2022年科室護理工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的2022年科室護理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
2022年科室護理工作總結1
在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將今年的護理工作總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎護理和?谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度x%以上。
我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐躼次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。
全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及?浦R、護理專業(yè)技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
科室護理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。嚴格落實責任制整體護理全面實行apn排班方法,彈性排班。全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。
密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。加強管理,確保護理安全加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
履行崗位職責按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新增加護士x人,辭職x人,執(zhí)業(yè)持證率達到了x%?剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的.人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓,科室根據(jù)情況派出x名護士去急診科各學習一個月,回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。按計劃x月有x人外出進修學習了x個月。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。
把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
存在不足:
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結經(jīng)驗的能力不足。
2、因個人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護理不良事件例,其中導管脫x例,其余x例均由于人為因素造成。
3、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
4、個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
5、科室護理整體業(yè)務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士?浦R和技能需進一步加強。
6、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。
下一步打算:
1、修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,總結經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長的作用,采取一定的激勵機制進行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士,科室工作人員共同努力,團結協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃,按質(zhì)按量學習培訓,根據(jù)科室人員層次及實際情況,在半年考試結束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時考核,并將繼續(xù)派出人員學習。
6、計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護士的學習積極性,通過面對面學習,一定程度提高護士書寫文章能力,爭取在下半年有文章發(fā)表。
2022年科室護理工作總結2
x年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
一、提高服務質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據(jù)上述目標高標準、嚴要求,力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調(diào)查有總結有分析,針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對x年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題,x年初護理部及時召開護士長會議,確定x年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質(zhì)量標準,護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改善。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標準:整體護理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量督導記錄,一級護理質(zhì)量控制改善記錄,護理文書書寫標準,各科護理質(zhì)量考核檢查標準,護理核心制度)
針對x年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點加強職責護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導,病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導。
三、具體工作抓落實
影響護理工作持續(xù)改善的'突出問題是:
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,x年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。
四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關標準,落實風險防范措施
保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實,x年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設,落實層級培訓,提高護士素質(zhì)。
x年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。
x年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。x年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
2022年科室護理工作總結3
20xx年我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極參與護理部的各種活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結如下:
1、順利完成科室分流和搬遷。
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年內(nèi)一科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對內(nèi)一科病員進行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、完成全年醫(yī)療任務。
提高靜脈穿刺技術及留置針技術,并進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“三比三評”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益。
同時,全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理。
今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫(yī)療安全,每周進行一次病區(qū)危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量。
強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,認真落實整體護理,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質(zhì)的提高。
5、護理中存在的問題。
。1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。
。2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
。3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
。5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
6、對于在護理過程中取得的成績做到不驕傲,對于在護理過程中不足之處要積極的'進行反思,彌補其中的不足。
對于本科室的以后護理工作計劃,加強學習護理知識,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,加強整體護理的落實,堅持以病人為中心的護理理念,杜絕護理糾紛,提高護理質(zhì)量。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,內(nèi)一科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。內(nèi)一科工作的特殊性,我們長期面對年老體弱,合并許多內(nèi)科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
2022年科室護理工作總結4
時間過得真快,一轉眼已近年終。這一年來,內(nèi)科護理姐妹們在院領導、護理部及科主任的關心支持帶領下,時刻牢記“以病人為中心”的服務理念,圓滿完成了護理工作,現(xiàn)總結如下:
一、每月定期或不定期的組織業(yè)務學習。本著缺什么補什么,需什么學什么,發(fā)現(xiàn)什么改進什么的原則加強理論學習及實踐技能培訓,并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),提高了護士的理論水平,拓寬了護士的知識面,在對患者的健康宣教中逐漸體現(xiàn)了護士的知識水平,受到了患者、家屬的好評。
二、認真學習核心制度及科內(nèi)常用的某些,將應急預案、核心制度,護士素質(zhì)及臨床常用護理數(shù)據(jù)、服務用語及服務基本要求等印發(fā)到每一位護士手中,時刻學習,不斷充電,用核心制度為我們的護理工作保駕護航,確保了醫(yī)療安全。
三、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對科內(nèi)護理質(zhì)量進行定期或不定期的檢查,找出問題,及時糾正,進行整改,嚴防了較大的差錯事故發(fā)生。
四、科內(nèi)年輕的護士較多。為了使各層次的護理人員都能更好地服務于病人,對科內(nèi)不是常見的`護理操作,來取傳、幫、帶、手把手指導低年資護士完成,以督促低年資護士的自我學習情況。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務伊始。科室召開了頻繁的護士會議,目的將相關的精神傳達到每一名護士以及開展優(yōu)質(zhì)護理意義、目的。以取得護士認可才能順利由行,同時科室也積極動起來,光是在工作安排上做了調(diào)整,取消了原來的排班模式,改為APN排班模式,建立責任小組負責制,將病床包干到人,同時重新調(diào)整整修訂了各班職責,半年來,通過反復學習優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵及項目和全體護理人員的共同努力,不斷實踐,不斷改進,使我們護士的護理服務越來越周全,越來越人性化。
六、加大了病房的安全管理?剖依淆g患者居多,針對科室這一特點,我們從病人一入院就開始進行細致詳盡的安全教育,預防了可能發(fā)送的跌倒、燙傷等事件,做好各項告知書,針對患者的情況做好相關的危險因素評估,并根據(jù)危險評估分值做好相關的預防措施,如穿防滑鞋,并在床尾,病人一覽表,科室走道,病室內(nèi)均有防滑倒,防墜床的警示標識,對于意識不太清又行動自如者,我們采取了從入院就膠布自制腕注明科別、姓名、年齡、診斷等佩戴在左手腕。
七、為了減輕家屬負擔,我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次,而床上擦浴則根據(jù)病人的綜合因素考慮,同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐,總是想盡一切辦法,盡其所能,解患者所憂,排患者所難,滿足病人需要,使病人滿意。
八、為了解除病人對醫(yī)院環(huán)境陌生的顧慮,我們除在入院時告知外,還統(tǒng)一有護理人員全程陪護進行院內(nèi)檢查,如果有重病人或需檢人數(shù)過多,則加派陪檢人員或有醫(yī)生陪同,此舉得到了家屬及病人的贊許。
九、一年來,護士姐妹們付出了許多,得到了肯定,全年靜脈輸液,人次/肌肉注射、人次/皮試、人次/莫滴等等。這些數(shù)據(jù)表明,成績是可喜的,但缺點也是存在的:一方面是低年資護士工作能力,突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待提高;另一方面是作為年長而又管理經(jīng)驗匱乏的護士長,科室管理能力有待進一步提高。
十、明年工作設想:
第一,指定規(guī)范詳細的培訓計劃;
第二,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng);
第三,提高自身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。
2022年科室護理工作總結5
本年度,在醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等有關醫(yī)院管理的法律法規(guī),強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓,嚴格質(zhì)量監(jiān)測及考核,降低了醫(yī)院感染發(fā)病率,保證了醫(yī)療安全,全年1—12月份感染辦共監(jiān)測出院病人14501例,96人發(fā)生醫(yī)院感染,醫(yī)院感染率為0。7%。器械消毒合格率100%,抗生素使用率60%,無菌切口感染率0,有效的控制了院內(nèi)感染,確保了醫(yī)療安全,F(xiàn)全年工作總結如下:
一、健全組織,完善管理
