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文員月工作總結(jié)

時(shí)間:2024-11-07 10:21:56 偲穎 工作總結(jié) 我要投稿
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文員月工作總結(jié)(精選15篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編整理的文員月工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

文員月工作總結(jié)(精選15篇)

  文員月工作總結(jié) 1

  我的職務(wù)是辦公司文員,非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù),讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳,我現(xiàn)將七月份的工作,做一下簡(jiǎn)單的思考總結(jié)。

  一、工作不忘學(xué)習(xí)

  我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí),因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚?huì)存在缺陷的,有可能只是自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已,所以我在工作的時(shí)候不光會(huì)完成工作還會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí),沒(méi)有努力是不會(huì)有結(jié)果的,想要一個(gè)好結(jié)果,就必須要努力。我在工作只有會(huì)經(jīng)常觀察老員工們工作的方式,學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度,有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁,不怕困難,不畏艱險(xiǎn),這不正是我所需要的嗎,向他們學(xué)習(xí),那種永不屈服的信念,向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣,自古就有人說(shuō)三人行必有我?guī)�,公司里面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人,雖然不如本部可以直接運(yùn)用,但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的。

  但讓向自己部門那些經(jīng)驗(yàn)老到,工作年齡長(zhǎng)的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí),是進(jìn)步最快,所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的,他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見(jiàn)識(shí)也是非常多的,向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我少走很多的彎路,讓未來(lái)的路更加舒暢更加的'簡(jiǎn)單更加易行,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度,對(duì)于老前輩們的批評(píng)指導(dǎo)都會(huì)認(rèn)真色下去傾聽(tīng)。

  二、落實(shí)工作

  工作時(shí)落實(shí)工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成,不在工作的時(shí)候,做小動(dòng)作,不去違背公司的規(guī)則,遵守公司的相關(guān)規(guī)定,把工作做好做細(xì),不在工作的時(shí)候偷奸�;辉诠ぷ鞯臅r(shí)候粗心大意。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度,通過(guò)努力通過(guò)堅(jiān)持去完成工作任務(wù),不因外物的影響而影響到自己的工作,在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作,不盲目的去沖去闖,只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì),才能股在自己的工作崗位上做出成績(jī),取得結(jié)果。

  三、不足之處

  當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問(wèn)題,其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí),我來(lái)到公司的時(shí)間短,文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位,需要其他同事的幫助,才能一點(diǎn)點(diǎn)完善,工作不足讓我經(jīng)常犯下低級(jí)的錯(cuò)誤雖然都是些小問(wèn)題但也是我的不足造成的。

  自制力不夠好,其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響,在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作,就會(huì)變得心浮氣躁,沒(méi)有足夠的那行來(lái)工作了,經(jīng)常會(huì)草草了事,這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏。沒(méi)有足夠的創(chuàng)造了,在工作的時(shí)候只會(huì)一味的照搬,套用,根本就不會(huì)根據(jù)情況靈活運(yùn)用,靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來(lái)。其三就是與公司的同事們相處并不很好,我的性格非常的內(nèi)向,不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來(lái)了很大的問(wèn)題。

  在今后的工作中我會(huì)把不足之處做好改正讓自己在接下來(lái)的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  文員月工作總結(jié) 2

  時(shí)間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無(wú)痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個(gè)月工作的時(shí)間,嗖的一下就過(guò)去了。但是為了后續(xù)的工作進(jìn)行的更加順利。我要在月末的時(shí)候,好好的沉下心來(lái),好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內(nèi)容。

  3月份的工作不是很多,但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員,對(duì)于這些雜亂的工作,我也已經(jīng)習(xí)以為常了。

  3月份的日常工作有接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話工作。有辦公室里的文秘,信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個(gè)重要來(lái)訪客戶,做了三次重要會(huì)議的記錄。雖然這些事情聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)技術(shù)性可言,但是實(shí)際做起來(lái)卻要十分的耐心和細(xì)心。所以我們文員的工作也是需要認(rèn)真對(duì)待和用心負(fù)責(zé)的。

  首先我們來(lái)說(shuō)一下,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話工作。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則學(xué)問(wèn)很深。因?yàn)榇騺?lái)我們辦公室的`電話有很多,我們要學(xué)會(huì)篩選出有用的電話和無(wú)用的電話。并在接聽(tīng)有用的電話過(guò)程里,把關(guān)鍵的信息點(diǎn)記下來(lái)。并做好總結(jié),反饋給領(lǐng)導(dǎo)。所以這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,不僅要求我們理解能力好,還要求我們表達(dá)能力也好。 再來(lái)說(shuō)我們辦公室的文秘信息保密工作,這要求我們要有非常高的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)心才能做好辦公室的文件信息保密工作。因?yàn)檫@些文件,有很多是涉及到公司的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題和隱秘信息,一旦泄露,后果不堪設(shè)想。所以我們文員的保密工作一定要做好。

  接下來(lái)我們說(shuō)一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復(fù)雜,它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對(duì)各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。

  最后我們?cè)賮?lái)說(shuō)一下,接待來(lái)訪客戶的工作。接待工作也是十分的講究,因?yàn)榈轿覀冝k公室來(lái)訪的客人,大多都是各級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領(lǐng)導(dǎo),也要給領(lǐng)導(dǎo)們展現(xiàn)我們辦公室最好的一面。

  所以總的說(shuō)來(lái),3月份的工作,不算多和復(fù)雜,但是我都有用心的對(duì)待。在之后的工作里,我會(huì)面臨更多更難的挑戰(zhàn),我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰。

  文員月工作總結(jié) 3

  時(shí)光飛逝,歲月如梭�,F(xiàn)將八月份工作情況總結(jié)如下:

  一、8月份辦公室日常管理工作。

  1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的`入廠手續(xù)及工作情況。

  2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放;

  3 、完成了部門的各試驗(yàn)報(bào)告發(fā)送

  4、完成了辦公用品及勞保領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;

  5、完成公明8月份下鄉(xiāng)機(jī)條碼傳真,做到傳真有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真。

  6、完成部門人員考勤記錄及人事變動(dòng)表 7 、完成了部門儀器管理工作 8、完成部門會(huì)議安排

  9、完成部門安排的其他工作任務(wù)

  二、擬發(fā)文件

  1、擬發(fā)質(zhì)量異常反饋及糾正預(yù)防通知表8份

  2、擬發(fā)質(zhì)量專題報(bào)告3份

  3、擬發(fā)關(guān)于“下鄉(xiāng)機(jī)條碼問(wèn)題”工作聯(lián)絡(luò)函1份

  三、部門8月份公明/石巖在剛?cè)藛T對(duì)比表

  品管部8月份在崗人員對(duì)比表

  二、人員流動(dòng)情況分析及補(bǔ)員需求:

  1.8月底總?cè)藬?shù)82人,其中職員7人,員工75人

  2.8月需補(bǔ)人員1人

  3.8月份辭職人員4人;流失率9%三個(gè)月內(nèi)新員工人數(shù)7人(其中本月新員工人數(shù)1), 占部門總?cè)藬?shù)的9%; 3個(gè)月至半年員工人數(shù)5,占部門總?cè)藬?shù)的6%; 滿一年以上老員工人61,占部門總?cè)藬?shù)的74.3%;

  09年8月份各地條碼共打印656270份,包括石巖、公明、廣州及內(nèi)蒙基地的下鄉(xiāng)機(jī)數(shù)量,中試部條碼1740份。

  四、9月份工作構(gòu)思:

  1、 將8月份辭工人在9月初將辭工人員補(bǔ)齊;

  2、 做好9月份儀器(大盤)盤點(diǎn)工作;

  3、 做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作,此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

  文員月工作總結(jié) 4

  本人入職4個(gè)月以來(lái)在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):

  本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。

  在過(guò)去的4個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的'工作�,F(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開(kāi)周例會(huì),通過(guò)完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。

  協(xié)助辦公室主任做好工作�,嵥樾姓ぷ�,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書(shū)的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

  (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

  本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得一定進(jìn)步。仍然存在一些不足,如還欠缺細(xì)心。文員月工作總結(jié)

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。

  文員月工作總結(jié) 5

  時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將四月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的一個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的.認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

  加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

  三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己

  四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

  文員月工作總結(jié) 6

  不知不覺(jué)9月又要過(guò)去了,這一個(gè)月我的工作有了很大的進(jìn)步,同時(shí)也在逐漸的改掉一些小毛病,讓自己把文員的工作做得更令人滿意。如下是我對(duì)自己9月份的文員的工作總結(jié):

  一、工作積極,做事勤奮

  本月的我在工作中特別的積極和勤奮,積極的打掃衛(wèi)生,保持公司辦公室的整潔衛(wèi)生。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情,積極主動(dòng)把在范圍內(nèi)的.工作全部都做好,不要其他人去催促,就能自覺(jué)完成。每天都能夠早到公司處理工作,把上班前的準(zhǔn)備工作做好,這樣能省去很多的事情,也能在上班之后直接進(jìn)入工作,不需要在花另外的時(shí)間去做這些基本工作。

  二、完成每天的文檔工作

  作為文員,我在公司主要要去做的工作就是處理文檔,對(duì)文檔的建立,以及對(duì)重要文檔的保存,還有領(lǐng)導(dǎo)需要的文檔進(jìn)行遞交。公司所有的文檔文件,我在這個(gè)月里全部進(jìn)行了分類,分為要用和無(wú)用、重要和普通這兩大類,這樣在他人需要什么文件的時(shí)候方便尋找。9月來(lái),我復(fù)印文檔xx份,新建文檔xx份,打印文檔xx份。在這月里對(duì)公司的文件做好了登記、收發(fā)、分遞的工作。

  三、做好公司物資的管理

  公司所有需要進(jìn)行采買的物品我全部做了登記,并接受他人的意見(jiàn),增減了公司所需物品,同時(shí)也清查了公司當(dāng)前有的設(shè)備,全部做了新的登記,在全部清查好了之后,給每個(gè)有用的設(shè)備做了標(biāo)記,沒(méi)有進(jìn)行使用的設(shè)備和物品也做了標(biāo)記,并儲(chǔ)存在了公司的倉(cāng)庫(kù)。把公司的一系列的物資進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,讓物有所值,做到不浪費(fèi)。

  四、加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)

  這一個(gè)月,也是我不斷學(xué)習(xí)的一個(gè)月,我不斷加強(qiáng)自己對(duì)制作表格和文檔及文件的學(xué)習(xí),并積極參加公司的培訓(xùn),讓自己的工作能力有更進(jìn)一步的提高,更好的服務(wù)公司和服務(wù)大家。然后做好每天的工作記錄,找出自己工作中出現(xiàn)的不足和失誤,加以改正,積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),這樣也為自己的工作提供了很多的助力。

  本月工作就結(jié)束了,9月也面臨結(jié)束,9月份的工作我做的相對(duì)好,這種狀態(tài)我會(huì)一直 保持下去,并努力在做好一點(diǎn)。我相信自己可以在工作中找到自己更多的優(yōu)點(diǎn),去發(fā)展自己更好的一面,為公司的發(fā)展做出該盡的一份職責(zé)。

  文員月工作總結(jié) 7

  轉(zhuǎn)眼時(shí)間已經(jīng)來(lái)到的了x月,在加入xx公司并成為一名文員以后,時(shí)間已經(jīng)匆匆過(guò)去了三個(gè)月了�;仡欉@段時(shí)間的經(jīng)歷,作為公司的新人,我得到了身邊領(lǐng)導(dǎo)和許多優(yōu)秀同事的指點(diǎn)和教導(dǎo)。他們不僅培養(yǎng)了我在文員工作上的能力和技能。更教導(dǎo)了我如何做好一名xx公司的員工,讓我真正的融入了這里,成長(zhǎng)在這里。

  如今,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)和我自身的反思,我將自己的試用期工作總結(jié)如下:

  一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況

  首先,我在工作中掌握的是對(duì)文員崗位的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。前臺(tái)的文員是一個(gè)復(fù)雜的崗位,在工作中,我們不僅僅是前臺(tái)招待來(lái)賓的服務(wù)人員,也是處理好公司各種大小事務(wù),上傳下達(dá),服務(wù)于各部門的后勤行政人員。

  但在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和我自身的積極學(xué)習(xí)下,我充分掌握了作為一名文員的工作方法,并積極的完善自己,提高思想和細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí),讓自己能細(xì)心仔細(xì)的處理好每一次的工作任務(wù)。

  其次,我也學(xué)習(xí)了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人,曾以為自己融入這個(gè)新環(huán)境一定還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)接觸同事,讓大家認(rèn)識(shí)并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是,在進(jìn)入工作后,我得到了各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的積極配合,較好的處理好了自身的工作任務(wù),每次的考勤也能處理的十分順利,得到了領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)。

  二、工作方面的`完善

  因?yàn)槲覀€(gè)人能力的不充足,為此我的工作是在一邊學(xué)習(xí)一邊完善的。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉自己的職責(zé),并及時(shí)記住工作重點(diǎn),認(rèn)真思考。仔細(xì)處理好每份工作任務(wù)。當(dāng)然,在我的遇到實(shí)在難以解決的問(wèn)題的時(shí)候,我也會(huì)積極地請(qǐng)教的領(lǐng)導(dǎo),并牢記工作問(wèn)題,在今后的工作中避免問(wèn)題。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作后,我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法,并能在工作后積極反思,努力的提升自我,讓工作能順利,有效率的完成。

  在經(jīng)歷了這一切之后,我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人,我已經(jīng)在不知不覺(jué)中融入到了xx公司的團(tuán)隊(duì)之中。

  為此,我也希望能向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)正式加入公司,成為公司的一名文員工作者。如能得到批準(zhǔn),我定會(huì)在工作中更加積極進(jìn)取,讓自己能成為一名優(yōu)秀的,為公司奉獻(xiàn)熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!

