綜合部個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的綜合部個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好：
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來(lái)了充滿希望的新一年，回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi)，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本！
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所——國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的`同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌！
綜合部個(gè)人工作總結(jié)2
綜合部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)綜合部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、人事管理方面
根據(jù)各部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
4、對(duì)后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的`錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
綜合部個(gè)人工作總結(jié)3
從加入房地產(chǎn)公司以來(lái)已達(dá)一年有余，這一年多的時(shí)間是我人生旅程中極為重要的一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下，我逐步適應(yīng)新的工作環(huán)境及崗位，能力得到鍛煉及提升，并取得一定成績(jī)，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、盡忠職守，陪伴公司共同成長(zhǎng)
20xx年7月，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)工作安排，成立了公司，我擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，并于當(dāng)年9月派遣至內(nèi)江常駐辦公，進(jìn)行公司各項(xiàng)綜合行政事務(wù)管理及項(xiàng)目對(duì)接、跟進(jìn)。
剛至內(nèi)江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無(wú)實(shí)際落地項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)一年多公司全體人員的努力拼搏，現(xiàn)公司在建及已完成項(xiàng)目共計(jì)5個(gè)，下設(shè)兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達(dá)29人，連續(xù)兩年完成集團(tuán)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。我有幸在此過(guò)程中，在公司人事、行政管理及項(xiàng)目開(kāi)展方面均作出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn)，陪同公司經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到逐步壯大的過(guò)程。具體完成工作有：
�。ㄒ唬┬姓聞�(wù)方面
公司下屬子公司等組織架構(gòu)搭建，編制完成各公司各項(xiàng)內(nèi)控制度，一年多來(lái)，組織招聘及面試十余次，完善了各部門(mén)人員配置，提升公司整體技術(shù)力量。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，帶領(lǐng)部門(mén)井然有序地完成各項(xiàng)行政內(nèi)勤工作，按照集團(tuán)規(guī)定完成辦公設(shè)備用品采購(gòu)、各項(xiàng)對(duì)政府或?qū)瘓F(tuán)的報(bào)告編制及報(bào)送，順利通過(guò)國(guó)資委及集團(tuán)公司內(nèi)控檢查，為公司各項(xiàng)目推進(jìn)提供了可靠的后勤保障。
（三）集團(tuán)工作配合
在完成本公司工作同時(shí)，積極配合集團(tuán)公司其他部門(mén)，開(kāi)展集團(tuán)公司宣傳文件編制、辦公大樓對(duì)接及方案編寫(xiě)、經(jīng)濟(jì)測(cè)算等工作。
二、力學(xué)篤行，全面提升綜合能力
我自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái)已逾十年，過(guò)往工作側(cè)重于項(xiàng)目前期拓展、談判及分析方面，并通過(guò)自學(xué)考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)（中級(jí)）職稱(chēng)證書(shū)，較為熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)流程，有著較為扎實(shí)的'理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)入公司后，隨著崗位調(diào)整，我也注重加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人理論水平及專(zhuān)業(yè)能力。在日常工作中，堅(jiān)持“向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊人學(xué)習(xí)、向合作伙伴學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)態(tài)度，并用于實(shí)踐，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí)，注重提高對(duì)待問(wèn)題、解決問(wèn)題的高度和角度，著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力，獲得了公司及集團(tuán)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、夙興夜寐，保持飽滿工作激情
我始終以“勤學(xué)苦干、銳意進(jìn)取”的川酒人標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中不計(jì)節(jié)假日或上下班時(shí)間，在保證當(dāng)日事、當(dāng)日畢的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜，加之我另需負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)中的部分具體事務(wù)，平時(shí)工作量較其他同事更大。針對(duì)實(shí)際情況，我較為科學(xué)有效地分配工作精力及時(shí)間，白天上班時(shí)間主要用于處理各項(xiàng)外聯(lián)及管理事務(wù)，夜晚及節(jié)假日用于各類(lèi)報(bào)告、材料撰寫(xiě)，始終保持飽滿工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。
四、嚴(yán)于律己，為公司員工作出表率
我雖不是黨員，但始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中，自覺(jué)遵守公司及集團(tuán)紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，以誠(chéng)待人、以信處事、以實(shí)干事，在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局。同時(shí)，注重廉潔建設(shè)，從不為個(gè)人謀取私利而違反相關(guān)規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對(duì)接過(guò)程中，從不吃拿卡要，注重維護(hù)公司及集團(tuán)形象。
在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己，為本部門(mén)及公司其他同事作出表率。
五、存在的缺點(diǎn)及不足
在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及同事支持下，我雖取得一定成績(jī)，工作能力也獲得長(zhǎng)足進(jìn)步，但仍存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：
�。ㄒ唬┕ぷ鞣矫嫫珜�(shí)務(wù)操作，認(rèn)知高度及管理能力仍有待提升；
�。ǘ┨幚硗话l(fā)問(wèn)題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén)，與分公司共同起步，一起努力，一同成長(zhǎng)。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀念，持續(xù)改進(jìn)工作方法，積極配合，突出工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯�，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、工作回顧
(一)理清思路，理順職責(zé)，明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要，根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求，適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作思路，理順職責(zé)分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時(shí)不斷加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)，工作穩(wěn)中求細(xì)，逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20xx年，我們把內(nèi)部管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序?yàn)檫M(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變，綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié)，著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序，在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí)，促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
