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八月份工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-08 15:40:42 工作總結(jié) 我要投稿
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八月份工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的八月份工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

八月份工作總結(jié)

八月份工作總結(jié)1

  不知不覺中,八月份已經(jīng)過(guò)去了。八月份迎來(lái)了秋季,天氣逐漸涼爽,同時(shí)雨水也多了起來(lái),澆灌著生長(zhǎng)即將收獲的農(nóng)作物。八月份繁忙而充實(shí),現(xiàn)將我八月份工作匯報(bào)如下:

  一、工作開展

  1、不安定因素排查

  按照鄉(xiāng)政府綜治辦的工作安排,八月份每周五我們對(duì)社區(qū)進(jìn)行不安定因素排查,維穩(wěn)綜治工作,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,切實(shí)做好社區(qū)的穩(wěn)定工作,對(duì)安全生產(chǎn)、土地征用承包、產(chǎn)權(quán)糾紛、排查上訪、干群關(guān)系等不安定因素全面進(jìn)行排查,確保早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處理,并將排查結(jié)果上報(bào)綜治辦。

  2、信息統(tǒng)計(jì)收集

  按照鄉(xiāng)政府綜治信訪辦朱慶福書記的要求,對(duì)張莊社區(qū)村民身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)信息做統(tǒng)計(jì)、收集并整理上報(bào)。

  3、搞好村委辦公大院的衛(wèi)生

  八月份工作,每周一我們對(duì)張莊社區(qū)委大院進(jìn)行打掃,保持村委大院的干凈衛(wèi)生。室內(nèi)衛(wèi)生,我們做好每天打掃。讓村委大院名副其實(shí)的成為社區(qū)的形象代表。

  4、關(guān)愛弱勢(shì)群體精神病人

  8月4日,按照綜治信訪辦的要求,對(duì)村中患有精神病的弱勢(shì)群體及其監(jiān)護(hù)人的信息做統(tǒng)計(jì)。我們挨家進(jìn)行走訪,對(duì)他們親切看望同時(shí)做好信息統(tǒng)計(jì)工作。

  5、治安巡邏

  為全方位加強(qiáng)治安防控,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。我們進(jìn)一步加強(qiáng)治安巡邏組織建設(shè)。 按照鄉(xiāng)政府綜治信訪辦的指示,我們對(duì)社區(qū)采取不定時(shí)巡邏,在巡邏的過(guò)程中,如果遇到鄰里糾紛、家庭矛盾的現(xiàn)象,他們會(huì)出面調(diào)解、勸和,把大事化小、小事化了。經(jīng)常提醒居民關(guān)好門窗、注意防火防盜,加強(qiáng)社區(qū)各個(gè)角落、街面周邊及校園周邊等地方的巡邏,確保一方安全。

  6、專題組織民主生活會(huì)

  (1)8月15日,根據(jù)上級(jí)要求,為響應(yīng)"黨的群眾路線"教育實(shí)踐活動(dòng)第二階段的開展,要求各社區(qū)開展專題組織民主生活會(huì)。按照生活會(huì)的總體要求,我今天對(duì)民主生活會(huì)所需的七個(gè)材料做了準(zhǔn)備,包括:社區(qū)簡(jiǎn)介、專題民主生活會(huì)的方案、會(huì)前情況通報(bào)、梳理出的突出問(wèn)題、問(wèn)題的整改措施、班子的對(duì)照檢查材料、支部書記個(gè)人對(duì)照檢查材料、支部書記表態(tài)發(fā)言。

  (2)8月16日,今天的工作內(nèi)容是對(duì)于參加會(huì)議的人員,全體黨員、村民代表、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)的通知。由于黨員的聯(lián)系方式大部分都換了,所以此項(xiàng)工作有一定的麻煩。對(duì)于那些難以聯(lián)系到的黨員,我們不得不找到他們的地址,挨個(gè)上門通知。今天圓滿完成工作,對(duì)于需參會(huì)人員全部通知到位。

  (3)8月18日,今天上午在村委會(huì)一直準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng),包括:準(zhǔn)備足夠多的`凳子,購(gòu)買水,調(diào)適設(shè)備,做打掃,對(duì)會(huì)場(chǎng)做整體布置,準(zhǔn)備好民主評(píng)議時(shí)所需用筆。為下午民主生活會(huì)的順利召開做好了鋪墊工作。

  (4)8月18日,下午,支部黨員和村民代表開始陸續(xù)到場(chǎng),我對(duì)他們做好接待和引其就座,并給他們發(fā)放水以消暑解渴。在兩點(diǎn)半的時(shí)候,民主生活會(huì)開始召開。我負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和照片拍攝。會(huì)議結(jié)束后對(duì)會(huì)場(chǎng)做了打掃和整理。民主生活會(huì)召開的很成功,我為我們的付出感到高興。

  7、平安建設(shè) 8月25日鄉(xiāng)政府點(diǎn)名會(huì)上,梁軍書記對(duì)于各社區(qū)平安建設(shè)工作做了強(qiáng)調(diào)和布置。點(diǎn)名會(huì)結(jié)束后,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排對(duì)張莊社區(qū)開展平安建設(shè)工作。具體內(nèi)容包括:(1)在村內(nèi)拉上宣傳橫幅;

  (2)號(hào)召村民對(duì)社區(qū)內(nèi)的雜草進(jìn)行清理,做好衛(wèi)生工作;(3)在社區(qū)的宣傳欄里貼上"平安建設(shè)"的宣傳標(biāo)語(yǔ);(4)利用廣播向村民宣傳平安建設(shè)相關(guān)知識(shí)和信息。

  二、工作收獲

  1、增強(qiáng)了我的群眾意識(shí)。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)進(jìn)一步與群眾的接觸,我認(rèn)識(shí)到,只有學(xué)會(huì)了尊重群眾,才能贏得群眾的尊重;只有學(xué)會(huì)了融入群眾,才能真正地了解群眾;只有學(xué)會(huì)了宣傳群眾,才能使黨的方針政策落實(shí)到位;只有學(xué)會(huì)了親近群眾,才能更好地服務(wù)群眾。

  2、增進(jìn)了我的工作才干。通過(guò)下基層、深入一線,不僅拓寬了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了才干,還做到了學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活和工作中去。

  八月,讓我收獲踏實(shí),收獲經(jīng)驗(yàn),收獲溫暖,收獲快樂(lè)。我發(fā)現(xiàn)我工作以來(lái)做的都是一件件的小事,而恰恰是這些小事、瑣事磨練了我,不再像學(xué)生時(shí)代那么理想主義,在理想與現(xiàn)實(shí)的磨合中開始與浮躁漸行漸遠(yuǎn)。基層工作給了我磨礪的機(jī)會(huì),給了我演練的環(huán)境,也給了我成長(zhǎng)的空間和施展的平臺(tái)。

