辦公室工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié) 1
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的化,從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化責(zé)任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的`必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學(xué)!、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學(xué)項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理;十八大期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟負擔(dān),辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險、校方責(zé)任險。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結(jié) 2
在20xx年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當(dāng)好“窗口部門”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是:
一、細處作手,“實干”與“干實”的相統(tǒng)一。
發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度,堅持做好日常對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作,從細處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營。在干實上注重提高層次,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體情況和各個部門的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
1、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動月活動中,除舉辦其他相應(yīng)活動外,還廣征合理化建議,并將之運用到實際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補漏的同時,最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
3、在工作態(tài)度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展、員工關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策、會議決定和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動分公司決策的貫徹落實。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備,并實行專人專管。
3)抓住分公司內(nèi)部重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對員工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲。
二、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,與各個部門、工程處聯(lián)系極多,工作量相對比較大,如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對工作范圍、工作職責(zé)權(quán)限進行明確劃分,責(zé)任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的`定位。
1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過學(xué)習(xí)教育,嚴格獎懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
3、規(guī)范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,人手一臺電腦,根據(jù)各自負責(zé)的工作所需進行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機、掃描儀,響應(yīng)分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補,由此工作主動性和能動性就需要增強,需要“一專多能”,在干好自己的本職工作的同時,對同事的工作職責(zé)有所知,共同做好辦公事務(wù)。
三、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
1、辦公室工作是“不干沒有事,越干事越多”,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔(dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平;同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強化奉獻精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過開展談心、交流溝通活動,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,有效的開展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強改進。在今后的工作中,我們將一如既往認真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻自己的力量。
辦公室工作總結(jié) 3
規(guī)劃管理辦公室在委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照全區(qū)總體工作部署,加快構(gòu)筑覆蓋全區(qū)、層級清晰、目標(biāo)明確、管理有序的城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理體系,服從和服務(wù)于全區(qū)大項目建設(shè),優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境,推動全區(qū)規(guī)劃事業(yè)邁上新臺階。
(一)按照戰(zhàn)略性、前瞻性、可操作性的要求,高水平編制各項城市規(guī)劃
在日照市城市總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,按照區(qū)域規(guī)劃戰(zhàn)略調(diào)整,發(fā)揮靠海臨港優(yōu)勢,超前編制和完善開發(fā)區(qū)片區(qū)控制性詳細規(guī)劃和各類專業(yè)規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃,提高全區(qū)詳細規(guī)劃覆蓋率。
1、著手開展開發(fā)區(qū)控規(guī)調(diào)整和開發(fā)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制工作。根據(jù)日照市城市總體規(guī)劃,立足區(qū)情,本著科學(xué)性和可操作性的原則,開展開發(fā)區(qū)控制性詳細規(guī)劃調(diào)整和開發(fā)區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃編制工作,堅持城區(qū)一體、區(qū)港一體,堅持產(chǎn)業(yè)集約布局、城鄉(xiāng)集約建設(shè)、生態(tài)集約保護,合理布局教育、醫(yī)療、商業(yè)、文化等基礎(chǔ)設(shè)施,完善供排水、供氣等配套設(shè)施,滿足開發(fā)區(qū)項目投資建設(shè)和居民生活需要。
2、推進北部商住區(qū)概念性規(guī)劃。年初,通過招標(biāo)的方式確定深圳市城市空間規(guī)劃建筑設(shè)計有限公司進行北部新城城市設(shè)計。我辦與設(shè)計部門多次進行溝通協(xié)商,并經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集等,目前已向管委領(lǐng)導(dǎo)進行了兩輪成果匯報,并根據(jù)管委修改意見完善方案。方案科學(xué)梳理并整合了大連路以北城市設(shè)計、成都路社區(qū)規(guī)劃、天津路以北、蘭州路以西區(qū)域規(guī)劃設(shè)計,形成了一環(huán)兩軸兩中心三節(jié)點(一環(huán)即生態(tài)綠道及公共服務(wù)設(shè)施共享環(huán),兩軸即沙墩河、崮河,兩中心即生產(chǎn)中心和生活中心,三節(jié)點即沙墩河濕地公園、地質(zhì)公園、汽車公園)的城市設(shè)計,做到整合空間結(jié)構(gòu)形態(tài),優(yōu)化城市結(jié)構(gòu),提升土地品質(zhì),實現(xiàn)資源合理配置,構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的北部新城城市網(wǎng)絡(luò)。
3、開展沙墩河以北公園景觀設(shè)計。委托日照市規(guī)劃研究院進行設(shè)計,完成公園及周邊區(qū)域現(xiàn)場踏勘和資料收集工作,目前,已完成規(guī)劃方案編制,將貴陽路以東、蘭州路以西、沙墩河以北、鐵路線以南區(qū)域依托沙墩河,規(guī)劃建設(shè)為景色優(yōu)美、配套完善的休閑公園,提升周邊土地品質(zhì)。
4、開展開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃研究及編制工作。根據(jù)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀情況及發(fā)展需求,開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制工作,完善綜合保稅區(qū)、納米產(chǎn)業(yè)園、海洋裝備制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃研究及編制工作,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園區(qū)的集聚效應(yīng)。做好園區(qū)路網(wǎng)、管線等基礎(chǔ)設(shè)施的專項規(guī)劃設(shè)計,實現(xiàn)地下空間資源高效合理利用。
5、完善合村并點配套小區(qū)的修建性規(guī)劃編制。根據(jù)開發(fā)區(qū)村居拆遷安置和重點項目建設(shè)情況,已完成金海灣小區(qū)規(guī)劃方案和單體方案的'編制及報審工作;完成南屯嶺村安置小區(qū)規(guī)劃方案編制;并進一步梳理公共服務(wù)配套設(shè)施及居住區(qū)路網(wǎng),使配套小區(qū)規(guī)劃更加科學(xué)合理可行。為規(guī)范開發(fā)區(qū)居住小區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)管理,根據(jù)《日照市居住小區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)管理暫行規(guī)定》,并結(jié)合開發(fā)區(qū)實際,著手制定《日照經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)管理實施辦法》。
(二)以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點,提升規(guī)劃服務(wù)水平
