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上半年加油站工作總結(jié)（精選8篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的上半年加油站工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
上半年加油站工作總結(jié) 1
光陰似箭，晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過(guò)去了，在這里，我將xx加油站上半年的工作情況做如下匯報(bào)：
1、 加油站的銷售情況：
xx加油站xx年x月—x月銷售汽油xx噸，柴油xx噸，共計(jì)銷售油品xx噸，非油品上半年銷售共計(jì)xx元。潤(rùn)滑油銷量為xxkg。
2、 銷量的下降與上漲的原因分析：
20xx年初中石化才正式入駐xx地區(qū)，由于xx人民對(duì)中石化的認(rèn)識(shí)相對(duì)淺薄，故剛開(kāi)業(yè)時(shí)每天的銷量?jī)H在x-x噸，隨著時(shí)間的推移，人們對(duì)中石化逐漸了解并接受， 到x月份時(shí)日銷量達(dá)到x噸。因?yàn)槲艺舅诖彐?zhèn)的半掛車比較多，這也是我站的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
5月底我公司內(nèi)xx加油站開(kāi)業(yè)后，價(jià)格及位置的優(yōu)勢(shì)
使得我站一部分加油車輛分流。人際口碑的作用下，我站供給附近的私人加油點(diǎn)，也紛紛去xx站打油。將近一半車輛流失。為了提升銷量，我也經(jīng)常走訪我站的老客戶，不過(guò)收效甚微。
3、 對(duì)于客戶的管理
我站處于xx高速xx出口處，周邊固定單位較少，
附近村鎮(zhèn)的好幾輛大車是我站忠實(shí)客戶。下一步我們將緊抓老客戶，創(chuàng)造新客戶進(jìn)一步提升銷量。下半年公司鋪開(kāi)“中國(guó)石化加油卡”這一業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì)更是及時(shí)的給新老客戶進(jìn)行宣傳，有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的.大力宣傳，在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀調(diào)控下，相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)優(yōu)量足的油品，及豐富的便利店，會(huì)給我們帶來(lái)的銷售量的不斷看漲。
4、20xx年下半年工作計(jì)劃
1.緊抓站內(nèi)安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時(shí)還要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)的處理并上報(bào)公司，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，要定期的進(jìn)行安全的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
3.抓好站內(nèi)管理工作，樹(shù)立——汽油柴油潤(rùn)滑油滴滴品質(zhì)油，親情友情同事情濃濃石化情的理念。團(tuán)結(jié)大家搞好日常經(jīng)營(yíng)工作。團(tuán)結(jié)就是力量，步調(diào)一致才能得勝利。
4.努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為站長(zhǎng)，我時(shí)刻銘記“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”的座右銘，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己律人。我將帶領(lǐng)我站員工憋足干勁力爭(zhēng)將我站評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)站，并努力將我站建設(shè)成為一個(gè)年銷量上半萬(wàn)噸的星級(jí)油站。
上半年加油站工作總結(jié) 2
20xx年上半年，我站在公司及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公司工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標(biāo)，立足本職，服務(wù)大局，齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，以“保春運(yùn)、抓服務(wù)、保安全”為中心，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、成品油銷售情況
20xx年1—6月銷售情況表單位：噸
今年銷售任務(wù)為39600噸，其中：汽油3384噸；柴油36216噸。直至6月30日止，共銷售成品油18581.176噸，占全年任務(wù)的46.92%，其中：汽油銷售1717.615噸，占全年銷售任務(wù)的50.76%；柴油16863.899噸，占全年銷售任務(wù)的46.56%，未達(dá)到時(shí)間過(guò)半任務(wù)未過(guò)半的目標(biāo)，其主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、公司制定的目標(biāo)偏高，今年的銷售任務(wù)是根據(jù)“限量”時(shí)期的銷量基礎(chǔ)上來(lái)定的，比增加50.17%。
2、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。臨近許多加油站以降低價(jià)格、送水、送手套、打折扣等手段促銷，許多司機(jī)被表面眼前利益套住，錯(cuò)失進(jìn)我站加油的幾率。
3、我站的銷售量與同期相比雖有較大增長(zhǎng)，但從上表中可以看出，從4月份開(kāi)始銷量逐次下滑。受到新高速通車的影響，北邊許多貨車逐漸走新高速，路程短，往返時(shí)間快，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)上還是時(shí)間上都得到了很大的便利。現(xiàn)在幾乎每日銷量保持在10萬(wàn)升上下。下半年及以后的銷售形勢(shì)將會(huì)更加嚴(yán)竣，據(jù)說(shuō)20xx年九江二橋通車，對(duì)我站的銷售來(lái)說(shuō)無(wú)疑是“雪上加霜”，困難重重，柴油銷售將會(huì)不同日而喻。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，助推管理水平提升
