部門月度工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的部門月度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部門月度工作總結(jié)1

　　不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、業(yè)務(wù)開展的情況

　　在東南一個月，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會，才能保證銷售額。

　　開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助，我認(rèn)識了60個左右的客戶。思想?yún)R報(bào)專題其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中，一是中山大學(xué)的離心機(jī)，二是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

　　二、工作中的問題和困難

　　1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

　　2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

　　3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機(jī)會。

　　4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

　　5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

　　三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

　　1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)

　　銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的`工作。

　　2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

　　對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：

　　(1)了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

　　(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)。

　　(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納。

　　3、加深和資深銷售的交流

　　在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。分析其解決問題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，QQ等。

　　4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

　　通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

　　5、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理

　　通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

部門月度工作總結(jié)2

　　20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開始正�；�。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，基本完成了xxxx年的財(cái)務(wù)工作，取得了一定的工作成績�，F(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下：

　　1.認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作。

　　為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

　　一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。二是按會計(jì)檔案管理的要求及時進(jìn)行會計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。

　　2.制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

　　我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。

　　3.做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模。

　　為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強(qiáng)銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行，今年我公司負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預(yù)收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。

　　4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

　　我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時切實(shí)提高會計(jì)信息的質(zhì)量，要求會計(jì)報(bào)表報(bào)送時間必須及時，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

　　5.明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性。

　　雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

　　6.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作。

　　搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個會計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個會計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

　　7.xxxx年的工作打算。

　　xxxx年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺階。

　　1）、繼續(xù)做好日常的會計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時進(jìn)行會計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無差錯。按時完成有關(guān)會計(jì)核算和相關(guān)會計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無誤。

　　2）、加強(qiáng)資金管理，做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。

　　3）、做好公司經(jīng)濟(jì)活動分析工作，及時提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

　　4）、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的`再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

　　5）、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對會計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會計(jì)人員考評辦法，逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。

　　6）、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。

　　20xx年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

部門月度工作總結(jié)3

　　xxxx月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xxxx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

　　一、xxxx月份工作總結(jié)

　　xxxxxx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

　　我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)�！安徽医杩谡曳椒ā�，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的.努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

　　二、xxxx月工作計(jì)劃

　　下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xxxx，xxxx還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有xxxx和xxxx和我，xxxx和xxxx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

　　對于xxxx月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

　　2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。

　　3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

　　6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

　　總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

部門月度工作總結(jié)4

　　一、××年××月工作情況：

　　主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、××××市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、××××區(qū)少年宮工程、××××省審計(jì)廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、××××煙草物流配送中心工程等等。成單0個，丟單0個。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積20000平方米，具體分析等方面)

　　本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源。并去××××成功開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在××××跟進(jìn)亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：××××豐田汽車廠房擴(kuò)能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時受到一定影響。

　　下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于××××年亞運(yùn)會的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于××××年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、××××省審計(jì)廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問題和安裝方面，因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會前必建的項(xiàng)目上。

　　另在××××年××××亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進(jìn)中，預(yù)計(jì)在××××年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。

　　二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析

　　如何改進(jìn)和提高。本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的'質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。

　　三、下月工作目標(biāo)和開展思路

　　1、受××××客戶邀請，去××××拜訪××××年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時間為一周)，重新審視××××周邊市場。力爭在××××年開工前拿下兩個以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。

　　2、在××××市市政工程上做文章：在××××年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零

部門月度工作總結(jié)5

　　院送走了轟轟烈烈的龍年，我們迎來了充滿期冀的蛇年。開學(xué)新氣象，我們帶著新春的祝福重新投入到校園的懷抱中，準(zhǔn)備開始我們的新計(jì)劃、新目標(biāo)。管理學(xué)院學(xué)生會各部門都在積極調(diào)整各自的工作狀態(tài)，回復(fù)最佳的工作狀態(tài)。以下是管理學(xué)院學(xué)生會9月份的工作總結(jié)：

　　主席團(tuán)三月份工作總結(jié)

　　新春過后，朝氣蓬勃。本月主席團(tuán)秉持為仲愷學(xué)子服務(wù)的理念開展管理工作和建設(shè)工作，做好與學(xué)生會新成員做好溝通聯(lián)系，對新學(xué)期的學(xué)生會工作做好整體的把控。

　　此外，進(jìn)行對學(xué)生會網(wǎng)站的宣傳建設(shè)并對學(xué)生會日常的'工作進(jìn)行合理的管理和安排。

　　秘書處三月份工作總結(jié)

　　陽春三月，歲月如歌!回顧過去的一個月，在我們的努力耕耘下，秘書處的各項(xiàng)工作都能順利進(jìn)行。以下是秘書處9月份的工作總結(jié)：

　　一、部門工作

　　秘書處協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師召開了20xx-20xx學(xué)年度第二學(xué)期管理學(xué)院第一次學(xué)生工作會議，舉行了11級班長團(tuán)支書會議，做好學(xué)校與學(xué)生間上傳下達(dá)與資料收集整理的工作。

　　二、內(nèi)部建設(shè)

　　組織秘書處全體干事召開第一次工作會議，秘書長潘滿丹對上學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，提出仍需要改進(jìn)的地方，也做了本學(xué)期的工作計(jì)劃。會上，大家集體討論了關(guān)于部門出游的事宜。

