏實地做好工作
作為一名新員工我覺得東西都需要學習,其實很多時候都是一種錯誤的判斷,現(xiàn)在的我就是對生活對工作的一種堅定,經(jīng)過這一年的護理工作我實在是感覺到了很多收獲,作為一名護理工作者不是什么事情都能夠做到最好,只有不斷的學習,只有一直把工作當成自己事情,認真去對待才能慢慢進步,這一年來我踏踏實實的在做好每一步,我深深的知道只有一步步來才能穩(wěn)住,作為護理工作者我的工作非常重要,需要很認真,這是對自己對病人,對醫(yī)院的負責,一年的時間其實很多時候都是感覺很累,這是事實,做護理工作沒有什么時候不會感覺到累,我非常相信只有把這些都做好了,只有讓大家都看到了自己的進步才是真的進步,腳踏實地做好這份工作我相信自己會更加優(yōu)秀。
二、工作學習
對我來說這是非常寶貴的機會,我在日常的工作當中必須要做到這一點不讓自己后悔,踏入醫(yī)院工作我非常虛心,這里很多東西時候我沒有接觸過的,這也是最讓我感到意外的,自己系統(tǒng)的學習了好幾年的時間,其實在醫(yī)院差不多就是白紙一張,我很喜歡這種在工作當中進步的'感覺,我非常愿意相信這些都是可以穩(wěn)定下來的,在__醫(yī)院這里我明白了很多道理,只有不斷的學習,只有向比自己優(yōu)秀人虛心請教,慢慢的自然就能看到進步,這是必然的,我知道自己剛剛在__醫(yī)院工作一年的時間,這不是一個很長的時間,以后我護理工作路,還有很長,完善好了自己才能進步。
三、自身的不足
在一些缺點上面我從來不遮掩,我知道只有改掉才是正確的,沒有什么壞的習慣是克服不了的,我也一定在日常的細節(jié)多多努力,做好相關(guān)的糾正。
護理工作總結(jié)6
20xx年,是內(nèi)五科優(yōu)質(zhì)護理工作質(zhì)量持續(xù)改進和深化的一年。我們在護理部的直接領(lǐng)導和科主任的業(yè)務指導下,在護理同仁的積極配合和共同努力下,較好地地完成了各項護理工作任務,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室收治住院病人情況:
全年共收治住院病人560人,出院537人,其中搶救重危病人136人。經(jīng)濟毛收入440萬元、純收入159萬元,和20xx年相比業(yè)務收入增加了10%。全年住院人數(shù)共13207人次,平均每日住院病人達36—37人。
二、護理管理:
1、繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理崗位職責,切實加強責任護士工作。根據(jù)內(nèi)五科護士配置現(xiàn)狀,將現(xiàn)有的床位分成三組,每組平均管床12—15張,設(shè)責任組長一名,責任護士2名,通過競聘上崗。責任護士實行7小時在崗,24小時負責,主要負責本組病人的治療及護理工作。包括住院患者入院護理、出院護理、用藥、治療、病情觀察、護理記錄、基礎(chǔ)護理、?谱o理、技術(shù)操作、心理護理、飲食指導、健康指導、康復鍛煉等。半年一個循環(huán)。根據(jù)每月一次病陪人滿意度率、醫(yī)生評價、護士評價及各人完成工作情況,實行末位淘汰。對評價差者,重新競聘上崗。
2、繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案。
按照醫(yī)院和護理部的要求,績效實行科室考核,二次分配,逐漸打破正式在編人員和臨聘人員獎金差距。護理工作實行量化考核,每日統(tǒng)計治療、護理分值,每月匯總,實行按勞分配,多勞多得。目前績效構(gòu)成:50%工作數(shù)量、20%工作質(zhì)量、10%病陪人滿意度、10%出勤、10%團隊精神+獎勵加分,酌情兼顧職稱系數(shù)。職稱系數(shù)構(gòu)成:護理員0、6—0、68,護士0、7—0、78,護師0、8—0、88,主管護師0、9—0、98,副主任護師1、0—1、08,主任護師1、1—1、18。每個職稱類別滿一年增加0、02個系數(shù)。護理質(zhì)量按照修訂的護理質(zhì)量考核細則考評,結(jié)果納入每月的績效考核。
3、改變排班模式,增加高年資護士值二線班。
近年來,由于科室臨聘護士增加,護理經(jīng)驗和臨床經(jīng)驗缺乏,再加上重危病人增加,大小夜班力量相對薄弱,護理缺陷高發(fā)。經(jīng)請示護理部和科主任,從11月開始增加高年資護士值二線班,承擔指導大小夜班工作及協(xié)助搶救危重病人工作,以加強大小夜班工作。
三、護理質(zhì)量:
1、成立優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量持續(xù)改進小組。小組每月定期對優(yōu)質(zhì)護理工作進行檢查和督促。檢查內(nèi)容包括入院護理、基礎(chǔ)護理、重危病人管理、患者安全管理、健康教育、護理技術(shù)操作、病陪人滿意度、護理表格書寫、病陪人滿意度等方面,針對存在問題進行分析、討論和總結(jié),并提出改進措施,持續(xù)改進優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量。
2、不斷改進護理工作流程,規(guī)范護理服務。
。1)責任護士跟隨主管醫(yī)生查房,全方位了解病人的病情、治療、化驗、檢查結(jié)果、飲食、心理狀況,以積極配合治療、護理、健康宣教工作。
。2)增加輔助護士班,由進科一年的低年資護士擔任,以加強晨晚間護理工作和巡視病房工作。即7:00—10:30協(xié)助責任班工作,內(nèi)容包括整理病房、開窗通風、更換床單、協(xié)助重危病人更換臥位、協(xié)助生活不能自理的病人作晨間護理、巡視病房、更換液體、為新入院病人鋪床等輔助性工作。12:00—15:30協(xié)助兩節(jié)班工作,內(nèi)容包括巡視病房、更換液體、接收新入院病人、抄輸液小瓶簽、輸液卡等工作。
四、護理服務
1、配合護理部制定內(nèi)五科優(yōu)質(zhì)護理服務理念:以病人為中心,用我們的愛心、耐心、責任心提供優(yōu)質(zhì)護理服務。我們承諾:用真誠的微笑面對病人;用淵博的知識指導病人;用精湛的技術(shù)服務病人;用我們的奉獻換來病人健康的每一天。并將此貫徹落實到日常護理工作中。