進一步提高規(guī)劃審批效能,轉(zhuǎn)變工作方式,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,按照“精簡審批環(huán)節(jié)、提高行政效能、減輕企業(yè)負擔(dān)、促進經(jīng)濟發(fā)展”的原則,加大規(guī)劃服務(wù)力度,切實保障項目盡快落地,繼續(xù)暢通規(guī)劃綠色通道,在招商引資和項目建設(shè)過程中及早介入,當(dāng)好參謀助手。實行“一線工作法”制度,主動上門服務(wù)、靠上服務(wù),由主要負責(zé)人帶隊,到森博、金馬、潔晶、雙港、中大機械、成家村等重點項目和村居對接,在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、研究問題,解決問題,推動重點項目和民生項目的規(guī)劃建設(shè)進度。
積極配合有關(guān)部門,推進了企業(yè)整體搬遷、凌云海物流糧油配送中心項目、凌云汽配商城、威亞四工廠、派沃泰二期、阿爾泰、開發(fā)區(qū)區(qū)級醫(yī)院等項目規(guī)劃建設(shè)工作,有效推動了重點項目和民生項目的規(guī)劃建設(shè)進度。
辦公室工作總結(jié) 4
一學(xué)年來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),充分發(fā)揮職能作用。現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、完成長傳下達工作
以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協(xié)調(diào)各科室工作合理分工,積極跟進重要工作的完成情況,確保各項工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動接待工作
協(xié)助各科室組織各級各類活動,保證活動場地整潔,活動準(zhǔn)備充分,活動效果良好。工作中強化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來,共協(xié)助組織學(xué);顒20余次,并對具體活動開展進行照相、宣傳報道等。
三、負責(zé)日常行政工作
負責(zé)校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準(zhǔn)備工作,同時將學(xué)校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。積極參與各科室相關(guān)工作的`開展,如校外培訓(xùn)機構(gòu)巡查、防疫期間線上會議、復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導(dǎo)、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認真學(xué)習(xí)惠民服務(wù)工作手冊,完善學(xué);菝穹⻊(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著先溝通撤訴,后“一次辦結(jié)”的原則,對學(xué)校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進行一次性妥善處理。每月初進行問題預(yù)警,結(jié)合預(yù)警問題,對問題清單進行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預(yù)防。每年5月、10月開展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動,發(fā)放惠民服務(wù)卡,開展大家訪,宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會議,總結(jié)匯報學(xué)校惠民工作的同時,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進經(jīng)驗,結(jié)合學(xué)校實際,不斷完善學(xué);菝穹⻊(wù)工作。
一年來,辦公室人員工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
1、常規(guī)工作精細化。
2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結(jié) 5
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻,F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的'使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2、組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
3、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
5、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
6、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當(dāng)局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進度。
8、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
辦公室工作總結(jié) 6
一年之計在于春,借這個春暖花開日,我來整理總結(jié)一下自己在教務(wù)處辦公室工作的這幾年的思緒,人生總是要不斷的總結(jié)才會有新的高度。
20xx,這是我進入服裝領(lǐng)域的第4個年頭,暮然回首,才發(fā)現(xiàn)之前的路雖然曲折,但還是一步一步邁上新的高度,每一個高度,都會有新的認知。從最初對服裝市場的不解,到現(xiàn)在思路及行動的步步打開,我覺得堅持做一件事情很重要!更重要的是要有一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn)體系和準(zhǔn)確的方向,因為現(xiàn)在我明白做:一件事的對與否在于最前面的15%的方向,方向錯了,后面再努力也沒用。同樣,一件事情想要成功,系統(tǒng)的重要性占到94%。只有6%的因素在于人。
一開始的時候和很大多數(shù)人一樣把上班當(dāng)做混,沒有方向沒有方法,一天又一天;鞎讶嘶斓,把思想混沒,這不是我想要的,所以要改變。要改變,先轉(zhuǎn)變態(tài)度,把混打!凡事積極解決,工作上的問題從開始的逃避轉(zhuǎn)為迎難而上,因為慢慢的我知道,有些事想著難,解決起來,也未必就真難。只要去行動,就會有進展,對待事物就會有新的認識,并且越戰(zhàn)越勇。認真工作是提高自己最快的辦法,把工作當(dāng)成業(yè)余愛好,發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做。不斷的總結(jié)規(guī)律,尋找感覺。通過工作這個平臺,逐漸充實了人脈,增加了見地,鍛煉了能力。更重要的是工作中不斷的主動發(fā)現(xiàn)問題分析問題并且解決問題的過程中,對品牌服裝終端店鋪銷售的提升以及公司的又快又好發(fā)展建立起了一套屬于自己的`理論,在通過實際工作中不斷的與客戶以及同行業(yè)的朋友們交流,讓公司和客戶降低運營成本提高競爭力提高營業(yè)額的同時,更使我將理論升級到一套切實可行的實戰(zhàn)經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),這是我非常欣慰的。
可我知道,自己現(xiàn)在的層次就好像是一只裝滿了大石塊的木桶,還有小石塊,沙子和水沒有裝入,要保持激情,繼續(xù)上路。只有向著正確的方向運用系統(tǒng)且科學(xué)的方法堅持不斷的前進,我一定會有更高的成就,你可以說我是有野心的,沒錯,我的野心就是王侯將相寧有種乎,我們不是富二代,不代表我們成為不了富一代。我要證明每一個人都是有無限的價值。
相信看到這里的你在內(nèi)心深處的某個角落也有我一樣的精神,那就是我們塵封已久的奮斗,同作為服裝領(lǐng)域的營銷人,我們不但要時刻保持有拼搏向上的精神,更是要把這種精神發(fā)揚光大,整合服飾領(lǐng)域上下游產(chǎn)業(yè)鏈條的各個結(jié)點的優(yōu)秀資源,做到真正服裝營銷專家,在未來的時間,體現(xiàn)出我們更大的價值,那時候需要這個領(lǐng)域的你、我、他的融入和參與!敬請期待吧……
辦公室工作總結(jié) 7
淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院院學(xué)生會是在院團委指導(dǎo)下的全院學(xué)生自治組織,是學(xué)院聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶,是學(xué)院學(xué)生工作的組織者。辦公室作為一個上承下接的特殊部門,既要服務(wù)好學(xué)生會各組織以及廣大同學(xué),同時也肩負著引領(lǐng)整個學(xué)生會風(fēng)氣的責(zé)任。新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以服務(wù)、團結(jié)、律己、創(chuàng)新為原則,以為全院師生服務(wù)為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團委的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,院學(xué)生會辦公室根據(jù)其工作職能在總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗的同時再結(jié)合本學(xué)期的實際情況制訂計劃如下:
一、加強內(nèi)部建設(shè)
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊,要求本部門成員必須有較高的思想覺悟,負責(zé)的工作態(tài)度,另外還必須要具有一定的文字功底和操作電腦的能力。所以在下一步的工作中,辦公室里要做好在做好各部門值勤工作的同時,還要做好值勤登記以及財物外借支入等事項,都由由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
2.辦公室是院學(xué)生會的一個核心部門,保持辦公室與部門成員的工作熱情,調(diào)動起每個學(xué)生干部成員的積極性,提高學(xué)生會的凝聚力,了解每個成員面對的實際問題,并想辦法幫助其解決,及時做好內(nèi)部溝通工作,使他們感受到院學(xué)生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學(xué)生會的工作中來。
二、辦公室工作:
1.例會安排。初定每周日晚八點開始會議,會議內(nèi)容主要是總結(jié)已做工作成敗和出現(xiàn)的問題,安排下一周次工作任務(wù),相互交流工作經(jīng)驗。經(jīng)驗交流主要分為:本部門對上一周的工作成果進行匯報,對下一周的工作計劃進行通知,也進行對工作活動的成績進行評價,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促其盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;學(xué)生干部間相互學(xué)習(xí),進行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。
2.在迎新晚會、十佳歌手大賽等活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調(diào)整。努力完成好計劃布置的工作任務(wù)。舉辦例如校園十佳歌手大賽等大型活動及其迎接新生過程中,及時做好學(xué)生會值班輪勤工作,協(xié)調(diào)好人員配置,以便活動順利開展及其應(yīng)對突發(fā)情況。對學(xué)生干部的表現(xiàn)情況予以備案,以此作為學(xué)生干部考核時的參考依據(jù)。