　　三、常規(guī)工作

　　跟進(jìn)體育部舉辦的“專業(yè)杯”籃球賽，文藝部舉辦的K歌大賽，并協(xié)助各個部門完成相關(guān)工作。與此同時，堅(jiān)持做好學(xué)生會聯(lián)系老師與學(xué)生及處理廣大學(xué)生各項(xiàng)事務(wù)的日常任務(wù)。

部門月度工作總結(jié)6

　　隨著時間的流逝，兩個月過去了。這兩個月，在前任現(xiàn)任會長和學(xué)會的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我成為了學(xué)會宣傳部的一員。非常感謝校長和各位學(xué)長的指導(dǎo)和幫助。我覺得玉鳥社有自己獨(dú)特的“玉鳥觀”，在實(shí)際工作中總會體會到社里大家庭的深深溫暖和溫暖關(guān)懷。

　　有時候宣傳部的工作很忙。雖然活動到現(xiàn)在都是由部門組織的，有時候只協(xié)助生活部和學(xué)習(xí)部，但作為這個服務(wù)部門的一員，我感到驕傲和光榮。因?yàn)槲覐闹畜w會到的喜悅不言而喻。雖然每次都只是小海報(bào)，雖然沒有足夠的時間和精力去描述，但每一張海報(bào)都值得珍惜。我明白這份汗水是一份光榮的`收獲。工作中互相促進(jìn)，競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的技能在不斷提高，我們之間的友誼也在不斷加深。在這兩個月的工作中，我們體會到了“團(tuán)結(jié)友愛”的重要性，這一點(diǎn)經(jīng)常被談?wù)�，也�?jīng)常被忽視。

　　從今年1月開始，我參加了協(xié)會組織的所有活動。雖然只是一股微弱的力量，但我已經(jīng)用真誠專注的態(tài)度努力完成了它們。最近越來越發(fā)現(xiàn)宣傳部有一個獨(dú)特的性質(zhì)——服務(wù)強(qiáng)。因此，在今后的工作中，我們將始終幫助其他部門開展一些活動。也嘗試了很多以前沒接觸過的工作，遇到了很多同學(xué)。在工作中，我非常注重虛心誠意地向別人學(xué)習(xí)。

　　作為一個二月份的學(xué)生，我有很多東西要學(xué)：認(rèn)真做事，端正態(tài)度，真誠待人等等，這些我在其他部門成員身上都見過。我也在努力向他們學(xué)習(xí)，希望在為社會做貢獻(xiàn)的同時提高自己的能力和素質(zhì)。

　　宣傳部的工作雖然很忙，但是在我們部長的分配下，在我們成員之間的協(xié)調(diào)動員下，這種工作已經(jīng)由我們有條不紊的做好了。

　　再過幾個星期，我就要踏入Y2了，倉促的一個月即將結(jié)束。雖然我太忙了，不能照顧我的飲食和工作學(xué)習(xí)，但我仍然感到快樂和充實(shí)。有時候會有一點(diǎn)懈怠，但一旦看到其他成員努力工作，試用期內(nèi)作為宣傳部部長的責(zé)任感突然讓我不敢懈怠。

部門月度工作總結(jié)7

　　今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個井簡開拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就七月份的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。

　　一、生產(chǎn)基本情況

　　1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二號開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對完成了計(jì)劃的單位給予了獎勵。

　　2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對各個施工單位下達(dá)了下個月的生產(chǎn)施工計(jì)劃，根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對沒有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資，以此來促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作，從而使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計(jì)劃的考核，使公司的年度工作目標(biāo)得以兌現(xiàn)。

　　3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了xx公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日報(bào)表，供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。

　　4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會，規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時還定期每周一召開了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決了工作中的.問題，促使了公司工作的正常運(yùn)行。

　　5、深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。

　　二、安全基本情況

　　1、安全績效：x月份未發(fā)生死亡事故

　　2、加強(qiáng)了安全檢查，強(qiáng)化了重點(diǎn)工程和節(jié)假日的安全檢查工作。共組織了旬、月檢查x次，接待省及xx安監(jiān)局檢查2次，接待xxx礦務(wù)局檢查7次，接待xx檢查3次，加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查，共查隱患xxx條，其中：xxx隱患x條，B級隱患條，C級隱患xxx條，已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患xxx條，整改率達(dá)xx%。

　　3、認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。共查出違章違紀(jì)人員xx人次，罰款xxx元(不包括上級罰款的x萬元)，因安全事故扣罰工資xxx元。

　　4、健全安全管理制度，完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)預(yù)案、十六項(xiàng)安全管理制度，崗位安全責(zé)任制，為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基礎(chǔ)。

　　5、組織了安全培訓(xùn)，積極開展了多種形式的安全活動，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。共組織了x人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn)，其中參加省級培訓(xùn)有x人，局級培訓(xùn)有x人。另外還安排了人參加了放炮員培訓(xùn)(以上均不包括各施工項(xiàng)目部的培訓(xùn)情況)。

　　6、7月份公司首次組織了開展“安全生產(chǎn)月”活動，在該活動中張貼了大幅宣傳標(biāo)語，大造了安全宣傳聲勢，組織了安全咨詢?nèi)�，編制并散發(fā)了安全資料，開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽，并參加了xx局組織的安全知識竟賽，參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣傳部門的好評。

