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發(fā)行工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的發(fā)行工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
發(fā)行工作總結(jié)1
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整,農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進入一個新階段。我部根據(jù)支行和上級行的統(tǒng)一部署和安排,認真學習、深刻理解上級行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范財會風險,為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎(chǔ),使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢。
一、認真執(zhí)行政策,確保各項指標圓滿完成
、、新發(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計發(fā)放糧油收購貸款XX萬元,累計收購糧食價值萬元,用于收購的存款和現(xiàn)金XX萬元,當年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到。
、妗⒓Z油貸款收回率XX。
截止本月,我行累計收回貸款萬元,其中收回銷售回籠款萬元,其它來源收回萬元,退耕還林收回萬元,實際收回專項補貼應(yīng)收貸款萬元,糧油銷售收入中應(yīng)收回貸款萬元,糧油貸款收回率,高于省行核定指標個百分點,同比去年提高個百分點。
、、貸款利息收回率
截止本月,我行應(yīng)計貸款利息萬元,實際收回貸款利息萬元,收息率為,比去年同期上升個百分點。
、琛⑵渌缓侠碚加觅J款及擠占挪用貸款下降萬元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款萬元,較年初下降萬元;擠占挪用占用貸款萬元,較年初下降萬元。
、、財會資金運用率。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計計算,我行財會資金運用率為,高出上級行核定指標個百分點。
、辍⑵髽I(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款萬元。較年初未發(fā)生變化。
㈦、全面完成代理保險業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險任務(wù),實現(xiàn)保費萬元,其中車險萬元,財產(chǎn)險萬元。
二、嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強財會基礎(chǔ)工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創(chuàng)新,狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處,切實提高了財會管理水平。
(一)、按“控制風險,擇優(yōu)扶持,全程監(jiān)管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點、新要求,狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:
⑴嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。
在收購初期制定了《當前收購指導(dǎo)意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》,對財會人員貸前調(diào)查的范圍及要求,特別是對企業(yè)風險準備金來源調(diào)查進行詳細規(guī)定,確保財會調(diào)查材料真實有效。
、萍皶r按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦,實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。
(3)為增進企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識,實行“公貸私抵”企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù),截止本月共辦理抵押貸款筆,抵押貸款金額為萬元。
(4)實行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價管理辦法。
(5)根據(jù)省行不同時期下發(fā)的財會支持參考價格,我行及時調(diào)整貸款投放標準。
四季度,我部先后兩次調(diào)整財會支持價格,水稻由原來堅持元/斤調(diào)整到元/斤;玉米由原來xx元/斤;大豆由下調(diào)到元/斤;超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。
、蕡猿仲J款申請報賬制。
首先,財會員按日核打企業(yè)收購碼單,序時登記銀行臺賬,確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
其次,在庫存監(jiān)管上,在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎(chǔ)上,采取了如下作法:
1)明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。
2)實行了每日巡查庫存制度。
財會員對新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點,切實做到心中有數(shù)。
3)及時設(shè)置臨時倉單,對新收購糧食進行倉單管理。
4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性,按期核查庫存,杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三,在收貸收息環(huán)節(jié)上,財會員及時跟蹤企業(yè)銷售活動,確保銷售貨款及時足額歸行。
同時按相關(guān)規(guī)定及時準確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費用,跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應(yīng)收賬款,保證貸款本息及時、足額收回,做到應(yīng)收盡收。
(二)、明確了各崗位人員職責,制定了本部考核方案、加強了內(nèi)部管理,規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人[]事制度改革的精神,我部根據(jù)具體情況設(shè)置了8個崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計劃崗、財會綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫財會員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案,明確到人、責任到崗。
財會部副主任主抓本部人員考核,堅持按月打分,按季兌現(xiàn),采取獎勵制約機制,提高了工作質(zhì)量。
同時針對財會外勤人員工作特點,制定了《財會員下鄉(xiāng)考核辦法》,有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點,我部及時調(diào)整工作思路,及時有序地出臺了收購?fù)竟ぷ饕螅?-4),同時根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點修改了財會規(guī)范化文本,軋實了財會業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。
3月份,在省行組織財會規(guī)范化驗收中,我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年雞西市行財會科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收,我部均取得較優(yōu)秀的成績名列地區(qū)各行之首,受到了行高度評價和表彰。
(三)、強化基礎(chǔ)管理,發(fā)揮服務(wù)功能,有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先,按時準確上報各類固定統(tǒng)計財會報表,并根據(jù)上級行要求及時完成了20xx多份臨時報表的上報工作。
大家都知道,臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi),及時準確地上報。由于我行業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊,經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。
為了不延誤上報,加班就成了家常便飯!袄霞Z、老賬”,“三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點,進入秋糧收購時期,臨時報表更是與日俱增,平均一天就上報數(shù)份臨時報表,而且每個臨時報表都要有說明。
據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套,撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照財會部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求,加強和完善財會計劃臨時報表檔案化管理,將臨時報表全部裝訂成冊,檔案化管理,真正做到“讓數(shù)據(jù)說話,為決策服務(wù)”的思想,建立健全了財會計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬,及時、真實、全面記錄資金財會計劃管理活動情況,即為今后財會資金計劃管理提供了依據(jù),也為全行的經(jīng)營決策提供報務(wù)。
其次做好財會人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。
使其按規(guī)定分職責及時準確登記電腦臺賬并匯總形成月報表,并就每個企業(yè)的資金使用情況,企業(yè)財務(wù)狀況,商品銷售等情況,寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)財會運營分析報告。
(四)、認真測算財會資金需求情況,力求準確、及時編制資金計劃。
嚴格資金規(guī)模管理,專項貸款規(guī)模按筆申請,確保無超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生,實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況;加強資金調(diào)度,確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理,堅持提前上報資金需求計劃,小額勤調(diào)財會資金,確保財會資金及時、足額供應(yīng),減少閑置資金占用,確保財會資金運用率保持在較高水平。
(五)、以業(yè)務(wù)經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標,提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結(jié)合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的針對性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況,我部適時提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。
如1-2月份是糧食收購的季節(jié),針對今年非保護價收購的新特點,就非保護價貸款風險進行了分析,對風險成因進行了剖析并提出了防范風險的對策與意見;
3-6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結(jié)零的工作意見。并根據(jù)當前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議;
7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點;
10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認定,對全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進行了專題分析,提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究對做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析具有極其重要的作用。,我部組織財會人員開展多種形式的調(diào)研活動。
、籴槍Ξ斍凹Z食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對當前糧改中所遇到的新情況新問題應(yīng)如何開展工作”。
、诎凑铡皡^(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的要求,研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進一步加強財會計劃管理,發(fā)揮計劃的宏觀調(diào)控作用,防范和化解財會風險。
、劬彤斍皟浼Z輪換出現(xiàn)的新問題,要求財會員調(diào)查了解儲備糧油的庫存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營管理情況,探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下,如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的原則,改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法,進一步防范財會風險。通過調(diào)研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的新變化,解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
(六)、以推動現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標,加強檢查監(jiān)督,嚴格賬戶管理,認真糾錯改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求,按季對轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在財會員自查的基礎(chǔ)上,全年共分四次組織財會人員開展財會基礎(chǔ)工作大檢查,并將檢查結(jié)果及時向支行作了專題匯報。
對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部能及時采取措施進行糾錯、改偏,使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。我行會計科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整,引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行財會人員準確執(zhí)行貸款利率政策,我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]238號文件精神,對每個貸款會計科目的利率執(zhí)行標準進行了明確,制成表格下發(fā)給每個財會員參照執(zhí)行,受到財會人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的'上傳下達工作,及時與營業(yè)部溝通,將利率管理落到實處。
今年以來,我部認真執(zhí)行當?shù)厝嗣胥y行和上級行下達的現(xiàn)金投放計劃,自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴格掌握支取現(xiàn)金范圍,按照人民銀行和上級要求認真建好現(xiàn)金分析日報表,分清來源,用途逐日登記;堅持加強大額現(xiàn)金管理,完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn);同時,認真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定,加強對開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理,對收儲企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行,保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營成果的一項重要工作來抓。正確執(zhí)行各項利率政策,按照要求規(guī)范操作,較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當前,抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入,農(nóng)發(fā)行財會工作遇到新的問題和困難,工作重點隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神,及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議,對相關(guān)工作進行詳細布置,經(jīng)過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項階段性任務(wù)。
、濉⒔Y(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作
對所有文件、報表、臺賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果,為去年的工作打上圓滿的句號;根據(jù)上級行的有關(guān)規(guī)定,認真細致地對財會月報和項目電報進行結(jié)轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作,為全年的計劃財會報表等系列工作打下良好的鋪墊。
、妗⒓虚_展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,完善財會監(jiān)管,堵塞管理漏洞