  文員月工作總結(jié) 8

  七月匆匆結(jié)束,在公司辦公室的文員崗位上,我積極的調(diào)整了自己的工作狀態(tài)。面對(duì)20xx年下半年的開(kāi)始,我也努力的加強(qiáng)了自己的準(zhǔn)備,讓自己能積極的應(yīng)對(duì)公司的發(fā)展,配合好各部門的情況,盡職盡責(zé)的處理好自身的工作任務(wù)。

  回顧本月,伴隨著公司在下半年計(jì)劃的`展開(kāi),我在七月里也對(duì)自身的工作崗位進(jìn)行了許多的適應(yīng)和鞏固,讓自己緊跟發(fā)展,完善的做好了自己的職責(zé)。以下是七月來(lái)的個(gè)人情況:

  一、工作情況

  在七月里,我們迎來(lái)了上下半年的交替,為此,我也在工作中認(rèn)真梳理了公司本年來(lái)的工作和各種問(wèn)題。

  本月來(lái),安排新員工入職xx人,處理辭職申請(qǐng)x人,并整理了辭職人員的資料,檢查并補(bǔ)全了在職人員的信息。

  堅(jiān)持做好考勤,在核算上月考勤情況時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通,保證了考勤管理的嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確。

  人才需求上,我根據(jù)部門管理的需求在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找優(yōu)質(zhì)新人,仔細(xì)溝通,了解求職者能力和條件,并及時(shí)安排好面試時(shí)間,為公司招攬適合的新人。

  此外,在七月的每天里,我都堅(jiān)持做好日常工作,檢查好前臺(tái)衛(wèi)生和資料整理,有禮的招待來(lái)訪人員和電話,處理好公司瑣事等等。

  二、個(gè)人收獲

  文員的工作雖然瑣碎且日常,但我始終緊跟公司的發(fā)展去改變自己。在會(huì)議上認(rèn)真記錄,深入思考。并能和各部門領(lǐng)導(dǎo)抽空討論溝通,仔細(xì)了解公司現(xiàn)缺乏人才的要求。

  這些在工作上的努力,不僅讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司目前的情況,也對(duì)自身的工作任務(wù)有了更多的了解,能更好安排自身的計(jì)劃。

  三、自我反思

  通過(guò)工作的回顧和反省,我對(duì)于自身的情況也有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。雖然在工作方面順利的完成了本月的要求。但在一些部門問(wèn)題的處理上卻沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意�?紤]到這些問(wèn)題,我認(rèn)為是自身的溝通和準(zhǔn)備不足所導(dǎo)致的。作為公司中上傳下達(dá)的崗位,我應(yīng)該更多的去傾聽(tīng)同事們的想法,認(rèn)真考慮部門的需求,完善自身的工作安排。讓同事和領(lǐng)導(dǎo)都能滿意。

  馬上,新一月的工作就要開(kāi)始了,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,鍛煉自身的能力,讓工作處理的更好,更出色!

  文員月工作總結(jié) 9

  前臺(tái)文員是一個(gè)要付出很多責(zé)任心的工作,不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。八月轉(zhuǎn)瞬即逝,九月即將到來(lái),故將八月份的工作總結(jié)如下。

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了前臺(tái)文員的例行工作,具體如下:

  1)認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,訂水工作;

  2)做好辦公用品的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;

  3)做好每月的考勤工作

  4)將公司資料分類整理,形成電子文檔。

  5)打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收?qǐng)?bào)紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。

  2、在完成以上工作的.同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作。

  1)每月優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果的公布及張貼喜報(bào)。會(huì)議,通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。

  2)做好上級(jí)部門到公司考察的接待工作。

  3)王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。

  3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作

  協(xié)助各部門更好的完成工作,達(dá)到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。

  總得看來(lái),在過(guò)去的一個(gè)月里,我的工作算是盡職盡責(zé),但是我還會(huì)繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。

  文員月工作總結(jié) 10

  我不敢相信,我已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了�;仡欉^(guò)去的這一個(gè)月,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。作為一個(gè)文員實(shí)習(xí)生,我深刻地體驗(yàn)到了這個(gè)職位的工作內(nèi)容以及其中的重要性。

  首先,文員實(shí)習(xí)給我留下了深刻的印象。在我來(lái)到這家公司的第一天,我的直覺(jué)告訴我這將會(huì)是一個(gè)繁忙而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。我不禁想象自己忙碌于各種文件和文檔之中,每天都需要高效地處理大量的文件和數(shù)據(jù)。然而,實(shí)際的情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。

  在這一個(gè)月里,我不僅僅是簡(jiǎn)單地處理文件和數(shù)據(jù),還參與了一些重要的項(xiàng)目。我負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司的合同管理,每天要對(duì)新的合同進(jìn)行分類、整理和歸檔。這項(xiàng)工作需要我對(duì)每個(gè)合同的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的分析和理解,確保歸檔的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何高效地組織文件和數(shù)據(jù),培養(yǎng)了我對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳性。

  另外,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也積極參與了公司的.會(huì)議和討論。盡管我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但我的意見(jiàn)和建議仍然受到了同事們的重視和關(guān)注。我學(xué)到了如何在會(huì)議中表達(dá)自己的意見(jiàn),并能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。和同事們的交流讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也提升了我與他人協(xié)作的能力。

  除了以上的工作內(nèi)容,作為一個(gè)文員實(shí)習(xí)生,我還需要處理日常辦公事務(wù)和郵件。盡管這聽(tīng)起來(lái)可能很乏味,但對(duì)我而言,這是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。通過(guò)處理日常工作中的種種瑣碎事務(wù),我學(xué)會(huì)了如何高效地管理和組織時(shí)間,以及如何妥善處理客戶的咨詢和投訴。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