　　7、為公司長遠(yuǎn)利益出發(fā)，組織了5人參加了注冊安全工程師考試，已經(jīng)有4人首次通過了考試。

　　8、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長遠(yuǎn)利益的需要，而且是安全工作的基礎(chǔ)。在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作的同時沒有忽視質(zhì)量管理的重要性，我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題并積極加于處理，嚴(yán)格了工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，對施工的工程達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決不同意簽字，如進(jìn)風(fēng)井的改絞工程就是一個例證。

部門月度工作總結(jié)8

　　北風(fēng)凜冽，銀灰色的云塊在天空中奔騰馳騁，寒流滾滾，然而大家的工作熱情絲毫沒有降低，招新活動的完美落幕，協(xié)會又將迎來新的挑戰(zhàn)�，F(xiàn)對十二月的活動和工作做以下總結(jié)：

　　一、第xxxxx屆“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之星”綜合素質(zhì)大賽初賽：

　　第xxxxx屆“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之星”綜合素質(zhì)大賽在十一月做好了宣傳的工作后，初賽于xxxxx號中午分別在xxxxx、xxxxx課室以演講的形式舉行。初賽期間，xxxxx干事積極配合，賽場紀(jì)律良好。

　　二、第xxxxx屆“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之星”綜合素質(zhì)大賽復(fù)賽：

　　在初賽圓滿成功后，xxxxx支優(yōu)秀參賽成功入圍。在xxxxx號與xxxxx號中午分兩天在xxxxx以小品的形式進(jìn)行復(fù)賽。復(fù)賽期間，xxxxx干事工作熱情，對現(xiàn)場的大小事件處理的游刃有余。參賽人員表演精彩搞笑，現(xiàn)場氣氛活躍。

　　三、第xxxxx屆“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之星”綜合素質(zhì)大賽決賽：

　　經(jīng)過層層選拔，三支優(yōu)秀的隊(duì)伍脫穎而出。在xxxxx號晚xxxxx時，儒學(xué)堂準(zhǔn)時舉行。

　　決賽第一環(huán)節(jié)：街舞開場�，F(xiàn)場氣氛活躍。

　　決賽第二環(huán)節(jié)：各隊(duì)參賽人員進(jìn)行了自我介紹、PPT演示以及對自己的創(chuàng)業(yè)簡述書的詳細(xì)介紹。內(nèi)容詳細(xì)而精彩。

　　決賽第三環(huán)節(jié)：魔術(shù)表演。現(xiàn)場氣氛到達(dá)高潮。

　　決賽第四環(huán)節(jié)：知識競賽。必答題環(huán)節(jié)，各隊(duì)參賽隊(duì)伍展現(xiàn)了各自的風(fēng)采和長處。風(fēng)險(xiǎn)題環(huán)節(jié)，驚險(xiǎn)萬分，觸動每一位觀眾以及嘉賓的心靈，隨著參賽隊(duì)伍的'表現(xiàn)，心情高低起伏�，F(xiàn)場氣氛達(dá)到第二個高潮。

　　決賽第五環(huán)節(jié)：歌唱表演。緩解每個人緊張的心情。

　　決賽第六環(huán)節(jié)：頒獎。

　　決賽期間各部長，副部長以及xxxxx干事積極配合，工作努力，xxxxx干事工作成績優(yōu)異。

　　協(xié)會干事在十二月的活動中學(xué)到了很多，盡心盡力的投入到每一份工作中，也成長了很多，掌握了很多學(xué)習(xí)專業(yè)上所不能得到的知識，豐富了大學(xué)的生活。

部門月度工作總結(jié)9

　　王經(jīng)理在晨會上又發(fā)了一頓火，自己也記不清是第幾次發(fā)火了，員工們似乎也司空見慣了，熬過晨會這十幾分鐘，依然我行我素，仍然是有工作無效率的老樣子.

　　也難怪王經(jīng)理發(fā)脾氣，已經(jīng)連續(xù)幾個月了，終端的老問題月月重復(fù)，新問題日日增加，缺品項(xiàng)、斷貨、無價(jià)簽、陳列位置差、拜訪頻率不夠、有促銷無銷量……這些問題總是困擾著他，終端很少有讓他省心的門店，總是存在或多或少的問題，總監(jiān)巡訪市場的時候，每次都是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥，身為區(qū)域經(jīng)理確實(shí)有點(diǎn)承受不祝

　　王經(jīng)理開始陷入深深的反思，產(chǎn)品是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿�牌產(chǎn)品，促銷力度也大于競品，人員配置也很合理，各項(xiàng)費(fèi)用也很充足，為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題，沒有執(zhí)行力，再好的策略也是空談!

　　怎樣提高人員的執(zhí)行力，改變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?

　　王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路。

　　一、人員沒有執(zhí)行力，先找管理者原因

　　經(jīng)常指責(zé)員工不對，有沒有反思過自己呢?王經(jīng)理仔細(xì)的反思了這幾個月的工作內(nèi)容和工作方法。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果，并沒有認(rèn)真的總結(jié)工作的得失，及時的給予指導(dǎo);當(dāng)工作壓力來臨的時候，將壓力分?jǐn)偨o員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容，對于客戶卡和拜訪路線并沒有認(rèn)真研究過，也沒有對問題進(jìn)行追蹤;對于客戶開發(fā)和網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)沒有認(rèn)真的總結(jié)過……

　　王經(jīng)理倍感慚愧，基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn)，銷量圍著促銷轉(zhuǎn)，有工作無效率，忙到最后，基礎(chǔ)不扎實(shí)，哪來的增量空間?到了年底，還是向公司哭訴市場的艱難，任務(wù)的艱巨，需要公司的大力支持。

　　要求員工有執(zhí)行力，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來，凡事就怕認(rèn)真二字，只要自身比員工更認(rèn)真的去對待每一件事情，員工就不敢不認(rèn)真的去做事。

　　二、將合適的人用到合適的位置上

　　怎樣去改變現(xiàn)狀，加強(qiáng)執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后，決定先從人員下手!

