一天工作總結(jié)（精選20篇）

　　時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編收集整理的一天工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　一天工作總結(jié) 1

　　清晨，一天當(dāng)中朝陽起、朝露滴、朝聲鳴之時(shí)。當(dāng)一切還沒有蘇醒時(shí)，我們的晨會(huì)就已經(jīng)開始了。做為長治農(nóng)商銀行紫東支行的一名客戶經(jīng)理，對(duì)于每天的晨會(huì)更是我和我的同事的必修課，它不僅為我們一天的工作注滿激情和能量，還在這清晨帶給我們一縷溫暖，如陽光般照暖了每天的生活。

　　今天我要說說我們紫東支行的柜員崗位工作，雖然我是客戶經(jīng)理崗但是他們的工作我都看在眼里，佩服在心里。

　　對(duì)于一名柜員來說，晨會(huì)只是他們一天工作的開始。每天在晨會(huì)結(jié)束后，迎接款箱核對(duì)賬款、清點(diǎn)重空才是真正一天工作的開始。

　　在準(zhǔn)備完所有的準(zhǔn)備工作，調(diào)整好自己的心態(tài)。保持微笑舉起雙手迎接客戶，每天會(huì)有不同的客戶辦理業(yè)務(wù)，有的客戶態(tài)度很好，有的客戶態(tài)度急躁。但是，對(duì)于我來說面對(duì)他們都是一樣的，都需要懷揣積極良好的的心態(tài)。耐心辦理、耐心解釋，爭取做到有問必答、有事必解。

　　每天上午是紫東的業(yè)務(wù)高峰期，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、公戶業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)，幾乎樣樣必盡。所以，對(duì)于柜員來說，加快自己的辦業(yè)務(wù)效率、準(zhǔn)確率，是對(duì)自己最大的要求。有時(shí)，忙的連去廁所的時(shí)間都沒有，為的就是盡量減少每一位客戶的等待時(shí)間。他們寧可以多忍耐一下，也不愿客戶多等一秒。就是這樣的服務(wù)理念，讓我們?yōu)樽蠔|贏得了好的口碑。

　　每天中午時(shí)，或許是他們唯一稍微松口氣的時(shí)候。因?yàn)楝F(xiàn)金區(qū)需要保留最低兩人，所以他們只能交替吃飯。這時(shí)他們僅有的空余的時(shí)間，用來整理傳票、核對(duì)賬款。

　　到了下午，忙碌的工作又要開始了。和緊張的上午不同，下午面對(duì)客戶沒有那么匆忙。可以更加的'從容面對(duì)客戶，為他們介紹理財(cái)，善德寶，定期存款如意存等。同樣有更多的時(shí)間和耐心去為客戶解答，讓客戶更加開心的接受我們各項(xiàng)的產(chǎn)品。所以，柜員又成為拓展業(yè)務(wù)的第一線。

　　原則每天五點(diǎn)關(guān)門，但是紫東每天都不能保證準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門，每天的客戶量都不一樣，但是相同的是每個(gè)人都要辦理業(yè)務(wù)。他們不會(huì)為了準(zhǔn)點(diǎn)下班而趕走顧客。因?yàn)槟悴恢�道下一個(gè)人有多著急，或許有一個(gè)人正著急等著他匯一筆錢。所以為了每一個(gè)客戶不留遺憾的離開紫東，他們都盡量的處理完每一位客戶的業(yè)務(wù)。

　　在一天結(jié)束時(shí)，沒有了客戶他們的工作還沒有結(jié)束，核對(duì)賬款、重空，進(jìn)行款箱的交接，整理自己的傳票。為了第二天的工作做好準(zhǔn)備。

　　他們一天的工作就這樣結(jié)束了，忙碌又充實(shí)的一天。雖然他們很累，但是心中很滿足，期待明天的開始！

　　一天工作總結(jié) 2

　　新學(xué)期伊始，為了開好局、起好步，我校結(jié)合本校實(shí)際，堅(jiān)持早部署、早安排、抓落實(shí)，圍繞構(gòu)建和諧校園、平安校園這一中心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流的奮進(jìn)精神，全面做好新學(xué)期開學(xué)各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將學(xué)校第一天開學(xué)情況匯報(bào)如下：

　　1、開學(xué)工作早安排。

　　學(xué)校開學(xué)工作安排早，準(zhǔn)備充分，學(xué)校提前對(duì)全體教師提出了新學(xué)期要求并進(jìn)行了開學(xué)第一天的工作部署，8月31日學(xué)生報(bào)到、領(lǐng)書，進(jìn)行校園全方位、無死角大掃除，9月1日正式上課。開學(xué)第一天，首先各班利用第一節(jié)課召開了班會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行收心教育、行為規(guī)范教育和安全教育。學(xué)校要求班班有主題，各班主任根據(jù)上學(xué)期本班學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成方面進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)一步提出新學(xué)期要求，使本班學(xué)生迅速進(jìn)入到開學(xué)的緊張狀態(tài)。接著，學(xué)校利用大課間時(shí)間召開了新學(xué)期的第一次校會(huì)。會(huì)上，德育主任向全校師生進(jìn)行了開學(xué)第一天的專題講話，不僅指出了上學(xué)期存在的問題，同時(shí)提出了新學(xué)期的'目標(biāo)和要求，尤其是針對(duì)一年級(jí)新生及六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了專題教育，從而使全校師生的身心盡快回歸校園、回歸課堂，以嶄新的精神風(fēng)貌迅速投入到了新學(xué)期的學(xué)習(xí)生活。