一是抓安全保春運(yùn)。由于2月份春運(yùn)車流的迅猛增長(zhǎng)，我站提前做好了應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，管理員堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，做到人員調(diào)配及時(shí)，保障了現(xiàn)場(chǎng)成品油銷售的安全及穩(wěn)定。加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，形式多樣的開(kāi)展“七想七不干”、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”等工作，有力地提高了員工的`安全意識(shí)，使安全工作得以常態(tài)化監(jiān)督。通過(guò)重新梳理修訂各類應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化各類預(yù)案演練，半年來(lái)組織各項(xiàng)演練10次，月月有演練，全面提高了我站應(yīng)急處置能力，為安全保駕護(hù)航，確保了我站半年來(lái)未發(fā)生安全、環(huán)保等級(jí)事故。
二是抓服務(wù)樹(shù)形象。我站緊緊圍繞“打造一流高速公路成品油銷售企業(yè)”為目標(biāo)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)”活動(dòng)為載體，結(jié)合“日�？荚u(píng)”為抓手，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和技能。員工的精神面貌得到大幅提升，文明用語(yǔ)的使用，雙手遞發(fā)票、找零錢，禮貌送客等服務(wù)景象隨處可見(jiàn)，活動(dòng)效果顯著�！盀槊穹⻊�(wù)”活動(dòng)雖已結(jié)束，但服務(wù)沒(méi)有停止，我們將繼續(xù)鞏固活動(dòng)成果，使其內(nèi)化為我們員工的自覺(jué)行為。不斷充實(shí)、完善考評(píng)內(nèi)容，杜絕管理盲點(diǎn)。日常考評(píng)以現(xiàn)場(chǎng)和調(diào)取錄像方式，促使員工按照加油八步法進(jìn)行規(guī)范操作，并從員工的發(fā)飾、服裝和舉止禮儀等細(xì)微處進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，讓最好的服務(wù)落到實(shí)處，以良好的服務(wù)吸引顧客。
三是抓數(shù)質(zhì)量踐承諾。我站以落實(shí)“質(zhì)優(yōu)量足，顧客滿意”的質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)進(jìn)貨驗(yàn)收，從源頭把好油品數(shù)質(zhì)量第一關(guān)，杜絕油品驗(yàn)收可能出現(xiàn)的一切問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)“卸油十步法”操作，施行《雨雪天氣水高測(cè)量記錄》、《液位儀手工比對(duì)記錄》；每月組織人員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校，確保發(fā)油質(zhì)量和精度，半年來(lái)未發(fā)生一起數(shù)質(zhì)量惡性投訴事件，認(rèn)真踐行了“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任。
下半年，我站將緊緊圍繞公司既定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，立足安全，積極擴(kuò)銷，鞏固為民服務(wù)活動(dòng)取得的成果，在上級(jí)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，樹(shù)立信心和決心，以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎難而上，定會(huì)開(kāi)創(chuàng)出一片新的工作局面。
上半年加油站工作總結(jié) 3
20xx年是個(gè)極不平凡的一年，國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)出現(xiàn)供大于求的局面。各加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，特別是私營(yíng)加油站靈活性大，使我們的加油站受到很大的影響。我站在公司的“狠抓任務(wù)，�？厥袌�(chǎng)，發(fā)展客戶，促銷上量”的同時(shí)。確保了安全生產(chǎn)。這半年來(lái)，我站實(shí)現(xiàn)了“零事故、零傷害、零污染�！钡谶@半年的時(shí)間，我站面臨的銷售任務(wù)十分艱巨，因?yàn)閺闹忻媾R著很大的困難，自從321國(guó)道修建以來(lái)，我站的銷售量與去年09年相比有很大的`下滑跡象。
今年銷售任務(wù)為1613噸，其中：90#汽油：264噸。93#汽油：132噸。0#柴油：1219噸。直至5月31號(hào)，完成了564噸，欠243噸。在這當(dāng)中90#汽油欠19噸，93#汽油增加7噸。0#柴油欠231噸。欠量的主要原因有以下幾點(diǎn)：
1.公司制定的目標(biāo)偏高。根據(jù)鬧“油荒”時(shí)的任務(wù)來(lái)定的。
2.我站供應(yīng)附近內(nèi)就有三座私營(yíng)加油站，一座本公司的加油站。競(jìng)爭(zhēng)激烈。20xx年成品油供大于求，許多私人加油站又重新開(kāi)業(yè)。促銷手段有：降低價(jià)格、送水、送手套的、有送貨上門的、有打折扣，有賒帳的等。
3.受到321國(guó)道修建的影響，有些客戶不跑車，太平到隆昌這條路太爛了，許多車輛都不跑這條路線，很多牛佛、黃家客車都走柏油路那邊，還有黃家到成都的客車也是如此，隆昌到內(nèi)江的老路客車班次逐漸減少，紙廠的車也很少跑貨了，這對(duì)我站的銷售影響很大。
4.我們對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)沒(méi)做好，雖然我們?nèi)締T工都在積極促銷和開(kāi)發(fā)客戶，但還是流失了許多客戶。這半年來(lái)我們與許多客戶也建立了深厚的友誼，其中有天賦紙廠、利源紙廠、預(yù)制廠等。據(jù)了解，有許多私營(yíng)加油站都想拉去兩個(gè)紙廠的客戶。但這兩個(gè)紙廠的老總始終相信我們中石油，長(zhǎng)期跟我們保持合作關(guān)系。下半年，我站全體員工將繼續(xù)嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》的要求，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，多和客戶聯(lián)系把流失的客戶聯(lián)系回來(lái)，落實(shí)HSE政策，確保安全和銷量的雙豐收。