3.協(xié)調(diào)好學(xué)生會各部門間的協(xié)調(diào)關(guān)系。在著重于加強院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系,例如和各系部學(xué)生會的關(guān)系,這樣以便于促進院學(xué)生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要宣傳到位,使廣大學(xué)生能夠更好的了解參與,達到豐富學(xué)生課余生活,提升各項能力的目的。
4.做好院學(xué)生會辦公室的接班工作,特別是在換屆選舉納新這個重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關(guān)口,為部門吸收較為優(yōu)秀的人才,以便辦公室今后更好地開展工作,服務(wù)同學(xué), 銳意創(chuàng)新,為我院學(xué)生會辦公室爭光。
5.加強檔案管理,檔案的管理一直是辦公室最為重要的日常工作之一,每周一次的檔案整理和不定期的整理并更新檔案,不僅可以優(yōu)化院學(xué)生會工作,也可以為院學(xué)生會以后成長提供佐證。
三、學(xué)生會辦公室使用制度
1、不許在辦公室開展與院學(xué)生會工作無關(guān)的活動。
2、任何干部不得私自配制鑰匙。任何部門若需使用辦公室,需由部長級以上的干部到辦公室拿鑰匙。鑰匙使用完畢馬上送歸辦公室,不得轉(zhuǎn)借任何。
3、院學(xué)生會成員應(yīng)自覺愛護公物,不得在辦公室內(nèi)存放與工作無關(guān)的財物。
4、使用辦公室的工作人員應(yīng)注意保持室內(nèi)整潔,并在離開時注意關(guān)好電源、門窗等。
四、主要活動安排:
1.迎新生工作。20xx屆新生將在20xx年9月6號左右到校報到,為使我們的新生家長及新生在報到時充分感受到我院師生的熱情,從而保證不讓學(xué)生們多走彎路,院學(xué)生會將承擔(dān)起迎新生工作。我們將會聽取院團委的.統(tǒng)一安排部署,分別到長途汽車站、火車站以及汽車南站蹲點接新生。為此,我們須圍繞方便家長、為學(xué)生提供熱情、周到服等工作為主題,將新生接待工作做的更加細致入微,全面為新學(xué)生入學(xué)提供服務(wù)。
2.招新工作。為了使院學(xué)生會辦公室更好的運轉(zhuǎn),我們將在學(xué)期初進行了院學(xué)生會辦公室招新。在招新的過程中我們必須嚴格依據(jù)院學(xué)生會內(nèi)部條例,認真考核、重點選拔,為院學(xué)生會辦公室注入了最新鮮的血液。
3.大學(xué)生攝影大賽。本次大賽由辦公室負責(zé)。在放假前夕由各系部學(xué)生會下班宣傳,讓廣大同學(xué)在放假期間把家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景拍下來,然后會帶學(xué)校才加此次大賽。辦公室要做的就是統(tǒng)一收集整理好參賽作品,然后組織進行評比。最后將獲獎作品貼在櫥窗進行為期一周的展出。
4.制定值日表和值班表。辦公室值日是在每周二的中午十二點半,辦公室值班表是在每周周日至周四的晚上七點到八點半,團委值班時間是下午四點二十后。具體時間自己可以把握。制定值班表和值日表,一方面可以方便為同學(xué)解決更多的疑難問題,另一方面可以幫老師解決一些事。
5.院學(xué)生會辦公室對新生的慰問工作。新生將在開學(xué)初后進入軍訓(xùn)階段,那段期間又將剛好在大熱天,為了使新生更好的適應(yīng)新學(xué)校、新環(huán)境、新生活,我們準(zhǔn)備在新生軍訓(xùn)期間送給師弟師妹們溫暖。屆時我們將深入操場、宿舍跟新生聊聊天,談?wù)勗,我們亦將為他們送去水,為他們照相、跟他們拉歌等一系列活動。相信通過此次活動后,加強了我們與師弟師妹們之間的交流,增進了我們之間的感情,軍訓(xùn)的日子值得他們懷念,也值得我們留戀。
6.辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后,為了讓辦公室新成員通過對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)深化自己的責(zé)任感,為學(xué)生會辦公室之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時間對新成員進行全方位學(xué)習(xí)院學(xué)生會的各項制度。另外辦公室也會組織和其他部室共同學(xué)習(xí),共同討論院學(xué)生會的發(fā)展大計。
7.新老生交流大會。新老生交流大會(預(yù)計是在新生開學(xué)后一周)是院學(xué)生會獻給新生的第一份禮物,也是新生了解院學(xué)生會工作的一個窗口。辦好新老生交流大會有利于增加我院的凝聚力,為今后各項工作的展開打下良好基礎(chǔ)。此次晚會我們將聯(lián)系院級以上的社團組織,由他們推選數(shù)、出自己的特色節(jié)目進行表演。我們將吸取上屆文藝部在迎新晚會工作中的教訓(xùn),認真、充分的做好各項準(zhǔn)備。我們也將通過此次新老生交流大會挖掘新生中的文藝人才,為校園十佳歌手大賽的工作做好準(zhǔn)備。辦公室將承擔(dān)組織、接待、發(fā)送邀請函等工作。
8.與兄弟院系開展聯(lián)誼活動。院學(xué)生會的工作不僅需要學(xué)院學(xué)生的支持,也需要校學(xué)生會和各兄弟院系的支持。因此,我們要加強與大家的聯(lián)系,與大家多交流,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)工作之余,我們將與兄弟院系以聯(lián)誼友誼賽、交流會等形式進行交流。不僅豐富了我們的課余生活,也更一步加深了我們之間的聯(lián)系,并且可以進行工作方面的交流。也可以與其進行思想交流會,探討關(guān)于管理方面的心得體會,以及學(xué)習(xí)其他方面的東西和經(jīng)驗。
9.開展講座。講座,一個能夠傳載理念、知識、文明的平臺在大學(xué)早已不是什摸新鮮事物,其對大學(xué)生思想熏陶,思維拓展,學(xué)識增進的有著巨大意義。而這很普通的講座恰恰是我們淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院所缺失的。像煤師院一周都會有好幾場講座,而我院卻是少之又少。講座本身過于學(xué)術(shù),話題未能貼近學(xué)生,形式呆板造成了傳統(tǒng)講座在我們學(xué)院不能正常開展。因此,院學(xué)生會辦公室將策劃幾檔適合我院的講座。
10.協(xié)助其它部門搞好工作。比如文體部的校園十佳歌手大賽,學(xué)習(xí)部的辯論賽等等 。
辦公室工作總結(jié) 8
按照“督察、協(xié)調(diào)、服務(wù)、應(yīng)急”八字方針,在分管校長直接領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)職能部處的協(xié)同配合下,20xx年延安路校區(qū)在團結(jié)協(xié)作、銳意改革、勤政廉政、和諧校園和平安校園建設(shè)等各方面都取得了一些成績,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、配合完成“本科教學(xué)評估”工作。按照學(xué)校的部署和要求,積極準(zhǔn)備并配合有關(guān)部門做好本科教學(xué)評估的各項任務(wù)。在工作中始終貫徹“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,特別在專家組來校區(qū)期間做好一切接待工作,為學(xué)校本科教學(xué)評估工作取得好成績作出了努力。
2、維護了校區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。配合學(xué)生工作辦公室、協(xié)調(diào)成教學(xué)院和高職學(xué)院進行了學(xué)風(fēng)督察、宿舍衛(wèi)生安全檢查等各項工作,召開了校區(qū)學(xué)生座談會和輔導(dǎo)員座談會,及時了解校區(qū)學(xué)生的思想動態(tài),協(xié)調(diào)相關(guān)部門,切實解決學(xué)生提出的合理問題。堅持“首問負責(zé)制”,堅持一人多崗,主動熱情,各盡所能,積極工作,有問必有答,在與各部、處派駐人員的共同努力下,保證了教學(xué)和科研等各項工作的正常開展和平穩(wěn)過渡,保證了學(xué)校工作的整體性、統(tǒng)一性、延續(xù)性。
3、做好延安路校區(qū)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整。參與制訂了延安路校區(qū)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整方案的討論制訂,并協(xié)同后保處等基本完成了服裝、管理學(xué)院、旅游系等延安路校區(qū)用房的調(diào)整,為迎接本科教學(xué)評估做好準(zhǔn)備。在后勤保障處、設(shè)備處的.配合下,基本完成了各學(xué)院辦公室延安路校區(qū)用房和教授用房的調(diào)整,并協(xié)調(diào)信息化辦公室和后勤發(fā)展中心等部門確保了辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的暢通,為學(xué)院遷移松江校區(qū)后在延安路校區(qū)設(shè)立窗口及老教授正常開展工作提供了保障。
4、整治校園環(huán)境初見成效。配合本科教學(xué)評估,協(xié)同后勤保障處、保衛(wèi)處、設(shè)備處、基建處等相關(guān)部處對校園環(huán)境進行了多次檢查整頓。一是,加強對建設(shè)工地的監(jiān)管。按照國家和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,從建筑規(guī)范、消防安全、文明施工等方面對工程隊進行事前告知,并加強動態(tài)巡視,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,及時采取嚴厲措施予以糾正。暑期前后,校區(qū)工地十幾個,由于監(jiān)管得力,未發(fā)生安全消防等事故。二是配合保衛(wèi)處,加強了對機動車和非機動車的管理,特別是一號門區(qū)域的非機動車管理和校區(qū)道路的機動車的亂停亂放。由于做了人性化過細的工作,并配以相應(yīng)的措施,取得了一定的成效。三是整治校園亂設(shè)攤、亂招貼及涂鴉。協(xié)同后保處規(guī)范校園設(shè)攤的申報和審批,堅決堵住以盈利為目的的商業(yè)推銷活動;對于校園的商業(yè)廣告和過期的橫幅、標(biāo)語,則督促相關(guān)部門要規(guī)范并加強管理,及時清理;對于校園一段時間出現(xiàn)部分主建筑外墻涂鴉嚴重的趨勢,除由后保處及時清理外,并同時告示,明確表示學(xué)校反對這種不文明的,破壞校園整體環(huán)境的行為,亂涂鴉的情況得以控制。在各方的共同配合下,為教學(xué)評估,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
5、確保校區(qū)的平安穩(wěn)定。調(diào)整充實了校區(qū)學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)和處置突發(fā)事件流程,修訂了值班條例,重申了值班紀(jì)律,調(diào)整了值班時間,做好值班安排和收集、整理值班記錄;針對學(xué)院搬遷過程中,民工和盲流人員里外呼應(yīng),偷盜有所抬頭的情況,協(xié)同保衛(wèi)處、后保處及后發(fā)中心等,及時采取果斷措施,遏制了偷盜的發(fā)展,確保了校區(qū)的安全穩(wěn)定。
6、按照學(xué)校布置,認真做好長寧區(qū)人大換屆選舉工作。這次選舉時間緊,任務(wù)重,又是第一次實行選舉新辦法,校區(qū)辦公室按照學(xué)校的部署和要求,從選民登記到選舉大會,緊緊把握每一時間節(jié)點,落實各項工作,圓滿完成了延安路校區(qū)長寧區(qū)人大換屆選舉工作。