為了防范和化解財會風險,提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統(tǒng)一布置,我部于3月份集中精力、扎實徹底地開展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認真核查企業(yè)賬務(wù),不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實際情況逐一核對,真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺賬和報表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準確的項目。
通過本次結(jié)算資金占用貸款清理工作,我部加大了對結(jié)算資金占用貸款的日常管理力度,根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化,及時準確登記臺賬,反映結(jié)算資金占用貸款的真實情況,加強我行的相關(guān)管理;進一步加強對企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴格置于我行財會監(jiān)管之中,嚴防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
、、做好企業(yè)信用等級評定工作,為財會決策提供科學依據(jù)
對糧油企業(yè)實施統(tǒng)一授信管理,是為了適應(yīng)糧油購銷市場化,加強糧油貸款管理,更好地防范和控制財會風險,提高我行財會管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級行文件精神要求,認真調(diào)查核實企業(yè)情況,規(guī)范操作程序,精確測算企業(yè)授信額度,為財會決策提供科學依據(jù),促使企業(yè)進一步樹立信用意識,改善經(jīng)營管理,優(yōu)化貸款條件,按照省市行的統(tǒng)一布置,我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級評定工作,圓滿完成了工作任務(wù),取得了預(yù)期成效。
、、加強領(lǐng)導(dǎo),周密組織部署
市分行文件下發(fā)后,行長非常重視,召開行務(wù)會及時部署此項工作,將其擺上主要工作日程,要求財會部集中力量按期按質(zhì)搞好此項工作。分管行長督促指導(dǎo)計劃財會部全體人員明確分工,各司其職集中開展信用等級評定工作,切實加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高了對此項工作的認識,形成了行長親自抓,財會人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
、、及時宣傳,密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級評定工作的有關(guān)精神,迅速向相關(guān)企業(yè)傳達,強調(diào)我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下,農(nóng)發(fā)行衡量開戶企業(yè)風險承受能力,實行區(qū)別對待、分類管理的主要依據(jù),也是促使企業(yè)強化風險承受能力,增強誠信觀念,改善經(jīng)營管理的主要措施,取得了糧食企業(yè)的理解和配合,督促企業(yè)積極申請信用等級評定,促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
⑶、精心部署,圓滿完成任務(wù)
我部嚴格按照上級行的具體要求,將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實開展。
①是確定信用等級評定企業(yè)范圍。通過學習文件,請示上級行核準,我行將現(xiàn)有十六個糧食購銷企業(yè)全部作為授信評定企業(yè),同時增加對密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級評定。
、谑羌辛α恐鹌髽I(yè)開展信用等級評定工作。我們在認真學習、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法逐企業(yè)、逐項目評定打分,并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復(fù)核程序,確保客觀、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行財會準入機制建立基本依據(jù)。我們明確職責,細化分工,將報表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評定標準打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時間緊的客觀困難,保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過評定,和信用等級為A級企業(yè),為B級企業(yè),等級為C級企業(yè)。
⑷、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理
通過本次信用等級評定工作,我們認識到必須認真落實信用等級評定的有關(guān)精神,切實加強企業(yè)信用等級管理。要根據(jù)此次信用等級評定結(jié)果,樹立以客戶為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對開戶企業(yè)實行分類管理,根據(jù)企業(yè)信用等級,擇優(yōu)扶持,實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業(yè)的財會傾斜力度,支持其做大做強。
、、做好“三查一落實”的階段性檢查工作,及時進行賬務(wù)處理,提高財會資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份,按照總行的統(tǒng)一部署,根據(jù)省、市行要求,我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財務(wù)、查貸款風險和落實貸款管理制度辦法”的活動,在行長和分管行長的組織帶領(lǐng)下,我部克服了時間緊、任務(wù)重等許多困難,嚴格按照上級行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序,多次深入企業(yè),集中檢查,核實企業(yè)庫存,清查企業(yè)賬務(wù),掌握了企業(yè)的第一手資料,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為。
首先逐筆核查企業(yè)會計賬,重點放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。
二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實企業(yè)實際庫存,并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實物賬和倉單,搞清庫存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。
三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實物,綜合分析我行貸款風險。
四是現(xiàn)查現(xiàn)糾,根據(jù)省糧食局和省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國糧調(diào)[20xx]89號文件的通知》(黑糧計字[20xx]30號)文件精神,我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業(yè)溝通,使銀企雙方嚴格按照有關(guān)制度規(guī)定,對糧食銷售發(fā)生的損失損耗,要隨發(fā)生,隨處理,隨記賬。截止到8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗萬公斤,金額為萬元。
其中:小麥損耗萬公斤,金額萬元;水稻損耗萬公斤,金額萬元;玉米損耗萬公斤,金額萬元;大豆萬公斤,金額萬元;其它商品損耗萬公斤,金額萬元。通過多次庫存核查,有效地化解我行財會風險,為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。
、、積極配合審計工作,摸清底數(shù),確保全面真實地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份,根據(jù)《省人民政府關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》(黑政發(fā)[20xx]55號)文件精神,為切實摸清企業(yè)家底,查實虧庫原因,進而搞好糧食購銷企業(yè)財務(wù)掛賬的清理認定工作。
由審計部門牽頭,財政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加,成立了密山市國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長任審計副組長,直接參與企業(yè)審計認定工作。
從8月16日至9月25日分兩個階段對市個糧食購銷企業(yè)6月1日至6月30日新發(fā)生的財務(wù)掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門,并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表,下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊,積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手,對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點,對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析,查虧庫的原因,確保審計認定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查,共清查出新增商品糧損耗萬公斤,金額為萬元。其中:小麥損耗萬公斤,金額萬元;水稻損耗萬公斤,金額萬元;玉米損耗萬公斤,金額萬元;大豆萬公斤。我部認為此次審計認定,較為全面地反映出企業(yè)真實面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)審計結(jié)果已報送省審計廳,等待批復(fù)后,再由銀企雙方進行賬務(wù)處理。
㈥、結(jié)合企業(yè)陳化糧認定,及時進行銀行臺賬業(yè)務(wù)調(diào)整,使臺賬能真實準確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
10月份,我部抓住企業(yè)新認定一批陳化糧時機,組織財會人員,集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核,及時進行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結(jié)果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務(wù)報表核對,查找差額原因并及時進行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存萬公斤,金額萬元。
其中:小麥萬公斤,金額萬元;水稻萬公斤,金額萬元;玉米萬公斤,金額萬元。通過此次調(diào)整,解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致,使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
、、繼續(xù)加強對財會從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高財會業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高財會從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展財會從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
、、從制度入手,不斷提高財會監(jiān)管水平。
①是延伸“三個監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產(chǎn)的監(jiān)管,從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動態(tài)管理,從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成及來源的管理。
、谑墙⑵髽I(yè)貸款風險補償機制。要積極引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)參加財產(chǎn)保險,并按照“多方籌集,權(quán)屬不變、銀企共管,?顚S谩钡脑瓌t建立貸款風險金補償機制,用于彌補企業(yè)經(jīng)營性虧損。
③是進一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風險責任制。加大對財會人員的激勵和約束力度,通過制度約束來增強財會人員的工作責任心。
、、積極參與企業(yè)改革,切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風險。
當前糧食購銷企業(yè)進入了以產(chǎn)權(quán)制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段,我們面臨著嚴峻的財會資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作,我們對企業(yè)的各項變化高度重視,積極參與企業(yè)改革改制,認真把握企業(yè)改革改制的進程,切實做好財會風險防范工作。
、攀欠e極主動參與當?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定,介入企業(yè)改革的全過程,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范操作,杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務(wù)。
、剖菑娀瘜Ω闹破髽I(yè)的債權(quán)管理。
對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè),要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則,及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù),落實好農(nóng)發(fā)行債權(quán),并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認定,其結(jié)果作為財會支持的依據(jù)。
、鞘羌訌娖髽I(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作,嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔保,做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全,確保抵押擔保的合法有效。
⑷是加強對企業(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督,嚴密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性,防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣,用于支付企業(yè)人員分流費用,督促企業(yè)改革成本的落實,嚴防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制,確保我行資產(chǎn)安全。
、琛⒎e極化解存量風險。
、偈羌哟蟠黉N力度,化解“老糧”風險。對高價位庫存,凡有省政府促銷政策,同意從糧食風險基金中列支價差虧損補貼的,可實行先銷后補。
、谑羌哟蠖酱俸蛥f(xié)調(diào)力度,積極消化財務(wù)掛賬,大力清收不合理占用貸款。
、凼窃鷮嶉_展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作。
、苁且袑嵓訌娨淹YJ企業(yè)的監(jiān)管,特別是庫存監(jiān)管,嚴防企業(yè)私自賣糧。
、菔钦J真做好糧食風險基金的監(jiān)管,督促風險基金及時足額到位,確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
、、完善財會計劃管理方式。
按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的財會計劃管理要求,研究實施區(qū)域財會政策的新思路、新方法,增強計劃的調(diào)控作用,提高財會資金使用效率,使資金計劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時加強財會計劃的指導(dǎo)作用,做好財會資金需求預(yù)測,指導(dǎo)收購資金的供應(yīng)。
、辍⑦M一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制,突出風險控制,保全財會資產(chǎn)。
、偈且(guī)范貸款審批程序。
貸款的審批程序應(yīng)該堅持前后臺分離的原則,強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。
②是嚴格落實貸款責任。
貸款調(diào)查評估人員,承擔調(diào)查失誤和評估失準的責任;貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任;貸款發(fā)放人員負責貸款的監(jiān)管和收回,承擔檢查失誤、清收不力的責任。
③是改進財會風險管理手段。
要根據(jù)上級行財會政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況,及時規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時,在風險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用,提高財會管理的技術(shù)含量。
、苁锹鋵崓徫恢萍s、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施,構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機制框架。
