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貸后管理工作總結(jié)（精選11篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？制定一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編收集整理的貸后管理工作總結(jié)（精選11篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
貸后管理工作總結(jié) 1
崗位職責(zé)：工作性質(zhì)屬于財(cái)務(wù)部門，主要做一些日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理、核算分析以及客戶關(guān)系協(xié)調(diào)，催款，維護(hù)的工作。
工作流程：工作主要?jiǎng)澐譃?大部分。
1、客戶還款催收
客戶還款流程：劃分客戶還款日期→群發(fā)催收短信→每天電話查詢客戶銀行卡還款情況→統(tǒng)計(jì)還款數(shù)據(jù)→把未還客戶數(shù)據(jù)整理→在應(yīng)還日期第二天給客戶打電話催收月還→如客戶持續(xù)不還款要每天負(fù)責(zé)催收
2、還款明細(xì)核算和數(shù)據(jù)錄入
還款明細(xì)核算流程：
查看客戶貸款額、車型、年限及當(dāng)天提車日期→在表格中調(diào)換利率→輸入客戶信息進(jìn)行核算→核對(duì)驗(yàn)證數(shù)據(jù)（銀行卡號(hào)提車日期客戶貸款額度車型姓名） →把數(shù)據(jù)在各個(gè)表格中進(jìn)行整理和填充→把還款明細(xì)及相關(guān)資料粘貼整理→把裝訂信封中還款明細(xì)交由客服負(fù)責(zé)人郵寄
銀行放款數(shù)據(jù)錄入流程：
有銀行放款單子需要進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入登記→銀行還款日期錄入→銀行月還金額錄入→進(jìn)行粘貼整理保存
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在客服信息表的基礎(chǔ)上整理出財(cái)務(wù)信息表→需錄入客戶銀行卡號(hào)信息→客戶的準(zhǔn)確提車日期→客戶還款明細(xì)已出未出→查看客戶信息資料是否有增添和修改（手機(jī)號(hào)主要）
3、是客戶結(jié)清手續(xù)部分以及銀行還款部分。屬于結(jié)算和核對(duì)。
結(jié)清手續(xù)流程：
結(jié)清客戶應(yīng)付款項(xiàng)以及各種手續(xù)費(fèi)→打印表格讓領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字→進(jìn)行結(jié)清客戶的數(shù)據(jù)清理
銀行還款流程：
統(tǒng)計(jì)客戶本月應(yīng)墊款數(shù)據(jù)→進(jìn)行金額卡號(hào)姓名日期的`校對(duì)→交接本部門人員復(fù)對(duì)→確保正確后打印請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字→簽字過(guò)后交接出納進(jìn)行墊款
工作目標(biāo)：
在公司也有近8個(gè)月的時(shí)間，也是看著客戶量的不斷增多，所以也希望公司能夠越來(lái)越壯大。當(dāng)然公司有目標(biāo)，我們自己也需要豎立目標(biāo)。我的目標(biāo)就是新的一年，要保持自己是在不斷進(jìn)步的，在做好自己本職工作的前提下，也要不斷完善自己，提高自己。作為一個(gè)財(cái)務(wù)部貸后管理崗，我新一年的目標(biāo)就是要更嚴(yán)格的把控客戶的還款情況，盡可能減免公司的損失，積極和客戶領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，做好服務(wù)。在問題和突發(fā)情況下要做好應(yīng)急準(zhǔn)備以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，一切以公司的利益為重。
貸后管理工作總結(jié) 2
今年上半年，我部在市聯(lián)社的指導(dǎo)下，在孝南區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，主要開展了以下方面的工作及對(duì)下階段工作部署情況匯報(bào)如下：
一、匯報(bào)上半年貸后管理工作完成情況
1、對(duì)區(qū)聯(lián)社貸審會(huì)審批貸款限制性條款落實(shí)情況的審查。主要審查每筆貸款是否嚴(yán)格按貸審會(huì)審批通知書中規(guī)定的各項(xiàng)要求在落實(shí)，是否落實(shí)到位，對(duì)審批通知書中提出的要求沒有落實(shí)到位的信用社，必須要求落實(shí)到位后才能放款。
2、每月對(duì)全區(qū)農(nóng)信社到期貸款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提前做好貸款清收工作。將本月收回的到期貸款和次月到期貸款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，實(shí)行監(jiān)測(cè)管理，隨時(shí)掌握了解到期清收情況，并督促各社及時(shí)清收，確保貸款當(dāng)月到期當(dāng)月收回。
3、對(duì)上半年各貸款經(jīng)營(yíng)單位貸款客戶的提款申請(qǐng)進(jìn)行了審查。按要求審查：受托支付是否有合同，其對(duì)應(yīng)的帳號(hào)是否相符，自主支付是否有計(jì)劃清單。符合條件后才能放款。
4、按“四個(gè)一”信貸檢查要求，對(duì)全區(qū)信用社20xx年投放的大額貸款進(jìn)行了檢查。一是對(duì)全區(qū)信用社20xx年到期未收回的貸款進(jìn)行檢查分析，建立臺(tái)賬，查找未收回原因；二是對(duì)全區(qū)各信用社20xx年投放的'大額貸款進(jìn)行了全面檢查，主要檢查貸后管理是否到位，抵質(zhì)押物管理是否到位等。
5、對(duì)公司一部、公司二部、公司三部、個(gè)貸一部、個(gè)貸二部、個(gè)貸三部、朋興、臥龍信用社發(fā)放的法人客戶貸款進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
根據(jù)貸后管理的要求和檢查內(nèi)容，已對(duì)春暉米業(yè)有限公司，孝感華慶置業(yè)有限公司，湖北錦怡實(shí)業(yè)有限公司，孝感麻糖米酒有限公司，孝感麗群房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，孝感舒氏祝家莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，湖北鑫陽(yáng)光建設(shè)集團(tuán)有限公司，湖北龍王恨有限公司，孝感華廈房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，孝感尚多皮具有限公司。對(duì)其存在的主要問題：對(duì)春暉米業(yè)有限公司、孝感舒氏祝家莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、湖北龍王恨有限公司資金歸社率低的情況與客戶進(jìn)行了交流，得到了客戶的認(rèn)可，一致表示，迅速改正現(xiàn)狀，將資金存入信用社。
