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綜合管理部工作總結

時間:2023-03-24 09:18:40 工作總結 我要投稿

綜合管理部工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的綜合管理部工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合管理部工作總結

  綜合管理部工作總結 篇1

  轉眼20xx年已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。特別是在面臨金融危機的情況下,我公司努力開拓三一集團外圍市場取得了驕人的業(yè)績。辦公室的工作也面臨著新的形勢、新的任務和新的要求,因此我部門在努力提高認識中自覺做好工作,在服從大局和領導安排的前提下,進一步轉變服務理念。在公司領導的關心支持和各位部門同仁的積極配合下,繼續(xù)按照“以人為本,抓好細節(jié),內(nèi)強素質(zhì),少說多做,自加壓力,爭創(chuàng)一流”的工作要求,辦公室主要抓了以下幾方面的工作:

  一、樹立以人為本,提高自身素質(zhì)為企業(yè)服務好,至始至終要做好本職工作。

  誠實做人、盡忠職守、團結共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準則。綜合管理部工作大都是協(xié)助性工作,要心平氣和、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,一年來我自己及部門員工至始至終都堅持原則的做好本職工作。

  二、實事求是,辦事到位不越位。

  要正確處理好關系,調(diào)整好辦公室與部門之間的關系,工作中要多注重協(xié)商、溝通和聯(lián)系,只要工作需要,主動承擔起牽頭、綜合協(xié)調(diào)的職責。與政府部門聯(lián)系,有相應的得益政策我一定爭取,堅持不二的維護公司利益。去年爭取到高新區(qū)經(jīng)貿(mào)局關于固定資產(chǎn)投資的獎勵,雖然目前獎勵沒有到位但是肯定會有的,今年又爭取到了區(qū)政府技改投入獎勵,已上報,可有3%上海振華重工(集團)常州油漆有限公司綜合管理部的獎勵,力度還是蠻大的,但是我公司屬于化工行業(yè),必須要有政府備案,有很大的難度。

  三、加強后勤和保潔的管理

  有了公司領導的支持和大量的投入,現(xiàn)在的食堂和環(huán)境面貌有了很大的改善,也調(diào)動了他們的工作積極性,今年全廠區(qū)綠化的管理也呈現(xiàn)了新的面貌,現(xiàn)在開展工作非常的順利。當然這種改善不是一朝一夕的,是需要付出努力持之以恒的'。三、團結共事,管理事務,力爭節(jié)約,外圓內(nèi)方會辦事。在處理事務中,要注意處理好部門之間的關系、部門與職工之間的關系,要及時的消除矛盾,要做正面引導,要在堅持原則的基礎上做好化解工作,切忌造成矛盾激化升級。要主動承擔責任,進行溝通說服,求大同存小異,使工作正常開展。

  四、切實把握大局全局,甘于奉獻,完成好公司下達的各項任務

  以公司大局為重,全力以赴為成立臺州辦事處的籌備,我部門全員緊急動員,全心身的投入到會務的籌備和聯(lián)系中去,一百位貴賓的聯(lián)系和安排,所有會務的安排,在臺州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦,得到了所有來賓的夸獎。

  五、在日常工作安排重在抓規(guī)范。在下達文件時嚴把關。

  辦公室將更多的參與公司管理部門的制度制訂,即要符合公司的實際又要有大膽的創(chuàng)新。我部門還要不斷加強自身建設,為應對新形勢、新任務和新要求的變化,在夯實綜合管理部的工作基礎上狠下功夫,切實加強綜合管理部制度化、規(guī)范化、程序化建設。明年綜合管理部工作的打算:

  一、后勤、清潔工作作為一項長久的工作,認真抓好,制訂獎罰制度與年終報酬掛鉤起來,把責任落實到個人頭上,加強責任心。

  二、堅持加強部門反應能力,加強部門間的協(xié)調(diào)與溝通,文件精神上傳下達要及時。

  三、審時度勢,根據(jù)實際情況做好領導交付的各項工作。

  以上總結如有不當,請領導批評指正。

  綜合管理部工作總結 篇2

  公司領導:

  您好!各位好!

  xx經(jīng)營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結如下:

  1、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨立經(jīng)營自主管理指導方針下,有序開展天元置業(yè)體、機制建設,細化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩(wěn)展開;

  2、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業(yè)參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容;