八月份工作總結(jié)2

  在我們公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,總公司潤(rùn)滑油中心的指導(dǎo)下,浙江舜能潤(rùn)滑油公司全體員工緊緊圍繞浙江公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特別是省公司總經(jīng)理、浙江公司老總提出的潤(rùn)滑油工作“做穩(wěn)、做大、做強(qiáng)”六字工作目標(biāo)而展開工作。為實(shí)現(xiàn)舜能公司老總提出的潤(rùn)滑油“六字”工作目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)部制訂三年奮斗目標(biāo),即用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)(xx年做穩(wěn)、xx年做大、20xx年做強(qiáng))。

  一、回顧xx年“做穩(wěn)”

  二、xx年,公司潤(rùn)滑油經(jīng)營(yíng)部為實(shí)現(xiàn)“做穩(wěn)”工作目標(biāo),對(duì)潤(rùn)滑油工作進(jìn)行了規(guī)范管理。

  針對(duì)xx年潤(rùn)滑油經(jīng)營(yíng)與管理存在“量上不去,管理又不到位”現(xiàn)象,結(jié)合內(nèi)控要求,加強(qiáng)了對(duì)修理廠,物流公司的開發(fā)、經(jīng)銷商欠款,自從將潤(rùn)滑油倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)交給了我管理,出臺(tái)了“潤(rùn)滑油管理辦法和考評(píng)細(xì)則”,并全區(qū)范圍內(nèi)監(jiān)管。經(jīng)過(guò)努力,基本實(shí)現(xiàn)“做穩(wěn)”目標(biāo),到xx年底實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”,即無(wú)新增欠款,無(wú)超額的.應(yīng)收款,無(wú)已提未售現(xiàn)象。

  三、實(shí)現(xiàn)xx年“做大”

  xx年雖然實(shí)現(xiàn)了“做穩(wěn)”,但經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全省排名靠中。僅完成年度任務(wù)的60%。面對(duì)嚴(yán)竣形勢(shì)。為此,天津總公司言副總與浙江公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、一道到深圳公司召開專題會(huì),與全體潤(rùn)滑油銷售人員共同分析營(yíng)銷不利的癥結(jié),給大家鼓勁打氣、出謀劃策。為扭轉(zhuǎn)不利的局面,實(shí)現(xiàn)“做大”目標(biāo),經(jīng)營(yíng)部從兩方面著手工作。一方面加強(qiáng)管理工作,嚴(yán)格按照“客戶經(jīng)理考核辦法”進(jìn)行績(jī)效考核。同時(shí),爭(zhēng)取總公司的支持,提高客戶經(jīng)理工作待遇,打通客戶經(jīng)理晉升通道,招聘兩名客戶經(jīng)理,調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理積極性,實(shí)行客戶經(jīng)理末位淘汰機(jī)制,加大“知恥而后勇”榮辱觀教育,樹立正確的榮辱觀,并針對(duì)潤(rùn)滑油經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)程度,組織員工學(xué)習(xí)總公司言總經(jīng)理的《練內(nèi)功、出快拳》、《小日本小得可怕》等文章。從而思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),在總體上有了目標(biāo);另一方面,在經(jīng)營(yíng)上為了實(shí)現(xiàn)“做大”目標(biāo),經(jīng)營(yíng)部提出奮斗目標(biāo)上“鼓足干勁、力爭(zhēng)中游、做大總量、脫貧摘帽”,在經(jīng)營(yíng)策略上使用“兩手抓、兩條腿走路”方法。

  即一手抓經(jīng)營(yíng)商一手抓終端客戶。對(duì)社會(huì)經(jīng)營(yíng)商提供較好的服務(wù),同時(shí),爭(zhēng)取總公司支持,經(jīng)過(guò)多方努力,一舉扭轉(zhuǎn)了經(jīng)銷商搖擺不定、銷量下降的不利局面,截止xx年7月底,經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)舜能潤(rùn)滑油銷售xx80噸,同比增加30%,占我公司總量的62%,有6家經(jīng)銷商已成我司鐵桿用戶。在終端用戶開發(fā)與維護(hù)方面,經(jīng)營(yíng)部結(jié)合用油促銷活動(dòng),以地區(qū)客戶經(jīng)理為營(yíng)銷隊(duì)伍,以修理廠、物流公司為平臺(tái),爭(zhēng)取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的策略,已走訪客戶百余次,開戶大型客戶三家,小型端用戶92家,為客戶提供技術(shù)咨詢xx0于次,為增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),已將杭州城區(qū)專賣店投入運(yùn)營(yíng),并納入經(jīng)營(yíng)部直接管理與考核中,取得了很好的效果。

  總之,近年來(lái)的工作,浙江舜能潤(rùn)滑油經(jīng)營(yíng)工作突出重圍,各項(xiàng)指標(biāo)有所好轉(zhuǎn)。截止到xx年7月底,舜能包裝銷售總量已躍居全省第xx,已完成年度任務(wù)52%,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”的目標(biāo)。舜能潤(rùn)滑油銷量單月全省排名已連續(xù)三5個(gè)月進(jìn)入前三名。5個(gè)月累計(jì)排名第6名。上述成績(jī)的取得,首先要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo),得益于兄弟部門的幫助與配合,也是全體潤(rùn)滑油員工共同努力的結(jié)果。

  與此同時(shí),我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,潤(rùn)滑油經(jīng)營(yíng)不是一蹴而就的事,悲觀論不可。礉(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、難搞、搞不成、沒(méi)法搞論)。速勝論更是要不得,必須要堅(jiān)持“持久戰(zhàn)”,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“大干、苦干加巧干”精神,調(diào)動(dòng)員工積極性,加大客戶經(jīng)理考核,繼續(xù)加大終端用戶開發(fā)力度,真正實(shí)現(xiàn)“經(jīng)銷商與終端用戶”兩條腿一樣長(zhǎng),一樣有勁,那么浙江舜能潤(rùn)滑油工作才能穩(wěn)健前行,才能實(shí)現(xiàn)總公司言總經(jīng)理、浙江公司鄭總經(jīng)理提出的用三年時(shí)間“做穩(wěn)、做大、做強(qiáng)”工作目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)“誠(chéng)信、創(chuàng)新、和諧、強(qiáng)盛”的新型石化企業(yè)的創(chuàng)建添磚加瓦。