上半年加油站工作總結(jié) 4
隨著年初的鐘聲漸行漸遠(yuǎn)，我們迎來(lái)了又一個(gè)半年度的總結(jié)時(shí)刻。在過(guò)去的六個(gè)月里，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境、日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及顧客需求的不斷升級(jí)，我們加油站全體員工團(tuán)結(jié)一心，秉持著“安全為先、服務(wù)至上、質(zhì)量為本”的經(jīng)營(yíng)理念，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新突破，共同書(shū)寫了屬于我們的精彩篇章。
一、安全生產(chǎn)，穩(wěn)固基石
安全是加油站運(yùn)營(yíng)的生命線。上半年，我們始終把安全生產(chǎn)放在首位，通過(guò)定期舉辦安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急演練等活動(dòng)，不斷強(qiáng)化員工的安全意識(shí)與應(yīng)急處理能力。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)與隱患排查，確保每一處細(xì)節(jié)都符合安全規(guī)范，為顧客營(yíng)造了一個(gè)安心、放心的加油環(huán)境。
二、服務(wù)提升，贏得口碑
在服務(wù)方面，我們積極響應(yīng)“以客戶為中心”的號(hào)召，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)引入智能化加油系統(tǒng)，縮短了顧客等待時(shí)間；增設(shè)了休息區(qū)，提供免費(fèi)茶水、Wi-Fi等增值服務(wù)，讓顧客在等待之余也能感受到家的溫暖。此外，我們還加強(qiáng)了與顧客的溝通交流，及時(shí)收集并反饋顧客意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)，贏得了廣大顧客的'認(rèn)可與好評(píng)。
三、營(yíng)銷創(chuàng)新，開(kāi)拓市場(chǎng)
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，我們積極探索營(yíng)銷創(chuàng)新之路。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，推出了多種優(yōu)惠活動(dòng)，如會(huì)員日特惠、加油滿額贈(zèng)禮等，有效吸引了顧客眼球，提升了銷量。同時(shí)，我們還利用社交媒體平臺(tái)，加強(qiáng)品牌宣傳，擴(kuò)大品牌影響力，為開(kāi)拓市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝聚力量
團(tuán)隊(duì)是我們最寶貴的財(cái)富。上半年，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)組織團(tuán)建活動(dòng)、開(kāi)展技能競(jìng)賽等方式，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們也關(guān)注員工個(gè)人成長(zhǎng)，提供了豐富的培訓(xùn)資源與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助員工提升專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，為加油站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了人才力量。
五、展望未來(lái)，砥礪前行
回顧上半年，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足與挑戰(zhàn)。下半年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持安全第一的原則，深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升加油站的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們一定能夠克服一切困難，實(shí)現(xiàn)新的跨越與發(fā)展！
上半年加油站工作總結(jié) 5
隨著時(shí)光的車輪悄然駛過(guò)上半年的征程，回顧過(guò)去的六個(gè)月，我們加油站團(tuán)隊(duì)在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的環(huán)境中，秉持著“安全為基、服務(wù)至上、效率優(yōu)先”的原則，穩(wěn)步前行，不僅圓滿完成了既定的銷售目標(biāo)，更在服務(wù)質(zhì)量、安全管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面取得了顯著成效。以下是對(duì)上半年工作的全面總結(jié)：
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)
面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們加油站通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析，靈活調(diào)整營(yíng)銷策略，積極推廣非油品業(yè)務(wù)，有效提升了顧客進(jìn)站率和消費(fèi)頻次。上半年，總銷售量較去年同期增長(zhǎng)了XX%，其中，汽油銷售量增長(zhǎng)XX%，柴油銷售量增長(zhǎng)XX%，非油品銷售額更是實(shí)現(xiàn)了XX%的大幅增長(zhǎng)，為全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、安全管理常抓不懈
安全是加油站的.生命線。我們始終將安全生產(chǎn)放在首位，通過(guò)定期組織安全教育培訓(xùn)、開(kāi)展應(yīng)急演練、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的日常檢查與維護(hù)等措施，確保了加油站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。上半年，我們成功舉辦了X次安全知識(shí)競(jìng)賽和X次消防演練，員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力得到了顯著提升，實(shí)現(xiàn)了零重大安全事故的佳績(jī)。
三、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升
