一年工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的一年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
一年工作總結(jié)1
時(shí)光似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間和可愛的孩子們已經(jīng)相處了一個(gè)學(xué)期，回想這學(xué)期以來的工作，有苦也有甜，真的是累�。�，但也有很多的快樂 。
有人說：一個(gè)好的班主任就能帶出一個(gè)好班集體。
為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，我特將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：一 、學(xué)生方面：1、積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，開展各種活動(dòng)。
如：在新生入隊(duì)活動(dòng)中，體會(huì)成為少先隊(duì)員的光榮；在國(guó)慶詩歌朗誦活動(dòng)中，感受到祖國(guó)的偉大；運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，在充滿樂趣中鍛煉了身體；在踢毽子比賽活動(dòng)中，豐富孩子們的'課間生活，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，等等！這些活動(dòng)不但給學(xué)生帶來了無窮的樂趣，更加豐富了他們的課外生活。
2、課堂習(xí)慣的培養(yǎng)。
對(duì)于一年級(jí)的孩子們，課堂習(xí)慣的培養(yǎng)是班主任工作的重中之重，可以說是檢驗(yàn)班主任工作成敗的關(guān)鍵。
每天多表揚(yáng)，盡量少批評(píng)或不批評(píng)，利用孩子的上進(jìn)心鞭策他們。
再次，關(guān)心學(xué)生，特別是留守兒童，事無大小關(guān)心學(xué)生的生活，不僅是生活老師的事情，也是班主任應(yīng)盡的義務(wù)。
孩子們年齡小，經(jīng)常有個(gè)頭疼腦熱的。
作為班主任，我總是在孩子出現(xiàn)不良狀況的第一時(shí)間聯(lián)系他們的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人，安慰他們，及時(shí)送到醫(yī)院。
二、家
校聯(lián)合方面，和家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人經(jīng)常聯(lián)系，多交流，共同促進(jìn)孩子的發(fā)展。
我始終覺得，一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開家庭的影響。
教師對(duì)孩子的影響再大，如果得不到家庭的響應(yīng)與合作，必然是勢(shì)單力薄的。
所以我經(jīng)常通過家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)候，表達(dá)自己對(duì)教育孩子的看法，反映孩子的在校表現(xiàn)和提出一些建議等等。
雖然工作一點(diǎn)都不輕松，但是生活是很充實(shí)的，收獲也是很多的。
一個(gè)學(xué)期不知不覺地過去了，從學(xué)生進(jìn)校到現(xiàn)在，學(xué)生從什么都不懂，到現(xiàn)在會(huì)認(rèn)字，會(huì)表達(dá)，能與老師、同學(xué)進(jìn)行交流，生活基本能自理。
這一學(xué)期下來，學(xué)生基本能適應(yīng)學(xué)校的生活了，并能比較自覺地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、自身方面，作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。
所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)和法制滲透點(diǎn)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣和熱愛祖國(guó)等。
2、發(fā)揮“小干部，小老師”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
總而言之，班主任工作是一門科學(xué)，需要不斷探索，在今后的工作中我將不斷努力學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)和學(xué)生交朋友，做他們的良師益友，盡心盡責(zé)做好這一項(xiàng)工作，讓
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心，百姓放心，家長(zhǎng)們放心，絕對(duì)不讓你們失望。
一年級(jí)的孩子就如同一張白紙，上面的五彩斑斕總是慢慢積累，現(xiàn)在的底色將注定其基礎(chǔ)色調(diào)。
而我希望我?guī)Ыo學(xué)生的的一片晴空、綠地、清水 ，這些最純潔、最美麗的畫面擺在我面前時(shí)，我將會(huì)更加努力地邁好每一步，給祖國(guó)人民交一份滿意的答卷。
一年工作總結(jié)2
今天又把開學(xué)時(shí)寫的下學(xué)期工作計(jì)劃拿出來看了看，我的計(jì)劃方向有三點(diǎn)，分別是:做好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)、形成一個(gè)強(qiáng)有力的班委會(huì)、做好上傳下達(dá)的工作。回想我這學(xué)期的工作情況，我認(rèn)為，我這三點(diǎn)都重點(diǎn)做了努力，并且效果不錯(cuò)。
一、做好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè):針對(duì)上學(xué)期同學(xué)目標(biāo)不明確，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的問題，這學(xué)期我做了相關(guān)的工作。比如:
1了解同學(xué)上課不積極的原因，努力的做他們的思想工作，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，從各個(gè)方面進(jìn)行分析，并聯(lián)系輔導(dǎo)員老師、班主任宿舍長(zhǎng)及相關(guān)同學(xué)進(jìn)行勸導(dǎo)，雖然做了很大的努力，收效一般。
2在各種活動(dòng)的進(jìn)行中增強(qiáng)學(xué)風(fēng)班風(fēng)。之前組織了一次與高年級(jí)同學(xué)的交流會(huì)，大大提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。配合學(xué)生會(huì)組織了一次班內(nèi)小型美術(shù)作業(yè)評(píng)比，從這次評(píng)比后，同學(xué)對(duì)待美術(shù)普遍比之前要認(rèn)真得多，這次我班的美術(shù)成績(jī)也有了質(zhì)的提高，為我們以后的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
二、形成一個(gè)強(qiáng)有力的班委會(huì):由于上學(xué)期大家相互之間不了解，班委能力參差不齊，有好多很有能力的同學(xué)沒有能夠?yàn)榘嗉?jí)貢獻(xiàn)應(yīng)有的.力量，我們班這學(xué)期又重新選舉了班委。作為班長(zhǎng)，我有義務(wù)將我班的班委成員團(tuán)結(jié)起來，為我們能夠更好的服務(wù)班級(jí)做好鋪墊。為此我在新班委會(huì)建立后推心置腹的和他們開了一次會(huì)，非常具體的談了一下他們應(yīng)該做什么樣的工作，有什么樣的義務(wù)和責(zé)任，班委們也提出了一些自己的觀點(diǎn)和看法。新老班委的交接工作很順利的完成。之后大家經(jīng)常在私下里交流同學(xué)們近期的情況，并且想出幫助的對(duì)策。之后一起組織的籃球賽和野游活動(dòng)也增強(qiáng)了我們班委會(huì)的凝聚力。
三、做好上傳下達(dá)的工作:上學(xué)期只開會(huì)不單獨(dú)下達(dá)通知的做法使很多同學(xué)不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解有關(guān)信息，這學(xué)期我用了既開班會(huì)又用飛信總結(jié)的方法，確保了每一個(gè)同學(xué)都能收到通知。上傳方面，我和團(tuán)支書經(jīng)常到導(dǎo)員和班主任那里反映同學(xué)近期的情況，并制定出了一系列的措施，促進(jìn)了我班向積極向上的方向發(fā)展。
對(duì)于我自己來講，從上學(xué)期的不熟悉工作，到現(xiàn)在的游刃有余，我努力了很多也進(jìn)步了很多。現(xiàn)在我已經(jīng)感覺到服務(wù)同學(xué)的樂趣，希望下學(xué)期我還能夠?yàn)橥瑢W(xué)、為班級(jí)貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
期待著自己在下學(xué)期能夠有更加良好的表現(xiàn)!
