醫(yī)院科室工作總結(jié)(集合15篇)

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的醫(yī)院科室工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院科室工作總結(jié)1

　　在院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將我科年工作進行匯報

　�。ㄒ唬┱J真學習各項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療安全

　　ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100％。

　　醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的`我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少到最小。

　�。ǘ⿲W規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務質(zhì)量

　　根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結(jié)果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

　　（三）科學管理、。努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)

　　xx年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術(shù)，實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡勵志、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8－10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間。科室全體員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　�。ㄋ模┮詢�(yōu)質(zhì)的服務吸引患源，贏得市場，提高經(jīng)濟效益

　　我們非常重視服務質(zhì)量、服務態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現(xiàn)收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。

　　20xx年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容為指導，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。

醫(yī)院科室工作總結(jié)2

　　一、安全制度與落實情況

　　科室人員始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針不動搖，切實加強對安全工作的認識，始終將安全工作放在各項工作的首位。把“安全生產(chǎn)月”活動與日常安全監(jiān)管工作緊密結(jié)合起來，與安全生產(chǎn)目標任務緊密結(jié)合起來，統(tǒng)籌謀劃，務求實效，把各項活動做細、抓實，確�；顒尤〉脤嶋H效果。

　　二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高科室人員安全素質(zhì)。

　　組織科內(nèi)人員學習《安全生產(chǎn)法》以及相關法律、法規(guī)的學習，使大家熟悉了有關安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的'安全要求，從而全面提高了科內(nèi)人員對安全工作的重要性的認識�？剖疫€結(jié)合安全生產(chǎn)，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業(yè)務素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。

　　三、全面深入做好安全生產(chǎn)工作

　　今年上半年，我科進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理，半年來共開展醫(yī)療安全教育多次，每日下班對科室設備進行安全全院大檢查一次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報，做到及時、快速檢修，防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。對待病人熱情服務周到，行動不便的病人進行主動攙扶。通過半年來有力的管理措施，我科未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故。

　　總之，上半年科室在安全生產(chǎn)中取得了一定成績，但與上級要求仍存在一些差距，我們將繼續(xù)把安全生產(chǎn)工作放在發(fā)展的重要位置，認真總結(jié)利用上半年來的經(jīng)驗不斷予以完善，使我科安全工作再上一個新的臺階。

醫(yī)院科室工作總結(jié)3

　　半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務，以滿足群眾基本醫(yī)療服務需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關系。現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

　　一、依法行政，嚴格醫(yī)療服務要素準入。

　　認真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴格醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉的藥品、第一類精神的藥品的監(jiān)督管理，嚴格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉的藥品使用的安全和規(guī)范。

　　二、推進惠民醫(yī)療服務的開展。

　　大力開展惠民醫(yī)療服務。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。

　　在區(qū)直醫(yī)療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。

　　對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結(jié)賬者，醫(yī)院全部承擔住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。

　　三、加強醫(yī)護質(zhì)量管理，提高醫(yī)院診療水平。

　　一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全的'通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務質(zhì)量的通知》，要求各醫(yī)療機構(gòu)要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務質(zhì)量。

　　二是提高基層醫(yī)療機構(gòu)檢驗技術(shù)水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標本采集到質(zhì)量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務骨干進行全面培訓。

　　三是突出工作重點，加強業(yè)務指導，創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調(diào)3位專家對各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務工作進行檢查指導，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導、專家集中點評和組織全區(qū)培訓的方式進行，不計分數(shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構(gòu)高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務人員培訓，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應急培訓，基本公共衛(wèi)生服務項目等。

　　四、深化公立醫(yī)院改革，推行先診療、后付費活動，配合做好基本藥物制度改革

　　一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動，推進了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。積極開展爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房。

　　二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務質(zhì)量，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構(gòu)實施“先診療后付費”服務模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。

