建材工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的建材工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
建材工作總結(jié)1
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx月x日加xx至今已有一年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶x家,其中x類店面x家,其余為x類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。x家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
x的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的'是我們x團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到x月x日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余x萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到x大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材工作總結(jié)2
自xx年x月x日進(jìn)入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在x月底開始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺]有管材的銷售經(jīng)驗(yàn),只能從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個。但在跟進(jìn)的過程中,有近一半的項(xiàng)目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如:客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí),從而導(dǎo)致丟單。
說起來也慚愧,到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,只做成了xx文化活動中心地?zé)崾┕、xx廣場、xx樣板間、xx幼兒園、xx家園,共x個項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴,工作匯報總計(jì)回款額:xxx。但對于我的目標(biāo)來說,還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來說,從失敗中,我學(xué)到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的.,第一本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。第二對自己產(chǎn)品的認(rèn)識程度。第三專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書面化的東西。第四有沒有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來支撐你對這個職業(yè)的認(rèn)可。這個堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然,20xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了20xx年更好的發(fā)展。
建材工作總結(jié)3
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1) 加入XXX這個團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對我們公司品牌(XXX)進(jìn)行了深入的了解.
2) 通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(XXX)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3) 對于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價格很難讓設(shè)計(jì)師操
作.
二、工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的`座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1) 加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2) 對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
3) 設(shè)計(jì)師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)
自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
建材工作總結(jié)4
我將從“建材城總覽”、“北京市建材城調(diào)研”、“北京市建材城TOP10推薦”、“關(guān)于裝修資金”等四個方面入手,詳細(xì)介紹一下自己對建材城的認(rèn)識和看法。
一、建材城總覽
。ㄒ唬┙ú某欠诸
建材城大致可以分為三類:一是建材超市;二是建材供應(yīng)站;三是建材市場。
1、建材超市:大家耳熟能詳?shù)臇|方家園、好美家、家世界、百安居、家福特等都屬于建材超市。
2、建材供應(yīng)站:在北京,比較成規(guī)模、分店開得比較多的建材供應(yīng)站有堯舜和鑫方盛。
3、建材市場:死抗著把除了建材超市和建材供應(yīng)站以外的所有賣建材的地方全部歸為“建材市場”。他們有一個普遍的特點(diǎn)可以砍價。建材市場實(shí)在太多,我就不點(diǎn)名了。
。ǘ┙ú某潜容^
從價格、品種、質(zhì)量三個方面比較而言:
建材超市的普遍特點(diǎn)是:價格較高、品種較豐富、質(zhì)量有保證;建材供應(yīng)站的普遍特點(diǎn)是:價格較低、品種不夠豐富、質(zhì)量有保證;建材市場的普遍特點(diǎn)是:價格較低、品種豐富、質(zhì)量基本有保證。
下面還有一個普遍規(guī)律:
在建材超市購物省心、費(fèi)錢;在建材供應(yīng)站購物省心、省錢;在建材市場購物費(fèi)心、省錢。
二、北京市建材城調(diào)研
。ㄒ唬┙ú某
建材超市的營業(yè)時間都是到晚9:00。建材超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境好,退補(bǔ)貨方便,貨真價略高。死抗著時不時地會收到同學(xué)們這樣的提問“我在建材市場看中了某某品牌的產(chǎn)品,但建材超市里沒有賣的,是不是這個品牌的質(zhì)量沒有保證”,以前有人這么講過“在大家不知道什么建材品牌的質(zhì)量是否可信時,如果看到建材超市有售,一般都沒什么問題”,這句話說得沒錯兒。但我們換個角度,并非建材超市的貨架上沒有的產(chǎn)品,質(zhì)量就沒有保證,如果同學(xué)們以建材超市的“貨架”作為衡量建材“質(zhì)量”的標(biāo)準(zhǔn),那肯定是不客觀的。
建材超市不是精品廳,建材超市的商品質(zhì)量也未必都過關(guān),建材超市所說的質(zhì)量有保證其實(shí)只是個很籠統(tǒng)的概念,因?yàn)槟阍谌魏蔚胤劫徫铮|(zhì)量都無法100%的有保證,這就跟“誤差不可避免”的道理一樣。所以,同學(xué)們不要盲目的認(rèn)為在建材超市購物質(zhì)量就肯定不會出問題。
沒進(jìn)到建材超市的產(chǎn)品不代表質(zhì)量有問題。而且,廠家的產(chǎn)品進(jìn)入建材超市是要交費(fèi)的,這個費(fèi)用肯定要比在建材市場租攤位高。建材超市的價格是死的,而同樣的產(chǎn)品如果你有幸在建材市場看到,稍微砍砍價,就有可能拿到比建材超市更低的價格。
建材超市幾乎每天都有促銷活動,促銷的商品確實(shí)很便宜。對于商家的促銷,我個人是這么理解的,即便是真讓利,促銷往往把大家選擇的范圍局限在了某一品牌或者某一型號上。所以,除非自己真的喜歡,否則的話,我覺得為了省那百八十塊錢,而去選擇自己不是很中意的促銷產(chǎn)品,不值。
(二)建材供應(yīng)站
北京的建材供應(yīng)站,大家只要記住“堯舜”和“鑫方盛”這兩個名字就可以了。他們的營業(yè)時間比較晚,到晚上10:00才下班。建材供應(yīng)站的經(jīng)營模式多樣,有專營店、有庫房店、有超市店……等等。至于剩下的諸如“四順”、“小井望江”等等都是一些不起眼兒的建材供應(yīng)站,經(jīng)營品種單一,對于家庭裝修的同學(xué)來講,幾乎買不到的東西,不去也罷。
1、堯舜建材供應(yīng)站目前在北京有六家分店,其中包括:
。1)豐臺區(qū)堯舜建材供應(yīng)站目前的六里橋總店;
。2)海淀區(qū)雙泉堡北沙灘堯舜建材超市店;