6、對(duì)公司一部、公司二部、個(gè)貸一部、個(gè)貸二部房地產(chǎn)開發(fā)貸款和個(gè)人住房貸款進(jìn)行全面檢查。主要檢查未按規(guī)定開立保證金專戶的房地產(chǎn)按揭樓盤和未在房產(chǎn)部門辦理預(yù)抵押登記手續(xù)的貸款。
二、下半年工作安排
1、對(duì)20xx年新增的大額貸款進(jìn)行貸后檢查，并做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
2、對(duì)前期進(jìn)行的所有檢查進(jìn)行書面匯總并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查情況。
3、對(duì)“四個(gè)一”信貸檢查中出現(xiàn)問題的信貸違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行整改督辦整改。
貸后管理工作總結(jié) 3
xx分行二季度貸后管理工作小結(jié) 為提升我行貸后管理水平，有效防控信貸風(fēng)險(xiǎn)，我行對(duì)二季度法人授信客戶的數(shù)據(jù)質(zhì)量、定期檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、AB角制度落實(shí)情況等項(xiàng)目進(jìn)行了全面貸后定期檢查，總體上，二季度貸后管理工作在思想上形成了上下統(tǒng)一；在質(zhì)量上取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步；在形式上做到了攻守兼?zhèn)�，自我評(píng)價(jià)得分情況如下：
截止6月末，全行表內(nèi)有用信余額公司類客戶58戶，其中貸款129070萬(wàn)元（不含貼現(xiàn)，低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)）；銀行承兌匯票敞口7028萬(wàn)元；六月末完成定期檢查報(bào)告60戶，檢查面達(dá)到100%；本期回收貸款16筆，回收金額25500萬(wàn)元，其中提前收回信用客戶6戶，收回貸款金額10050萬(wàn)元，到期回收信用客戶10戶，回收貸款15450萬(wàn)元。
具體問題：
1、貸后定期檢查：各經(jīng)營(yíng)行均完成二季度貸后定期檢查報(bào)告，但部分客戶檢查報(bào)告未在分行規(guī)定時(shí)間內(nèi)（6月20日之前）完成，其中營(yíng)業(yè)部1戶、市場(chǎng)一部8戶、市場(chǎng)三部4戶、市場(chǎng)五部1戶（6月23日上報(bào)）。
2、信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量：各經(jīng)營(yíng)行貸后管理檢查報(bào)告質(zhì)量總體較好，但在銷售資金歸行分析質(zhì)量、客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合核查分析質(zhì)量、客戶財(cái)務(wù)情況核查等方面尚存在不足，例如：市場(chǎng)一部客戶xx州龍城實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司銷售資金歸行分析缺少具體數(shù)據(jù)；營(yíng)業(yè)部客戶xx州鴻興裝飾裝潢有限公司無(wú)客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析；市場(chǎng)四部客戶xx州福源實(shí)業(yè)有限公司貸后檢查報(bào)告過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)客戶上下游交易對(duì)手分析及企業(yè)現(xiàn)金流分析等。具體問題可參看xx分行二季度貸后管理在線監(jiān)測(cè)工作底稿。
3、 AB角制度落實(shí)情況：市場(chǎng)一部客戶xx市航新貿(mào)易有限責(zé)任公司B角客戶經(jīng)理為xx，xx納鑫商貿(mào)有限公司B角客
戶經(jīng)理為xx，上述兩位客戶經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)不是對(duì)公客戶經(jīng)理。
4、貸后例會(huì)：因公司部督導(dǎo)不到位，各經(jīng)營(yíng)行雖已召開貸后例會(huì)，但貸后管理會(huì)議材料未上報(bào)，此項(xiàng)不扣分。會(huì)后一周內(nèi)請(qǐng)各經(jīng)營(yíng)行上報(bào)二季度各經(jīng)營(yíng)行貸后例會(huì)相關(guān)材料，三季度起公司部將現(xiàn)場(chǎng)參與各經(jīng)營(yíng)行貸后例會(huì)。
具體工作體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
一、二季度貸后管理工作情況：
1、貸后檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升。公司部要求各經(jīng)營(yíng)單位將銷售資金歸行作為貸后檢查的重點(diǎn)，以現(xiàn)場(chǎng)檢查為基礎(chǔ)，以客戶流水為依托，加強(qiáng)以現(xiàn)金流為主線的貸后監(jiān)測(cè)。從貸后檢查報(bào)告的完成情況來(lái)看，一是完成態(tài)度更加積極、認(rèn)真。報(bào)告普遍填寫比較詳細(xì)，敷衍、流于形式的情況大大減少，空白項(xiàng)極少。二是填寫方法基本掌握。對(duì)于銷售資金歸行分析、客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合核查分析等填寫重難點(diǎn)，客戶經(jīng)理已基本掌握取值方法和分析技巧，較上季度有明顯提升。三是分析技巧更加?jì)故�。通過(guò)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，大部分客戶經(jīng)理能夠根據(jù)客戶的行業(yè)特征和風(fēng)險(xiǎn)狀況，抓住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行差異化分析，使報(bào)告中雷同、重復(fù)性內(nèi)容大大減少。四是支行行長(zhǎng)把關(guān)更加嚴(yán)格。支行行長(zhǎng)是貸后檢查報(bào)告質(zhì)量審查的第一關(guān)，貸后檢查報(bào)告質(zhì)量的`整體提升直接表明支行行長(zhǎng)發(fā)揮了重要的把關(guān)作用。
2、貸后例會(huì)質(zhì)量明顯提升。二季度由公司部牽頭，支行配合，選取了&&和xx兩戶授信客戶，由公司部提前介入并主導(dǎo)貸后檢查過(guò)程，全面了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況，完成了一次樣板式的貸后管理例會(huì)，并形成文字資料在各支行之間推廣。
3、營(yíng)銷支持功能逐漸顯現(xiàn)。圍繞貸后管理服務(wù)客戶營(yíng)銷的需要，將資金歸行、交易對(duì)手營(yíng)銷延展分析、客戶后續(xù)營(yíng)銷機(jī)會(huì)等作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，將6月做為授信客戶的回訪月，由支行行長(zhǎng)帶領(lǐng)管戶經(jīng)理親自上門拜訪客戶，要求授信客戶季末時(shí)點(diǎn)余額必須達(dá)到授信額度的20%，對(duì)于資金歸行長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)的客戶迅速調(diào)整授信策略，促使客戶經(jīng)理持續(xù)跟進(jìn)客戶及上下游的潛在需求，深入發(fā)掘客戶價(jià)值，截止6月末，授信客戶存款季末時(shí)點(diǎn)余額1.96億元。