　　2、校園環(huán)境早清理

　�、僬J(rèn)真做好開學(xué)前校容校貌整治工作。

　�、诮M織人手開展校園環(huán)境衛(wèi)生清理，并通過電子屏幕出示新的宣傳標(biāo)語，營造了良好的開學(xué)氛圍。

　　3、教育教學(xué)早準(zhǔn)備。

　　教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，我校牢牢把握“質(zhì)量意識(shí)”，做好教育教學(xué)準(zhǔn)備工作，使師生一開學(xué)就步入正軌。

　�、贋榱艘�(guī)范辦學(xué)行為，學(xué)校嚴(yán)格根據(jù)國家課程標(biāo)準(zhǔn)，訂齊教材，開齊課程，開足課時(shí)。

　�、卺槍�(duì)秋季學(xué)期學(xué)生異動(dòng)情況較多的現(xiàn)象，完備學(xué)籍管理，嚴(yán)格執(zhí)行入學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)有關(guān)規(guī)定。

　　4、綜合治理早行動(dòng)。

　�、匍_學(xué)的第一天，學(xué)校對(duì)學(xué)生開展了來校放學(xué)路途安全、上下樓梯安全、用水用電、防火防盜安全、飲食衛(wèi)生安全等教育活動(dòng)，把安全教育作為新學(xué)期開學(xué)第一課，全面提高學(xué)生的安全意識(shí)。

　�、趯�(duì)校舍安全隱患和校園周邊環(huán)境進(jìn)行了排查，對(duì)于所出現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)處理。

　　5、收費(fèi)政策早公開。

　　學(xué)校嚴(yán)格貫徹上級(jí)精神，杜絕教師亂征訂學(xué)習(xí)資料的事件發(fā)生。

　　總之，我校開學(xué)第一天準(zhǔn)備工作比較充分，組織實(shí)施有序，工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，教師到崗情況良好，學(xué)生到校情況正常。在新的學(xué)期，我們將認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門相關(guān)工作要求，強(qiáng)化管理，深化改革，努力創(chuàng)辦人民滿意教育，力爭在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的跨越!

　　一天工作總結(jié) 3

　　常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著我的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對(duì)于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。

　　通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布我的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開發(fā)方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì)如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。

　　關(guān)于詢盤分析問題，我也學(xué)到了一定的技巧。您就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是您期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對(duì)詢盤郵件分類、甄別，將您的最好的資源投入到真正的'潛在客戶上，這會(huì)大大提高您的工作效率。對(duì)于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。

　　對(duì)于各種各樣的詢盤，您我必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)您的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口您所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和您做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面。但您從所提問題的專業(yè)化程度，可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。

　　第一天是一個(gè)很好的開始，但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，希望我多多努力，盡快熟悉我的工作。

　　一天工作總結(jié) 4

　　也許是我還沒有做好準(zhǔn)備，我聽到楊年滿師兄第一句歡迎語：歡迎各位從天堂來到地獄。我的心里忽然的咔嘣了一下，但看到他臉上璀璨的笑容，我知道他用了夸張的修辭手法。

　　樹欲靜而風(fēng)不止，我知道自己已經(jīng)算是個(gè)社會(huì)人了，有些責(zé)任，我必須得勇敢地?fù)?dān)起。于是，告訴自己，既來之，則安之。心慢慢靜了下來，認(rèn)真聽前輩們講一些工作的`基本信息和要求，還有他們的一些經(jīng)驗(yàn)。

　　楊年滿師兄在講“職業(yè)角色和素質(zhì)要求”這個(gè)課題的時(shí)候，列出了7種工作內(nèi)容，問我們哪點(diǎn)最重要。我答錯(cuò)了。最重要的點(diǎn)是：維護(hù)市場(chǎng)，增進(jìn)終端客情。后來想明白了，畢竟終端才是直接和消費(fèi)者重要點(diǎn)。看來以后要更多地磨礪自己的交流溝通能力和充實(shí)自身的知識(shí)底蘊(yùn)了，才有機(jī)會(huì)爭取某天能夠在公司的銷售高手榜露露臉。

　　楊盛春主任向我們簡單闡述了營銷中心的組織架構(gòu)，讓我們大概了解了公司的組織部門的基本職能情況；王江紅向我們展現(xiàn)了企業(yè)深厚且可以讓每個(gè)珠江人自豪的文化底蘊(yùn)。當(dāng)然，還有其他的多位前輩講了督導(dǎo)工作要求、深度分銷和安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。

　　總地說，今天的培訓(xùn)，多位前輩的現(xiàn)身說法，讓我實(shí)在是受益良多。寫到這，我的心志突然變得十分堅(jiān)定。我向自己保證，在未來的4個(gè)月里，將努力學(xué)習(xí)銷售技巧，銷售知識(shí)等，以純生精神為信仰，摸著石頭過河，慢慢朝勝利的彼岸走去，成為一個(gè)自豪的珠江人，為珠江啤酒公司的愿景“百年老店，走向世界”助一助力。

　　一天工作總結(jié) 5

　　課件讓孩子快樂每一天日常保教工作中，孩子的健康一直放在首位，可見幼兒的健康是非常重要。無論老師還是家長，都把健康與戶外活動(dòng)結(jié)合在一起，可是戶外活動(dòng)是最容易出現(xiàn)小危險(xiǎn)的，而戶外活動(dòng)偏偏是孩子們最喜歡和最有利于身心健康的。這樣，身為教師，我們就要千方百計(jì)的.想辦法盡最大努力確保孩子們的安全。