  3、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析,組織撰寫市場調(diào)查報告,如實客觀的反應公司現(xiàn)有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準公司未來發(fā)展的定位;上報各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;

  4、對公司組建進程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動我部每個人的`積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作;

  5、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領域學習,以市場調(diào)查為論據(jù),調(diào)動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節(jié)奏,與各部門負責人步調(diào)協(xié)作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線;

  6、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節(jié)完善、詳實有據(jù); xx財年下半年部門工作計劃

  一、 指導思想:

  始終如一認真貫徹集團xx年改革創(chuàng)新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規(guī)劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。

  二、 工作總體要求:

  1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護、服務于業(yè)主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業(yè)公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項工作;

  2. 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;

  3. 科學規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,同好內(nèi)部設備設施和車輛的使用管理,實現(xiàn)設施設備消耗量最小化,效益最大化;

  4. 根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制xx年度下半年部門預算,確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務工作有序展開;

  5. 有效控制運營成本,開源節(jié)流。根據(jù)公司實際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現(xiàn)有資源,確保收支平衡;

  6. 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務制度,規(guī)范履行采購、報銷審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷管理制度;

  7. 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關心每位員工的生活,創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學習環(huán)境;重視員工專業(yè)領域的職業(yè)規(guī)劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;

  8. 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡oa、給排水設施等確定專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

  9. 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展,以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作;

  三、 工作安排:

  7月份,⑴xx經(jīng)營財年下半年預算編制;⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作;⑶一線銷售人員的篩選補充工作;⑷機構調(diào)整和體制優(yōu)化工作;⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作;⑹配合天元置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作;

  8月份,⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作(隨確定日期調(diào)整);⑵配合銀座2期各項證照手續(xù)辦理工作;⑶配合銷售現(xiàn)場的案場接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準備材料工作;⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會中層人員績效考核;

  共2頁,當前第1頁12

  9月份,⑴三季度工作考核情況通報;⑵營銷費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房儀式籌備工作;⑷組織下半年度濮陽市房地產(chǎn)綜合市場調(diào)查籌備;⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作;

  11月份,⑴內(nèi)部設施設備自查;⑵配合營銷部***重點促銷活動的后續(xù)跟進工作;⑶車輛檢修保養(yǎng)工作;⑷資產(chǎn)盤查工作;⑸行政后勤工作常規(guī)檢查;⑹設備設施的保養(yǎng)工作;

 、蚀汗(jié)團拜籌備準備工作;

  結語:上述工作總結暨計劃酌請領導修訂指正!

  綜合管理部工作總結 篇3

  20xx年,綜合管理部在公司的領導下,在各部門的大力支持下,緊緊圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務保障作用,確保了公司各項工作的順利推進,現(xiàn)將一年來的工作情況及明年重點工作打算匯報如下:

  一、20xx年主要工作情況

 。ㄒ唬┳ヒ(guī)范管理,推動工作有效運轉

  一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公務車輛等12項基本管理制度,有效提升公文運轉、后勤服務等工作的質(zhì)量和效益,確保了公司日常運轉規(guī)范有序。

  二是負責起草報告、請示、函件、工作方案等文字材料200余篇,10萬余字。全年接收、督辦文件共計500余份,累計向省領導、省直部門、新區(qū)及相關單位報送材料600余份,較好的發(fā)揮了公司中樞紐帶的作用。

  三是認真做好文書檔案規(guī)范化管理,根據(jù)文件屬性進行科學分類、歸檔。建立機要文件收文渠道,并按照保密工作要求設立固定場所、配備相關設備,加強了涉密文件管理。

  四是落實電子政務工作有關要求,深度推行使用釘釘軟件,全面提升信息化辦公水平,全年通過互聯(lián)網(wǎng)共計辦理相關事項超過10000余次。

  (二)抓服務保障,提升后勤工作水平

  一是積極承辦招商引資重大項目及重要外事活動共計15次,圓滿完成了領導視察調(diào)研、高通公司多次赴黔考察交流、集成電路重大招商引資等重大活動的服務保障工作。

  二是組織召開公司各類會議100余次,認真做好會務及會議材料準備工作。三是加強車輛調(diào)度管理,保障公司員工上下班交通通勤和各部門業(yè)務工作開展。四是做好公司領導因公外出的對接聯(lián)系工作,完成相關手續(xù)辦理,確保了商務考察交流順利進行。