4、非標(biāo)業(yè)務(wù)貸后檢查有序開展。為有效防控非標(biāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)非標(biāo)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)總行相關(guān)文件要求，我行對(duì)轄內(nèi)貸款客戶xx州廣播影視傳媒集團(tuán)有限責(zé)任公司的8000萬(wàn)元非標(biāo)貸款進(jìn)行了線下的貸后監(jiān)測(cè)，公司部建立貸后監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，客戶經(jīng)理按季開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查，完成檢查報(bào)告，有效降低了非標(biāo)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
5、擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn)逐漸減少。針對(duì)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款，在二季度由分行公司部組織、支行配合，對(duì)xx城區(qū)兩家擔(dān)保公司進(jìn)行了一次反擔(dān)保措施落實(shí)情況的全面檢查并形成書面專項(xiàng)檢查報(bào)告，排查了擔(dān)保貸款的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
6、貸后管理能力逐步提高。分行公司部持續(xù)開展在線監(jiān)測(cè)，定期組織開展法人授信客戶經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，改變“重存款營(yíng)銷，輕銷售資金歸行”的思想，客戶經(jīng)理貸后管理能力逐步提高。
二、目前貸后管理工作存在的不足：
1、總行一季度貸后檢查報(bào)告中指出，我行貸后管理中最大的問題即法人授信客戶資金歸行率低，資金回籠普遍低于授信份額。雖二季度將授信客戶資金歸行作為重點(diǎn)工作，取得了一定的效果，但與要求還有差距。截止6月末，法人授信客戶存款余額1.96億元，占授信總額度的17.57%，占比低于20%的硬性要求。
2、定期檢查報(bào)告質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高，雖然我行二季度的定期檢查報(bào)告覆蓋率達(dá)到100%，但對(duì)于銷售資金歸行分析、客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合核查分析等填寫重難點(diǎn)的掌握程度尚需進(jìn)一步提升，距離優(yōu)秀貸后檢查報(bào)告的水平還有較大差距。
3、賬戶資金定期檢查臺(tái)帳不完善且客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)檢查的進(jìn)度質(zhì)量不高，對(duì)企業(yè)雖然建立了監(jiān)測(cè)臺(tái)帳，但監(jiān)測(cè)臺(tái)帳維護(hù)存在不及時(shí)、不完整的情況；現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次偏少。
三、下階段工作計(jì)劃：
持續(xù)提升貸后檢查質(zhì)量，尤其是貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查環(huán)節(jié)，公司部將細(xì)化監(jiān)測(cè)內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)行“一把手”要切實(shí)履行貸后雙人管理職責(zé)，認(rèn)真開展貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查，避免走過(guò)場(chǎng)、走形式，嚴(yán)格把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
貸后管理工作總結(jié) 4
即將過(guò)去的20xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年、更是幸福的一年。我衷心感謝行里對(duì)我的栽培和信任，更感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們所給予我的關(guān)懷和照顧，現(xiàn)將我個(gè)人近一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、存在的問題以及今后努力的方向進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、工作回顧
今年上半年，我在小額金融部任職評(píng)審經(jīng)理崗位，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)政策在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中的貫徹落實(shí)，同時(shí)對(duì)具體授信項(xiàng)目進(jìn)行盡職評(píng)審，半年內(nèi)，我堅(jiān)持與每一位授信客戶面談并實(shí)地調(diào)查，共撰寫評(píng)審報(bào)告xxx份，評(píng)審后放款xxx筆，涉及金額xxx余萬(wàn)元。 11月底，在總行風(fēng)險(xiǎn)前臵的方針指引下，我調(diào)至xxx支行擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)在貸前、貸中和貸后各環(huán)節(jié)對(duì)所轄支行授信業(yè)務(wù)相關(guān)人員提供盡可能的業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)，并根據(jù)具體情況出具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)審意見，同時(shí)將業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題向總行風(fēng)險(xiǎn)部反饋。
二、存在的問題
（1）從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、理論知識(shí)不夠扎實(shí)。無(wú)論是在評(píng)審還是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位，雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，但短暫的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的匱乏仍讓我時(shí)常感到提高業(yè)務(wù)水平的重要和緊迫。
�。�2）服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)。作為中后臺(tái)員工，與一線員工，尤其是客戶經(jīng)理溝通交流不深入，沒能幫助一線同事最大限度地釋放營(yíng)銷能力和客戶服務(wù)效率。