　　首先，一定要明白，幼兒園的孩子年齡小，安全意識(shí)和自我保護(hù)能力薄弱，家長又過多保護(hù)，致使幼兒動(dòng)作的靈敏性和協(xié)調(diào)性較差。

　　其次，戶外活動(dòng)前準(zhǔn)備活動(dòng)做的一定要到位，避免幼兒在活動(dòng)中扭傷等。

　　如果班里孩子多，又考慮到幼兒的安全問題，孩子的戶外活動(dòng)可能少些，于是戶外活動(dòng)時(shí)，幼兒看到好玩的場(chǎng)地，和喜歡的戶外器械，就控制不住，幾乎不聽老師指揮，也忘了規(guī)則，四散跑去，可能有些孩子就不在老師視野范圍之內(nèi)了，這是老師的視線不能顧及到每一個(gè)幼兒，難以進(jìn)行組織管理，這種情況下可發(fā)特別容易出現(xiàn)安全事故。

　　通過本次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)幼兒的戶外安全問題有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，做到“三清”。即每次戶外活動(dòng)之前，清點(diǎn)孩子人數(shù)后先讓幼兒充分活動(dòng)，老師要相互協(xié)調(diào)，對(duì)戶外設(shè)施的檢查做到位，就是清場(chǎng)地和清器械。

　　另外，要經(jīng)常對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。在戶外活動(dòng)前，把一些不安全因素告訴幼兒，提醒幼兒注意安全；活動(dòng)中要及時(shí)提醒幼兒的不安全行為；活動(dòng)之后，一定進(jìn)行總結(jié)，發(fā)小紅花等。

　　一日活動(dòng)中，一定幫孩子養(yǎng)成良好的游戲規(guī)則，一點(diǎn)點(diǎn)告訴孩子教育幼兒學(xué)習(xí)自我保護(hù)的本領(lǐng)。

　　希望我們的孩子能夠在保證幼兒安全的同時(shí)，通過豐富多彩的戶外活動(dòng)，使孩子快樂玩耍，健康平安的長大。

　　一天工作總結(jié) 6

　　十分有幸能夠進(jìn)入xxxx會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)。我被分配在公司審計(jì)4部。

　　第一天早上8：30正式到公司報(bào)道，之后，由部門秘書阿蘭具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠�司�?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排，我被安排給部門里的一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師，在未來的兩個(gè)月內(nèi)，我將聽從她的安排，在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。

　　上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德，經(jīng)過40多分鐘的車程，到了順德的公司，教師和客戶做了適當(dāng)溝通后，我們便開始了緊張的工作。主要對(duì)公司xx年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。剛開始我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)審計(jì)工作十分不了解，注師就交給我們一些比較簡單的工作，發(fā)尋證函。之后就慢慢的.教我如何抽查憑證，都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不一樣，那里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶供給的各種資料，包括憑證，總分賬，明細(xì)賬，固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作，開始由教師寫出需要抽查的資料和項(xiàng)目憑證號(hào)，我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨(dú)立完成抽查工作，決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。在此過程中，會(huì)遇到一些問題，例如憑證號(hào)不相貼合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過教師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見提議。

　　在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對(duì)照比較煩瑣，并且職責(zé)重大，讓我有較深刻的體會(huì)。

　　一天工作總結(jié) 7

　　我校于20xx年2月6日召開行政會(huì)，擬定了學(xué)校工作計(jì)劃，學(xué)校工作重點(diǎn)，2月7日召開教師會(huì)，2月9日學(xué)生報(bào)到，目前學(xué)校教師38人，學(xué)生499人。

　　2月10日開學(xué)第一天，學(xué)校以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接同學(xué)們的到來。校門口彩旗飄揚(yáng)，教學(xué)樓上懸掛了迎接新學(xué)期的橫幅，紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的`同學(xué)在校門站好第一崗，迎接同學(xué)們的到來，同時(shí)，寒假期間學(xué)校無安全事故。

　　本學(xué)期，學(xué)校將以教科研為主導(dǎo)，教學(xué)為主線，在嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范管理的同時(shí)，開展教學(xué)活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校以古詩文誦讀為龍頭，結(jié)合科學(xué)、英特爾活動(dòng)辦出自己的特色。學(xué)校采取每周一詩集體誦讀訓(xùn)練與分班級(jí)進(jìn)行古詩文吟誦訓(xùn)練相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生誦讀能力和自學(xué)能力。學(xué)校還將結(jié)合校本培訓(xùn)、教研活動(dòng)、教學(xué)練兵活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到“兩提”。

　　學(xué)校嚴(yán)格按照教育局規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并將各年級(jí)收費(fèi)情況進(jìn)行公示。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行安徽省義務(wù)教育實(shí)驗(yàn)課程計(jì)劃，規(guī)范教學(xué)時(shí)間和作息時(shí)間，保證學(xué)生在校時(shí)間每天不超過6小時(shí)。地方課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)有：班隊(duì)會(huì)、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐、課外閱讀、英語活動(dòng)、數(shù)學(xué)實(shí)踐、寫字、體育活動(dòng)、無重點(diǎn)班、未辦課后班。

　　目前，我校在辦學(xué)過程中，困難很多，主要表現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，教師待遇差，與鄰近學(xué)校無法相比，辦公設(shè)備差，條件差，同時(shí)生源劃分極不合理，學(xué)校無任何收入，許多想辦的事無法實(shí)現(xiàn)。