文件檔案管理工作。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的`保管、歸檔、借閱管理工作，對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理，從便于查詢(xún)出發(fā)，做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，從辦公用品采購(gòu)做起，嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行，設(shè)置辦公用品賬簿，加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。一年來(lái)，員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān)，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位，指定專(zhuān)門(mén)的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。員工活動(dòng)方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng)，對(duì)部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強(qiáng)等;
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化;
4、員工活動(dòng)較少。
三、為此，本部門(mén)明年工作思路做如下安排：
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況，擬出20xx年員工活動(dòng)計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力
對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決，未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)5
今年以來(lái)，在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下，我科緊緊圍繞全市工作大局，積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作，認(rèn)真做好本職工作，切實(shí)加強(qiáng)科室建設(shè)，圓滿完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、地區(qū)經(jīng)濟(jì)兩項(xiàng)工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評(píng)為先進(jìn)，統(tǒng)計(jì)工作被市政府授予先進(jìn)，1名同志被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息工作者。按照會(huì)議要求，現(xiàn)將我科半年來(lái)的工作情況作以匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、建平臺(tái)、強(qiáng)預(yù)警，準(zhǔn)確把握全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局
面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們一方面“沉下去”，深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實(shí)情；一方面“走上去”，利用參加全省一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、集中跑辦項(xiàng)目等機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與國(guó)家、省發(fā)改綜合口的溝通，及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和政策走向。特別是在委內(nèi)相關(guān)科室、各縣區(qū)的支持下，我們4月份建立起了四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警。針對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的實(shí)際，起草出臺(tái)了穩(wěn)增長(zhǎng)的8個(gè)方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見(jiàn)》，由市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行。目前，政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，上半年主要指標(biāo)增速位居全省前列。
二、抓綜合、強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作
機(jī)場(chǎng)、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項(xiàng)目跑辦、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。我科主動(dòng)參與其中，及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài)，從做好對(duì)上匯報(bào)、信息反饋、重點(diǎn)宣傳等方面積極推動(dòng)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展，以服務(wù)于全委大局。
一是會(huì)同相關(guān)科室、單位及時(shí)做好對(duì)上匯報(bào)。先后牽頭起草了《關(guān)于國(guó)際旅游城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于開(kāi)展重大項(xiàng)目集中爭(zhēng)列跑辦有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于省重點(diǎn)項(xiàng)目爭(zhēng)列土地指標(biāo)有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于豐寧抽水蓄能電站項(xiàng)目情況的報(bào)告》等情況報(bào)告12篇，分別呈報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)均獲得肯定性批示。
二是做好政務(wù)信息上報(bào)工作。組織各科室、各單位上報(bào)市委、市政府“兩辦”政務(wù)信息108條，采用率90%以上。上半年，我委信息總分?jǐn)?shù)繼續(xù)保持市委、市政府“兩辦”部門(mén)第一名，特別是報(bào)送的.《每日要情》信息獲市委鄭書(shū)記批示8次，為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《西部開(kāi)發(fā)報(bào)》等報(bào)紙和電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體刊發(fā)反映我委重點(diǎn)工作的新聞稿件56篇，其中頭版15篇。在京津珠三角考察招商活動(dòng)中，作為材料組，我科承擔(dān)了會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個(gè)材料的起草和宣傳工作，中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇，被國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載118篇次。這些都為爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、推動(dòng)工作開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
三、抓提升、上水平，全力做好科室本職工作
一是認(rèn)真做好年度計(jì)劃編制及執(zhí)行。起草了《市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃（草案）的報(bào)告》，經(jīng)市人大財(cái)經(jīng)委預(yù)審和市政府常務(wù)會(huì)議、市委會(huì)討論通過(guò)后，提交市十二屆人大五次會(huì)議審議通過(guò)。下達(dá)了市20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展正式計(jì)劃，協(xié)調(diào)各科室下達(dá)了專(zhuān)業(yè)計(jì)劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉(zhuǎn)型項(xiàng)目資金爭(zhēng)取。經(jīng)過(guò)“兩節(jié)兩會(huì)”和項(xiàng)目集中跑辦，上報(bào)的6個(gè)水污染治理項(xiàng)目全部列入了20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃，占全省的1/7，共爭(zhēng)取資金7370萬(wàn)元，占全省的1/6，項(xiàng)目個(gè)數(shù)和資金數(shù)均居全省首位；爭(zhēng)取到資源型城市轉(zhuǎn)型中央支持項(xiàng)目3個(gè)，資金1095萬(wàn)元，比上年同期增加495萬(wàn)元。
三是圓滿完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》，組織七個(gè)課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研，對(duì)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行摸底，搜集基礎(chǔ)資料，形成了7個(gè)專(zhuān)題研究報(bào)告。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)深入研究、認(rèn)真測(cè)算，起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報(bào)告》，并于7月18日在京通過(guò)國(guó)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家論證，標(biāo)志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)入深入實(shí)施階段。四是做好國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員工作。修訂完善了《全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員綜合預(yù)案》；按照省經(jīng)動(dòng)辦通知要求，認(rèn)真做好重點(diǎn)潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報(bào)工作，篩選了2個(gè)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員中心項(xiàng)目。