　　三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。

　　五、開展“5.12”國際護士節(jié)慶祝活動。

　　為隆重紀念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。

　　六、繼續(xù)開展抗菌藥物專項整治活動。

　　根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導等方式，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應用結(jié)構(gòu)，提高抗菌藥物臨床合理應用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標準執(zhí)行。

　　七、做好手足口病醫(yī)療救治工作。

　　加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓、現(xiàn)場培訓、下發(fā)市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務人員，重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員，重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構(gòu)加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。

　　對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了ICU病房、病床、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設備以及血液、藥品和相關醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作。督導各醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范設置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風良好的區(qū)域設置發(fā)熱門診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設施，設立醒目的發(fā)熱門診標示，嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構(gòu)的預檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務人員診療情況進行了督導檢查。

醫(yī)院科室工作總結(jié)4

　　轉(zhuǎn)眼間到血液風濕科工作已一年有余，在科室領導和各位老師的帶領、關心下，我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著……

　　這一年在創(chuàng)三甲的緊張備戰(zhàn)中，隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作的全面開展，我們科也積極調(diào)整了排班模式，建立臨床護士分層級使用制度，落實責任制整體護理，夯實基礎護理，提高�？谱o理水平，制作了科室常見病的“健康教育”手冊，方便病人及家屬閱讀，提高病人對疾病的認識。并于3月份開展了“血液風濕科優(yōu)質(zhì)護理服務展評”活動，提高科室醫(yī)護人員對優(yōu)質(zhì)護理的全面了解，促進優(yōu)護更好落實。

　　這一年我們科繼續(xù)做好“血脈相連，愛心守護”這一服務品牌。包括：“愛心奉獻”、“愛心守護站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護天使”六個小活動�！皭坌姆瞰I”，給患病的小朋友過生日，甜蜜的蛋糕，歡快的歌聲，可愛的`生日禮物，是一種溫暖；“愛心講堂”，目前已到銀行、學校、企業(yè)、社區(qū)等多地進行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的掌聲，滿意的微笑，是一種肯定;“愛心守護站”，便利的方式，細心的幫助，溫馨的守護，是一種關懷。與愛同行，用心守護，血脈相連，用行動鑄就品牌。

　　同時科室每月開展一次業(yè)務學習、護理查房、院感知識培訓、理論考核，每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己，來更好的服務于患者。科室建立獎懲制度、績效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張，但大家很團結(jié)，很溫暖。

　　這就是我們，努力工作用愛溫暖病人，快樂生活用心感受美好的血液風濕科。

醫(yī)院科室工作總結(jié)5

　　200X年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93％，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

　　一。 加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

　　１。開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作

　　首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

　　２。堅持服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

　　科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內(nèi)涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復科設立“感動服務站”，。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

　　３。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

　　為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

　　４。抓好醫(yī)德考評制度落實。

　　工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

　�。ǎ保⿲W習模范人物與先進典型相結(jié)合；

　�。ǎ玻┰u先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

　�。ǎ常┢匠１憩F(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

　　二。規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　１。注重人才隊伍建設

　　我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　２。強化規(guī)章制度的落實

　　科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（１）徹底整改。（２）徹底查辦。

　　３。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

　�。ǎ保┤朐簳r：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；

　�。ǎ玻┳≡簳r：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家；

　�。ǎ常┏鲈簳r：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。

　　4. 加大安全管理力度

　　制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

　　① 定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。

　　② 定期對病歷進行檢查和評估。

　�、� 定期對安全隱患進行檢查和評估：

　　1>病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

　　2>對病區(qū)內(nèi)設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

　　3>對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。

　　④ 查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

　　⑤ 科內(nèi)設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、，科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。

　�、� 大交班（試行）：

　　目的：

　　完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的`了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

　　方法：

　　1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

　　2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

　　3、由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

　�、� 大查房：

　　目的：

　　科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。

　　方法：

　　1、每周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時講解，提問有關內(nèi)容。

　　2、查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。

　　3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

　　4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

　　6. 加強醫(yī)院感染管理

　　管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天（同比多4天）、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6％、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、，均完成或超過醫(yī)院下達的指標。

