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公司工作總結(jié)

時間:2023-03-01 12:05:33 工作總結(jié) 我要投稿

公司工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的公司工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司工作總結(jié)15篇

公司工作總結(jié)1

  20xx年以來,我公司在集團公司的正確領(lǐng)導下,在公司領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從20xx年的1億8千萬,到20xx年的2.5億,再到20xx年的突破3億,三年三大步,每一步都充滿著荊棘和不平,但正是克服了困難后,才顯得更加有意義、更加精彩。

  20xx年是值得紀念的一年,它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內(nèi)部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進等特點,施工難度大,資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領(lǐng)導班子高瞻遠矚、運籌帷幄,通過強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力,樹立統(tǒng)籌意識,強化施工組織,夯實基礎(chǔ)管理,多少次交班會上激情熱烈的討論,多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻,戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,頑強拼搏,晝夜兼程,奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機會,多少人帶病不下火線,家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們,正是領(lǐng)導和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,結(jié)出了累累碩果,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、施工方面

  1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務(wù)幾乎是全年連續(xù)封鎖,任務(wù)之重、施工強度之大是公司歷史上從來沒有過的,領(lǐng)導們統(tǒng)籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn),順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉(zhuǎn)移,次次安全正點完成封鎖任務(wù),為集團公司再一次贏得了聲譽。

  2、公路方面。xxx隧道施工,到20xx年5月份進入了攻堅階段,先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難,于20xx年10月18日提前13天勝利竣工開通,受到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產(chǎn),層層包保到人,細化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。

  二、開發(fā)工作積蓄力量,厚積而薄發(fā)

  20xx年雖然我們的一些開發(fā)項目落空,但我們積累了經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質(zhì)明顯提高,開發(fā)投入從弱到強,力度不斷增大,開發(fā)體系逐步實現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理!芭c其臨淵羨漁,不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時“,我們會迎來一個明媚的春天。

  三、企業(yè)化建設(shè)成績突出,學習氣氛日益濃厚

  以《企業(yè)化指導手冊》為標準,以開展“企業(yè)化月”為載體,大力開展企業(yè)化建設(shè)活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的化灌輸、化傳播和強有力的.思想工作,廣大員工對企業(yè)化從認識、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標準化管理”,進一步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序,大力開展爭創(chuàng)“明工地”、“明駐地”、“明辦公”等一系列活動,并采用抓試點,選樹典型,以點帶面,在全公司范圍內(nèi)進行推廣,營造創(chuàng)建安全明工地的良好氛圍。達到了:作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標識準確、機械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)范,整個施工現(xiàn)場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。

  四、實現(xiàn)安全質(zhì)量、施工進度的雙贏

  今年實行責任包保,深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽,提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預(yù)控,超前防范的原則,進一步加強安全管理七項機制建設(shè),深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何事故,在xxx封鎖施工、xxx站場改造及xxx提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點,并實現(xiàn)了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延”的好成績,尤其xx提速換岔,在上下行正線正常160公里速度下進行施工,沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn),受到xx局的好評,全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)xxx天。

  質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永

  恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品。xx框構(gòu)取得了頂進方向、高低零偏差的好成績,得到領(lǐng)導的高度評價,xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚,為企業(yè)樹立了形象,提高了信譽,為市場競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。今年來分項工程719項,其中優(yōu)良719項;分部工程178項,其中優(yōu)良178項;單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率

公司工作總結(jié)2

  在即將辭舊迎新的時候,我想將我對我們創(chuàng)新工作的認識、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報如下,不足不妥之處,敬請指正。

  一、融資創(chuàng)新工作的開展

  我作為集團公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導和其他同事的配合下,全程參與并積極推進了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個信托計劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預(yù)測、集團和項目的盡職調(diào)查以及信托計劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。

  20xx年4月21日,我們的第一個房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴重緊張的關(guān)鍵時刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場回購20xx年到期的xx億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場青睞的同時也獲得了可觀的收益。

  目前的工作內(nèi)容有:

  二、融資創(chuàng)新工作對我的促進和影響

  融資創(chuàng)新工作推進的過程,我不僅是在學習,更是在實踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對獨立的推進一個信托計劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進,我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進步,對于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風險偏好、資金進入退出機制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認識和了解。

  在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種。種不利因素所影響,在明確目標之后要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達成,執(zhí)著地去追求,成功細中取,細節(jié)決定成敗。

  在今年的工作過程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。

  當然,我也知道自己存在不少的缺點和不足,如法律知識不夠、實際運作經(jīng)驗欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進和完善,繼續(xù)向您和其他同事學習。

  三、對融資創(chuàng)新工作的理解

  20xx年,中國的房地產(chǎn)市場從年初的冰點到如今的.沸點,公司牢牢抓住發(fā)展契機,眾志成城,內(nèi)外兼修,在實現(xiàn)銷售額進入全國前列的基礎(chǔ)上,積極在全國范圍內(nèi)通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實現(xiàn)3—5年達到銷售額全國前五的目標打下堅實的基礎(chǔ)。

  目前,房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴張規(guī)模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。

  但是,創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對政策的理解和風險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質(zhì)、公司領(lǐng)導對工作的認可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出的時間、精力、腦力才能去實現(xiàn)的。

  我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團隊,每個人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長,推動創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作、各取所長的模式類似于一個資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實現(xiàn)輕公司的管理目標積累一定的實踐經(jīng)驗。

  從目前來看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長遠來看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進的資金合作伙伴特別是個人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項目,由綠城來負責項目的開發(fā),實現(xiàn)投資商與開發(fā)商的分離,可以在短時間內(nèi)推動綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)綠城的百年理想!

公司工作總結(jié)3

  一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命

  既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,能夠說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)當是天職,是神圣的使命。

  然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣貌。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應(yīng)當被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)當摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。

  二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)

  企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導的某個安排你內(nèi)心無法理解,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不僅有你一個人,它是一個大團體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),研究問題往往先研究自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不一樣,他所研究的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù),我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。

  三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身本事

  “工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,教師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛,做任何事情都需要技能,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,必須要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。

  四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作

  在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,可是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的本事,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人本事再強,總有本事不能到達之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+1》2的道理。

  五、自信樂觀,積極向上

  現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會到達成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情,也許你就永遠不會明白給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的`事情。一個人應(yīng)當自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠的人。

  六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)

  “謙虛使人提高,驕傲使人落后”這是我們在小學就理解的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成?墒,要明白,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)到達了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們必須要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事。

  可是,我們也不應(yīng)當滿足于此刻,不思進取,停滯不前。而是應(yīng)當可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不明白自己的斤兩。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的提高,我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自己僅有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有夢想沒有行動是一個夢,有行動沒有夢想是一種浪費,夢想加適宜的行動能夠使人取得成功。