四、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，全面提升科室整體水平
為切實(shí)提升科室整體水平和綜合文字能力，我科以制度促管理、以學(xué)習(xí)促提升、以交流促共識(shí)，并取得了良好效果。
一是建立周日下午集體學(xué)習(xí)制度。我科每周日下午利用兩個(gè)半小時(shí)組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類(lèi)綜合文字材料、會(huì)議材料，為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情，盡快進(jìn)入角色，做好綜合文字工作打下了基礎(chǔ)。
二是積極推行“思、議、寫(xiě)、改”的集體流程式文稿起草法。首先，布局謀篇深入思考，其次，集思廣益開(kāi)闊思路，然后，個(gè)人負(fù)責(zé)提升高度，最后，反復(fù)修改精益求精。
通過(guò)這種方法，全科人員的文字材料能力有了一個(gè)質(zhì)的提升，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動(dòng)全局走出一條跨越趕超后來(lái)居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)成員的一致好評(píng)；全市半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上我委《上半年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及下半年工作建議的匯報(bào)》也得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)和部門(mén)的充分肯定。
下半年，我科將在主管主任的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“參謀部、數(shù)據(jù)庫(kù)、晴雨表、調(diào)度室”的工作定位，進(jìn)一步完善四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)建設(shè)，突出在抓準(zhǔn)、抓早、抓緊、抓實(shí)、抓好這“五抓”上下功夫，全面推動(dòng)綜合工作再上新水平。抓準(zhǔn)，就是抓到點(diǎn)子上、抓住薄弱環(huán)節(jié)、抓住對(duì)全局影響大的重點(diǎn)問(wèn)題，提高分析的針對(duì)性；抓早，就是要超前一步，注重預(yù)警預(yù)測(cè)，增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性；抓緊，就是對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題和各方面關(guān)注的問(wèn)題盯住不放，適時(shí)跟蹤，加快反映分析問(wèn)題的節(jié)奏和效率；抓實(shí)，就是要實(shí)事求是，敢說(shuō)真話，分析問(wèn)題深入透徹，措施建議實(shí)在具體，提高分析的有效性；抓好，就是注重實(shí)際效果，客觀、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年的11月，我來(lái)到了XX這個(gè)大家庭。從原來(lái)相對(duì)工作較為輕松社區(qū)工作人員，來(lái)到XX綜合部這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑，因?yàn)闆](méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的我，害怕在這樣一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)里找不到自己的位置。很感謝的是領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我最大的幫助和指引，讓我很快融入了這個(gè)集體�；仡�20xx，是一個(gè)充滿希望和收獲的一年，項(xiàng)目即將投產(chǎn)，我也和這個(gè)項(xiàng)目一起完成了自我成長(zhǎng)。以下是我對(duì)自己的20xx年度工作的總結(jié)：
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴(yán)格審查各部門(mén)辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購(gòu)辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收發(fā)工作。把收到的文件及時(shí)送達(dá)給各相關(guān)部門(mén)，并做好登記。公司的發(fā)文、收到的傳真，發(fā)出的傳真等都進(jìn)行了分類(lèi)整理、編號(hào)并進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會(huì)議準(zhǔn)備工作。工程處于基建期，各種會(huì)議較多，協(xié)調(diào)各部門(mén)合理安排會(huì)議室，做好各個(gè)會(huì)議的準(zhǔn)備工作，保證每個(gè)會(huì)議能完滿順利的召開(kāi)。
二、勞保用品、日常用品的出入庫(kù)管理工作
1、做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勞保用品、公司禮品的入庫(kù)、發(fā)放領(lǐng)用工作。入庫(kù)及時(shí)登帳，出庫(kù)時(shí)做好登記領(lǐng)用。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
2、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，
不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。
三、對(duì)外銜接工作
1、做好了20xx年?duì)I業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、批準(zhǔn)證書(shū)等年審工作，并根據(jù)公司需要在4月和6月分別對(duì)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人、經(jīng)營(yíng)范圍及實(shí)收資本進(jìn)行了變更的相關(guān)手續(xù)的辦理。
2、在市勞動(dòng)局完成了公司社會(huì)保險(xiǎn)金繳納賬戶的申報(bào)，并每月根據(jù)員工入離職情況進(jìn)行增減辦理的申報(bào)。
3、通過(guò)當(dāng)?shù)嘏沙鏊c市公安局進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取到公司員工無(wú)中級(jí)職稱(chēng)證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策，解決了公司員工的后顧之憂，方便了員工的工作和生活。
4、協(xié)助公司所在地行政服務(wù)部門(mén)的工作，做好日常的人口統(tǒng)計(jì)，計(jì)生檢查以及流動(dòng)人口協(xié)查的工作，為公司在當(dāng)?shù)貥?shù)立良好的企業(yè)形象。
20xx年在大家?guī)椭拢业母黜?xiàng)工作開(kāi)展的比較順利，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí)，還是覺(jué)得自己有很多不足之處，由于綜合部常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我主觀上都希望完成得最好，但由于事情較多有時(shí)候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng)新意識(shí)上不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。這些不足之處既是我20xx的工作壓力，更是我的工作動(dòng)力，因此在20xx年，我要加強(qiáng)以下的`工作：
一是完成部門(mén)安排的各項(xiàng)工作，繼續(xù)配合各部門(mén)做好日常文印工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。綜合部是一個(gè)“承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外”的樞紐部門(mén)。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我必須思考的問(wèn)題。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。要利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明，但絕對(duì)不能不用心”，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。始終堅(jiān)持虛心請(qǐng)教的態(tài)度，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，工作中遇到不懂不會(huì)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢(xún)。腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人，我深深知道自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此在新的一年里，我將再接再厲，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)7
XX年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職員的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風(fēng)險(xiǎn)操縱能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、XX年工作回憶
今年工作的要緊內(nèi)容是：
1、嚴(yán)格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