7、協(xié)調(diào)配合做好06級新生和研究生報到接待工作,管理、服裝學(xué)院學(xué)生從松江校區(qū)遷回延安路校區(qū)以及06屆畢業(yè)班學(xué)生離校工作。配合校區(qū)相關(guān)部門做好校區(qū)的學(xué)生宿舍衛(wèi)生安全檢查和組織校區(qū)相關(guān)人員進行防火救火逃生演習(xí)等工作。
8、加強調(diào)查研究,提供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策。協(xié)同后勤發(fā)展中心對學(xué)生食堂狀況進行了調(diào)研,基本摸清了學(xué)生食堂各時段就餐人數(shù)等情況,提出初步意見,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在改造校區(qū)、改建學(xué)生食堂、優(yōu)化校區(qū)資源等方面,提供了第一手資料;針對校區(qū)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)也相應(yīng)調(diào)整的情況,協(xié)同保衛(wèi)處對延安路校區(qū)的安防體系進行了調(diào)研,提出了健全完善延安路校區(qū)辦安防體系,增強安防力量的意見,供校部決策。
9、承擔(dān)校區(qū)與社會及社區(qū)的聯(lián)系。校區(qū)辦公室代表學(xué)校多次接待了財政部駐滬特派辦、市教育建設(shè)管理咨詢公司、天山街道、紡大居委等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,安排會議等事項。同時,還接待了大量的來訪、來電工作,保證了學(xué)校與社會及社區(qū)的正常聯(lián)系和穩(wěn)定。
10、做好各項服務(wù)工作。完成上級部委辦、兄弟院校在校區(qū)舉辦各類會議的接待、服務(wù)工作;落實學(xué)校布置的各類會議準(zhǔn)備及安排;做好各學(xué)院、部處安排會議的服務(wù)、接待等工作。
二、存在的問題和不足
1、目前校區(qū)處于布局結(jié)構(gòu)調(diào)整的收尾階段,尚需積極探索并建立健全適合校區(qū)運行管理的有關(guān)規(guī)章制度;面對新形勢新任務(wù),需進一步探索更有效地發(fā)揮校區(qū)辦公室工作職能的途徑。
2、進一步加強校區(qū)管理和校區(qū)資源利用等方面的調(diào)研。
三、明年目標(biāo)任務(wù)
1、積極總結(jié)校區(qū)運行經(jīng)驗,制訂或修訂適合校區(qū)管理工作的規(guī)章制度,逐步完善校區(qū)的管理辦法。
2、配合有關(guān)部門完成校區(qū)各類用房規(guī)劃及布局的調(diào)整,提高教育資源利用率。
3、協(xié)同保衛(wèi)處,調(diào)整充實完善校園安保工作系統(tǒng),加強值班巡查,確保校區(qū)安全。
4、配合有關(guān)部門繼續(xù)做好校區(qū)各類學(xué)生工作,加強學(xué)風(fēng)督察,做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
辦公室工作總結(jié) 9
本學(xué)年,根據(jù)暑期競聘和學(xué)校安排,我擔(dān)任校長辦公室主任同時任西校區(qū)初二年級級長,一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助、支持下,我認識到要成為一名稱職的干部,應(yīng)做到甘于奉獻,勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)本求實,團結(jié)協(xié)作;仡檶W(xué)年來的工作,有喜悅,也有困惑;現(xiàn)把本學(xué)年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):
一、身正為范,給教師做好榜樣
俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層干部,必須做到“上傳下達”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學(xué)年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學(xué)校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,在材料準(zhǔn)備過程中,我盡心盡責(zé),常常工作到深夜。平時教師在語文教學(xué)上遇到問題我總是盡我所能予以解決。
教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務(wù)。我擔(dān)任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結(jié)一致,沒出過任何事故。
2、突出服務(wù)意識。教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績,對此我毫無怨言。在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責(zé)任,獻一份力量。
我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
二、求真務(wù)實,努力工作
一學(xué)年來,緊緊圍繞“辦負責(zé)任的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,積極探索適適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;確保教學(xué)任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的.教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。
聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。平時能盡自己之力幫助他人,今年丁慧老師的姜堰市教師會課,于月蘭老師的市級公開課,我都盡心盡力予以幫助,哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,在他們的自身努力和我的幫助下,他們都取得了很好的成績,得到了聽課老師的好評。自己的教學(xué)工作我也毫不放松,本學(xué)超前服務(wù)、及時服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學(xué)過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。
一學(xué)年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進行到底。
辦公室工作總結(jié) 10
我是20xx年xx月xx日到xx學(xué)校上班的,根據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。何謂辦公室工作?辦公室在整個學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識,我懂得了:辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的.一個學(xué)期里,我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在慶!聊杲處煿(jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動記錄時,我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學(xué)期末,部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學(xué)期里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:
、兕I(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。
、劢逃值壬弦患夀k公室交辦的事項。
④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、團委、財務(wù)科、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學(xué)期里,我堅持記工作日記281頁,約56000余字。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為xx的美好前程不辱使命。
辦公室工作總結(jié) 11
今年,在開發(fā)區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)各有關(guān)部門的大力支持與配合下,我辦緊緊圍繞開發(fā)區(qū)中心工作,以制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手,較好地發(fā)揮了參謀助手、信息反饋、督查調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障職能職責(zé),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
一、管理工作嚴格高效
一是不斷完善規(guī)章制度。規(guī)范機關(guān)管理制度、工作程序,形成了以制度約束人、用制度管理人的工作格局。同時實行每周工作例會制度,清晰職責(zé)、明確分工,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責(zé),忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率。
二是加強機關(guān)效能建設(shè)。加強開發(fā)區(qū)機關(guān)效能建設(shè)是辦公室的一項重要的任務(wù)和職能。為進一步加大機關(guān)效能工作的力度,提高機關(guān)工作效率和工作水平,確保開發(fā)區(qū)管委會各項決策更加快速有效地貫徹落實,辦公室擬定《洪湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)招商引資和項目建設(shè)責(zé)任制》結(jié)合績效考察工作目標(biāo),對照各局室工作職責(zé),對開發(fā)區(qū)機關(guān)效能進行專項督辦檢查工作,有效地提高了機關(guān)工作效率,提升了機關(guān)工作形象。
二、文秘工作嚴謹規(guī)范
綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。各種文件、宣傳材料、介紹材料、會議材料及上報材料較多,且時間緊、內(nèi)容多,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,辦公室人員經(jīng)常加班加點,確保了各類文字材料按時保質(zhì)完成。
一是積極做好各種公文處理工作。嚴格執(zhí)行機關(guān)公文處理有關(guān)規(guī)定,細致、規(guī)范地做好公文辦理工作,不斷推動公文制發(fā)、文件審核、公文處理等各項工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),基本上做到了文字精煉、表述準(zhǔn)確、印制規(guī)范、記錄明確、傳遞快捷、歸檔及時,逐步做到了文件的收、發(fā)、傳程序規(guī)范,編、審、印細致嚴密,進一步提高了辦公室的辦文水平和辦文質(zhì)量。
二是認真完成各類材料起草工作。開發(fā)區(qū)各種綜合性文件、會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、宣傳材料、匯報材料、總結(jié)材料、介紹材料任務(wù)非常繁重,一年來,辦公室共起草各類綜合性文件50多個,各類會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料50多個,各類宣傳材料、匯報材料、介紹材料100多個。
三、服務(wù)工作保障有力
