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員工一星期工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-14 08:32:49 工作總結(jié) 我要投稿
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員工一星期工作總結(jié)模板

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的員工一星期工作總結(jié)模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工一星期工作總結(jié)模板

員工一星期工作總結(jié)模板1

  在這個(gè)星期里我分別都做了以下工作:

  星期一、二、三、我都是在與同事們培訓(xùn)復(fù)習(xí),讓前臺(tái)人員與客房部的服務(wù)

  員來(lái)了一互動(dòng)實(shí)操,同事們都這種實(shí)操方式比較涌躍。在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了她們還不是很訓(xùn)練,反應(yīng)比較慢,也許是緊張或是未曾接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)吧。在接下來(lái)的培訓(xùn)中,還是要不斷的加強(qiáng)練習(xí)。

  星期四、這天我制定了一份前臺(tái)與客房部的一個(gè)合作流程,同時(shí)把這分流程交給了客房部的負(fù)責(zé)人過(guò)目,一齊商量如有不足的我們就一齊研究方案。之后草擬了一份客人投訴推薦本的資料格式、還有繳款單的格式等。把客人物品的存取要注意的細(xì)節(jié)從新再制定了一下。

  星期五、這天我繼續(xù)在查找與前臺(tái)有關(guān)的一些管理資料,還瀏覽一下關(guān)于一個(gè)管理者所要具備怎樣的條件和技能。在空閑的`時(shí)間里我去了解了一些賓館的房?jī)r(jià),分別有(一方快捷、恒雄、恒潤(rùn)、碧濤、錦輝、君匯)在這其中一方快捷里面就有兩間日式主題房,價(jià)格是228元、會(huì)員價(jià)是188元。

  恒潤(rùn)就桑拿房,價(jià)格是198元、普通的標(biāo)準(zhǔn)單138元。在這幾間酒店里面裝修跟價(jià)格都是以碧濤和錦輝比較好跟貴,碧濤普通單人房的價(jià)格是188元,如果是會(huì)員不論是什么樣的房間類型都一律優(yōu)會(huì)18元。錦輝房間里的地下都是有鋪地毯、電腦房是非會(huì)員188元。除此以外,其它的賓館的房?jī)r(jià),普通的單人房的價(jià)格平均價(jià)格都大在130元的幅度,豪華電腦房就在平均在160元左右。

  星期六、日、這兩天把房卡一些管理制度的資料整理了一下,準(zhǔn)備接下來(lái)的培訓(xùn)中講解要求。

  繼續(xù)實(shí)行培訓(xùn)實(shí)操作計(jì)劃。把一些前臺(tái)要注意的細(xì)節(jié)再細(xì)仔的跟前臺(tái)人員解說(shuō),目求做到讓她在工作過(guò)程不會(huì)出差錯(cuò)。

員工一星期工作總結(jié)模板2

  這周有一個(gè)清明假期,實(shí)際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,只有從工作中的小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,最后方能成就大事;

  二、幫助他人是快樂(lè)的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會(huì)的多向他人請(qǐng)求幫助,在生活中能做到樂(lè)于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個(gè)體現(xiàn);

  三、做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領(lǐng)導(dǎo)交給給的任務(wù)要認(rèn)真對(duì)待并給出回復(fù),體現(xiàn)良好的'工作素養(yǎng);

  四、胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時(shí)間就能學(xué)會(huì)的,在工作的過(guò)程中一定要保持一個(gè)積極向上的心態(tài),多散發(fā)正能量,保持一顆樂(lè)觀的心,相信事越做越順,發(fā)展會(huì)越來(lái)越好;

  五、即使是一名普通員工,也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時(shí)候站在公司的角度看問(wèn)題,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題,相信集團(tuán)的發(fā)展會(huì)更快些。

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