　　經(jīng)過仔細(xì)的人員分析之后，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類：一類善于攻，一類善于守，一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶，與客戶打交道如魚得水，不善于按拜訪路線天天鋪小店，那就讓他去開發(fā)特通和團(tuán)購，管理分銷商和二批商，發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單，走店比較仔細(xì)，那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果，每天進(jìn)行門店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條，沒有什么突出的光點(diǎn)，大錯誤不犯，小錯誤不斷，每天混日子，市場和業(yè)務(wù)都很熟，就是沒有主動性，淘汰掉有點(diǎn)可惜，畢竟培養(yǎng)了很長時間，成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!

　　善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣，開發(fā)弱勢渠道的新客戶，挖掘特通和團(tuán)購的潛力，善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果，加強(qiáng)維護(hù)，提高服務(wù)，善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵的情況下，仍然沒有動力，就適時進(jìn)行淘汰。

　　一個新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里，在新的競爭形式下，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理，執(zhí)行力的要求才能達(dá)到事倍功半的效果。

　　三、注重教給員工思路而不是方法

　　人員的重新布局完成了，王經(jīng)理又想到了一個問題：為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情，有些事情很簡單，稍動腦筋就能想出解決的辦法，而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想，總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。

　　在管理中存在這樣的情況，有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告訴你，只會要結(jié)果，有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論，對領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強(qiáng)。王經(jīng)理反思了一下，確實(shí)如此，每天晨會，只要有一個業(yè)務(wù)人員帶頭，其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和，雞毛蒜皮的小事也要提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決，如果能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場問住，業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜，如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性，工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決，自己也不用動腦了，真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳 。

　　怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天，有了思路。

　　凡事不要急于給出答案，而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對路的解決辦法，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行，鼓勵員工積極思考，不對路的解決辦法，引導(dǎo)員工的思考方式，從思路上去糾正員工，一定要在最后一刻給予員工解決辦法，既充分調(diào)動員工的潛能，又將事態(tài)盡在掌控中。

　　四、結(jié)果和過程同樣重要

　　以前只注重結(jié)果了，沒有重視過程，不重視過程也不會引起好的結(jié)果，王經(jīng)理仔細(xì)想了想，確實(shí)如此，舉兩個簡單的例子：

　　月底急銷量。一到月底，就要為銷量的達(dá)成而著急了，銷量達(dá)成關(guān)系到每個員工的薪資，這時候就是拼命的壓客戶，壓終端，客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價(jià)行為，門店壓貨多了要半個月的`時間才能消耗盡，由此形成惡性循環(huán)。如果平時密切關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)情況，關(guān)注單店的生動化陳列和賣力情況，關(guān)注不同渠道的增長率情況而合理調(diào)配資源，關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率情況及日常工作表現(xiàn)，結(jié)果也不會那么糟糕!

　　應(yīng)付公司報(bào)表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報(bào)表，只要能把銷量達(dá)成，什么都是次要的，有些報(bào)表甚至千篇一律，做個模版大家用，幾筆改完就交差了，而管理者也沒有認(rèn)真的來看，完全成了走形式，很好的管理工具沒有利用起來，也沒有為市場工作做一些指導(dǎo)，反而成了累贅。如果認(rèn)真的對待報(bào)表，通過月度不同的對比，還是有規(guī)律可循的，也能指導(dǎo)我們?nèi)粘５墓ぷ�，比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨�?guī)律，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪，而改為重點(diǎn)拜訪，重點(diǎn)客戶重點(diǎn)服務(wù)，運(yùn)用二八法則，20%的門店挖掘銷量，80%的門店抓生動化陳列，滲透銷量等等。

　　是呀，細(xì)節(jié)決定成敗，基層的營銷單位抓的就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力，一個個細(xì)節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場一片混亂的局面，大家都在忙，都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門成立一個督查小組，針對過程的各個細(xì)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)督和考核，納入月底薪資的獎罰當(dāng)中，督查小組直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證市場信息的隨時溝通。

　　五、營造競爭氣氛，激發(fā)員工斗志

　　要激發(fā)員工的斗志，必須打造一種內(nèi)部競爭機(jī)制。

　　王經(jīng)理充分利用了激勵工具，打造出了內(nèi)部競爭的氣氛，制定了員工月度業(yè)績記錄卡，記錄卡從銷售達(dá)成、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、品項(xiàng)達(dá)成、客情關(guān)系、月度增長率、銷量同期比、渠道貢獻(xiàn)率等綜合指標(biāo)，對員工進(jìn)行客觀評估，并按月進(jìn)行評比，作為員工提升依據(jù);會議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板，對員工進(jìn)行月度銷售排名，進(jìn)行末位淘汰，設(shè)立銷量達(dá)成警戒板，按日提醒員工的達(dá)成情況，設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元，選拔優(yōu)秀的員工并進(jìn)行張榜，設(shè)立渠道主管崗位，連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工，評選為該渠道的主管，負(fù)責(zé)整個渠道的協(xié)調(diào)和管理，培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力，設(shè)立渠道之間的銷售競賽，設(shè)立小組獎勵，調(diào)動渠道小組之間的競爭熱情等等，通過一系列的內(nèi)部競爭機(jī)制，調(diào)動全員參與熱情，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，一改往日整個團(tuán)隊(duì)乏味和沉悶的氣氛。