 。ㄈ┳ト瞬殴芾恚瑥娀刹筷犖榻ㄔO

  一是積極開展員工教育培訓,穩(wěn)步提升團隊綜合素質(zhì),全年組織和參與各類培訓50余次,其中業(yè)務培訓21次,黨建培訓32次。

  二是結合公司實際和緊缺崗位的用人需求,采用市場選聘與內(nèi)部提升方式,對外選聘人才7人,提拔任用干部4人。

  三是加強人事檔案規(guī)范管理,完成“三齡兩歷一身份”審核認定,開展員工人事檔案審核工作。

  四是完成企業(yè)負責人年度考核對接及資料準備,做好薪酬及績效日常管理工作。

 。ㄋ模┳h建工作,加強黨的核心領導

  一是制定黨委中心組理論學習計劃,開展集中學習教育7次。

  二是按照中央、省委要求和新區(qū)黨工委安排,把黨建工作要求寫入公司章程,完成了公司章程修改工作。

  三是成立華芯通公司黨總支,吸收2名入黨申請人為入黨積極分子,規(guī)范擴大黨組織覆蓋。

  四是召開黨委民主生活會和支部專題組織會,指導開展“三會一課”,促進了黨內(nèi)生活的規(guī)范化、制度化。

  二、20xx年工作計劃

 。ㄒ唬⿵娀畔笏凸ぷ鳌_M一步做好信息報送工作的統(tǒng)籌調(diào)度,提高報送信息的質(zhì)量與效率,將信息工作納入各部門、各子公司年度考核內(nèi)容,及時向省領導、新區(qū)黨工委管委會反應工作情況,認真做好公司網(wǎng)站的信息維護。

 。ǘ┱J真做好重大活動的`服務保障工作。加強與省及新區(qū)有關單位的對接溝通,認真做好領導視察調(diào)研、華芯通公司20xx年數(shù)博會發(fā)布活動、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活動的保障服務,進一步提高服務能力和水平。

 。ㄈ┓e極開展人力資源管理體系設計工作。按照華芯公司戰(zhàn)略定位,結合初創(chuàng)型公司的特點,認真開展調(diào)查研究,探索員工薪酬管理與績效考核體系改革,通過公平量化的績效考核和科學的激勵機制,充分調(diào)動員工積極性,營造團結奮進的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

 。ㄋ模┱J真開展員工職業(yè)規(guī)劃引導。結合綜合管理部工作職能,按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,科學合理梳理各崗位工作職責,引導員工向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。

  綜合管理部工作總結 篇4

  20xx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:

  一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標,組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。

  今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。

  鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的.局面。

  綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。

  二、強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉。

  綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。

  20xx年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。

  根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規(guī)定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。

  三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。

  根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動招聘工作,通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。

  公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。

  現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。

  今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。

  四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業(yè)文化活動。

  后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。

  一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。

  另外,在公司領導的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織。

在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。

  綜合管理部工作總結 篇5

  轉眼間一年也快過去了,我在團委工作也接近了一年,在這一年過程中,我學到了很多東西,得到了很多東西。不管學習生活,還是為人處事,不管是同學或是師兄,我都學到了很多。但是,在這個過程并不是一帆風順的,也受到了很多的挫折或是困難,但我們都會克服。

  首先是我在組織部的工作,我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情,不管是他自己的生活所得還是他的學習經(jīng)驗,都會和我們分享。

  首先是態(tài)度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,剛來近來團總支學生會,我有太多的茫然。剛開始,我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的`調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  第二,學習無止境,學生會工作只是學生生涯的一部分,重要的是在學生會里能學到什么,得到什么,而不是付出了什么。初進來時,我就在拼命地想我能學到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的過程中我才能學到東西。

  第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性,不管了團籍的交接還是其他的工作,都講究效率。

  后來的部長競選中,我做了部長。其實很無奈,我不知道綜合管理部是做什么的,也不知道該做什么,我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動,惟獨我們部門,什么都沒有,很遺憾。我來到這那么久,沒有為學生會做過什么事情。

  但是,我想,我會好好地努力,我相信我自己,也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性,我想我可以做到,就像我競選時說的,我會團結我部門的力量,同時借助別人的幫忙,大家一起把學生會工作做好。

  另外,我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率,每次的會議過程不需要太長,只求能把工作重要地說。同時,我們各個部門都該更團結,發(fā)揮團體合作的力量,這樣,我們的工作效率就可以提高。