（3）工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)。工作上大多數(shù)時(shí)候只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，缺乏創(chuàng)造性、點(diǎn)子不多、思路不新。
�。�4）政治敏感性不高。有時(shí)對(duì)監(jiān)管文件精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示吃不透，對(duì)事情發(fā)展趨勢(shì)的分析判斷拿不準(zhǔn)，不能根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題積極地做出反應(yīng)，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了延誤和偏差。
�。�5）文字綜合能力亟待提升。雖然已完成了不少材料撰寫工作，但總體來(lái)說(shuō)，材料質(zhì)量不高、深度不夠，工作效能不高。
三、存在問題的根源
深刻反思后我認(rèn)為，上述問題的存在是源于自身業(yè)務(wù)水平不足和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
首先，具備一定理論水平和業(yè)務(wù)能力是職業(yè)發(fā)展的前提，也是我行對(duì)員工從業(yè)的基本要求，雖然我從未放松過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但也深知自己離一個(gè)合格的`風(fēng)險(xiǎn)管理崗位員工的要求還有一定距離。
其次，現(xiàn)在各家銀行都在樹立“以客戶為中心”服務(wù)理念，對(duì)于這一點(diǎn)，作為中后臺(tái)員工，我的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，為一線同事提供的服務(wù)不夠細(xì)致、周全。
四、來(lái)年的工作安排
�。�1）繼續(xù)提高業(yè)務(wù)能力。多看、多聽，多請(qǐng)教，尤其加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)、法律條文和貸后管理工作方面的學(xué)習(xí)。
（2）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。減輕前臺(tái)同事工作壓力，讓一線同時(shí)有更多的精力服務(wù)客戶，同時(shí)多與其他條線部門（營(yíng)業(yè)部、計(jì)財(cái)部等）進(jìn)行溝通交流，提高服務(wù)意識(shí)和水平。
�。�3）加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)可控、流程合規(guī)的前提下，開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。
�。�4）提高政治敏感性。在政治敏感性上加強(qiáng)修養(yǎng)，形成敏銳的觀察和全面的視野，對(duì)每一件事情的不確定性保持高度的警惕，并根據(jù)自身的環(huán)境和能力來(lái)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)的措施。
（5）繼續(xù)鍛煉文字綜合能力水平。通過(guò)自身努力，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，虛心向身邊同事求教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，修正不足，提高文字表達(dá)能力和寫作水平。
每當(dāng)從銀行早出晚歸，帶著行里的溫馨，一路也覺得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。在今后的工作、學(xué)習(xí)中，我會(huì)堅(jiān)持不懈地完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提升自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，以”敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)“的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(zhǎng)。
貸后管理工作總結(jié) 5
關(guān)于P2P行業(yè)監(jiān)管一直以來(lái)是業(yè)內(nèi)人士議論的焦點(diǎn)，隨著監(jiān)管條例出臺(tái)時(shí)間的迫近，監(jiān)管策與方向也漸趨明晰。綜合近期行業(yè)內(nèi)的有關(guān)調(diào)查問卷，業(yè)內(nèi)人士期盼的監(jiān)管策要點(diǎn)總結(jié)如下：
一、備案登記
P2P網(wǎng)貸平臺(tái)除應(yīng)完成必要的工商登記等手續(xù)外，還應(yīng)當(dāng)在銀監(jiān)會(huì)備案登記；傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開展P2P業(yè)務(wù)，也應(yīng)向銀監(jiān)會(huì)備案登記。
二、準(zhǔn)入限制
P2P平臺(tái)應(yīng)該滿足一定的準(zhǔn)入條件，注冊(cè)資本金應(yīng)不低于3000萬(wàn)元，且為實(shí)繳。P2P運(yùn)行后放貸總額應(yīng)與凈資本掛鉤，即用資本金構(gòu)成放貸規(guī)模的約束，限制其杠桿規(guī)模。
三、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
P2P平臺(tái)開展業(yè)務(wù)，應(yīng)有與開展該業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)人員；P2P平臺(tái)整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)中必須有2名以上有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人；P2P平臺(tái)每位高級(jí)管理人員應(yīng)具有3年以上金融行業(yè)、信息技術(shù)行業(yè)或與所任職位對(duì)應(yīng)的從業(yè)經(jīng)歷。
四、額度、杠桿比例
鼓勵(lì)P2P平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，降低信貸成本，服務(wù)小微企業(yè)、個(gè)人信貸需求，P2P平臺(tái)單筆信貸規(guī)模應(yīng)不超過(guò)100萬(wàn)元；P2P平臺(tái)給單個(gè)企業(yè)和個(gè)人的信貸余額不能超過(guò)該平臺(tái)凈資本的`一定比例。
按目前國(guó)際業(yè)內(nèi)主流觀點(diǎn)和世界銀行有關(guān)教科書的標(biāo)準(zhǔn)，小額貸款的單筆放貸額度應(yīng)不高于本國(guó)或本地區(qū)人均GDP/GNI的2.5倍。如以此標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)單筆貸款額不應(yīng)超過(guò)七八萬(wàn)元人民幣，500萬(wàn)元已經(jīng)很難說(shuō)是小額貸款和普惠金融了。因此我們認(rèn)為單筆限額可以更低一些，比如100萬(wàn)元�；蛘叻艑捫☆~限制，但對(duì)不同額度的貸款，設(shè)定不同的信息披露標(biāo)準(zhǔn)。另一個(gè)更為可行的辦法是參照銀行單一客戶貸款占比不得超過(guò)10%的規(guī)定，規(guī)定P2P平臺(tái)給單個(gè)企業(yè)和個(gè)人的信貸余額不能超過(guò)該平臺(tái)凈資本的一定額度，比如5%。