　　六、經(jīng)常培訓(xùn)和總結(jié)

　　保持團(tuán)隊(duì)整體前進(jìn)的步伐，就要經(jīng)常性進(jìn)行培訓(xùn)和工作總結(jié)，實(shí)現(xiàn)整個團(tuán)隊(duì)的思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。

　　每個周六，王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起，進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)采取互動的方式，一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進(jìn)行共享，一方面將一周工作得失進(jìn)行廣泛發(fā)言，各抒己見，看著熱火朝天的討論場面，王經(jīng)理喜上心頭，從爭論中，不但梳理出市場思路，也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員，成功的個案給了所有人員啟發(fā)，失敗的例子也增長了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時，根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，王經(jīng)理也適時調(diào)整各項(xiàng)工作流程，與市場現(xiàn)狀相匹配，以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性。

　　按照以上的思路實(shí)施了一段時間后，王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個團(tuán)隊(duì)的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來，許多業(yè)務(wù)人員下班后仍奮斗在一線終端，大家都暗暗較勁，比業(yè)績、比客情、比榮譽(yù)，銷量也較以前有了大幅度的增長，門店的生動化陳列越來越規(guī)范，王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來，要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來，就要將執(zhí)行力進(jìn)行到底!

部門月度工作總結(jié)10

　　一個月來的工作已然過去，確實(shí)還是需要對自己有比較全面的認(rèn)識，作為公司的一員，我積極認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情，感受到了這些細(xì)節(jié)之后，我更加是得到了的很多積累，回顧自己做出的成績，我也應(yīng)該要認(rèn)真總結(jié)一番。

　　我考慮到了自己的情況，還是需要去積累經(jīng)驗(yàn)的，我還是需要得到足夠多的提高，我也感激個人能力的提高，我也一直接觸到了自己各方面的細(xì)節(jié)工作，感激周圍同時的認(rèn)可，總結(jié)之下我還是深有感觸，平時的工作當(dāng)中還是很有動力的，我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，得出的結(jié)論就是不斷的落實(shí)好自己的本職工作，總結(jié)之后我確實(shí)是應(yīng)該要對這份工作負(fù)責(zé)，我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的，相對上個月的工作，這個月來的業(yè)績也是提高了20%，實(shí)在是很有意義的，我認(rèn)為這對我還是非常感觸的，現(xiàn)在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經(jīng)驗(yàn)的。

　　這一個月的時間很快，我覺得自己每天也是比較充實(shí)的，也和同事們請教學(xué)習(xí)到了很多知識，深知作為__的一員就應(yīng)該要有足夠好的`態(tài)度，但是我依然認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)能力上面有所欠缺，和客戶的交流的時候，有時候也會回答補(bǔ)上來一些問題，這是對業(yè)務(wù)流程的不熟悉，我認(rèn)為這對我還是一件非常重要的事情，包括在平時的工作當(dāng)中，我的基礎(chǔ)還是不夠扎實(shí)，所以在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向，我的基礎(chǔ)還是有待鞏固，所以我也會繼續(xù)去做出更好的成績來，以后做的更加認(rèn)真的。

　　下個月的工作，還是需要繼續(xù)自己去做好的，在這方面我還是應(yīng)該要認(rèn)真的規(guī)劃好的，這對我的學(xué)習(xí)成績還是有待提高的，我下個月的目標(biāo)是拿到團(tuán)隊(duì)的業(yè)績冠軍，這個月我是季軍，人都是需要不斷進(jìn)步的，所以這是需要去認(rèn)真規(guī)劃好的，我需要對這份工作負(fù)責(zé)，去閱讀更多與自己的工作相關(guān)的書籍，掌握一個好的技能是非常重要的，所以我也一定會認(rèn)真做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這也是毋庸置疑，這個月來的工作也是比較忙碌的，我也會吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，提高銷售業(yè)績，保持一個好的心態(tài)，當(dāng)然自己的本職工作更加要負(fù)責(zé)，讓自己和客戶交流的時候，能夠回答好每一個問題，不斷的熟悉自己的業(yè)務(wù)流程，做一名優(yōu)秀的員工。

部門月度工作總結(jié)11

　　公司各部門：

　　為進(jìn)一步提升各部門管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，為更好地規(guī)劃下一步，明確工作目標(biāo)，公司對完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。

　　各部門應(yīng)對當(dāng)月工作及時進(jìn)行總結(jié)檢查，并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃，并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行，進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月28日及時上交行政部（Word電子版和Word打印版各一份），由行政部及時上報(bào)總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公室將會對各部門的月工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào)，并對上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào)，對未完成的工作任務(wù)分析原因，提出最后完成期限。

　　各部門負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的`組織及督促工作，要求工作任務(wù)分解到人，明確量化。部門員工的月工作計(jì)劃、總結(jié)由部門負(fù)責(zé)人審核，并于每月月底報(bào)行政部備存，以備檢查執(zhí)行情況。