  找到自己的性格并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信經(jīng)過20xx年的摸索之后,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。

公司工作總結(jié)4

  __銅業(yè)有限公司在兩級經(jīng)營者的帶領(lǐng)下,全體員工認真貫徹落實__公司下達的工作任務(wù)和董事會確定的工作目標,堅定信心,團結(jié)奮斗,迎難而上,扎實工作。16萬噸雜銅再生利用項目已按__公司的要求如期竣工投產(chǎn),20__年預(yù)計可以完成陽極銅產(chǎn)量6.5萬噸,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)和明年工作的主要安排匯報如下:

  一、20__年工作總結(jié)。

  (一)陽極銅廠試生產(chǎn)取得初步成果。

  20__年,在__公司和公司董事會的正確領(lǐng)導下,公司上下克服重重困難,初步實現(xiàn)了有序管理、熟練操作和穩(wěn)定生產(chǎn),試生產(chǎn)期間陽極銅產(chǎn)量從二月份的1414噸上升到五月份的9300噸(如果原料充足可以突破一萬噸),天然氣消耗從二月份的402標立方米下降到五月份的103標立方米。

 。ǘ┗菊莆樟素Q爐和澆鑄機的工藝控制條件。

  利用豎爐處理銅電解產(chǎn)品,在國內(nèi)金生公司是第一家,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒;國產(chǎn)的全自動定量澆鑄機與進口設(shè)備的差異、在定量可靠性上的缺陷等問題,通過我們組織生產(chǎn)技術(shù)人員開展多項技術(shù)攻關(guān)和改造,確保了澆鑄機運行的準確性和平穩(wěn)性。實踐證明,這套工藝和設(shè)備,不僅達到了環(huán)保、節(jié)能、高效的目的,而且節(jié)約了投資,完全可以滿足生產(chǎn)需要。

  (三)工藝指標已經(jīng)接近國內(nèi)先進水平。

  1-10月份天然氣平均單耗131.12標立方米,大陽極板外觀合格率94.53%,小陽極板外觀合格率91.41%,金屬回收率銅x%、金x%、銀x%。

  為了提高工藝技術(shù)水平,金生公司采取請進來,走出去的方式,聘請冶煉行業(yè)的專家為工藝、技術(shù)、生產(chǎn)出謀劃策,由公司主管領(lǐng)導親自帶領(lǐng)生產(chǎn)技術(shù)骨干到國內(nèi)先進企業(yè)進行考察學習。通過與上冶、張家港等先進廠家的技術(shù)指標相比,我們的優(yōu)勢主要是豎爐熔化殘極和粗銅,單爐產(chǎn)量也比較高,豎爐生產(chǎn)能耗比他們要低。但我們平爐作業(yè)中的天然氣消耗指標控制得不穩(wěn)定,時高時低,平爐能耗比他們要略高一點,主要原因是:原料不足,生產(chǎn)也不能連續(xù)進行,改變了原設(shè)計的生產(chǎn)模式,增加了消耗。

 。ㄋ模⒔⒔∪黜椆芾碇贫。

  20__年金生公司在抓好生產(chǎn)任務(wù)這個硬件的同時,也積極抓好建立健全各項管理工作這個軟件。以貫標工作為契機,以班組建設(shè)為基礎(chǔ),制定了一系列的生產(chǎn)作業(yè)、操作規(guī)程、班組建設(shè)、財務(wù)管理、人力資源管理、質(zhì)量檢驗、安全生產(chǎn)、黨風建設(shè)等70多項管理制度。使整個公司的管理工作逐步走向規(guī)范。

  (五)存在的主要問題。

  1、未完成年初下達的生產(chǎn)任務(wù)。

  20__年有色公司下達給我們的'經(jīng)濟承包任務(wù)是生產(chǎn)陽極板9.89萬噸,截止到10月份公司進廠原料只有5.4萬噸,10月已累計生產(chǎn)陽極板5.06萬噸,占進廠原料的93.70%,基本上有色公司送來的原料都及時進行了生產(chǎn)。

  2、未實現(xiàn)贏利目標,存在虧損問題。

  1-10月份虧損815萬元。即1-10月份實際虧損為815萬元。出現(xiàn)虧損的主要原因是:

 、旁嚿a(chǎn)階段性虧損581萬元:

  ①生產(chǎn)成本消化工藝設(shè)備整改費用236萬元。因投資不足,承擔銀行貸款利息49萬元、消化生產(chǎn)準備費用,如職工的生產(chǎn)工具、勞保用品,車間辦公設(shè)施等30多萬元。

 、诩庸べM偏低。1-4月份加工費同5月份新合同價相比,每噸相差100元(含稅),減少利潤106萬元。

 、坶_辦費一次性攤銷增虧115萬元。

 、艽帚~原料中非標粗銅所占比重較大,加大了成本消耗,延長了冶化作業(yè)時間,單爐銅最長作業(yè)77小時,與正常作業(yè)相比單爐平均延長16小時,增加消耗成本50萬元。

 、普缴a(chǎn)期虧損99萬元。正式生產(chǎn)期5-6月盈利,7、8月份形成巨額虧損達171萬元。主要原因是為了配合冶煉改造,全部改生產(chǎn)小陽極板,改變了原設(shè)計生產(chǎn)模式,延長了澆鑄時間,增加了天然氣消耗,生產(chǎn)成本急劇上升。在小陽極板生產(chǎn)調(diào)試期間,導致澆鑄合格率降低,廢陽極板增加1260t,重新回爐增加成本28萬元。

  ⑶套期保值經(jīng)營粗銅期貨虧損135萬元。二月份,在大冶公司指導價格下購回粗銅170余噸,并進行了期貨保值。公司在3月底陸續(xù)購回銅原料580余噸,也做了相應(yīng)的套期保值業(yè)務(wù)。但在結(jié)算上,供銷公司要求3月18日前購進的粗銅以3月份的平均價來結(jié)算,這與當初的期貨保值不配套,造成期貨與現(xiàn)貨的嚴重虧損。

  二、20__年生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)測和工作安排。

  在公司全體的共同努力下,金生公司生產(chǎn)逐步走上正軌,20__年如果原料充足可以生產(chǎn)10萬噸陽極板,按20__年同口徑計算可實現(xiàn)贏利174萬元,為了實現(xiàn)這個工作目標,我們將抓好以下幾項工作:

  一是抓好生產(chǎn)經(jīng)營工作,確保在原料充足的情況下完成10萬噸陽極銅生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)。在有色公司的協(xié)調(diào)下,做好原料數(shù)量和原料結(jié)構(gòu)的供應(yīng),金生公司優(yōu)化生產(chǎn)組織方式,合理組織生產(chǎn),發(fā)揮豎爐的生產(chǎn)優(yōu)勢,力爭完成20__年羸利174萬元的生產(chǎn)經(jīng)營目標。