再算是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資金的安全性、流淌性和效益性。在實(shí)際工作中，一是嚴(yán)格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等。對(duì)提供資料別齊全的，及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通，要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類(lèi)文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國(guó)家金融政策。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)國(guó)家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目，嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查，對(duì)其用途進(jìn)行分析，審查其是否合理、真實(shí)，申請(qǐng)用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來(lái)源有保障。并依照相關(guān)財(cái)務(wù)信息，對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)的測(cè)算和分析，對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià)，審查其還款來(lái)源是否充分。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)操縱，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營(yíng)治理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革，在改變?cè)蟹ㄈ酥卫砟Ｊ綖槭跈?quán)經(jīng)營(yíng)治理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能治理工作也要與之匹配。為此，我部依照總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布，重新設(shè)計(jì)了操作流程，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的治理制度，為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來(lái)比較棘手的咨詢(xún)題，我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到咨詢(xún)題解決。全面規(guī)范了信貸治理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高我行的信貸治理水平起到積極作用。
�。�1）為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作治理，我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件，對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化治理，仔細(xì)篩選、排序分類(lèi)。本著服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、操縱風(fēng)險(xiǎn)、盤(pán)活資金的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶，對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案，及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào)，目前此類(lèi)企業(yè)差不多取得總行新的融資授信額度，切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限咨詢(xún)題。
�。�2）實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化治理，尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營(yíng)治理模式以來(lái)，依照總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸治理規(guī)定，結(jié)合客戶實(shí)際事情，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶，適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類(lèi)別，依照客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)治理。
�。�3）加大信貸治理制度的推行力度，規(guī)范操作，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)刻較長(zhǎng)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn)，尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信治理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都可以盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對(duì)口部門(mén)，規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表
為滿腳總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求，包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)暫時(shí)性報(bào)表，以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對(duì)接事情、中小企業(yè)事情統(tǒng)計(jì)表等。一是依照?qǐng)?bào)表要求，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難，分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類(lèi)報(bào)表的`上報(bào)工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂(lè)部建設(shè)，我行針對(duì)俱樂(lè)部企業(yè)會(huì)員進(jìn)展事情，召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員動(dòng)員大會(huì)，將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，目前我行共進(jìn)展會(huì)員123戶，超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù)，得到了運(yùn)管辦的好評(píng)。
5、依照監(jiān)管部門(mén)要求搞好十百千萬(wàn)工程的金融服務(wù)活動(dòng)，緊扣一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一具增長(zhǎng)，三個(gè)高于總體目標(biāo)，搞好支農(nóng)、支小、支縣的降實(shí)工作成立專(zhuān)班，制訂方案，加強(qiáng)組織，及時(shí)匯報(bào)，把有限的信貸資源傾歪到十百千萬(wàn)工程上來(lái)，支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的進(jìn)展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
7、組織推動(dòng)開(kāi)源行動(dòng)，我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén)，在總行開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，馬上制定了我分行活動(dòng)方案，進(jìn)行安排部署，并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷(xiāo)單位，每周進(jìn)行督辦、通報(bào)。開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。
二、存在的咨詢(xún)題
1、從實(shí)際工作事情看，存在工作別系統(tǒng)、重點(diǎn)別突出、治理目標(biāo)短期化咨詢(xún)題。
2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。
3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置別到位，造成工作被動(dòng)。
望20xx年我部將環(huán)繞分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，且仔細(xì)降實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策，仔細(xì)執(zhí)行總行提出的三年進(jìn)展規(guī)劃，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)治理，進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)治理水平的提升。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)8
一、人力資源