　　一天工作總結(jié) 8

　　出納工作是按時(shí)間分階段進(jìn)行處理和總結(jié)的，因此出納員在了解資金收支的一般程序和賬務(wù)處理之后，要對(duì)工作有個(gè)時(shí)間的`概念，以保證出納業(yè)務(wù)得到及時(shí)處理，出納信息得到及時(shí)反映。

　　(1)上班第一時(shí)間，檢查現(xiàn)金、有價(jià)證券及其他貴重物品。

　　(2)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)計(jì)主管請(qǐng)示資金安排計(jì)劃。

　　(3)列明當(dāng)天應(yīng)處理的事項(xiàng)，分清輕重緩急，根據(jù)工作時(shí)間合理安排。

　　(4)按順序辦理各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)。

　　(5)當(dāng)天下班前，應(yīng)將所有的收付款單據(jù)編制記賬憑證登記入賬。

　　(6)因特殊事項(xiàng)或情況，造成工作未完成的，應(yīng)列明未盡事項(xiàng)，留待翌日優(yōu)先辦理。

　　(7)根據(jù)單位需要，每天或每周報(bào)送一次出納報(bào)告。

　　(8)當(dāng)天下班前，出納人員進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，必須保證現(xiàn)金實(shí)有數(shù)與日記賬、總賬相符;收到銀行對(duì)賬單的當(dāng)天，出納人員進(jìn)行核實(shí)，使銀行存款日記賬、總賬與銀行對(duì)賬單在進(jìn)行余額調(diào)節(jié)后應(yīng)當(dāng)相符。

　　(9)每月終了3天內(nèi)，出納人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其保管的支票、發(fā)票、有價(jià)證券，重要結(jié)算憑證進(jìn)行清點(diǎn)，按順序進(jìn)行登記核對(duì)。

　　(10)其他出納工作的辦理。

　　(11)當(dāng)天下班前，出納人員應(yīng)整理好辦公用品，鎖好抽屜及保險(xiǎn)柜，保持辦公場(chǎng)所整潔，無資料遺漏或亂放現(xiàn)象。

　　一天工作總結(jié) 9

　　今天看到了幾篇關(guān)于酒店管理的文章，我懂得了服務(wù)意識(shí)的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵：對(duì)于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭之道、財(cái)富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識(shí)的提高所以平時(shí)我們應(yīng)做到：微笑露一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，做事勤一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，動(dòng)作輕一點(diǎn)。而在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不感受著禮儀文化的熏陶。

　　處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，它才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的.景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。

　　因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。

　　一天工作總結(jié) 10

　　今天第一天來到我的新工作崗位，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著我。我也開啟了新的征程。

　　現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡單的'想法拙劣地總結(jié)下：

　　一、對(duì)教育集團(tuán)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)

　　xxx教育的各種理念對(duì)于我這個(gè)新入行的人來說，一切都是耳目一新。xxx教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來就讀的學(xué)子提供一套與之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，進(jìn)而完成學(xué)生、家長的期望。

　　二、對(duì)于學(xué)校的管理認(rèn)識(shí)

　　在上班的第一天，我沒有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象出現(xiàn)，作為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)來說，這點(diǎn)非常重要。同時(shí)在晨會(huì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)通過一套很有利而不缺乏輕松的方式進(jìn)行，調(diào)動(dòng)了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)反饋對(duì)于員工的得失，非常具體，能加快員工的成長。

　　三、個(gè)人工作情況

　　作為我個(gè)人來說，我完成了非常簡單的三項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際上主要是觀摩他們工作的方式，從而汲取養(yǎng)分，盡快融入這個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)里。更加重要的是，今天我做了一套資陽高三畢業(yè)生的第二次診斷題，這與我在xx授課內(nèi)容和難度都有較大區(qū)別，這個(gè)情況雖然早有預(yù)計(jì)，但是真正出現(xiàn)的時(shí)候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進(jìn)我必須正視我的情況，只有通過不斷地學(xué)習(xí)、觀摩、聽課來提升我，希望能夠以最快的進(jìn)度來融進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　一天工作總結(jié) 11

　　自從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績。特此，制定我的4月份工作計(jì)劃，激勵(lì)自己，取得更好的成績。

　　首先，團(tuán)結(jié)店友，建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績都來自于一個(gè)好的銷售人員，建立一個(gè)有凝聚力和合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們商店的基礎(chǔ)。在未來的工作中建立一個(gè)和諧和致命的團(tuán)隊(duì)是我的`主要目標(biāo)。

　　二是熱情服務(wù)。以飽滿的熱情面對(duì)每一位客戶。注意與客戶的溝通技巧，把握客戶的購買心理，全心全意為客戶服務(wù)。

　　第三，熟悉衣服。了解我們店每件衣服的特點(diǎn)，充分了解衣服的款式、模型、顏色、價(jià)格、面料，適合人群。

　　第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷提高自己的習(xí)慣：發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題的目的是提高自己的綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，提出自己的意見和建議。

　　第五，根據(jù)銷售任務(wù)，我們將堅(jiān)決完成店內(nèi)發(fā)布的營業(yè)額任務(wù)，并根據(jù)具體情況將任務(wù)分解為每周和每天；以每周和每天的銷售目標(biāo)分解給我們的每個(gè)導(dǎo)購，完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。

　　我認(rèn)為我們xx男裝店的發(fā)展離不開全體員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)和良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　一天工作總結(jié) 12