2、積極推行“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務,培養(yǎng)責任護士主動服務意識?剖覉猿置吭掳l(fā)放“護士工作滿意度調(diào)查表”,把“患者滿意”作為醫(yī)德醫(yī)風考核的目標并納入績效考核。全年病陪人滿意率平均達96%以上。
五、護理安全
1、重危病人堅持床頭交接班,以確保治療、護理的連續(xù)性,防止差錯事故發(fā)生。
2、制定輸血工作流程,確保輸血安全。
針對科室肝硬化并上消化道出血病人需要輸血和肝硬化腹水需要輸注血漿較多的現(xiàn)狀,我們制定了輸血工作流程并嚴格執(zhí)行。
(1)血標本。必須逐個分開抽取并在標本試管上注明科別、姓名、性別、住院號,由護士親自送輸血科配血;
。2)取血。由護士和血庫人員共同查對輸血者和受血者的床號、姓名、住院號、血型、血袋編號、血量、血液種類、交叉配血試驗結(jié)果。并檢查血液的`有效期、血液的質(zhì)量、血液的包裝完好才能取血。堅決杜絕病陪人和實習學生取血,防止發(fā)生取血差錯。
(3)輸血。輸血前,須兩名護士共同按照輸血三查、八對的原則對血液制品再次查對,確保血液無誤方能根據(jù)醫(yī)囑輸入。(若遇一人值班時請值班醫(yī)生幫忙再次共同查對。)
3、加強冰箱藥品管理。
冰箱設(shè)專人管理(治療班)并嚴格交接班,建立冰箱藥品放置和使用登記本,明確標識并規(guī)范冰箱藥品的擺放、儲存和養(yǎng)護。由治療班每天檢查冰箱藥品的數(shù)量,每周負責冰箱的清潔、消毒,每月檢查冰箱藥品的質(zhì)量、有效期等。防止藥品過期或丟失。
4、科室每月召開一次安全管理會議,對科室發(fā)生的護理缺陷以及不良事件進行討論分析,并提出改進措施。對護理人員進行安全培訓,不斷強化護理人員的安全意識。
六、護理繼續(xù)教育
1、按照護理部安排,20xx年組織新進院護士、2—3年護士、4年以上護士、護師、參加分層理論和操作的培訓、考核。考核合格率90%。
2、每月組織專科護理查房及業(yè)務學習一次,不斷提高?谱o理水平。
3、積極鼓勵大家參加護理繼續(xù)教育學習。20xx年,程龍婕、全茜、趙榮華分別取得了護理大專學歷,李陽取得了護理本科學歷。
4、加強新進科室護理人員的培養(yǎng)。20xx年xx月xx日,科室接收
新聘護士1名,帶教老師按照新進人員帶教計劃,分別從環(huán)境、制度、職責、?谱o理常規(guī)、?谱o理技術(shù)方面進行帶教,目前已基本適應科室工作。
七、護理教學和科研
1、由科室總帶教負責實習生帶教工作。指定護師職稱以上的人員擔任帶教老師,分別從醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律、儀表儀容、消毒隔離、病房管理、?萍膊∽o理、病人教育、護理文件書寫等八個方面進行臨床帶教。
2、每月安排帶教老師為實習生講課四次。內(nèi)容見實習生講課本。
3、今年共帶教實習生90人,實習結(jié)束時,科室組織理論、操作考核,合格率達95%。
八、積極參加醫(yī)院組織的各項活動。
1、積極組織大家參加20xx年元旦健身跑和登山活動。
2、20xx年“5、12”護士節(jié)期間,內(nèi)五科和兒科、新生兒科共同組織人員參加醫(yī)院護理部慶祝護士節(jié)舉辦的文藝演出活動,并得到了大家一致好評。
3、積極組織大家參加醫(yī)院舉辦的各種學術(shù)活動以及其他政治、業(yè)務活動。
九、存在問題
1、新進人員臨床經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗欠缺,專科護理技能和?谱o理知識還不夠熟練,還需加強培訓。
2、護理科研能力不足。
護理工作總結(jié)7
時光飛逝,20xx年xx月至今,短暫的一年里,從腫瘤科迎來年度第一批xx大學英護大專的實習生,到今天送走xx中專的最后一批學生,回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習,總?cè)藬?shù)xx人,其中中專xx人,大專xx人,本科xx人,分別來自于xx大學英護大專、xx大學大專、xx工業(yè)學院大專、xx中專和xx中起本。
年度我科護理總實習帶教周數(shù)為xx周,期間組織護理教學講課及查房xx次,參觀化療配藥間及放療中心共xx批次,隨機抽考操作xx人次,組織學生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師xx人,通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師xx人,現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新,培育了帶教新人。
在加強帶教力量的同時,我科對帶教老師強調(diào)責任意識,注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生,無重大違紀情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下,我科積極組織江大英護大專的實習生xx、xx等同學演出的小品《xxx》,通過層層選拔和激烈競爭,在xx醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。
古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求,又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導,從生活上關(guān)心,從心理上安慰。積極為學生創(chuàng)造動手操作的機會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議,及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務意識及以病人為中心的'服務理念。相信在同濟醫(yī)院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生?纯匆粡垙埱啻旱男δ,仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學總輔導在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學生,總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃,弘揚了“格物窮理、同舟共濟”的同濟精神,這歸功于護理部和科護士長的正確領(lǐng)導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習,努力進取,爭取取得更好的成績。