　　三。強學科建設，促業(yè)務快速發(fā)展

　　繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以�？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。

　�。ǎ保├^續(xù)加快重點�？平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有�？铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。

　�。ǎ玻┏珜Ф嗫剖业膮⑴c合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。

　　（３）輔助科室的齊心協(xié)力，為專科業(yè)務發(fā)展提供保障。

　�。ǎ矗┨岣呓虒W水平。

　　四。不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

　　縣精神病醫(yī)院一病區(qū)

醫(yī)院科室工作總結(jié)6

　　方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，醫(yī)院科室工作總結(jié)。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

　　一、取得的工作成績：

　　我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的.好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系***穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)，工作總結(jié)《醫(yī)院科室工作總結(jié)》。

　　二、存在的問題和不足：

　　婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好；有時候交***不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。

　　三、明年的工作計劃：

　　20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。

醫(yī)院科室工作總結(jié)7

　　為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定，通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現(xiàn)將八月份控煙工作總結(jié)匯報如下：

　　一、 領導重視、制度健全。

　　1、在醫(yī)院設立了控煙領導小組，由分管院領導親自負責，相關部門制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成專人負責，定期、不定期地巡視和檢查。

　　2、對醫(yī)生辦公室進行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。

　　二、充分發(fā)揮醫(yī)院控煙領導小組的作用。

　　廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關人員參與。定期組織控煙工作人員培訓，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境；為控煙工作的實施投入必要的人力、財力、物力。

　�。�1）在門診設立戒煙門診1個，有專業(yè)的`戒煙醫(yī)生坐診，為前來我院咨詢戒煙知識的相關患者進行指導。

　　（2）。 在科室設立健康教育控煙網(wǎng)絡，各個科室安排了專門的吸煙勸阻員，進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表格式登記，存檔以備巡查。

　　三、加大宣傳力度，收效顯著。

　　充分利用健康教育課、開展活動、

　　發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控煙知識，提倡不吸煙的良好習慣，增強自我保健意識和能力。

醫(yī)院科室工作總結(jié)8

　　醫(yī)院科主任工作總結(jié)作為外科主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現(xiàn)從三方面述職如下：

　　一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

　　二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

　　三、打造良好團隊精神。

　　神經(jīng)外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，20xx年被評為“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。

　　翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務科的.管理工作，我決定做到以下幾點：

　　1、服從醫(yī)院領導，完成醫(yī)院領導交給的各項任務。定期在院內(nèi)組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。

　　2、進一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務管理力度，重點抓好�？平ㄔO、科技興醫(yī)，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

　　3、進一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學管理工作。

　　4、著重加強提高醫(yī)務人員的整體業(yè)務水平，加強業(yè)務學習，加快醫(yī)務人員知識的更新，提高醫(yī)務人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高。

　　5、組織新明珠和崗頭兩個醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務站的工作落實，保證上級相關檢查達標。

　　6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。

醫(yī)院科室工作總結(jié)9

　　經(jīng)過全科醫(yī)務人員的不懈努力，內(nèi)x科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績。在下半年里，我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年里計劃著重從以下幾個方面改進工作。

　　一、進一步改善服務質(zhì)量，提高服務水平，增強業(yè)務技能。

　　一是加強現(xiàn)代醫(yī)學知識的學習，提升醫(yī)療水平；在科室病人多、人員不足，業(yè)務量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務不熟練的情況下，在現(xiàn)代醫(yī)學的`“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯，科室業(yè)務學習更是緊迫，積極組織業(yè)務學習；二是專科設備器械缺乏非常明顯，缺臨時起博器、IABP、遙測心電監(jiān)護、活動平板、呼吸機及缺DSA等，沒有CCU病房，明顯不能滿足人民群眾需要；希望院部能給予充分支持，逐漸給予解決；三是提升護理服務質(zhì)量，加強主動服務意識教育，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務，構(gòu)造和諧的醫(yī)患關系；四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”；五是醫(yī)務人員嚴重不足，且現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識相對較差，上進愿望不足，導致部分工作未能充分按時完成，醫(yī)護人員超負荷工作，存在明顯醫(yī)療安全隱患，望院部能盡快解決。