一是提高接待質(zhì)量,塑造良好形象。隨著開發(fā)區(qū)招商引資的不斷加強,接待量逐步增大。辦公室在面對接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等具體情況下,樹立了“接待無小事”,接待也是樹形象、也是生產(chǎn)力的觀念,重點從提高服務(wù)質(zhì)量下功夫,認真研究如何加強和改進接待工作,精心編制接待方案,妥善處理每個細節(jié),從文字材料、會場安排、食宿安排等都做好詳細準(zhǔn)備和周密安排,盡量做到讓客人滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心,實現(xiàn)了少花錢多辦事、花少錢辦大事的目的,充分展示了開發(fā)區(qū)禮儀風(fēng)范和對外形象。
二是改善后勤服務(wù),提高工作效率。今年以來,管委會新搬了辦公地點,為新來人員配備了辦公桌椅,進一步改善了辦公條件,提高了辦公效率。同時認真做好物品購置領(lǐng)用管理工作。對物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照機關(guān)管理制度的規(guī)定要求采購物品。嚴格控制辦公用品的發(fā)放,對煙酒實行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。
三是加強督辦協(xié)調(diào),突出工作重點。為確保黨委的中心工作和開發(fā)區(qū)主要任務(wù)工作的落實,辦公室充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和督辦作用,采取月通報、季評比的形式對各局室及其工作進行量化打分,督促各項工作的完成,對重點項目建設(shè)制定限時完成工作時間表,強化了部門的`職責(zé),認真對照年初工作責(zé)任制目標(biāo)進行督辦;對于需要各部門配合的工作,辦公室主動綜合協(xié)調(diào),平衡了各局室工作關(guān)系,保證工作順利完成;對于涉村,涉部門的關(guān)于企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營的重大問題協(xié)調(diào),辦公室同志總是身處第一線最前協(xié)調(diào),努力化解各種矛盾,保證項目建設(shè)順利向前推進。
回顧20xx年度的辦公室工作,雖然取得了一定成績,但也存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此,我們將在開發(fā)區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好各項工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,為開發(fā)區(qū)各項事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室工作總結(jié) 12
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我加強工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提升工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展工作。
3、健全公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強自身學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,因此總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了較大的提升,保證了本崗位各項工作的正常運行,能以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提升自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提升工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提升;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提升業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,重視本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成不錯的部門工作氛圍。
辦公室工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的.禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。
辦公室工作總結(jié) 14
辦公室在唐院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計劃,按照辦公室責(zé)任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下:
1、認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規(guī)范性,強調(diào)了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去,全年共接收上級文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴格按照公文處理規(guī)范程序進行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi)、無煙控?zé)焼挝弧⑾腊踩、?chuàng)建文明單位等工作進行了檢查,我們根據(jù)上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認可。
3、認真做好會議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外,負責(zé)院總值班的安排管理工作,及時安排節(jié)假日值班工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫(yī)院節(jié)省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,對醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級電話通知進行了認真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認真落實了有關(guān)要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議,今年共發(fā)表44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫(yī)院的.短信平臺,發(fā)布我院最新動態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務(wù)做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備,配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
7、組織實施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過程。從今年五月開始,我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,我辦公室共組織大小會議共10余次,發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份,制作相關(guān)宣傳欄10期。
今年,辦公室工作人員各司其職,各負其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項工作。
辦公室工作總結(jié) 15
期末將至,學(xué)校各院社團工作已接近尾聲,繁忙一個學(xué)期的社團工作在學(xué)校團委老師的有效指導(dǎo)下,以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下,本學(xué)年的各項工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯(lián)緊密圍繞校團委的整體規(guī)劃和工作重點,穩(wěn)步推進社聯(lián)、社團工作的有序開展,大膽推進體制改革工作進程,完善社團管理模式,為引導(dǎo)各學(xué)院社團開展健康向上的校園文化活動,豐富學(xué)生業(yè)余生活,做出了積極貢獻。
為改變社團工作以往的不良現(xiàn)象,社聯(lián)成員在每周例會時不斷總結(jié)經(jīng)驗、突破工作難點,使我校社團工作取得新的進展,現(xiàn)將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報如下:
一、完成新學(xué)期社團聯(lián)合會納新活動。
社團聯(lián)合會本著能者上任,弱者淘汰,決不徇私的原則,于10月10日圓滿的完成了社團聯(lián)合會納新工作。為社團聯(lián)合會注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團委組織的活動
社聯(lián)積極主動參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運動等活動,并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗,為以后社聯(lián)開展社團活動提供了堅實的實踐基礎(chǔ)。
三、廣泛聯(lián)系社團,召開各院社團負責(zé)人會議
本學(xué)期召開了多次社團負責(zé)人會議。其中,在10月份的會議上,圍繞校團委的中心工作,對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進行了傳達,
討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團的工作,并將歷史遺留的社團檔案不全問題進行解決,各學(xué)院社團負責(zé)人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會議上,總結(jié)了兩個月以來的工作情況,提出接下來開展的工作,并全力支持社團活動,對社團的各種活動申請進行認真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助,使社團活動開展得多姿多彩:例如藝體學(xué)院的社團匯報演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團的匯報演出、人文學(xué)院的書法社團講座等一系列文藝類的.活動,極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養(yǎng),豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會議上,總結(jié)了半個學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現(xiàn)的問題,并著手布置對新成立的社團進行審查工作:在12月初,對人文學(xué)院的朗韻詩朗誦社團和跆拳道社團進行籌備社團審查,取得了良好的收益,新社團的成立填補整個社聯(lián)在這兩個領(lǐng)域的空白,為學(xué)生提供了更多的社團選擇。
四、適應(yīng)工作要求,積極進行社聯(lián)管理機制改革
社團聯(lián)合會工作總結(jié)適應(yīng)社聯(lián)工作開展的迫切要求,12月份進行了社聯(lián)內(nèi)部有關(guān)章程改革的討論會,并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機制,規(guī)范了社聯(lián)的資料和檔案管理,以及活動審批的具體程序和各種所需表格,使社聯(lián)的各種工作有章可循。