一年工作總結(jié)3
去年九月，我懷著激動(dòng)與自豪的心情，成為了晉江市青陽高霞小學(xué)的一名專職圖書館管理教師，開始了我的教師道路。
還記得去年8月21日，當(dāng)我剛踏進(jìn)高霞小學(xué)的大門，我的內(nèi)心萬分的激動(dòng)，但同時(shí)也有點(diǎn)小失落，覺得學(xué)校的操場(chǎng)沒有想像的那么大、學(xué)校的教學(xué)樓沒有想像的那么宏偉與壯觀。不過當(dāng)校長(zhǎng)帶領(lǐng)我走進(jìn)圖書館時(shí)，我眼前一亮，一個(gè)古色古香的圖書館呈現(xiàn)在我的面前，與其說它是學(xué)校的圖書館還不如稱它為學(xué)校的書房。充滿書香氣息的氛圍、干凈明亮的閱覽桌椅、排列整齊的書籍無不讓我流連忘返。參觀完圖書館后，跟郭校長(zhǎng)進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流，雖然交流的時(shí)間不長(zhǎng)，但我明顯感受到郭校長(zhǎng)對(duì)整個(gè)學(xué)校的規(guī)劃與建設(shè)有一套自己的看法與理念，這也讓我收益非淺，同時(shí)也讓我更加堅(jiān)定要成為一名小學(xué)教師的決心。
時(shí)間飛逝，我已經(jīng)工作了一年，在這一年里我實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)化，從一個(gè)受教育者變成了教育工作者，也對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我深刻而真實(shí)地領(lǐng)悟到了教師工作的神圣，它要求我們時(shí)刻要有那種甘心奉獻(xiàn)、辛勤工作，不計(jì)得失、默默耕耘的高尚情操，只有通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能，才能成為一名合格的人民教師。因此，在這工作的一年里，我恪盡職守，努力做好本職工作，積極配合學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)，并做到最好，同時(shí)我也積極參加教育辦舉辦的各種新師培訓(xùn)，并認(rèn)真做好筆記。作為新老師，我覺得艱苦奮斗是我應(yīng)該要繼承和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們只有不拍吃苦、不計(jì)得失，才能成為學(xué)生們的好榜樣。
高霞小學(xué)是一個(gè)讀書氛圍濃厚的學(xué)校，為了構(gòu)建書香校園、書香班級(jí)以及書香家庭，圖書館開展了一系列的活動(dòng)。作為學(xué)校的專職圖書館管理員，我清楚的明白自己的職責(zé)和所肩負(fù)的'任務(wù)，就是要為學(xué)校的教育教學(xué)和課改服務(wù)，努力為老師和學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)應(yīng)該為構(gòu)建書香校園貢獻(xiàn)自己的一份力量。因此，我除了平常定時(shí)開放圖書館，提高圖書利用率外，還開展了各種讀書活動(dòng)，如讀書節(jié)活動(dòng)、紅領(lǐng)巾書市活動(dòng)、征文比賽、古詩朗誦比賽、手抄報(bào)比賽、書簽制作比賽等。不僅如此，圖書館還培養(yǎng)了一些小圖書館管理員，讓學(xué)生自己成為圖書館的管理員，學(xué)會(huì)查找圖書、圖書上架等工作，以便為學(xué)校的其他學(xué)生服務(wù)。雖然個(gè)人的力量是渺小的，但是我相信在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，各位老師的幫助下，學(xué)生的配合下，圖書館會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，會(huì)成為我們學(xué)習(xí)的天堂。
20xx-20xx是忙碌的一年，但卻是最為充實(shí)的一年，這一年的工作讓我學(xué)到了很多，工作上我認(rèn)識(shí)到了教師工作的性質(zhì)、明白了自己的職責(zé)，人際關(guān)系上我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的重要性，生活上我認(rèn)識(shí)到了互相關(guān)心、互相幫助的可貴�？傊蚁嘈胖灰艺J(rèn)真工作、認(rèn)真生活、認(rèn)真思考，我的明天會(huì)更加的燦爛！
一年工作總結(jié)4
xx中醫(yī)診所在市區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長(zhǎng)，為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。年救治患者千余人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評(píng)，使患者就診量在不斷增加。
二、加強(qiáng)中醫(yī)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮中醫(yī)服務(wù)作用。
自己在工作中，不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結(jié)合。在30年的醫(yī)療工作中，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特色與優(yōu)勢(shì)，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色。并在工作中也感到了中醫(yī)的'博大精深，自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所
近期本診所進(jìn)行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)還存在不足，從現(xiàn)在開始積極加以改進(jìn)，在診療中，大力推廣中醫(yī)特色，為廣大患者提供高超技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，低廉價(jià)格醫(yī)療服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所。
一年工作總結(jié)5
20xx-20xx學(xué)年度第二學(xué)期,我在中心小學(xué)任一年級(jí)班主任,從上學(xué)期期末考試成績(jī)可以看出全班學(xué)生中有6人學(xué)習(xí)成績(jī)比較好,其余8名學(xué)生語文基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，了解了該班基本情況后,我著手做了下面幾點(diǎn)工作:
一、配合任課老師，積極改進(jìn)教學(xué)方法
在依照“新課程標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)農(nóng)村小學(xué)語文教學(xué)提出的指導(dǎo)綱領(lǐng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋求自己在工作中進(jìn)一步完善的突破口，緊密結(jié)合語文第二冊(cè)教學(xué)要求，把素質(zhì)教育貫穿在課堂內(nèi)外，使全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等諸多方面都有了一個(gè)新的起色，使“教”與“學(xué)”，“動(dòng)腦”與“動(dòng)手”，“書本知識(shí)”與“課外實(shí)踐”有機(jī)結(jié)合起來，學(xué)生知識(shí)面得到拓展，學(xué)習(xí)積極性進(jìn)一步提高，從而達(dá)到了預(yù)期目的。
二、改進(jìn)班級(jí)管理方法