　　作為一名新的超市店長，我深深的感受到團(tuán)隊(duì)力量的偉大，店務(wù)工作的有序有效進(jìn)行不是靠一個(gè)人的獨(dú)攬，而是通過大家各施各其職才能實(shí)現(xiàn)的'。對(duì)此感謝領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事的共同努力，我們超市才能取得可喜可賀的成績。我深知超市店長的責(zé)任重大，店長不但要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)完成營業(yè)任務(wù)，還要對(duì)員工負(fù)責(zé)，更要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。對(duì)于1年的店長工作，我總結(jié)如下幾點(diǎn)：

　　1、堅(jiān)持貫徹超市的策略，今年就策劃的促銷活動(dòng)共18次，并有效的提高了業(yè)績。另外，不斷向員工輸入超市的策略，使他們了解要怎么去做，怎么做才會(huì)更好。

　　2、不斷提高自身的管理經(jīng)營知識(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)書籍給自己充電，畢竟這個(gè)時(shí)代百貨超市發(fā)展日新月異。

　　3、處理好各部門各員工的關(guān)系。員工都需要關(guān)懷。在談完工作后，我都會(huì)問問員工們生活上的問題。

　　4、時(shí)不時(shí)的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，如進(jìn)行銷售禮儀，服務(wù)技能等的培訓(xùn)。對(duì)下一階段的工作，還面臨挑戰(zhàn)，我會(huì)更嚴(yán)格要求自己，讓我們一起為了店面共同努力，共同進(jìn)步！

　　一天工作總結(jié) 13

　　20xx年2月21日，星期天。這天是我入職江城泓潤林業(yè)做駕駛員的第一天工作。

　　頭晚十一點(diǎn)半，公司陶總告訴我，明天臨時(shí)決定要去西雙版納州景洪市勐臘縣曼乃村考察一個(gè)沃柑種植基地，早上八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。

　　2月21號(hào)早上八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，同行的有陶總、辦公室趙主任和我。

　　一路上遇上防疫檢查、邊防武警檢查、交警檢查，生活在邊境地區(qū)，看來頭腦里面得時(shí)刻準(zhǔn)備著各部門檢查所需要的各樣證件和資料；

　　早上十點(diǎn)四十分到達(dá)沃柑基地，基地是一個(gè)重慶老板的，這次過來考察基地，是落實(shí)公司和重慶老板談收購基地的'事宜；

　　在基地走了一圈，陶總和基地管理員交流了一些日常管理的情況；

　　快中午十二點(diǎn)，陶總到曼乃村見另外一個(gè)種植香蕉的廣東老板武總和曼乃村李村長，中午我們是在李村長家吃的飯。下午兩點(diǎn)半，我們到天門山王總的茶室喝茶，喝了天門山價(jià)值5000元一斤的古樹茶和老撾大樹茶；臨走王老板還送了陶總幾袋茶葉；

　　下午四點(diǎn)半返回，回到江城已經(jīng)快七點(diǎn)了。

　　今天的工作結(jié)束。

　　一天工作總結(jié) 14

　　一、在人類的溝通中，語言傳達(dá)只占信息的7%，肢體語言占55%，90%的人4分鐘內(nèi)形成對(duì)你的第一印象，60%~80%評(píng)價(jià)來自不太在意的肢體語言。

　　二、自我介紹是關(guān)鍵的出場(chǎng)

　　1、底蘊(yùn)深厚：沉穩(wěn)、精神的形象

　　2、善用眼神：介紹自己時(shí)掃視每個(gè)人的臉龐，目光投在鼻子與唇部之間為佳，切忌死盯一人，掃視完后，可將焦點(diǎn)設(shè)定在人群的`中部，并不時(shí)照顧前后左右的人。

　　3、展露微笑。

　　4、打開自己：以開放的姿態(tài)確定肢體語言。

　　三、第一次會(huì)議

　�。ㄒ唬�權(quán)利的雙手

　　1、握手時(shí)：掌心向上，意味著服從領(lǐng)導(dǎo)。掌心向下對(duì)下級(jí)，樹立威信。垂直與同級(jí)，親切平等。

　　2、握手的力度要得當(dāng)。

　　3、手掌的干燥與溫度。

　�。ǘ�）成為別人的鏡子：模仿他人的肢體語言。

　　（三）桌下的秘密：交叉、抖動(dòng)、不斷輕點(diǎn)的腿腳是大忌，并起雙膝才能更快的獲得好感。

　　四、第一次聚餐—親切的相處

　�。ㄒ唬┯眯牡奈恢茫鹤髠�(cè)為上座，自己坐靠門口的座位，同事坐背后朝向墻壁的座位

　　（二）用頭致意

　　1、略微收起下巴

　　2、略微側(cè)頭傾聽：表示對(duì)他們的話語感興趣和讓自己顯得親切。

　　3、輕輕點(diǎn)頭：抱怨、諷刺或者評(píng)論領(lǐng)導(dǎo)和他人時(shí)。

　　一天工作總結(jié) 15

　　20xx年的夏天，注定是一個(gè)與往常不一樣的夏天。對(duì)榮成市蜊江中學(xué)思品組的全體老師來說，這是一個(gè)激情燃燒的夏天、收獲成長的夏天。期盼已久的省培研修活動(dòng)終于伴隨著夏天的思念拉開了序幕。