  二是抓好收塵系統(tǒng)設(shè)計建設(shè)工作。金生公司針對生產(chǎn)中排放的粉塵、煙氣進行回收利用,一方面可以通過回收增加利潤增長點;另一方面了達到環(huán)保生產(chǎn)的需要。預(yù)計投資300萬元進行收塵系統(tǒng)的建設(shè),現(xiàn)已與相關(guān)設(shè)計單位進行了商洽,正在積極地開展此項工作。

  三是完成平爐技術(shù)改造工作。平爐作業(yè)爐時過長、工藝控制有難度、成本過高,一直是我公司積極研究,想辦法解決的問題。在外出考察上冶、張家港等廠家后,認為我們的平爐是按保溫爐進行設(shè)計的,實際生產(chǎn)操作中按反射爐進行操作,存在著爐型結(jié)構(gòu)不合理問題,工人操作起來有一定的難度。針對我們的生產(chǎn)現(xiàn)狀、生產(chǎn)操作方式、系統(tǒng)設(shè)備的合理配備,平爐的改造工作勢在必行。

  四是加強管理,降低成本。繼續(xù)做好貫標工作,在公司范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,完善班組核算工作,逐步落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行,抓好成本控制,降低天然氣單耗110標立方米,比20__年下降15%。

  五是加強思想政治工作和精神文明建設(shè)。抓好黨建和企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的作用,努力構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境;注重將企業(yè)文化建設(shè)與理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)文化體系。

  三、20__年面臨的主要困難:由于燃料、輔助材料上漲,使陽極板加工成本上漲100元/噸,內(nèi)部挖潛難以消化。要求公司在考慮對金生公司陽極板加工費時予以調(diào)整。

公司工作總結(jié)5

  時間真的是個奇妙的東西,有時感覺過得很慢,但有時又是感覺過得很快,而這半年,我也是感嘆真的過得太快了,而在保險公司工作的這半年多,我也是有了挺大的改變,自己的成長,自己的一個收獲是有很多,同時自己也是去順利的完成業(yè)績,去讓自己得到肯定,對于這半年的保險工作,要來總結(jié)好。

  年初我也是順利的度過了試用期,準備好好的去把工作做好,但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作,春節(jié)期間的疫情嚴重,不但是讓我們居家隔離了,同時很多的工作也是做不了,但是雖然如此,公司也是緊急的去應(yīng)對,推出了針對疫情的新險種,同時也是讓我們居家線上辦公,同樣也是可以去開發(fā)客戶,開拓業(yè)務(wù)的,只是工作方式的.改變,但是只要去適應(yīng)了,其實也是能做好的,而我本來也是沒有太多的經(jīng)驗,無論是哪種的方式,我都是樂于接受的,雖然又是要對新險種去進行學習了解,但是開發(fā)客戶我確實積極的去做,并且也是在居家這段日子,工作比較的出色,得到了肯定,保險的工作也是讓我清楚,何時何地,都要有銷售的想法,遇到客戶,就要去抓住機會,不管是否會成功,但是還是要有所努力,所以我也是積極的通過線上的方式,去開發(fā),尋找客戶,去推薦我們新的險種。

  除了做好了工作,我也是積極的去學習,后面疫情得到了緩解,回到公司,工作方式有所改變,所以很多的方面其實也是需要去學習,而我也是沒有浪費,無論是培訓或者同事們的分享,自己看的書,都是認真的去學,去掌握,半年下來,了解的越多,也是感嘆自己之前是多么的無知,不過幸好也是學習了,讓我更加的謙虛,懂得真的很多的知識,你不去了解,真的不會懂,很多的方法,掌握了對于銷售真的有挺多的幫助,而且多去思考,換不同的角度去考慮問題,真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中,感受到自己有一些的問題是之前沒有發(fā)現(xiàn)的。但經(jīng)過自己的努力,也是得到了改善,并且讓自己的工作做得更好了,要進入到下半年了,我也是要繼續(xù)的努力,去作出更好的業(yè)績來,外部的環(huán)境也是變好了,而且大家對于保險也是更加的重視,我也是要去抓住這個機會,去讓自己的銷售做得更漂亮。

公司工作總結(jié)6

  20xx年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報情況:

  一、做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象

  自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

  同時,公司領(lǐng)導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳。參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告。參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作。配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目。

  向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況。積極參加了水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目。上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的.企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。

  二、以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理

  上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,先后公司出臺了《自來水公司十大亮點工作》、《自來水公司工作總結(jié)》、《自來水公司工作要點》、《自來水公司經(jīng)營承包考核辦法》、《自來水公司績效考核辦法》、《自來水公司安全生產(chǎn)目標管理責任書》等重要指導性文件。

  隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”。按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化。通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐。健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

公司工作總結(jié)7

  在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導下,公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐,三個文明建設(shè)取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。

  一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)

  以人為本,狠抓隊伍建設(shè),不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時,結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

  公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃,通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發(fā)職工的集體榮譽感,引導職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。

  為進一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務(wù)規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓和復(fù)審培訓,窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。

  二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水

  十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的`交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng),于xx月xx日正式對外供水。

  新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)xx個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破xx萬噸,城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在xx左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。

  三、抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象

  由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。

  為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。

  今年一季度,在網(wǎng)站“問計于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為20xx年的一項重點工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從xx月xx日起,采取公司貼人工費,用戶每戶僅需出xx元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當減免。

  公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。xx月xx日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場視察,對公司不等不靠,主動服務(wù)用戶的做法給予了高度評價。截止到xx月底,共完成戶表改造xx戶,為xx戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費用。

  四、積極開展創(chuàng)建活動,推動精神文明建設(shè)和作風建設(shè)

  20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是xx市文明城市創(chuàng)建年,公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。

  為進一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入xx萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會公開招聘了xx名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。

  通過各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信xx封。

  為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于xx月xx日、xx月xx日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。

  五、存在問題

  這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx的發(fā)展做出自己的貢獻。

公司工作總結(jié)8

  今年三季度,xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):

  一、創(chuàng)安全文明小區(qū)

  1、粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下,與xxxx公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;

  2、對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護:解決設(shè)備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

  3、公司領(lǐng)導的大力支持下,申報了安全文明標兵小區(qū),接待了領(lǐng)導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的`創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。

  二、經(jīng)營工作方面

  xxxx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xxxx元,其中管理費收入為xxxx元,每月平均收入在xxxx元左右,收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為xxxx元,每月平均收入為xxxx元,會所第三季度的經(jīng)營收入總額為xxxx元,每月平均為xxxx元。