五、總結(jié)工作中的不足
1、由于多種原因,各院社團與其他院校社團活動交流較少,不能達到互相學(xué)習(xí)的效果。
2、由于本學(xué)期其他活動較多和天氣原因,沒能為五大學(xué)院社團提供一個展示自己的舞臺。
3、在提交活動申請書面報告和活動總結(jié)表時有拖拉的壞習(xí)慣以及社團活動開展不積極等不良現(xiàn)象,這些均納入在社團考核之中。
本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上,我們相信,在校團委老師的不斷支持和指導(dǎo)下,在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下,我們學(xué)校的社團文化一定會越來越豐富多彩的。
辦公室工作總結(jié) 16
來雙基工作已經(jīng)27天了,感謝董事長給我的工作機會,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的,但見證了我在雙基的成長,也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多,清晰了方向也認識到了不足,現(xiàn)將我這些天的工作總結(jié)如下,望各級領(lǐng)導(dǎo)引教。
回顧在雙基的工作和生活,我感受到的不僅有充實,還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會,董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業(yè)的感召力和凝聚力,企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭:我要在雙基長成這樣的一棵大樹,用行動去實現(xiàn)自我,用奉獻去創(chuàng)造價值。
一、工作范疇
負責(zé)總經(jīng)辦的工作,其管理重點有文秘檔案及公章,人力資源,食堂,招待所,宣傳職教,小車司機,以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折時期,馬上面臨投產(chǎn)運營,也是一個飛速發(fā)展的大好時期,同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看,各項準(zhǔn)備工作還沒有到位;人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干勁,再接再厲,為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責(zé)任,大家都應(yīng)建立創(chuàng)優(yōu)爭先的集體目標(biāo),加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使員工具有較強的凝聚力和榮譽感;要本著嚴格要求、勤指導(dǎo)的方針,以樹立模范,培養(yǎng)標(biāo)兵,幫助員工成長為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。在此,我給總經(jīng)辦提出更高的要求:不但要正確領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的旨意,準(zhǔn)確及時地上傳下達,深入貫徹各項方針政策的落實和各項規(guī)章制度的執(zhí)行,還要時刻保持清醒的頭腦,凡事以大局為重,為生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作。
三、主要工作和進程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設(shè)工作,參閱學(xué)習(xí)了其他企業(yè)的先進管理模式。在本部門制定了相應(yīng)的一部分管理程序,并繼續(xù)改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次,記錄并發(fā)放會議學(xué)習(xí)內(nèi)容,基本上滿足了對各塊的管理需求,使管理工作有章可循,具體工作者有“法”可依,為將來公司實現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ);
2、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,建立了公司專業(yè)檔案室,實行專人管理,對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調(diào)閱、借用、復(fù)印等實行嚴格的審批管理,加強檔案管理的保密性,并要求建立電子文檔,規(guī)劃今后的電子管理平臺,提高檔案管理的安全系數(shù)和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規(guī)范化管理,完善了使用登記措施,確定了雙基合同的統(tǒng)一格式,在此基礎(chǔ)上也在研究公司整體文件的格式要求,力求文字性資料管理規(guī)范化。
4、在不斷完善現(xiàn)有的管理制度基礎(chǔ)上,逐步起草各項管理辦法,公司規(guī)章制度,報總裁批閱執(zhí)行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴格了考勤制度,規(guī)范了員工的請假手續(xù),實行打卡和查崗并用的考勤管理模式,規(guī)范了上班及就餐時間,把握了記工的準(zhǔn)確性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事檔案管理工作,要求完善老員工檔案信息,健全新員工個人資料,從而健全了人事資料,規(guī)范了人事檔案管理流程;
3、確定并監(jiān)督實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等工作流程,明確了人才的選聘與方向;
4、正在指導(dǎo)核算全員的月薪,督促執(zhí)行員工的轉(zhuǎn)正、定級及工資調(diào)整。根據(jù)公司目前現(xiàn)狀和前景,參考以往工資表,加快制定公司工資長遠規(guī)劃和年度計劃,核算、控制工資總額;
5、充分認識到定崗、定編的重要性,及時向上級反饋信息,合理調(diào)整人員,并組織修改、編寫崗位說明書,且監(jiān)督實施;
6、正在對公司人力資源使用狀況進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析,并逐步對員工抽查考核,實行人品優(yōu)先,根據(jù)能力定崗,科學(xué)用人,建立健全提拔、招錄、引進機制,適時預(yù)測公司人才需求,以便今后建立人才儲備庫;
7、了解剖析人力資源管理的模塊,根據(jù)公司實際情況制定管理規(guī)劃;
8、在對人力工作的管理當(dāng)中,經(jīng)常接待員工訪問事宜,其中處理群干糾紛3次,對員工進行工作指導(dǎo)、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次,接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性,堅持員工的事無小事原則,發(fā)現(xiàn)問題及時主動解決,找出管理缺陷并改正,建立員工說話的平臺,把與員工的溝通工作抓到位、落到實。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動大客戶集團網(wǎng),按需安裝辦公電話,方便了內(nèi)部聯(lián)系,一定程度上完善了公司通訊信息的建設(shè);
2、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了審查,應(yīng)董事長要求,規(guī)定上傳、更新網(wǎng)頁必須由辦公室審批的制度,負責(zé)網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作,目前正在搜集網(wǎng)站內(nèi)容、照片信息,計劃讓這個宣傳窗口起到實質(zhì)性的作用;
3、及時統(tǒng)計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具,對需要外聯(lián)的部門提供網(wǎng)絡(luò)便利,加強了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸,并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺,以便更快更好地學(xué)習(xí)交流,提高工作效率。
iv、企業(yè)文化宣傳和職教
1、企業(yè)的文化建設(shè)剛嶄露頭角,曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽,發(fā)現(xiàn)了一批文藝愛好者,為公司今后文工團的成立提供主干力量;
2、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓(xùn)練,把軍事化管理融入到日常的作息就餐,改善了員工的精神面貌,提高了員工的整體素質(zhì);
3、制作公司彩鈴,嚴格把關(guān),宣傳企業(yè)文化;
4、聯(lián)系市報組建了企業(yè)的宣傳版塊,將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳,并計劃每月刊稿,以各種形式提高企業(yè)知名度,塑造企業(yè)形象;
5、根據(jù)需要,組織聯(lián)系員工技能培訓(xùn)與證件的辦理工作,讓員工持證上崗;
6、提倡分層培訓(xùn)、有針對性的培訓(xùn)方針,完成搜集了員工基礎(chǔ)培訓(xùn)的部分素材,計劃聯(lián)系專業(yè)人士對中層以上干部進行培訓(xùn)指導(dǎo)。制定培訓(xùn)方案,將職工培訓(xùn)的長遠規(guī)劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車輛管理規(guī)范化,嚴格執(zhí)行派車單審批制度,對車輛管理進行把控,使車輛有效使用,有力地控制了費用;對司機進行教育,使其具備職業(yè)操守;
2、對辦公用品的使用進行監(jiān)督,要求在領(lǐng)用時合理控制量,必要采取以舊換新的措施,計劃建立辦公用品臺賬,更科學(xué)地規(guī)范管理,既保證工作,又避免浪費;
3、對生活科進行5S管理模式的培訓(xùn),制定衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn);以身作則,將董事長辦公室衛(wèi)生進行示范,提出要求,對文員、保潔的衛(wèi)生工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),嚴格把控管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和餐飲衛(wèi)生;
4、對所轄區(qū)域進行觀察,科學(xué)采購必須品,對不完美的地方進行糾正,對損壞的物品或設(shè)備設(shè)施進行維修,確保各項工作順利開展。
vi、其他
辦公室事務(wù)性工作比較多,就公司目前情況來看是董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐;是推動各項工作目標(biāo)走向前進的關(guān)鍵。面對繁雜瑣碎的工作,雖做不到要求的八面玲瓏,但要強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏、冷靜地處理各項事務(wù),不斷跟進,要求自己保持良好心態(tài),提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有:企業(yè)的LOGO設(shè)計,研究設(shè)計企業(yè)標(biāo)識、產(chǎn)品商標(biāo)等,征集創(chuàng)作靈感,推進企業(yè)CIS戰(zhàn)略規(guī)劃的實施;職業(yè)健康衛(wèi)生三同時的評審,拿出三種以上解決方案,簡化程序,制定時間進度,最大力度地降低成本,節(jié)約資金;工裝工牌的設(shè)計與制定,使我們的企業(yè)管理更規(guī)范,從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點火儀式的策劃籌備,總之,前期工作要考慮全面,統(tǒng)籌大局,力求圓滿。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些說出的規(guī)定沒有形成制度,欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;