八月份工作總結(jié)3

  八月又悄悄過(guò)去了,不管有沒(méi)有帶著遺憾,不管有沒(méi)有帶著后悔,它還是走到了盡頭。

  不知道這是不是一條成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,生活總是磕磕碰碰,有時(shí)候就像個(gè)迷惘的無(wú)頭蒼蠅四處"撞墻"。生活中,工作中的瓶頸都在四面埋伏,對(duì)自己虎視眈眈,恨不得一下子將自己吞沒(méi)。有時(shí)候干一件事情,干著干著就會(huì)疑惑自己在堅(jiān)持著什么,好像已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,又好像這已然成為一種"理所當(dāng)然"。外面的大千世界,多姿多彩,為何還要把自己像個(gè)籠中鳥被困住,為何不去投入萬(wàn)千世界的懷抱?但經(jīng)歷后才明白,什么是理想與現(xiàn)實(shí)的差距,生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好,往樂(lè)觀的方向去想,而當(dāng)這樣的事物真的被自己握在手中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)以前一直憧憬的事物也不過(guò)是那樣的普通平凡。打個(gè)比方,就像喜歡一個(gè)人一樣,也許喜歡的不是那樣一個(gè)人,而是自己的想象,而當(dāng)兩人真正走到一起的時(shí)候,那時(shí)候的.想象就會(huì)徹底的破碎。

  記得讀大學(xué)時(shí)候的自己非常喜歡自己的專業(yè),因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),思維能夠隨任意地發(fā)揮,可真正踏入社會(huì)去從事這項(xiàng)工作的時(shí)候才發(fā)覺曾經(jīng)自己喜歡的事情事實(shí)上根本沒(méi)有自己想象中的那樣。其實(shí)那時(shí)候的自己只是看到了這一行業(yè)最美好的一面,那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調(diào)和情感,那樣社會(huì)上就會(huì)少了很多由于壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉(zhuǎn)于社會(huì)的我們,需要提高的不僅僅是工作能力與工作態(tài)度,更多的是穩(wěn)定的生活心態(tài),面對(duì)高興的或不高興的事都以一種"不以物喜,不以己悲"的穩(wěn)定心態(tài)看待。

  近兩個(gè)月來(lái),更多的是對(duì)生活的總結(jié),而少了對(duì)工作的總結(jié),就在這個(gè)月的月底,上級(jí)讓我完成沁園春室內(nèi)溫泉館的景觀設(shè)計(jì),室內(nèi)溫泉館雖然字面上寫的是室內(nèi),但是跟平時(shí)的室內(nèi)設(shè)計(jì)都不一樣,反而更多的是偏向小面積的規(guī)劃設(shè)計(jì),然后我有幸嘗試了這一個(gè)小面積的規(guī)劃設(shè)計(jì),雖然最后由南哥完成,但通過(guò)我的方案與南哥的方案對(duì)比,讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設(shè)計(jì)是平面的,單一的,而南哥的設(shè)計(jì)是立體的,豎向的,豐富的。在泡池的設(shè)計(jì)上,我只是按照要求放了18個(gè)泡池,沿著一條路幾乎等距離的放完18個(gè)泡池,而南哥的設(shè)計(jì)中,每個(gè)泡池的位置不僅讓人意想不到,就像走著走著就出現(xiàn)一個(gè)驚喜似的,而且還豐富了泡池的樣式,把泡池分為了無(wú)邊際泡池,動(dòng)感泡池,樹屋泡池,兒童池等。在豎向設(shè)計(jì)上,我的設(shè)計(jì)只是在一個(gè)平面上,而南哥的設(shè)計(jì)不僅兼?zhèn)淞送〞车慕煌骶,而且還設(shè)置了穿山洞,梯田,景觀平臺(tái)、滑梯等立體的設(shè)施。在景觀的設(shè)計(jì)上,我的設(shè)計(jì)是平鋪直敘,沒(méi)有節(jié)奏的,而南哥的設(shè)計(jì)在景觀上有景觀軸線,有虛有實(shí),具有組織與條理性。在細(xì)節(jié)上,南哥的設(shè)計(jì)甚至是考慮了漂流的上岸口,碼頭等等。當(dāng)遇到一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì),再對(duì)比自己不成熟的設(shè)計(jì)后,總會(huì)讓自己內(nèi)心澎湃,再次產(chǎn)生對(duì)工作的熱情,因?yàn)橄胍岣叩侥菢拥脑O(shè)計(jì)水平,所以當(dāng)失去了工作的熱情后,看看別人優(yōu)秀的設(shè)計(jì)再對(duì)比自己設(shè)計(jì)后就會(huì)產(chǎn)生對(duì)設(shè)計(jì)的渴望和熱情。

  人生漫長(zhǎng),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,面對(duì)生活的愉快與不愉快,我們都要學(xué)會(huì)理智地看待生活,感性地享受生活。

八月份工作總結(jié)4

  一個(gè)月的時(shí)間如同白駒過(guò)隙一般毫無(wú)聲息的從身邊流逝,每有留下任何印記,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。

  如今,試用期已近尾聲。這段時(shí)間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶;叵朐谶^(guò)去的一個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有月明星稀加班的經(jīng)歷,這似乎是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

  首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的`信任,給予了我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了博隆人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會(huì)到了博隆公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為博隆的一份子而興奮。

  進(jìn)入公司的一個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):

  一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

  1、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營(yíng)企業(yè),企業(yè)規(guī)模宏大、資金雄厚、員工眾多。

  2、博隆公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。同時(shí),為縣域經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)社會(huì)都作出了巨大的貢獻(xiàn)。

  現(xiàn)在,博隆公司努力建設(shè)企業(yè)文化,不斷強(qiáng)化管理水平,積極提高員工素質(zhì),為成為一流的現(xiàn)代化礦產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗!

  二、工作成績(jī):

  1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。

  2、在部門主管及同事的悉心指導(dǎo)下,參與尾礦庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

  3、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。

  三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法

  在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。存在的缺點(diǎn)與不足,我會(huì)在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

  為了博隆公司輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同博隆公司一起努力!努力!!再努力!!!

八月份工作總結(jié)5

  進(jìn)入八月份以來(lái),公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:

  1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。

  在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。

  2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。

  長(zhǎng)期以來(lái),我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。

  3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況。

  往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評(píng),樹立了企業(yè)形象。

  4.現(xiàn)金管理方面。

  我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問(wèn)題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來(lái)保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開展。

  5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。

  A. 目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來(lái)越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的`柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。

  B. 下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況,具體的工作要求是:

  (1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度,填制有關(guān)報(bào)銷憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷。

  (2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。

  (3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理,以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單,報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開具收據(jù)入賬,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

  (4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費(fèi)用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。

  (5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表,用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

  (6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請(qǐng)各部門注意這一原則。

  以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行,在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個(gè)人工作計(jì)劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!