護理工作總結(jié)8
隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶領(lǐng)下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導,認真履行告知義務 新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結(jié)果。強調(diào)管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次,并梳理了崗位職責,由責任組長承擔 根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的.病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性,部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區(qū)、家庭進行指導。
四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭,落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示,豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。
護理工作總結(jié)9
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的`教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的xxxx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
首先根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班的崗位責任制和每周工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我院的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解醫(yī)院發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代的發(fā)展需要,定期組織護理人員進行院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是醫(yī)院的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制醫(yī)院支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種業(yè)務學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力。
護理工作總結(jié)10
20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學習和努力下,慢慢的我發(fā)現(xiàn),我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。
急診室的工作不同于病房,醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要。患兒及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務活動,把“優(yōu)質(zhì)服務”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業(yè)務學習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務學習及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學習。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務質(zhì)量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術(shù)操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生。”
孩子的爸爸很感動,忙說謝謝!捌椒驳氖虑,把它做好了就是不平凡!蔽乙恢庇浿@句話,并努力做好每一件平凡的事情,F(xiàn)在,我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時刻,我更要嚴格按照醫(yī)院及科室的`要求強化服務意識,提高服務質(zhì)量;加強業(yè)務學習,提高技能水平,對待病兒多一份關(guān)心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。
我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多,很多。
總之,我所學到的經(jīng)驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
護理工作總結(jié)11
上半年醫(yī)院實行的護理制度,在這半年的時間習慣了新的制度,在工作上又有了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,尋找到創(chuàng)新的方法,在注重護理質(zhì)量的前提下,提高了工作效率。在新的一年新的發(fā)展,上半年有了新的進步,總結(jié)過后,我相信在下半年我會一如既往的發(fā)揮出新的能力,讓我們的工作能夠更上一個臺階。