五、技術(shù)保障
P2P平臺(tái)IT系統(tǒng)、網(wǎng)站管理應(yīng)滿足一定的專業(yè)要求，例如：至少有2名核心IT技術(shù)人員（Java軟件工程師、php軟件工程師、web服務(wù)器安全管理員）；對(duì)投融資者注冊(cè)信息、交易數(shù)據(jù)和交易信息的電子數(shù)據(jù)包認(rèn)證能力，保護(hù)投融資者隱私；有數(shù)據(jù)災(zāi)備、應(yīng)急管理相關(guān)設(shè)備和措施；其他參考第三方支付IT系統(tǒng)要求的標(biāo)準(zhǔn)。
六、風(fēng)控機(jī)制
P2P平臺(tái)風(fēng)控體系和風(fēng)控團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)滿足一定的要求，例如：有專門的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)有3年以上金融機(jī)構(gòu)風(fēng)控工作經(jīng)驗(yàn)；有完善的風(fēng)控體系和具體操作流程；對(duì)投融資雙方進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，對(duì)用戶信息真實(shí)性進(jìn)行必要審核；客戶資金和平臺(tái)資金有完善的隔離措施；有P2P平臺(tái)破產(chǎn)清算時(shí)投融資者資金清退（追繳）的機(jī)制安排。
七、資金托管
P2P平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立第三方資金托管機(jī)制，并設(shè)置二級(jí)子帳戶。
八、信息披露
P2P平臺(tái)應(yīng)該有嚴(yán)格的信息披露要求，且披露的信息應(yīng)該經(jīng)過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的審計(jì)。
同時(shí)，信息披露報(bào)告的格式、主要內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)口徑等也應(yīng)制定專門的實(shí)施細(xì)則。具體而言，可以要求P2P平臺(tái)在網(wǎng)站顯要位置披露至少以下風(fēng)險(xiǎn)揭示和信息披露：
1、投資項(xiàng)目的用途、交易規(guī)則、交易費(fèi)率等；
2、投資項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，畸形標(biāo)提示等；
3、借款人與P2P平臺(tái)、股東沒有利益關(guān)聯(lián)的聲明；
4、借款人違約、破產(chǎn)等風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的相關(guān)責(zé)任認(rèn)定；
5、不得承諾收益率，或容易引起誤導(dǎo)的高收益率宣傳；
6、定期發(fā)布季度報(bào)告、年度報(bào)告，披露經(jīng)第三方審計(jì)后的P2P平臺(tái)財(cái)務(wù)報(bào)告、各類風(fēng)險(xiǎn)管理狀況、公司治理、年度重大事項(xiàng)等信息；
7、P2P平臺(tái)投資人、主要股東、高管人員資質(zhì)等信息；
九、征信
P2P平臺(tái)公司應(yīng)該加入央行征信體系；鼓勵(lì)社會(huì)征信機(jī)構(gòu)和P2P平臺(tái)合作開展征信業(yè)務(wù)。
十、去擔(dān)�；�
P2P不得以自有資金開展擔(dān)保。鼓勵(lì)P2P平臺(tái)加強(qiáng)投資者教育，營(yíng)造投資者自負(fù)盈虧的氛圍，逐漸實(shí)現(xiàn)去擔(dān)�；�
此外，可以考慮借鑒存款保險(xiǎn)制度，形成一種制度性的安排，由保險(xiǎn)公司出臺(tái)投資險(xiǎn)，P2P平臺(tái)根據(jù)營(yíng)業(yè)額的多寡，繳納一定的保險(xiǎn)費(fèi)用。
十一、線上線下
P2P平臺(tái)可以設(shè)立線下網(wǎng)點(diǎn)，開展形象展示、信貸調(diào)查等業(yè)務(wù)，但P2P平臺(tái)資金交易必須線上進(jìn)行，線下網(wǎng)點(diǎn)不得吸收客戶資金。P2P平臺(tái)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)應(yīng)在擬設(shè)分支機(jī)構(gòu)所在地銀監(jiān)局（分局）備案登記。
十二、行業(yè)自律
P2P行業(yè)應(yīng)成立全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)，開展全行業(yè)自律管理，例如：對(duì)本行業(yè)的基本情況、信息進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)、分析和發(fā)布；對(duì)P2P平臺(tái)技術(shù)規(guī)范、信息披露規(guī)范、定期報(bào)告模板等，發(fā)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；開展調(diào)查研究，向府相關(guān)部門提出有關(guān)行業(yè)發(fā)展的策意見；引進(jìn)和推廣先進(jìn)管理技術(shù)和方法，為企業(yè)提供各種形式的咨詢和服務(wù)；承辦銀監(jiān)會(huì)委托的其他工作。
根據(jù)大多數(shù)被調(diào)查者的意見，行業(yè)協(xié)會(huì)可以起到很大作用，但其應(yīng)該主要發(fā)揮行業(yè)自律作用，不應(yīng)該承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)，避免“出多門”。
十三、監(jiān)管主體
銀監(jiān)會(huì)作為P2P行業(yè)主管部門，負(fù)責(zé)全行業(yè)策制定、監(jiān)管等事宜。地方府對(duì)當(dāng)?shù)豍2P公司的扶持和規(guī)范，不能與銀監(jiān)會(huì)的策相。
貸后管理工作總結(jié) 6
本人系xx銀行xx支行員工，20xx年8月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類和五級(jí)分類的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，x的`或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握x作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是x的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在xx優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理x上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī)；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的xx一員。
貸后管理工作總結(jié) 7