八月份工作總結(jié)6

  不知不覺已經(jīng)開學(xué)一個(gè)多月了,我們的工作也展開了一個(gè)多月,我的工作主要有兩個(gè)部分,一個(gè)是日常工作,另一個(gè)就是商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽。

  上個(gè)月的日常工作中,我表現(xiàn)得不是很積極,有幾次查晚歸都遲到了,這是我的個(gè)人問(wèn)題,沒(méi)有協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)生會(huì)工作之間的關(guān)系,還有就是查課也做得不是很到位,每次都很趕,感覺很匆忙,這樣很不利于工作的開展,所以在下個(gè)月的日常工作中我要合理調(diào)配好自己的時(shí)間,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系,爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作中能在這方面有所突破。

  在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的初期工作中,我也犯了好多錯(cuò)誤,出現(xiàn)了好多問(wèn)題:

  第一,作為員工個(gè)人自評(píng)執(zhí)行組組長(zhǎng),我沒(méi)有和我們組的'其他成員進(jìn)行溝通,有點(diǎn)專制的感覺,沒(méi)有充分發(fā)揮集體的力量,也沒(méi)有為其他成員提供鍛煉的機(jī)會(huì),這是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,而我卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到它的嚴(yán)重性。

  在接下來(lái)的復(fù)賽和決賽階段,我要吸取以上教訓(xùn),努力把這次活動(dòng)辦好,加強(qiáng)與內(nèi)部成員間的溝通,民主的做出各項(xiàng)決策,發(fā)揮我們集體的力量,使得本次活動(dòng)在擴(kuò)大我們學(xué)生會(huì)影響豐富同學(xué)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上達(dá)到加強(qiáng)內(nèi)部互相了解的目的。

  第二,在人員工作分配上,我也沒(méi)有做到合理利用人力資源,沒(méi)有充分結(jié)合本組成員各自的特點(diǎn)去分配任務(wù),使得通知選手這一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了通知內(nèi)容不明確等一系列問(wèn)題,還在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

八月份工作總結(jié)7

  一、部門內(nèi)部工作交接

  文藝部各部長(zhǎng)與前任部長(zhǎng)進(jìn)行了密切地溝通交流,總結(jié)了過(guò)去部門的管理經(jīng)驗(yàn),并對(duì)過(guò)去部門相關(guān)文件進(jìn)行了整理。而部門管理制度仍在商討中。

  二、參與迎接新生

  文藝部的各位部長(zhǎng)參與了管理學(xué)院學(xué)生會(huì)組織的迎接新生工作,幫助各個(gè)前來(lái)報(bào)到的13級(jí)新生,也讓我們感受到了師弟師妹們的青春活力。

  三、部門內(nèi)部活動(dòng)

  在這個(gè)新的學(xué)期剛開始之際,我們組織了文藝部的`舊部長(zhǎng)、舊干事進(jìn)行了一次部門聚會(huì),加強(qiáng)了我們的感情,讓大家感覺到文藝部這個(gè)大家庭的溫暖。

  四、部門招新工作準(zhǔn)備

  我們文藝部做足了設(shè)計(jì)招新傳單,更新部門微博等等招新的前期準(zhǔn)備,同時(shí)也確定了招新工作的具體細(xì)節(jié),使招新工作順利進(jìn)行,并取得了良好的效果。

  五、十月份工作準(zhǔn)備

  十月份工作較多,部長(zhǎng)之間提前安排好各項(xiàng)工作并開始著手準(zhǔn)備,同時(shí)也準(zhǔn)備好布置相應(yīng)的任務(wù)給干事,使干事能盡快熟悉部門工作,便于日后分校區(qū)的管理。

八月份工作總結(jié)8

  在過(guò)去的這一個(gè)月我們?cè)诠ぷ髦羞有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個(gè)月得到了緩解,基本上這個(gè)月比較穩(wěn)定,我們克服了種種困難,使前臺(tái)部的工作逐步走入了正規(guī)。這個(gè)月我們一同克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,基本完成了酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。

  一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),調(diào)整工作心態(tài),要對(duì)工作充滿熱情;

  因?yàn)楝F(xiàn)在是酒店的旺季所以上班期間我也要利用好空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,做到做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。我在工作中學(xué)習(xí),再工作中進(jìn)步。

  二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。

  我們酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的.中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,雖然我們只有早餐,但是如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都必須要主動(dòng)地和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑男б妫唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

  三、解決糾紛,處理問(wèn)題,服務(wù)至上

  由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題,作為酒店前臺(tái)接 八月份,我公司嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,致力消除工作中存在的安全隱患。以摸清底數(shù)、消除安全隱患為目標(biāo),精心組織開展了礦山監(jiān)管、大檢查活動(dòng),把對(duì)礦山的安全監(jiān)控作為行業(yè)管理的重頭戲,傾全力抓好,在主汛期期間,始終站在保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,從維護(hù)人民群眾的根本利益出發(fā),針對(duì)汛期礦山安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn),認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題,制定切實(shí)可行的有效措施,扎扎實(shí)實(shí)抓好汛期的安全生產(chǎn)工作,使礦區(qū)的安全生產(chǎn)形勢(shì)得到了進(jìn)一步鞏固。現(xiàn)將八月份安全工作匯報(bào)如下:

  一、安全教育培訓(xùn)情況

  為進(jìn)一步增強(qiáng)各施工單位的安全生產(chǎn)意識(shí),加大對(duì)新入員工的培訓(xùn)工作,以提高從業(yè)人員的自我保護(hù)能力為前提,重點(diǎn)做到"安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)"。要求各施工單位在保證完成月任務(wù)量的同時(shí),做好班前班后、崗前培訓(xùn)工作,由于施工隊(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)安全科及時(shí)組織新入員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),本月由生產(chǎn)安全科深入到各施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)礦屬各施工單位進(jìn)行安全教育培訓(xùn)6次,累計(jì)教育培訓(xùn)118人次,并對(duì)施工隊(duì)新入員工29人進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),發(fā)放安全教育試卷29份,經(jīng)培訓(xùn)考試合格,由安全環(huán)?坪褪┕挝浑p方負(fù)責(zé)人簽字同意后,現(xiàn)29人已上崗作業(yè)。從而提高從業(yè)人員的安全意識(shí)和技能,進(jìn)一步推動(dòng)礦區(qū)安全和諧發(fā)展。

  加大對(duì)全公司和各施工單位特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育。本月接縣治安股通知,重點(diǎn)開展了涉爆安全員、庫(kù)管人員取證、爆破作業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn),督促施工單位20人參加特種工培訓(xùn)辦證,組織礦部涉爆安全員、庫(kù)管員4人參加辦證、檢證,做到持證上崗率達(dá)100%。

