公司新員工的工作總結(jié)12篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的公司新員工的工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司新員工的工作總結(jié) 篇1
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少。時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算。遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)。與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的'地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性
不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉。在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。
3、工作不夠精細(xì)化。平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活。在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。這半年在工作上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
公司新員工的工作總結(jié) 篇2
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的xxx公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想!
愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工 。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路,采取新舉措,努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的`征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
公司新員工的工作總結(jié) 篇3
來(lái)到公司的時(shí)間并不算長(zhǎng),所以現(xiàn)在的我還算一名新員工,雖然目前只工作了幾個(gè)月,但是我在公司里成長(zhǎng)了不少,其中有關(guān)于工作技能方面的成長(zhǎng),也有與人溝通交流這方面的成長(zhǎng),所以我十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助,趁著20xx年到來(lái)之際,我覺(jué)得自己有必要寫一份年終總結(jié)。
在今年x月份的時(shí)候,我加入到了咱們的公司,那時(shí)候公司里面還是比較缺人的,所以我的整個(gè)面試還是比較順利地,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的入職培訓(xùn)后,我便正式開(kāi)始了我的工作。由于我是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以我并沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),即便對(duì)自己的工作已經(jīng)有過(guò)一定程度的了解了,但是在實(shí)際操作中還是會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,這時(shí)候還是得找自己的'組長(zhǎng)來(lái)幫忙,組長(zhǎng)也不吝嗇自己的時(shí)間,經(jīng)常會(huì)來(lái)指點(diǎn)我相關(guān)的問(wèn)題,有時(shí)候我都不好意思再去問(wèn)組長(zhǎng)了,就只能去尋求老員工的幫助,大家也很關(guān)照我這個(gè)新人,經(jīng)常給我答疑解惑,這讓我的心里覺(jué)得暖暖的,同時(shí)也覺(jué)得公司的氛圍著實(shí)是不錯(cuò)。
工作了這么一段時(shí)間以來(lái),我覺(jué)得自己有了不小的進(jìn)步,首先是在工作效率上有了明顯的提升,而且出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)也是越來(lái)越少了,盡管還比不上公司里面的老員工,但也相差不多了,但是還是有著不少的地方需要改進(jìn),例如工作的時(shí)候還不仔細(xì),處理問(wèn)題的方式還不夠多變等等。像我這種剛出校門的學(xué)生,其實(shí)是充滿了干勁和活力的,所以學(xué)習(xí)起來(lái)也是比較快的,在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中要做到吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并加入自己的想法才行,不然一味的在工作中模仿別人,沒(méi)有自己的創(chuàng)新,那么時(shí)間一長(zhǎng)后必然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。在工作中時(shí)刻保持新鮮感和進(jìn)取心的確不容易,我工作了這么幾個(gè)月來(lái)其實(shí)也出現(xiàn)過(guò)一點(diǎn)厭倦感,也曾被領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)過(guò),一度想消極工作,但是我快速的調(diào)整了自己的心態(tài),避免因?yàn)閭(gè)人的情緒影響了工作的進(jìn)度。
20xx年馬上就要來(lái)臨了,我馬上就不能再以新員工自稱了,我得更加努力地工作才行,讓大家看到我的表現(xiàn),這才不會(huì)讓那些幫助過(guò)我的同事失望,希望借著新年的到來(lái),我能讓自己的工作水準(zhǔn)得到更大的提升,取得更好的業(yè)績(jī)!