結(jié)合小學(xué)生的成長(zhǎng)特點(diǎn)，我對(duì)該班實(shí)行“班干部輪換制度”，讓他們“競(jìng)爭(zhēng)上崗”，同時(shí)讓學(xué)生在五個(gè)教學(xué)日里實(shí)行“值日班長(zhǎng)制度”，并且把“賞識(shí)制度”首次運(yùn)用到自己的日常教學(xué)工作之中，學(xué)生在老師的肯定聲中得到了自我激勵(lì)繼續(xù)努力的勇氣，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與日俱濃，好人好事不斷涌現(xiàn)，幫學(xué)互助蔚然成風(fēng)。
三、成長(zhǎng)檔案記錄
讓成長(zhǎng)記錄袋成為主流,在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，必定有許多值得開懷值得欣慰的地方，那是他們成長(zhǎng)的足跡。我們的評(píng)價(jià)在這個(gè)過程中總不可能面面俱到，學(xué)生的'成長(zhǎng)記錄袋便為學(xué)生的自我評(píng)價(jià)提供了可能。只要學(xué)生覺得是好的，那都能在自己的記錄袋中占有一席之地。因而在評(píng)價(jià)中我便將成長(zhǎng)記錄袋貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中，使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程真正成為富有個(gè)性的過程，富有張揚(yáng)的一面，從而達(dá)到動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)和靜態(tài)評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合。
回顧這一學(xué)期，讓人倍感欣慰，學(xué)生給了我莫大的勇氣和信心，不論這一系列教學(xué)實(shí)踐能否帶給我最終的榮耀，我都將凝聚自己全部的熱情去迎接新學(xué)期的到來！
一年工作總結(jié)6
教研方面：
1、每次會(huì)后，我都及時(shí)給本組教師傳達(dá)會(huì)議精神，涉及本組的工作認(rèn)真做好貫徹落實(shí)，貫徹落實(shí)有困難的，做到耐心、細(xì)致地協(xié)調(diào)，確保學(xué)校的各項(xiàng)工作得以順利開展。
2、大周一三下午后兩節(jié)是我們低段的集體教研時(shí)間，我組織本組教師積極參與學(xué)習(xí)，并作好記錄，把學(xué)到的可取之處運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。
3、課余時(shí)間，我組教師在一起集體備課，通過吃透教材，把握單元的重難點(diǎn)，利用集體的智慧研討相應(yīng)的教學(xué)方法，真正使全組語文教師在教學(xué)中有的放矢。
4、這學(xué)期，我們一年級(jí)組的老師分別上了一節(jié)公開課，王老師參加了賽課。課前我們精心地設(shè)計(jì)教案，然后試課、評(píng)課，指出課堂中呈現(xiàn)出的不足之處，然后，共同商討出更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)節(jié)。
5。做好本組教師成長(zhǎng)的“傳幫帶”工作，開學(xué)初，我們
制定了“傳幫帶”計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃，我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)老教師和新教師相互隨堂聽課、評(píng)課，分析得與失，提升了新教師課堂教學(xué)的智慧。
6、
搞好組內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)。每次月考，組內(nèi)精心出卷，經(jīng)學(xué)校審核過關(guān)后，組織全體學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，輪換監(jiān)考，統(tǒng)一裝訂評(píng)卷。針對(duì)檢測(cè)的情況，我進(jìn)行認(rèn)真分析，并幫成績(jī)不夠理想的班級(jí)找出差距，與老師共同查找問題存在的原因，并及時(shí)總結(jié)反思，制定下一階段的措施與方法，拉近班與班的距離。
7、積極準(zhǔn)備課題申報(bào)。申報(bào)前，查找各種資料進(jìn)行參考，以提高自己的課堂教學(xué)能力和教研水平，并豐足自己的理論知識(shí)。
8、利用課余時(shí)間去各班翻看學(xué)生的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)漏洞，及時(shí)與班級(jí)老師交流溝通，使其作業(yè)更完善。
9。時(shí)不時(shí)抽查教師的教案，并督促按時(shí)完成。
當(dāng)然，在本學(xué)期的工作中，我還存在許多不足：
1、語文教研在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
2、被動(dòng)貫徹落實(shí)工作做得多，主動(dòng)工作做得少。
3、雖這學(xué)期，對(duì)作文教學(xué)的指導(dǎo)加大了力度，但部分學(xué)生的`寫作熱情還不夠高。
其實(shí)，一直以來，我都深感責(zé)任的重大，也深恐不能把這份工作做好，在這里，我要感謝全組教師的全力支持，這才得以本學(xué)期的工作順利完成。
在今后的工作中，我仍要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作，不斷完善自己，完善以前工作中存在的問題，時(shí)以后的教學(xué)之路走得更實(shí)在、更沉穩(wěn)。
一年工作總結(jié)7
這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任一5班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)學(xué)期就要過去了，反觀這個(gè)學(xué)期我走過的路，有許多的收獲，也有不少的遺憾�，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作作出總結(jié)。
一、備教材。首先通讀教材，要做到“瞻前顧后”，一方面注意新舊知識(shí)的聯(lián)系，以舊知識(shí)為切口，讓學(xué)生在已有的知識(shí)的基礎(chǔ)上自主思考、自主探索新知.如冀教版下學(xué)期第四章的《認(rèn)識(shí)圖形》和上學(xué)期的第三章《認(rèn)識(shí)物體》同屬于空間與圖形的知識(shí)體系，為了讓學(xué)生將認(rèn)識(shí)具體簡(jiǎn)單的幾何體到認(rèn)識(shí)抽象的平面圖形的過程更自然順暢，我找出上學(xué)期教學(xué)時(shí)幾何體教具和學(xué)生自制的學(xué)具，進(jìn)行新舊知識(shí)對(duì)比教學(xué).實(shí)際課堂反應(yīng)很好，學(xué)生表現(xiàn)的很興奮，一下子找出了自己上學(xué)期制成的幾何體，有種他鄉(xiāng)遇故知的感覺，我心里暗喜，趕緊抓住學(xué)生學(xué)習(xí)的興奮點(diǎn)，充分利用學(xué)生自己的小手工作品，動(dòng)手、動(dòng)腦，體會(huì)“面在體上”.這部分知識(shí)我在課前和教過一年級(jí)的教師們探討過，大家一致反應(yīng)這部分由抽象到具體，學(xué)生學(xué)起來有些吃力，而我這節(jié)課下來知識(shí)傳授比較流暢，基本上將知識(shí)讓學(xué)生當(dāng)堂理解，當(dāng)堂鞏固運(yùn)用，不用加班加點(diǎn)，增加學(xué)生的負(fù)擔(dān).