  今年計劃支出總額為xxxx元,實際支出總額為xxxx元,超支xxxx元,虧損主要原因為:2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;今年因創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)安全文明小區(qū)工作,完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

公司工作總結(jié)9

  社會上有許多工作,而對于我們學設(shè)計的同學來說,工作也是千千萬的小路。當無數(shù)的小路交錯在一起的時候,我們會迷路,站在路的交叉口,我不知道選那一條,因為我不知道哪一條路能達到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是隨便挑一條。路上同行的人多了,看的事認識的人多了,才發(fā)現(xiàn)這條路原來真的很適自己。心里豁然開朗。

  短短一個月的職業(yè)生涯真的影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。就像我用兩天的時間制作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的,最重要的是別人沒有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創(chuàng)造,但我會努力的。

  下面就我這一個月的職業(yè)生涯談?wù)勎覀人的感受

  一、工作內(nèi)容:

  1.整體工作:我的工作就是負責設(shè)計產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述及產(chǎn)品上架根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計出不同風格的描述。

  2.工作中要完成的任務(wù):

  作為一個淘寶美編除了要求aipscdr,這些必會的軟件以外,還要對顏色調(diào)配用的很熟對網(wǎng)頁代碼要有初步的了解。

  二、工作過程:

  剛來公司的時候做了簡單的產(chǎn)品上架、優(yōu)化及商品描述。下面讓我來說一說,我在這一周做的事情。思考配色與構(gòu)圖:對整個產(chǎn)品內(nèi)容有了一了解后,現(xiàn)在要思考作品的`色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海里構(gòu)思。色彩要活潑健康有張力。

  查找素材:其實素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。如果你平時喜歡搜集圖片,請注意分類,素材的分類是素材線下存儲的關(guān)鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。

  開始設(shè)計:設(shè)計花的時間是最多的,有的時候,在設(shè)計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后來我就先設(shè)計,想用什么圖的時候再找。

  切圖:所有的描述圖做好了之后就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成幾張分辨率低點的圖。

  完成:做到這一步我的任務(wù)就基本完成了,接下來就是產(chǎn)品上架,上架過程中須注意每個選項有沒有選對,總之,細心認證點就好。

  工作一個月時間,對一切越來越熟悉之后,總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的淘寶寵物店,會觀察他們出彩的地方,然后不斷加強自身的職業(yè)素質(zhì)。

  工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間20xx年過去了。我們新大陸電商團隊經(jīng)過1年多的努力,店鋪一直在成長發(fā)展,從我個人來說收獲無限,學到了很多知識!現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!在設(shè)計方面往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

  美工體會心得:都說美工是店鋪的靈魂,一張好的圖片勝過千言萬語,既要做好又要做到如實描述,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一,要不斷的學習做好商品圖片:

  1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,賣點,優(yōu)勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。

  2、流程化,首頁,細節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時突出自己的優(yōu)勢,

  3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉(zhuǎn)化率。

  4、照片必須清晰,明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺,買家本來就對商品心存疑慮,需要讓人猜測質(zhì)地和細節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好,盡量不要用燈光一面偏。

  5、商品圖片千篇1律,會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配,點睛的點綴。數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰,適度地提高亮度是必須的,但不要過度的PS,一定要保持商品的真實感,同時有漂亮的圖片才是最好的。

  6、圖片要豐富,全面。一張圖不能說明問題,可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現(xiàn)出來,最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。

  還有對于廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量。

  活動之前我作為美工設(shè)計就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品,促銷價格,促銷圖設(shè)計,活動圖設(shè)計,如何關(guān)聯(lián)銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。

  進入新大陸是偶然的,也是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,總結(jié):在自己的職責范圍之內(nèi),積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。工作是人生活的重要部分,遇到困難要用平常的心態(tài)實際看待問題,告戒自己凡事要先做人、后做事。

  世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計上的問題及時與同事、同行溝通,向他們請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務(wù)。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解需求,不斷根據(jù)領(lǐng)導的要求修改自己的設(shè)計作品。

  經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。

  昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!最后,感謝領(lǐng)導對我的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態(tài)去工作。

  以上總結(jié)如有不當之處,請予批評指正。

  在淘寶做美工真的挺辛苦的,雖然說工資高,但是付出也一樣高。今天終于提出了辭職,好吧!不在為難自己了,因為一點做的不開心。畢業(yè)出來做設(shè)計也一年了,慢慢的發(fā)現(xiàn)設(shè)計有時是多么無奈的職業(yè)呀,可能我技術(shù)不夠好吧!但是就算你技術(shù)再好有時也很無奈的。其實這都沒什么,只不過是人生的一點小事。公司的電子商務(wù)部門一團糟,其實很多時候很多問題我都懂些,只是不想提出來。

  為什么呢?因為在這里提出來就是對老大有意見。好吧!我就當初不知算了。記得,以前在哪公司,老板對我說過,工作要有自己的思想,在那里他會征求你的意見,好的他會接受,不好的,他就說出來給你聽聽,但他從不怪人的?墒窃谟行┕靖揪托胁荒,老大老板跟本不會聽你的。剛畢業(yè)出社會一年,慢慢看到了社會的殘酷性,或許我不能說社會怎樣,可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好,自己出來社會不斷努力,現(xiàn)在工資也不斷提高下,我想我應(yīng)該感到高興的吧!想想剛從學校出來那時,找工作多么難呀,很多大學生也體會到了,所以那些算不了什么。

  今晚其實想說說的是淘寶美工這職位,當然可能我的情況像我一樣的職業(yè)的也許常會遇到。為什么我要離開這公司呢,原因很簡單,因為銷售的責任基本落在美工身上,我想這壓力還是有的。因為店長什么都不懂,從其它部門調(diào)過來的,又是老板身邊的紅人,整個部門怪得最多的是我,說我做的東西這個不行那個不行,哪有業(yè)績呀!我想說的是雖然我設(shè)計能力不是很牛,但也不會至于那么差。

  想想攝影師拍的照前期不好,叫我后期這修那修。你以為PS真是萬能的呀。當然有些可以修的好,但要花很多時間,而我卻一個美工裝修那么多店,裝修好掛上去才沒幾天又要換。當然我也知道要換,但不要那么密呀!其實這些都不算什么。最不開心的是做設(shè)計了,設(shè)計時又不給條件,我設(shè)計好了,給他看,一句話不行。當然一兩次沒關(guān)系,但我來這里都兩個月了,你還常這樣說,你說我聽到爽嗎?一點溝通都沒有,設(shè)計沒有溝通怎么行呀!不管你技術(shù)有多牛,都不行的。

  今天我提出辭職就老實說了句,做的不開心!反正本就那樣!當然去工作都會受氣,但是不要因一點點東西搞得那么糟糕,當然你是我老大,老板。我沒話說?墒悄阆胂,你這個電子商務(wù)來來走走的人還少嗎?像流水那樣。生意卻差得很?赡芪以挾嗔耍瑳]權(quán)說這些,因為你是老大,老板。比我厲害多。

  生活中受占挫折應(yīng)該是好事,所以我會更加努力,加油20xx!