為了進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,充實了感染管理委員會及感染監(jiān)控小組成員,成立了感染質(zhì)量檢查小組,負責每月的感染質(zhì)量大檢查,完善了三級管理體系,將任務細化,落實到人,每周在院周會上及每月的質(zhì)量控制反饋會上通報一次感染管理工作存在問題,各科感控組長負責整改,逐步落實各項工作,使院感工作得到持續(xù)改進。
二、加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
(一)質(zhì)量控制:每月進行一次大檢查,每周隨即檢查,系統(tǒng)調(diào)查收集、整理、分析有關醫(yī)院感染情況,對存在問題及時反饋、整理,有效的預防和控制醫(yī)院感染,全年編寫醫(yī)院感染信息兩期。向全院醫(yī)務人員及時通報醫(yī)院感染動態(tài),醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測情況,醫(yī)院感染發(fā)病率及漏報率,對存在的問題,進行原因分析、總結,提出改進措施,并向全院通報。
。ǘ┉h(huán)節(jié)質(zhì)量控制
1、加強重點部門的醫(yī)院感染管理:手術室、供應室、產(chǎn)房、新生兒科、口腔科、胃鏡室、治療室、換藥室等感染管理重點科室,每周不定時檢查,做到日有安排,周有重點,專項專管,制定各重點科室感染質(zhì)量檢查標準,按照醫(yī)院感染質(zhì)量檢查標準對手術室重點檢查手術后各類器械清洗,消毒及室內(nèi)消毒效果監(jiān)測,對新生兒科督查環(huán)境管理,工作人員管理,各種物品的消毒等,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。對供應室重點督查器械的清洗、干燥、包裝、滅菌程序及滅菌器械的合格率,滅菌器的監(jiān)測等。對產(chǎn)房重點檢查醫(yī)療廢物的處理,各類器械的用后清洗、消毒及個人防護。口腔科的車針、手機、擴大針等供應室回收處理、制作成紙塑包裝等等,使各重點部門感染管理制度落實到實處。
2、強化衛(wèi)生洗手:手部清潔與人的健康密切相關,手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此為醫(yī)務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質(zhì)量,減少了院內(nèi)感染。
三、加強醫(yī)院感染監(jiān)測及監(jiān)管,提供安全的醫(yī)療環(huán)境
1、采集臨床感染病歷,統(tǒng)計每月醫(yī)院感染發(fā)生率,感染部位及病原菌檢測情況,分析醫(yī)院感染危險因素,提出防控措施。
2、每月進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測:監(jiān)測對象以重點部門為主,每月對重點部門的空氣進行監(jiān)測,每季度對物體表面、工作人員的手進行監(jiān)測,并將監(jiān)測結果進行匯總分析,通過院通訊反饋給各科室。 醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測情況:共監(jiān)測空氣、物體表面、醫(yī)務人員手表面情況共127份,合格數(shù)119份,不合格8份,合格率94%。其中空氣93份,合格數(shù)85份,合格率91。4%;物體表面12份,合格12份,合格率100%;醫(yī)務人員手表面14份,采集的對象主要是醫(yī)生、護士、實習生、進修人員,合格數(shù)14份,合格率100%。消毒液8份,合格8份,合格率100%。
監(jiān)測血透中心使用中的透析液、反滲水共2份,合格2份,合格率為100%。
3、紫外線強度監(jiān)測:對新購進紫外線燈管每批次進行抽檢,對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診等使用中的紫外線燈管強度進行監(jiān)測,共監(jiān)測燈管16支,合格16支,合格率100%。循環(huán)風消毒機32臺,每月檢查過濾網(wǎng)的清洗,每半年統(tǒng)一換一次燈管,消毒效果均達標。
4、對購入的消毒藥械,一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品進行監(jiān)督管理,審核產(chǎn)品的相關證件。
5、本年5月份感染辦開展了住院病人現(xiàn)患率調(diào)查,調(diào)查前對14名參加現(xiàn)患率調(diào)查的監(jiān)控人員進行了調(diào)查方法、醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查個案登記表的填寫,醫(yī)院感染診斷標準等知識培訓。順利的完成了調(diào)查。
調(diào)查結果:無醫(yī)院感染發(fā)生。
6、對醫(yī)務人員職業(yè)暴露進行了監(jiān)測:嚴格要求醫(yī)務人員執(zhí)行標準預防措施,盡量避免職業(yè)暴露,并對職業(yè)暴露進行監(jiān)測登記。
7、開展了多重耐藥菌的監(jiān)測:對全院醫(yī)務人員進行多重耐藥菌知識的'培訓,每周不定時了解致病菌檢測結果, 如發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染,查明所住科室,通知科室主任、護士長并簽名,要求采取隔離措施,加強工作人員自我防護,避免交叉感染。
四、沉著積極應對突發(fā)事件
加強AFP及麻疹的預防和控制,針對我區(qū)和我縣相繼出現(xiàn)的AFP及麻疹等疫情,我科每天下病房、門診進行督導,及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題,及時糾正整改,同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理,嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā),確保了兒童的身體健康和生命安全。
五、實行規(guī)范化,流程化管理
編制醫(yī)院感染控制各種流程,如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、醫(yī)院感染暴發(fā)處理流程、醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生時間處理流程,以及各種診療操作流程等,并組織學習,使工作人員工作流程化,便于操作,便于記憶。
六、加強醫(yī)療廢物的管理
對醫(yī)療廢物暫存處進行了整修,完善各項規(guī)章制度,專人回收,登記。對醫(yī)務人員及保潔人員進行醫(yī)療廢物管理知識培訓,使工作人員提高了認識,落實了各類人員職責,使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理。
七、加強宣傳和培訓,提高醫(yī)務人員感染意識
元月份:對全院醫(yī)務人員131人、外科全體人員21人、外科重癥監(jiān)護病房16人、保潔人員24人進行了“醫(yī)院感染相關知識、外科手術部位感染監(jiān)測方案、ICU醫(yī)院感染目標性監(jiān)測、醫(yī)療廢物管理”等的培訓,并組織考試,均合格。
三月份:對重點科室54人、全院醫(yī)務人員90人進行了“多重耐藥菌、醫(yī)院感染知識”的培訓。并組織考試,均合格。
四月份:對全院醫(yī)務人員72人、全院醫(yī)務人員136人、各科醫(yī)務人員90人、各科院感質(zhì)控員14人進行了“醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物管理、醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范、傳染病管理”的培訓,并組織考試,均合格。