在個人的工作方面我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度面對工作中出現(xiàn)的問題,在每月總結(jié)自己的工作,將每個月的`護理重點和難點制成表格,分發(fā)好每位護士的工作范圍。將病房和部門的器材進行調(diào)查整理,在管理上集思廣益,充分利用醫(yī)院的資源,規(guī)劃處新的管理方式,怎么節(jié)省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,同時能夠安排出更多時間處理更加困難的事情。
在工作的過程中強調(diào)工作環(huán)境的整潔以及安全問題,讓每個人都能全心維護好醫(yī)院的衛(wèi)生,爭取一天下來,仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時要注意安全問題,同時不能有馬虎大意的情況出現(xiàn),我們必須要對我們的工作負責,對病人負責。
在上半年里發(fā)揮出自己的才能,將我所管理的每一位護士的護理水平進行觀察統(tǒng)計,抽出時間對較落后的護士進行培訓,務必使每一位護士都能掌握相當水平的護理知識,督促她們的學習。在上半年的護士節(jié)中,我組織人員排練節(jié)目,積極參與醫(yī)院內(nèi)舉辦的聯(lián)歡晚會,有很多人對節(jié)目報以好評,同時宣揚了我們忽視的良好形象。
為了緩解我們的工作壓力,放松心情,同時也是增加我們集體之間的向心力,醫(yī)院倡導每個科室每個季度都抽出時間組織一次戶外活動,上半年我們科室準備了兩次活動,不僅鍛煉了大家的身體,還讓我們更加了解彼此,同時讓我們以滿滿的動力完成之后的工作。
上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷,比如說在培訓的過程中我了解到有一些護士對于工作的責任心不高,對于無菌的概念還不是特別的理解;還有就是和病人的交流的過程會有一點不順暢,有時候會使用過多的專業(yè)性語言,讓病人不能完全理解我們的工作;因此在許多我還需要繼續(xù)努力,和同事們一起將護理工作做的更好。
護理工作總結(jié)12
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設(shè)及人員培訓,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性!5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試?剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù)。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的'服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應用學術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
護理年終工作總結(jié)二
我們專業(yè)在大四的時候都會針對我們護理學專業(yè)畢業(yè)生,拍我們到社區(qū)進行護理實習,現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)如下:
一、做好教學工作,宣傳護理常識
我社區(qū)服務中心,安排了社區(qū)健康評估,社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質(zhì)量,社區(qū)服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結(jié),找出教學工作中存在的不足,同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議,不斷改進教學方式,提高教學質(zhì)量。
為了保證教學質(zhì)量,防范護理差錯,在實際教學中采取一對一帶教方式,對實習生的基本技能進行專人指導,使實習同學學會了社區(qū)護理的各項常用技術(shù)和知識。
二、骨干帶頭,全院動員
我今年是第一次承擔社區(qū)護理教學工作,很重視、很珍惜這次機會,組建了由院長牽頭,各科室長任組員的教學工作領(lǐng)導小組,并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學工作。
在教學安排方面,我們積極向兄弟單位學習,借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗;在帶教師資甄選方面,我中心精選各方面的業(yè)務骨干;對于教學中碰到的問題,我們及時進行協(xié)調(diào)處理改進,并注意在生活上和心理關(guān)心實習學生。
三、關(guān)愛實習生
對于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生,我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習,就是我們中心大家庭的一員,通過這些努力,本次實習的學生感覺到了家的溫暖,很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。
四、抓好考勤,嚴格管理
我中心嚴格管理實習學生,制定了嚴格的實習制度,并且落實實習生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實習護士職責。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育,包括科室基本情況介紹、科室各項規(guī)章制度等。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作結(jié)束,才意識到本次的實習護士帶教工作已結(jié)束,我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗應用到下一次的工作中,努力為社區(qū)人民服務。