公司工作總結(jié)10

  依稀記得是20xx年2月份年終聚會的時候融入我陜西廣匯擔保有限公司這個大集體。那天晚上看到了很多以前從未接觸到的快樂及氛圍,也在我心頭也留下了很深的念想。

  很多時候人們都在不經(jīng)意間錯過了時間,就像我們每天的生活起居,無形中學會了很多很多。從起初的懵懂到現(xiàn)在的游刃有余,經(jīng)歷過很多坎坷,也是在這一次次碰壁中逐漸生輝,淡淡成長。一年過去了,雖沒有什么大得成就,也算來得深刻,在此,我對一年以來的工作做以總結(jié):

  一:電話通知客戶

  包括向客戶通知還款計劃書已到;通知客戶私家車行駛證、保單、稅本、車牌等已經(jīng)到我公司,需及時帶走;通知客戶保險到期,是否按時續(xù)保;通知逾期客戶未按時還款,是否忘記還是蓄意拒還,并且隨時做好記錄,以第一時間做出應(yīng)對,嚴防風險的發(fā)生。在通話中,不能意氣用事,情緒跌宕,應(yīng)始終以平常心應(yīng)對,客戶至上,靈活應(yīng)對各種客戶,切勿與發(fā)生爭執(zhí)。

  二:提車

  從第一次的盲目前行而且每次外出必須查西安地圖,到現(xiàn)在的準備東西直接出公司,中間也有不少磕絆;叵肫饋,也吃了不少苦頭,當然也嘗了不少甜頭。提車:也就是公司墊款一部分,客戶交一部分款,從4S店把車提走。我們所做的不僅是交款,更是要靈活回答客戶的問題,引導客戶如何如何做,如何如何配合我們工作進行且方便客戶。提車需要注意很多,比如避免4S店銷售正面深入接觸,因為很多4S店比較避諱外圍擔保公司,可能會有意妨礙我們工作正常進行。再就是臨時突發(fā)問題,客戶與銷售的爭執(zhí)、對車輛的意見、對費用的追問等等,我們都應(yīng)第一時間圓滑應(yīng)對,避免問題出現(xiàn)。

  三:做批單

  做汽車分期,肯定是貸銀行的錢,所以第一受益人必須批改為銀行的名稱。去保險公司分店做批改,批改受益人。此種情況只發(fā)生在自己買保險的客戶身上,也就是4S店強制型買保險或者客戶自愿自己買保險。保險公司不同,或者經(jīng)辦人不同,光一家保險公司就有不下4個營銷點,必須要提前規(guī)劃好目的地,以免跑冤枉路。針對外地保險客戶,如若不能第一時間送至公司,需要網(wǎng)絡(luò)傳送或傳真,而后在相對應(yīng)保險公司想辦法蓋章。

  四:送公證,取公證

  銀行抽公證,分編好之后我送到區(qū)公證處。公證處做好之后我再拿到銀行。在送取中,一定要保管好所行資料,并且在銀行加急的客戶公證中,需要抓緊第一時間送至銀行。

  五:辦理公司手續(xù)等

  變更貸款卡、變更營業(yè)執(zhí)照、基本戶一般戶開戶、基本戶一般戶銷戶每一環(huán)節(jié)雖然只有四、五個字?墒沁@每一項目,幾個字足足夠一個新手跑上三、四次。在這些業(yè)務(wù)辦理中,每次外出基本上都需要帶公章、財務(wù)章、營業(yè)執(zhí)照正本副本、組織機構(gòu)代碼證正本副本、國稅證等一系列公司的重要文件。按照常理來說這沉重如千斤,做事一定要嚴謹認真,不能出現(xiàn)過任何紕漏。

  六 催收 清收

  我們之所以稱擔保公司,就是給客戶做擔保,為銀行降低風險。當然,如果客戶不按時還款的話,這些任務(wù)也當然由我們優(yōu)先處理。催收較簡單,只是根據(jù)銀行出的逾期單對客戶進行提示,必要情況時亦可變化語氣,已達到更好的催款效果。在催收過程中,我著實學習到了很多東西,如何與人更好的洽談,如何恰到其處的點到為止以及如何更好的跟一個人溝通。

  清收,是個很沉重的話題,也就是上門收賬。這個可沒有黑**收賬那么嚴重。我們合法公正,只會針對惡意欠款或者制造虛假文件來欺瞞銀行審批的客戶。清收很難,也許你根本找不到地方,也許找到了地方也根本找不到人,也許找到人了你也根本收不到賬。很多人都很強勢,之所以沒有還款肯定是錢不多,你再從他手里要出來那其實很難。所以我們要講究方法,講究謀略,講究處理?赡軙谝粋地方守上一整天或者一整晚,可能很多人趕你走,圍毆不是不可能發(fā)生,我們會合理、合法、公證的去。也可能會強勢、有魄力、有氣勢的去。目的很簡單,我們是銀行的,我們來清收。

  這一年里,我學到了以前根本學不到的知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的外勤上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人傷愁,有多少次在壓力中磨牙堅持;可是第二天又早早的打起精神,認真投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。把工作當成是一種生活。

  就這樣,這么一年過去了,如今的我已經(jīng)變的相當老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決。在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了汽車信貸給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

  在工作中,我總結(jié)了幾點經(jīng)驗:

  第一、要善于尋找業(yè)務(wù)市場機會。尋找業(yè)務(wù)市場機會有很多種方法,而最終只會有一種方法最有效,就是要去市場不停的跑、去市場不停的轉(zhuǎn),總有機會等著有準備的人。

  第二、業(yè)務(wù)員絕對是勤快人做的業(yè)務(wù),如果你很懶,不喜歡挑戰(zhàn)自我,那你最好別選擇業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)是很鍛煉人,卻也是最辛苦的活,風光是汗水堆積出來的。

  第三、談判需要技巧,見不同的人說不同的`話。每個4S店,每一個銷售顧問都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。

  第四、要主動,業(yè)務(wù)是自己學好機會,不是坐等市場機會。你必須主動出擊,主動找客戶,去滿大街的找,滿市場的挑,總有客戶等你去發(fā)現(xiàn),總有機會讓你去表現(xiàn)。