公司新員工的工作總結(jié) 篇4
彈指之間,20xx年即將逝去,一個(gè)嶄新的一年正向我們邁來(lái)。
2x0x年對(duì)xx酒店來(lái)說(shuō),從籌建到開(kāi)業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工的辛勤努力之下,終于于9月28日向社會(huì)敞開(kāi)了大門,迎接四海賓朋。
一、年度工作回顧
前廳部
1、七、八月份,主要進(jìn)行員工的招聘與培訓(xùn)工作。
2、九月份,至九月底,前廳上完成了部門運(yùn)作的基本物資配備。
3、十月份,從10月12日起,酒店客房投入試營(yíng)業(yè),并接受預(yù)訂,迎接第三屆國(guó)際小商品博覽會(huì)的到來(lái)。在員工的實(shí)踐操作中,對(duì)其出錯(cuò)、易錯(cuò)的問(wèn)題,進(jìn)行針對(duì)性的崗中培訓(xùn),可以說(shuō),10月份,對(duì)前廳部來(lái)說(shuō),是具有挑戰(zhàn)性的一月,但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,圓滿完成的博覽會(huì)的接待任務(wù)。
4、十一月份,總結(jié)博覽會(huì)部門的接待情況,對(duì)總臺(tái)、商務(wù)中心、禮賓部進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn),特別是總臺(tái),在博覽會(huì)期間,員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不扎實(shí),工作差錯(cuò)較多,部門對(duì)此,進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)總結(jié),并決定于十一月、十二月兩月對(duì)總臺(tái)進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn),其培訓(xùn)計(jì)劃表(見(jiàn)附表一:前廳部11月、12月培訓(xùn)計(jì)劃)
4、十二月份,部門通過(guò)理論及實(shí)際操作考試,并根據(jù)領(lǐng)班對(duì)員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度,對(duì)員工工資待遇進(jìn)行重新的定級(jí),一定程度上穩(wěn)定了員工的人心,對(duì)部門的凝具力也起到了一定的作用;制定出“部門獎(jiǎng)懲制度”,對(duì)日常工作失誤進(jìn)行處理,嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰,而每月底對(duì)部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)選(2名),用處罰得來(lái)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)給員工,實(shí)乃為“取之于員工,用之于員工”。
管家部
1、七、八月份,主要進(jìn)行員工的招聘與培訓(xùn)工作;并編制《客房鋪底物質(zhì)采購(gòu)清單》。
2、九月份,進(jìn)行開(kāi)荒工作;并跟催各項(xiàng)鋪底物質(zhì)到位。
3、十月份,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的.努力之下,圓滿完成的博覽會(huì)的接待任務(wù)。在博覽會(huì)期間,員工從一天只能做4、5間房到一天能做12個(gè)房間,從中的轉(zhuǎn)變,反映員工們整體素質(zhì)有了一定的提高。
4、十一月、十二月份,管家部從細(xì)部入手,主要抓清潔衛(wèi)生工作?朔吺┕ぁ⑦厾I(yíng)業(yè)帶來(lái)的重重困難,使酒店的衛(wèi)生狀況有一定的改觀。
5、根據(jù)實(shí)際的運(yùn)行,修訂完成《崗位職責(zé)與操作程序》。
6、加強(qiáng)物耗成本控制,易耗品從10月份的19.6元/間天下降到11月份的10.33元/間天。
二、過(guò)去一年中存在的問(wèn)題
1、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng),時(shí)有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟,員工波動(dòng)性大。缺乏熟練的一線員工,基層管理干部的眼界標(biāo)準(zhǔn)也有待提高。由于大多數(shù)員工剛從校門走出,即缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)酒店也沒(méi)有什么認(rèn)知,雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),但對(duì)高星級(jí)酒店,特別是五星級(jí)酒店究竟要達(dá)到怎樣一個(gè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有很好的實(shí)際認(rèn)知,雖然知道要窗明幾凈,一塵不染,但對(duì)他們大多數(shù)人來(lái)講,那似乎只不過(guò)是可想而不可的理想境界。再者,雖說(shuō)他們經(jīng)過(guò)理論培訓(xùn),也在其他酒店進(jìn)行過(guò)短暫的實(shí)習(xí),但畢竟都不太熟練,故工作方法、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等有所欠缺,工作進(jìn)度不夠快,也承受不了高強(qiáng)度的工作量。
3、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。與其他五星級(jí)酒店相比,存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺乏,而五星級(jí)酒店正是需要這種服務(wù)。
4、部門間、崗位間的配合還不夠默契,缺乏溝通。
5、前臺(tái)、總機(jī)等一線的員工英語(yǔ)水平不高,有待進(jìn)一步的培訓(xùn)。
6、入住常住客戶量少,客源市場(chǎng)還不穩(wěn)定。
7、工程遺留及維修問(wèn)題仍未得到徹底解決,造成部分客房產(chǎn)品不合格。(附表三:維修項(xiàng)目清單)
8、基本物品配置未到位,造成客房產(chǎn)品不完善,房間顯得單調(diào)?腿似毡榉从碂o(wú)入住五星級(jí)房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。(附表四:管家部客房未到物品清單)