五月份:對各科監(jiān)測員及護士長16人進行了“現(xiàn)患率調(diào)查方案”的培訓。
七月份:對新上崗人員31人進行了“醫(yī)院感染知識崗前培訓” 并組織考試,均合格。。
八月份:對全院醫(yī)務人員109人進行了“醫(yī)院感染知識與職業(yè)暴露”的培訓,考試均合格。
九月份:對重點科室61人進行了“多重耐藥菌”的培訓。并組織考試,均合格。
十一月份:對全院醫(yī)務人員203人進行了“手衛(wèi)生規(guī)范”的培訓。并組織考試,均合格。
十二月份:對相關科室醫(yī)務人員64人、52人、108人進行了“等級醫(yī)院評審要求、多重耐藥菌、手衛(wèi)生規(guī)范”等三次培訓。
通過培訓提高了醫(yī)務人員的感控意識和感染知識,把一些新觀念、新思想吸引了進來,使醫(yī)院感染工作規(guī)范化。
通過一年的努力工作,使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階,降低了感染發(fā)病率,提高了工作人員素質(zhì),為醫(yī)務人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境,提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。
2022年科室護理工作總結6
20xx年,在護理部的領導下,根據(jù)護理部工作計劃目標,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務,F(xiàn)總結如下:
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。
。ㄒ唬┎閷χ贫葓(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
。ǘ┙唤影嘀贫葓(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規(guī)范。
。ㄈ┓旨壸o理制度執(zhí)行情況
1、分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
2、完善應急預案,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。
3、定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認真整改。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標。
。ㄒ唬┳o理文件書寫質(zhì)量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
。ǘ⿹尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶嚫臑榉鈼l式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
。ㄈ┳o士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。
。ㄋ模┘訌妷函徃呶2∪说脑u估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡外,院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
。ㄎ澹┗A護理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎護理質(zhì)量較前提高。
。┪V匕Y護理質(zhì)量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。
。ㄆ撸┲嗅t(yī)護理質(zhì)量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術,護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護理技術的.使用率較前提高。
三、切實實施責任制整體護理,提高護理服務質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責任組,每組分為若干小組,每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責任組長和責任護士的職責,指導護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,密切了和病人的關系,護患關系較前融洽。加強?萍膊〕R(guī)的學習,護士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎護理的操作和?谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導,操作較前規(guī)范。
四、加強培訓和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房x次,全科護理查房x次,?谱o理培訓x次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓x次,考核護士操作x余人次,年輕護士臨床能力考核x余人次,指導護士參加xx市急救技術操作比賽,獲得了團體x等獎的好成績。
五、存在不足
1.學術風氣不夠,無課題論文。
2.低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
2022年科室護理工作總結7
產(chǎn)科護理團隊是一支思想素質(zhì)高、業(yè)務技術精湛、凝聚力強、朝氣蓬勃、積極向上,愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)憂、立足為孕產(chǎn)婦服務的護理集體。科室管理工作貫徹“質(zhì)量第一、安全第一”的觀念,認真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范科室管理,不斷優(yōu)化服務流程,確保母嬰安全。20xx年科室被榮獲“長沙市巾幗文明崗”。
一、加強管理,提高思想素質(zhì)
良好的醫(yī)療職業(yè)道德素質(zhì)是從事理療護理工作的前提,產(chǎn)科始終把加強職工管理、提高思想素質(zhì)作為工作重點之一,不斷培養(yǎng)護理人員的服務意識、不斷提高護理人員的思想素質(zhì),使整個科室形成一種團結進取的.氣氛。
二、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務能力
加強護士的培訓,提高護士的臨床能力與臨床協(xié)作能力。今年科室每月業(yè)務學習的重點是進行了操作規(guī)范、護理指引、急救流程的演練(實操培訓)與團隊合作培訓,增強了護士處理問題的能力與團隊意識。
三、開展服務活動,提高服務水平
在日益變化的時代,服務逐漸精細化,服務質(zhì)量逐漸提高。為不斷改善和完善服務工作。舉行了產(chǎn)科開放日活動、母乳喂養(yǎng)沙龍活動、及分娩鎮(zhèn)痛體驗,讓更多的孕產(chǎn)婦可以直觀的了解生產(chǎn)的環(huán)境及分娩的方式,密切了與孕產(chǎn)婦的聯(lián)系,提高了本地區(qū)孕產(chǎn)婦對我科的信任度。開展了四個首創(chuàng):首創(chuàng)MDT、首創(chuàng)全科醫(yī)學門診、首創(chuàng)LDR家庭一體化產(chǎn)房,首創(chuàng)母嬰醫(yī)學中心,形成以“孕產(chǎn)婦為中心”的優(yōu)質(zhì)人性化服務體系。積極開展母嬰群學科中心工作,門診及住院產(chǎn)婦微信群反應熱烈,開展孕婦學校精品課程—孕婦瑜伽。
2022年科室護理工作總結8
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護理工作在院領導和護理部的正確領導下,經(jīng)過全科護理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護理工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、圍繞人院的精神和院訓。