　　二、進一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作。

　　克服病人多、人員不足，業(yè)務量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務不熟練的困難，減少醫(yī)患予盾，建設和諧病區(qū)。

　　三、根據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。

　　總之，在20xx年度內(nèi)，我科室以加強學習現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識理念及新技術(shù)新項目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務，爭取科室診療水平、業(yè)務發(fā)展取得更大的進步。

醫(yī)院科室工作總結(jié)10

　　20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　因為工作性質(zhì)的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

　　二、業(yè)務水平方面

　　俗話說活到老學到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。

　　用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。

　　為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術(shù)領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

　　在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：

　　1、客觀上

　　設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應該有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。

　　2、主觀上

　　科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

　　首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

　　其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的`話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。

　　再次攝片質(zhì)量不高，除去設備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。

　　最后，個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務宗旨。

　　總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。

醫(yī)院科室工作總結(jié)11

　　在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令，振奮了每位工作職員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作職員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結(jié)一致，服從命令，服從院部的指揮，結(jié)合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求，加大工作力度，逐漸充實完善各種資料的配備和醫(yī)療核心制度的落實。

　　今年，醫(yī)院出臺工作績效鼓勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的`成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已到達預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾近天天在忙，病人檢查量已到達預期目標，但是，有小部份檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數(shù)往年減少670人，收進減少14萬6747元

　　。因此，在下半年工作中，盡對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】C標準細節(jié)的要求，使每位醫(yī)技工作職員，積極投進，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操縱流程，進步質(zhì)量控制好評度，沿著延續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務�，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報以下：

　　一、醫(yī)德醫(yī)風建設方面 認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人的職業(yè)道德理念，逐漸完善醫(yī)技職員對病人檢查中，以關心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務職員在診療活動中謝盡紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作職員不滿意反應現(xiàn)象。

　　二、科室管理; 執(zhí)行院部制定院科管理制度，服從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐漸完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)視，認真做好質(zhì)量管理，以延續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量正確度。 1；基本情況；職員結(jié)構(gòu)； 2；工作績效獎金分配方案； 醫(yī)師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數(shù)； 2；個人工作量數(shù)計算法；， CT診斷；一部位0.5分 ，掃描操縱1個部位0.3分，照片；1個部位0.2分，增強1人1.5分。 值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。 彩超，B超工作績效量化到人。 通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，進步工作效力 。

　　三、科室專業(yè)資源整合； 今年，彩超B超職員整合，啟動人力資源專業(yè)調(diào)和共同發(fā)展空間，固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術(shù)，對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎。

　　四、強化練習-進步勞動紀律自覺性； 勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最最少的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)視下，醫(yī)技科集中***，紀律強化練習，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性進步，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出放工時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

醫(yī)院科室工作總結(jié)12

　　一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質(zhì)。

　　教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀；不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

　　二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律

　　做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

　　三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

　　四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作

　　和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。

　　五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，

　　結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２�、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的`新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

　　六、鞠身基層，

　　醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

　　一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫(yī)院科室工作總結(jié)13

　　為實現(xiàn)更快更好的發(fā)展，我科積極尋求對策，認真抓好整改，提出了創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、滿意科室”的目標。其標準是：“社會認可，患者滿意；醫(yī)院發(fā)展，員工成長”。其理念是，創(chuàng)建滿意醫(yī)院應當關注員工和患者兩大群體：“沒有滿意的員工，就沒有滿意的患者”，只有醫(yī)院發(fā)展了，患者滿意了，社會才能認可，才能成為滿意醫(yī)院。具體如下：