、菰诶^續(xù)做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔保等風險管理工作的基礎(chǔ)上,通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限,嘗試授信管理,推廣風險保證金,探索信用等級管理等做法,有效控制了增量貸款風險。
積極與財政配合,促進有關(guān)補貼政策的落實,盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制,并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權(quán),有效保全了存量財會資產(chǎn);加強對貸款風險預(yù)警、監(jiān)測與反映,促使財會資金運營步入良性循環(huán)。
今年,我部各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。
一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;
二是業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)還有薄弱環(huán)節(jié),財會員素質(zhì)有待進一步提高,以適應(yīng)不斷變化的新形勢需要;
三是由于財政補貼到位率的影響,貸款利息收回率指標的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,增強培訓(xùn)力度,高標準嚴要求,在上級行和行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務(wù)。
發(fā)行工作總結(jié)2
對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,xx路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標,以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務(wù):截至xx月底,我行全口徑存款時點達到xxxx萬元,較年初增長xxxx萬元,其中對公存款余額達xxxxxx萬元,較年初增長xxxx萬元,儲蓄存款時點余額xxxxxx萬元,較年初增長xxxx萬元。截止xx月底全年全口徑日均存款余額為xxxxxx萬元,較年初增長xxxx萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長xx萬元,余額為xxxx萬元;儲蓄存款日均余額為xxxx萬元,較年初新增xx萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止xx月底,我行貸款余額為xxxxxx萬元,比年初新增xxxx萬元。x月底,我行向xx項目成功營銷x億元貸款,并分別于x月底投放x億元、資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達xxxxxx萬元,手續(xù)費收入達到x萬元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止xx月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達xxx萬元,比去年增速達到xx%。其中xx月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入xx萬元,以及國際結(jié)售匯收入xxxx元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債xxxx萬元,基金xxxx萬元,信托xxx萬元,各類保險xx萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到xx萬元。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在20xx年的工作中,xx路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標,以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的`優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了xx%,存款余額增加xx%。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可,準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
3、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險
今我行從嚴把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人xx多人,消滅隱患xx多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距,客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大,F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、20xx年工作規(guī)劃
20xx年發(fā)展思路:圍繞增強價值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風險。
1、指標規(guī)劃:對公日均新增xxxx萬元,儲蓄日均新增XX萬元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實現(xiàn)xxx萬元;儲蓄存款爭取突破x億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進績效管理,促進全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴充經(jīng)營人員隊伍,增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計達標通過一級驗收。
5、加大學習培訓(xùn)力度,使每個員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。
6、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度,全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。
發(fā)行工作總結(jié)3
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年出版物發(fā)行單位年度核驗工作的通知》(新出字〔20xx〕330號)要求,我局組織開展了對XX市出版物發(fā)行單位的年度核驗工作,并將年度核驗工作與法規(guī)宣講、市場檢查等工作有效結(jié)合起來,突出重點,加強服務(wù),提高年度核驗工作效率、質(zhì)量,強化日常管理手段,圓滿地完成了XX市20xx年出版物發(fā)行單位的年度核驗工作。
一、年度核驗工作基本情況
截至20xx年底,我市共有各類出版物發(fā)行單位1439家(未含連鎖經(jīng)營門店數(shù)量),參加年度核驗的單位為1361家,由于我市城市整體規(guī)劃改造及地下鐵路、道路的改造擴建或自身經(jīng)營、管理不善等因素,78家單位未參加年度核驗自行撤消。
經(jīng)過核驗,我市現(xiàn)有各類發(fā)行網(wǎng)點2265家(含音像制品發(fā)行單位236家),從業(yè)人員14471人,年銷售額為381512.1615萬元。其中:總發(fā)行企業(yè)2家,批發(fā)企業(yè)213家,全國連鎖經(jīng)營企業(yè)1家,本市內(nèi)連鎖經(jīng)營企業(yè)6家,外商投資企業(yè)2家,網(wǎng)上書店2家,零售單位1135家,各連鎖經(jīng)營企業(yè)連鎖門店904家。圖書批發(fā)交易市場1個,位于XX市XX區(qū)長江道90號,總營業(yè)面積為4800平方米,現(xiàn)有102家出版物批發(fā)經(jīng)營單位。
市、區(qū)兩級新聞出版行政部門對參加年度核驗的1361家單位,按照年度核驗的要求認真進行核準,對符合要求的1247家企業(yè)辦理了年度核驗登記手續(xù);對114家因涉及登記事項變動和未按時參加年度核驗的單位,給予了緩期登記的處理,待整改合格后再辦理年度核驗手續(xù)。
市新聞出版局對其中213家具有出版物批發(fā)權(quán)的單位、6家本市內(nèi)區(qū)域連鎖經(jīng)營總部、2家外商投資企業(yè)、2家網(wǎng)上零售書店進行了網(wǎng)上年度核驗;對2家出版物總發(fā)行單位、1家全國連鎖經(jīng)營企業(yè)進行了網(wǎng)上審核,并上報總局進行年度核驗。此外,根據(jù)《通知》要求,我局對圖書批發(fā)市場內(nèi)的59家經(jīng)營單位進行了檢查,從檢查結(jié)果看,暫未發(fā)現(xiàn)問題。檢查中,我局對3家未按規(guī)定懸掛許可證和2家超范圍經(jīng)營的單位,及時提出整改意見,限期改正。通過此次年度核驗,摸清了全市發(fā)行單位的基本情況,為我局規(guī)范管理,做好扶持實體書店、出版物發(fā)行網(wǎng)點規(guī)劃工作奠定了基礎(chǔ)。
二、年度核驗工作基本做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視, 周密部署。
我市各級新聞出版行政部門歷來對出版物發(fā)行單位的年度核驗工作十分重視,將此項工作作為收集整理行業(yè)信息、摸清行業(yè)底數(shù)、掌握發(fā)行業(yè)新動向、清理整頓出版物市場的一項重要工作。按照《通知》要求,結(jié)合XX市發(fā)行單位的實際情況,精心組織、周密部署,有側(cè)重、有針對性地開展年度核驗工作。
我局自接到《通知》后,為了做好出版物發(fā)行單位年度核驗工作,認真學習,明確重點,提高認識,對年度核驗范圍、內(nèi)容、時間及步驟等作了認真安排,確定年度核驗中的重點工作和需要解決的問題,確保貫徹落實《通知》精神。并及時制定印發(fā)了相關(guān)通知,進一步明確了我市出版物發(fā)行單位年度核驗的.時間、范圍、內(nèi)容、安排、要求及年度核驗處理等事項。
為指導(dǎo)各區(qū)縣新聞出版行政部門做好XX市出版物零售單位的年度核驗工作,我局印發(fā)了《XX市新聞出版局關(guān)于開展20xx年全市出版物零售單位年度核驗工作的通知》(津新出印字〔20xx〕13號),在《通知》中明確規(guī)定了各區(qū)縣新聞出版行政部門需上報的年度核驗材料及時間,制作了《20xx年XX市出版物零售單位備案登記表》《20xx年發(fā)行單位年度核驗情況匯總表》《20xx年年度核驗抽查企業(yè)情況表》,進一步對各發(fā)行單位情況進行量化、細化。要求各區(qū)縣在上報紙質(zhì)材料的同時,一并報送電子版文本,便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計,逐步建立完善發(fā)行單位數(shù)據(jù)庫。并專門召開了全市各區(qū)縣新聞出版行政部門年度核驗工作會議,通報了20xx年全市出版物發(fā)行單位年度核驗工作情況,就今年出版物零售單位的核驗工作進行了部署,提出了要求。
我局為搞好宣傳和加強服務(wù),進一步做好所負責的本市出版物總發(fā)行、批發(fā)單位、連鎖經(jīng)營企業(yè)、外商投資企業(yè)及網(wǎng)上書店的年度核驗工作,擬定了《XX市新聞出版局關(guān)于開展20xx年XX市出版物發(fā)行單位年度核驗工作的通知》(津新出印字〔20xx〕54號),并召開了出版物發(fā)行單位年度核驗工作會議,分別就《出版物市場管理規(guī)定》、出版物市場日常監(jiān)管、20xx年年度核驗等事宜,為各發(fā)行單位的負責人進行了宣講,確保年度核驗工作順利進行。
各區(qū)縣新聞出版行政部門也十分重視此項工作,由主管局長親自負責,訂計劃、抓落實。由于各區(qū)縣均存在管轄區(qū)域范圍大,經(jīng)營單位地點分散,行政管理工作人員少的實際,針對這種情況,各區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,調(diào)動全局人員,責任到人,提供人力、物力支持,確保年度核驗工作順利進行。各區(qū)縣新聞出版行政部門以此為契機,加強宣傳和服務(wù),各出版物經(jīng)營單位開展自查自糾、自行整改活動。部分區(qū)縣還與經(jīng)營單位簽訂了《守法經(jīng)營承諾書》。在各經(jīng)營單位自查的基礎(chǔ)上,各區(qū)縣還對本轄區(qū)內(nèi)出版物經(jīng)營單位進行了實地檢查,共檢查出版物零售單位203家,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。同時,在檢查過程中隨時隨地對經(jīng)營者進行新聞出版有關(guān)法律、法規(guī)宣傳,印發(fā)相關(guān)宣傳材料,不斷提高年度核驗工作質(zhì)量。
(二)嚴格管理,熱情服務(wù)。
在年度核驗過程中,
一是注重“管理中服務(wù)、服務(wù)中管理”的工作思路,充分體現(xiàn)管理與服務(wù)相結(jié)合的原則。我局在官方*站上發(fā)布了年度核驗工作通知,并告知經(jīng)營單位如何上網(wǎng)進行填報,年度核驗時應(yīng)提交哪些材料等。對于前來辦理年度核驗的單位做到隨來隨辦,細致、耐心地解答經(jīng)營者提出的相關(guān)問題,幫助解決存在的實際問題。對經(jīng)營單位報送的核驗材料認真進行審核,并協(xié)助經(jīng)營者進行網(wǎng)上錯誤數(shù)據(jù)的修改,對網(wǎng)上填報有困難的單位主動幫助進行填報,受到經(jīng)營單位的好評。對于臨近年度核驗期限仍未辦理核驗的單位,我們采取電話通知的辦法多次進行催辦。對于確有困難不能按時進行年度核驗的單位,在說明情況后,我們都適當予以延期辦理。
二是注重嚴把審核關(guān),對參加年度核驗的單位嚴格按照有關(guān)要求進行核準登記。對不認真填寫或虛假填寫登記表的發(fā)行單位進行批評,責令改正;對逾期無正當理由沒有參加年度核驗或者有變更事項不能辦結(jié)的單位,給予緩期辦理。
三是注重簡化手續(xù),充分體現(xiàn)快捷、高效、便民的服務(wù)理念。各新聞出版行政部門都印制了有關(guān)年度核驗注意事項宣傳單,使經(jīng)營者一目了然。對報送材料齊備,填報事項無誤的,我們當即辦理年度核驗手續(xù)。對于經(jīng)營者有變更事項的,我們采取讓經(jīng)營者先到行政審批服務(wù)中心辦理變更事項的審批手續(xù),再辦理年度核驗及換發(fā)經(jīng)營許可證。大大減少了經(jīng)營者的辦理程序和時間,避免讓經(jīng)營者為辦一件事而跑多次的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時,為辦事人員提供了筆、印臺、復(fù)印機等用品,充分體現(xiàn)行政機關(guān)的服務(wù)、高效、便民的政府職責。
三、存在問題
(一)通過此次年度核驗,發(fā)現(xiàn)部分批發(fā)單位,尤其是圖書批發(fā)市場內(nèi)的經(jīng)營單位,其注冊資本遠達不到《出版物市場管理規(guī)定》的標準,這些單位基本上均為90年代成立,經(jīng)營多年,如需讓他們達到標準,恐怕有一定的難度。
(二)有的經(jīng)營單位許可證事項發(fā)生變動,而未及時辦理變更審批手續(xù)。有的單位還存在經(jīng)營地址與實際地址不符的現(xiàn)象。我們在核驗期間及時指出,并要求企業(yè)盡快辦理變更手續(xù)。
(三)在檢查中發(fā)現(xiàn)有的出版物零售單位存在無證照經(jīng)營的問題。
通過年度核驗工作,對全市出版物發(fā)行網(wǎng)點的基本情況進行了摸底匯總,為進行出版物發(fā)行網(wǎng)點的規(guī)劃和整體布局提供了依據(jù),進一步掌握了全市出版物發(fā)行單位的動態(tài)。今后,我們將針對發(fā)現(xiàn)的問題和現(xiàn)象,有目標、有重點地開展工作,進一步規(guī)范、管理我市出版物市場,為繁榮發(fā)展出版發(fā)行業(yè)發(fā)揮積極地促進作用。
發(fā)行工作總結(jié)4
XX年,在地委的正確領(lǐng)導(dǎo)和報社班子成員的支持下,我始終牢固樹立政治意識、宗旨意識、大局意識、責任意識、自律意識,加強黨性修養(yǎng),認真學習,履職盡責,以“政治家辦報”為原則,團結(jié)班子成員,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,確保安全出報,F(xiàn)將一年來政治思想、業(yè)務(wù)工作、廉潔自律等方面的情況匯報如下:
一、加強政治學習,提高思想水平
今年以來,本人積極參加中央、自治區(qū)、地委安排的黨的群眾路線教育實踐活動等學習實踐活動,在活動中本人能嚴格按照要求參加各類學習,在思想上行動上始終與上級黨組織保持高度一致。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動,使我真正認識到這次教育實踐活動意義所在,進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的意識。
本人認真執(zhí)行黨的路線、方針政策,國家的法律法規(guī)和地委、行署的決策決議,堅定政治立場,遵守政治紀律,提高政治鑒別力、政治敏銳性。按照報社黨委的統(tǒng)一安排,認真學習了黨的群眾路線教育實踐活動的各項精神和十八屆四中全會會議精神等,通過學習全面提高了政治意識、大局意識、責任意識,在思想政治建設(shè)上強化了學用結(jié)合。
作為一名少數(shù)民族干部,在言行上和局黨委保持高度一致,旗幟鮮明地反對民族分裂活動和非法宗教活動,維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和工作實績方面
作為報社黨委班子成員,本人能事事處處以國家利益、集體利益、黨和政府的形象和正面的輿論宣傳導(dǎo)向作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,講原則、顧大局,識大體,積極發(fā)揮部門負責人的工作主動性,調(diào)動分管部門采編人員的工作積極性和主觀能動性。
作為分管《日報》維文版報紙出版的副社長,面對紛繁復(fù)雜的各項工作,我不急不躁,認真梳理、合理安排,截止目前各項工作進展順利。在出版工作中,按照宣傳主管部門要求做好重點宣傳報道,先后在維文報紙上對黨的群眾路線實踐教育活動和“訪民情、惠民生、聚民心”活動及十八屆四中全會會議等重大活動和重要會議開設(shè)專題專欄,工作中嚴格遵守相關(guān)法規(guī)制度和管理規(guī)定,認認真真執(zhí)行新聞紀律。
三、作風建設(shè)方面