為提升顧客滿意度，我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)員工服務(wù)技能培訓(xùn)，推行微笑服務(wù)、快捷服務(wù)等舉措，努力營(yíng)造溫馨、舒適的消費(fèi)環(huán)境。通過(guò)設(shè)立顧客意見(jiàn)箱、開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查等方式，積極收集顧客反饋，及時(shí)整改服務(wù)中的不足，使服務(wù)質(zhì)量得到了顧客的一致好評(píng)。上半年，顧客滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，我們的綜合滿意度達(dá)到了XX%，較去年同期提高了XX個(gè)百分點(diǎn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果顯著
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的核心力量。上半年，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工個(gè)人成長(zhǎng)，通過(guò)舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、開(kāi)展技能比武、設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方式，激發(fā)了員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)，我們也加大了對(duì)員工的關(guān)懷力度，關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài)，營(yíng)造了和諧、積極向上的工作氛圍。目前，我們的團(tuán)隊(duì)士氣高昂，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，為加油站的持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
五、展望未來(lái)
展望下半年，我們將繼續(xù)秉承“安全、服務(wù)、效率”的核心理念，以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷策略，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)安全管理，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)再上新臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗！
總之，上半年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。我們將以此為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，為下半年的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！
上半年加油站工作總結(jié) 6
隨著時(shí)間的車輪緩緩駛過(guò)上半年的征途，我們加油站也迎來(lái)了一個(gè)階段性的回顧與總結(jié)時(shí)刻。在過(guò)去的六個(gè)月里，面對(duì)行業(yè)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化以及顧客需求的日益多樣化，我們加油站全體員工上下一心，緊密圍繞“安全、服務(wù)、效率、創(chuàng)新”四大核心，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，共同繪制了一幅充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的發(fā)展藍(lán)圖。
一、強(qiáng)化安全管理，筑牢發(fā)展基石
安全是我們一切工作的前提和基礎(chǔ)。上半年，我們持續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，通過(guò)定期的安全檢查、隱患排查以及員工安全教育培訓(xùn)，不斷提升員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，確保加油站的運(yùn)營(yíng)始終處于安全可控的狀態(tài)。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，提升顧客滿意度
在服務(wù)方面，我們深知顧客滿意是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，上半年我們致力于優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)引入先進(jìn)的加油設(shè)備、增設(shè)便民設(shè)施、加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)等措施，我們?yōu)轭櫩吞峁┝烁颖憬�、高效、溫馨的服�?wù)體驗(yàn)，贏得了廣大顧客的`信賴與好評(píng)。
三、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，拓寬市場(chǎng)渠道
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們敢于創(chuàng)新，勇于突破。上半年，我們根據(jù)市場(chǎng)變化和顧客需求，靈活調(diào)整營(yíng)銷策略，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，推出了多種優(yōu)惠活動(dòng)和促銷方案，有效吸引了新顧客，穩(wěn)定了老顧客群體。同時(shí)，我們還積極拓寬市場(chǎng)渠道，與周邊商戶建立合作關(guān)系，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激發(fā)內(nèi)在活力
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。上半年，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)組織豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)、開(kāi)展技能競(jìng)賽和崗位練兵等活動(dòng)，增強(qiáng)了員工之間的溝通與協(xié)作能力，激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力。同時(shí)，我們還關(guān)注員工個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展，為員工提供了廣闊的晉升空間和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)了員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。