二、備教法。所謂教學(xué)無定法，貴在得法.方法得當(dāng)，運(yùn)用靈活才能取得更好的教學(xué)效果.小學(xué)生對(duì)新鮮事物充滿好奇感和求知的欲望，現(xiàn)在電視網(wǎng)絡(luò)等多媒體普及率非常高，時(shí)代感很強(qiáng)，要想讓學(xué)生配合你的教學(xué)，就要與童心牽手，用兒童的視角去看這個(gè)世界，所以我在教學(xué)中會(huì)根據(jù)教學(xué)需求創(chuàng)設(shè)童話、游戲、故事、動(dòng)畫等等，喚起學(xué)生心靈深處對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣.如在講授《0的'加減法》時(shí)，我講述了一個(gè)小貓釣魚的故事引入加減法的新知，又通過孩子們耳熟能詳?shù)陌私涑晕鞴系墓适蚂柟绦轮�，讓學(xué)生在童話故事中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)知識(shí).在講順序時(shí)，我將家里用水晶珠子串的五個(gè)福娃的模型拿到課堂，讓學(xué)生輪流擺放順序，并說出誰在誰的什么方向，起初我的目的是讓學(xué)生體會(huì)左右的相對(duì)性，而班內(nèi)有個(gè)孩子將福娃摞起來，并說出了上下的相對(duì)性，看來只要精心備課，孩子們總會(huì)有驚喜回報(bào)你的用心.
三、備學(xué)生。前蘇聯(lián)教育家贊可夫說過:“從學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)中舉出例子，有助于他們將所學(xué)習(xí)的概念跟日常生活中所熟悉的事物聯(lián)系起來.”這樣才能將知識(shí)內(nèi)化變成學(xué)生自己的東西.例如在講《認(rèn)識(shí)人民幣》一課時(shí)，教材中設(shè)計(jì)的是超市購(gòu)物的情境，由于我所在的學(xué)校是農(nóng)村，學(xué)生可能對(duì)超市比較陌生，而對(duì)自己村子里面的小賣部更熟悉，所以我以課本為藍(lán)本進(jìn)行加工，設(shè)計(jì)出更符合自己學(xué)生生活環(huán)境的情境，更能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣.
一年工作總結(jié)8
一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期又快過去了。在這個(gè)學(xué)年中，我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情景。
一、端正思想，教書育人，為人師表。
作為一位教師我很清楚，自我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自我的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，我先從自我的思想入手。在這一年中我參加了新教材、新大綱的培訓(xùn)，對(duì)新教材、新大綱有了一個(gè)全新的了解�？赡苡械娜藭�(huì)以為短短的幾天學(xué)習(xí)，學(xué)不了什么，可是我想只要你認(rèn)真的去學(xué)的話，能學(xué)到不少的東西。
同時(shí)，我還參加了教辦組織的華南師范大學(xué)的博士生導(dǎo)師――郭思樂先生的"生本教育"的專題講座，確立"教育實(shí)現(xiàn)的主體是學(xué)生"的教育思想。
二、不斷研究新大綱，新教材。
對(duì)于教學(xué)，我是一個(gè)新手；對(duì)于新大綱、新教材，我更是一個(gè)新手。俗話說：知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的`方向和要求、目的，我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書刊，經(jīng)過各種途徑去研究新大綱。
在每一個(gè)學(xué)期初，我就開始去翻閱新教材，了解這一冊(cè)教材的資料和各個(gè)知識(shí)的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，做到了解并熟悉教材。
三、支持并進(jìn)取進(jìn)行課堂改革。
當(dāng)課堂改革的春風(fēng)吹到順德這個(gè)美麗的城市的時(shí)候，我正好是教齡滿一年。作為一個(gè)新的教師，我對(duì)這一次的課堂改革不僅僅是抱支持的態(tài)度并且我自我也用實(shí)際行動(dòng)去支持和進(jìn)取進(jìn)行課堂改革。
因?yàn)閷?duì)于我們這些剛從學(xué)校走出來，踏上講臺(tái)的教師來說，對(duì)于這一種新的教學(xué)思想和教學(xué)手段都較易理解，因?yàn)槲覀兪軅鹘y(tǒng)的教學(xué)方法的影響較小，教學(xué)模式尚未定下來。
所以，在平時(shí)的教學(xué)當(dāng)中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學(xué)方法，嘗試用多種有效的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。
四、在教學(xué)中發(fā)揮堅(jiān)持以學(xué)生為主體。
學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象，也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中，學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)。俗話說的好，授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子，不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學(xué)上也是十分適當(dāng)?shù)摹?/p>
所以，在平時(shí)，我都是先讓學(xué)生去預(yù)習(xí)，試著去做新的資料，當(dāng)他們出現(xiàn)問題和遇到困難時(shí)，及時(shí)給予他們正確的指導(dǎo)。讓學(xué)生遇到困難時(shí)，先產(chǎn)生一種求知欲，再適時(shí)也告訴他們方法，這樣，學(xué)生對(duì)于該知識(shí)點(diǎn)就會(huì)有更深的印象，有利于知識(shí)的掌握。
對(duì)于那些想偷懶、不做作業(yè)的學(xué)生，我經(jīng)常對(duì)他們說：抄答案是沒有用的，書本上的答案教師都明白，但如果教師只告訴你答案，而你沒掌握其方法，以后出現(xiàn)同一問題你又不會(huì)做了。就好像今日早上你媽媽幫你穿上衣服，如果你沒有弄清楚穿衣服時(shí)，是先套上頭，還是先扣紐扣，明天你一樣不會(huì)穿衣服。使學(xué)生明白掌握學(xué)習(xí)方法的重要性。
五、在教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透。
同時(shí)，因?yàn)槲疫�兼任班主任工作。所以，對(duì)學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時(shí)，我除了利用品德課和班隊(duì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育外，在平時(shí)我教學(xué)中我也注重對(duì)學(xué)生的德育滲透。