本人系xx銀行xx支行員工，20xx年8月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類和五級(jí)分類的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，x的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握x作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是x的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在xx優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理x上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī)；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的xx一員。
貸后管理工作總結(jié) 8
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺間我到xx支行工作已經(jīng)2年了，還記得前年x0月剛剛做信貸時(shí)的我，是那么的懵懂無(wú)知，對(duì)一切都充滿好奇，對(duì)業(yè)績(jī)充滿了向往和征服的欲望，全身有用不完的精力，也不知道疲倦，一直努力的奮斗、拼搏。
轉(zhuǎn)眼之間，一年過(guò)去了，一年來(lái)，我從剛剛到xx支行的0余額起步，發(fā)展到目前貸款結(jié)余xxx多筆，金額xx萬(wàn)元；在xx支行及全行信貸員中均處于領(lǐng)先地位，取得了不小的進(jìn)步。 這一年來(lái)，我不斷的參加各種培訓(xùn)和考試，努力的提高自己的業(yè)務(wù)技能，以便能夠在實(shí)踐中更好的發(fā)揮自己的能力，也正是由于領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定，讓我在業(yè)務(wù)發(fā)展的道路上有了良好的支撐，不用再畏懼什么，勇往直前的去發(fā)展。
然而我也認(rèn)識(shí)到，也許正是由于自己學(xué)會(huì)了那么一點(diǎn)東西，有些時(shí)候我還是缺乏踏實(shí)的精神，有一些時(shí)候存在一些焦躁的`情況，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我想未來(lái)的一年我會(huì)努力改正；同時(shí)由于我專職做信貸，一心發(fā)展個(gè)人信貸規(guī)模，在行內(nèi)其他業(yè)務(wù)支撐還有缺乏，以后我會(huì)努力讓自己成為一個(gè)綜合性的客戶經(jīng)理，努力提高每一個(gè)客戶給我行帶來(lái)的綜合效益，讓自己的業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的提高，這也是我明年一個(gè)努力的方向。對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)及行領(lǐng)導(dǎo)，作為員工，一開始我總感覺我需要仰視著他們，經(jīng)過(guò)兩年多的共同工作生活，我覺得領(lǐng)導(dǎo)們和員工們并沒有想象中的那么遙遠(yuǎn)，行領(lǐng)導(dǎo)還是會(huì)很關(guān)心每一個(gè)職工的生活，會(huì)給我們噓寒問暖，會(huì)關(guān)心我們年輕職工的發(fā)展，會(huì)和員工在閑暇的時(shí)候談笑風(fēng)生，都讓每一個(gè)工作在郵儲(chǔ)銀行如皋支行的員工感受到家的溫暖。
同時(shí)要感謝我們的部室主任，一個(gè)部門的團(tuán)結(jié)與否，還是要看領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力和魄力，我一直很感激我有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，在我的成長(zhǎng)道路上一直關(guān)心我，在細(xì)微的地方提醒著我，讓我少走彎路，這也是一種財(cái)富。 總之，過(guò)去的一年，信貸部的每一個(gè)同仁都同甘苦，共進(jìn)退，部門計(jì)劃和任務(wù)基本都能按時(shí)完成，相信我們會(huì)在20xx年更進(jìn)一步。
自己寫的，望采納！謝謝。
貸后管理工作總結(jié) 9
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我部門緊緊圍繞貸后管理工作的核心目標(biāo)，致力于確保信貸資產(chǎn)的質(zhì)量與安全，有效防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。以下是對(duì)這段時(shí)間貸后管理工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、工作回顧
本階段，我們負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)測(cè)的貸款項(xiàng)目數(shù)量總計(jì)x個(gè)，涉及金額達(dá)到x元。涵蓋了多種貸款類型，包括個(gè)人住房貸款、企業(yè)經(jīng)營(yíng)貸款以及消費(fèi)貸款等。
二、工作措施與成果
加強(qiáng)日常監(jiān)控：建立了完善的定期巡查制度，針對(duì)不同貸款類型設(shè)定了相應(yīng)的巡查周期。對(duì)于企業(yè)貸款，每月收集企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等資料，密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)變化。通過(guò)這一舉措，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警了x家企業(yè)潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為采取相應(yīng)措施爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處置：構(gòu)建了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系，對(duì)可能影響貸款安全的因素進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。當(dāng)出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)時(shí)，迅速啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處置流程。例如，在某企業(yè)貸款項(xiàng)目中，通過(guò)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其資金回籠困難問題。隨后，與企業(yè)積極溝通，制定了調(diào)整還款計(jì)劃、增加抵押物等風(fēng)險(xiǎn)化解措施，成功避免了一筆大額貸款的逾期風(fēng)險(xiǎn)。
強(qiáng)化檔案管理：規(guī)范貸后檔案的'收集、整理與歸檔工作，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。完善后的檔案管理系統(tǒng)方便了查詢與調(diào)閱，為貸后管理決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