五、展望未來(lái)，信心滿滿
展望下半年，我們充滿信心和期待。我們將繼續(xù)堅(jiān)持安全第一的原則不動(dòng)搖；持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量；不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略和市場(chǎng)渠道；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理水平提升。相信在全體員工的共同努力下我們一定能夠克服一切困難實(shí)現(xiàn)新的跨越和發(fā)展為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！
上半年加油站工作總結(jié) 7
隨著時(shí)光匆匆步入下半年的門檻，我們不禁要回望并總結(jié)上半年在加油站這一特殊而又關(guān)鍵的工作崗位上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這過(guò)去的六個(gè)月里，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境、顧客需求的日益增長(zhǎng)以及安全生產(chǎn)的持續(xù)壓力，我們加油站全體成員攜手并進(jìn)，以高度的責(zé)任感和使命感，書(shū)寫了一段既充滿挑戰(zhàn)又滿載收獲的工作歷程。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步攀升
上半年，我們緊跟市場(chǎng)脈搏，靈活調(diào)整銷售策略，不僅穩(wěn)固了老客戶群體，還成功吸引了大量新客戶。通過(guò)精細(xì)化管理和優(yōu)化服務(wù)流程，我們實(shí)現(xiàn)了銷售量的穩(wěn)步增長(zhǎng)，其中汽油、柴油及非油品銷售均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為公司的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鎏砹肆聋惖囊还P。
二、安全管理全面加強(qiáng)
安全始終是加油站工作的重中之重。我們深知，任何一點(diǎn)疏忽都可能帶來(lái)不可估量的后果。因此，上半年我們持續(xù)強(qiáng)化安全管理，加大安全隱患排查力度，定期開(kāi)展安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練，確保每位員工都能熟練掌握安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置技能。通過(guò)這些努力，我們成功構(gòu)建了一個(gè)安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
三、服務(wù)質(zhì)量顯著提升
顧客滿意是我們的最終目標(biāo)。上半年，我們積極響應(yīng)顧客需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。從微笑服務(wù)到主動(dòng)詢問(wèn)顧客需求，從快捷加油到提供貼心的小商品服務(wù)，我們力求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都做到盡善盡美。這些努力不僅贏得了顧客的`認(rèn)可和好評(píng)，也為我們樹(shù)立了良好的品牌形象。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新進(jìn)展
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的基石。上半年，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)組織各類團(tuán)建活動(dòng)、開(kāi)展技能競(jìng)賽和評(píng)選優(yōu)秀員工等方式，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和向心力。同時(shí)，我們也注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展，為員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這些舉措不僅激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力，也為我們打造了一支高素質(zhì)、高效率的團(tuán)隊(duì)。
五、展望未來(lái)
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉持“安全第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化管理流程和服務(wù)模式，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和顧客滿意度。同時(shí)，我們也將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理創(chuàng)新，為公司的持續(xù)發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。我們堅(jiān)信，在全體員工的共同努力下，我們加油站一定能夠迎來(lái)更加輝煌的明天！
上半年加油站工作總結(jié) 8
公司20xx年工作安排，確立了“一二三四”的發(fā)展思路，即圍繞“一個(gè)中心”，突出“兩大主題”，完成“三項(xiàng)任務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一流”。我部門在1-6月份緊密結(jié)合公司整體工作思路和相關(guān)工作要求，切實(shí)運(yùn)用“五有工作法”，著重在加油站基礎(chǔ)管理、加油站人員技能培訓(xùn)、管理稽查、管理創(chuàng)新增效等方面開(kāi)展了卓有成效的工作，同時(shí)對(duì)部門的日常職能管理工作毫不放松，促使各項(xiàng)管理工作有序開(kāi)展，保障了公司加油站平穩(wěn)運(yùn)行。
一、開(kāi)展的主要工作