  總之,我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。

  綜合管理部工作總結 篇6

  1、抓好對員工的招聘和培訓工作,及時為車間部門補充人員:經(jīng)過努力,一年來,我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠調(diào)進來的約160人,人員數(shù)量已達760多人,達到了預期的人員數(shù)量目標。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對未來,綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。凡進廠的員工,全部進行目標教育和行為規(guī)范、遵章守紀培訓,并對技術、質(zhì)管人員進行重點培訓,也對工段長、安全員、設備員、統(tǒng)計員、考勤員、記錄員、衛(wèi)生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓,努力提高管理者的素質(zhì)。

  2、健全各項管理制度:我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗,并結合公司的具體情況,進一步完善制度和各崗位職責,并加強了對制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實,認真督促檢查各職能管理部門的工作。

  3、 抓好后勤保障服務工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作:俗話說 “兵馬未動,糧草先行”,在我們綜管部正確領導和精心管理下,在后勤服務人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下,全廠的后勤保障服務工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。

  4、進一步加強各項管理特別是現(xiàn)場管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要,將縫制車間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個區(qū)域標識明顯、相互學習、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場管理情況,對一些員工現(xiàn)場的錯誤行為進行糾正,發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀的,及時給予處理,F(xiàn)在,員工上班時間講閑話的較以前少了,打手機已基本沒有,環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀,工作臺、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數(shù)員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長、班組長、統(tǒng)計員也開始重視現(xiàn)場管理工作。

  5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠的安全、防火,責任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時時檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人,夜里對門衛(wèi)進行查崗,檢查工廠各個安全門是否鎖好,監(jiān)控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作,多次召開會議進行安全教育,如召開了有一百四十多名男員工參加的會議,進行消防知識培訓和安全教育、廠規(guī)廠紀教育,還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議,進行消防知識培訓和安全教育。在總廠領導的指導下,還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。

  6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題:由于在開工后,工廠的一些裝修、辦公設備、電話等安裝還沒有完工,綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題;新工人來,良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時更是比較煩神,24小時之內(nèi),隨時都可能有事情發(fā)生。兄弟部門電腦出故障,我們白天沒時間,晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護,外來客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時是休息日到廠,都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病,更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午 1點多鐘,綜管部有關人員得知東臺來的幾個培訓工外出坐車遇到了車禍,在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無微不至的關懷和照顧,讓她們及家長和學校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。

  今后工作打算:

  下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著重抓好如下幾項: 緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標開展工作:企業(yè)下一年的工作目標即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設計能力,全年產(chǎn)量力爭實現(xiàn)40萬件(套), 實現(xiàn)銷售收入xx萬元, 凈加工額實現(xiàn)1000萬元,從三季度開始, 凈加工費120萬元/月,四季度凈加工費150萬元/月,月產(chǎn)量達4-5萬件(套)。要在人力資源上確保以上目標的完成,下一年要加強對干部的`管理和考核工作,進一步抓好對員工的管理,在穩(wěn)定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調(diào)動起來,我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結,要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來自于方方面面,有紡校來的,有社會上招聘來的,在需求上也有一定的區(qū)別,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動,鼓勵人們奮發(fā)向上,爭作貢獻。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。

  2、企業(yè)的貫標工作:iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標準,已為世界上80多個國家或地區(qū)采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,建立和實施文件化的質(zhì)量體系,明確職責,確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來操作, 做好質(zhì)量體系認證前的培訓工作, 提升管理水平,力爭在xx年通過質(zhì)量體系認證。

  3、做好接待外商的驗廠工作:歐美等一些國家開始強制推廣一個新的國際貿(mào)易標準——社會責任標準,即sa8000標準認證俗稱驗廠。外商驗廠的標準苛刻,但我們要接受挑戰(zhàn),我們要按照驗廠的要求,做好充分準備,隨時接受外商的驗廠。下一年力爭通過1到2個大的客戶的驗廠。

  綜合管理部工作總結 篇7

  在公司全面實施“x”戰(zhàn)略規(guī)劃的第x年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻.針對過去一年的具體工作匯報如下:

  一、圓滿完成20xx年各項常規(guī)工作

  1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至x月x日完成出口項下交單量x比去年同期增加x%;進口開證x比去年同期增長x%;信用證項下付匯x,其中集團x;一般進口付匯x,外匯收入登記份x,比去年同期增加x%;支付傭金份x。

  另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協(xié)助財務辦理各項貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計x。平時積極配合業(yè)務部門查詢相關外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯x。

  由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自x月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外x月對于預付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時。

  2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風險,拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額x,比去年同期,截止x月底交納保費x,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止x月x日申請過有效限額個,其中x萬以上的個。上一保險年度的最低保險費x已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作.