三、存在問題
信息不對(duì)稱：部分借款企業(yè)提供的財(cái)務(wù)信息真實(shí)性存在一定問題，且獲取企業(yè)外部信息的渠道有限，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的了解不夠全面。
人員專業(yè)能力參差不齊：貸后管理團(tuán)隊(duì)成員在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與處置能力方面存在差異，影響了整體工作效率和質(zhì)量。
四、改進(jìn)計(jì)劃與未來(lái)展望
拓寬信息渠道：加強(qiáng)與第三方信息服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，獲取更全面、準(zhǔn)確的企業(yè)信息。同時(shí)，加強(qiáng)與稅務(wù)、工商等部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。
提升人員素質(zhì)：制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行授課，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
未來(lái)，我們將繼續(xù)優(yōu)化貸后管理工作流程，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
貸后管理工作總結(jié) 10
在過(guò)去一段時(shí)間里，我部門秉持審慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)推進(jìn)貸后管理工作，致力于保障信貸資產(chǎn)質(zhì)量，維護(hù)金融穩(wěn)定。以下是對(duì)這段時(shí)間貸后管理工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、工作成果
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警：通過(guò)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、定期財(cái)務(wù)報(bào)表審查等手段，對(duì)貸款客戶進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)。期間，成功預(yù)警x起潛在風(fēng)險(xiǎn)事件，提前采取措施化解風(fēng)險(xiǎn)，有效避免了可能出現(xiàn)的信貸損失。例如，在對(duì)某企業(yè)的監(jiān)控中，發(fā)現(xiàn)其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率大幅下降，及時(shí)與企業(yè)溝通，了解到是由于主要客戶資金周轉(zhuǎn)困難導(dǎo)致付款延遲。我們協(xié)助企業(yè)制定了應(yīng)收賬款催收計(jì)劃，并調(diào)整了貸款額度與還款計(jì)劃，確保了貸款的安全回收。
客戶關(guān)系維護(hù)：注重與貸款客戶保持密切溝通，定期回訪了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和資金使用情況。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅增強(qiáng)了客戶對(duì)我們的信任，還促進(jìn)了業(yè)務(wù)的'拓展。在回訪過(guò)程中，為x家企業(yè)提供了金融咨詢服務(wù)，幫助其優(yōu)化財(cái)務(wù)管理，同時(shí)成功拓展了x筆新業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化：加強(qiáng)對(duì)逾期貸款的管理，制定了詳細(xì)的催收策略。針對(duì)不同逾期程度的客戶，采取電話催收、上門催收、法律訴訟等多種方式。通過(guò)不懈努力，逾期貸款率較上一階段下降了x個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款率控制在x% 以內(nèi)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到顯著提升。
二、工作問題
信息不對(duì)稱：部分客戶在提供經(jīng)營(yíng)信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)存在隱瞞或虛報(bào)情況，導(dǎo)致我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)出現(xiàn)偏差。同時(shí)，與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、第三方信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享存在一定障礙，影響了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的全面性和及時(shí)性。
人員專業(yè)能力不足：隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜，部分貸后管理人員的專業(yè)知識(shí)和技能不能滿足工作需求。在對(duì)新興行業(yè)、復(fù)雜金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理上存在欠缺，影響了貸后管理工作的質(zhì)量和效率。
管理手段有待創(chuàng)新：目前貸后管理主要依賴傳統(tǒng)的人工審查和現(xiàn)場(chǎng)檢查方式，信息化程度較低。在面對(duì)大量的貸款客戶時(shí)，工作效率低下，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和精準(zhǔn)預(yù)警。
三、改進(jìn)措施
加強(qiáng)信息管理：完善客戶信息收集與核實(shí)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)客戶提供信息的真實(shí)性審查。同時(shí)，積極與外部機(jī)構(gòu)合作，拓寬信息獲取渠道，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
提升人員素質(zhì)：制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織貸后管理人員參加專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)最新的金融法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。鼓勵(lì)員工參加相關(guān)職業(yè)資格考試，提升專業(yè)素養(yǎng)。
創(chuàng)新管理手段：加大科技投入，引入先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)貸款客戶的智能化監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)模型，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為貸后管理決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、未來(lái)展望