1、強(qiáng)化加油站基礎(chǔ)管理工作，提升基礎(chǔ)管理水平為進(jìn)一步精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化加油站基礎(chǔ)管理工作，我部門于今年1月份初開(kāi)始，組織部門人員歷時(shí)一個(gè)半月，制作了加油站基礎(chǔ)工作管理指導(dǎo)手冊(cè)，將內(nèi)控實(shí)施證據(jù)、站務(wù)管理、hse管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)施設(shè)備管理、營(yíng)銷管理、員工管理等加油站基礎(chǔ)管理工作涉及的各種常用和必用的100余種工作表單統(tǒng)一分類裝訂成冊(cè)，對(duì)每一種表單的使用、填寫格式及要求、保存方式都一一詳細(xì)說(shuō)明。將裝訂成冊(cè)的表單下發(fā)到各加油站，使之成為加油站基礎(chǔ)管理的工具箱，方便查詢使用，也簡(jiǎn)化了管理。在加油站基礎(chǔ)工作管理手冊(cè)的制作過(guò)程中，我部門對(duì)涉及的管理制度和表單工具，逐一進(jìn)行了核對(duì)和校正，并利用加油站日常管理稽查的機(jī)會(huì)到加油站進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，與加油站的實(shí)際工作進(jìn)行一一對(duì)照，同時(shí)充分尊重、聽(tīng)取了加油站基層管理人員的使用意見(jiàn)。在加油站基礎(chǔ)管理指導(dǎo)手冊(cè)正式發(fā)布之前，我們還在公司內(nèi)網(wǎng)上開(kāi)辟了專項(xiàng)討論區(qū)，廣泛聽(tīng)取了各片區(qū)及加油站的意見(jiàn)，同時(shí)，將該指導(dǎo)手冊(cè)初稿發(fā)送到公司相關(guān)職能部門，充分征集和聽(tīng)取了各專業(yè)管理職能部門的意見(jiàn)。通過(guò)以上多渠道、多方式、多層次的意見(jiàn)征集和論證，公司加油站基礎(chǔ)管理指導(dǎo)手冊(cè)得以正式應(yīng)用，得到了公司加油站的應(yīng)用好評(píng)，對(duì)于公司加油站基礎(chǔ)管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化收到了明顯的成效。
2、狠抓加油站技能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力
1）堅(jiān)持定期組織設(shè)備維護(hù)技能培訓(xùn)，提高設(shè)備養(yǎng)護(hù)能力根據(jù)我公司各片區(qū)及加油站專、兼職設(shè)備維護(hù)人員技能水平普遍偏低的現(xiàn)狀，加油站管理科作為業(yè)務(wù)主管部門，制定了定期聯(lián)系設(shè)備廠家舉行維護(hù)技能培訓(xùn)的計(jì)劃。今年1月份，我們通過(guò)與長(zhǎng)吉加油機(jī)廠家協(xié)調(diào)，由該廠家派出培訓(xùn)工程師到我公司免費(fèi)組織了一期加油機(jī)維護(hù)技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)班分為理論課堂和現(xiàn)場(chǎng)操作課堂兩部分，理論課堂由各片區(qū)及加油站專、兼職人員全體參訓(xùn)，主要講解加油機(jī)日常維護(hù)保養(yǎng)的基本知識(shí)，使加油站人員掌握最基本的加油機(jī)保養(yǎng)技能；現(xiàn)場(chǎng)操作課堂主要針對(duì)公司及片區(qū)設(shè)備維修人員，主要針對(duì)日常維修中的常見(jiàn)問(wèn)題、疑難問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和演練。
2）以技能比武為契機(jī)，組織各片區(qū)廣泛開(kāi)展崗位技能大練兵今年3月份公司啟動(dòng)了三年一屆的崗位技能比武大練兵活動(dòng)，旨在促進(jìn)公司開(kāi)展全員崗位技能大練兵，提升各工種崗位技能，選拔優(yōu)秀員工參加省公司組織的崗位技能競(jìng)賽，進(jìn)而在全公司范圍內(nèi)形成學(xué)技能，用技能的學(xué)習(xí)氛圍。我部門結(jié)合公司技能比武大練兵方案要求，以基礎(chǔ)技能為重點(diǎn)，狠抓加油站操作人員崗位技能的培訓(xùn)工作。
我部門通過(guò)對(duì)各片區(qū)加油站人員基礎(chǔ)操作技能的摸底調(diào)查、往年技能比武的'重點(diǎn)分析，并結(jié)合公司新增業(yè)務(wù)技能要求，形成了詳細(xì)的，重點(diǎn)突出的加油站人員操作技能培訓(xùn)總體方案，促進(jìn)了公司、片區(qū)、加油站三級(jí)聯(lián)動(dòng)協(xié)作的培訓(xùn)機(jī)制運(yùn)行。組織制定了便利店操作、卸油操作、加油“十三步”、發(fā)電機(jī)操作等培訓(xùn)資料，并在公司內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布，供各片區(qū)及加油站相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)組織人員到加油站將便利店操作、卸油操作、加油“十三步”的規(guī)范操作拍攝成視頻，并通過(guò)配音和解說(shuō)字幕，制作成了音像學(xué)習(xí)資料，使得學(xué)習(xí)資料更加生動(dòng)實(shí)用；組織人員依次到各片區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)巡回規(guī)范操作演示和培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)130余人次；組織各片區(qū)推薦的崗位技能操作尖兵和培訓(xùn)師28人，到孟家加油站進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化和細(xì)節(jié)培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)技能比武競(jìng)賽的操作細(xì)節(jié)、重點(diǎn)以及培訓(xùn)練習(xí)方法進(jìn)行了講解和傳授，使各片區(qū)技能尖兵和培訓(xùn)師對(duì)技能操作的重點(diǎn)和練習(xí)方法有了更深的理解和領(lǐng)會(huì)，對(duì)進(jìn)一步的技能提高起到了良好的促進(jìn)作用。
3、積極開(kāi)展加油站環(huán)境綜合整治
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和省委、省政府關(guān)于“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”工作的要求，省公司開(kāi)展了加油站環(huán)境綜合治理活動(dòng)。我部門結(jié)合公司加油站實(shí)際情況牽頭組織相關(guān)部門和片區(qū)制定了適合我公司實(shí)際的加油站環(huán)境綜合整治方案。重點(diǎn)是狠抓加油站現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和客戶服務(wù)工作，保持加油站現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔有序，強(qiáng)化員工服務(wù)意思和良好習(xí)慣養(yǎng)成成為常態(tài)，增強(qiáng)員工危機(jī)意識(shí)提高應(yīng)急處置能力，創(chuàng)建營(yíng)銷、形象、服務(wù)和管理精品，推動(dòng)加油站服務(wù)質(zhì)量和管理水平再上新臺(tái)階。