教師和工人的工作性質(zhì)不一樣，工作成果也不一樣。工人如果不認(rèn)真生產(chǎn)，那么他們生產(chǎn)出的可能只是一個(gè)兩個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品，而教師如果不細(xì)心的話，培養(yǎng)出的學(xué)生不只可能是成績(jī)不好差生，還有可能是為害社會(huì)、為害人民的社會(huì)敗類。所以，在教學(xué)中我很注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透。
比如：當(dāng)講到《《青蛙吃害蟲》》一課時(shí)，我首先是讓學(xué)生從字面上去理解"害蟲"這兩個(gè)字的意思，當(dāng)學(xué)生明白害蟲對(duì)人類有害以后我就反問：既然"害蟲"對(duì)人類有害，那該不該被消滅？得到學(xué)生的肯定回答后，我又反問，那青蛙幫我們?nèi)祟愊麥绾οx，你說青蛙是對(duì)人類有好處的還是對(duì)人類有害的？等等。從而，教育學(xué)生要保護(hù)益蟲。
當(dāng)講到《《買文具》》這一課時(shí)，我結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育、愛護(hù)人民幣的教育和不亂花錢，勤儉節(jié)儉的教育，等等。
總之，一有機(jī)會(huì)，我就抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行思想教育。
作為班主任我除了抓學(xué)生的德育外，我還從以下幾個(gè)方面進(jìn)行班級(jí)管理。
一、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體榮譽(yù)感。
我對(duì)學(xué)生闡明：我們60個(gè)同學(xué)從以前互不相識(shí)到此刻在同一個(gè)學(xué)校、同一個(gè)教室共同學(xué)習(xí)，那么大家就是有緣，我們一年《5》班就像是一個(gè)大家庭，那里就是我們的"家"，我們?cè)谧拿恳粋�(gè)同學(xué)就是這個(gè)家庭的一分子。并經(jīng)過學(xué)校的"星級(jí)班評(píng)比"和"六一"文藝匯演等活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體榮譽(yù)感。教育學(xué)生樹立"我班光榮，我光榮。"、"我為我班爭(zhēng)光榮"的團(tuán)體職責(zé)心。
二、培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義情操。
平時(shí)，從報(bào)刊或電視等媒體看到有的人缺乏愛國(guó)之心的不恥行徑，我對(duì)這些感到深惡痛絕，深感愛國(guó)主義教育對(duì)青少年一代的重要性。所以，我經(jīng)常利用班會(huì)課和其它適當(dāng)機(jī)會(huì)向?qū)W生講有關(guān)的歷史故事：比如，南京大屠殺、七七盧溝橋事變等等，使他們懂得祖國(guó)弱小，個(gè)人就會(huì)被欺凌等道理，讓他們記住歷史的教訓(xùn)。
我還對(duì)學(xué)生講革命烈士為了祖國(guó)的解放，不惜拋頭顱灑熱血的英雄故事，讓他們懂得今日的幸福生活是來之不易的，讓他們明白紅旗和紅領(lǐng)巾是被烈士的鮮血染紅的。并利用升旗儀式、入隊(duì)儀式等活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)之情。
三、教育學(xué)生愛護(hù)公物。
首先，我先讓學(xué)生明白什么是公物，再讓學(xué)生指出哪些是公物，并舉一些事例說明這些公物為我們供給了許多方便，最終讓他們想一想例如桌子壞了或其它公物壞了、沒了，自我會(huì)覺得怎樣。讓他們體會(huì)一下沒有公物后的不方便。
以上是我在這一學(xué)年度中的工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、教師批評(píng)指正。
一年工作總結(jié)9
我在體育部已經(jīng)工作了兩年，干了一年的部長(zhǎng)，我的感觸真的很多，現(xiàn)在我想對(duì)體育部在過去一年的工作進(jìn)行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端，為今后的工作提供一些參考。從我加入體育部的那一刻開始，我始終相信“有一顆負(fù)責(zé)任的心，有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，才是最為關(guān)鍵和重要的”。
一、“迎新杯籃球賽”
在過去的一年里，我們體育部組織了不少活動(dòng)。在08級(jí)新生剛開學(xué)的時(shí)候，我們體育部組織了“迎新生”杯籃球聯(lián)賽，在這次聯(lián)賽中，各個(gè)班級(jí)的籃球隊(duì)表現(xiàn)的都十分出色。這次的籃球賽，鍛煉了我們，豐富了新生的大學(xué)生活，使軟件學(xué)院和計(jì)算機(jī)學(xué)院更加的團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了新生和老生之間的感情，讓彼此更為熟悉。籃球聯(lián)賽結(jié)束以后，我們體育部開始招新工作。這次的招新有很多的大一新生報(bào)名，通過演講和面試，選出6位工作能力強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的新干事，為體育部吸收了新鮮的血液，更有利于體育部的發(fā)展。
二、10月下旬學(xué)校的籃球比賽
為了備戰(zhàn)此次的比賽，我們從選人到賽前的組織訓(xùn)練，體育部的所有人員都付出自己的汗水，但是男子沒進(jìn)復(fù)賽，結(jié)果很不盡如意；女子拿了第六名，成績(jī)也很不理想。我們從中也認(rèn)識(shí)到自己的不足，這其中存在了很多的問題，需要我們?nèi)タ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，去想辦法解決這些問題，我們應(yīng)該更加去強(qiáng)調(diào)體育部的工作職責(zé)。最為嚴(yán)重的問題就是在06屆這一塊籃球人才出現(xiàn)了斷層，大一和大二的打比賽缺少經(jīng)驗(yàn)。所以我想在下次的比賽之前，我們應(yīng)該找?guī)讉�(gè)系打幾場(chǎng)熱身賽，感受一下比賽的氣氛。
三、11月份學(xué)校的足球比賽
訓(xùn)練前經(jīng)過嚴(yán)格的選拔，選出了新一屆的足球隊(duì)員，大四老隊(duì)員的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們經(jīng)過艱苦訓(xùn)練，積極相互配合，在比賽中取得了第五名的好成績(jī)，但其中也有一些不足之處，例如隊(duì)員們的技術(shù)不夠精湛，沒有全部做到發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，新隊(duì)員缺少經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中應(yīng)注意這一點(diǎn)。
四、四月下旬安陽師范學(xué)院第九屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