　　1、狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量，以技術(shù)質(zhì)量求發(fā)展

　　醫(yī)院工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療質(zhì)量，它直接關系到病人的生命，質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，也是衡量等級醫(yī)院科學管理水平的重要標志。加強醫(yī)務人員隊伍建設，不斷提高醫(yī)務人員的技術(shù)水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。護理工作狠抓基礎環(huán)節(jié)和終未質(zhì)量管理，嚴格“三查七對”制度，杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)護質(zhì)量和可靠的技術(shù)水平，使醫(yī)院在求得生存的基礎上，大踏步發(fā)展壯大。

　　2、改善服務流程，優(yōu)化服務細節(jié)，以服務求信譽

　　積極倡導人性化服務理念，堅持“以病人為中心”，倡導“先做人，后行醫(yī)”的服務理念�？剖腋鶕�(jù)病人的需求和心理，改善服務流程，提高醫(yī)療服務，加強醫(yī)患溝通，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。住院部要求醫(yī)務人員加強與患者的'溝通，傾聽患者意見，維護病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓病人得到主人般的尊重。護理部倡導優(yōu)質(zhì)禮儀服務，讓病人心中的焦慮和矛盾在愉悅中消除轉(zhuǎn)化，不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系，滿足不同層次患者就醫(yī)的需求，使尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的人文精神體現(xiàn)在醫(yī)療服務全過程。

　　3、狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設

　　強化醫(yī)德醫(yī)風教育，這是醫(yī)院思想政治工作的永恒主題。進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德崗前教育。創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程。規(guī)范醫(yī)療行為，從提升員工素質(zhì)入手，加強職業(yè)道德，減輕患者負擔。把服務意識深入到各崗位各個職工的思想深處，以一流的服務贏得了患者信任。并且醫(yī)療費用公開，主動接受社會監(jiān)督。

醫(yī)院科室工作總結(jié)14

　　方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

　　一、取得的工作成績：

　　我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生，6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的`情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系xxxxxx穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。

　　二、存在的問題和不足：

　　婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;有時候交xxxxxx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。

　　三、明年的工作計劃：

　　20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。

醫(yī)院科室工作總結(jié)15

　　20xx年即將結(jié)束，我科室在公司領導、院領導的帶領下，在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的企業(yè)精神放在工作第一位，本著全心全意為油田職工及家屬服務的工作熱情和態(tài)度，切實加強科主任及護士長的領導，高質(zhì)量高標準的完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年半年工作任務的完成畫上了圓滿的句號�，F(xiàn)將上半年各項工作完成情況總結(jié)如下：

　　一、20xx年上半年目標工作完成情況

　�。ㄒ唬┱螌W習

　　在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下，全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了《冀東油田公司崗位責任制檢查》、《潔敏同志在集團公司反腐倡廉建設工作會議上的講話》、《中華人民共和國國家安全法》《茍三權(quán)總經(jīng)理在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會上的工作報告》《楊盛杰同志在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會結(jié)束時的講話》等以及公司領導在各政治會議上的講話，先后深入開展了以“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”為內(nèi)容的“法紀道德感恩”主題教育活動、深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動、大慶精神鐵人精神再學習再教育的力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認真貫徹落實集團公司安全環(huán)保工作各項部署和要求，以實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”為切入點，深化落實各級領導干部責任，突出風險控制，強化安全監(jiān)管，安全環(huán)�；A工作得到不斷加強。

　　1、醫(yī)療安全

　　醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量，我科室把提升業(yè)務能力，增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育，組織學習醫(yī)療活動的相關法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面。進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發(fā)熱門診等的記錄和上報工作。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。