　　備注：1.A4紙打印，標(biāo)題字體為小二號黑體。

　　2.頁邊距上下左右為：2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符，間距1.5倍行距，如遇最后一頁無正文，可適當(dāng)調(diào)節(jié)行距。 4.正文字體為“宋體”，字號為“小四號”，頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的，將年、月、日標(biāo)全，零寫為“O”。

　　附件一：《XXX部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版》

　　東港凱達(dá)置業(yè)有限公司

　　行政部

　　20xx年4月2日

　　附件一

　　XXX部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版

　　進(jìn)一步提升各部門管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，為更好地規(guī)劃下一步，明確工作目標(biāo)，公司對完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求。

　　XX月工作回顧

　　XX月工作中存在問題及如何處理

　　XX下月工作計(jì)劃

　　東港凱達(dá)置業(yè)有限公司XXX部

　　部門負(fù)責(zé)人： 二〇XX年四月二日

部門月度工作總結(jié)12

　　三月份本部主要抓了大堂的電氣改造和水、消防管、噴淋管、煙感等改造工作，并相繼完成了先前擬定的三月份工作計(jì)劃。

　　一、 管理方面：

　　三月份針對大堂改造任務(wù)重而對正常運(yùn)行維修有疏忽現(xiàn)象召開了領(lǐng)班級以上人員會議，對疏忽的幾個問題，分析原因，調(diào)整思路，統(tǒng)一思想;對近期出現(xiàn)的未按程序規(guī)程做的個別領(lǐng)班及員工做出適當(dāng)處理;強(qiáng)調(diào)規(guī)范程序，主管加強(qiáng)巡回檢查;同時，要求領(lǐng)班督促對員工的禮節(jié)禮貌：從本月開始，對倉庫物資進(jìn)行每月盤倉清點(diǎn)。

　　二、 維修改造方面：

　　1、 本月重點(diǎn)以大堂1~3層改造及周邊區(qū)域電氣線路的交割，臨時大堂搬遷，營業(yè)場所燈光、電話、電腦線的布置等。其次為技改：樓層恒溫控制、熱交換站改造準(zhǔn)備。

　　2、 完成了新保安室，投入使用;餐飲部的四張大圓桌及20多把紅木椅子的維修;完成檔案室大型資料柜、洗衣房各類貨架的制作幾各監(jiān)控點(diǎn)的探頭、電梯的修復(fù)。

　　3、 對大型升降機(jī)的修復(fù)及裝修樓層的再次驗(yàn)收。

　　4、 本月完成各類聯(lián)系單、工作請修單525張，項(xiàng)目共700多個，其中返修單子5張，返修率為0.95%。

　　分析：從維修量來看，與上月差不多。人為因素引起的有8項(xiàng)，其中本部門1項(xiàng)，餐飲部5項(xiàng)，前臺1項(xiàng)，總機(jī)房1項(xiàng)。質(zhì)量原因引起的有8項(xiàng)，其中裝修質(zhì)量引起有3項(xiàng)。要求餐飲部對設(shè)備設(shè)施的正確使用及維護(hù)加強(qiáng)培訓(xùn)教育。

　　三、 能源方面：

　　1、 三月份整個酒店維修費(fèi)用為25820元(不包括餐飲部維修紅木椅子費(fèi)用，以后總算)，比上月減少17868.56元。技改費(fèi)用為33334.4元(客房樓層恒溫控制改造)，二項(xiàng)總計(jì)59154.39元，其中前廳部為261.16元，人力資源部為647.59元，康樂部為10920.88元，餐飲部為3560.12元，管家部為8181.40元，日本料理為80.34元，行政辦為1529元，財(cái)務(wù)部為279元，銷售部為15.5元，保安部為45元，酒店外圍公共場所為300元。

　　2、 三月份

　　1)三月份酒店總的`能源消耗費(fèi)用為367549元(其中水為19019度，即41841.80元;電262820度，即231281.60元;用汽761噸，即73969.20元;煤氣7407公斤，即19258元)。

　　2)三月份總的能耗費(fèi)用比上月減少88561元(其中電減少17146度，即減少15088元;水上升1649度，即增加3627.8元;蒸汽減少75745元;煤氣增加39公斤，即增加101.40元)。

　　3)能源費(fèi)用下降原因中煤氣存在價(jià)格下浮因素(0.2元/KG，共計(jì)1481.4元)。

　　4)能源費(fèi)用總的下浮原因?yàn)闊峋W(wǎng)的進(jìn)入。

　　5)三月份總的能源費(fèi)用比去年同期減少147067元(去年同期為514616元)。水下降11755度，即25861元;電上升15651度，即13765元;煤氣上升643公斤，即2315元;油費(fèi)199866元，汽費(fèi)73969元，下降125897元。

　　6)三月份能源費(fèi)用占營業(yè)額的5.64%，比上月減少1.2943%，比去年同期減少4.98%(去年為10.6283%)。

　　分析：20xx年三月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業(yè)點(diǎn)各設(shè)備功率的增大，再加上近期施工用電的增加，但總的能耗費(fèi)還是比去年同期減少。如果按去年同期的現(xiàn)狀，能源費(fèi)用遠(yuǎn)超14.7萬，GOP的下降主要為營業(yè)額增加166.55萬元。總之，節(jié)能潛力還可挖，不斷地進(jìn)行技改及各部門節(jié)能意識的加強(qiáng)，能耗總體還會逐漸下降。但隨著氣溫的上升，預(yù)計(jì)下月開始，用電量將逐步上升。