認真樹立救死扶傷的人道主義精神,認真學習有關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理核心制度,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見和建議,不斷改善服務態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二、加強護患溝通,提高社會效益。
護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務理念,做到有病人入院時護士熱情接待,把病人送至床邊,并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護士,盡量限度地滿足病人的要求。在繁忙的護理工作中,護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關懷和家的溫暖。在今年的病人評選的醫(yī)生和護士中,我科的醫(yī)生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院醫(yī)生和護士。
三、加強“三基”“三嚴”培訓,不斷提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
根據(jù)護理部“三基”“三嚴”的培訓計劃,制定了我科的護理工作計劃并組織實施,尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的.醫(yī)生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護理教學方面。
科內(nèi)成立護理教學小組,組長由主管護師擔任,對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓,尤其是患者身份的識別法,并認真落實到每一項護理操作及治療中,同時加強帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學習護生的動手能力的同時,也促進了帶教老師自身業(yè)務的提高。
五、加強護理安全管理,確保護理安全。
病區(qū)內(nèi)每月不定期進行護理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護理人員的管理上,注意老幼搭配,加強有關法律法規(guī)的學習,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)程,不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上,結合今年的“患者安全目標”管理活動的要求,認真落實查對制度。加強巡視,對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護理質(zhì)量方面。
科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護理骨干擔任,每月進行自查自控2次,結合二級質(zhì)控檢查結果,將存在問題及時反饋到個人,認真查找存在問題的原因,并對該原因進行認真分析,提出行之有效的改進措施,督促并限期整改,確保護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
七、本年度的護理工作量度如下:
新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護理519人次,插胃管212人,動脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下 注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監(jiān)護540人。
2022年科室護理工作總結9
一年來,在護理部的領導下,在科護士長的業(yè)務指導下,在各質(zhì)控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科xx年的工作情況匯報總結如下:
一、在工作中成長
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。
1、工作態(tài)度方面:
我們科的護士,倒班護士平均年齡23—25歲,工作時間基本在1—2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣,講解一些?浦R,作為培訓的一種手段。
其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學習愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務學習,保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的`患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
2、三基三嚴方面:
提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說心里話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!
至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
3、在實踐的過程中領會核心制度的內(nèi)容:
“制度”的意義,很多新上崗的護士并不理解,只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用,掌握的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的內(nèi)容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解,活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后,就新增添的內(nèi)容,比如“腕帶標識制度”,邊實踐邊領會,增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多,最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,未雨綢繆,防患于未然,實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。
針對科室管理的實際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文:《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當?shù)貢䦟W術論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內(nèi)外科相關科室取得聯(lián)系,護理部領導也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!
只有有了具體的規(guī)范和要求,護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領和學習”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務會,對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發(fā)生了,后果會如此嚴重!慎獨精神增強了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實在讓人欣慰!