貸后管理工作任重道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)以保障信貸資產(chǎn)安全為核心，不斷優(yōu)化工作流程，提升管理水平。在未來(lái)的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的協(xié)作配合，形成工作合力，共同應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的金融市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，積極探索創(chuàng)新貸后管理模式，為金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
以上是對(duì)貸后管理工作的總結(jié)，在未來(lái)工作中，我們將不斷改進(jìn)和完善，確保貸后管理工作更加科學(xué)、高效。
貸后管理工作總結(jié) 11
在過(guò)去一段時(shí)間里，我負(fù)責(zé)貸后管理工作，致力于保障信貸資金安全，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以下是對(duì)這段時(shí)間工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、工作概述
我負(fù)責(zé)的貸后管理涉及多個(gè)行業(yè)、多種類型的貸款客戶，涵蓋了從中小企業(yè)到個(gè)人的廣泛群體。通過(guò)持續(xù)監(jiān)控、定期回訪和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等手段，確保貸款的正�；厥蘸惋L(fēng)險(xiǎn)可控。
二、工作內(nèi)容與成果
客戶跟蹤與監(jiān)控
建立了完善的客戶定期回訪制度，每月對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行實(shí)地走訪或電話溝通，及時(shí)了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況及貸款使用情況。通過(guò)定期回訪，成功發(fā)現(xiàn)并解決了x家企業(yè)因市場(chǎng)波動(dòng)導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)困難，提前調(diào)整還款計(jì)劃，避免了逾期風(fēng)險(xiǎn)。
利用大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，對(duì)客戶的資金流向、信用狀況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，及時(shí)預(yù)警了x起潛在風(fēng)險(xiǎn)事件，如客戶在其他金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)逾期記錄等，為采取相應(yīng)措施爭(zhēng)取了時(shí)間。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處置
對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和分類。針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度，制定個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)處置方案。對(duì)于出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難但仍有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻�，積極協(xié)調(diào)各方資源，幫助其改善經(jīng)營(yíng)狀況，共協(xié)助x家企業(yè)獲得了額外的融資支持或政策優(yōu)惠。
對(duì)于逾期貸款，嚴(yán)格按照催收流程進(jìn)行處理。通過(guò)電話催收、上門催收、法律訴訟等手段，成功收回逾期貸款本金及利息共計(jì)x萬(wàn)元，有效降低了不良貸款率。
文檔管理與合規(guī)操作
確保每筆貸款的貸后管理文檔完整、準(zhǔn)確，包括回訪記錄、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、催收記錄等。定期對(duì)文檔進(jìn)行整理和歸檔，為后續(xù)的審計(jì)和檢查提供了有力支持。
嚴(yán)格遵守監(jiān)管要求和內(nèi)部規(guī)章制度，在貸后管理的各個(gè)環(huán)節(jié)做到合規(guī)操作，未出現(xiàn)任何違規(guī)行為。
三、存在問題
信息不對(duì)稱：部分客戶提供的信息存在滯后性或不真實(shí)性，導(dǎo)致在風(fēng)險(xiǎn)判斷上存在一定偏差。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的及時(shí)性有待提高：雖然建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，但在某些復(fù)雜情況下，預(yù)警信號(hào)出現(xiàn)較晚，未能在風(fēng)險(xiǎn)萌芽階段及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
資源整合能力不足：在幫助客戶解決經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，有時(shí)因資源整合能力有限，無(wú)法為客戶提供最有效的支持。
四、改進(jìn)措施與未來(lái)計(jì)劃
加強(qiáng)信息溝通與核實(shí)：與客戶建立更緊密的溝通機(jī)制，定期要求客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)信息，并通過(guò)第三方渠道進(jìn)行核實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的信息共享，拓寬信息獲取渠道。
優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系：引入更先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和模型，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的`及時(shí)性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的研究，提前預(yù)判潛在風(fēng)險(xiǎn)。
提升資源整合能力：加強(qiáng)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他金融機(jī)構(gòu)等的合作，建立廣泛的資源合作網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自身的資源整合能力和業(yè)務(wù)水平。
未來(lái)，我將繼續(xù)加強(qiáng)貸后管理工作，不斷完善工作方法和流程，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障。同時(shí)，積極探索創(chuàng)新貸后管理模式，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求。
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