。3)海淀區(qū)八達(dá)嶺高速公路清河收費(fèi)站西側(cè)的北振堯舜庫房店;
(4)朝陽區(qū)小紅門堯舜建材供應(yīng)站環(huán)環(huán)通店;
。5)朝陽區(qū)小郊亭堯舜建材供應(yīng)站永興店;
。6)朝陽區(qū)望京堯舜建材供應(yīng)站北平順店;
此外,10月份建成的豐臺區(qū)花鄉(xiāng)橋堯舜店將是堯舜建材新的總店,也是堯舜在北京的第七家分店。
2、鑫方盛建材供應(yīng)站目前在北京有十家分店,其中包括:
。1)崇文區(qū)天壇路天橋店;
。2)海淀區(qū)雙泉堡北沙灘店;
。3)朝陽區(qū)青年路店;
。4)朝陽區(qū)小紅門鄉(xiāng)郭村西口成壽寺店;
。5)豐臺區(qū)南苑鄉(xiāng)久敬莊大紅門橋店;
。6)豐臺區(qū)南四環(huán)花鄉(xiāng)橋店;
。7)豐臺區(qū)廣安路豐臺路口店;
。8)昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)平西府商業(yè)街店;
(9)順義區(qū)南法信鎮(zhèn)東海洪村順沙路店;
。10)大興區(qū)黃村工業(yè)區(qū)店。
我曾經(jīng)推薦“耗子”同學(xué)去位于北沙灘的堯舜、鑫方盛建材供應(yīng)站購買建材,后來從“耗子”反饋的信息看,還是比較滿意的。一般來說,建材供應(yīng)站經(jīng)營的產(chǎn)品還算物美價廉,這也是建材供應(yīng)站最大的優(yōu)勢和特點(diǎn)。所以,大家可以根據(jù)以上介紹,選擇就近的建材供應(yīng)站打探打探,對于時間和裝修資金都不寬裕且不擅長砍價的同學(xué)尤其適用。
不過大家記住,至少從目前來看,建材供應(yīng)站還無法成為你裝修資金主要的投放場所,因?yàn)椤皥蛩础焙汀蚌畏绞ⅰ倍际且越?jīng)營水暖管件起家的,其目前的經(jīng)營品種以“水暖管件、油漆、五金、潔具、電料”為主,相對也比較單一。諸如“地板、瓷磚、櫥柜”這些裝修大項(xiàng),都不在建材供應(yīng)站的經(jīng)營范圍之內(nèi)。
對了,在建材供應(yīng)站購物,不開發(fā)票的話,一律97折。
。ㄈ┙ú氖袌
在建材市場中,目前我知道的只有明光建材城營業(yè)到晚上9:00,也就是那句耳熟能詳?shù)膹V告詞下班以后明光見,明光等您到九點(diǎn)。一般建材城都是到下午5:30或6:00下班,周末有到下午7:00的。上裝修論壇的同學(xué)中,有很大一部分是愿意去建材市場奔波的普通消費(fèi)者,所以,關(guān)于建材市場,我從以下兩個方面介紹一下:
1、建材市場的檔次
北京市的建材市場可以劃分為四個檔次:
(1)購物中心級的
比較有代表性的有:居然之家的幾家分店、岳各莊的紅星美凱龍、十里河的東方匯美家居廣場、大鐘寺的藍(lán)景麗家、環(huán)三環(huán)家居折扣店等等。
這類建材市場的特點(diǎn)是:經(jīng)營場地規(guī)模大,種類齊全,以經(jīng)營中高端品牌產(chǎn)品為主,內(nèi)部裝修豪華,購物環(huán)境甚至比建材超市還要好。
。2)百貨公司級的
比較有代表性的有:馬甸福麗特家具建材裝飾城、北三環(huán)明光建材城、西四環(huán)綠馨家園建材市場、健翔橋西北角的萬家燈火裝飾城、十里河民樂建材城、十里河民和興建材城等等。這類建材市場的特點(diǎn)是:經(jīng)營場地規(guī)模較大,種類齊全,品牌與非品牌產(chǎn)品的經(jīng)營兼有,購物環(huán)境較好。
。3)批發(fā)市場級的
比較有代表性的有:四惠建材批發(fā)市場、木樨園窗簾布藝集散地、岳各莊的民祥水暖管件批發(fā)市場等等。
這類建材市場的特點(diǎn)是:經(jīng)營場地規(guī)模大,種類較齊全,以經(jīng)營中低端品牌和非品牌產(chǎn)品為主,購物環(huán)境一般,但價格普遍比較實(shí)惠。
(4)雜貨商店級的
比較有代表性的有:原立水橋的奧申建材城(現(xiàn)已拆除)、西北旺建材市場、天通苑這邊的天通建材城等等。
這類建材市場的特點(diǎn)是:經(jīng)營場地規(guī)模小,種類不齊全、以經(jīng)營非品牌產(chǎn)品及施工輔料為主、購物環(huán)境一般,商家即便想坐地起價都找不到理由。
2、建材城的價格特點(diǎn)
(1)地理位置決定價格
一般來講,建材市場的地理位置在三環(huán)以里和在五環(huán)以外,同樣產(chǎn)品的要價可能會一樣,但是如果你去砍價的話,下浮的余地可能就不一樣了。原因就是場地租金不同。(2)裝修水準(zhǔn)決定價格