  3、核銷工作嚴格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進行。截止x月底總計領用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為x。截止x月x日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強了業(yè)務員對于零庫存業(yè)務動向的了解,也更加明確了業(yè)務員對核銷單催收的目標性.從而加強了核銷單管理,促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

  4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止x月x日總計收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業(yè)務開展提供相關的信息支持。

  5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,x個類別的單證申領辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率.

  6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務的主動性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務質(zhì)量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié),加強車輛調(diào)度管理工作,對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整,盡力保障領導和業(yè)務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預約,準時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務自備車行使里程數(shù)),沒有發(fā)生一起交通事故。

  二、工作中的不足和來年工作計劃安排

  回顧一年來的`工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得利于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是業(yè)務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,距離上級要求、和業(yè)務部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

  工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費率,且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務中的滲透率仍有大幅下降.在當前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務的開展更應以風險管理為核心,它是在即定的風險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經(jīng)營風險。應將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務部門動態(tài)掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合,貫穿于公司的內(nèi)部風險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內(nèi)控體系,促進公司業(yè)務管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時將風險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒有相關功能,導致如果業(yè)務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計工作重復,工作效率低,需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應有財務統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。

  在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化。

  綜合管理部工作總結 篇8

  剛剛過去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

  一、人事管理方面

  1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20xx年初公司不到xx人,過年后綜合部率先開工,奔走在xx等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的絡資源、臺州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率4%,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。針對突發(fā)情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進度。

  啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的'老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人

  員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。

  2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

  3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工

  作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。

  4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20xx

  年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。

  二、項目申報本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。

  新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著名商標等榮譽。

  三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作,結合公司的軟硬件實際情況,做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過了SGS去年遺留的復查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠,由于多方面的標準提升,公司對消防設施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進行布置和整改,最后在12月復查時已整改完畢。

  啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。

  四、日常管理方面綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內(nèi)務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調(diào)、思想?yún)R報專題行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

  首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。

  綜合管理部工作總結 篇9

  在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調(diào),規(guī)范管理,搞好服務,保障有力”的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。

  一、工作與成效

  (一)抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關系

  綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。

  (二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化

  綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。

  1、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化

  根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經(jīng)董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊,發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經(jīng)營管理,維護正常的工作秩序,規(guī)范職工的行為起著非常重要的.作用。

  2、重視安全保衛(wèi)工作,維護安全運營

  第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經(jīng)理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內(nèi)容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。

  第二、高度重視安全保衛(wèi)工作,落實安全保衛(wèi)責任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。

  層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。

  第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。

  第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛(wèi)方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識,確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全,我行于20xx年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕各種案件的發(fā)生。

  綜合管理部工作總結 篇10

  一、 業(yè)績:

  1. 調(diào)度業(yè)務知識學習,制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對調(diào)度業(yè)務建設、調(diào)度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。

  2. 學習各生產(chǎn)相關專業(yè)知識和管理知識,并對學習情況在工作中予以運用,深入一線檢查,熟悉情況,預先發(fā)現(xiàn)問題,并督促其單位制定措施

  二、 問題與困惑:

  個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。

  三、 個人成長與進步:

  1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。

  3. 通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。

  四、 自我評價:

  回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。

  20xx綜合管理部年度工作總結

  綜合管理部在項目部班子的正確領導下,嚴格執(zhí)行項目部有關規(guī)章制度和履行部門職責,認真配合其他職能部門,本著服務于工程、服務于現(xiàn)場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作,F(xiàn)對綜合部工作總結如下:

  一、認真對待,持續(xù)做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項合理性要求。

  1、項目部的規(guī)劃建設工作

  項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)分開分別規(guī)劃建設,采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內(nèi)外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內(nèi)各類上墻崗位職責制度齊全。

  2、職工生活、安置工作

  (1)本著“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調(diào)、熱水器,購置了洗衣機等?紤]到現(xiàn)場技術人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定制棉服和采購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發(fā)到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。

  (2)加強項目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內(nèi)進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。

 。3)在食堂管理方面,由于項目施工線路長、開設食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查,對于不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。