  二、安全檢查、隱患整改情況

  本月重點(diǎn)對(duì)縣安監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于開展非媒礦山企業(yè)和冶金企業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查的通知》進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改,在檢查中我們加強(qiáng)對(duì)提升系統(tǒng)、安全出口、機(jī)械通風(fēng)設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的檢查,在做好重點(diǎn)防控的同時(shí),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,不走過(guò)場(chǎng),不留盲區(qū),逐一明確責(zé)任目標(biāo),確定責(zé)任人,采取有力措施,確保安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。本月由公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織地質(zhì)專家和相關(guān)部門進(jìn)行大檢查6次,安全環(huán)?粕钊敫魇┕り(duì)檢查21次,下達(dá)安全隱患整改通知書12份,共涉及安全隱患70項(xiàng),并做到整改有臺(tái)帳,有整改內(nèi)容,有整改措施,有整改時(shí)限,有被整改單位負(fù)責(zé)人簽字,有整改結(jié)果,其中當(dāng)場(chǎng)整改安全隱患33項(xiàng),其余37項(xiàng)安全隱患經(jīng)復(fù)查后,除(PD908中段主巷道有積水)所涉及的1項(xiàng)安全隱患正在整改外,其余36項(xiàng)均已達(dá)到整改要求,整改率為97%。

  三、防汛工作情況

  X月XX日夜至XX日凌晨,突降暴雨,降雨之集中,雨量之大,為數(shù)十年罕見,受暴雨襲擊,我礦區(qū)內(nèi)河道、礦區(qū)、礦區(qū)主要河流普遍發(fā)生洪水,造成突發(fā)性洪澇災(zāi)害。災(zāi)情出現(xiàn)后,我們積極應(yīng)對(duì),由公司防汛指揮部:?jiǎn)?dòng)礦業(yè)有限公司防汛應(yīng)急救援預(yù)案,研究和部署抗洪救災(zāi)工作,抽調(diào)相關(guān)部門及人員到礦區(qū)和礦區(qū)實(shí)施防汛救援工作。

  在主汛期期間,我公司及時(shí)掌握天氣情況,密切關(guān)注水情,保證信息及時(shí)上傳下達(dá),對(duì)出現(xiàn)險(xiǎn)情的地方想方設(shè)法及時(shí)排除。先后組織防汛救援12次,出動(dòng)救援人員210余人次,出動(dòng)裝載機(jī)、值班車輛23余次,使用編織袋700余條,堆筑防護(hù)堰80余米。并向各單位發(fā)出通知,要求各單位消除麻痹大意,時(shí)刻保持警惕,隨時(shí)做好抗洪救災(zāi)準(zhǔn)備,確保人身財(cái)產(chǎn)安全。由于各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)到位,公司干部職工以良好的心態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),積極推動(dòng)了各項(xiàng)防汛工作的順利開展,將災(zāi)情和險(xiǎn)情降到了最低限度。

  三、下一步工作打算

  1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各單位的安全教育培訓(xùn),使得安全意識(shí)深入人心,杜絕"三違"現(xiàn)象的發(fā)生。

  2、積極開展各種安全檢查和隱患大排查工作,落實(shí)隱患整改、復(fù)查制度,扎實(shí)推進(jìn)安全工作,確保生產(chǎn)安全。

  3、加強(qiáng)對(duì)提升系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)排水系統(tǒng)、鋼絲繩、繩扣、罐道、防墜器的日常維修和保養(yǎng)。

  4、加強(qiáng)臺(tái)帳的檢查力度,使各單位及時(shí)、認(rèn)真、規(guī)范記錄、填寫臺(tái)帳。

  5、加強(qiáng)車輛安全管理,勤維修保養(yǎng)。

  6、落實(shí)"雨季三防"(防汛、防排水、防雷電)各項(xiàng)措施,嚴(yán)格實(shí)行汛期24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保障安全渡汛。

八月份工作總結(jié)9

  時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的一個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

  一、日常工作內(nèi)容:

  1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;

  2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;

  4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  5、每天早來(lái)、晚走10分鐘,配合各部門的工作;

  6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

  7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

  8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。

  在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。

  二、存在的問(wèn)題:

  做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

  三、對(duì)自己的建議:

  1、作為一名前臺(tái)人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。

  2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

  3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;

  4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的`應(yīng)向上級(jí)反饋。

  5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。

  因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

八月份工作總結(jié)10

  八月以來(lái),我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。這其中班長(zhǎng)們和老收費(fèi)員給了我很大的指導(dǎo)與幫助,F(xiàn)在我把在這個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。

  第一、在服務(wù)方面

  由于我們所位于XX交界處,我們的形象是代表了整個(gè)XX收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用文明用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的'工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的`這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。

  第二、工作方面

  我主要負(fù)責(zé)在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個(gè)月以來(lái),我一共發(fā)放通行卡XX張,上傳綠色通道資料XX輛,同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng),值班長(zhǎng),監(jiān)控室的配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決。

  記得這個(gè)月的XX日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處,司機(jī)急匆匆的跑來(lái)問(wèn)我XX方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時(shí)通知監(jiān)控員,請(qǐng)求值班長(zhǎng)XX過(guò)來(lái)了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多,但是我會(huì)做好每輛車的放行工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中,我會(huì)更加努力工作,加快上傳速度,減少無(wú)效擊鍵次數(shù),提高自己的工作效率和熟悉工作流程。

  第三、關(guān)于學(xué)習(xí)貫標(biāo)的體會(huì)

  為了使公司更規(guī)范化運(yùn)行、加強(qiáng)管理出發(fā),公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多次討論決定必須進(jìn)行ISO9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實(shí)施內(nèi)容下來(lái)后,積極要求我們基層、最直接的體驗(yàn)者學(xué)習(xí)并可對(duì)其中不符合的內(nèi)容提出意見與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件,自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,是缺一不可的。在每次班組會(huì)議的前半段,值班長(zhǎng)都會(huì)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。

  其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費(fèi)行為,更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護(hù),因此我們更要積極配合支持。

  第五、對(duì)下一步工作的計(jì)劃

  學(xué)無(wú)止境,回顧上個(gè)月,我在工作中有時(shí)也會(huì)精神不集中,仍有差錯(cuò)出現(xiàn)。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,控制好無(wú)效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學(xué)習(xí),并結(jié)合自己的工作實(shí)際,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),不斷完善自我。使自己成為一個(gè)有理論,能實(shí)踐,綜合素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的收費(fèi)員。并積極參加各項(xiàng)會(huì)議,不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),分享特殊案例,與大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

八月份工作總結(jié)11

  要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有深刻的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象。所以,從前天迎客開始,好的開始就是成功的一半。我覺得,不管是哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。雖然我到公司只有兩個(gè)多月的時(shí)間,但是對(duì)其工作已有了深刻的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我八月以來(lái)的工作總結(jié):

  一、每天到公司保安領(lǐng)取當(dāng)天報(bào)紙。到達(dá)辦公室要做好前臺(tái)整理工作,查看一切電源是否打開。打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室及前臺(tái)大廳衛(wèi)生。并且始終保持前臺(tái)大廳整潔大方。把當(dāng)天要做的`工作整理好,記錄在備忘錄上。每天看過(guò)的報(bào)紙要整理好。檢查飲用水是否充足,不夠時(shí)要及時(shí)調(diào)取。