一是加強理論學習,提高政治素質(zhì)。全面認真系統(tǒng)地學習黨的方針政策,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,認真查找不足并及時整改。在工作和學習中牢記共產(chǎn)黨員的六條基本要求,按照合格共產(chǎn)黨員的標準要求自己,時刻把堅定共產(chǎn)主義理想信念放在首位,把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標,立黨為公,甘于奉獻。
二是進一步改進工作作風。努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;善于對遇到的問題進行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;善于從政治、全局的高度認識事物;善于根據(jù)個人具體情況和自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中去。
三是加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力。通過學習,牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務(wù)意識上下功夫,為黨委班子決策出謀劃策,獻智獻力;時刻遵守各項規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立黨員干部良好形象為自己行動、處世的準則,在生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
四是緊緊圍繞分管工作的.特點,加強學習,對重要的工作事項進行深入調(diào)查,提前準備,認真論證,力爭做好每一項工作,切實體現(xiàn)雷厲風行,求真務(wù)實,真抓實干,干出成效的工作作風;堅持民主集中制原則,自覺維護班子的團結(jié)統(tǒng)一;注重調(diào)動分管工作人員的積極性、主動性,發(fā)揮和鼓勵他們的創(chuàng)新精神。
四、廉政建設(shè)方面
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深知廉潔從政的重要性,本人能嚴格落實《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》,遵守中央、自治區(qū)及地區(qū)出臺的各項廉政規(guī)定,廉潔奉公,忠于職守。一方面認真學習先進模范人物,提高思想認識,強化自我約束意識。嚴格要求自己,樹立了正確的人生觀,堂堂正正為人,踏踏實實做事。另一方面通過身邊的貪腐案例提高警惕,嚴格落實黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,管好自己,做到一日三省、警鐘長鳴,堅守廉政底線。在搞好自身廉政建設(shè)的同時,也抓好分管部門采編人員的廉政建設(shè),強化采編人員的教育引導(dǎo),牢筑拒腐防變的思想根基。
在辦公用品購置和財務(wù)支出方面,嚴格遵守中央八項規(guī)定、自治區(qū)十項和地委的十二條規(guī)定和財經(jīng)紀律,沒有出現(xiàn)違反規(guī)定的現(xiàn)象。
五、不足之處
雖然取得了一些成績,但自己在工作學習等方面還存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在:
一是理論學習還不夠。由于日常重在抓維文報紙的出版工作,忽略的日常的學習,使理論學習不深入,這也是教育實踐活動中查找出的重要問題,在今后的工作中要進一步加強自我學習,做到認真學習黨的各項方針、政策及業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的政治素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平。
二是工作中開拓性、創(chuàng)造性還不夠。工作方法較為簡單、流于模式,面對出版工作以及其他工作的新情況、新問題不能果斷做出科學決策,缺乏思想上的解放和工作上的創(chuàng)新。
三是深入基層不夠。因忙于日常繁雜的具體工作,深入基層一線的時間少。
以上是本人XX年度的個人述職述廉報告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對我提出寶貴的意見和建議,我將虛心接受并在今后的工作中揚長避短,努力做好本職工作。
XX年11月7日
發(fā)行工作總結(jié)5
20xx年9月,一個偶然的機緣,我進入了警察學院圖書館工作。從陌生到熟悉,我已深深地愛上了這份平凡的工作。我不斷努力地學習著,認真踏實地工作著,默默無聞地奉獻著。在這里,遍布著我的足跡,由我的汗水、我的微笑,還有成績。以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實它是一種學術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復(fù)雜、細致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度……。下面我將進圖書館1年來的工作總結(jié)如下:
一、加強了思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的學習,為提高工作質(zhì)量奠定思想基礎(chǔ)。
進入圖書館以來,圖書館領(lǐng)導(dǎo)就教育我首先要把思想業(yè)務(wù)工作作為主要工作來對待,讓我深感成為一個良好團隊成員的重要性。只有具備了良好的精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì),才是做好工作的前提。為此,我積極學習院方的制度及文件精神,總是在第一時間及時了解院方及圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指示,時刻與圖書館整個團隊的步調(diào)保持一致,同時又加強規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識的學習,使自己對圖書管理服務(wù)工作有了更深的了解,對自己的職責也有了更深的認識,為更好的做好本職工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、嚴格按照圖書管理流程標準執(zhí)行的同時,不斷提高工作服務(wù)水平及工作質(zhì)量。
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我嚴格執(zhí)行圖書分類、借書、還書的流程、保證公共圖書的安全,每天按時上下班,不遲到、不早退、不無故離崗、不串崗;每天下班關(guān)好電源、門窗,認真做好防火、防盜等工作,確保公共財產(chǎn)的'安全。
在做好以上要求的同時,我還想方設(shè)法不斷提高自己的服務(wù)水平,向前來看書或借書的廣大師生積極推薦介紹好書、新書;在提高工作效率上下功夫,并堅持做到了“三勤”:“勤整理”,對歸還的圖書每天及時歸類上架;“勤檢查”,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;“勤過目”,勤到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高了效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
另外,我和圖書館其他幾位同事利用工作空閑時間,陸續(xù)完成了圖書館舊書上架、倒庫、四樓圖書整理等各項工作,也得到了圖書館領(lǐng)導(dǎo)的好評。
綜合以上工作總結(jié),其實我覺得圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我一定要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到"嚴、細、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我應(yīng)有的貢獻。
發(fā)行工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好出版物發(fā)行員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在出版物發(fā)行員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的出版物發(fā)行員所有工作任務(wù),履行好×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去一年來在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員
崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在出版物發(fā)行員工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在出版物發(fā)行員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異!痢痢脸霭嫖锇l(fā)行員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高出版物發(fā)行員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學習出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××出版物發(fā)行員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學習出版物發(fā)行員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在×××出版物發(fā)行員工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在xx(改成出版物發(fā)行員崗位所在的`單位)出版物發(fā)行員工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××出版物發(fā)行員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××出版物發(fā)行員工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習出版物發(fā)行員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的xx(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好出版物發(fā)行員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的出版物發(fā)行員工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與×××(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)出版物發(fā)行員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xx(改成出版物發(fā)行員崗位所在的單位)做出更大的成績。
發(fā)行工作總結(jié)7
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整,農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進入一個新階段。我部根據(jù)支行和上級行的統(tǒng)一部署和安排,認真學習、深刻理解上級行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范信貸風險,為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎(chǔ),使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢。
一、認真執(zhí)行政策,確保各項指標圓滿完成
(一)新發(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計發(fā)放糧油收購貸款某萬元,累計收購糧食價值某萬元,用于收購的存款和現(xiàn)金某萬元,當年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到某。
。ǘ┘Z油貸款收回率某。
截止本月,我行累計收回貸款某萬元,其中收回銷售回籠款某萬元,其它來源收回某萬元,退耕還林收回某萬元,實際收回專項補貼應(yīng)收貸款某萬元,糧油銷售收入中應(yīng)收回貸款某萬元,糧油貸款收回率某,高于省行核定指標某個百分點,同比去年提高某個百分點。
。ㄈ┵J款利息收回率某
截止本月,我行應(yīng)計貸款利息某萬元,實際收回貸款利息某萬元,收息率為某,比去年同期上升某個百分點。
。ㄋ模┢渌缓侠碚加觅J款及擠占挪用貸款下降某萬元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款某萬元,較年初下降某萬元;擠占挪用占用貸款某萬元,較年初下降某萬元。
。ㄎ澹┬刨J資金運用率某。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計計算,我行信貸資金運用率為某,高出上級行核定指標某個百分點。
。┢髽I(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款某萬元。較年初未發(fā)生變化。
(七)全面完成代理保險業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險任務(wù),實現(xiàn)保費某萬元,其中車險某萬元,財產(chǎn)險某萬元。
二、嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創(chuàng)新,狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處,切實提高了信貸管理水平。
(一)按“控制風險,擇優(yōu)扶持,全程監(jiān)管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點、新要求,狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:
。1)嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購初期制定了《當前收購指導(dǎo)意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》,對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,特別是對企業(yè)風險準備金來源調(diào)查進行詳細規(guī)定,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
。2)及時按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦,實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。
(3)為增進企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識,實行“公貸私抵”——企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù),截止本月共辦理抵押貸款X筆,抵押貸款金額為X萬元。
(4)實行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價管理辦法。根據(jù)省行不同時期下發(fā)的信貸支持參考價格,我行及時調(diào)整貸款投放標準。四季度,我部先后兩次調(diào)整信貸支持價格,水稻由原來堅持X元/斤調(diào)整到X元/斤;玉米由原來X元/斤調(diào)整到X元/斤;大豆由X元/斤下調(diào)到X元/斤;超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。
。5)堅持貸款申請報賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購碼單,序時登記銀行臺賬,確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
(二)在庫存監(jiān)管上,在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎(chǔ)上,采取了如下作法:
(1)明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。
。2)實行了每日巡查庫存制度。信貸員對新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點,切實做到心中有數(shù)。
(3)及時設(shè)置臨時倉單,對新收購糧食進行倉單管理。
。4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性,按期核查庫存,杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三,在收貸收息環(huán)節(jié)上,信貸員及時跟蹤企業(yè)銷售活動,確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關(guān)規(guī)定及時準確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費用,跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應(yīng)收賬款,保證貸款本息及時、足額收回,做到應(yīng)收盡收。
。ㄈ┟鞔_了各崗位人員職責,制定了本部考核方案、加強了內(nèi)部管理,規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人事制度改革的精神,我部根據(jù)具體情況設(shè)置了8個崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計劃崗、信貸綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案,明確到人、責任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核,堅持按月打分,按季兌現(xiàn),采取獎勵制約機制,提高了工作質(zhì)量。同時針對信貸外勤人員工作特點,制定了《信貸員下鄉(xiāng)考核辦法》,有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點,我部及時調(diào)整工作思路,及時有序地出臺了收購?fù)竟ぷ饕螅?-4),同時根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點修改了信貸規(guī)范化文本,軋實了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。