　　2、HSE工作

　　6S工作是今年HSE工作的重中之重，為更好貫徹落實公司6S工作理念，科主任和護士長組織科室人員學習相關文件，由安全員帶領大家對科室各個角落進行6S整改，對科室的各項公共物品的擺放進行分類和標識，真正做到“痕跡管理”，這項工作的完成不僅使醫(yī)護人員的工作場所和患者的就醫(yī)環(huán)境更加美化和整潔，也極大的提高了醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率，確保了日常繁雜的醫(yī)護工作有條不紊的進行。

　　3、科室主任、護士長與科室全體醫(yī)務人員簽訂全年安全合同。利用晨會和每周科室例會，由科室主任、護士長及安全員向科室全體醫(yī)務人員傳達并組織學習安全相關的文件，并每周進行一次安全經(jīng)驗分享和討論；大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念；進行四季安全生產(chǎn)、夏季預防中暑、防汛、防雷電、急性CO中毒急救、H2S中毒急救、道路交通法規(guī)、HSE體系學習、火災類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓；以演講、板報等形式積極開展了“安全生產(chǎn)月”活動、“世界環(huán)境日”等活動；針對醫(yī)療防護、節(jié)水節(jié)電、工作場所衛(wèi)生等情況進行了隱患排查，排查事故隱患數(shù)十條，提出了相應的'整改措施并積極自行整改；制定了詳細的應對防汛、火災、地震、CO急性中毒、H2S中毒等突發(fā)事件以及防汛的應急預案，并在科室主任和護士長的組織下進行了多次相關應急演練，將事件發(fā)生時的應對工作切實落實到科室每一個人。

　　4、固定安全員記錄隊站HSE活動記錄本，記錄本主要分為六個部分：消防器材紀錄；員工HSE教育紀錄；班組HSE活動記錄；HSE檢查及隱患整改紀錄；領導干部安全環(huán)保聯(lián)系點活動記錄；應急預案演練紀錄。各項資料均按要求開展活動后及時填寫，無顯著記錄不全的情況。

　　5、各項管理制度、操作規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程執(zhí)行情況、設備管理情況，內(nèi)兒科各項管理制度進一步健全，各項操作規(guī)程均有書面材料可查，嚴格執(zhí)行儀器設備的安全技術(shù)規(guī)程操作儀器設備，儀器設備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個人認真學習各種規(guī)章制度，每項工作嚴格按制度執(zhí)行。

　　6、科室清潔生產(chǎn)情況、電力線路用電情況

　　工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。

　�。ǘ┙逃嘤柤皹I(yè)務考核工作

　　科室全年分別對科室人員進行了肺炎，尿酸、胰島素泵的應用、等業(yè)務培訓，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)培訓，并以問卷及現(xiàn)場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業(yè)務考核，考核成績與每月考核結(jié)合。此外，針對油田常見病、特殊病例、醫(yī)療前沿技術(shù)知識等，定期請煤醫(yī)專家授課，組織學習和討論，使科室人員的業(yè)務知識水平得到了不斷提高。

　　強化制氧機、新型救護車擔架、洗胃機、除顫儀的使用，請專業(yè)技術(shù)顧問講授胰島素泵的相關知識及操作方法等，不僅使科室各類醫(yī)療儀器用品能夠安全有效的為日常醫(yī)療工作服務，極大避免了科室醫(yī)療資源的閑置和浪費，也使科室人員的醫(yī)療技能得到了提高，從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。

　　（三）社區(qū)工作

　　我科室負責全院社區(qū)工作，為盡快使我院建立健全社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章及醫(yī)療操作規(guī)程，積極納入國家醫(yī)改社區(qū)規(guī)劃體系，承擔社會基礎醫(yī)療責任，我科室嚴格按照上級要求，開展了大量工作，其中包括：重新定位并明確各科室醫(yī)療職責和范圍，開設全科門診，完善社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)流程；組織全院醫(yī)護人員參加全科醫(yī)生的理論學習、實習實踐及國家考核。

　　上半年通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。下半年，一定要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。