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求，為公司各崗位招聘人才，據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人，通過(guò)錄用的員工達(dá)130余人。包括各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員，涉及財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)部、綜合部、生產(chǎn)車(chē)間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動(dòng)合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里，我對(duì)所有員工的檔案進(jìn)行了整理，對(duì)新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同，對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同，規(guī)范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對(duì)勞動(dòng)合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況，及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù)，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷(xiāo)等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間，對(duì)公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理，通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理，規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中，員工的.基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20xx年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下，組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、tpm精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動(dòng)合同知識(shí)普及等各類(lèi)培訓(xùn)。
1.5員工績(jī)效考核工作
20xx年，績(jī)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。為確保績(jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
20xx年，公司績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講，辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來(lái)，通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái)，我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出了我們公司的良好的.工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理
20xx年完善了《會(huì)議管理制度》，嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會(huì)議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹(shù)形象，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺(tái)了《辦公管理制度》、《考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假補(bǔ)充規(guī)定(暫行)》、《辦公車(chē)輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
3.1車(chē)輛管理
嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《車(chē)輛管理制度》，進(jìn)行集中管理，完善了車(chē)輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作，保證車(chē)輛合理規(guī)范使用，杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(tái)(其中兩臺(tái)服務(wù)器：一臺(tái)企業(yè)郵箱服務(wù)器，一臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器)，出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問(wèn)題比較常見(jiàn)，容易解決，有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到，及時(shí)處理”的原則，及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障，對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對(duì)室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查，對(duì)核心設(shè)備定期進(jìn)行備份，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計(jì)算機(jī)仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機(jī)已經(jīng)瀕臨報(bào)廢，經(jīng)常出現(xiàn)故障，而且部分部件損壞嚴(yán)重，維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個(gè)，覆蓋了辦公樓，2號(hào)廠房，3號(hào)廠房和廠區(qū)周?chē)?號(hào)廠房由于之前是倉(cāng)庫(kù)，堆積著許多廢品，因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì)根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差，線路老化，導(dǎo)致大部分線路報(bào)廢，需要重新規(guī)劃線路，重新布線，從3月份開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工，進(jìn)程雖然慢了些，但是也能夠?yàn)楣竟?jié)省一筆不小的開(kāi)支，主要是人工費(fèi)用的節(jié)省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級(jí)的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價(jià)格差異：若交由外部人員承建，仍舊會(huì)有許多不可預(yù)算的費(fèi)用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來(lái)實(shí)施，能夠?yàn)楣竟?jié)約一筆不小的開(kāi)支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù)，避免因?yàn)槟硞�(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年5月17日，我加入到了浙江廣播經(jīng)濟(jì)頻道，不知不覺(jué)已在頻道工作好多年了。走過(guò)一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
調(diào)整心態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)。擔(dān)任一年的網(wǎng)絡(luò)編輯，已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)崗位，20xx年11月，得知被調(diào)換到綜合部時(shí)，我一片茫然，更多的是無(wú)助。但是我后來(lái)一想，人應(yīng)該不斷地接觸新的東西，不斷地學(xué)習(xí)，這樣的人生才有意義。我決定：強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。一是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)年底前兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或到各部門(mén)收集信息的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在處理事情上有所提高。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，
嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守頻道各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。頻道綜合部的人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到多大的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作中也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的.同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，不明確報(bào)告應(yīng)該送到哪個(gè)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年，是我項(xiàng)目部工期關(guān)鍵年，項(xiàng)目綜合部緊跟項(xiàng)目部形勢(shì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，圍繞年初確定的工作計(jì)劃，較好地實(shí)施與履行，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，積極配合各部門(mén)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)，為項(xiàng)目部年度整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將XXXX年綜合部主要工作情況匯報(bào)如下：
一、落實(shí)崗位責(zé)任，加強(qiáng)部門(mén)管理。
綜合部不斷適應(yīng)項(xiàng)目部的需要，根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求，適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。在工作中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)，穩(wěn)中求細(xì)，明確崗位分工，關(guān)聯(lián)工作相互配合，逐步形成了“職責(zé)分明，密切配合”的工作格局。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。為了使部門(mén)內(nèi)每位員工分管的工作保質(zhì)保量，綜合部開(kāi)展定期和不定期的檢查，于5月份公司檢查組的內(nèi)審中，對(duì)資料進(jìn)行了全面的整理，保證了內(nèi)業(yè)資料的完善和業(yè)務(wù)水平的提高;部門(mén)員工團(tuán)結(jié)向上，在本年度開(kāi)展的20多次迎檢工作中，做到細(xì)心策劃、精心布置、逐條落實(shí)，整體服務(wù)水平多次受到好評(píng)，為項(xiàng)目部樹(shù)立了良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