在校運(yùn)動(dòng)會(huì)前體育部及學(xué)生會(huì)其他部成員為迎接校運(yùn)動(dòng)會(huì)做出了不懈的努力，選拔運(yùn)動(dòng)員，從體育學(xué)院請(qǐng)教練組織運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的積極努力和配合下，取得了總成績(jī)第四名的成績(jī)，通過大家的努力突破了上屆所取得的成績(jī)，在學(xué)校樹立了我們學(xué)院的團(tuán)體精神。一個(gè)月的艱苦訓(xùn)練，磨練了運(yùn)動(dòng)員的意志，鍛煉他們的體魄，在訓(xùn)練場(chǎng)上發(fā)揚(yáng)了“勤奮、刻苦、認(rèn)真”的精神，“認(rèn)真負(fù)責(zé)”與“嚴(yán)謹(jǐn)努力”始終貫穿于每日的訓(xùn)練之中。在別人的`眼中可能我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)，但是這和我們當(dāng)初的目標(biāo)還有一小步的差距，很遺憾我們沒能進(jìn)入前三甲。當(dāng)時(shí)過高估計(jì)了大三、大四他們幾個(gè)接力選手的成績(jī)，由于他們學(xué)習(xí)任務(wù)緊，沒能夠好好的訓(xùn)練，導(dǎo)致接力這個(gè)很重要的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題；還有一個(gè)問題就是整個(gè)的成績(jī)太依賴于那兩個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，他們畢業(yè)了，我們將面臨一個(gè)很嚴(yán)峻的問題，下一屆的運(yùn)動(dòng)會(huì)上我們將如何去取得令人滿意的成績(jī)？我們不僅要認(rèn)識(shí)到這些問題，我想我們體育部接下來的工作重心要放到解決這些問題的基礎(chǔ)上，更大的去發(fā)掘?qū)W生的運(yùn)動(dòng)能力，組織他們提前訓(xùn)練，只有比別人付出了，我們才能取得好的成績(jī)。
五、五月份學(xué)校的排球比賽
及時(shí)挑選和培養(yǎng)下一屆的排球人員，才是接下來我們應(yīng)該做的。排球聯(lián)賽是歷年體育部的重要工作，在搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)的同時(shí)，體育部要抓緊排球的訓(xùn)練，爭(zhēng)取為院系爭(zhēng)得榮譽(yù)。并分派干事抓緊排球訓(xùn)練。特別是運(yùn)動(dòng)會(huì)后，堅(jiān)持每天集訓(xùn)。比賽期間，體育部全權(quán)擔(dān)負(fù)起后勤保障和組織比賽的工作，克服天氣等不利因素，保證了比賽的正常進(jìn)行。
六、另外在學(xué)校組織的乒乓球、羽毛球、跳繩比賽中，體育部的工作人員都積極組織我們系的學(xué)生廣泛參與并獲取了一定的成績(jī)，我想接下來我們應(yīng)該多組織一些小球類的活動(dòng)，豐富大家的課余生活，鍛煉大家的身體素質(zhì)。讓同學(xué)們更加的去了解體育部。
針對(duì)體育部一年的工作，我想還有以下幾點(diǎn)的總結(jié)：
1、在活動(dòng)前應(yīng)該對(duì)各個(gè)部員有一個(gè)明確的分工，并在活動(dòng)中督促其完成應(yīng)盡的任務(wù)，避免出現(xiàn)在活動(dòng)后期只有一兩個(gè)部員在做全部工作的情況；
2、在活動(dòng)前期應(yīng)該與主席團(tuán)、宣傳部達(dá)成共識(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)完備的宣傳方案；
3、通過上一年的活動(dòng)，我們從足球、籃球、排球等比賽中發(fā)現(xiàn)，我們平時(shí)組織的活動(dòng)還是不夠，不能滿足一部分同學(xué)的需求，同時(shí)也容易埋沒一些優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，并且這也是我們比賽中不能取得好成績(jī)的原因。
我建議在體育部?jī)?nèi)部經(jīng)常開展總結(jié)和反省的活動(dòng)，總結(jié)出近期的收獲和不足，在批評(píng)和自我批評(píng)中不斷地進(jìn)步，在以后的活動(dòng)和工作中越辦越好。
一年工作總結(jié)10
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%�，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大�，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
(一)市場(chǎng)需求分析
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，YH5WS17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW710/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
20xx銷售年終工作總結(jié)以及20xx工作計(jì)劃三
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣�；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的'客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃，如下：
第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問題。
第二：每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三：每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
一年工作總結(jié)11
我于20xx年6月25日進(jìn)入廣州本田花鄉(xiāng)店工作，我以前沒有在汽車行業(yè)做過會(huì)計(jì)，汽車4s店對(duì)于我來說，有些陌生。我知道會(huì)計(jì)的原理是相通的，只要熟悉公司的業(yè)務(wù)，適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作流程，就可以初窺門徑了。
早上8：30，售后和銷售的開晨會(huì)，氣氛很熱烈，我也被感染著，員工的精神面貌好，企業(yè)文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環(huán)境，介紹財(cái)務(wù)部的同事，分配辦公用品，試用財(cái)務(wù)軟件，翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會(huì)計(jì)走的比較匆忙，能和我交接的東西不多，很籠統(tǒng)；還有。我不熟悉汽車行業(yè)，也不知道應(yīng)該問什么，學(xué)什么，只能把他說的一股腦記在本上，等用的時(shí)候在看。前幾天做的都是日常的工作，這些我上手比較快，只是工作量有些大，我本就不太熟，速度慢，效率也不太高。焦總和孫會(huì)計(jì)給了我很大的幫助。
月底盤點(diǎn)精品俱樂部和在修車，比較忙，但很容易不用費(fèi)心，關(guān)鍵是配件。我以前沒有接觸過dms系統(tǒng)，月底的配件入庫(kù)結(jié)轉(zhuǎn)成本是難點(diǎn)。從dms系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜，我向配件部的同事學(xué)習(xí)各種導(dǎo)出方法，并與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)，若有差異，就繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。月底結(jié)賬報(bào)稅，我以為一個(gè)月的工作流程都結(jié)束了，可我錯(cuò)了。精品裝飾俱樂部都?xì)w售后，這些的財(cái)務(wù)也是我負(fù)責(zé)。這些部門的財(cái)務(wù)是不上用友賬的，另有存貨核算模塊上核算。以前的存貨模塊沒有月底結(jié)帳，查尋的數(shù)據(jù)有些亂。這些數(shù)據(jù)是給供應(yīng)商結(jié)賬，給銷售部提成的依據(jù)，所以審核簽字要倍加小心，不知道的就多問劉秀。裝飾是外包的，月初要跟黃志威對(duì)賬。經(jīng)歷了這一切，一個(gè)月的工作我都做過了，不可能精但總算對(duì)我該做和有了整體的印象，不會(huì)覺得無所適從了。