20xx年3月份,在省行組織信貸規(guī)范化驗收中,我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收,我部均取得較優(yōu)秀的成績名列某地區(qū)各行之首,受到了某行高度評價和表彰。
。ㄋ模⿵娀A(chǔ)管理,發(fā)揮服務(wù)功能,有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先,按時準確上報各類固定統(tǒng)計信貸報表,并根據(jù)上級行要求及時完成了20xx多份臨時報表的上報工作。大家都知道,臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi),及時準確地上報。由于我行業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊,經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報,加班就成了家常便飯。“老糧、老賬”,“三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點,進入秋糧收購時期,臨時報表更是與日俱增,平均一天就上報數(shù)份臨時報表,而且每個臨時報表都要有說明。據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套,撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照信貸部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求,加強和完善信貸計劃臨時報表檔案化管理,將臨時報表全部裝訂成冊,檔案化管理,真正做到“讓數(shù)據(jù)說話,為決策服務(wù)”的思想,建立健全了信貸計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬,及時、真實、全面記錄資金信貸計劃管理活動情況,即為今后信貸資金計劃管理提供了依據(jù),也為全行的經(jīng)營決策提供報務(wù)。其次做好信貸人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。使其按規(guī)定分職責及時準確登記電腦臺賬并匯總形成月報表,并就每個企業(yè)的資金使用情況,企業(yè)財務(wù)狀況,商品銷售等情況,寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)信貸運營分析報告。
。ㄎ澹┱J真測算信貸資金需求情況,力求準確、及時編制資金計劃。
嚴格資金規(guī)模管理,專項貸款規(guī)模按筆申請,確保無超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生,實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況;加強資金調(diào)度,確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理,堅持提前上報資金需求計劃,小額勤調(diào)信貸資金,確保信貸資金及時、足額供應(yīng),減少閑置資金占用,確保信貸資金運用率保持在較高水平。
(六)以業(yè)務(wù)經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標,提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結(jié)合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的針對性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況,我部適時提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節(jié),針對今年非保護價收購的新特點,就非保護價貸款風險進行了分析,對風險成因進行了剖析并提出了防范風險的對策與意見;3-6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結(jié)零的工作意見。并根據(jù)當前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議;7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點;10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認定,對全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進行了專題分析,提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究對做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析具有極其重要的.作用。20xx年,我部組織信貸人員開展多種形式的調(diào)研活動。①針對當前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對當前糧改中所遇到的新情況新問題應(yīng)如何開展工作”。②按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的要求,研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進一步加強信貸計劃管理,發(fā)揮計劃的宏觀調(diào)控作用,防范和化解信貸風險。③就當前儲備糧輪換出現(xiàn)的新問題,要求信貸員調(diào)查了解儲備糧油的庫存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營管理情況,探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下,如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的原則,改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法,進一步防范信貸風險。通過調(diào)研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的新變化,解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
(七)以推動現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標,加強檢查監(jiān)督,嚴格賬戶管理,認真糾錯改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求,按季對轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在信貸員自查的基礎(chǔ)上,全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎(chǔ)工作大檢查,并將檢查結(jié)果及時向支行作了專題匯報。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部能及時采取措施進行糾錯、改偏,使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整,引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行信貸人員準確執(zhí)行貸款利率政策,我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]238號文件精神,對每個貸款會計科目的利率執(zhí)行標準進行了明確,制成表格下發(fā)給每個信貸員參照執(zhí)行,受到信貸人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作,及時與營業(yè)部溝通,將利率管理落到實處。今年以來,我部認真執(zhí)行當?shù)厝嗣胥y行和上級行下達的現(xiàn)金投放計劃,自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴格掌握支取現(xiàn)金范圍,按照人民銀行和上級要求認真建好現(xiàn)金分析日報表,分清來源,用途逐日登記;堅持加強大額現(xiàn)金管理,完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn);同時,認真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定,加強對開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理,對收儲企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行,保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營成果的一項重要工作來抓。正確執(zhí)行各項利率政策,按照要求規(guī)范操作,較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當前,抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入,農(nóng)發(fā)行信貸工作遇到新的問題和困難,工作重點隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神,及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議,對相關(guān)工作進行詳細布置,經(jīng)過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項階段性任務(wù)。
。ㄒ唬⒔Y(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作
對20xx年所有文件、報表、臺賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果,為去年的工作打上圓滿的句號;根據(jù)上級行的有關(guān)規(guī)定,認真細致地對信貸月報和項目電報進行結(jié)轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作,為全年的計劃信貸報表等系列工作打下良好的鋪墊。
。ǘ⒓虚_展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,完善信貸監(jiān)管,堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風險,提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統(tǒng)一布置,我部于3月份集中精力、扎實徹底地開展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認真核查企業(yè)賬務(wù),不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實際情況逐一核對,真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺賬和報表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準確的項目。
通過本次結(jié)算資金占用貸款清理工作,我部加大了對結(jié)算資金占用貸款的日常管理力度,根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化,及時準確登記臺賬,反映結(jié)算資金占用貸款的真實情況,加強我行的相關(guān)管理;進一步加強對企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴格置于我行信貸監(jiān)管之中,嚴防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
。ㄈ、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據(jù)
對糧油企業(yè)實施統(tǒng)一授信管理,是為了適應(yīng)糧油購銷市場化,加強糧油貸款管理,更好地防范和控制信貸風險,提高我行信貸管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級行文件精神要求,認真調(diào)查核實企業(yè)情況,規(guī)范操作程序,精確測算企業(yè)授信額度,為信貸決策提供科學依據(jù),促使企業(yè)進一步樹立信用意識,改善經(jīng)營管理,優(yōu)化貸款條件,按照省市行的統(tǒng)一布置,我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級評定工作,圓滿完成了工作任務(wù),取得了預(yù)期成效。
。1)加強領(lǐng)導(dǎo),周密組織部署
市分行文件下發(fā)后,行長非常重視,召開行務(wù)會及時部署此項工作,將其擺上主要工作日程,要求信貸部集中力量按期按質(zhì)搞好此項工作。分管行長督促指導(dǎo)計劃信貸部全體人員明確分工,各司其職集中開展信用等級評定工作,切實加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高了對此項工作的認識,形成了行長親自抓,信貸人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
。2)及時宣傳,密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級評定工作的有關(guān)精神,迅速向相關(guān)企業(yè)傳達,強調(diào)我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下,農(nóng)發(fā)行衡量開戶企業(yè)風險承受能力,實行區(qū)別對待、分類管理的主要依據(jù),也是促使企業(yè)強化風險承受能力,增強誠信觀念,改善經(jīng)營管理的主要措施,取得了糧食企業(yè)的理解和配合,督促企業(yè)積極申請信用等級評定,促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
(3)精心部署,圓滿完成任務(wù)
我部嚴格按照上級行的具體要求,將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實開展。
、偈谴_定信用等級評定企業(yè)范圍。通過學習文件,請示上級行核準,我行將現(xiàn)有十六個糧食購銷企業(yè)全部作為授信評定企業(yè),同時增加對密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級評定。
、谑羌辛α恐鹌髽I(yè)開展信用等級評定工作。我們在認真學習、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法逐企業(yè)、逐項目評定打分,并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復(fù)核程序,確?陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。我們明確職責,細化分工,將報表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評定標準打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時間緊的客觀困難,保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過評定,某和某信用等級為A級企業(yè),某為B級企業(yè),某等級為C級企業(yè)。
、劭偨Y(jié)經(jīng)驗,切實加強管理:通過本次信用等級評定工作,我們認識到必須認真落實信用等級評定的有關(guān)精神,切實加強企業(yè)信用等級管理。要根據(jù)此次信用等級評定結(jié)果,樹立以客戶為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對開戶企業(yè)實行分類管理,根據(jù)企業(yè)信用等級,擇優(yōu)扶持,實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度,支持其做大做強。
。ㄋ模、做好“三查一落實”的階段性檢查工作,及時進行賬務(wù)處理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份,按照總行的統(tǒng)一部署,根據(jù)省、市行要求,我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財務(wù)、查貸款風險和落實貸款管理制度辦法”的活動,在行長和分管行長的組織帶領(lǐng)下,我部克服了時間緊、任務(wù)重等許多困難,嚴格按照上級行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序,多次深入企業(yè),集中檢查,核實企業(yè)庫存,清查企業(yè)賬務(wù),掌握了企業(yè)的第一手資料,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會計賬,重點放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實企業(yè)實際庫存,并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實物賬和倉單,搞清庫存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實物,綜合分析我行貸款風險。四是現(xiàn)查現(xiàn)糾,根據(jù)某省糧食局和某省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國糧調(diào)[20xx]89號文件的通知》(黑糧計字[20xx]30號)文件精神,我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業(yè)溝通,使銀企雙方嚴格按照有關(guān)制度規(guī)定,對糧食銷售發(fā)生的損失損耗,要隨發(fā)生,隨處理,隨記賬。截止到20xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤,金額某萬元;其它商品損耗某萬公斤,金額某萬元。通過多次庫存核查,有效地化解我行信貸風險,為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹⒎e極配合審計工作,摸清底數(shù),確保全面真實地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份,根據(jù)《某省人民政府關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》(黑政發(fā)[20xx]55號)文件精神,為切實摸清企業(yè)家底,查實虧庫原因,進而搞好糧食購銷企業(yè)財務(wù)掛賬的清理認定工作。由某審計部門牽頭,財政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加,成立了密山市國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長某任審計副組長,直接參與企業(yè)審計認定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對某市某個糧食購銷企業(yè)1998年6月1日至20xx年6月30日新發(fā)生的財務(wù)掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門,并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表,下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊,積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手,對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點,對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析,查虧庫的原因,確保審計認定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查,共清查出新增商品糧損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤。我部認為此次審計認定,較為全面地反映出企業(yè)真實面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)審計結(jié)果已報送省審計廳,等待批復(fù)后,再由銀企雙方進行賬務(wù)處理。