  作為一個業(yè)務(wù)外勤人員,最基本的是要了解自己的流程。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要流程和分先管控,了解并熟知業(yè)務(wù)、費用政策,是推薦我公司擔保的保證。客戶選擇我們來做分期要考慮多方面的因素,而價位和服務(wù)是企業(yè)主關(guān)注的重要的因素之一。相信自己公司的熟練度是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的公司沒有信心,你的能力沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心?蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。

  沒有拜訪就沒有業(yè)務(wù),但不等于業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)業(yè)務(wù)達成。業(yè)務(wù)人員每次拜訪客戶的任務(wù)包括五個方面:

  1、推薦公司。這是拜訪客戶的主要任務(wù)。

  2、售后承諾。沒有維護的公司是曇花一現(xiàn)。業(yè)務(wù)人員要處理好汽車手續(xù)運作中問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間的關(guān)系,確保車管所的穩(wěn)定。

  3、建設(shè)客情。業(yè)務(wù)人員要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。這有助于你能贏得客戶對你工作的配合和支持。

  4、信息收集。業(yè)務(wù)人員要隨時了解市場情況,監(jiān)控市場動態(tài)。

  5、指導客戶。業(yè)務(wù)人員分為兩種類型:一是只會向客戶要單子的人,二是給客戶出主意的人。前一類型的銷售人員獲得單子的道路將會很漫長,后一種類型的銷售人員贏得了客戶的尊敬。

  在進行拜訪之前,準備工作和計劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好自信心,開場白,該問的問題,該說的話以及可能的回答。事前的充分準備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解客戶抵抗心理而獲得成功。

  最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,商品知識最豐富,服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟,各行業(yè)方面的書籍,雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家,社會信息,新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見識淺薄。記得有一次我去拜訪客戶的時候,很少談及汽車性能,卻談了好多品茶、品酒的內(nèi)容。

  業(yè)務(wù)是要一個團隊共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠遠不夠的,還需要公司售后部支持,內(nèi)勤的保駕護航......

  工作中,不但學到了汽車上的知識,提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:

  第一、很多企業(yè)主反映售后服務(wù)不及時。這令車主們很失望和氣憤,以致有些車主對我們公司完全失去信心。這是我們需要改善的問題。

  第二、他們購買了汽車,出險之后,銀行不能及時開委托書,這是客戶無法及時辦好理賠。這就是我們系統(tǒng)化服務(wù)沒有到位,售后服務(wù)要完善。

  第三、一些企業(yè)主認為我們的擔保費用和其他費用太高,其實汽車信貸這東西,都是因人而異,我們業(yè)務(wù)也是根據(jù)情況出單子算費用,所以我們銷售員要給他們灌輸我們的管理思路,并改變他們的觀念。

  第四、市場上競爭對手的航標的價位太低,服務(wù)不好,我們要隨時了解競爭對手的動態(tài),掌握他們促銷手段和促銷策略。

  在工作的同時,我也在考慮如何改進工作,通過不斷的觀察和思考,我想到了幾點建議:

  首先,作為業(yè)務(wù)人員要勤,要熱情,要懂得堅持。勤快的人總是會得到更多的回報的,作為業(yè)務(wù)人員更是如此,只有勤跑勤聯(lián)系,才會更好地建立客情,有利于日常工作。銷售人員要熱情,無論是對待誰,人們都很難拒絕一個對他笑臉相迎的人,伸手不打笑臉人。當然,業(yè)務(wù)人員會經(jīng)常遭到拒絕,然而只要堅持住,最終是會成功的。

  其次,我們的服務(wù)種類多,業(yè)務(wù)員對所有系統(tǒng)化服務(wù)很難全部掌握,業(yè)務(wù)員必須隨身攜帶其他手續(xù)辦理的相關(guān)資料。在與客戶洽談,尤其是在承諾上,會更加形象生動,有利于談判的成功。

  此外,由于我們產(chǎn)品利潤空間大,有些人隨意出費用單。從規(guī)范業(yè)務(wù)的角度看,規(guī)范報價,規(guī)定最低銷售價,減少惡性競爭報價,這樣利潤就會增加,對銷售有很大的幫助。

  以前,就那樣從學校出來了;現(xiàn)在,我工作的很快樂,留給我的是更多思考。在汽車信貸的路上,我一路走來,還很弱小,許多的知識和經(jīng)驗,我還沒有像大我十幾歲的人掌握的多。當然,在以后的路上,我會一直努力,更勤快的跑業(yè)務(wù),爭取早點出更大更多的業(yè)績。提升自己的綜合能力。

公司工作總結(jié)11

  忙碌中的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。審視自己一年來得工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,更有遇到困難和挫折時惆悵,非常感謝公司給我這個平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)。回頭一望,在這一年中即有成績也有不足,現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:

  一、足跡

  20xx年春節(jié)過后,公司組織春游給我們開闊了眼界,給公司樹立了形象,實現(xiàn)了公司內(nèi)強素質(zhì)外樹形象宗旨,公司正式開業(yè)以來,我通過向公司領(lǐng)導及同仁學習,取長補短,技術(shù)能力一定的提高。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的職能位置,不斷提高自己的技術(shù)能力,從上半年的優(yōu)化下料單,資料的整理、標書的整理,到下半年多個工地同時進行的忙碌,以及部分工地的現(xiàn)場調(diào)度及售后維修,車間設(shè)備的維修,現(xiàn)場材料的優(yōu)化,這些實踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。

  20xx年年初國家實行收縮銀根以來,壓縮銀行貸款來預(yù)防泡沫經(jīng)濟時代到來,加速房地產(chǎn)黃金時期的結(jié)束,間接的壓制建基行業(yè)的發(fā)展速度,在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標。這是我們公司全體員工共同努力的結(jié)果:

  從一季度亞光、新河灣、領(lǐng)域商城、祥泰47#等多個工地的交工,從現(xiàn)場的找補檢查到各種資料的整理,忙碌中一年的開端。二季度祥泰開工,以及與房產(chǎn)局門窗廠強強聯(lián)合后,后車間氣電線路的鋪設(shè)、設(shè)備的調(diào)試,鳳凰城、華紡、荷香苑、金翠園、二中、交運、錦泰園、無棣建設(shè)、世紀華庭、魏棉鋁合金、鄒平魏棉塑鋼、中海四號星的多個工地的標書,以及華紡工地補充調(diào)整。三季度華紡工地的找補、二中工地的開工、荷香苑工地的開工、交通局工地、廣饒工地等得同時開工,各種尺寸的測量,以及荷香苑、交通局鋁合金料,二中一體框等車間的現(xiàn)場優(yōu)化,以及二中異型窗的測量及出數(shù)和一體窗的簡易做法。四季度亞光高層、亞光車間、市立醫(yī)院、青藤園、祥泰38#39#樓的成本核算以及標書,亞光車間高窗、中懸窗的研究,領(lǐng)域商城一體框的研究及一體框角度的核算,領(lǐng)域商城的工地聯(lián)系,算料出數(shù)。亞光高窗的測量調(diào)數(shù),以及新車間門窗的零料搭配和祥泰抗風壓計算書等。