人是不能飄飄然的。焦總要我盡快看懂杰會(huì)計(jì)留下的代收保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)表，那是XX年的與大興人保的代收保險(xiǎn)往來，數(shù)據(jù)相差太多，要整理清晰。還有與供應(yīng)商的往來，與配件部楊曉的往來，在以后不出錯(cuò)的基礎(chǔ)上整理亂帳——這才是會(huì)計(jì)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)的重點(diǎn)難點(diǎn)。這對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn)，我有心理準(zhǔn)備�，F(xiàn)在我到公司1月有余，日常的業(yè)務(wù)很熟練了，整理賬目也有些思路了，只是售后部門的'同事不太理解：我能理解他們，財(cái)務(wù)部門整理以前的舊賬和嚴(yán)格要求，打亂了他們的工作習(xí)慣。一個(gè)公司必須要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，財(cái)務(wù)部門要是不能控制這些，就形同虛設(shè)，沒有負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任了。我希望售后的同事配合我的工作，特別是主管們的支持與參與。
廣州本田花鄉(xiāng)店是個(gè)注重企業(yè)文化的公司，在這樣的集體里有個(gè)人發(fā)展的空間。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工很是重視，想混日子不可能，想學(xué)知識(shí)機(jī)會(huì)多。我渴望和公司一起成長(zhǎng)，更想為公司的壯大出份力，為能在這樣的企業(yè)就職而加倍努力。
一年工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間20ｘｘ年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，來到隆德縣項(xiàng)目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了，七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20ｘｘ年7月初加入公司的。剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作。所以剛來的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶。在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成。也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響。我司的樓盤會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了。而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類來訪客戶60組次左右。接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少。但我們銷售人員并沒有因此空閑下來。而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪。對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約。對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來有，項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個(gè)高層建筑，是隆德的商業(yè)核心，是隆德的首座商業(yè)綜合體，也是隆德的地標(biāo)型建筑，也可實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物的便利，擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購(gòu)買信心的因素有：戶型設(shè)計(jì)不是很合理，采光度不是很好，公攤面積過大，擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過高，沒有車庫(kù)；商鋪公攤太大，擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期，擔(dān)心商場(chǎng)火不起來，擔(dān)心管理跟不上，投資戶擔(dān)心投資回報(bào)。
總之，本人在來公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20ｘｘ年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a�？刂魄榫w我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c。上進(jìn)心和企圖心：上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情，要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。2、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的。反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
4、推薦房源要有把握，了解所有的'房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解。這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活。忠于公司。忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
一年工作總結(jié)13
工資科近一年來在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在上級(jí)部門的工作部署下，能較好地完成本科室的日常業(yè)務(wù)工作，工資科主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作：
1、勞動(dòng)工資計(jì)算、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)、工資和各種獎(jiǎng)金的審批、人事調(diào)配，勞動(dòng)合同的簽訂、通用工種的職業(yè)等級(jí)鑒定。
2、負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的第二次報(bào)銷、生育保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。
3、負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)的申報(bào)繳費(fèi)以及出現(xiàn)工傷后的工傷認(rèn)定、工傷的鑒定、傷殘職工的待遇支付、傷殘職工的器具配備等。