　　培訓(xùn)活動(dòng)的`第一天上午，在組長吳愛芳老師的帶領(lǐng)下，老師們一大早就上線學(xué)習(xí)：“我的視頻怎么打不開？小劉快點(diǎn)過來幫我一下�！崩蠋熂钡孟鬅徨伾系奈浵��！澳銈兌紝W(xué)到哪個(gè)部分了？哎呀，我都落后這么多了�！毕蚶蠋熯呎f邊急忙帶上耳機(jī)�！盀榱搜行蓿�我上周日特地配了一副老花鏡，怎么還是感覺跟不上你們啊�！崩罾蠋熤t虛地說。“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)，教授一語中的，是啊，我們徒有羨魚情，確實(shí)沒有認(rèn)真想過自己應(yīng)該怎樣做？”張老師不時(shí)地交流著……重新做回學(xué)生，認(rèn)真聽講并完成作業(yè)，期待指導(dǎo)老師和專家批改的心情宛如一個(gè)個(gè)小學(xué)生忐忑不安……有了評(píng)語很興奮，得到了關(guān)注，哪怕是只言片語的鼓勵(lì)，都會(huì)激動(dòng)不已。研修也許很累，但是大家都沒有退縮，都沒有放棄。

　　時(shí)間在老師們輕擊鍵盤的手指間悄悄地流逝，在老師們時(shí)而微笑時(shí)而嚴(yán)肅的臉龐上游移�！袄吓Ｗ灾�夕陽晚，不用揚(yáng)鞭自奮蹄”，組里譚老師和李老師都已年近半百，但參與培訓(xùn)的積極性一點(diǎn)不比年輕的老師差，遇到不懂的問題還記錄下來，和組里的其他老師一起研討，一起分析作業(yè)。老教師的學(xué)習(xí)精神點(diǎn)燃了全組教師的熱情：在未來的六天里，我們學(xué)習(xí)，我們思考，我們困惑，我們頓悟，我們感受到了精彩紛呈；我們激勵(lì)，我們交流，我們實(shí)踐，我們深入，我們體味到了豁然開朗，省培研修活動(dòng)充實(shí)著我們每個(gè)人的生活。

　　相信在接下來的日子里我們一定會(huì)收獲頗多，通過這個(gè)研修平臺(tái)，我們將會(huì)看到更多老師流暢的文筆，敏捷的才思，淵博的學(xué)識(shí)，它們會(huì)像磁石一樣吸引我們，讓我們的眼界更加寬廣，教學(xué)思路更加清晰。通過學(xué)習(xí)，一定會(huì)使我們重新反思自己的教學(xué)實(shí)踐，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　一天工作總結(jié) 16

　　今天的天氣依舊十分晴朗，尤其是在這秋高氣爽的季節(jié)里面，這樣很好的天氣會(huì)給我們的身心帶來愉悅。在床上起來第一件事情就是跑早操。每天的早操對(duì)于我來說可以促進(jìn)身體的循環(huán)，也可以讓自己身體保持一個(gè)健康的狀態(tài)，當(dāng)然更重要的還是能夠讓自己的意識(shí)更加的清醒，不被困意所打擾。但是在最近兩天的時(shí)間有所變動(dòng)，因?yàn)槲覀児�司的總�?jīng)理出去學(xué)習(xí)的時(shí)候回來學(xué)了一套操，聽說這套體操對(duì)自己的身體是非常不錯(cuò)的。所以總經(jīng)理就希望能夠讓我們部門的人學(xué)習(xí)，可以鍛煉身體，尤其聽說可以進(jìn)行減肥，所以部門里面的女同事們對(duì)于早操也是尤為上心。在早訓(xùn)完的時(shí)候，一天的工作也就正式拉開帷幕了。

　　我的工作是網(wǎng)絡(luò)推廣，也就是自己現(xiàn)在網(wǎng)站上發(fā)帖，然后在去一些論壇，博客，發(fā)一帖子，可是這卻喜歡打擊我，因?yàn)樵诮裉焐衔绲臅r(shí)候我發(fā)了十個(gè)，可是收錄的卻非常少。我知道自己的原因，就要是原創(chuàng)性比較少，內(nèi)容也并沒有過多的去了解，所以在資金的時(shí)候就做了幾個(gè)關(guān)鍵詞，排名一直上不去，這里面自己的原因是非常大的。在下午的時(shí)候，我們網(wǎng)絡(luò)部的`經(jīng)歷就讓我們部門的眼光么開始寫工作總結(jié)，我總結(jié)了自己在最近一段時(shí)間的工作狀況和工作性格，有了更深的工作體會(huì)。

　　首先我知道要想寫好一篇文章，那么它的內(nèi)容絕對(duì)不能夠敷衍了事。雖然說可以做一些偽原創(chuàng)，別人看了之后也能夠容易接受的，但是最重要的還是要學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)去原創(chuàng)。我覺得原創(chuàng)是在這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠有所領(lǐng)悟的，所以每天多了解一些東西，堅(jiān)持學(xué)習(xí)寫文章的方法和思路，這樣才能夠一步一步的提高。其實(shí)沒有并不會(huì)的東西，只不過我們的懶惰阻擋了我們前進(jìn)的腳步，可是既然選了這樣一份工作，就不能夠敷衍了事，就不能夠混日子，每天提高一點(diǎn)點(diǎn)，一段時(shí)間之后就會(huì)可以發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很大。

　　一天工作總結(jié) 17

　　工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對(duì)于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。

　　通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開發(fā)方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì)如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好，給客戶的`第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。

　　關(guān)于詢盤分析問題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對(duì)詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。