9、相關(guān)配套設(shè)施不完善。商務(wù)樓層、專業(yè)酒吧、KTV、健身娛樂(lè)、商場(chǎng)等都未到位。
公司新員工的工作總結(jié) 篇5
我于20xx年x月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)
在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額
對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在x月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬
在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、庫(kù)、庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
七、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的`還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫(kù)單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司新員工的工作總結(jié) 篇6
進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng),只有一個(gè)月的時(shí)間。在這一個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了很多東西,很多知識(shí)很多道理都是我在學(xué)校里不曾學(xué)到的。我很感謝公司里領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培,也很感謝部門里同事對(duì)我無(wú)私的幫助,F(xiàn)在我的試用期結(jié)束,我即將轉(zhuǎn)正。心態(tài)上的變化也從剛剛走出校園的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻韭殕T。這段時(shí)間的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)有些煎熬,有些困難,F(xiàn)在將我這一個(gè)月里的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
我是通過(guò)學(xué)校里的招聘會(huì),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面試而被公司應(yīng)聘的。最開(kāi)始的我,覺(jué)得自己在學(xué)校里順風(fēng)順?biāo),在公司里做事的時(shí)候也不會(huì)太差,所以我最開(kāi)始的時(shí)候,心氣是很浮躁的。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù),我也能完成的`很好,我自覺(jué)不比部門里其他的同事差。初進(jìn)公司的那幾天,我一直都是一個(gè)人,一個(gè)人吃飯,一個(gè)人默不作聲的干活,休息的時(shí)候也是一個(gè)人拿著手機(jī)玩或是趴在桌上睡覺(jué)。同事們看起來(lái)挺好相處的,但我其實(shí)是自己的沒(méi)有放正自己的位置,他們是我的同事,而不是我的對(duì)手。
我自己孤立了自己一個(gè)禮拜后,我忽然意識(shí)到,自己這么做真的是在上班嗎?這些人到底是我的同事還是敵人?于是我開(kāi)始試著和同事們接觸,意外的發(fā)現(xiàn),其實(shí)每個(gè)同事都很好相處。他們也很意外我會(huì)主動(dòng)跟他們打招呼,還說(shuō)私下里討論過(guò)我是不是有些太傲氣,現(xiàn)在看起來(lái)好像不是這樣。我不禁有些汗顏,是我自己給自己豎立了一道圍墻,大家都是同事,工作上其實(shí)很多時(shí)候都需要大家通力合作。一個(gè)人固然可以把事情做好,但一個(gè)人做事終究是有極限的。
二、能力上的進(jìn)步
在上班之后,我才發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多,大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)固然有用,專業(yè)上的知識(shí)很多都能幫上忙,但我最后才發(fā)現(xiàn),這些東西都太過(guò)于籠統(tǒng),不夠精細(xì)。很多知識(shí)在實(shí)際操作中,經(jīng)不住鉆研。我的工作是會(huì)計(jì),我只能說(shuō)會(huì)計(jì)專業(yè)真的是需要實(shí)踐才能夠真正的去掌握,一味的在課本上學(xué)習(xí),是無(wú)法領(lǐng)悟到精髓的。我最開(kāi)始的時(shí)候,常常犯錯(cuò),那時(shí)候一個(gè)人完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),每次的都是錯(cuò)了又改,改了又錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)居然還沒(méi)有責(zé)怪我,虧我之前還覺(jué)得自己完成的很好。
三、下一步的打算
轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)繼續(xù)努力工作,虛心請(qǐng)教部門的其他同事,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。學(xué)無(wú)止境,人只有不斷的進(jìn)步才有更好的未來(lái)。
公司新員工的工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會(huì)的我,非常感謝公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,在工作過(guò)程中增長(zhǎng)了很多技術(shù)知識(shí)而且吸取了很多工作經(jīng)驗(yàn),但是仍然存在諸多不足,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一總結(jié):