  最后,在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我也學(xué)到了如何處理工作壓力和應(yīng)對(duì)緊急情況。盡管有時(shí)工作可能會(huì)非常緊張和繁忙,但我學(xué)會(huì)了如何保持冷靜和專注。我掌握了一些時(shí)間管理和應(yīng)急處理的技巧,讓我能夠迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,并在緊迫的時(shí)間內(nèi)完成工作。

  綜上所述,文員實(shí)習(xí)的這一個(gè)月對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。這個(gè)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了如何高效地處理文件和數(shù)據(jù),培養(yǎng)了我對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳性。同時(shí),參與公司的會(huì)議和討論也讓我提升了我與他人協(xié)作的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。處理日常辦公事務(wù)和郵件的經(jīng)驗(yàn),讓我學(xué)會(huì)了如何高效地管理時(shí)間和處理客戶的問(wèn)題。最重要的是,我通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)了如何處理工作壓力和應(yīng)對(duì)緊急情況,這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的幫助。

  回顧這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深知自己的不足之處,但我也為自己的成長(zhǎng)而感到自豪。我相信,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富,讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。感謝這個(gè)卓越的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我已經(jīng)為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  文員月工作總結(jié) 11

  xx月份對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結(jié)如下:

  1、目標(biāo):經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,xx月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。

  2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的'光輝人物們——建材市場(chǎng)個(gè)體戶,日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。

  3、總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅模屗拱汪斣谌照占矣鲬魰�,�?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來(lái)買車!

  綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為xx月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購(gòu)買擁有斯巴魯!在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  文員月工作總結(jié) 12

  我的職務(wù)是辦公司文員,非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù),讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳,我現(xiàn)將七月份的工作,做一下簡(jiǎn)單的思考總結(jié)。

  一、工作不忘學(xué)習(xí)

  我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí),因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚?huì)存在缺陷的,有可能只是自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已,所以我在工作的時(shí)候不光會(huì)完成工作還會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí),沒(méi)有努力是不會(huì)有結(jié)果的,想要一個(gè)好結(jié)果,就必須要努力。我在工作只有會(huì)經(jīng)常觀察老員工們工作的方式,學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度,有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁,不怕困難,不畏艱險(xiǎn),這不正是我所需要的嗎,向他們學(xué)習(xí),那種永不屈服的信念,向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣,自古就有人說(shuō)三人行必有我?guī)�,公司里面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人,雖然不如本部可以直接運(yùn)用,但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的。

  但讓向自己部門那些經(jīng)驗(yàn)老到,工作年齡長(zhǎng)的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí),是進(jìn)步最快,所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的,他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見(jiàn)識(shí)也是非常多的,向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我少走很多的彎路,讓未來(lái)的路更加舒暢更加的簡(jiǎn)單更加易行,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度,對(duì)于老前輩們的批評(píng)指導(dǎo)都會(huì)認(rèn)真色下去傾聽(tīng)。

  二、落實(shí)工作

  工作時(shí)落實(shí)工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成,不在工作的時(shí)候,做小動(dòng)作,不去違背公司的規(guī)則,遵守公司的相關(guān)規(guī)定,把工作做好做細(xì),不在工作的時(shí)候偷奸�;�,不在工作的時(shí)候粗心大意。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度,通過(guò)努力通過(guò)堅(jiān)持去完成工作任務(wù),不因外物的影響而影響到自己的工作,在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作,不盲目的去沖去闖,只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì),才能股在自己的工作崗位上做出成績(jī),取得結(jié)果。

  三、不足之處

  當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問(wèn)題,其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí),我來(lái)到公司的時(shí)間短,文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位,需要其他同事的幫助,才能一點(diǎn)點(diǎn)完善,工作不足讓我經(jīng)常犯下低級(jí)的錯(cuò)誤雖然都是些小問(wèn)題但也是我的不足造成的。

  自制力不夠好,其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響,在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作,就會(huì)變得心浮氣躁,沒(méi)有足夠的'那行來(lái)工作了,經(jīng)常會(huì)草草了事,這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏。沒(méi)有足夠的創(chuàng)造了,在工作的時(shí)候只會(huì)一味的照搬,套用,根本就不會(huì)根據(jù)情況靈活運(yùn)用,靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來(lái)。其三就是與公司的同事們相處并不很好,我的性格非常的內(nèi)向,不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來(lái)了很大的問(wèn)題。

  在今后的工作中我會(huì)把不足之處做好改正讓自己在接下來(lái)的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  文員月工作總結(jié) 13

  自學(xué)校畢業(yè)來(lái)XX公司工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我一個(gè)月的工作總結(jié):

  前臺(tái)作為公司的窗口,是公司給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)公司都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。

  其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)公司時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的`驚喜。

  再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置,詢問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)公司有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在公司里所遇到的種種不快。

  最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人"滅火",很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。

  在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè)。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

  文員月工作總結(jié) 14

  從20XX年XX月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提?高,現(xiàn)將我這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

  一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的?能力;現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�!叭诵校赜形�?guī)煛�,西城物業(yè)服務(wù)有限公司每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到西城物業(yè)服務(wù)有限公司的時(shí)候的時(shí)候手忙腳亂,一把抓瞎,是公司張經(jīng)理和鄭經(jīng)理耐心,細(xì)心,不厭其煩的指導(dǎo),使得我一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。在這里,我要對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的.運(yùn)作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在3.28號(hào)起進(jìn)入交房期間至此,一路走來(lái),在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

  一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)物業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)。什么是物業(yè),我作為一名物業(yè)服務(wù)工作者,如何更好的服務(wù)業(yè)主,為公司獻(xiàn)出自己一份力量的同時(shí)也體現(xiàn)自己的價(jià)值。在X月中旬近期交房的20天里,在公司張經(jīng)理、鄭經(jīng)理的指導(dǎo)下,我完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的攤位、彩頁(yè)廣告宣傳,計(jì)19個(gè)攤位,24家彩頁(yè)。為公司創(chuàng)收了2萬(wàn)元的收入,在這項(xiàng)工作中,我確實(shí)學(xué)到了很多,如何把信息簡(jiǎn)明、易懂地傳達(dá)給各商家,如何讓商家能積極的參與到我們的活動(dòng)中來(lái),如何能讓99%的商家能99%的認(rèn)可我們工作,建立良好的合作關(guān)系。也感謝公司能給與我這樣一個(gè)平臺(tái)。

  二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這近三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  三、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)公司還不夠完全了解,擬稿、寫作能力也較欠缺,問(wèn)題也還很多。但在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  文員月工作總結(jié) 15

  2月時(shí)間結(jié)束了,現(xiàn)對(duì)2月工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

  1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。xx號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月xx號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:xx號(hào)報(bào)員工新增,xx號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的'手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情景。