2、有些工作不夠細致,部門協(xié)調(diào)有不到位的地方;
3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足;
4、個人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴明,遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益;實事求是,做到上情下達,下情上報,用心做好本職工作,努力為公司創(chuàng)造更高的價值,取得更大的成績;
2、樹立全局目標(biāo),加強管理,團結(jié)一致,勤勞共勉,不斷加大對其他部門的支持力度,提高服務(wù)水平;
3、積極參與公司重大事項的商討與決策,指導(dǎo)和處理本部門的工作,逐步實現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標(biāo);
4、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)能力,力求周全,準(zhǔn)確、適度處理問題,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行業(yè)發(fā)展動態(tài),了解公司的當(dāng)前情況,為企業(yè)的長遠發(fā)展建言獻策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核機制;
7、培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念,推進信息化建設(shè)過程,大力發(fā)展企業(yè)文化;
8、充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有職能,完善企業(yè)各部功能,使管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、人性化。
以上是我工作以來的個人總結(jié),認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現(xiàn)問題都是我的失職,我深刻認識到自己的責(zé)任也明確自己的任務(wù),我會在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔(dān),但未來的風(fēng)雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現(xiàn)自己的價值,并且回報企業(yè)。
辦公室工作總結(jié) 17
20xx年,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將辦公室總結(jié)如下:
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。
(1)做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個環(huán)節(jié)的工作。在收文上,堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。上半年共收發(fā)傳真296余件次,加蓋公章66件次。
(2)負責(zé)督辦的工作人員進行落實情況的登記,確保領(lǐng)導(dǎo)批示的每件事情、要求都能明確責(zé)任、落實到位。
(3)認真做好檔案整理工作。辦公室安排專人對20xx年之前文書檔案的分類整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的文書檔案材料1406件。
(4)、做好來電、來信登記工作,認真貫徹"首問負責(zé)、辦理規(guī)范、反饋及時"的原則。做到了及時,高效、無差錯,做好了宣傳解釋工作。
2、認真辦理市政協(xié)提案積極答復(fù)網(wǎng)友提問。
今年我處接到人民網(wǎng)網(wǎng)友留言12起,市政協(xié)提案4件,辦公室在第一時間按照我處簽報辦理流程,用書面形式進行詳細回復(fù),提高了我處對督辦件的辦理質(zhì)量。
3、抓好信息報道,做好宣傳工作。
為了提高我單位在社會上的知名度,辦公室確定了一名專職信息員,負責(zé)宣傳報道工作。切實做好城市出租汽車管理宣傳工作;向有關(guān)新聞媒體提供信息,到目前,向河南省運政網(wǎng)1份,三門峽日報報送信息4份、采用4份,豫西交通報送信息12份,采用6份。
4、加強車輛管理,保障行車安全。
按照我處《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、認真做好車輛用油、行車登記 等日常工作,確保我處公務(wù)用車 及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。
5、切實推動計生工作。
組織各科室已婚女性進行健康檢查,對已婚女職工的生育資格審批和上報,對已婚職工的獨生子女資格審批和上報,有力推動了全處計生工作順利開展。
6、人事勞資方面。
一是做好學(xué)生分配、等新調(diào)入人員的工資及有關(guān)手續(xù)的辦理;二是做好取得技術(shù)職稱、工考晉級、職務(wù)變動人員的工資晉升。三是不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。據(jù)統(tǒng)計共為全處32人投放檔案材料328余份。
7、加強辦公用品管理,按需采購、保障及時。
上半年辦公室著重規(guī)范了辦公用品、文印用品的'管理和采購行為,本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我處采購程序及采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
今年以來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待于進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進一步提高,服務(wù)的理念有待于進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待于進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重實效等等,在接下來的時間,我們辦公室的成員將在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室工作總結(jié) 18
過去的一年,xx區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十六大精神,以鄧小平理論和“三個代表〞重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合人大工作實際,圍繞人大常委會《工作要點》,按照區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)考核“雙爭〞活動要求,進一步解放思想,勇于創(chuàng)新,積極奮進,努力奉獻,為塑xx區(qū)人大新形象,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結(jié)如下:
一、圍繞“三會〞,做好效勞工作
區(qū)人大常委會工作運轉(zhuǎn)和職能行使,主要是通過“三會〞實現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會、區(qū)人大主任會議效勞,是區(qū)人大常委會辦公室工作的中心,重中之重。對區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會議和區(qū)人大主任會議的效勞工作,區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會議程序籌劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面,都能把握好必要的聯(lián)系,做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕,區(qū)人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。
做法一:會前充分準(zhǔn)備。區(qū)人民代表大會會議召開之前,發(fā)出會議通知的同時,要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動的有利時機,每位代表深入聯(lián)系和走訪選民,廣泛聽取意見和建議,為審議人代會上的報告,提出議案、建議做好充分準(zhǔn)備;人代會結(jié)束之后,區(qū)人大機關(guān)人員迅速開展調(diào)查研究,廣泛征求意見,確定好常委會全年工作要點和活動方案,使人代會閉會期間,常委會工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)這個中心和廣闊人民群眾普遍關(guān)注的問題。
做法二:會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表,常委會議報告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度,今年的常委會議報告除常委們審議外,我們還邀請了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會議上,專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長作述職報告,現(xiàn)場接受評議。為提高審議質(zhì)量,常委會議上還安排相關(guān)的法律知識講座。
做法三:落實“三會〞成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是,人代會和常委會的決議、決定;代表議案、建議;常委會審議、執(zhí)法檢查、評議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作,辦公室是作為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規(guī)定的時間內(nèi)具體落實的。
二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見
認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見,是國家機關(guān)和工作人員履行職責(zé),實踐“三個代表〞重要思想,改進工作作風(fēng)的重要渠道,是人民政府為人民的.重要表達。十四屆人大一次會議上,大會主席團根據(jù)代表所提的議案、建議、批評和意見,交付“一府兩院〞辦理的是71件。人代會后,按照區(qū)人大常委會《關(guān)于辦理人民代表大會建議、批評和意見的方法》中第四條規(guī)定:區(qū)人大常委會辦公室應(yīng)在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后,在規(guī)定的時間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時召開會議,交付相關(guān)部門,要求認真研究辦理,建立層層負責(zé)制,突出辦理重點,狠抓辦理質(zhì)量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中,區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報,并召開局部代表參加的座談會,開展視察等項活動。為加大監(jiān)督力度,區(qū)人大辦公室按照常委會的安排,在區(qū)第9次人大常委會議上還聽取和審議區(qū)政府關(guān)于批評和建議辦理情況的報告。區(qū)人大以上活動的開展,促進了區(qū)政府辦理建議和意見的力度,F(xiàn)在,區(qū)人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結(jié)〔代表建議已解決或根本解決的48件,占總數(shù)67.6%;列入規(guī)劃或工作方案正在逐步解決的18件,占總數(shù)25.4%;政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件,占總數(shù)7%〕。從人大代表對辦理情況的反響意見看,滿意率、根本滿意率為98%,辦理工作取得較好的效果。