  開會(huì)時(shí)飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補(bǔ)給。當(dāng)前臺(tái)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)沒(méi)有墨時(shí)要及時(shí)添加。公司各部門如有壞的用品、器具、設(shè)備等要及時(shí)報(bào)修。檢查每天要用的辦公用品,不夠的要及時(shí)補(bǔ)給。離開公司時(shí)要整理好前臺(tái),確保電源全都關(guān)閉。檢查好當(dāng)天的備忘錄是否還有沒(méi)完成的工作。

  二、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時(shí)要注意發(fā)給誰(shuí),并要確認(rèn)對(duì)方已收到無(wú)遺漏。接受傳真時(shí)要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清楚傳真內(nèi)容、頁(yè)數(shù),以免接受到垃圾短信,浪費(fèi)公司資源。接受到的傳真確定無(wú)遺漏后及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

  三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接锌腿藖(lái)訪,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪的客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中還要了解到是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客廳,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室等。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。

  四、接聽電話,要注意禮貌用語(yǔ)。使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),外線時(shí):您好,鞍山龍?jiān)垂?之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找誰(shuí),貴姓,有什么事,了解情況后通知相關(guān)人員。內(nèi)線時(shí):您好!

  五、公司公章的管理。無(wú)論任何人、任何情況,使用或者是借用公章時(shí)必須經(jīng)過(guò)代總的許可。并做好記錄請(qǐng)代總簽字。當(dāng)借用公章時(shí),必須有行政部人員一路跟隨。

  六、每周一要詢問(wèn)代總是否開例會(huì)并通知相關(guān)部門。每周三放置監(jiān)督臺(tái),并提示領(lǐng)導(dǎo)。每周三向集團(tuán)公司上次會(huì)議紀(jì)要及簡(jiǎn)報(bào)。每周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄,一起提交代總,簽完后返給各個(gè)部門。每月制作考勤、打飯卡、值臺(tái)三表。每月為公司員工報(bào)話費(fèi),為公司固定電話充話費(fèi)。

  七、檔案的管理。對(duì)公司文件做好歸檔工作。包括:內(nèi)部公函、紅頭文件、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等。并熟悉知道每個(gè)文件的存放位置。

  做前臺(tái)工作也有兩個(gè)多月了,我知道自己還有很多不足的地方,我會(huì)更努力、更認(rèn)真做好分內(nèi)工作。 在九月份里要不斷提升自身形象,做好九月份工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率。

  (1) 努力提高工作質(zhì)量,做事更有效率、更有質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度要更好,在工作重要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給每一位客人留下良好的印象。接電話時(shí),也要不斷地提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一位客戶滿意。

  (2) 加強(qiáng)對(duì)禮儀知識(shí)、公共關(guān)系的學(xué)習(xí)。

  (3) 加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各個(gè)部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確的回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確的接聽電話。

  (4) 努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。保持好公司的門面形象。

  (5) 用最短的時(shí)間熟悉公司的存檔文件,配合各部門做好工作。

八月份工作總結(jié)12

  在這個(gè)月中,體育部成功的舉辦了趣味籃球賽,在其中的一場(chǎng)比賽中我員工自評(píng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)分工作,工作任務(wù)不重但卻及其重要,在比賽現(xiàn)場(chǎng)看到了女籃們的颯爽英姿,那架勢(shì)絲毫不遜色于男生們,在我們班的比賽中,不幸兵敗金融班,不過(guò),有了這次經(jīng)驗(yàn),相信明年,我們國(guó)貿(mào)班,定會(huì)殺出一片天地

  接下來(lái),學(xué)習(xí)部又開展了xx大課堂,當(dāng)然,宣傳部前期的準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備的很充分,使得后來(lái)的xx大課堂取的了較好的成績(jī),第一期xx大課堂,蘇杭老師的精彩演講給我留下了深刻的影響,記得其中的一句話:好的開始時(shí)成功的二分之一,壞的開始時(shí)成功的三分之一。是啊,不管成功還是失敗,至少我曾經(jīng)都已經(jīng)嘗試,我們?cè)谌松猛局锌膳碌牟皇欠艞夁x擇,而是選擇放棄。朋友們,為了自己的那個(gè)夢(mèng)想,請(qǐng)堅(jiān)持下去,因?yàn)槲覀冞并沒(méi)有為它畫上一個(gè)完整的句號(hào)。第二期xx大課堂,是由嚴(yán)飛老師主講,由于專業(yè)知識(shí)太強(qiáng),自己也只能聽懂其中的一點(diǎn)皮毛,總的來(lái)說(shuō),前兩期前貿(mào)大課堂都取得了不錯(cuò)的效果,希望第三期xx大課堂會(huì)給我們帶來(lái)更精彩的內(nèi)容。

  在我們班舉行趣味籃球賽的同一天,我們班同時(shí)也進(jìn)行了衛(wèi)生包干,由于人手不夠,我們打掃的很倉(cāng)促,生活部的蘭花部長(zhǎng)及其部門的干事很負(fù)責(zé)的幫我們一起打掃,事后,班上的同學(xué)都很肯定我們系學(xué)生會(huì)生活部的工作,在這里,就這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)生活部的成員們,說(shuō)一聲,謝謝你們,辛苦了!

  因?yàn)樵⿲⒅,我們外?lián)部也開始籌劃一些關(guān)于拉贊助的活動(dòng),雖然幾經(jīng)周折我們還是失敗了,但我們從中還是學(xué)到了許多,前期我們?nèi)ド虡I(yè)街考查,鎖定了四家贊助商,接下來(lái),在部門會(huì)議中我們部針對(duì)不同的商家羅列了些方案,此時(shí)的我們信心滿滿,當(dāng)我們把元旦策劃方案以及贊助商宣傳方案制作好后,商家卻因種種原因推掉了我們的贊助,不過(guò)我們外聯(lián)部具有打不死的小強(qiáng)精神,相信只要在我們可愛的部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們一定會(huì)把外聯(lián)部干的越加出色。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的考核,我們領(lǐng)到了系學(xué)生會(huì)干事工作證,在這兩個(gè)月里,有人進(jìn)也有人出,對(duì)于那些已離開學(xué)生會(huì)的干事,我只有抱著不舍的心情衷心祝福你們?cè)谧约旱娜松飞显阶咴骄剩瑢?duì)于心干事的加入,當(dāng)然表示熱烈的歡迎。

  一、 辯論賽

  這是我們金融與貿(mào)易系學(xué)生會(huì)的老牌特色活動(dòng),本次活動(dòng)是與人文系藝術(shù)系學(xué)生會(huì)聯(lián)合舉辦的',活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)舉辦的較好小學(xué)學(xué)校工作計(jì)劃,但其中也存在一些問(wèn)題。初賽,學(xué)習(xí)部沒(méi)有將工作安排下來(lái),分配給每個(gè)部門,也沒(méi)有和我們其他部門討論,以致我們部門和其它部門一樣對(duì)自己的工作任務(wù)沒(méi)有一個(gè)具體的概念;復(fù)賽,由于初賽的教訓(xùn),學(xué)習(xí)部也學(xué)會(huì)將任務(wù)分配合理,充分利用資源,最終選出兩個(gè)隊(duì)。決賽,總體來(lái)說(shuō)較前兩項(xiàng)工作表現(xiàn)稍有好轉(zhuǎn),但是由于準(zhǔn)備工作不夠充分的原因,活動(dòng)中還是出現(xiàn)了不少的小漏洞。