  3、為了建設和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設,定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區(qū)建設,定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。

  4、行政車輛管理工作

  至開工以來,綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配的原則,優(yōu)先安排領導、生產(chǎn)部門、項目用車,一切以項目建設為首務,科學合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質(zhì)量的運行。

  5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領導的行程順利進行。

 。1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。

 。2) 熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。

 。3)整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是領導最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。

  二、端正態(tài)度,嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作

  為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質(zhì)地為項目部領導、部門以及基層提供服務,在任務繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規(guī)章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發(fā)放管理等制度,有效地把部門日常運作規(guī)范化、制度化。

  1、嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,及時做好信息傳達工作

  作為整個項目部的信息服務部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,針對文件及其他有關材料的不同性質(zhì),進行相關分類和建檔立檔,確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。

  2、以服務工程為前提,認真做好車輛管理工作

  一直以來,綜合管理部本著服務工程、服務施工現(xiàn)場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時間緊、任務重,車輛管理混亂的情況,綜合管理部及時整改,查漏補缺,建立并完善了車輛使用登記及管理制度,深入加強了車輛的管理工作,做到人性化管理。截至目前,現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責任事故,且能夠基本滿

  足項目各部門的各項要求。

  3、“少花錢、多辦事、辦好事”, 努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作

 。1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場調(diào)查、后有領導審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應的管理臺賬,保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。

 。2)在行政固定資產(chǎn)方面,堅持臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,在項目開工起,所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳,明確到個人,對于中途遺失的資產(chǎn)要采取措施進行賠償,確保項目的行政固定資產(chǎn)的`穩(wěn)定。

  三、全面做好宣傳動員,構建和諧工地

  根據(jù)鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領導視察頻繁、檢查多的特點,辦公室不失時機地利用機會,全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區(qū)、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。

  1、做好迎檢及宣傳工作

  自開工至現(xiàn)在,項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領導檢查、會議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標語近百條;制作標識牌近百張;制作刀旗數(shù)千面。

  為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄,并在施工現(xiàn)場設置標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外,配合工程部、質(zhì)檢部做好施工聲像資料制作工作。

  2、加強宣傳報道工作

  宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿,以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來,通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。

  3、活動促團結,努力構和諧

  應該在精神文明建設方面把工作落實到實處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等!笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動。“十一”作業(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動,豐富員工的精神文化生活。

  綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:

  1、在內(nèi)業(yè)方面,資料員對文件檔案管理專業(yè)知識欠缺,必須加強文件檔案管理,根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。

  2、在后勤工作方面,

  (1)綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識,為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規(guī)格熟悉,以便將成品控制到最低。

 。2)加強項目基礎設施建設,及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修,對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、各類臺帳進行核查,及時收集員工的各類意見,對食堂存在的問題及時進行整改,保證項目員工吃的好、吃的香。

  3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來。

  4、在人員配備方面,綜合部應配備人員4個,分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調(diào)配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。

  這些都需要在今后的工作中領導給予支持,加強個人專業(yè)知識學習和向公司、各部門同事學習,不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現(xiàn)代化項目施工需求。

  20xx年7月12日

  綜合管理部工作總結 篇11

  20xx年本部門在公司領導直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務、安全消防等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強制度管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將20xx年度綜合管理部工作總結如下

  一、20xx年工作回顧:

  20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

  1、加強部門管理,落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務,綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責任制建設,嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。

  2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心記錄,會后認真總結,力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。

  3、文檔文秘工作:

  不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

  4、人力資源工作:

  20xx年隨著公司員工隊伍不斷壯大,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領導的正確指導下,促進人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,

  發(fā)揮員工的.聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動。加強培訓,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務技能。

  二、20xx年度的工作計劃:

  1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時組織招聘、培訓上崗,通過培訓需求表的發(fā)放與反饋,及時組織相關資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。

  2、20xx年綜合管理部將在公司領導的正確領導下,不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應有貢獻。

  綜合管理部工作總結 篇12

  一、 指導思想:

  始終如一認真貫徹集團20xx年改革創(chuàng)新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規(guī)劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作,確保Xx置業(yè)司內(nèi)外關系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。

  二、 工作總體要求:

  1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想

  5. 有效控制運營成本,開源節(jié)流。根據(jù)公司實際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現(xiàn)有資源,確保收支平衡;

  6. 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務制度,規(guī)范履行采購、報銷審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷管理制度;