護理工作總結(jié)13
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計劃
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質(zhì)量;
2、 組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;
3、 建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4、 規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質(zhì)量;
5、 全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、 按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1、 學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的'取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
二、學習上
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。
本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了以下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96、7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,提高護理學術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
護理工作總結(jié)14
一、調(diào)整排班模式,修訂崗位職責與工作流程、
神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,實行了APN排班,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級護士與下級護士同班搭配模式、并在工作時間上進行了調(diào)整、A班上班時間為7:30~15:30,P班上班時間為15:00~23:00,N班上班時間為22:30~8:00、各班崗位職責與工作流程也做了相應修改與調(diào)整、
二、護士分層管理,將病人責任到人
神經(jīng)內(nèi)科將護理病區(qū)分成兩組,分別由組長和責任護士擔任責任組長,組長負責重病區(qū)的病人,責任護士負責普通區(qū)的病人,實行8小時在崗,24小時負責,其他護理人員也分成兩組,5年以上護士為重病區(qū)組員,年輕護士為普通病區(qū)組員,實行輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護理服務,同時也減少了醫(yī)療護理安全隱患、
三、實行護士崗位管理,調(diào)整績效分配,調(diào)動護士積極性
神經(jīng)內(nèi)科實行護士崗位科學管理,按照護理崗位的勞動強度、技術(shù)要求、工作風險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術(shù)性強、工作時間長的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動了護士的工作積極性、(如科室護士績效分配方案:組長系數(shù)班、二級責護班、一級責護班,其余白班,護士的P班、N班,護師P班,N班,主管護士P班、N班、)
而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合、將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件、
四、簡化護理文書,把時間還給病人
從實行優(yōu)質(zhì)護理服務以來,科室將護理文書重新進行了設(shè)計及修改,護理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格,減少護理人員書寫文書的時間,讓護士有更多的.時間來到病房為病人服務,做病人的貼心白衣天使、
五、規(guī)范工作流程,實施護理臨床路徑,加強?浦R培訓,提高整體素質(zhì)
神經(jīng)內(nèi)科對全科護士進行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規(guī)范化培訓,規(guī)定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題、對于特殊病人或危重病人護士長則采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內(nèi)護士的?浦R水平、
護理工作總結(jié)15
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就過去了,我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在科主任和護士長的英明領(lǐng)導和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責的護理工作,并且認真完成了本年度計劃的工作任務和目標,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。更多工作總結(jié)盡在美文網(wǎng)工作總結(jié)頻道
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的`學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
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