　　四、 環(huán)安衛(wèi)方面：

　　近期因施工原因，衛(wèi)生工作抓的不嚴(yán)，重視程度不夠。外圍形象方面基本尚可，對燈光進(jìn)行了維修等，消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，都完好。

　　五、 承包商方面：

　　1、 簽訂了發(fā)電機(jī)保養(yǎng)合同。

　　2、 簽定了游泳館健身房空調(diào)、電氣安裝合同。

　　3、 上月簽訂的一些合同還在繼續(xù)進(jìn)行中。

　　六、 各部門配合情況：

　　三月份配合前臺部門接待電動工具會議、VIP客人，配合管家部對改造房進(jìn)行維修，配合情況良好，未出現(xiàn)大的投訴。

　　七、 建議方面：

　　加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)，對ISO程序執(zhí)行加強(qiáng)檢查力度。

　　八、 四月份工作安排：

　　1、 繼續(xù)配合對大堂一至三層改造，大部分開始裝燈。

　　2、 水系統(tǒng)繼續(xù)技改。

　　3、 樓層恒溫控制、電氣部分開始安裝，并完成。

　　4、 完成各部門的正常維修。

　　九、 能源浪費(fèi)情況。

　　三月份返修單子清單

　　序號 請修單號 日期 維修內(nèi)容 維修人員

　　1 0204617 3月2日 1006床腳壞 王文表

　　0204768 3月11日 1006床腳壞 陳偉江

　　2 0204628 3月3日 1208衣門脫軌 陳偉江

　　0204656 3月5日 1208衣門脫軌 王文表

　　3 0204631 3月3日 1102窗簾少滑輪 陳偉江

　　0204761 3月11日 1102窗簾少滑輪 陳偉江

　　4 0204762 3月11日 2903空調(diào)有噪聲 沈穎強(qiáng)

　　0204819 3月21日 2903空調(diào)有噪聲 徐立保

　　5 0204792 3月14日 1722衣門脫軌 王文表

　　0204817 3月21日 1722衣門脫軌 韓松苗

　　6 夜總會停電未處理，責(zé)任問題

　　人為因素引起維修的清單

　　序號 請修單號 日期 維修內(nèi)容 維修人員 引起原因

　　1 0204730 2月28日 前臺牌子掉 韓松苗 因碰撞引起

　　2 0009175 3月19日 總機(jī)房內(nèi)墻面需做粉刷 黃柏燦 坐時椅子背擦黑 3 0204651 3月5日 大觀園跑菜間漏水 韓春風(fēng) 3F廚房沖地面所致

　　4 0204769 3月11日 冰箱門關(guān)不住 徐立保 人員損壞 5 0204838 3月23日 廚房水龍頭壞 呂建寧 操作不當(dāng) 6 0001201 3月26日 小便池堵塞 建筑垃圾堵塞 7 0204803 3月20日 線斷(菜刀掉下) 陳建苗 被刀割斷 8 電梯進(jìn)水 人為引起

　　質(zhì)量因素引起維修的清單

　　序號 請修單號 日期 維修內(nèi)容 維修人員 引起原因 1 0204635 3月3日 女宿舍210水龍頭關(guān)不住 趙立權(quán) 質(zhì)量問題 2 0204687 3月8日 1220洗臉盆下漏水

　　3 0204693 3月9日 1122洗臉盆活塞壞

　　4 0204698 3月9日 1115洗臉盆活塞壞

　　5 0204856 3月15日 1602衣門脫軌

　　6 取暖燈爆裂

　　7 自來水聲音響 減壓閥質(zhì)量問題

　　8 8F新風(fēng)機(jī)房閥門質(zhì)量不好引起總管放水更換 趙立權(quán) 裝修質(zhì)量問題 趙立權(quán) 裝修質(zhì)量問題 趙立權(quán) 裝修質(zhì)量問題 韓松苗 質(zhì)量問題 質(zhì)量閥門質(zhì)量問題

部門月度工作總結(jié)13

　　時間如白駒過隙，對學(xué)生會xxxxx部的工作也有著一個從陌生到熟悉到熱愛的過程。在xxxxx部全體成員的協(xié)同努力下，學(xué)習(xí)部的本月工作得以順利展開并且取得一定的成績。先作總結(jié)如下：

　　一、組織四六級考試報(bào)名

　　一年一度四六級報(bào)考即將開始之際學(xué)習(xí)部努力組織幫助同學(xué)們進(jìn)行報(bào)考。為四六級考試吹響了緊張備戰(zhàn)的號角。

　　二、向總部提交了演講比賽的策劃書

　　為更好的展現(xiàn)新時代大學(xué)生的個人魅力，鍛煉同學(xué)們的表達(dá)能力，豐富學(xué)習(xí)生活。學(xué)習(xí)部對演講比賽作出了較好的活動策劃，為未來學(xué)習(xí)部活動的進(jìn)行擬定了大綱。

　　三、舉辦了xxxxx學(xué)院辯論賽

　　為展現(xiàn)我院新生風(fēng)采，提升同學(xué)們的思辯能力，xxxxx部舉辦了新生辯論賽經(jīng)過初賽復(fù)賽和總決賽共計(jì)xxxxx余場比賽最終從百余名報(bào)名選手中為我院選出了xxxxx位優(yōu)秀的辯論隊(duì)新成員，取得了xxxxx學(xué)院辯論賽的`圓滿成功。