二、參與項(xiàng)目管理，努力做好行政管理工作。
1、組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議、項(xiàng)目部民主管理大會(huì)，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì)議記錄，根據(jù)需要做好會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議紀(jì)要的傳閱、督辦，并做到保密和及時(shí)歸檔。
2、制度建設(shè)方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的《項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工手冊(cè)》以及、《項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化制度編制指南》等，綜合部先后牽頭修訂了《項(xiàng)目部崗位職責(zé)》、《車(chē)輛管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《電話費(fèi)管理制度》、《請(qǐng)假管理制度》等規(guī)章制度，為項(xiàng)目整體的有效管理和規(guī)范化，起到了促進(jìn)作用。在這些制度實(shí)行過(guò)程中，也存在不合理之處，及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反饋信息改進(jìn)，爭(zhēng)取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊(cè)并及時(shí)更新，做好員工培訓(xùn)工作，建立《員工崗前培訓(xùn)制度》，在項(xiàng)目部組織各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)十余次，包括三級(jí)安全培訓(xùn)、技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等;加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，做好勞務(wù)隊(duì)伍人員登記，完善用工勞動(dòng)合同制度，做好勞務(wù)工的培訓(xùn)工作，由各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、安全方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。
4、公文辦復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和項(xiàng)目之間“上傳下達(dá)”的橋梁，嚴(yán)格公文收發(fā)程序，及時(shí)傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來(lái)，綜合部XXXX年度共收到各類(lèi)文件380余份，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門(mén)處理，督察督辦，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
5、做好辦公用品的.購(gòu)置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著“節(jié)約開(kāi)支、杜絕浪費(fèi)、保障供給”的原則，提倡廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，控制全年辦公費(fèi)用在概算范圍內(nèi);嚴(yán)格辦公用品的申請(qǐng)與采購(gòu)、發(fā)放程序，各部門(mén)于月底上交所需辦公用品申請(qǐng)單，綜合部認(rèn)真核實(shí)，多方詢(xún)價(jià)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一采購(gòu)，并及時(shí)發(fā)放。
6、根據(jù)各部門(mén)工作需要，方便業(yè)務(wù)交流和文件傳送，在南站駐地開(kāi)通有線網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)項(xiàng)目部印章和本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)，保障職工人身利益。
三、做到生產(chǎn)保障有力，搞好職工后勤工作。
綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了生產(chǎn)的需求。
1、認(rèn)真做好車(chē)輛的安全使用和管理。從項(xiàng)目實(shí)際工作情況出發(fā)，參照公司《小車(chē)使用辦法》，及時(shí)制定了項(xiàng)目的《車(chē)輛管理辦法》，并責(zé)任到具體領(lǐng)導(dǎo)，使車(chē)輛安全有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活，杜絕了浪費(fèi)使用和不安全因素。
2、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方面。食堂方面，著力改善職工伙食，綜合部牽頭設(shè)立伙委會(huì)，每月對(duì)食堂進(jìn)行一次大檢查和綜合考評(píng)，監(jiān)督食堂工作，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，調(diào)整職工菜譜，每周六晚實(shí)行半價(jià)餐，敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量，保障食品安全、衛(wèi)生;員工宿舍及時(shí)配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，并做好物品登記工作;配備專(zhuān)門(mén)的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境;在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)職工澡堂進(jìn)行改造，雨季來(lái)臨之前維修了屋頂，鋪設(shè)了宿舍門(mén)口路面，改造了會(huì)議室和廁所，使員工有一個(gè)較舒適的環(huán)境，得到了員工的認(rèn)可，讓員工更能以項(xiàng)目為家，以企業(yè)為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動(dòng)房的搬遷，九月份在項(xiàng)目部的搬遷中，組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財(cái)務(wù)部、綜合部、實(shí)驗(yàn)室和食堂，順利的交接了房屋。
四、重視文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神。
項(xiàng)目的文化建設(shè)使企業(yè)文化建設(shè)的延伸，作為工程單位，項(xiàng)目文化建設(shè)是項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，在項(xiàng)目文化建設(shè)中，綜合部主要負(fù)責(zé)的工作為：文明工地施工現(xiàn)場(chǎng)中各種標(biāo)示標(biāo)牌的管理和協(xié)助制作;駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設(shè)計(jì);施工現(xiàn)場(chǎng)的圖片視頻資料的采集和編輯;宣傳報(bào)道的撰寫(xiě)，以集團(tuán)公司、公司新聞宣傳平臺(tái)為依托，提高項(xiàng)目知名度，同時(shí)以項(xiàng)目宣傳資源豐富企業(yè)文化，XXXX年共計(jì)向局報(bào)和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇，其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇;聯(lián)合黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部，積極組織員工活動(dòng)，如五一的拔河比賽，豐富職工業(yè)余生活;協(xié)助工會(huì)組織XXXX年項(xiàng)目部民主管理大會(huì)。通過(guò)以上方面，增加了職工對(duì)項(xiàng)目和企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)了凝聚力，樹(shù)立了良好的對(duì)外形象，提升了企業(yè)的知名度。
五、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。
成績(jī)屬于過(guò)去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、部門(mén)整體人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高。
在以后的工作中要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，根據(jù)實(shí)踐多總結(jié)積累，多讀好書(shū)，多思考，注重工作細(xì)節(jié)，同時(shí)要善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，完善各項(xiàng)工作，多向兄弟單位學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、工作思路不夠開(kāi)闊，工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級(jí)安排的任務(wù)。
作為綜合部要站在更高的角度看待問(wèn)題，在完成好本部門(mén)日常工作的同時(shí)，注重本部門(mén)人員之間的協(xié)作，積極的同各部門(mén)交流溝通，認(rèn)真聽(tīng)取員工在各方面的訴求，定期的向領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào)工作，協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)好各部門(mén)以及上下級(jí)關(guān)系，真正起到核心、紐帶的作用。
六、XXXX年工作計(jì)劃。
對(duì)于即將迎來(lái)的XXXX年，我部門(mén)會(huì)再接再厲，執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞項(xiàng)目新的生產(chǎn)任務(wù)，以飽滿的工作熱情，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的職能作用。計(jì)劃以下幾項(xiàng)工作安排：