購物環(huán)境越好的建材城,同樣產(chǎn)品的價格就越高,比如同樣位于北四環(huán)附近裝修得不錯的北四環(huán)燈具城和裝修一般的健翔橋燈具城,同樣的燈要價就有明顯差別。
。3)批發(fā)遠(yuǎn)比零售實(shí)惠同樣的水暖管件,對比在北京各建材城零售商的價格和在民祥批發(fā)市場的價格,有的甚至差一倍。還有就是木樨園的窗簾,也是出了名的便宜。不過同樣著名的十里河閩龍和豐臺小井的瓷磚,個人感覺其價格與其他建材城零售商的要價差別不是很大。
三、北京市建材城“TOP10”推薦
對于時間和精力都比較充分的同學(xué),肯定都期望自己能夠選到比較中意的產(chǎn)品,所以,死抗著根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),從北京市眾多的建材城中推薦以下10個值得一去的場所:
TOP10:十里河建材一條街
推薦理由:東南三環(huán)十里河附近有家世界建材超市、居然之家十里河店、家和家美裝飾城、民樂建材城、民和興建材城、保佳裝飾建材市場、十里河燈飾批發(fā)市場、十里河彩虹窗簾布藝城、十里河閩龍?zhí)沾杉⒌氐、十里河(xùn)|方匯美家居廣場等等等等……十里河建材一條街是北京市最純粹的建材一條街,品種繁多到足以讓你“眼花繚亂”的地步。尤其可以作為家住城南同學(xué)的首選。
TOP9:“八達(dá)嶺高速建材一條街”(北四環(huán)健翔橋北沿至北沙灘橋段)推薦理由:北京市建材城的幾個大的集中地幾乎都在城南,除了剛剛提到的十里河建材一條街,還有西南三環(huán)麗澤橋附近的麗澤建材城、東方家園麗澤店、圣火暖氣城、麗澤橋以西的七里莊陶瓷集散地;還有西南三環(huán)玉泉營附近的東方家園玉泉營店、居然之家玉泉營店、玉泉營燈具城、環(huán)三環(huán)家居折扣店等等。
比較城南而言,城北的建材城分布較為分散,對于家住城北的同學(xué)而言,要想節(jié)省路耗,死抗著勉強(qiáng)能夠提供一條相對而言的“八達(dá)嶺高速建材一條街”,以前沒有人這么叫過,因?yàn)楸绕鹗锝ú囊粭l街,這條街的規(guī)模實(shí)在不算大。不過在這條街上有健翔橋燈具家具城、萬家燈火裝飾城、暢想園燈具城、堯舜建材供應(yīng)站北沙灘店、鑫方盛建材供應(yīng)站北沙灘店、盛宏達(dá)建材裝飾城、北振建材市場等等……開發(fā)好了,也是個不錯的去處。上面提到的.這幾個建材城全部在八達(dá)嶺高速輔路西側(cè)。
TOP8:南三環(huán)石材批發(fā)市場
推薦理由:南三環(huán)石材批發(fā)市場是北京市石材經(jīng)營規(guī)模最大、價格最便宜的地方,與其齊名的還有航天橋附近的西聯(lián)石材批發(fā)市場、四惠石材批發(fā)市場。在同學(xué)們準(zhǔn)備大面積使用石材的前提下,可以考慮去那里開開眼界;而對于小規(guī)模使用石材的同學(xué)來說,最好還是就近購買,因?yàn)槭牡拈_銷在大多數(shù)同學(xué)的家裝中只是個零頭,犯不上“大動肝火”。
TOP7:興隆燈具批發(fā)市場
推薦理由:同學(xué)們記住,但凡掛上“批發(fā)”兩個字的,大都具有種類繁多,價格實(shí)惠的特點(diǎn)。所以,同學(xué)選擇燈具不妨走一趟位于豐臺路口東南角的興隆燈具批發(fā)市場。而著名的北四環(huán)燈具城裝修豪華,所以,同樣的燈具在那里,商家要價比一般的建材城都要高,不推薦。
TOP6:七里莊豐臺小井瓷磚批發(fā)市場
推薦理由:六里橋西南的七里莊豐臺小井瓷磚批發(fā)市場是由無數(shù)的瓷磚門店組成的,瓷磚種類極其繁多,十里河閩龍的規(guī)模都比不上七里莊。對于選不到中意瓷磚的同學(xué),不妨去一趟七里莊,如果在那里你還買不到自己喜歡的瓷磚,那裝修干脆別用瓷磚了。不過對于瓷磚這一項(xiàng),我仍然主張就近購買的原則,因?yàn)闀婕巴搜a(bǔ)磚,離工地太遠(yuǎn)不方便。
TOP5:木樨園窗簾布藝集散地推薦理由:位于南三環(huán)的木樨園窗簾布藝集散地作為華北地區(qū)最大的布藝集散地,在那里買窗簾,你幾乎不用考慮價格的問題,即便商家在附件和加工費(fèi)上掙你點(diǎn)零花錢,大家都是出來混的,誰都不容易,我想也沒必要太計(jì)較。此外,木樨園的窗簾品種多到可以讓你嘔吐的地步。
在木樨園買窗簾,你選好料,商家加工一般只需要一個小時的時間,所以,最多一天下來,你應(yīng)該可以買到自己中意的窗簾,我當(dāng)初用半天時間搞定了家里的三組布簾。此外,對于家住北城的同學(xué)來講,買窗簾也未必非去木樨園,這個我在“《唐亮制造》
。14)”中說過利弊關(guān)系,這里就不重復(fù)了。
TOP4:民祥水暖管件批發(fā)市場