回顧去年三月十七號(hào),我很榮幸的來(lái)到公司,在那一天的培訓(xùn)課上,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)給我們新來(lái)的幾名員工講過(guò)一句話:我們雖然每個(gè)人單個(gè)人只是服務(wù)人員,但是合在一起,我們集體十幾個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大家一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè),所開(kāi)發(fā)的軟件包跨國(guó)稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),國(guó)稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過(guò)電話的方式解決客戶在使用軟件的過(guò)程中的問(wèn)題,在一般人看來(lái),這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對(duì)我們的工作態(tài)度滿意和對(duì)我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來(lái)公司的那段日子,由于自己對(duì)于公司的軟件感到陌生,對(duì)一些客戶反映的問(wèn)題不能有效的解決,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),漸漸的對(duì)于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解,對(duì)于客戶提出的基本問(wèn)題能夠解決,在解決客戶反饋問(wèn)題的過(guò)程中,在與客戶進(jìn)行溝通過(guò)程中,我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對(duì)待別人,尊重別人,別人也會(huì)理解你和尊重你,在接聽(tīng)電話過(guò)程中,會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,也許客戶也會(huì)抱著不同的態(tài)度來(lái)咨詢,我覺(jué)得在遵循公司問(wèn)題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問(wèn)題,都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場(chǎng)上去認(rèn)真解決問(wèn)題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神,要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心,在工作過(guò)程中,自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來(lái)了一些麻煩,現(xiàn)在想起來(lái),都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的,想起來(lái),真是不應(yīng)該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過(guò)程中,偶爾客戶也會(huì)帶著情緒說(shuō)一些難聽(tīng)的話來(lái)抱怨不滿,在此時(shí),一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,絕對(duì)不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過(guò)程中,我深深體會(huì)到只有在工作過(guò)程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。 您現(xiàn)在閱覽的是,謝謝您的支持和鼓勵(lì)。!
在申報(bào)期,我的工作主要是解決客戶的反饋來(lái)電,而在非申報(bào)期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,進(jìn)行單位的電話回訪,剛開(kāi)始的時(shí)候,我個(gè)人覺(jué)得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問(wèn)題要容易,其實(shí)不然,兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要,進(jìn)行電話回訪雖然看似簡(jiǎn)單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi),但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的,假如在第一個(gè)環(huán)節(jié),即申報(bào)期的時(shí)候沒(méi)有能夠給客戶圓滿的解決問(wèn)題,那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會(huì)引起客戶的不滿,同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié),即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位,也會(huì)引起客戶的誤解,只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期,都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的'工作過(guò)程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對(duì)待客戶反饋的問(wèn)題中,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),禮貌待人,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來(lái)還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過(guò)程中,有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心,這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來(lái)臨的20xx年,對(duì)于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務(wù)做得更加完善,客戶對(duì)于我們公司軟件的改進(jìn)有一些什么建議,我們應(yīng)該取其精華,及時(shí)采納,另外我覺(jué)得公司在進(jìn)行軟件的修改和申報(bào)界面變更的時(shí)候,同樣也應(yīng)該適時(shí)征求一下客戶的意見(jiàn),只有充分尊重客戶,不斷的提高服務(wù)水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無(wú)往而不勝。