  4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

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文員月工作總結(jié)(精選15篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編整理的文員月工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

文員月工作總結(jié)(精選15篇)

  文員月工作總結(jié) 1

  我的職務(wù)是辦公司文員,非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù),讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳,我現(xiàn)將七月份的工作,做一下簡(jiǎn)單的思考總結(jié)。

  一、工作不忘學(xué)習(xí)

  我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí),因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚?huì)存在缺陷的,有可能只是自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已,所以我在工作的時(shí)候不光會(huì)完成工作還會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí),沒(méi)有努力是不會(huì)有結(jié)果的,想要一個(gè)好結(jié)果,就必須要努力。我在工作只有會(huì)經(jīng)常觀察老員工們工作的方式,學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度,有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁,不怕困難,不畏艱險(xiǎn),這不正是我所需要的嗎,向他們學(xué)習(xí),那種永不屈服的信念,向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣,自古就有人說(shuō)三人行必有我?guī)�,公司里面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人,雖然不如本部可以直接運(yùn)用,但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的。

  但讓向自己部門那些經(jīng)驗(yàn)老到,工作年齡長(zhǎng)的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí),是進(jìn)步最快,所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的,他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見(jiàn)識(shí)也是非常多的,向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我少走很多的彎路,讓未來(lái)的路更加舒暢更加的'簡(jiǎn)單更加易行,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度,對(duì)于老前輩們的批評(píng)指導(dǎo)都會(huì)認(rèn)真色下去傾聽(tīng)。

  二、落實(shí)工作

  工作時(shí)落實(shí)工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成,不在工作的時(shí)候,做小動(dòng)作,不去違背公司的規(guī)則,遵守公司的相關(guān)規(guī)定,把工作做好做細(xì),不在工作的時(shí)候偷奸�;辉诠ぷ鞯臅r(shí)候粗心大意。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度,通過(guò)努力通過(guò)堅(jiān)持去完成工作任務(wù),不因外物的影響而影響到自己的工作,在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作,不盲目的去沖去闖,只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì),才能股在自己的工作崗位上做出成績(jī),取得結(jié)果。

  三、不足之處

  當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問(wèn)題,其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí),我來(lái)到公司的時(shí)間短,文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位,需要其他同事的幫助,才能一點(diǎn)點(diǎn)完善,工作不足讓我經(jīng)常犯下低級(jí)的錯(cuò)誤雖然都是些小問(wèn)題但也是我的不足造成的。

  自制力不夠好,其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響,在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作,就會(huì)變得心浮氣躁,沒(méi)有足夠的那行來(lái)工作了,經(jīng)常會(huì)草草了事,這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏。沒(méi)有足夠的創(chuàng)造了,在工作的時(shí)候只會(huì)一味的照搬,套用,根本就不會(huì)根據(jù)情況靈活運(yùn)用,靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來(lái)。其三就是與公司的同事們相處并不很好,我的性格非常的內(nèi)向,不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來(lái)了很大的問(wèn)題。

  在今后的工作中我會(huì)把不足之處做好改正讓自己在接下來(lái)的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  文員月工作總結(jié) 2

  時(shí)間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無(wú)痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個(gè)月工作的時(shí)間,嗖的一下就過(guò)去了。但是為了后續(xù)的工作進(jìn)行的更加順利。我要在月末的時(shí)候,好好的沉下心來(lái),好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內(nèi)容。

  3月份的工作不是很多,但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員,對(duì)于這些雜亂的工作,我也已經(jīng)習(xí)以為常了。

  3月份的日常工作有接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話工作。有辦公室里的文秘,信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個(gè)重要來(lái)訪客戶,做了三次重要會(huì)議的記錄。雖然這些事情聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)技術(shù)性可言,但是實(shí)際做起來(lái)卻要十分的耐心和細(xì)心。所以我們文員的工作也是需要認(rèn)真對(duì)待和用心負(fù)責(zé)的。

  首先我們來(lái)說(shuō)一下,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話工作。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則學(xué)問(wèn)很深。因?yàn)榇騺?lái)我們辦公室的`電話有很多,我們要學(xué)會(huì)篩選出有用的電話和無(wú)用的電話。并在接聽(tīng)有用的電話過(guò)程里,把關(guān)鍵的信息點(diǎn)記下來(lái)。并做好總結(jié),反饋給領(lǐng)導(dǎo)。所以這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,不僅要求我們理解能力好,還要求我們表達(dá)能力也好。 再來(lái)說(shuō)我們辦公室的文秘信息保密工作,這要求我們要有非常高的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)心才能做好辦公室的文件信息保密工作。因?yàn)檫@些文件,有很多是涉及到公司的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題和隱秘信息,一旦泄露,后果不堪設(shè)想。所以我們文員的保密工作一定要做好。

  接下來(lái)我們說(shuō)一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復(fù)雜,它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對(duì)各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。

  最后我們?cè)賮?lái)說(shuō)一下,接待來(lái)訪客戶的工作。接待工作也是十分的講究,因?yàn)榈轿覀冝k公室來(lái)訪的客人,大多都是各級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領(lǐng)導(dǎo),也要給領(lǐng)導(dǎo)們展現(xiàn)我們辦公室最好的一面。

  所以總的說(shuō)來(lái),3月份的工作,不算多和復(fù)雜,但是我都有用心的對(duì)待。在之后的工作里,我會(huì)面臨更多更難的挑戰(zhàn),我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰。

  文員月工作總結(jié) 3

  時(shí)光飛逝,歲月如梭�,F(xiàn)將八月份工作情況總結(jié)如下:

  一、8月份辦公室日常管理工作。

  1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的`入廠手續(xù)及工作情況。

  2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放;

  3 、完成了部門的各試驗(yàn)報(bào)告發(fā)送

  4、完成了辦公用品及勞保領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;

  5、完成公明8月份下鄉(xiāng)機(jī)條碼傳真,做到傳真有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真。

  6、完成部門人員考勤記錄及人事變動(dòng)表 7 、完成了部門儀器管理工作 8、完成部門會(huì)議安排

  9、完成部門安排的其他工作任務(wù)

  二、擬發(fā)文件

  1、擬發(fā)質(zhì)量異常反饋及糾正預(yù)防通知表8份

  2、擬發(fā)質(zhì)量專題報(bào)告3份

  3、擬發(fā)關(guān)于“下鄉(xiāng)機(jī)條碼問(wèn)題”工作聯(lián)絡(luò)函1份

  三、部門8月份公明/石巖在剛?cè)藛T對(duì)比表

  品管部8月份在崗人員對(duì)比表

  二、人員流動(dòng)情況分析及補(bǔ)員需求:

  1.8月底總?cè)藬?shù)82人,其中職員7人,員工75人

  2.8月需補(bǔ)人員1人

  3.8月份辭職人員4人;流失率9%三個(gè)月內(nèi)新員工人數(shù)7人(其中本月新員工人數(shù)1), 占部門總?cè)藬?shù)的9%; 3個(gè)月至半年員工人數(shù)5,占部門總?cè)藬?shù)的6%; 滿一年以上老員工人61,占部門總?cè)藬?shù)的74.3%;

  09年8月份各地條碼共打印656270份,包括石巖、公明、廣州及內(nèi)蒙基地的下鄉(xiāng)機(jī)數(shù)量,中試部條碼1740份。

  四、9月份工作構(gòu)思:

  1、 將8月份辭工人在9月初將辭工人員補(bǔ)齊;

  2、 做好9月份儀器(大盤)盤點(diǎn)工作;

  3、 做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作,此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

  文員月工作總結(jié) 4

  本人入職4個(gè)月以來(lái)在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):

  本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。

  在過(guò)去的4個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的'工作�,F(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開(kāi)周例會(huì),通過(guò)完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。

  協(xié)助辦公室主任做好工作�,嵥樾姓ぷ�,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書(shū)的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

  (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

  本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得一定進(jìn)步。仍然存在一些不足,如還欠缺細(xì)心。文員月工作總結(jié)

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。

  文員月工作總結(jié) 5

  時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將四月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的一個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的.認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

  加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

  三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己

  四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

  文員月工作總結(jié) 6

  不知不覺(jué)9月又要過(guò)去了,這一個(gè)月我的工作有了很大的進(jìn)步,同時(shí)也在逐漸的改掉一些小毛病,讓自己把文員的工作做得更令人滿意。如下是我對(duì)自己9月份的文員的工作總結(jié):

  一、工作積極,做事勤奮

  本月的我在工作中特別的積極和勤奮,積極的打掃衛(wèi)生,保持公司辦公室的整潔衛(wèi)生。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情,積極主動(dòng)把在范圍內(nèi)的.工作全部都做好,不要其他人去催促,就能自覺(jué)完成。每天都能夠早到公司處理工作,把上班前的準(zhǔn)備工作做好,這樣能省去很多的事情,也能在上班之后直接進(jìn)入工作,不需要在花另外的時(shí)間去做這些基本工作。

  二、完成每天的文檔工作

  作為文員,我在公司主要要去做的工作就是處理文檔,對(duì)文檔的建立,以及對(duì)重要文檔的保存,還有領(lǐng)導(dǎo)需要的文檔進(jìn)行遞交。公司所有的文檔文件,我在這個(gè)月里全部進(jìn)行了分類,分為要用和無(wú)用、重要和普通這兩大類,這樣在他人需要什么文件的時(shí)候方便尋找。9月來(lái),我復(fù)印文檔xx份,新建文檔xx份,打印文檔xx份。在這月里對(duì)公司的文件做好了登記、收發(fā)、分遞的工作。

  三、做好公司物資的管理

  公司所有需要進(jìn)行采買的物品我全部做了登記,并接受他人的意見(jiàn),增減了公司所需物品,同時(shí)也清查了公司當(dāng)前有的設(shè)備,全部做了新的登記,在全部清查好了之后,給每個(gè)有用的設(shè)備做了標(biāo)記,沒(méi)有進(jìn)行使用的設(shè)備和物品也做了標(biāo)記,并儲(chǔ)存在了公司的倉(cāng)庫(kù)。把公司的一系列的物資進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,讓物有所值,做到不浪費(fèi)。

  四、加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)

  這一個(gè)月,也是我不斷學(xué)習(xí)的一個(gè)月,我不斷加強(qiáng)自己對(duì)制作表格和文檔及文件的學(xué)習(xí),并積極參加公司的培訓(xùn),讓自己的工作能力有更進(jìn)一步的提高,更好的服務(wù)公司和服務(wù)大家。然后做好每天的工作記錄,找出自己工作中出現(xiàn)的不足和失誤,加以改正,積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),這樣也為自己的工作提供了很多的助力。

  本月工作就結(jié)束了,9月也面臨結(jié)束,9月份的工作我做的相對(duì)好,這種狀態(tài)我會(huì)一直 保持下去,并努力在做好一點(diǎn)。我相信自己可以在工作中找到自己更多的優(yōu)點(diǎn),去發(fā)展自己更好的一面,為公司的發(fā)展做出該盡的一份職責(zé)。

  文員月工作總結(jié) 7

  轉(zhuǎn)眼時(shí)間已經(jīng)來(lái)到的了x月,在加入xx公司并成為一名文員以后,時(shí)間已經(jīng)匆匆過(guò)去了三個(gè)月了�;仡欉@段時(shí)間的經(jīng)歷,作為公司的新人,我得到了身邊領(lǐng)導(dǎo)和許多優(yōu)秀同事的指點(diǎn)和教導(dǎo)。他們不僅培養(yǎng)了我在文員工作上的能力和技能。更教導(dǎo)了我如何做好一名xx公司的員工,讓我真正的融入了這里,成長(zhǎng)在這里。

  如今,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)和我自身的反思,我將自己的試用期工作總結(jié)如下:

  一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況

  首先,我在工作中掌握的是對(duì)文員崗位的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。前臺(tái)的文員是一個(gè)復(fù)雜的崗位,在工作中,我們不僅僅是前臺(tái)招待來(lái)賓的服務(wù)人員,也是處理好公司各種大小事務(wù),上傳下達(dá),服務(wù)于各部門的后勤行政人員。

  但在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和我自身的積極學(xué)習(xí)下,我充分掌握了作為一名文員的工作方法,并積極的完善自己,提高思想和細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí),讓自己能細(xì)心仔細(xì)的處理好每一次的工作任務(wù)。

  其次,我也學(xué)習(xí)了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人,曾以為自己融入這個(gè)新環(huán)境一定還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)接觸同事,讓大家認(rèn)識(shí)并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是,在進(jìn)入工作后,我得到了各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的積極配合,較好的處理好了自身的工作任務(wù),每次的考勤也能處理的十分順利,得到了領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)。

  二、工作方面的`完善

  因?yàn)槲覀€(gè)人能力的不充足,為此我的工作是在一邊學(xué)習(xí)一邊完善的。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉自己的職責(zé),并及時(shí)記住工作重點(diǎn),認(rèn)真思考。仔細(xì)處理好每份工作任務(wù)。當(dāng)然,在我的遇到實(shí)在難以解決的問(wèn)題的時(shí)候,我也會(huì)積極地請(qǐng)教的領(lǐng)導(dǎo),并牢記工作問(wèn)題,在今后的工作中避免問(wèn)題。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作后,我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法,并能在工作后積極反思,努力的提升自我,讓工作能順利,有效率的完成。

  在經(jīng)歷了這一切之后,我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人,我已經(jīng)在不知不覺(jué)中融入到了xx公司的團(tuán)隊(duì)之中。

  為此,我也希望能向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)正式加入公司,成為公司的一名文員工作者。如能得到批準(zhǔn),我定會(huì)在工作中更加積極進(jìn)取,讓自己能成為一名優(yōu)秀的,為公司奉獻(xiàn)熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!