三、在工作中體現(xiàn)人文關懷
患者的滿意率,很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者和家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關系不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
xx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
2022年科室護理工作總結10
在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務,為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎,現(xiàn)將半年的護理工作總結如下:
一、著力提高護理水平
(一)強化培訓。以護理部的院內(nèi)業(yè)務學習為導向,以理論學習為主線,以提高實際水平為目標,以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎,提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業(yè)務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業(yè)務查房至少2次,每月一次業(yè)務學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。XX年普外科新增加護士5人,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的`繼續(xù)學習,科室根據(jù)情況派出2名護士到其他醫(yī)院進修,1名護士考取picc資格證;乜坪蟛⒆隽讼鄳膶W習匯報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。
(二)強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日?己。采用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優(yōu)質(zhì)護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項,根據(jù)綜合評定做出排名,評選出當年的優(yōu)質(zhì)護士。
(三)強化服務。進一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務品質(zhì),全面履行護士職責,加強護理專業(yè)內(nèi)涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協(xié)助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質(zhì)量管理。護士長每日負責常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎護理質(zhì)量管理委員會定期抽查,基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務意識,變被動服務為主動服務,改善護患關系。今年上半年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。
二、著力提高管理效率
為了增高護理質(zhì)量,我科室在基礎管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。
(一)嚴格日常管理。嚴格執(zhí)行基礎護理質(zhì)量管理,科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質(zhì)控,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識、安全意識。
(二)完善風險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程,如手術病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn),報告,處理流程進行了充分的預案設計,最大可能降級護理風險,減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。
在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
過去的一年,我為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
2022年科室護理工作總結11
自20xx年x月以來,我從外一科開始輪轉,通過上半年的工作,使我對護理工作有了較深的認識現(xiàn)在對之前的工作做如下總結:
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心,到外一科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實習一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習?浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。x月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應和調(diào)節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫(yī)生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的'工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
護理科室上半年工作總結
忙碌、充實的上半年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。我做好上半年的工作總結,為成為過去的半年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護理服務質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
5.聯(lián)合xx照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術,嚴把質(zhì)量關
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到xx學習,護士長到xx及xx去進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。
半年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個半年展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
2022年科室護理工作總結12
在醫(yī)院領導班子領導下和護理部指導下,全面強化和提高護士綜合素質(zhì),強化護理人員的愛心,責任心,全科護理人員按照醫(yī)院管理年質(zhì)量要求,創(chuàng)建平安醫(yī)院,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,加強基礎知識的學習和專業(yè)技能的訓練,同心同德、團結協(xié)作,順利完成本年度工作,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,具體表現(xiàn)如下:
。ㄒ唬┮荒陙砣谱o理人員都能認真學習,執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和醫(yī)院管理,創(chuàng)建平安醫(yī)院的`質(zhì)量要求,本著病人第一、質(zhì)量第一、一切為病人的服務宗旨,在繁忙的工作中不斷改善服務流程,改治療環(huán)境,強化優(yōu)質(zhì)服務,增強護患溝通,構建和諧的護患關系,熱情接待病人就診,耐心解釋患者提出的問題,急病人所急,對行動不便的病人主動護送。做到送水送藥到手,做到來時有迎聲,走時有送聲,病人能感到春天般的溫暖,增加病人對護士的信任感,增強治療信心,病人對護士的評價較高。
。ǘ┮荒陙砣谱o理人認真執(zhí)行護理工作的各班級護理人員職責,護理工作質(zhì)量標準,急診科護理常規(guī),技術操作規(guī)程和護理工作流程等。在執(zhí)行治療護理工作時,在執(zhí)行過程中能嚴格執(zhí)行“三查八對”工作,遵循無菌操作原則,全科護士均能準時交接班,堅持做到“七不接”制度,責任落實到位,經(jīng)常巡視病人及時更換已輸完的液體,密切觀察用藥療效及用藥是否出現(xiàn)不良反應,并及時報告醫(yī)生處理,有專門班次主動積極協(xié)助醫(yī)生接診處理急診病人。如接到危重病人集中大部分護理人員搶救病人,能迅速落實各項急救措施,最大限度地把病人生命搶救過來。
。ㄈ┤谱o理人員、勞動紀律好,堅守工作崗位遇到科室忙時,都能自覺留下來協(xié)助醫(yī)生把病人處理好,如遇到突發(fā)事件或大批傷員需要搶救時,無論刮風下雨,每們護士均能隨叫隨到,全力協(xié)助醫(yī)生把病人送到安全處。