。、結(jié)合企業(yè)陳化糧認定,及時進行銀行臺賬業(yè)務(wù)調(diào)整,使臺賬能真實準確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
20xx年10月份,我部抓住企業(yè)新認定一批陳化糧時機,組織信貸人員,集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核,及時進行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結(jié)果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務(wù)報表核對,查找差額原因并及時進行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存某萬公斤,金額某萬元。其中:小麥某萬公斤,金額某萬元;水稻某萬公斤,金額某萬元;玉米某萬公斤,金額某萬元。通過此次調(diào)整,解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致,使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
。ㄒ唬、繼續(xù)加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)?山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學習氛圍。
。ǘ、從制度入手,不斷提高信貸監(jiān)管水平。
、偈茄由臁叭齻監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產(chǎn)的監(jiān)管,從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動態(tài)管理,從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成及來源的管理。②是建立企業(yè)貸款風險補償機制。要積極引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)參加財產(chǎn)保險,并按照“多方籌集,權(quán)屬不變、銀企共管,?顚S谩钡脑瓌t建立貸款風險金補償機制,用于彌補企業(yè)經(jīng)營性虧損。③是進一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風險責任制。加大對信貸人員的激勵和約束力度,通過制度約束來增強信貸人員的工作責任心。
。ㄈ⒎e極參與企業(yè)改革,切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風險。
當前糧食購銷企業(yè)進入了以產(chǎn)權(quán)制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段,我們面臨著嚴峻的信貸資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作,我們對企業(yè)的各項變化高度重視,積極參與企業(yè)改革改制,認真把握企業(yè)改革改制的進程,切實做好信貸風險防范工作。(1)是積極主動參與當?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定,介入企業(yè)改革的全過程,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范操作,杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務(wù)。(2)是強化對改制企業(yè)的債權(quán)管理。對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè),要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則,及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù),落實好農(nóng)發(fā)行債權(quán),并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認定,其結(jié)果作為信貸支持的依據(jù)。⑶是加強企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作,嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔保,做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全,確保抵押擔保的合法有效。⑷是加強對企業(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督,嚴密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性,防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣,用于支付企業(yè)人員分流費用,督促企業(yè)改革成本的落實,嚴防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制,確保我行資產(chǎn)安全。
。ㄋ模、積極化解存量風險。
、偈羌哟蟠黉N力度,化解“老糧”風險。對高價位庫存,凡有省政府促銷政策,同意從糧食風險基金中列支價差虧損補貼的,可實行先銷后補。
、谑羌哟蠖酱俸蛥f(xié)調(diào)力度,積極消化財務(wù)掛賬,大力清收不合理占用貸款。
、凼窃鷮嶉_展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔保工作。
、苁且袑嵓訌娨淹YJ企業(yè)的監(jiān)管,特別是庫存監(jiān)管,嚴防企業(yè)私自賣糧。⑤是認真做好糧食風險基金的監(jiān)管,督促風險基金及時足額到位,確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
。ㄎ澹、完善信貸計劃管理方式。
按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的信貸計劃管理要求,研究實施區(qū)域信貸政策的新思路、新方法,增強計劃的調(diào)控作用,提高信貸資金使用效率,使資金計劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時加強信貸計劃的指導(dǎo)作用,做好信貸資金需求預(yù)測,指導(dǎo)收購資金的供應(yīng)。
。⑦M一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制,突出風險控制,保全信貸資產(chǎn)。
①是規(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應(yīng)該堅持前后臺分離的原則,強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。
、谑菄栏衤鋵嵸J款責任。貸款調(diào)查評估人員,承擔調(diào)查失誤和評估失準的責任;貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任;貸款發(fā)放人員負責貸款的監(jiān)管和收回,承擔檢查失誤、清收不力的責任。
、凼歉倪M信貸風險管理手段。要根據(jù)上級行信貸政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況,及時規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時,在風險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用,提高信貸管理的技術(shù)含量。
④是落實崗位制約、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施,構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機制框架。
、菰诶^續(xù)做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔保等風險管理工作的基礎(chǔ)上,通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限,嘗試授信管理,推廣風險保證金,探索信用等級管理等做法,有效控制了增量貸款風險。積極與財政配合,促進有關(guān)補貼政策的落實,盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制,并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權(quán),有效保全了存量信貸資產(chǎn);加強對貸款風險預(yù)警、監(jiān)測與反映,促使信貸資金運營步入良性循環(huán)。
今年,我部各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)還有薄弱環(huán)節(jié),信貸員素質(zhì)有待進一步提高,以適應(yīng)不斷變化的新形勢需要;三是由于財政補貼到位率的影響,貸款利息收回率指標的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,增強培訓(xùn)力度,高標準嚴要求,在上級行和行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務(wù)。
發(fā)行工作總結(jié)8
xxx年對我們來說是儲蓄能量和嘗新開拓市場的一年,這一年我們的圖書產(chǎn)品品質(zhì)在不斷的提升,我們的政策也更加地靈活及多元化,這對于市場化圖書的銷售是個很好的基礎(chǔ),但是我們面對的市場也在產(chǎn)生著日新月異的變化,尤其是出版圖書產(chǎn)業(yè)。我認為當前需要面對市場上的以下幾個問題。
一、地面實體店更趨向?qū)I(yè)化。
傳統(tǒng)的地面銷售渠道新華書店現(xiàn)在一直在陣痛期,一直在追求改革,追求轉(zhuǎn)型,追求多元化。近年在新華書店引入的多種業(yè)態(tài)使得我們的圖書產(chǎn)品在實體店的份額越來越少,但是現(xiàn)在各個出版社在出書品種及印刷數(shù)量方面并沒有減產(chǎn),反而在增加份額。尤其是少兒圖書方面,以前只有專業(yè)少兒出版社出少兒圖書,現(xiàn)在任何一個出版社都在出少兒圖書,都在分少兒市場這碗羹;然而實體店的空間非常有限,所以在店內(nèi)采購人員及圖書上架人員基本都是根據(jù)市場口碑圖書來采購圖書。另一方面,更多的少兒圖書會被放到主題館,各主題書店去銷售以塑造出針對性的場所,有針對性的目標客戶。但是這樣的書店不會太大,這時候?qū)嶓w書店的硬傷也就是凸顯出來,即貨架空間不足,這反過來更要求提升及宣傳產(chǎn)品的品質(zhì)來保證上架率。
二、網(wǎng)絡(luò)渠道的延伸。
網(wǎng)絡(luò)渠道越加的競爭激烈。自從多年前開始的網(wǎng)絡(luò)購書大戰(zhàn),從當當與亞馬遜大戰(zhàn),到當當與京東的互撕,可以看出網(wǎng)絡(luò)銷售渠道絕對是一個比實體店爭奪更激烈的戰(zhàn)場!當當、亞馬遜、京東三大網(wǎng)店渠道仍然在,但是細分市場的并不只是這些電商,天貓及淘寶更是后來居上。同時,大V店、邏輯思維來了,公眾號、微店也應(yīng)運而生,各種線上渠道借助大電商的模式鑄造了自己利益空間。
三、其他渠道的多元化。
從xxx年開始,新聞出版總署協(xié)同多家單位開始在全國范圍內(nèi)實施“農(nóng)家書屋”工程,除此以外,全國各省,各個地市,還有各種組織機構(gòu)也在相繼籌劃并實施各種圖書走進農(nóng)村,走進學校,走進社區(qū)等各種項目,這個渠道相對我們傳統(tǒng)出版社來說是一個非常好的銷售渠道。面對以上的市場態(tài)勢,我在xxx年總體的發(fā)貨情況如下。全年負責西南區(qū)域四個省份。在貴州、云南及四川都有新建立的合作客戶,但是對方對我社產(chǎn)品的挑選較為嚴格。通過對這些民營公司的實際考察及與兄弟社同行的溝通了解,這些公司都有一定的市場口碑;但是市場也非,F(xiàn)實,所以目前維系關(guān)系,尋求合適時機予以合作。在xxx年我會繼續(xù)在開拓市場上努力,尋找適合我社的客戶渠道,以提高我們銷售。
綜述以上分析的市場形式,我在xxx年的工作計劃首先是在態(tài)度上再次提升對工作性質(zhì)的認識,牢牢記住為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值和社會效益的基本概念,分析我社的現(xiàn)有品種,做幾個渠道的規(guī)劃:
第一、及時為實體店提供圖書信息,打好發(fā)貨鋪貨的工作基礎(chǔ);16年在這方面的工作還有不到位的地方,有主觀的原因也有客觀的`原因。實體店現(xiàn)在的運行模式都必須先上傳圖書資料,然后等待對方回復(fù)或者回傳才有訂單。像廣西和貴州省店,對方會有選擇性的挑選出版社的圖書,不會每一本新書都會采購,而像文軒連鎖集團由于面對的數(shù)據(jù)更多更早,對方后臺的處理時間更長,造成各出版社等到回復(fù)的時間也拖延較長,這樣使我們的鋪貨不及時。而如果提前給對方提供圖書信息,對方在一定期限內(nèi)無法得到發(fā)貨信息回告,也會對出版社提出批評。當然,我也沒有很好的做到督促對方的工作,應(yīng)該更勤快更及時的去督促對方下新書訂單,而且應(yīng)該說服對方對新書都要征訂。在xxx年我將在這方面加強工作。
第二、多參與實體書店的線下活動,這兩年出差較強地感受到出版社和民營機構(gòu)現(xiàn)在舉辦的各種活動太多了,這些活動是有一定經(jīng)濟效益,我認為我們完全可以提高這方面的參與度。
第三、在項目上,將自己所管轄的區(qū)域中,無論是農(nóng)家書屋,館配,還是薄改項目,都積極搜集信息,配合分管項目的領(lǐng)導(dǎo)完成職責的工作。
第四、積極研究開拓新的客戶和市場,在今年各個省都有考察了新的客戶,也有的是準備開戶,比如貴州樂轉(zhuǎn)公司,成都今日閱讀,這兩個公司走的是類似西西弗公司的經(jīng)營模式,有自己的精致的實體書店,依托書店舉辦多種活動,F(xiàn)在對方卡在對我社品種的選取上,但是今年這類書店是我工作的主方向之一,只要對方選取了我社的品種,以活動走量的模式去做。最后,我再談一下市場感受和啟發(fā),我覺得現(xiàn)在線上三大網(wǎng)店市場的競爭確實已白熱化,但是更重要的是線上模式催生了一批新的細分銷售模式。就如同我前面提到的大V店,公眾號,尤其是公眾號算是新的渠道,也可以歸納成團購渠道。這些渠道我們都是可以去嘗試,與各大天貓店的合作也是如此,我們應(yīng)該在這個渠道加大投入。除此而外,與企業(yè)的大客戶渠道現(xiàn)在也有出版社在去合作。當然,以上是我的一些不成熟感受,還需要更多的磨練和思考。也希望領(lǐng)導(dǎo)多予以指正。
發(fā)行工作總結(jié)9
從事教學工作三十多年,也做了五年的教輔工作。在工作中,本人通過長期擔任教務(wù)員工作,初步探尋出了一些教輔工作的規(guī)律和體會,在此提出來,以供參考。
實事求是的原則。從教務(wù)員工作本身看,它是一項輔助性的服務(wù)工作,既不能擅自做主,隨意作出決定,又不能不把某些原則性的問題如實的記錄、反饋給領(lǐng)導(dǎo)和老師。在做這一工作時,必須立足于一切從實際出發(fā),實事求是的反映情況、完成任務(wù),絕不能搞似是而非,不懂裝懂;必須認真搞好調(diào)查研究,做好上傳下達的工作,努力尋求一條可行的解決問題的科學途徑。在這個過程中,難免會遇到一些意想不到的問題,給工作帶來一定的困難,甚至遭到誤解、非議、排斥,在這個時候,就要學會冷靜,要有良好的心理素質(zhì)和良好的修養(yǎng),才能保證這項工作順利完成。因此,要做好教務(wù)員工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,教師滿意,必須堅持事實求是的原則、立場,不斷加強自我鍛煉、不斷進行自我教育,提高自身素質(zhì),敢于創(chuàng)新,敢于開展批評與自我批評。
講求時效的原則。作為一名教務(wù)員,要把教學服務(wù)工作干的讓領(lǐng)導(dǎo)和教師都滿意,不給領(lǐng)導(dǎo)和老師拖后腿,不給管理部門拖后腿,就必須講求時效,效率的高低,實效的優(yōu)劣,會對整個教學質(zhì)量和教學管理工作產(chǎn)生重要影響。教務(wù)員工作效率原則要求其工作必須緊密圍繞教學工作目標、任務(wù)、計劃及領(lǐng)導(dǎo)的具體要求,同時盡量滿足不同老師的要求。
教務(wù)員每提供、整理、歸納一個信息、數(shù)據(jù)、情況等都必須準確無誤,否則,將會造成不堪設(shè)想的嚴重后果。因此,我在做教務(wù)員的時候,總是時時刻刻告誡自己:凡事必須按照領(lǐng)導(dǎo)的'要求去辦,迅速辦理,不拖拉、不怠慢、不推辭、不討價還價;今天要完成的任務(wù)絕不拖到明天,哪怕是加班加點,也毫無怨言,要做就要做到更好!