1、完成本部門(mén)工作的同時(shí)，每周組織本部門(mén)員工開(kāi)例會(huì)一次，對(duì)過(guò)去的一周作總結(jié)和溝通，對(duì)下周工作制定計(jì)劃;每月組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)部門(mén)細(xì)化、量化管理，努力降低辦公費(fèi)用支出，提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因并改進(jìn)。
3、加大項(xiàng)目宣傳力度，力爭(zhēng)每月在局及以上級(jí)別報(bào)刊或網(wǎng)站上發(fā)表報(bào)道一篇;收集施工過(guò)程中重要的影像資料，特別是項(xiàng)目后期，做好影像資料的整理。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的原則，全心全意以項(xiàng)目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠做好項(xiàng)目部工作開(kāi)展的后盾和公司品牌樹(shù)立的典范，開(kāi)創(chuàng)中鐵一局物貿(mào)公司的美好明天!
綜合部個(gè)人工作總結(jié)11
本人于20xx年x月份調(diào)入公司綜合部做行政工作，過(guò)去的十個(gè)月中，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下，通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累，自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高，視野也更加的開(kāi)闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，做好基礎(chǔ)工作
作為一名行政人員，要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。一年來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
1、本人自擔(dān)任行政文員一職后，能夠迅速的投入到部門(mén)的各項(xiàng)日常工作中，完成了各類(lèi)文件起草、通知通報(bào)的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室，將公司20xx年度的相關(guān)資料x(chóng)x余份整理成規(guī)范的檔案文件，以方便查閱和保存。
3、制定并推進(jìn)辦公室“6S”管理規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定要求，定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報(bào)中，我發(fā)出倡議，建議節(jié)約，將辦公用品的費(fèi)用由原來(lái)的`每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節(jié)約辦公成本近x萬(wàn)多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作，由原來(lái)的每桶xx元的價(jià)格降為每桶x元，為公司節(jié)約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細(xì)化，每樓層設(shè)置定時(shí)工作完成簽字板，作到工作流程清晰明確，工作過(guò)程嚴(yán)格規(guī)范。
7、成立公司的通訊員小組，將月公司上刊數(shù)量由原來(lái)的x-x篇，升至月x-x篇之多。為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪客戶服務(wù)。一年來(lái)我完成了重要會(huì)議安排xx次、參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作x次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護(hù)等日常工作，做到了工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計(jì)劃中，每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、行政人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性；
2、為了能切實(shí)提高本部門(mén)員工的素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我積極配合部門(mén)經(jīng)理推進(jìn)本部門(mén)年度、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，組織本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)習(xí)了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合，并把培訓(xùn)工作納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中。
四、認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)守公司制度
做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。做到了工作之前有準(zhǔn)備，工作過(guò)程有指導(dǎo)，工作之后有成果，受到一致好評(píng)。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，我的工作取得了一定的成績(jī)。盡管如此仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政工作新思路、新方法，促使行政工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
綜合部個(gè)人工作總結(jié)12
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，大局意識(shí)不強(qiáng)，整體協(xié)作意識(shí)差，在工作中互相配合、支持不夠；總結(jié)過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步，20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門(mén)20xx年工作思路做如下安排：
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的'過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)；
二是服務(wù)至上意識(shí)；
三是靈活變通意識(shí)；
四是自立自強(qiáng)意識(shí)；
五是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；
七是廉潔自律意識(shí)。
二、開(kāi)展黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
XX年建立健全黨群團(tuán)組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合x(chóng)x本地實(shí)際情況，擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門(mén)各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門(mén)人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門(mén)的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問(wèn)責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、降職問(wèn)責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)xxxx水泥的美好明天！
綜合部個(gè)人工作總結(jié)13
XX年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、工作回顧
今年工作的主要內(nèi)容是：
1、嚴(yán)格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性。在實(shí)際工作中，一是嚴(yán)格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對(duì)從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等。對(duì)提供資料不齊全的，及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通，要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類(lèi)文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國(guó)家金融政策。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)國(guó)家禁止、限制的.行業(yè)和項(xiàng)目，嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查，對(duì)其用途進(jìn)行分析，審查其是否合理、真實(shí)，申請(qǐng)用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來(lái)源有保障。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息，對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析，對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià)，審查其還款來(lái)源是否充分。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革，在改變?cè)蟹ㄈ斯芾砟Ｊ綖槭跈?quán)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對(duì)接和分行實(shí)際分布，重新設(shè)計(jì)了操作流程，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來(lái)比較棘手的問(wèn)題，我部積極的與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通直到問(wèn)題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理，我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件，對(duì)法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，認(rèn)真篩選、排序分類(lèi)。本著服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤(pán)活資金的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶，對(duì)其重新設(shè)計(jì)融資方案，及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào)，目前此類(lèi)企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問(wèn)題。