　　四、努力協(xié)助xxxxx學(xué)院晚會的準(zhǔn)備及表演工作

　　xxxxx部積極配合學(xué)生會各部門工作，為xxxxx學(xué)院晚會的籌備和舉辦貢獻(xiàn)了一份力量，協(xié)助裝飾組的裝飾及臺前的打印、邀請函的制作及助理組的相關(guān)工作。

　　當(dāng)然挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，不足與成就同在。我們也同樣存在不足。我們同樣需要在獎勵制度，工作安排分工，責(zé)任到人上作出完善與改進(jìn)，在細(xì)節(jié)上做到與結(jié)果一樣精彩，加強(qiáng)與各部門的合作與互助，加強(qiáng)教與學(xué)之間的交流溝通。創(chuàng)新活動形式，豐富學(xué)習(xí)生活，為營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)氛圍不懈努力！打造我院美好未來！

部門月度工作總結(jié)14

　　在學(xué)校里的時間過的挺快的，我感覺自我還只學(xué)會了一點(diǎn)皮毛呢，可此刻已經(jīng)到了一月份的期末了。在這幾個月里面，雖然我在學(xué)生會的工作上出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤，可是多虧了部長以及其他干事對我進(jìn)行了指點(diǎn)，讓我意識到了自我的錯誤并及時地把不足之處改正了過來。在此，我得對他們表示深深地感激。此刻快要放假了，我這一月份的學(xué)生會工作也將告一段落了，所以我得趕快把這一月份的學(xué)生會工作做一個總結(jié)。

　　我加入學(xué)生會并成為學(xué)生會的一名干事已經(jīng)有一月份的時間了，所以我再也不是之前那個毛頭小子了，那時候的我一向都是畏手畏腳的，害怕自我做的不好而被別人批評。此刻的我臉皮已經(jīng)變厚了不少了，這都多虧了工作對我的鍛煉，因?yàn)閷W(xué)生會的工作是經(jīng)常需要和學(xué)生教師們打交道的，要是不能改變自我的話，那也就代表著自我不適合繼續(xù)在學(xué)生會里面工作了。我的工作主要是和學(xué)生們打交道，我要及時地和各班的班委溝通好，這樣才能讓我的工作得以順利開展。在本月份里，隨著我認(rèn)識的人越來越多了，我逐漸變的活躍了，看到同學(xué)就好像看到了老朋友一樣，與別人之間的距離感幾乎沒有了。

　　為了能讓自我的工作開展的更加順利，我能夠說是加了不少同學(xué)的聯(lián)系方式，當(dāng)我有一些疑問或者麻煩時，我就會尋求他們的'幫忙。這種方法是格外有效果的，幫忙我節(jié)省了許多的時間，也讓我少走了很多的彎路。要明白，之前的我可不敢主動的加別人的聯(lián)系方式，也不敢主動地和別人溝通，所以我的工作完成情景很一般，經(jīng)常是吃癟而歸。此刻的我也已經(jīng)明白了，擁有一個社交圈是多么的重要，它能幫忙你省太多的麻煩事。

　　在本月份，我在工作上雖然有不小的提高，可是還是存在了一些不足之處的，例如工作時不夠細(xì)心、不夠耐心、特立獨(dú)行等。學(xué)生會的工作其實(shí)也不難，很多的時候都是一些重復(fù)的工作，所以作為干事只需要把工作細(xì)心的完成就足夠了，可我有不少的時候?yàn)榱斯?jié)儉時間而把工作資料進(jìn)行了壓縮，這絕對不值得提倡，對此，部長也多次對我提出了指正，此刻我也已經(jīng)把這個毛病改正了，所以不需要大家再為我擔(dān)心了。

　　這一月份就這樣過去了，相信在下一個月份里，咱們學(xué)生會的工作會開展的更好，我也要加把勁了，爭取從干事晉升為部長！

部門月度工作總結(jié)15

　　20xx年11月我有幸進(jìn)入了XX市眾譽(yù)科技有限公司這個大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時間了，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。

　　到我們眾譽(yù)公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，眼看20xx年即將成為過去，回顧這一年多時間，現(xiàn)將我這段時間來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　1、工作總結(jié)匯報(bào)

　　進(jìn)公司以來為止20xx年12月30號共有合作往來總回款銷售額為RMB：XXX，還有XXX未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量XXX個，其中有XXX個未返單，XXX個正常下單，XXX個還在試用過程中�？傆�(jì)銷售XXX為XXX套（銷售價(jià)格為XXX，最低XXX），XXX為XXX套（銷售價(jià)格為XXX，最低XXX）。

　　2、工作中的不足與改進(jìn)

　　通過反思這段時間的`得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。

　　1）、來公司的這段時間，客戶開發(fā)數(shù)量較少，客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位，有幾個客戶好不容易放了樣機(jī)，因?yàn)闆]有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。

　　2）、在客戶判談方面，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對性的方案，了解客戶使用糾偏的品牌價(jià)位，導(dǎo)致報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確，每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進(jìn)：

　　首先，開發(fā)新客戶方面，針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。

　　其次，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。

　　3、20xx年度規(guī)劃

　　20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

　　一）學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

　　二）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　展望新一年，我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。

　　以下是我對公司的個人想法與建議：

　　1）除了產(chǎn)品使用說明書以外，制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書，這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下，自己可以故障排除，對公司和客戶都有利。

　　2）結(jié)構(gòu)做成懸掛式，一體化，有利于開發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的；以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。