  在這次活動(dòng)中,我總結(jié)出我們學(xué)生會(huì)在工作中表現(xiàn)的幾點(diǎn)不足:

  1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)生會(huì)是一個(gè)組織,是一個(gè)集體,一個(gè)大家庭,不論做什么事都要與大家一同商討,畢竟一個(gè)人不能把所有的問(wèn)題都考慮到,大家一同努力才能將工作進(jìn)行的更好。

  2、責(zé)任感不強(qiáng)。學(xué)生會(huì)組織的任何一個(gè)活動(dòng),都是由承辦的部門來(lái)負(fù)總責(zé),而其它部門的同志則很少去關(guān)注,除了那些被安排有工作的人,其它的人甚至連活動(dòng)場(chǎng)地都看不到他們的人。在這里我要說(shuō)的是,既然作為一個(gè)學(xué)生會(huì)成員,對(duì)組織內(nèi)部的活動(dòng)都要有一種主人翁的態(tài)度去對(duì)待,都有義務(wù)去隨時(shí)去關(guān)注,不能說(shuō)今天的活動(dòng)不是我們部門負(fù)責(zé)的我們就不去管,這種態(tài)度是不負(fù)責(zé)任的,是作為一個(gè)學(xué)生干部不應(yīng)該有的。3、工作經(jīng)驗(yàn)不足,由于在做干事的時(shí)候,很少參與到活動(dòng)的組織與策劃,以致于在活動(dòng)中表現(xiàn)的有些稚嫩,在細(xì)節(jié)問(wèn)題上把握的不夠好。為了學(xué)生會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在這對(duì)我們的部長(zhǎng)提一些建議,希望在以后的工作中能夠讓我們的干事們盡可能多的參與到活動(dòng)的決策中,讓他們?cè)缫恍┝私獾浇M織活動(dòng)的過(guò)程和細(xì)節(jié),鍛煉一下他。

  二、 系徽征集活動(dòng)

  在這次活動(dòng)中,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)::活動(dòng)的宣傳力度不足。當(dāng)我安排干事去設(shè)計(jì)系徽時(shí),他們知道找同學(xué)幫他去設(shè)計(jì),而我們?cè)谡骷顒?dòng)中,卻只收到一份作品。這只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,不是我們系沒(méi)有這方面的人才,問(wèn)題在于我們。

  這是由我們部門與宣傳部一起承辦的活動(dòng)。宣傳部主要是通過(guò)宣傳板、海報(bào)等形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,我部門主要是負(fù)責(zé)與各班級(jí)的班委聯(lián)系溝通進(jìn)行宣傳。但結(jié)果很讓人失望,活動(dòng)結(jié)束后,只收到一份作品,我不知道是由于我們宣傳工作做的不足還是說(shuō)我們系沒(méi)有這樣的人才,最后系徽只能由我們兩個(gè)部門共同設(shè)計(jì)出來(lái)。在這次活動(dòng)中我讓干事們?nèi)?gòu)思去設(shè)計(jì),最后把作品放在一起,選擇一個(gè)最好的方案。干事們的積極性都很高,這一點(diǎn)我很感動(dòng)。宣傳

  部的兩位干事,在繪畫方面有優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)得很有特色,而且還設(shè)計(jì)出了多種方案,外聯(lián)部的兩位干事雖然在繪畫方面欠缺,但是他們把新奇的想法給了繪畫的同學(xué)很大的幫助,最后在我們大家的齊心協(xié)力下,我們共同完成了這項(xiàng)任務(wù)。

  三、 聯(lián)誼活動(dòng)

  這是由文藝部承辦的活動(dòng)。9月13日在梁山頭,大家鬧了一天,玩得都很盡興。在玩鬧的同時(shí),也增進(jìn)了彼此的友誼,加大了我們的凝聚力。馨儀空間有娛樂(lè)的場(chǎng)所,有桌球、ktv,在那里我們分組進(jìn)行活動(dòng),每個(gè)組都有人去做飯,展現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作,同時(shí)也為學(xué)生會(huì)的人提供了一個(gè)交流的平臺(tái),讓大家增進(jìn)了認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部交流有很大的幫助。當(dāng)然,在這次活動(dòng)中也有不好的一面,在吃飯完后,就都跑出去玩了,后邊的清理工作就不關(guān)自己的事了,另外還有十多個(gè)人沒(méi)去,一個(gè)娛樂(lè)交流活動(dòng)都不想?yún)⒓,怎么讓我們相信你?huì)有積極性去參加組織的工作呢?

  四、 趣味籃球賽

  這是由體育部際承辦的,我們部門主要是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的桌子,由于那周活動(dòng)舉辦得也很多,我也沒(méi)去現(xiàn)場(chǎng)觀看,全是我部門的干事在負(fù)責(zé)我們部門的工作,而作為部長(zhǎng)沒(méi)有做好表率,就是借了兩張桌子,去比賽現(xiàn)場(chǎng)也僅去了兩次。對(duì)于這一點(diǎn),我深感慚愧。事后我想,現(xiàn)在我們部長(zhǎng)總是喜歡什么事情都自己杠,很少要干事們自己負(fù)責(zé)去做事,我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)胤椒攀肿屗麄內(nèi)ュ憻,?dāng)然,我這里所說(shuō)的“放”是有一個(gè)度,不論他做了什么事,我都會(huì)了解,還會(huì)去進(jìn)行適當(dāng)控制,不能放的太松,也不能放的太緊,畢竟干事們還沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),一些工作還得需要我們的指導(dǎo)和幫助,教會(huì)他一次,下次他自己就會(huì)處理了。

  總體來(lái)說(shuō)還是較好的,干事們也都步入了軌道,也適應(yīng)了學(xué)生會(huì)的日常工作,相互之間也有了一定的了解,希望大家能夠繼續(xù)積極努力,把我們的家建設(shè)得更加美麗!