4、負(fù)責(zé)退休職工的審批、退休職工統(tǒng)籌外工資的發(fā)放、以及退休職工上訪的接待工作、老家屬工待遇的發(fā)放等工作。
5、負(fù)責(zé)住房公積金的業(yè)務(wù)及職工貸款購(gòu)房的工作。
下面把工資科近一年來的主要幾項(xiàng)工作做以下匯報(bào)：
1、工資科五月份根據(jù)中北公司的.要求，結(jié)合總廠產(chǎn)的實(shí)際情況，總廠對(duì)機(jī)關(guān)及生產(chǎn)線各崗位又重新進(jìn)行定崗定員及定薪、和臨時(shí)工勞動(dòng)合同的簽訂。
2、工資科的正常業(yè)務(wù)工作，如：①工資計(jì)算。②工資報(bào)表。③五險(xiǎn)一金的申報(bào)繳費(fèi)及工資和各種獎(jiǎng)金的審批等。
3、從年初到現(xiàn)在工資科通過各方面的努力將總廠12名集體和全民職工按特殊工種辦理退休，即節(jié)省了開資又節(jié)省了五險(xiǎn)一金的繳納，為工廠排憂解難，共節(jié)省資金23.7萬余元，也為總廠創(chuàng)造了一定的價(jià)值，這項(xiàng)工作成績(jī)的取得和主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。
4、①五月份為迎接北京國(guó)建聯(lián)信產(chǎn)品認(rèn)證中心到總廠產(chǎn)品認(rèn)證，工資科按程序文件要求完成了工資科的認(rèn)證工作。②八月份東北認(rèn)證有限公司到總廠進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證，工資科按文件程序要求周六周日沒有休息做好了檢查中需要的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，檢查順利通過。
5、由于五月份新的生產(chǎn)線正式投產(chǎn)新的崗位缺少技術(shù)工人工資科請(qǐng)示樂中北公司同意，到工貿(mào)學(xué)校錄用24人電、鉗、化驗(yàn)等專業(yè)中專實(shí)習(xí)生到總廠實(shí)習(xí)并為他們辦理了相關(guān)手續(xù)。
6、七月份工資科組織工傷號(hào)劉影群、林寶江兩名工傷到沈陽市中醫(yī)院進(jìn)行工傷鑒定，鑒定結(jié)果七級(jí)、九級(jí)，工資科去沈陽市工傷保險(xiǎn)處上報(bào)一次性傷殘補(bǔ)助金，審批通過了一次性補(bǔ)助金36000余元。
7、五月份工傷張玉旗找總廠要求住院、林寶江住院已一年多不出院廠長(zhǎng)安排工資科先后兩次到醫(yī)大四院和二o二醫(yī)院對(duì)他們的病情經(jīng)過專家檢查，結(jié)果確診他們倆都不需要住院治療，通過工資科所做的工作把問題解決了得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
8、根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的文件精神和結(jié)合中北公司的要求對(duì)工私傷人員及兩不找人員進(jìn)行清理、對(duì)9人私病人員的有關(guān)病厲及材料上報(bào)集團(tuán)公司勞資處進(jìn)行統(tǒng)一鑒定等鑒定出來后能安排上班就安排上班附和病退條件工資科將給他們辦理病退。
以上是工資科在近一年來所做的主要幾方面工作，工作中雖然取得了一定的成績(jī)，距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，還有很多不足之處，工資科有待于在明年更加努力完成日常和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
一年工作總結(jié)14
過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2012年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份；整理對(duì)外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，2012年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的`人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。 多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購(gòu)管理工作
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護(hù)公司利益。
一年工作總結(jié)15
根據(jù)教育局、學(xué)校要求，假前對(duì)學(xué)生做好教育，假期家訪、電話追蹤，主要從以下方面入手。
一、安全教育
1、我校在放假之前集中對(duì)全體師生進(jìn)行寒假安全教育，關(guān)注學(xué)生身心健康為宗旨。開展一次預(yù)防甲型H1N1流感教育工作，教育師生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，加強(qiáng)體育鍛煉。
針對(duì)我校假前腮腺炎流行，定時(shí)電話與家長(zhǎng)聯(lián)系，詢問學(xué)生在家身體健康情況，有問題及時(shí)向?qū)W校報(bào)告。寒假假期間，大部分學(xué)生身體狀況良好。秦鈺淇剛放假得腮腺炎入院治療，治愈后出院。假期定期與家長(zhǎng)電話聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生情況。開學(xué)前與所有學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，了解學(xué)生身體健康情況，學(xué)生身體都比較好，沒有出現(xiàn)傳染性疾病，全體學(xué)生開學(xué)順利返校。
另外，加強(qiáng)春節(jié)期間煙花燃放安全、交通安全的教育，重點(diǎn)教育學(xué)生煙花燃放安全，加強(qiáng)安全防范意識(shí)、防止意外發(fā)生，保證自身人身安全。
2、法制教育。
明確要求，要求班主任假期之前核對(duì)師生信息網(wǎng)絡(luò)，了解學(xué)生生活學(xué)習(xí)情況，針對(duì)本班學(xué)生情況進(jìn)行法制教育，預(yù)防和制止學(xué)生違法犯罪，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，為孩子的成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)、家庭環(huán)境。
3、開展“講文明，樹新風(fēng)”宣傳教育活動(dòng)。
為了鞏固創(chuàng)建成果，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，通過做“文明北戴河人”活動(dòng)、文明在腳下等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守禮儀規(guī)范、加強(qiáng)社會(huì)公德教育，爭(zhēng)做文明小使者。
二、有計(jì)劃的`學(xué)習(xí)
學(xué)生在假期能按時(shí)完成假期作業(yè)，并制作家鄉(xiāng)變化手抄報(bào)，作品新穎，精致。大部分學(xué)生在家長(zhǎng)的配合下讀一本好書，看有教育意義的電影，電視劇，在建國(guó)六十周年喜慶中感受新中國(guó)的變化，接受愛國(guó)主義教育
同學(xué)們以飽滿的情緒接受新學(xué)期的開始。
三、督促學(xué)生進(jìn)行冬季長(zhǎng)跑，并認(rèn)真做好記錄。