  二、成績

  不敢言成績,但總的說一下自己的收獲,在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高,我感覺最大的收獲是塑鋼一體框的`接觸,以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲,尺寸計算表格的成熟化以及CAD的初步涉足和抗風壓計算的接觸,還有參加濰坊年會眼界的開闊及資料收集。

  三、不足

  1、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。

  2、對公司的技術(shù)管理還需進一步加強,我雖然自我技術(shù)水平有了一定的提高,但技術(shù)管理力度都明顯不夠,出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問題。

  3、在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,等待轉(zhuǎn)變、改善和提高。

  4、在對外關(guān)系的維護方面,還需很大的提高,為業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。

  四、計劃

  在今后的工作中,我將努力學習新的知識及技術(shù)職能,不斷提高自身的素質(zhì)水平,做好自己的本職工作的同時,及時幫助團隊提高整體素質(zhì),爭取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻!

  以上是我在一年工作總結(jié),縱觀一年的工作,客觀自我剖析,還 忙碌中度過了具有收獲的20xx。

  存在很多不足之處,懇請領(lǐng)導及同事的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

公司工作總結(jié)12

  我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,假如說我完成了從一個初出茅廬同學到走上社會工的蛻變,明顯有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這段時間的一些感受和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧。

  回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與關(guān)懷下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導和同事們表示誠意的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和關(guān)懷。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的學問。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作狀況作如下匯報:

  工作內(nèi)容如下:

  一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中消逝問題能夠準時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。

  二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常消逝故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括以希望殺毒軟件安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。

  三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。

  四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設(shè)置。時常消逝的問題有:打印機輸出空白紙,只需準時更換色帶或修理打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)整推桿距離解決;時常消逝卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。

  總結(jié)一周以來的工作,盡管有了確定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹?shù)鹊,這都有待于在今后的.工作中加以改進和完善。對于四月份的方案和今后努力的方向為:在四月份我將連續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的進展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的學問面,加強對專業(yè)學問技術(shù)的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要主動主動的為公司締造價值,力爭取得更大的工作成果。

  總之,我會努力將自己的學問背景和公司的具體狀況相結(jié)合,利用自己精力充分、接受力氣強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)學問和技術(shù),為公司的進展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和關(guān)懷,我會連續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。

公司工作總結(jié)13

  回顧這兩個月來,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,學到了很多東西,也讓我了解了這個行業(yè)。通信行業(yè)對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,自己的學識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領(lǐng)導學習,向師傅學習,這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進步。

  營業(yè)廳是公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過不斷學習,已經(jīng)能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在與客戶溝通,言語表達能力等方面,經(jīng)過兩個月的鍛煉都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。

  營業(yè)廳也是服務(wù)行業(yè),我覺得我們應(yīng)該做到熱情、耐心、細心、專心。熱情,下次才會再次光臨。耐心也是服務(wù)行業(yè)需要的,顧客有些都是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無理的,但是作為一名營銷代表最忌諱和顧客發(fā)生爭執(zhí)的。對業(yè)務(wù)要很仔細很專業(yè)的去對待,否則顧客問到了回答不出來會增加不滿意度,回頭客會減少。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的'細致工作贏得客戶信賴。

  無論哪行哪業(yè)都要有較強的團隊精神,許多工作不是自己一人就能完成的,都需要大家一同努力,在這里我也看到了移動強大的團隊協(xié)作能力,我也很慶幸自己能夠成為當中的一員,在這期間因為粗心也做錯了很多事情,但是有師傅們及領(lǐng)導快速的幫助我解決,也并沒有責怪我,讓我很感動,也讓我做事情更加的細心了。

  在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學習,爭取更大的進步,給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。

  客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。移動給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,移動公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

  “我為移動多拼搏,移動因我而精彩!”

公司工作總結(jié)14

  一、小貸公司的發(fā)展背景

  小貸公司作為市場經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分,正呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢,小貸公司近幾年來的蓬勃發(fā)展不僅為社會創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,而且提高了全社會的就業(yè)水平,增強了經(jīng)濟的內(nèi)生發(fā)展動力。而致力于自主經(jīng)營的小貸公司在解決中小微企業(yè)融資難問題的同時,其表現(xiàn)出來的相關(guān)風險問題自然也會受到廣泛關(guān)注。

  小貸公司在日常經(jīng)營的過程中,遭受著各種不同性質(zhì)的金融風險,包括流動性風險、市場風險、操作風險、政策風險等等,在這其中,信用風險已逐漸成為影響小貸公司持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵性因素,小貸公司只貸不存的特點也是給業(yè)務(wù)發(fā)展注入了不穩(wěn)定性,信用風險對整個經(jīng)濟市場的穩(wěn)定都形成了威脅之勢,這勢必要受到社會各主體的關(guān)注。

  二、小貸公司信用風險的成因分析

  1.信貸主體的信用意識薄弱

  小微貸款公司的主要客戶群體是中小微企業(yè),這些小微企業(yè)前期就需要相當大的投入水平,沒有資金的支持和技術(shù)創(chuàng)新的支撐,小微企業(yè)難以對市場經(jīng)濟的發(fā)展起到一定的推動作用。因此小貸公司的出現(xiàn)一定程度上緩解了這些企業(yè)的資金危機,但是同時也為公司的信用風險埋下了巨大的隱患。小微企業(yè)前期的發(fā)展處于摸索階段,而且盈利水平存在著很大的變數(shù),整個管理層會專注于實現(xiàn)迫切的經(jīng)濟效益,更著眼于企業(yè)的成長性,對企業(yè)的.風險沒有進行足夠的重視。

  2.征信機制不健全

  中小微企業(yè)的信用等級與貸款的清償能力有著直接的關(guān)聯(lián)性,而目前市場上對這些中小微企業(yè)缺少在信用風險評估上的合理判斷,整個社會對這些企業(yè)的征信系統(tǒng)建設(shè)仍處于滯后狀態(tài)。另一方面,小貸公司受到本身規(guī)模以及地方性的區(qū)域限制,無法委派專門的信用評估人員對所有信貸主體進行統(tǒng)一規(guī)范性的判斷,而且市場本身也不存在可以作為征信評定和具體授信額度參展的標準,間接導致了由于信息不對稱造成的逆向選擇與道德風險,給市場注入了不穩(wěn)定性。