(2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理模式以來(lái)，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實(shí)際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶，適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類(lèi)別，根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度，規(guī)范操作，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對(duì)面深層次的集中培訓(xùn)，尤其是對(duì)新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試，使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程，提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營(yíng)理念。
3、銜接對(duì)口部門(mén)，規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表
為滿足總行相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求，包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表，以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對(duì)接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等。 一是根據(jù)報(bào)表要求，克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難，分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類(lèi)報(bào)表的上報(bào)工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂(lè)部建設(shè)，我行針對(duì)俱樂(lè)部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況，召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員動(dòng)員大會(huì)，將任務(wù)分解到部門(mén)、支行和個(gè)人，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶，超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù)，得到了運(yùn)管辦的好評(píng)。
5、根據(jù)監(jiān)管部門(mén)要求搞好 十百千萬(wàn)工程的金融服務(wù)活動(dòng)，緊扣一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長(zhǎng)，三個(gè)高于總體目標(biāo)，搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實(shí)工作成立專(zhuān)班，制訂方案，加強(qiáng)組織，及時(shí)匯報(bào)，把有限的信貸資源傾斜到十百千萬(wàn)工程上來(lái)，支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
7、組織推動(dòng)開(kāi)源行動(dòng)，我部作為開(kāi)源行動(dòng)的組織部門(mén)，在總行開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，立即制定了我分行活動(dòng)方案，進(jìn)行安排部署，并將任務(wù)分解到各營(yíng)銷(xiāo)單位，每周進(jìn)行督辦、通報(bào)。開(kāi)源行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。
二、存在的問(wèn)題
1、從實(shí)際工作情況看，存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問(wèn)題。
2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。
3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位，造成工作被動(dòng)。
望20xx年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，且認(rèn)真落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策，認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。
綜合部個(gè)人工作總結(jié)14
一年來(lái)，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作內(nèi)容
全年主要工作內(nèi)容如下：
1、與同事合作，完成了xxx等工程投標(biāo)工作；
2、完成了xxx等工程施工資料；
3、公司資質(zhì)證書(shū)、信用手冊(cè)等證件年檢以及二建證書(shū)注冊(cè)、安全員證變更等工作；
4、歸檔、保管公司證件合同等資料；
5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在不足
在組織投標(biāo)過(guò)程中，缺少全局觀念，細(xì)節(jié)考慮不夠全面，容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作，或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題；組建施工資料過(guò)程中，缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確；公司合同資料較多且雜，不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置；另外，在同一時(shí)間工作內(nèi)容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候，情緒波動(dòng)較大，易遷怒。
三、努力方向
未來(lái)一年，對(duì)于組織投標(biāo)工作，要多思考，盡量合理安排工作內(nèi)容，避免重復(fù)工作；多檢查，避免細(xì)節(jié)問(wèn)題的出現(xiàn)。對(duì)于組建施工資料，多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而完善、豐富資料內(nèi)容。對(duì)于合同管理，勤能補(bǔ)拙，因此，要定期翻看。工作內(nèi)容較多時(shí)，合理安排工作順序，克服心理因素的影響。
隨著工作時(shí)間的積累，工作內(nèi)容的累積，我吸收了許多經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在新的一年中，我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的.態(tài)度，投入到工作中。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，做好本職工作，發(fā)揮自己微弱的能量，為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
綜合行政部
20xx年xx月xx日
綜合部個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年7月3日，我有幸來(lái)到公司綜合管理部工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門(mén)工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、20xx年7月，參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝，對(duì)公司宣傳畫(huà)冊(cè)進(jìn)行改版、校對(duì)。
2、20xx年9月，參加公司“20xx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng)；20xx年10月，參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng)；20xx年11月，參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng)；20xx年12月，參與籌備公司“20xx年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門(mén)協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后，根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫(xiě)表格，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審定后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書(shū)記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立，自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來(lái)，第四黨支部召開(kāi)了兩次黨員大會(huì)，一次支委會(huì)，一次黨小組會(huì)，進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí)，參加了兩次講座。
總之，在短短的.六個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
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