事前請示,事后匯報原則,溝通交流原則。一個教務(wù)員的工作,既具有主動性,又具有很強的被動性。有些教學工作,必須事前請示,事后匯報,三番五次的與教師溝通、交換意見,否則,很可能把事情辦砸、辦糟,老師、學生都可能不買你的帳,給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓工作變得很被動。請示和匯報是對上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重和負責,同時也是對同行的信任和負責,更是把教務(wù)員工作搞好的必不可少的中心環(huán)節(jié)。對于在處理教學過程中出現(xiàn)的問題,做到事前請示,事后匯報,勤于溝通和交流,就一定沒有解決不了的問題,做到了這些,就會讓領(lǐng)導(dǎo)
更放心、安心,教師有信心,教師也就成了一條在領(lǐng)導(dǎo)、教師、學生中溝通的一條紐帶。教學資料存檔的原則。教學資料是一個教學單位教學查、考等必不可少的,教學資料是否完整,直接影響到教學質(zhì)量考核、教學改革、教學評估、學生成績等環(huán)節(jié)的真實有效地實施,有時會影響到學校的生存和學生的畢業(yè)。因此,教學資料的存檔是一項十分重要的工作。教學資料是過去教學過程、活動的真實記錄,而且是將來開展教學活動必不可少的參考資料。因此,對每一個教學環(huán)節(jié)、教學過程中形成的原始的、真實的材料,都必須及時整理、歸類、存檔,然后登記、存檔,做到事事有檔可查。
以上便是自己多年對教務(wù)員工作的一點淺顯總結(jié),總的來說,要做好任何一件事情,都必須認真履行崗位職責,腳踏實地的按要求辦事,增強服務(wù)意識,虛心接受意見,不斷求新,不斷完善自我,全面提高自身素質(zhì)。
發(fā)行工作總結(jié)10
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責
本人于20xx年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、發(fā)放工資、信息補錄等?此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。
每月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自我能夠加入xx銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自我的價值。
首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應(yīng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,還務(wù)必要不斷的學習,提高自我各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的.各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)潛力水平。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。
針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自我的人身價值,與我們xx銀行共同走向更好的明天。
發(fā)行工作總結(jié)11
20xx年,嶄新的一年,對我來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。從今年的2月22日我來到出版社報到,至今已經(jīng)4個多月的時間,在這期間有過困惑更多的是收獲,以下就對這半年來的工作做個小結(jié)。
一、片區(qū)基本情況:
來到出版社后,我接手東北三省和內(nèi)蒙古片區(qū)的工作。在主任及同事們的關(guān)心幫助下,迅速學會了“云因”發(fā)行系統(tǒng)的使用,掌握了中醫(yī)藥出版社的圖書品種分類,以及片區(qū)主要客戶的分布和基本情況,為日后的管理和掌控片區(qū)的工作打下基礎(chǔ)。
東三省和內(nèi)蒙古東北部從區(qū)域分都屬于中國的東北部,是我國主要的重工業(yè)及農(nóng)業(yè)大區(qū),傳統(tǒng)的貢獻型城市較多,大部分城市經(jīng)濟發(fā)展起步較晚,居民消費水平相對較低,用于文化的消費就更少了。即使是這樣,在中醫(yī)藥以前的業(yè)務(wù)的努力下,業(yè)務(wù)范圍依然覆蓋了片區(qū)內(nèi)的絕大部分適合中醫(yī)藥圖書銷售的主、二道市場的經(jīng)銷商。片區(qū)內(nèi)接手后正常合作的新華書店29家(包括兩所大學客戶),民營書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點客戶9家,分別是......;二渠道重點客戶11家,分別......今后的工作重點將以這些客戶為中心,在保障給這些客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,再發(fā)展其他一般客戶和尋找新的客戶渠道。
二、發(fā)貨、退貨、回款情況分析:
此表數(shù)據(jù)為20xx年上半年和xx年同期數(shù)據(jù)對比:
從此表可得出,10年上半年的發(fā)貨比xx年同期下滑了40%,退貨增長了72%,回款基本持平。發(fā)貨的較大差距與經(jīng)銷商秋季教材報定時間有一定關(guān)系,10年...圖書的訂單也較少,一般圖書的可銷售品種也比xx年同期比有所減少,主發(fā)圖書的復(fù)本量客戶要求的也比較嚴格;主觀原因也和我新接手業(yè)務(wù),對本版教材的推廣不力,致使學校教材的選用品種有不少流失;還有對客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的了解不精有直接關(guān)系。退貨較大的原因主要是藥師圖書在xx年下半年開始大范圍的退貨,還有主發(fā)的圖書個別品種復(fù)本量較大銷售不理想,客戶對不合理庫存的清理,以及xx年退貨庫房拆退不及時等原因造成的。退貨并不是客戶的單方行為,這與平時的發(fā)貨合不合理有很大關(guān)系,做到不能盲目發(fā)貨,要根據(jù)不同客戶的特點有針對性的發(fā)貨,嚴格控制主發(fā)圖書的品種和復(fù)本量,密切關(guān)注圖書的上架情況等。發(fā)貨少,退貨大,回款還能與xx年基本持平,在此要感謝j主任、z老師和f老師,朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北,給予我非常大的幫助,我才能完成上半年任務(wù)。
三、渠道、營銷管理工作情況:
1、新開發(fā)客戶,到目前為止有幾家客戶想與社里做長期客戶,由于時間較短還未談妥。
(社里對新開客戶都有哪些要求)
2、合同的簽訂,到目前為止合同還都未簽,客戶對補充協(xié)議還有不同意見,在下半年出差中解決合同問題。
3、為保證地區(qū)的銷售增長,針對不同客戶的銷售及經(jīng)營情況,適當調(diào)整客戶的欠款額度,并針對重點客戶具體銷售情況進行庫存的合理調(diào)整。
4、積極主動地與各綜合書城合作,新書及暢銷書的宣傳,搶占平臺,不放掉任何可利用空間,打壓競爭對手,努力提升銷售。
5、統(tǒng)計春季和秋季教材的流向,及時將信息提供給市場部,為開展教材換版及售后服務(wù)提供有力的'幫助。
四、存在的問題及改進方向:
1、現(xiàn)在各省店市店在一般圖書供貨折扣方面都存在不同問題,輕的控制進貨量,嚴重的干脆不進貨,嚴重影響整體銷售,一定要做好片區(qū)客戶整體折扣的調(diào)控。
2、加強對教材推廣,積極與片區(qū)內(nèi)有需求的院校取得聯(lián)系,保持與學校之間的信息溝通。
3、希望社里能制訂出符合地區(qū)特點的銷售政策,成為激勵客戶的有效措施,例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務(wù),因為.....的.....大學的教材都是由社里直接供貨。
4、努力提升自身全面工作能力及素養(yǎng),提高市場敏銳度,加強工作中的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
5、做好各項基礎(chǔ)性工作,在關(guān)注變化的同時要注重持續(xù)累積,把握客戶特點。
6、加強自身市場開拓能力,積極開發(fā)新渠道。
20xx年的上半年已經(jīng)過去,在此再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心與幫助。在下半年我一定會戒驕戒躁,腳踏實地,努力進取,多向同事們學習,積極調(diào)整經(jīng)營策略,努力完成今年社里的各項指標任務(wù)。
發(fā)行工作總結(jié)12
2xxx年,嶄新的一年,對我來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。從今年的2月22日我來到出版社報到,至今已經(jīng)4個多月的時間,在這期間有過困惑更多的是收獲,以下就對這半年來的工作做個小結(jié)。
一、片區(qū)基本情況:
來到出版社后,我接手東北三省和內(nèi)蒙古片區(qū)的工作。在主任及同事們的關(guān)心幫助下,迅速學會了“云因”發(fā)行系統(tǒng)的使用,掌握了中醫(yī)藥出版社的圖書品種分類,以及片區(qū)主要客戶的分布和基本情況,為日后的管理和掌控片區(qū)的工作打下基礎(chǔ)。
東三省和內(nèi)蒙古東北部從區(qū)域分都屬于中國的東北部,是我國主要的重工業(yè)及農(nóng)業(yè)大區(qū),傳統(tǒng)的貢獻型城市較多,大部分城市經(jīng)濟發(fā)展起步較晚,居民消費水平相對較低,用于文化的消費就更少了。即使是這樣,在中醫(yī)藥以前的業(yè)務(wù)的努力下,業(yè)務(wù)范圍依然覆蓋了片區(qū)內(nèi)的絕大部分適合中醫(yī)藥圖書銷售的主、二道市場的經(jīng)銷商。片區(qū)內(nèi)接手后正常合作的新華書店29家(包括兩所大學客戶),民營書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點客戶9家,分別是......;二渠道重點客戶11家,分別......。今后的工作重點將以這些客戶為中心,在保障給這些客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,再發(fā)展其他一般客戶和尋找新的`客戶渠道。
二、發(fā)貨、退貨、回款情況分析:
此表數(shù)據(jù)為2xxx年上半年和09年同期數(shù)據(jù)對比:
從此表可得出,10年上半年的發(fā)貨比09年同期下滑了40%,退貨增長了72%,回款基本持平。發(fā)貨的較大差距與經(jīng)銷商秋季教材報定時間有一定關(guān)系,10年...圖書的訂單也較少,一般圖書的可銷售品種也比09年同期比有所減少,主發(fā)圖書的復(fù)本量客戶要求的也比較嚴格;主觀原因也和我新接手業(yè)務(wù),對本版教材的推廣不力,致使學校教材的選用品種有不少流失;還有對客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的了解不精有直接關(guān)系。退貨較大的原因主要是藥師圖書在09年下半年開始大范圍的退貨,還有主發(fā)的圖書個別品種復(fù)本量較大銷售不理想,客戶對不合理庫存的清理,以及09年退貨庫房拆退不及時等原因造成的。退貨并不是客戶的單方行為,這與平時的發(fā)貨合不合理有很大關(guān)系,做到不能盲目發(fā)貨,要根據(jù)不同客戶的特點有針對性的發(fā)貨,嚴格控制主發(fā)圖書的品種和復(fù)本量,密切關(guān)注圖書的上架情況等。發(fā)貨少,退貨大,回款還能與09年基本持平,在此要感謝J主任、Z老師和F老師,朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北,給予我非常大的幫助,我才能完成上半年任務(wù)。
三、渠道、營銷管理工作情況:
1、新開發(fā)客戶,到目前為止有幾家客戶想與社里做長期客戶,由于時間較短還未談妥。(社里對新開客戶都有哪些要求)
2、合同的簽訂,到目前為止合同還都未簽,客戶對補充協(xié)議還有不
同意見,在下半年出差中解決合同問題。
3、為保證地區(qū)的銷售增長,針對不同客戶的銷售及經(jīng)營情況,適當調(diào)整客戶的欠款額度,并針對重點客戶具體銷售情況進行庫存的合理調(diào)整。
4、積極主動地與各綜合書城合作,新書及暢銷書的宣傳,搶占平臺,不放掉任何可利用空間,打壓競爭對手,努力提升銷售。
5、統(tǒng)計春季和秋季教材的流向,及時將信息提供給市場部,為開展教材換版及售后服務(wù)提供有力的幫助。
四、存在的問題及改進方向:
1、現(xiàn)在各省店市店在一般圖書供貨折扣方面都存在不同問題,輕的控制進貨量,嚴重的干脆不進貨,嚴重影響整體銷售,一定要做好片區(qū)客戶整體折扣的調(diào)控。
2、加強對教材推廣,積極與片區(qū)內(nèi)有需求的院校取得聯(lián)系,保持與學校之間的信息溝通。
3、希望社里能制訂出符合地區(qū)特點的銷售政策,成為激勵客戶的有效措施,例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務(wù),因為.....的.....大學的教材都是由社里直接供貨。
4、努力提升自身全面工作能力及素養(yǎng),提高市場敏銳度,加強工作中的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
5、做好各項基礎(chǔ)性工作,在關(guān)注變化的同時要注重持續(xù)累積,把握客戶特點。
6、加強自身市場開拓能力,積極開發(fā)新渠道。
2xxx年的上半年已經(jīng)過去,在此再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心與幫助。在下半年我一定會戒驕戒躁,腳踏實地,努力進取,多向同事們學習,積極調(diào)整經(jīng)營策略,努力完成今年社里的各項指標任務(wù)。