公司新員工的工作總結(jié) 篇8
上班的這些日子以來(lái),讓我成果了在講義上所兵戈不到的知識(shí),不可是純潔的知識(shí)技巧,更多的是人與人之間的相處,他們給了我很多的救助,有了他們的救助讓我的工作變的非常的'順利,讓我在知識(shí)的增加上突飛大進(jìn),我感謝他們,固然工作偶然間會(huì)很辛苦,很累,可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì)做著貢獻(xiàn)。我臨時(shí)的累就不算甚么了。
回往xx年我來(lái)到公司,我自發(fā)服從公司的規(guī)章軌制,對(duì)待工作當(dāng)真當(dāng)真、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,篡奪把它做得更好。汲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
xxxx年xx月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在xxxx的教導(dǎo)和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xxx緩緩的在xx的帶領(lǐng)下漸漸的明白到這些工作的緊張性,。
在我熟悉了這些根本工作今后,xx又在現(xiàn)場(chǎng)耐煩的教我------從入手下手緩緩的發(fā)覺(jué)題目,清除題目,到其后的辦理問(wèn)題,心中的自負(fù)也一每天的加強(qiáng)。 xxxx年xx月,我在做xx,可謂年少浮滑覺(jué)得可以勝任掃數(shù)碰到的題目,。沒(méi)想到在接下來(lái)xx,我卻吃了本身種的苦果——他也教會(huì)了我謙和和謹(jǐn)慎。
從xxxx年的xx月到如今一年多,xx月有余,xx多天,我深深感觸到我已與光一聯(lián)合在一路,因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而高興,因?yàn)楣镜母粡?qiáng)而驕傲,本日我寫下這份申請(qǐng)報(bào)告,愿為公司創(chuàng)設(shè)代價(jià),同時(shí)也兌現(xiàn)本身的人生追求。與光一共成長(zhǎng),與光一同竭力。
轉(zhuǎn)正以后,我將一如繼往地保存高度的工作責(zé)任心。連續(xù)進(jìn)步本身的工作程度,增加本身的知識(shí)系統(tǒng),篡奪在今后的工作中闡揚(yáng)更大的效用,為公司創(chuàng)設(shè)代價(jià),同時(shí)也兌現(xiàn)本身的人生追求。
公司新員工的工作總結(jié) 篇9
初入時(shí),看到一張張陌生的面孔,內(nèi)心還是不免有些緊張,但經(jīng)過(guò)幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處,并且工作都很認(rèn)真,由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處,因此上手還是相對(duì)容易些,不過(guò)因?yàn)椴煌墓ぷ髂J,我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,由于xx軟件是自己曾經(jīng)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以在下班后也花了一定的時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí),確保自己在工作進(jìn)度上不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重落后,我以最快的速度讓自己適應(yīng)了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平,但畢竟對(duì)于來(lái)說(shuō),我還是一個(gè)新人,所以,我也沒(méi)有停止學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這一個(gè)月工作做如下總結(jié):
一、主要工作
在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整后,目前我所做的.工作是xx,主要進(jìn)行了以下的工作:
1、報(bào)表的整合
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶
3、項(xiàng)目需要及時(shí)與同事進(jìn)行對(duì)接
4、完成上級(jí)安排的任務(wù)
二、自身存在的不足
1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)
2、對(duì)任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒(méi)有與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)的溝通
3、時(shí)間安排不是很合理
三、改正措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《xx》,并作適當(dāng)總結(jié)加深印象
2、培養(yǎng)自身的溝通意識(shí),不清楚的地方要及時(shí)詢問(wèn)
3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進(jìn)行劃分,確保高效率
因此在平時(shí)的工作中我打起十二分的精神,盡量減少工作中出現(xiàn)的失誤,因?yàn)檫@也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)的負(fù)責(zé)。在這一個(gè)月里,我也確實(shí)收獲了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容,在工作上對(duì)我的幫助,在此也要真誠(chéng)地表示我的感謝,這也是我能夠繼續(xù)向前的主要?jiǎng)恿Γ缃裨谶m應(yīng)的工作模式后,我也會(huì)盡自己最大努力為做出自己的貢獻(xiàn),盡自己的一份力。
在今后的工作中,我也會(huì)始終將的理念“xx”牢記于心,不斷鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱!