  3.內(nèi)部管理不完善

  現(xiàn)今,小額貸款公司存在這管理人員素質(zhì)低、金融方面專業(yè)知識缺乏、風險意識薄弱的問題,相對于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行,在各個方面都體現(xiàn)出了經(jīng)營的不完善。不僅如此,對于小貸公司的員工,管理者始終沒有建立起有效的激勵與約束機制,沒有實行對員工的最大潛力挖掘,也沒有實現(xiàn)公司經(jīng)營效率的最大化。管理者仍然沒有破除“重業(yè)務(wù)、輕管理”的經(jīng)營理念,片面追求公司利益的最大化。

  4.監(jiān)管體系的缺失

  小貸公司的資金來源渠道比較窄,公司的經(jīng)營也主要依賴于頻繁的貸款發(fā)放與收回,后續(xù)資金存在著一個嚴重的缺口,由此引發(fā)的流動性風險會誘發(fā)更嚴重的信用風險,這些風險的發(fā)生,其實與市場的監(jiān)管體系有著很大的關(guān)系。小貸公司作為非金融機構(gòu)這樣一個特殊身份,逃脫了很多金融法律法規(guī)的約束,目前市場上對其風險的監(jiān)管嚴重缺乏,小貸公司本以為鉆了這個盈利的漏洞,實則增加了公司的風險性。

  三、小貸公司信用風險的控制措施

  1.小貸公司內(nèi)部自身的角度

 。1)加強內(nèi)部控制

  小貸公司在管理經(jīng)營機制設(shè)立的過程中需要考慮對員工績效指標的量化,可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤,在小貸公司內(nèi)營造出風險防控氛圍,建立有效的風險防控體系,秉承合理分工、權(quán)力制衡的原則,建立出一套高效的內(nèi)部決策程序,有利于規(guī)范業(yè)務(wù)審批的流程,使業(yè)務(wù)發(fā)展更加嚴格化與標準化。在部門設(shè)置方面,可以考慮設(shè)置專門的風險管理崗位,由專業(yè)的管理人員直接對信貸風險進行評估與控制。

  (2)構(gòu)建征信共享平臺

  小貸公司的信用風險主要來自于貸款客戶的征信情況,只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現(xiàn)一定程度的公開透明,這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風險。而實現(xiàn)這一目標最有效的方式就是建立一個信息共享平臺,極力構(gòu)建一個完善的征信系統(tǒng),各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關(guān)系,加強合作,有效對客戶的征信狀況進行實時評估,規(guī)避過度放貸、重復(fù)放貸情況的產(chǎn)生,實現(xiàn)對還款人的約束與限制。

  2.外部監(jiān)管的角度

 。1)完善信用法律體系

  小貸公司作為新型的機構(gòu)參與到現(xiàn)有的市場經(jīng)濟中后,一方面給市場提供了新的活力,另一方面給經(jīng)濟發(fā)展也注入了不穩(wěn)定性,目前法律法規(guī)在小貸公司層面缺少嚴格的限制,對小貸公司的經(jīng)營風險缺少保障,因此政府及相關(guān)部門要加緊對法律法規(guī)的完善,從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風險的控制進行聯(lián)合約束,進一步加強客戶對信用風險的認識。

 。2)提供良好的發(fā)展環(huán)境

  小貸公司的發(fā)展處于初級階段,政府需要對小貸公司的性質(zhì)、準入、服務(wù)對象等等實行明確的規(guī)定,可以利用相關(guān)手段對小貸公司實行業(yè)務(wù)上的優(yōu)先發(fā)展以及相關(guān)扶持,同時也可以利用政府的相關(guān)信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源,還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現(xiàn)差異化利率的政策,體現(xiàn)出政府對小貸公司發(fā)展的有力扶持。

公司工作總結(jié)15

  —、政治思想工作方面:

  學習貫徹“三個代表”重要思想,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,把黨的精神貫穿實踐到具體的生產(chǎn)管理工作中去,開拓創(chuàng)新,真抓實干,切實把企業(yè)與職工的利益維護好。

  積極做好職工的思想教育和引導工作,發(fā)揮工會的帶頭作用,這一年來,結(jié)合我站的實際,針對職工的思想狀況,建立黨政工團齊抓共管的體系,充分發(fā)揮工會的作用,根據(jù)工會的工作性質(zhì),全面做好職工的思想工作,組織他們學習黨的路線、方針、政策,采取同職工交流思想,交流經(jīng)驗的作法,了解他們的思想狀況、心理狀態(tài)。

  二、安全生產(chǎn)工作方面:

  貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定,根據(jù)上級文件精神和工作要求,積極開展安全生產(chǎn)“五個一”活動,具體做法如下:

  1.組織職工學習《安全生產(chǎn)法》及各項安全管理規(guī)章制度,發(fā)動職工在各階段結(jié)合自己的工種特點學習掌握電力安全生產(chǎn)知識。

  2.要求職工在生產(chǎn)工作中隨時有建議隨時記錄,每季度認真填寫安全生產(chǎn)“五個一”活動記錄表。

  3.從預(yù)防事故入手,發(fā)動職工解決和處理生產(chǎn)、管理中的實際問題,實行每一位職工當一天安全檢查員,以加強對安全生產(chǎn)的認識,提高其安全責任心。

  4.定期出安全生產(chǎn)活動宣傳專欄和在全站范圍內(nèi)張貼相應(yīng)的宣傳標語。

  5.組織職工參加局舉辦的'安規(guī)大比武。

  三、加強職業(yè)道德素質(zhì)教育和企業(yè)文化活動方面:

  因為工會是工人的組織,工會要時時刻刻的為職工作想,為他們分憂,根據(jù)實際情況,我站工會做了以下工作:

  1.改善運行值班員的工作環(huán)境。原中控室的座椅和桌子都比較陳舊,占地面積又寬,我們訂做了沙發(fā)和茶幾代替了以前的桌椅,使職 工有了一個舒適的工作環(huán)境,增強了他們的工作責任心。

  2.由于廠房的飲水機燒不起熱水,為了使上班的職工能喝上熱水,我們及時購買了一臺新的飲水機,解決了他們的實際困難。

  3.協(xié)助食堂搞好工作,并在節(jié)假日對職工的生活進行改善,由于我站職工用水不怎么衛(wèi)生,今年又配合局工會安裝了一臺水質(zhì)凈化器,從凈化器里流出的水經(jīng)檢驗全部合格,使職工消除了飲食上的后顧之憂,全心全意投入到生產(chǎn)工作中去,為企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)盡的職責和奉獻。

  4.組織了一次《安規(guī)》知識競賽活動,既豐富了職工的業(yè)余文化生活,又提高了職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  5.今年,組織職工進行了有意義的文體活動。

  四.今后的工作打算:

  1.努力完成局下發(fā)的各項任務(wù)。

  2.加大力度,進一步使安全生產(chǎn)“五個一”活動在職工中深入持久地開展下去。

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