發(fā)行工作總結(jié)13
一、認真扎實組織抓好換屆選舉工作定期召開教職工大會
今年4月我校按照縣教育工會換屆文件要求,嚴格按程序選舉出新一屆完小工會領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開了第四屆一次教職工大會。
二、加強師德建設(shè)提高教職工隊伍整體素質(zhì)
為全面貫徹落實教育部《關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》,著力推進師德師風建設(shè),進一步增強廣大教師的使命感、責任感和教書育人、為人師表的自覺性,造就師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊伍,依照教育局要求,本年度,工會配合學?傊Р繌娀藢W校教師隊伍的師德師風教育。
1、制定師德活動方案,召開師德動員會,明確意義。為此,我們重視對教師進行師德師風的理論教育,注重在教師中宣傳高尚師德師風方面典型的人和事,以提高教師們的師德師風。師德活動月,組織全校教師學習《教師法》、《教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師違反職業(yè)道德行為處理規(guī)定》以及《未成年人保護法》等教育法律法規(guī)條文,提高老師們對師德師風建設(shè)的認識。
2、系列講座,引領(lǐng)思想。強化師德師風的日常學習,依照《高峰完小師德活動方案》,我們堅持了月集中學習的制度,多渠道、分層次地開展各種形式的`師德師風教育,提高教育的針對性和實效性。
3、開展活動,注重實效。除了集中學習,我們注重開展活動,注重實效。要求教師對照學習,依據(jù)主題,寫出自己的感受與感觸,寫出自己的承諾,教師學習有筆記,有體會,有論文。
總之,我們通過狠抓師德師風建設(shè)工作,深深體會到:只有制度完善、加強過程管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,才能保證師德建設(shè)有成效。
三、維護教職工的權(quán)益,積極參與學校民主管理和各種教育教學活動。
我們繼續(xù)大力推進校務(wù)公開,堅持教代會制度,充分發(fā)揮工會的監(jiān)督功能,發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用,發(fā)揮教代會在學校重大問題上決策作用,極大地增強了廣大教職工的主人翁意識,增強了參與學校的民主管理的熱情。
1、實施民主管理,每個學年都召開教職工代表大會審議和決策學校各項重大事務(wù),如評優(yōu)評先、教師年度考核、審議學?冃ЧべY考核發(fā)放辦法、崗位設(shè)置實施方案等,如師德活動月組織評選了學生最滿意教師;秋季組織評選了襄陽百杰.師德楷模;并對學校副校級、中層領(lǐng)導(dǎo)和學校各種教輔人員進行民主評議和考核。同時制定了青年教師培訓(xùn)方案,學校建立了高效多能的管理職能。極大激發(fā)了教職工積極性。
發(fā)行工作總結(jié)14
我市出版物發(fā)行協(xié)會成立于20xx年3月18日,會員單位共32家。近四年來,我市出版物發(fā)行協(xié)會在徐州市新聞出版局、徐州市社會團體管理機關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理下,在遵守國家憲法、法律、法規(guī)和尊重社會道德風尚的前提下,團結(jié)全市書刊發(fā)行業(yè),維護會員單位合法權(quán)益,遵守本行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,推進行業(yè)自律,倡導(dǎo)會員單位積極發(fā)行優(yōu)秀出版物,拒絕發(fā)行非法出版物,在繁榮我市出版物市場和促進我市社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的建設(shè)中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
出版物發(fā)行協(xié)會成立近四年來,主要業(yè)績?nèi)缦拢?/strong>
一、加強行業(yè)自律,維護行業(yè)正常秩序。
協(xié)會通過各種形式宣傳貫徹《出版發(fā)行公約》,監(jiān)督成員單位遵守行規(guī)行約和職業(yè)道德,依法反對不正當競爭,維護出版物市場的正常發(fā)行秩序。20xx年我市從事期刊經(jīng)營的業(yè)戶相互之間進行沖貨,相互之間壓低價格,使徐州市期刊市場陷入惡性循環(huán)之中,也使徐州市期刊市場秩序大亂,部分期刊業(yè)主的利益受到了嚴重沖擊。面對這種情況,我們發(fā)行協(xié)會及時出面,通過多方調(diào)查了解,在摸清事情真相后,召集從事期刊經(jīng)營的業(yè)主綜合各方意見,經(jīng)過4次會議的協(xié)商,最終使所有期刊業(yè)主達成共識。在出版物發(fā)行協(xié)會的斡旋下,所有業(yè)主同意制定《期刊發(fā)行公約》,以后經(jīng)營活動全部遵守此公約規(guī)定。通過這一公約的制定,保證了全市期刊經(jīng)營者的合法利益,使我市期
刊市場又逐步走向了正軌發(fā)展。在過去的幾年中,我市的學生教輔用書市場和少華街自考用書市場也出現(xiàn)過類似的情況。每當出現(xiàn)這種情況,我們出版物發(fā)行協(xié)會都會運用它的協(xié)調(diào)手段和行業(yè)制約作用逐一加以解決。力爭維護出版物市場的正常發(fā)行秩序,最大限度的維護成員單位的合法權(quán)益。
二、開展擁軍及協(xié)助政府開展“三農(nóng)”送書下鄉(xiāng)活動。
20xx年12月份市出版物發(fā)行協(xié)會的全體會員為駐徐炮旅官兵募捐了文學、計算機、自考等圖書共計8000余冊。深受廣大官兵的好評。同時這一事件經(jīng)過新聞媒體報道后也提高了我市出版物發(fā)行協(xié)會的'知名度。另外,我市出版物發(fā)行協(xié)會還配合團市委以科教興農(nóng)為立足點,組織兩次為鄉(xiāng)村、學校、村鎮(zhèn)圖書室、養(yǎng)殖專業(yè)戶捐贈圖書活動,幫助其解決生產(chǎn)生活中的實際問題,受到廣大農(nóng)民的歡迎。
三、組織和協(xié)調(diào)協(xié)會成員開拓市場。
我市出版物發(fā)行協(xié)會自成立起就利用節(jié)假日組織了三次書市活動。無償?shù)臑槌蓡T單位提供攤位,為會員提供市場活動的平臺。書市活動既滿足了廣大消費者的讀書需求,同時也為會員單位創(chuàng)造了的經(jīng)濟利益,達到了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。另外,20xx年我市出版物發(fā)行協(xié)會組織所有會員前往連云港參觀學習,學習他們的先進管理經(jīng)驗和先進的經(jīng)營理念,拓寬了經(jīng)營者的視野,通過這次參觀學習,改變了我市出版物市場的經(jīng)營格局,促進了我市出版物發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展。
協(xié)會今后的發(fā)展重點
隨著改革開放的不斷深入,特別是中國加入WTO后,出版物市場不斷開放,非國有發(fā)行企業(yè)的數(shù)量遠遠超過國有書店。大企商業(yè)連鎖企業(yè)不斷躋身發(fā)行業(yè),發(fā)行業(yè)的經(jīng)營主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了很大變化,發(fā)行業(yè)協(xié)會的發(fā)展也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
(一)發(fā)展新會員
在新的形勢下,協(xié)會的會員結(jié)構(gòu)也在隨著行業(yè)經(jīng)營主體結(jié)構(gòu)的變化而變化,協(xié)會是出版物發(fā)行業(yè)的行業(yè)組織,成員應(yīng)當是全行業(yè)的代表。如果行業(yè)成員不具有廣泛的代表性,那么協(xié)會將難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。現(xiàn)在我市共有發(fā)行單位家,而會員單位只有32家,所以目前發(fā)展新會員,團結(jié)互助,交流經(jīng)驗,共同把出版物市場做大、做強,是協(xié)會的當務(wù)之急。
(二)加強行業(yè)自律,發(fā)動廣大經(jīng)營者維護市場秩序,保護經(jīng)營者自身的合法權(quán)益。
隨著市場的逐步放開,各種所有制主體紛紛涌入出版物發(fā)行領(lǐng)域,市場競爭更加激烈,無證經(jīng)營,盜版活動屢禁不止,嚴重危害了守法經(jīng)營者的合法權(quán)益。協(xié)會如何發(fā)揮自律作用,維護發(fā)行業(yè)的正常經(jīng)營秩序,保護守法經(jīng)營者的合法權(quán)益,是協(xié)會今后工作的重點之一。
(三)強化服務(wù)職能,提高服務(wù)水平。
協(xié)會要建成會員之家,為會員單位提供各種服務(wù),在人才方面,建立培訓(xùn)交流機制,組織學習研討,提升業(yè)內(nèi)精印管理者的業(yè)務(wù)水平;在信息方面,組織人員收集國內(nèi)外出版行業(yè)發(fā)展的最新資訊,及時向會員單位提供最新信息,充分發(fā)揮協(xié)會的信息交流作用;在市場方面,組織會員單位開發(fā)我市及整個淮海經(jīng)濟區(qū)內(nèi)的市場,把我市發(fā)行業(yè)做大做強。
隨著我國行政管理體制的不斷深入,協(xié)會如何團結(jié)廣大經(jīng)營者,保護經(jīng)營者合法權(quán)益,維護本行業(yè)的正常經(jīng)營秩序,建設(shè)我市健康、有序、繁榮的出版物市場,仍需協(xié)會全體成員不斷努力。
發(fā)行工作總結(jié)15
20xx年上半年,支行認真貫徹落實各項工作部署,以行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下,以建設(shè)為宗旨,以做信貸業(yè)務(wù)特色銀做法目標,緊緊圍繞工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推動,各項工作指標均已完成。
一、主要經(jīng)營指標完成情況
1、貸款余額x億元,較年初增加x億元,增長xx%,完成計劃增量xx%,累計發(fā)放貸款xx筆,累計投放x億元;實現(xiàn)利息收入x億元,完成同期計劃的xx%。
2、貸款日均余額x億元,較年初增加x億元,完成同期計劃的xx%。
3、各項中間業(yè)務(wù)收入x萬元。其中,財務(wù)顧問費x萬元,其他手續(xù)費收入x萬元。
4、辦理銀行承兌匯票x筆,金額x萬元,其中xxx%保證金銀承x筆,金額x萬元。
5、客戶數(shù)量xxxx戶,較年初增長xx戶,完成客戶拓展計劃xxx%。
二、各項業(yè)務(wù)開展情況分析
1、貸款投放行業(yè)分析。根據(jù)本年金融業(yè)務(wù)營銷指導(dǎo)意見,支行貸款投放重點是貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款筆xx億元,制造業(yè)筆xx億元,其他行業(yè)筆xx億元。
2、貸款產(chǎn)品投放分析。上半年支行累計投放xx億元,其中貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%。
3、貸款擔保方法分析。上半年投放貸款中,抵押擔保貸款xx億元,占xx%;保證擔保貸款xx億元,占xx%;信用貸款xx億元,占xx%。
三、工作中采取的重點措施
支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推動貸款的創(chuàng)新工作,努力使各項工作再上新臺階。主要措施是:
1、明確市場定位,堅持創(chuàng)新成長
上半年,我行堅持以平臺等為信貸業(yè)務(wù)成長方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力成長新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對原有客戶開展深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對開展了重點營銷,成功營銷貸款筆金額合計xx萬元。
2、明確責任分工,形成了管控模式
根據(jù)規(guī)定,我行在上半年對信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業(yè)務(wù)能力較強的信貸人員,按照模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務(wù)成長奠定了強有力的組織保證。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)定,嚴防操作風險
上半年,支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)規(guī)定,嚴格按照總行下發(fā)的.信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務(wù)開展了全面自查。
4、以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應(yīng),分解落實直至到人,同時制定了相應(yīng)的獎懲措施,采取旬通報、月總結(jié)、季獎勵等檢測方法,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款億元,成功完成既定目標。
四、工作中遇到的困難及存在的問題
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務(wù)品種,使我行迅速占領(lǐng)該項空白市場。
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