　　對(duì)于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。

　　第一天是一個(gè)很好的開始，但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。

　　一天工作總結(jié) 18

　　新年的工作即將開始。就我個(gè)人而言，明年仍然是成長的一年。我也希望我能在明年的工作中做好自己的工作，所有的工作都能順利有計(jì)劃地進(jìn)行。

　　一、加強(qiáng)店內(nèi)管理

　　在工作中盡可能觀察每一位員工的工作，同時(shí)宣傳公司的管理制度，盡可能嚴(yán)格地對(duì)待每一位員工。包括嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)店內(nèi)衛(wèi)生和貨架按要求擺放，確保每位顧客來店內(nèi)都能有更舒適的體驗(yàn)和感受。當(dāng)然，員工的工作熱情也需要更好的管理，特別是對(duì)員工有更好的了解，為員工安排更合適的工作，讓員工感受到更多的溫暖，才能真正認(rèn)真、細(xì)心地工作。

　　二、個(gè)人管理

　　作為店長，他是店內(nèi)的核心人員。無論店內(nèi)大小，都要端正心態(tài)去面對(duì)，更好地完成每一項(xiàng)工作，努力讓自己在這樣的工作中有更多的感悟和體會(huì)。作為領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該樹立自己的威望，讓店里的員工更好地聽我的安排和話。當(dāng)然，我們也應(yīng)該以身作則，嚴(yán)格按照規(guī)定行事。無論是公司對(duì)員工的要求，還是個(gè)人原則，都需要更好地遵循，以便更好地讓員工學(xué)習(xí)，在自己的崗位上做好自己的工作。

　　三、提升店內(nèi)業(yè)績

　　當(dāng)然，明年最重要的工作是提高商店的業(yè)績，所以明年的銷售技能需要給每個(gè)員工更多的指導(dǎo)，讓他們改進(jìn)銷售方式，特別是提高他們對(duì)時(shí)尚潮流的認(rèn)識(shí)，以便更好地推薦顧客，也可以有更時(shí)尚的搭配。此外，店內(nèi)促銷活動(dòng)需要加強(qiáng)宣傳，準(zhǔn)備和實(shí)施工作需要有更好的要求和標(biāo)準(zhǔn)。其次，在員工獎(jiǎng)勵(lì)方面，通過制定更好的獎(jiǎng)勵(lì)要求，可以促進(jìn)每個(gè)員工在工作中的積極性，也可以促進(jìn)店內(nèi)的工作氛圍，提高店內(nèi)的.銷售業(yè)績。

　　至于即將到來的新年，我想我會(huì)在店長的位置上管理好自己，在更多的時(shí)候樹立榜樣，讓每一個(gè)員工都能融入這個(gè)集體，引導(dǎo)員工更好的工作方向。我對(duì)明年的工作很有信心，所以我會(huì)不斷提高自己的個(gè)人能力，真正在這份工作中做好自己的工作，當(dāng)然也會(huì)努力促進(jìn)店內(nèi)更好的發(fā)展。

　　一天工作總結(jié) 19

　　在忙碌又充實(shí)的時(shí)間里面，今天的工作又圓滿的結(jié)束了。對(duì)于今天工作中面臨的一些問題，我做出了以下幾項(xiàng)的個(gè)人工作總結(jié)。主要是總結(jié)了今天利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)的幾個(gè)關(guān)鍵問題。

　　首先就是關(guān)于公司主營產(chǎn)品的定位，其實(shí)關(guān)于公司主營產(chǎn)品的報(bào)價(jià)定位并不是一個(gè)特別簡單的事情，因?yàn)檫@是我們企業(yè)和那些新客戶溝通的一個(gè)切入口。我相信很多人在購買產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)貨比三家，所以在定價(jià)之前，我們一定要懂得在本行業(yè)的出口量以及前景。我們還需要注意的是自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與當(dāng)前市場(chǎng)行情差價(jià)以及如何達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，能夠讓客戶查到公司以及關(guān)于我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭能力。其次就是關(guān)于報(bào)價(jià)表，關(guān)于報(bào)價(jià)表我們應(yīng)該不能夠過高也不能過低。因?yàn)榻^大多數(shù)的客戶往往都會(huì)從我們的報(bào)價(jià)表里面來判斷我們的常識(shí)性，并且同時(shí)會(huì)根據(jù)報(bào)價(jià)表的'內(nèi)容來判斷我們對(duì)于產(chǎn)品的熟悉程度。所以在這一方面，我們一定要先摸清楚客戶的動(dòng)機(jī)，然后再獻(xiàn)上自己的誠意進(jìn)行報(bào)價(jià)。這樣不僅可以避免自己成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間也可以也能夠讓我們的公司進(jìn)行開拓。最后就是關(guān)于公司的信譽(yù)。

　　在網(wǎng)絡(luò)，客戶最重要的因素就是我們的信譽(yù)。其實(shí)不管我們的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品競(jìng)爭力又能怎么樣，最重要的還是信譽(yù)這一方面。我們?cè)诰W(wǎng)上開展客戶朋友的時(shí)候，一定要注意自己的信心和信譽(yù)。我們也一定要在第一時(shí)間能夠準(zhǔn)確性的服務(wù)客戶對(duì)客戶朋友們提問的問題進(jìn)行有效準(zhǔn)確的回答。其實(shí)大多數(shù)的客戶朋友們都會(huì)問相似的問題，所以我們一定要在這之前做出大量的資料搜索收集工作。如果對(duì)于客戶朋友們關(guān)注的幾個(gè)問題我們都不能夠有效解答的話，那么客戶是沒有辦法對(duì)我們進(jìn)行信任的。想要客人對(duì)我們下訂單，那么一定要交換有價(jià)值的信息和意見，絕大多數(shù)的客戶都有自己比較穩(wěn)定的供應(yīng)商，所以想要有訂單的話一定要往不能夠操之過急。