  7. 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關心每位員工的生活,創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學習環(huán)境;重視員工專業(yè)領域的職業(yè)規(guī)劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;

  8. 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡oa、給排水設施等確定專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

  9. 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展,以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計劃的'落實進程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作;

  三、 工作安排:

  7月份,⑴20xx經(jīng)營財年下半年預算編制;⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作;⑶一線銷售人員的篩選補充工作;⑷機構調(diào)整和體制優(yōu)化工作;⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作;⑹配合Xx置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作;

  8月份,⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作(隨確定日期調(diào)整);⑵配合銀座2期各項證照手續(xù)辦理工作;⑶配合銷售現(xiàn)場的案場接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準備材料工作;⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會中層人員績效考核;

  9月份,⑴三季度工作考核情況通報;⑵營銷費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房儀式籌備工作;⑷組織下半年度Xx市房地產(chǎn)綜合市場調(diào)查籌備;⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作;

  10月份,⑴配合營銷部Xx重點促銷活動籌備;⑵配合售房部Xx案場活動籌備;⑶完善下半年市場調(diào)查預案的細節(jié)布置工作;⑷配合項目部就銀座2期規(guī)劃建設方案落實籌備組織工作;⑸配合營銷部就銀座2期現(xiàn)場銷售案場配備籌備組織工作;

  11月份,⑴內(nèi)部設施設備自查;⑵配合營銷部Xx重點促銷活動的后續(xù)跟進工作;⑶車輛檢修保養(yǎng)工作;⑷資產(chǎn)盤查工作;⑸行政后勤工作常規(guī)檢查;⑹設備設施的保養(yǎng)工作;

  12月份,⑴重點做好20xx年度上半年各項支出情況的統(tǒng)計工作;及時調(diào)整、合理安排上半年預算外支出項目;⑵統(tǒng)計好設備設施使用維護保養(yǎng)狀態(tài);⑶全年工作總結暨20xx年度工作計劃;⑷員工薪資福利調(diào)查工作;⑸復審員工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實工作;

 、蚀汗(jié)團拜籌備準備工作;

  結語:上述工作總結暨計劃酌請領導修訂指正!

  綜合管理部工作總結 篇13

  剛剛過去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

  一、人事管理方面

  啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協(xié)調(diào)配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。

  2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

  3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。

  二、項目申報

  本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著名商標等榮譽。

  三、LOWES驗廠工作

  啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。

  四、日常管理方面

  綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內(nèi)務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

  首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人

  二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。

  三是后勤服務部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關心幫助。

  不足之處和下一步計劃:

  20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:

  1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象;蛘咔1個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。

  3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的.思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。

  1、加強培訓力度,完善培訓機制

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20xx年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。

  2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。

  3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關鍵KPI),月度完成情況總結和評價。

  4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

  對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。

  綜合管理部工作總結 篇14

  在過去的20xx年里,綜合管理部門在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為20xx年的工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進綜合管理部門各項工作順利的開展,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。

  一、工作成果匯報、順利完成各種會議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作

  對外參加召開的展會、招商會議以及內(nèi)部各種會議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車輛、票務、物料采購制作等會前準備工作,保證會議按時保質(zhì)召開。

  特別是以20xx年2月中下旬的XXXX展會為例,為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察,綜合部在有限的時間內(nèi)對辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫房等進行了裝修布置工作,如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復合板LOGO的制作等,較順利的完成了此次展會的后方支持與接待工作,并得到了總部人員的肯定與認同。這次展會的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應對突發(fā)事件的能力,是一次非常好的學習經(jīng)歷,為今后組織大型會議與接待工作奠定了基礎。、協(xié)助公司領導工作,完善公司制度

  在公司領導帶領和指示下,公司各方面工作都上了一個新的臺階。根據(jù)公司運營工作的實際情況,綜合管理部協(xié)助上級領導完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度,規(guī)范了員工的日常工作行為,輔助公司主營業(yè)務的健康發(fā)展,保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。、認真做好綜合辦的日常支持與維護工作

  眾所周知,辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領域眾多并且重復性很大,這就要求辦公室人員不僅要細心謹慎、持之以恒,更要有總結發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。

  在20xx年里,綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求,完成了各月的辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡通訊維護、專業(yè)設備采購、進口業(yè)務、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計、公司內(nèi)部活動組織、物業(yè)維護、人事管理等工作。較之20xx年,綜合管理部的日常工作逐步從被動雜亂的狀態(tài)進入到主動有計劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務與質(zhì)量的前提下,努力提高了單項工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法,為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎。、人事管理工作