以上便是我入職一個(gè)月的工作總結(jié)與自身的感受,在接下來(lái)的工作中也會(huì)繼續(xù)努力!
公司新員工的工作總結(jié) 篇10
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的.進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在公司的這段時(shí)間里我感受到了公司這個(gè)大家庭里的每一個(gè)人都在幫助我,給我工作和生活上的幫助,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持給我工作上的動(dòng)力,我是不會(huì)忘記的,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,用我青春的激情來(lái)對(duì)待這份來(lái)之不易的工作。
時(shí)間的流逝是不可抗拒的洪流,而青春的流逝是不可置疑的過(guò)錯(cuò),我將用我的一生來(lái)實(shí)現(xiàn)我心中的理想,用我一生不變的信念執(zhí)著的追求這理想的高度,在歷史的長(zhǎng)河中每一朵浪花都有自己的一個(gè)故事,落花的長(zhǎng)吟只會(huì)嘆息時(shí)光的流逝和生命的短暫,一次花開(kāi),就是一次拼搏,世界睡了而花兒醒著,人只有短暫的幾十春秋,而我應(yīng)用這時(shí)光做我想做的事;
我相信我用心的去努力工作會(huì)收獲我的人生價(jià)值,在工作中不斷追求進(jìn)取,以回報(bào)公司對(duì)我的信任,在這段時(shí)日里我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的東西,也學(xué)會(huì)了很多做人的道理,使我受益匪淺。
最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,我也將在今后的工作中更加的努力,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,干好我的本職工作。
公司新員工的工作總結(jié) 篇11
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的.基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
總結(jié)人:
20xx年4月
公司新員工的工作總結(jié) 篇12
我來(lái)到這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年多了,學(xué)習(xí)到了和。很幸運(yùn)遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一撥相處融洽的同事,年來(lái)過(guò)得充實(shí)開(kāi)心。公司很是關(guān)心我們新員工的成長(zhǎng),在技術(shù)和業(yè)務(wù)上給了我們很多的培訓(xùn),這在業(yè)內(nèi)來(lái)來(lái)說(shuō)是少有的。但是,很遺憾至今我們還沒(méi)作出大的成績(jī),每每想到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的諄諄教誨,以及老同事對(duì)我的關(guān)心指導(dǎo)和幫助,心里很是愧疚。
今年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,在工作上走了不少?gòu)澛?一些錯(cuò)誤和幼稚的見(jiàn)解貽笑大方了。領(lǐng)導(dǎo)急盼我們成才出業(yè)績(jī)的心理,我們表示深深的理解和認(rèn)同。
各個(gè)部門同事之間的密切配合我們才能打好每一仗,打贏每一仗。雖然工程不是每一場(chǎng)都能拿下來(lái),但是我相信每次經(jīng)歷每次努力后總是會(huì)學(xué)到東西。
總之,我覺(jué)得我現(xiàn)在相對(duì)于剛到公司的時(shí)候有了一定的進(jìn)步,雖然那些都是微不足道的,我知道自己仍然還有不足,希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)給于指導(dǎo)和幫助,我會(huì)竭盡全力去爭(zhēng)取作出好的成績(jī),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
的計(jì)劃如下:.
1.對(duì)于一些老的.有合作可能的客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維護(hù)客情關(guān)系,爭(zhēng)取與他們?cè)俅魏献。?duì)于一些不忠誠(chéng)的客戶,堅(jiān)決舍棄。
2.不斷從各種渠道獲得更多同行客戶的信息,大家互相認(rèn)識(shí)交個(gè)朋友,即使不能合作,也要讓他們知道我們的存在,不可小瞧。
3.繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。
4.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,也不會(huì)浪費(fèi)公司的差旅費(fèi)用。
5.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。出差在外給客戶一好印象,我們代表著公司,得為公司樹(shù)立更好的形象。
6.為了明年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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