  文員月工作總結(jié) 8

  七月匆匆結(jié)束,在公司辦公室的文員崗位上,我積極的調(diào)整了自己的工作狀態(tài)。面對(duì)20xx年下半年的開(kāi)始,我也努力的加強(qiáng)了自己的準(zhǔn)備,讓自己能積極的應(yīng)對(duì)公司的發(fā)展,配合好各部門的情況,盡職盡責(zé)的處理好自身的工作任務(wù)。

  回顧本月,伴隨著公司在下半年計(jì)劃的`展開(kāi),我在七月里也對(duì)自身的工作崗位進(jìn)行了許多的適應(yīng)和鞏固,讓自己緊跟發(fā)展,完善的做好了自己的職責(zé)。以下是七月來(lái)的個(gè)人情況:

  一、工作情況

  在七月里,我們迎來(lái)了上下半年的交替,為此,我也在工作中認(rèn)真梳理了公司本年來(lái)的工作和各種問(wèn)題。

  本月來(lái),安排新員工入職xx人,處理辭職申請(qǐng)x人,并整理了辭職人員的資料,檢查并補(bǔ)全了在職人員的信息。

  堅(jiān)持做好考勤,在核算上月考勤情況時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通,保證了考勤管理的嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確。

  人才需求上,我根據(jù)部門管理的需求在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找優(yōu)質(zhì)新人,仔細(xì)溝通,了解求職者能力和條件,并及時(shí)安排好面試時(shí)間,為公司招攬適合的新人。

  此外,在七月的每天里,我都堅(jiān)持做好日常工作,檢查好前臺(tái)衛(wèi)生和資料整理,有禮的招待來(lái)訪人員和電話,處理好公司瑣事等等。

  二、個(gè)人收獲

  文員的工作雖然瑣碎且日常,但我始終緊跟公司的發(fā)展去改變自己。在會(huì)議上認(rèn)真記錄,深入思考。并能和各部門領(lǐng)導(dǎo)抽空討論溝通,仔細(xì)了解公司現(xiàn)缺乏人才的要求。

  這些在工作上的努力,不僅讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司目前的情況,也對(duì)自身的工作任務(wù)有了更多的了解,能更好安排自身的計(jì)劃。

  三、自我反思

  通過(guò)工作的回顧和反省,我對(duì)于自身的情況也有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。雖然在工作方面順利的完成了本月的要求。但在一些部門問(wèn)題的處理上卻沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意�?紤]到這些問(wèn)題,我認(rèn)為是自身的溝通和準(zhǔn)備不足所導(dǎo)致的。作為公司中上傳下達(dá)的崗位,我應(yīng)該更多的去傾聽(tīng)同事們的想法,認(rèn)真考慮部門的需求,完善自身的工作安排。讓同事和領(lǐng)導(dǎo)都能滿意。

  馬上,新一月的工作就要開(kāi)始了,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,鍛煉自身的能力,讓工作處理的更好,更出色!

  文員月工作總結(jié) 9

  前臺(tái)文員是一個(gè)要付出很多責(zé)任心的工作,不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。八月轉(zhuǎn)瞬即逝,九月即將到來(lái),故將八月份的工作總結(jié)如下。

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了前臺(tái)文員的例行工作,具體如下:

  1)認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,訂水工作;

  2)做好辦公用品的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;

  3)做好每月的考勤工作

  4)將公司資料分類整理,形成電子文檔。

  5)打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收?qǐng)?bào)紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。

  2、在完成以上工作的.同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作。

  1)每月優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果的公布及張貼喜報(bào)。會(huì)議,通知等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。

  2)做好上級(jí)部門到公司考察的接待工作。

  3)王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。

  3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作

  協(xié)助各部門更好的完成工作,達(dá)到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。

  總得看來(lái),在過(guò)去的一個(gè)月里,我的工作算是盡職盡責(zé),但是我還會(huì)繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。

  文員月工作總結(jié) 10

  我不敢相信,我已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了�;仡欉^(guò)去的這一個(gè)月,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。作為一個(gè)文員實(shí)習(xí)生,我深刻地體驗(yàn)到了這個(gè)職位的工作內(nèi)容以及其中的重要性。

  首先,文員實(shí)習(xí)給我留下了深刻的印象。在我來(lái)到這家公司的第一天,我的直覺(jué)告訴我這將會(huì)是一個(gè)繁忙而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。我不禁想象自己忙碌于各種文件和文檔之中,每天都需要高效地處理大量的文件和數(shù)據(jù)。然而,實(shí)際的情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。

  在這一個(gè)月里,我不僅僅是簡(jiǎn)單地處理文件和數(shù)據(jù),還參與了一些重要的項(xiàng)目。我負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司的合同管理,每天要對(duì)新的合同進(jìn)行分類、整理和歸檔。這項(xiàng)工作需要我對(duì)每個(gè)合同的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的分析和理解,確保歸檔的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何高效地組織文件和數(shù)據(jù),培養(yǎng)了我對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳性。

  另外,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也積極參與了公司的.會(huì)議和討論。盡管我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但我的意見(jiàn)和建議仍然受到了同事們的重視和關(guān)注。我學(xué)到了如何在會(huì)議中表達(dá)自己的意見(jiàn),并能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。和同事們的交流讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也提升了我與他人協(xié)作的能力。

  除了以上的工作內(nèi)容,作為一個(gè)文員實(shí)習(xí)生,我還需要處理日常辦公事務(wù)和郵件。盡管這聽(tīng)起來(lái)可能很乏味,但對(duì)我而言,這是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。通過(guò)處理日常工作中的種種瑣碎事務(wù),我學(xué)會(huì)了如何高效地管理和組織時(shí)間,以及如何妥善處理客戶的咨詢和投訴。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

  最后,在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我也學(xué)到了如何處理工作壓力和應(yīng)對(duì)緊急情況。盡管有時(shí)工作可能會(huì)非常緊張和繁忙,但我學(xué)會(huì)了如何保持冷靜和專注。我掌握了一些時(shí)間管理和應(yīng)急處理的技巧,讓我能夠迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,并在緊迫的時(shí)間內(nèi)完成工作。