　　一天工作總結(jié) 20

　　第一天乘坐貴公司電梯，27層的高度讓我有一種很想把工作做好的心理，它不只是一個(gè)高度的定義，也是一種對(duì)自己更高追求的標(biāo)準(zhǔn)，希望我努力的向上爬。讓我從無到有，從有到實(shí)，從實(shí)到精。

　　這次來到貴公司讓我受益匪淺。在工作中不僅讓我有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，而且還讓我感受到了對(duì)工作的積極性，產(chǎn)生了一種濃厚的興趣；在學(xué)習(xí)中更是讓我懂得書的珍貴性，讀書猶如在知識(shí)的海洋里遨游，這種充實(shí)的生活讓我對(duì)讀書產(chǎn)生了濃厚的興趣；在網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中讓我更深層次的看到了網(wǎng)絡(luò)的魅力;同時(shí)，我也更清楚了在社會(huì)中積累的經(jīng)驗(yàn)和在社會(huì)上學(xué)到的東西才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。

　　不過，在第一天上班的過程中我就體會(huì)到了工作需要用實(shí)力來增加效率，要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便提高個(gè)人素質(zhì)和能力。一些我所存在的欠缺和不足，希望能在最短的時(shí)間去解決它。

　　在這些不足之中，使我產(chǎn)生了一些困惑，給我的任務(wù)我為什么不能夠在短時(shí)間完成它呢？做好它呢？只是因?yàn)樽隽硕鴽]有做成了、做好了，那是不行的`。所以說做一件事你必須做出更大貢獻(xiàn)，必須要對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)起碼要對(duì)自己要有責(zé)任的態(tài)度。希望我能夠在困惑中去發(fā)現(xiàn)問題得到問題的真諦，細(xì)心地去解決它。

　　在實(shí)習(xí)中我聽到桑老師給我說了一句話：假如是你“你會(huì)如何去跟一個(gè)陌生人搭訕”，讓我困惑了很久，后來我思索了很久說：即便你覺得很尷尬，但你也要用一種誠懇的心去面對(duì)！用你的智慧去消磨這一尷尬的局面，從而成功的破解問題的尷尬。

　　老師們都是和藹可親的給我工作上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，使得我擴(kuò)展了知識(shí)面；老師也對(duì)我說你自己能做的事，你自己就應(yīng)該認(rèn)真做好，不能依賴別人去給你完成，還有教過一篇的知識(shí)你不能再錯(cuò)第二遍，所以要去好好的思考，反醒自己。

　　以前我沒怎么去做筆記，但后來我認(rèn)識(shí)做筆記的重要性。我會(huì)在以后的工作中每做完一件事我都要有工作地總結(jié)，要養(yǎng)成每遇到一件不會(huì)的事你都要用手中筆好好記錄下來的好習(xí)慣，有不懂的問題就要大膽的去問，問更會(huì)讓我有一種喜悅感，會(huì)得到正確答案。后來我把所有堆積起來的問題總結(jié)到一起，在完成當(dāng)今的事情后，要通過一些數(shù)據(jù)去總結(jié)今天所做的工作，用比例的形式去表達(dá)結(jié)果。

　　給我工作的任務(wù)看似是簡單，但也必須要把它看著是一項(xiàng)難度較大的工作去辦，從簡到難更會(huì)讓工作具有挑戰(zhàn)性；給我工作的內(nèi)容即便是少，但也要在最短的時(shí)間去做好它；要從遠(yuǎn)角度去發(fā)現(xiàn)近的問題。

　　我認(rèn)為人要完成工作任務(wù)，你都要付出艱苦，人是從艱苦中而走出來的。只有經(jīng)歷過苦才會(huì)感覺到甜，勝利就是你能否戰(zhàn)勝自己，自己的命運(yùn)自己主宰。

　　做成功的人士不是一朝一夕，而是通過了社會(huì)的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)和智慧的頭腦凝聚而成的。就算你是金子沒有挖掘出利用價(jià)值，到哪兒都不會(huì)發(fā)光；成功需要很強(qiáng)自律能力，也需要不懈的堅(jiān)持努力。

　　這一次實(shí)習(xí)讓我收獲了很大有價(jià)值、有利用的東西，讓我在社會(huì)上有了更好的展示舞臺(tái)，更是讓我在工作中多了人際關(guān)系，更快的進(jìn)了這個(gè)社會(huì)的大圈子里，使我迅速的從生到熟。非常的感謝科瑞恩資訊有限公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)用更好的成績?nèi)��?bào)答它，用最真誠的心去為我所向往的公司謀利益，用我的智慧去創(chuàng)造財(cái)富。

　　我希望能在這個(gè)短暫實(shí)習(xí)里，我會(huì)更好的把我所遇到的欠缺能夠在短時(shí)間里糾正過來，然后用端正的態(tài)度走進(jìn)貴公司，共同的為公司的成長、擴(kuò)大而贏得利潤。

　　再次謝謝貴公司給我的教育與培訓(xùn)，感謝各位老師給我的鼓勵(lì)與支持.

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