整治活動(dòng)分宣傳動(dòng)員、綜合治理、總結(jié)提高、驗(yàn)收評(píng)比四個(gè)階段逐步開(kāi)展和深入。截止到目前已經(jīng)完成第一階段，整治活動(dòng)初見(jiàn)成效。通過(guò)日�；楹蛯ｍ�(xiàng)檢查的情況來(lái)看，加油站現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有了一定程度的改觀，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平以及員工精神面貌總體上得到了改善。
4、優(yōu)化加油機(jī)配置，確保加管系統(tǒng)全面上線
受省公司加油機(jī)配置計(jì)劃的限制，我公司仍然有10臺(tái)長(zhǎng)空加油機(jī)無(wú)法更換，導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)公司加油機(jī)全面上線的目標(biāo)，我部門組織相關(guān)人員對(duì)公司加油機(jī)使用情況進(jìn)行全面普查，根據(jù)加油站實(shí)際需要制定了加油機(jī)優(yōu)化配置方案，從其它加油站調(diào)劑出閑置和富余加油機(jī)對(duì)長(zhǎng)空加油機(jī)進(jìn)行了更換，保障了公司加油站加管系統(tǒng)全面上線索目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
5、及時(shí)跟進(jìn)重建、技改站標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作安裝
我部門及時(shí)根據(jù)重建、技改加油站的施工進(jìn)度和驗(yàn)收情況，主動(dòng)了解加油站在標(biāo)識(shí)標(biāo)牌需求情況，第一時(shí)間組織完成了秋月、綿竹城南、土堂、回龍、齊福等加油站的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作安裝工作。
6、堅(jiān)持加油站稽查、指導(dǎo)工作不放松
今年上半年我部門對(duì)加油站的現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督方式以及對(duì)檢查結(jié)果的處理上更加人性化和科學(xué)化。結(jié)合公司加油站管理實(shí)際情況，以達(dá)到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改問(wèn)題，提高基層管理水平為主要目的，實(shí)行稽查立項(xiàng)消項(xiàng)制度，對(duì)于重復(fù)發(fā)現(xiàn)相同問(wèn)題未整改的加油站仍然要給予扣分處罰。對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后認(rèn)真整改的加油站不再扣分，通過(guò)這種更加人性化的稽查管理方式，對(duì)加油站的基礎(chǔ)管理改善起到了更好的效果。同時(shí)，我們?cè)诨榉绞缴弦舶l(fā)生了重大改變，我們充分利用公司加油站已經(jīng)建成的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)監(jiān)控平臺(tái)來(lái)觀察加油站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，并且建立了視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查臺(tái)帳每周進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程檢查，檢查結(jié)果更具客觀性和實(shí)效性，同時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)本身的使用也對(duì)加油站日�；A(chǔ)管理工作起到了良好的監(jiān)督作用。1—6月份我部門共稽查加油站467余座次，夜間檢查加油站36座次，電話抽查加油站89座次，視頻監(jiān)控系統(tǒng)檢查加油站256座次。發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題331個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)加油站整改123個(gè)，限期整改208個(gè)。
7、積極申報(bào)管理創(chuàng)新課題，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧今年年初我部門在公司楊莉副總經(jīng)理以及省公司加管處的指導(dǎo)下，對(duì)公司加油站環(huán)節(jié)人員的技能和培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，認(rèn)識(shí)到公司加油站層面存在員工隊(duì)伍素質(zhì)不高、執(zhí)行能力欠缺、公司目前的培訓(xùn)方式與基層員工需求不匹配等現(xiàn)象，已經(jīng)對(duì)加油站員工素質(zhì)進(jìn)一步提高，基層學(xué)習(xí)氛圍的形成產(chǎn)生了嚴(yán)重的阻礙作用。鑒于以上現(xiàn)狀，我們提出了建立加油站在崗培訓(xùn)體系的創(chuàng)新課題，以期改善公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)模式，從而促使加油站環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)人員隊(duì)伍素質(zhì)持續(xù)提高，為公司形成強(qiáng)有力的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)優(yōu)勢(shì)打下良好的基礎(chǔ)。目前該課題已經(jīng)被省公司列為四川銷售系統(tǒng)的重點(diǎn)立項(xiàng)課題，我部門正組織相關(guān)人員在信息科的配合下對(duì)該體系的信息化框架進(jìn)行研討和搭建。
二、工作難點(diǎn)及存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┕ぷ麟y點(diǎn)：
