品管部工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的品管部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
品管部工作總結(jié)1
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是: 品管部人力短缺，控制范圍不廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作都是不怎么理想。希望20xx年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)、原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，建立品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1. 采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 IQC檢驗(yàn)規(guī)范
3 供應(yīng)商考核規(guī)定
4 成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1．為確保體系的正常運(yùn)作，ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系
2．統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會(huì)議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）.修改了《IQC進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料93批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）. 擬制了《QC成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）. 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針OQC檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量較為不理想，平均成品不良率40%。
四、xx年整體工作小結(jié)：
1.回顧過去的一年，因品管部人員缺少，未實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做的工作無記錄、數(shù)據(jù)無統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化未實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的.不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，需進(jìn)一步完善。今后需通過，ISO9001：20xx體系，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
3.推行績效考核KPI與5S活動(dòng)：
1）.為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2）.需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃，需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5S的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，需預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4．現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
品質(zhì)方針：嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品優(yōu)良，持續(xù)改善，顧客滿意
品質(zhì)政策：第一次把事情做好，持續(xù)改善，每一件工作，
提供客戶滿意之產(chǎn)品及服務(wù)。
品質(zhì)目標(biāo)：
品質(zhì)部：因品質(zhì)問題被客戶投訴少于xx次/月
人事部：人員培訓(xùn)合格率為98%
業(yè)務(wù)部：因服務(wù)不周而被投訴少于5次/月
貨倉部：倉庫對帳，物一致率達(dá)98%
采購部：供應(yīng)商來料批次合格率90%以上
生產(chǎn)部：交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)95%以上/月
生管部：計(jì)劃不當(dāng)而影響出貨少于5次/月
工程部：樣品不能及時(shí)送交被客戶投訴小于5次/月
品管部工作總結(jié)2
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在品管部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯?/p>
一、完善了質(zhì)量管控。制定了QC工程圖，明確了產(chǎn)品的整個(gè)過程，包括來料、生產(chǎn)、出貨等所有的步驟的監(jiān)控點(diǎn)，電子班和液晶班正式引入IPQC，打破了以往僅靠產(chǎn)線員工自檢、產(chǎn)線員工即是運(yùn)動(dòng)員又是裁判的質(zhì)量管控模式，開展了“五檢”工作：首檢（防止批量不良）、生產(chǎn)自檢、互檢（培養(yǎng)員工責(zé)任感）、IPQC巡檢（制程的有效管控）和終檢（確保入庫的成品都是合格品）。
二、監(jiān)控了原材料的來料質(zhì)量。對不合格來料發(fā)現(xiàn)一批處理一批，并與供應(yīng)商溝通，促使其分析原因并實(shí)施糾正預(yù)防措施，提高來料質(zhì)量。原材料不良率由12.4%下降至3.37%。
三、落實(shí)了制程異常處理。共計(jì)處理制程異常30起，對制程異常發(fā)現(xiàn)一起處理一起，并按需求增加檢測工裝、制定檢驗(yàn)點(diǎn)，采取糾正預(yù)防措施，并追蹤其落實(shí)情況。
雖然在質(zhì)量管理取得一定的成效，但仍存在著不足：品管部基本由新員工組成（67%的員工入職1～2年），質(zhì)量意識(shí)的敏感性和主動(dòng)性有所欠缺，對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的部分問題沒能引起重視且進(jìn)行跟進(jìn)調(diào)查，本職崗位的技能掌握尚有欠缺，知識(shí)面不夠廣，對部分原料和制程的'判定不準(zhǔn)確，且較易受生產(chǎn)人員的影響，不能做到獨(dú)立判定。
辭舊迎新，在新的一年里，擬定以下20xx年工作計(jì)劃：
一、繼續(xù)監(jiān)控原材料的來料質(zhì)量情況，我司的浴室防水電視和彩色電梯液晶主要是來料裝配，抓好原材料質(zhì)量基本能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、新增制程不良統(tǒng)計(jì)，將現(xiàn)場退料合并至制程監(jiān)控進(jìn)行統(tǒng)一分析，加強(qiáng)IPQC對制程的介入，積極采取糾
正預(yù)防措施，確保制程質(zhì)量。
三、定期培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量意識(shí)和崗位技能，做到獨(dú)立判定，判定準(zhǔn)確。
品管部工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間xxxx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于博璽來說是不平凡的一年，我們壁掛爐車間投產(chǎn)了，燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過了審廠，9月份也順利通過了ISO9001及ISO9004版本體系認(rèn)證、
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況做一個(gè)總結(jié)報(bào)告、
一、 經(jīng)過xxxx年半年的工作準(zhǔn)備申請燃?xì)馍a(chǎn)許可證。
在半年忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中，遇上很多碰壁問題，儀器調(diào)試檢測設(shè)備調(diào)試運(yùn)行，檢測工具檢測儀器送計(jì)量都遇上很多瓶頸問題，及人員培訓(xùn)，因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定，及人員不到位，在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題，最后經(jīng)過大家的努力問題一個(gè)一個(gè)解決，在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。
二、 7月份中旬按照公司的要求申請ISO9001及ISO9004體系認(rèn)證辦理。
我擔(dān)任了ISO總牽頭人，各部門積極努力的配合下申請ISO體系認(rèn)證，9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證、
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一 部分時(shí)間輔助車間及倉庫地域規(guī)劃及區(qū)分。
參與了生產(chǎn)線調(diào)試，同時(shí)也開始進(jìn)行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺(tái)的運(yùn)用進(jìn)行了培訓(xùn)工作，到8月份開始輔助采購部開發(fā)新的供應(yīng)商專門尋找噴涂廠，解決噴涂問題，積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部，跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用，及輔助采購部塑料物料跟進(jìn)。
四、 鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠。
噴出來的產(chǎn)品是達(dá)到公司技術(shù)要求的，我們內(nèi)部分析及查找原因，到底是原材料（鈑金）問題還是噴涂粉末問題，經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴，還是沒有達(dá)到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對IQC的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
五、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是： 品管部人力：現(xiàn)有4人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1、 采用日報(bào)表對當(dāng)天的'工作進(jìn)行記錄，采用月報(bào)對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3、工作質(zhì)量成績。效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
六、總結(jié)一年的工作。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在在不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改進(jìn)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。
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