  綜上所述,文員實(shí)習(xí)的這一個(gè)月對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。這個(gè)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了如何高效地處理文件和數(shù)據(jù),培養(yǎng)了我對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳性。同時(shí),參與公司的會(huì)議和討論也讓我提升了我與他人協(xié)作的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。處理日常辦公事務(wù)和郵件的經(jīng)驗(yàn),讓我學(xué)會(huì)了如何高效地管理時(shí)間和處理客戶的問(wèn)題。最重要的是,我通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)了如何處理工作壓力和應(yīng)對(duì)緊急情況,這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的幫助。

  回顧這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深知自己的不足之處,但我也為自己的成長(zhǎng)而感到自豪。我相信,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富,讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。感謝這個(gè)卓越的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我已經(jīng)為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  文員月工作總結(jié) 11

  xx月份對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結(jié)如下:

  1、目標(biāo):經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,xx月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。

  2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的'光輝人物們——建材市場(chǎng)個(gè)體戶,日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。

  3、總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅模屗拱汪斣谌照占矣鲬魰�,�?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來(lái)買車!

  綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為xx月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購(gòu)買擁有斯巴魯!在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  文員月工作總結(jié) 12

  我的職務(wù)是辦公司文員,非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù),讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳,我現(xiàn)將七月份的工作,做一下簡(jiǎn)單的思考總結(jié)。

  一、工作不忘學(xué)習(xí)

  我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí),因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚?huì)存在缺陷的,有可能只是自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已,所以我在工作的時(shí)候不光會(huì)完成工作還會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí),沒(méi)有努力是不會(huì)有結(jié)果的,想要一個(gè)好結(jié)果,就必須要努力。我在工作只有會(huì)經(jīng)常觀察老員工們工作的方式,學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度,有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁,不怕困難,不畏艱險(xiǎn),這不正是我所需要的嗎,向他們學(xué)習(xí),那種永不屈服的信念,向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣,自古就有人說(shuō)三人行必有我?guī)�,公司里面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人,雖然不如本部可以直接運(yùn)用,但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的。

  但讓向自己部門那些經(jīng)驗(yàn)老到,工作年齡長(zhǎng)的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí),是進(jìn)步最快,所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的,他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見(jiàn)識(shí)也是非常多的,向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我少走很多的彎路,讓未來(lái)的路更加舒暢更加的簡(jiǎn)單更加易行,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度,對(duì)于老前輩們的批評(píng)指導(dǎo)都會(huì)認(rèn)真色下去傾聽(tīng)。

  二、落實(shí)工作

  工作時(shí)落實(shí)工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成,不在工作的時(shí)候,做小動(dòng)作,不去違背公司的規(guī)則,遵守公司的相關(guān)規(guī)定,把工作做好做細(xì),不在工作的時(shí)候偷奸�;�,不在工作的時(shí)候粗心大意。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度,通過(guò)努力通過(guò)堅(jiān)持去完成工作任務(wù),不因外物的影響而影響到自己的工作,在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作,不盲目的去沖去闖,只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì),才能股在自己的工作崗位上做出成績(jī),取得結(jié)果。

  三、不足之處

  當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問(wèn)題,其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí),我來(lái)到公司的時(shí)間短,文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位,需要其他同事的幫助,才能一點(diǎn)點(diǎn)完善,工作不足讓我經(jīng)常犯下低級(jí)的錯(cuò)誤雖然都是些小問(wèn)題但也是我的不足造成的。

  自制力不夠好,其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響,在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作,就會(huì)變得心浮氣躁,沒(méi)有足夠的'那行來(lái)工作了,經(jīng)常會(huì)草草了事,這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏。沒(méi)有足夠的創(chuàng)造了,在工作的時(shí)候只會(huì)一味的照搬,套用,根本就不會(huì)根據(jù)情況靈活運(yùn)用,靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來(lái)。其三就是與公司的同事們相處并不很好,我的性格非常的內(nèi)向,不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來(lái)了很大的問(wèn)題。

  在今后的工作中我會(huì)把不足之處做好改正讓自己在接下來(lái)的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  文員月工作總結(jié) 13

  自學(xué)校畢業(yè)來(lái)XX公司工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我一個(gè)月的工作總結(jié):

  前臺(tái)作為公司的窗口,是公司給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)公司都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。

  其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)公司時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的`驚喜。

  再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置,詢問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)公司有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在公司里所遇到的種種不快。

  最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人"滅火",很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。

  在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè)。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

  文員月工作總結(jié) 14

  從20XX年XX月入職以來(lái)已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提?高,現(xiàn)將我這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

  一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的?能力;現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�!叭诵校赜形�?guī)煛�,西城物業(yè)服務(wù)有限公司每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到西城物業(yè)服務(wù)有限公司的時(shí)候的時(shí)候手忙腳亂,一把抓瞎,是公司張經(jīng)理和鄭經(jīng)理耐心,細(xì)心,不厭其煩的指導(dǎo),使得我一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。在這里,我要對(duì)他們說(shuō)一聲謝謝。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的.運(yùn)作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,特別是在3.28號(hào)起進(jìn)入交房期間至此,一路走來(lái),在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

  一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)物業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)。什么是物業(yè),我作為一名物業(yè)服務(wù)工作者,如何更好的服務(wù)業(yè)主,為公司獻(xiàn)出自己一份力量的同時(shí)也體現(xiàn)自己的價(jià)值。在X月中旬近期交房的20天里,在公司張經(jīng)理、鄭經(jīng)理的指導(dǎo)下,我完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的攤位、彩頁(yè)廣告宣傳,計(jì)19個(gè)攤位,24家彩頁(yè)。為公司創(chuàng)收了2萬(wàn)元的收入,在這項(xiàng)工作中,我確實(shí)學(xué)到了很多,如何把信息簡(jiǎn)明、易懂地傳達(dá)給各商家,如何讓商家能積極的參與到我們的活動(dòng)中來(lái),如何能讓99%的商家能99%的認(rèn)可我們工作,建立良好的合作關(guān)系。也感謝公司能給與我這樣一個(gè)平臺(tái)。

  二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這近三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  三、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)公司還不夠完全了解,擬稿、寫作能力也較欠缺,問(wèn)題也還很多。但在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  文員月工作總結(jié) 15

  2月時(shí)間結(jié)束了,現(xiàn)對(duì)2月工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

  1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。xx號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月xx號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:xx號(hào)報(bào)員工新增,xx號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的'手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情景。

  4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

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