。ㄋ模┟吭驴苾(nèi)組織護士學習各種疾病的?评碚撝R,組織學習醫(yī)德醫(yī)風及安全知識,大大提高了護士的業(yè)務理論知識及思想覺悟,無出現(xiàn)卡、拿、要,收受紅包等現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。帶領全科護士開展護理新技術,重點培訓各種急救器械的使用方法,以提高護士的應對急救能力。
(五)經(jīng)過一年的努力,雖然取得一定的成績,但科室仍存在著不少問題。例如科室管理仍不夠完善,科室的環(huán)境設施差,仍有待進一步的改善,部分護士在急救方面仍需有所提高,希望在新的一年里能繼續(xù)加強科室管理,加大力度對急救技術的培訓,在醫(yī)院領導的管理下,逐步改善科室的環(huán)境及設施。
一年的工作完成情況如下:肌肉注射5339人次,靜脈輸液16678人次,皮下注射20人次,皮內(nèi)注射2919人次,抽血20人次,插胃管20人次,洗胃5人次,吸氧600人次,吸痰500人次,清潔灌腸3人次,物理治療50人次,出車1316人次,搶救危重病人30人次,收住院682人次。
2022年科室護理工作總結13
20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導,以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)控工作為重點的工作計劃和目標?剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,得以圓滿地完成。現(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度?剖易o理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,為病人提供生活用品及金錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
加強護患溝通,做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病知識的認知,以更好地配合醫(yī)療護理工作,在病人住院期間,責任制護士針對每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導,同時講解相關疾病知識,消除患者因為無知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫(yī)療、護理工作的意義,并從行動上積極參與支持。在患者出院前,責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導,使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識,減少了疾病復發(fā)的概率,從而提高了生命及生活質(zhì)量。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
科室根據(jù)疾病的傳播途徑,認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發(fā)生。加強各條通道的.管理,增強醫(yī)患雙方隔離意識,加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)物業(yè)人員的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力,病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),并備有登記。各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設立了院內(nèi)感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄?剖易o理工作日有重點,周有安排,月有計劃,并嚴格按計劃實施,同時月底有工作總結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
在安全管理和消毒隔離方面,加強監(jiān)督和考核,使科室全年無一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生。
科室堅持每月四次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識?偨Y經(jīng)驗教訓,提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到95%以上?剖颐恐芏ㄆ诮M織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動中,科室全體護理人員積極參與,不分早晚、節(jié)假日刻苦訓練,在院組織的護理理論及操作考核中,我科室護士取得了較好的成績。
七、積極開展護理查房及護理討論
科室每月組織護理人員進行二次護理業(yè)務查房和二次行政查房,并有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業(yè)務查房,重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導,并組織討論和解決護理疑難問題,以達到提高護理效果及護理質(zhì)量的目的。同時通過組織護理查房,了解和宣傳一些新業(yè)務、新技術,以提高病區(qū)護理人員的業(yè)務和技術水平。
八、加強護理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)
加強病區(qū)護理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng),提高服務態(tài)度及服務水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關心病人疾苦,為病人解決生活困難的護理人員為大家學習的楷模,號召全科室人員學習。響應醫(yī)院號召,在業(yè)務上推選出護理技術標兵,掛牌服務,深得患者信賴。在先進典型的帶動下,科室團結向上,齊心協(xié)力,推動了各項護理工作的圓滿完成,也得到了患者的認可和贊揚。
以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
2022年科室護理工作總結14
20xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1、工作量:急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x%,群傷例x人數(shù),應急演練x次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率x%。護理管理x分,服務態(tài)度滿意度x%,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和安全
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的.權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務、提高護理人員素養(yǎng)
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果?茖W排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1、急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到省醫(yī)院完成了急診?谱o士學習,派出護士長至xx醫(yī)院學習,及至xx醫(yī)院參加護士長管理培訓。
4、全年共有3篇學術論文發(fā)表。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
2022年科室護理工作總結15
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經(jīng)過全科護士的共同努力、同結協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作,F(xiàn)總結如下:
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質(zhì)。
根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的.科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重?评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的?萍夹g水平有了較大的提高,?评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質(zhì)量有了提高?剖胰隉o嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的?谱o理學習,鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務學習,學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
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