八月份工作總結(jié)13

  時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼8月份過(guò)去了。可能是這個(gè)月做的工作不夠,總是覺得這個(gè)月過(guò)得最快;仡8月份,第一周參加世貿(mào)中心展會(huì),本次活動(dòng)取得了一些收獲。也是我來(lái)公司參加展會(huì)第一次現(xiàn)場(chǎng)交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會(huì)上留下的B類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢的一個(gè)邀約?蛻魜(lái)的不多,大多也都是老客戶來(lái)看方案。第四周的主要工作也是電話營(yíng)銷,還有小區(qū)調(diào)研。

  對(duì)于8月份工作的得失,我總結(jié)了兩個(gè)方面的問(wèn)題。

  第一、怎樣調(diào)整心態(tài),讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價(jià)值觀,對(duì)自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的'渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,不同的客戶也有他們不同的價(jià)值觀。我們對(duì)自己的價(jià)值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問(wèn),成為客戶心中的專家。并且建立一個(gè)幫助客戶的心態(tài)?蛻舸蠖鄶(shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價(jià)值。

  第二、電話營(yíng)銷缺少技巧。對(duì)客戶不能做很好的引導(dǎo),不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問(wèn)一些平常的問(wèn)題,不能夠論述自己的觀點(diǎn),也沒(méi)有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗?duì)公司的產(chǎn)品和竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品都不夠了解。對(duì)自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語(yǔ)氣去聯(lián)系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。

  我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。

八月份工作總結(jié)14

  八月份即將結(jié)束,我們從維修實(shí)習(xí)崗位轉(zhuǎn)回來(lái)正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西,F(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)

  首先,我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作,學(xué)了報(bào)庫(kù)、調(diào)價(jià)、批付款等,了解了我們部門各項(xiàng)具體的工作,并獨(dú)立操作了一段時(shí)間。

  其次,我又接回來(lái)索愛銷售分析這項(xiàng)之前做過(guò)的工作,看著再次接手的索愛銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因?yàn)橐恢备欀@項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,對(duì)每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機(jī)型都是那樣的熟悉;陌生是因?yàn)橐粋(gè)來(lái)月沒(méi)接觸過(guò)的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo)。因此,要接手這項(xiàng)工作還得細(xì)心地去了解每一個(gè)指標(biāo)的變化、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題也得及時(shí)加以更正,直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了,再把這段時(shí)間所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時(shí)間進(jìn)度了,這時(shí)強(qiáng)烈地感受到,表格需要不斷改進(jìn),工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統(tǒng)還是用access來(lái)獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來(lái)做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報(bào)告不僅要考慮其實(shí)用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果,還需要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件。

  再次,在跟進(jìn)索愛銷售分析后,又接手了天語(yǔ)的銷售分析工作,重新建立了一個(gè)分析模板,花了一天時(shí)間把所有設(shè)置好,把所有指標(biāo)的公式修正好,新的一個(gè)品牌分析工作簿就這樣誕生了。當(dāng)我花了一個(gè)早上把上百?gòu)垐D表的數(shù)據(jù)源全好的時(shí)候,確實(shí)感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到,假如某一個(gè)弄錯(cuò)了,那么整個(gè)分析結(jié)果的真實(shí)性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù),這個(gè)基礎(chǔ)一旦打歪,那整個(gè)屋子也得垮了,所以,做計(jì)劃分析這項(xiàng)工作一點(diǎn)都馬虎不得,謹(jǐn)密的心思是萬(wàn)萬(wàn)不可缺。

  自從接盤xx項(xiàng)目,我開始對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的'發(fā)展?fàn)顩r,以及查閱了許多暢銷機(jī)型的資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點(diǎn)使天語(yǔ)在國(guó)產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關(guān)注的一支國(guó)產(chǎn)新力軍,F(xiàn)在天語(yǔ)也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴(kuò)張,這不僅帶給我們不菲的利潤(rùn),同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌,希望在前!

  今天接到任務(wù),準(zhǔn)備開始做另一支國(guó)產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析,相信有了索愛和天語(yǔ)的基礎(chǔ),要完成聯(lián)想的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色,負(fù)責(zé)的品牌分析越來(lái)越多,那么對(duì)不同品牌的了解也會(huì)越來(lái)越多,接而對(duì)手機(jī)的發(fā)展行情也會(huì)有了解,所以我非常樂(lè)意接受這三個(gè)品牌的銷售分析任務(wù)。

  以上是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,最后,又開始學(xué)習(xí)做備貨計(jì)劃了,這項(xiàng)工作要求掌握預(yù)測(cè)銷量和控制庫(kù)存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來(lái),得好好完成這項(xiàng)新的任務(wù),希望從中學(xué)到有用的東西。

八月份工作總結(jié)15

  本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,規(guī)范隊(duì)員的行為習(xí)慣,形成校園的文明風(fēng)尚為核心內(nèi)容,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以公民道德建設(shè)實(shí)施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊(duì)活動(dòng)為載體,開展豐富多彩的教育活動(dòng),為全校隊(duì)員構(gòu)建了健康成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。

  一、加強(qiáng)組織、陣地建設(shè),實(shí)施少先隊(duì)現(xiàn)代化工程。

  1、我校大隊(duì)部常規(guī)活動(dòng)、陣地建設(shè)常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項(xiàng)常規(guī)、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動(dòng),周一的升旗儀式,每月的大隊(duì)干部例會(huì)等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊(duì)員營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍。

  2、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會(huì)議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。

  3、加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。加強(qiáng)少先隊(duì)基層組織建設(shè),認(rèn)真做好新隊(duì)員的入隊(duì)工作,努力使我校的'少先隊(duì)機(jī)構(gòu)建設(shè)再上新臺(tái)階。

  4、精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報(bào)等力求主題突出,圖文并茂。

  二、開展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),體驗(yàn)活動(dòng)真精彩。

  學(xué)校還應(yīng)利用重大紀(jì)念日,慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動(dòng),通過(guò)這些大型活動(dòng),能擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響,收到較好的社會(huì)效益,形成學(xué)校、社會(huì)、家庭的教育合力。例如:

  1、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采講故事比賽

  2、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采歌詠比賽

  3、校園吉尼斯

  4、共青團(tuán)成立90周年現(xiàn)場(chǎng)繪畫比賽

  5、做一個(gè)有道德的人征文比賽

  6、慈善一日捐

  7、雅言溢滿校園經(jīng)典浸潤(rùn)人生詩(shī)歌朗誦

  8、增強(qiáng)安全意識(shí),創(chuàng)建平安校園

  “安全第一”是我校師生的共同口號(hào)。本學(xué)年我校將進(jìn)一步做好宣傳工作,杜絕學(xué)校中存在的安全隱患。及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,大力向社會(huì)宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識(shí),聘請(qǐng)校外有關(guān)人士開展專題講座,防微杜漸讓學(xué)生樹立安全意識(shí),提高認(rèn)識(shí),確保校園一方水土的安寧。

  我校少年正展翅飛翔,體驗(yàn)著新奇,體驗(yàn)著收獲,體驗(yàn)著快樂(lè);仡欉^(guò)去,我們一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái),取得了一些成績(jī),在創(chuàng)新中求實(shí),在求實(shí)中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),我們將一如既往地踏實(shí)工作,奮發(fā)進(jìn)取。

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