三、加強人大宣傳工作
人民代表大會制度是我國的根本政治制度,人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成局部。區(qū)人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置,列入重要議事日程。今年,區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會的要求,認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初,辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》,人大宣傳工作著重加強了五個方面:一是重點宣傳黨對人大工作的領(lǐng)導(dǎo),以及人大及其常委會在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮職能作用上取得的實際效果;二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。
辦公室工作總結(jié) 19
在20xx年,開發(fā)區(qū)管委會辦公室在開發(fā)區(qū)管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,緊緊圍繞“民生提升行動年、項目開工建設(shè)年、社會治安攻堅年”的目標(biāo)任務(wù),突出工作重點,落實創(chuàng)新舉措,當(dāng)好參謀助手,為全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出了應(yīng)有貢獻。
一、準(zhǔn)確把握大局,切實為管委會科學(xué)決策做好服務(wù)
20xx年是國內(nèi)外經(jīng)濟形勢異常復(fù)雜、快速多變的一年,我們立足于抓早、抓主動,敏銳把握經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,深刻領(lǐng)會上級決策部署,較好地完成了參謀服務(wù)工作。
一是及早開展調(diào)查研究。年初,我們就根據(jù)今年主要工作著手開始了經(jīng)濟發(fā)展趨勢、重大項目推進、加快實施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略、提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、平安奧運等重點課題調(diào)研,全面及時掌握我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的問題,認真研究對策,及時將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為決策的參考。
二是及時做好信息收集、整理和服務(wù)。充分發(fā)揮信息的主渠道作用,將信息刊物拓展為專報、急報、參閱、通報、工作情況交流等五個載體,建立奧運期間涉奧穩(wěn)定信息日報制度,加強問題建議類、分析和經(jīng)驗類、反映輿情類和參閱類信息報送力度,共編發(fā)信息451期,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示180條,有效保障了政令信息的安全暢通,被評為全市黨委系統(tǒng)信息工作先進單位,全市政務(wù)信息工作先進單位,獲得全市黨委系統(tǒng)縣(市)區(qū)信息工作二等獎。
三是及時完成決策制定。針對今年管委會重大決策多、決策節(jié)奏快的特點,我們集中力量、講求時效,完成各類決策紀(jì)要77篇,先后制訂出臺了《奧運期間維護社會穩(wěn)定和安全保衛(wèi)》、《擴大投資服務(wù)企業(yè)促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的'實施意見》等一系列緊急重大決策,全力做好重大項目推進、招商引資服務(wù)、大接訪等重點工作的組織協(xié)調(diào),有力促進了經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
二、強化綜合協(xié)調(diào),切實保障管委會工作高效有序
一是圍繞優(yōu)化會務(wù)抓協(xié)調(diào)。我們把提高質(zhì)量、降低成本作為會務(wù)工作的重要目標(biāo),每次會議召開前制定詳細方案,明確有關(guān)要求,嚴格實行會前短信回執(zhí)、會場電子簽到、書面規(guī)范請假等制度,并對重大會議的傳達貫徹情況及時掌握,有效保證了實際到會率、會議效率和會議精神要求的貫徹落實。
二是圍繞安排活動抓協(xié)調(diào)。我們根據(jù)年度工作安排,密切與市委、市政府及市有關(guān)部門聯(lián)系,進一步完善與人大辦、區(qū)政府辦、保稅港區(qū)管委辦、政協(xié)辦以及各重點部門的溝通機制,每月底前及時制定下發(fā)下月的《區(qū)委月度工作要點》,每周五前完成下一周《管委會領(lǐng)導(dǎo)一周活動安排表》,有效指導(dǎo)全區(qū)工作和活動的開展。對上級和管委會領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、走訪等活動做到提前介入、早作預(yù)案,大大提高了工作的前瞻性和主動性。
三是圍繞服務(wù)基層抓協(xié)調(diào)。強化服務(wù)基層意識,及時做好上情下達和下請上報工作,認真細致地向基層單位做好管委會重大決策的釋疑說明工作,對基層反映的困難和問題及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極牽頭協(xié)調(diào)解決,進一步形成了上下融洽貫通的良好局面。
四是圍繞規(guī)范辦文抓協(xié)調(diào)。進一步規(guī)范發(fā)文程序,發(fā)文件的部門草擬稿須所在部門主要負責(zé)人和分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,辦公室內(nèi)部再實行“雙重”審核,并明確了各類文件的擬定時限,有效控制了發(fā)文數(shù)量,提高了發(fā)文的針對性、時效性。
三、狠抓跟蹤督查,切實保證決策部署。
落到實處我們堅持把跟蹤督查作為推動決策部署落實的重要抓手,切實在完善督查機制、強化督查手段、加大督查力度上下功夫,被評為全市年度黨委系統(tǒng)督查工作先進單位。
一是突出重點抓督查。突出管委會的中心工作和上級督查部門下達的督查任務(wù),先后開展了全區(qū)推進項目開工建設(shè)和征地拆遷動員大會精神貫徹落實情況、圍繞“五大突破”實施的開發(fā)建設(shè)重點工作、重要專題會議落實情況等專題督查22次,編寫《督查專報》27期,完成市委、市政府決策督查13件,辦理上級領(lǐng)導(dǎo)批示專項查辦17件,并做到件件有回音,事事有著落,榮獲市委《督查與落實》專刊二等獎。
二是突出熱點抓督查。把管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和廣大干部群眾關(guān)注的熱點問題列入督查工作的重要內(nèi)容,先后對創(chuàng)建全國文明城市復(fù)檢、奧運安保維穩(wěn)、群訪人員訴求引導(dǎo)等重要工作中存在的突出問題進行集中督促辦理,并及時辦結(jié)反饋,辦公室被評為全區(qū)奧運安保先進集體。
三是突出合力抓督查。為了提高重大決策執(zhí)行力,進一步形成督查合力,我們先后制定出臺了《黨委系統(tǒng)督查規(guī)則》、《區(qū)級督導(dǎo)組督導(dǎo)規(guī)則》等規(guī)章制度,抽調(diào)全區(qū)調(diào)研員、副調(diào)研員和正副鄉(xiāng)鎮(zhèn)級干部隊伍中的部分同志組成了1個區(qū)級督導(dǎo)組和6各專項督導(dǎo)組,對全區(qū)性重大決策部署進行實地督導(dǎo),進一步強化了決策督查的力度和實效。
四、切實提升干部隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力
我們堅持以加強反腐倡廉建設(shè)為抓手,全面提升干部隊伍整體素質(zhì),進一步提高為管委會服務(wù)的能力和水平。一是狠抓責(zé)任制落實。始終抓牢責(zé)任制這一龍頭,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的細化和完善,“一把手”與班子成員、中層干部層層簽訂了責(zé)任狀,并延伸到每個工作人員,嚴格實行“一崗雙責(zé)”,做到責(zé)任網(wǎng)絡(luò)縱向到底、橫向到邊。同時,認真抓好責(zé)任對象談話、述職述廉等工作,強化責(zé)任制督查與考核追究,確保責(zé)任制落到實處。
二是強化教育監(jiān)督實效。通過支部學(xué)習(xí)、座談會、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、警示教育等多種形式,集中開展社會主義法治理念、黨紀(jì)條規(guī)等專題學(xué)習(xí)教育,提高了全體黨員干部廉潔自律的自覺性。更加注重發(fā)揮制度的監(jiān)督作用,在辦公用品采購上落實內(nèi)部評審制度,在財務(wù)審批上完善了副主任簽字審核制度,在會務(wù)安排上實行成本控制制度,在外出考察上出臺考察報告提交制度,“不能為”的廉政防范機制進一步健全。
三是不斷深化作風(fēng)建設(shè)。著眼于建立作風(fēng)建設(shè)長效機制,針對干部作風(fēng)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)有針對性地進行整改。堅持“想干事的給機會、會干事的給平臺、干成事的給回報”的工作理念,積極打造和諧機關(guān),進一步激發(fā)了全體干部的積極性和創(chuàng)造性。
辦公室工作總結(jié) 20
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。作為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責(zé)、拼搏進取、任勞任怨、自己加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、20xx年工作總結(jié)
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準(zhǔn)確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學(xué)院各部門溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、20xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的`綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的20xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標(biāo),追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說,寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于,以此回報。
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