  在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關人事表格的制作。形成了一套適合公司當前形勢的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉變?yōu)榍逦、易操作的狀態(tài)。在反復招聘與試用篩選后,公司員工總數(shù)由

  LOGOXXXX公司11年初的25人增加至20xx年初的36人,增長人員大部分為業(yè)務人員。11年人事工作中較為困難的一個環(huán)節(jié)是:試用后的聘用,特別是銷售業(yè)務人員。由于受當前市場情況、行業(yè)情況的影響,從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強,不易更換工作;中間力量較多,但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大;因此XXXX公司的受聘人員大多為初級業(yè)務人員和畢業(yè)生,因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達不到長期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當增加招聘方式和渠道,加大對人力工作的投入,需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。、調(diào)整公司組織結構,細致部門分工

  根據(jù)公司發(fā)展的需求,為了細致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,在20xx年,綜合管理根據(jù)上級的指示,在10月份正式將儲運物流工作分離,設立獨立的儲運物流部門,使儲運物流可以隨著業(yè)務發(fā)展的需求及時調(diào)整工作步調(diào),更好的服務于公司的營銷業(yè)務。、輔助市場部工作

  進入20xx下半年,根據(jù)公司安排,綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,很大一部分時間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求,綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設計與展會協(xié)調(diào)工作,綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨立承擔完成公司營銷需求為止。、協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關系11新年伊始,XXXX公司正式進入運營狀態(tài),客戶不斷增加。由于公司業(yè)務的增多、人員的擴充,各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當著橋梁紐帶的作用,協(xié)助營銷中心、市場部、財務部、總經(jīng)室的工作,協(xié)調(diào)部門間關系,使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門,我們的職責就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實施,并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務。

  二、存在問題和不足、自身問題

 、倥c公司領導、同事間交流溝通不夠。

  ②作為年輕的管理人員,沒有任何經(jīng)驗略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的,③個人能力與職位要求有一定差距,局限在只知道埋頭拉車苦干,欠缺開拓精神。④工作方式方法存在問題,不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢⑤思維有很大局限性和惰性,欠缺發(fā)散性、主動性。

  LOGOXXXX公司

  ⑥缺少管理、帶團隊的經(jīng)驗。、部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化

  由于缺乏流程化管理,加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的,在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門的'工作量和難度,也為其他部門的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門的工作效率。

  三、改進方向和計劃、空杯心態(tài),加強自身學習,提高業(yè)務水平

  學會擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。并且要在本領域的業(yè)務能力上不斷學習和提高,做本部門的崗位專家。、主動溝通、拓寬思路

  積極與領導、同事進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作中的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強橫向溝通,共同面對困難和解決困難;加強上下級之間的縱向溝通,為下屬員工做好榜樣,為上級做好左右手,推動公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標準化

  辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體!皼]有規(guī)矩、不成方圓”,盡快修訂部門內(nèi)的各項工作流程,使其更加細致嚴謹,便于日常工作的管理和公司的正常運行。、充分信任同事,給予他們發(fā)揮的空間

  在工作中,總是擔心同事做的不夠好不夠細致,側面反映出對同事的不信任,尤其在對待下屬上。作為部門負責人,應該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間,讓他們在實踐中成長。

  四、個人感受

  入司以來將近2年,無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。

  首先非常感謝各位領導和同事對綜合管理部和我個人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領導和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個全新的工作

  LOGOXXXX公司

  領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)辦直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,不僅要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發(fā)事件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達到本崗位所要求的標準。

  雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉機會,感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和經(jīng)驗閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書本學習、向上級領導學習,向同事學習,20xx年有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。

  綜合部門的工作,讓我深知,公司事情無小事,細節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認真、嚴謹、態(tài)度端正,做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負責人,在工作經(jīng)驗、閱歷和能力上也許和其他部門負責人有很大的差距,但是我會以謙虛的態(tài)度向大家學習,以端正的態(tài)度對待工作,以認真的態(tài)度做人。

  作為XXXX公司的一名員工我很自豪,同時也希望公司領導能夠在我工作不到位的時候給予批評和及時指正,幫助我在盡可能短的時間內(nèi)迅速成長、提高、進步,可以為XXXX公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應盡的責任。

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