1、在我部門督促落實(shí)加油站管理規(guī)范和公司相關(guān)管理制度的過(guò)程中最大的工作難點(diǎn)是公司、片區(qū)、加油站經(jīng)理三級(jí)管理機(jī)構(gòu)未達(dá)到有機(jī)結(jié)合，在思想和工作方法上都存在一定分歧，致使一些工作要求不能落到實(shí)處或工作成效不明顯。
2、當(dāng)前各加油站員工編制較緊，員工連續(xù)勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大，加管系統(tǒng)上線后更加劇了這種困局，也是加油站現(xiàn)場(chǎng)管理水平始終難以得到根本提升的重要原因之一。
�。ǘ┐嬖趩�(wèn)題
1.公司維修技術(shù)力量極度薄弱，維修組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)維修工作的需要，無(wú)法做到及時(shí)、準(zhǔn)確排除故障和設(shè)備的精細(xì)保養(yǎng)。特別是加油站管理系統(tǒng)上線后公司各種設(shè)備的信息化聯(lián)系程度更加緊密，故障的診斷、排除和處理更具有綜合性，難度更大，同時(shí)這種設(shè)備信息化集成的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。鑒于以上情況，組建專門設(shè)施設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，形成具備快速反應(yīng)能力的維修隊(duì)伍具有重要意義。
2.在日常與公司片區(qū)、加油站的管理互動(dòng)中，信息傳遞不夠及時(shí)準(zhǔn)確、執(zhí)行不到為的情況始終存在，導(dǎo)致管理效率大大降低，從而在深層次上影響到了片區(qū)及加油站管理人員的行為模式和工作作風(fēng)。
三、下半年工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司加油站環(huán)境綜合整治要求，繼續(xù)深入推進(jìn)加油站環(huán)境綜合治理工作。
2、繼續(xù)狠抓公司加油站崗位技能比武培訓(xùn)，選拔出優(yōu)秀的選手代表我公司參加省公司技能比武競(jìng)賽，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)公司確立的“保三爭(zhēng)二”的目標(biāo)。
3、繼續(xù)深入宣貫對(duì)08版《加油站管理規(guī)范》和《加油站細(xì)節(jié)管理手冊(cè)》，以培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和考核等方式促進(jìn)加油站環(huán)節(jié)的每位員工自覺(jué)學(xué)習(xí)規(guī)范。在具體工作中，抓好新規(guī)范的落實(shí)，重點(diǎn)解決加油站管理中工作起點(diǎn)不高、有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)等問(wèn)題。
力爭(zhēng)在一季度之前，新版規(guī)范和細(xì)節(jié)管理手冊(cè)的有關(guān)要求普及到加油站員工。
4、積極開(kāi)展加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”和示范站建設(shè)工作，著力打造一批精品站。原本定于xx年的達(dá)標(biāo)創(chuàng)星考評(píng)工作因故推遲，xx年我們將把加油站達(dá)標(biāo)創(chuàng)星作為加油站管理水平上臺(tái)階的頭等大事來(lái)抓。在做好現(xiàn)有星級(jí)站保星的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好三星級(jí)以上加油站的創(chuàng)建。力爭(zhēng)新增5星級(jí)站2座（八角服務(wù)區(qū)、交通），4星級(jí)站1座（天元），3星級(jí)站9座（秦密、珠江、蘭新、黃河、龍泉、新豐、連山、金馬、土堂）。深化公司示范站建設(shè)工程，在完成首批示范加油站建設(shè)基礎(chǔ)上，新增示范站座數(shù)達(dá)營(yíng)運(yùn)站總數(shù)的10%，力爭(zhēng)20%。
5、完善加油站資產(chǎn)實(shí)物管理制度，聯(lián)合財(cái)務(wù)等相關(guān)部門建立加油站資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
6、全面推行加油站設(shè)施設(shè)備三級(jí)維護(hù)管理制度，組織好加油站兼職維修人員的培訓(xùn)，聯(lián)系加油機(jī)等設(shè)備廠商對(duì)技術(shù)尖子進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保加油站設(shè)備的正常運(yùn)行。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)加油站的稽查指導(dǎo)，完善檢查激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)定期對(duì)稽查情況進(jìn)行通報(bào)和考評(píng)與薪酬掛鉤激勵(lì)加油站自覺(jué)執(zhí)行規(guī)范。并嚴(yán)格執(zhí)行檢查責(zé)任追究制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題跟蹤整改過(guò)程，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。對(duì)每期綜合排名靠后的加油站進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。同時(shí)，完善加油站環(huán)節(jié)不在狀態(tài)人員的再培訓(xùn)機(jī)制，提升加油站員工隊(duì)伍素質(zhì)。
8、加強(qiáng)先進(jìn)加油站和個(gè)人典型的選樹(shù)，積極向上級(jí)公司推薦展示公司形象，同時(shí)在公司內(nèi)部加大宣傳力度，帶動(dòng)員工熱愛(ài)本職工作、立足崗位成才的熱情。
9、深入調(diào)研，結(jié)合實(shí)際繼續(xù)完善和落實(shí)省公司立項(xiàng)的重點(diǎn)管理創(chuàng)新課題。
10、強(qiáng)化部門管理，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升部門業(yè)務(wù)能力，完善崗位考核機(jī)制，對(duì)各崗位工作進(jìn)行量化考評(píng)，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。
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