推薦理由:僅從資金投入來講,水暖管件絕非家裝的重頭環(huán)節(jié),但從“安全第一”的角度考慮,我建議同學(xué)們應(yīng)該特別重視水暖管件的選擇,要買質(zhì)量好的,當(dāng)然,還要盡可能的“只買對的,不買貴的”。位于岳各莊紅星美凱龍北側(cè)的民祥水暖管件批發(fā)市場就是個不錯的去處。
水暖管件作為家裝后期的選購產(chǎn)品,很多同學(xué)都毅然選擇去建材超市購買,當(dāng)然,更多的同學(xué)是因?yàn)榕芾哿,不愿意再折騰了。建材超市的水暖管件價格一般是民祥的3到4倍,雖說錢不多,不過對于普通消費(fèi)者而言,還是有點(diǎn)冤。位于北城的同學(xué),可以考慮去望京堯舜建材供應(yīng)站北平順店,北平順的主營也是水暖管件。
TOP3:香河家具城
推薦理由:香河在京沈高速公路以東約60公里的位置,屬于河北省的地界,死抗著臨時把它劃歸北京市建材城的行列。關(guān)于推薦大家去香河走一趟的理由,我在“《唐亮制造》
。15)”中用了整整一大節(jié)作了詳細(xì)的闡述,這里也不重復(fù)了。
記得后來有同學(xué)問過我關(guān)于“在香河買家具售后服務(wù)如何保證”的問題。其實(shí)當(dāng)初我在香河買家具的時候問過商家這個問題,商家很不屑的回答我:“我們的家具不會存在質(zhì)量問題”,一句話噎得我連香河肉餅都是帶回家吃的。不過到目前,我那套家具也還真沒發(fā)現(xiàn)什么問題。但我鄰居確實(shí)有家具出問題的,因?yàn)槭窃诒本┍镜刭徺I,所以廠家也非常負(fù)責(zé)任的上門服務(wù)過。所以,關(guān)于“在香河買家具售后服務(wù)如何保證”的問題,大家自己拿捏利弊。
TOP2:堯舜建材供應(yīng)站推薦理由:再次跟同學(xué)們說:建材供應(yīng)站是個好地方。個人感覺堯舜建材供應(yīng)站更值得一去,鑫方盛其實(shí)也不錯,不過我看過的幾家鑫方盛都跟“小賣鋪”似的,不如堯舜看起來成規(guī)模。在建材供應(yīng)站大家可以買的東西很多,包括剛剛提到的水暖管件,那里的產(chǎn)品質(zhì)量也基本都有保證,而且價格實(shí)惠。具體地點(diǎn)我在前面已經(jīng)非常詳細(xì)地介紹了。
TOP1:離家最近的建材城
推薦理由:北京市最好的建材市場不在別處,其實(shí)就是“距離你家工地最近的建材城”。在死抗著近200項(xiàng)的購物清單中,我在家附近的祥和、聚元、天通、奧申四個建材城中選購的產(chǎn)品占了60%以上。說實(shí)在的,這四個建材城規(guī)模都不大,我相信很多同學(xué)連聽都沒聽說過。
所以,如果你家工地守著類似麗澤、環(huán)三環(huán)、集美、萬家燈火這樣的建材城,或者守著十里河這樣的建材一條街,你一定要充分“開發(fā)”一下就近的資源。最終落到實(shí)際,盡量就近購買,一是為了省心,二是為了省時,三是為了省力,四是為了出問題方便退補(bǔ)、更換。當(dāng)然,像“西北旺建材市場”這種規(guī)模小的實(shí)在可憐的建材城,“開發(fā)”意義確實(shí)不大,還需要住在附近的同學(xué)再往遠(yuǎn)走走。
同學(xué)們在逛建材城的時候,還要把握好一個心態(tài)的問題。在我看來,大家有針對性的多走幾個建材城的主要目的是為了開拓眼界,而開拓眼界的主要目的是為了能買到自己更滿意的商品,而不是單純的為了省錢。此外,同學(xué)們開始逛建材城的時間至少也應(yīng)該在裝修開始之前的兩到三個月,這樣一來,在家裝真正開始的時候,我們基本上已經(jīng)儲備了大量的信息,后面就不至于手忙腳亂了。我這里所說的“信息儲備”并非讓大家裝修之前就訂一堆東西,主要還是指心里有數(shù),也就是基本鎖定以后選擇的目標(biāo)。
四、關(guān)于裝修資金
。ㄒ唬┭b修資金的其他流向
拋開上面提到的包括建材超市、建材供應(yīng)站、建材市場在內(nèi)的建材城,同學(xué)們的裝修資金還有以下四個主要的流向:
1、北京滿大街都是的大中、國美和蘇寧電器將是同學(xué)們購買家電的主要場所。而且,大件家電動輒數(shù)千元,加在一起確實(shí)是一比很大的開銷;
2、北三環(huán)馬甸橋那個很特別的“宜家家居”。宜家確實(shí)有一些小東西比較實(shí)用,而且很招人喜歡。對于宜家,從論壇的了解來看,我只知道“小件產(chǎn)品有針對性的選購,大件家具謹(jǐn)慎購買”之說,其它的不得而知了。
3、交通費(fèi)?傮w來說,開車的費(fèi)油;打車的費(fèi)錢;坐車的費(fèi)時間;騎車的費(fèi)腳蹬子;走路的費(fèi)鞋底子。
4、通訊費(fèi)。死抗著在裝修前后最繁忙那三個月,打掉了平時一年多的手機(jī)費(fèi),后來我跟幾個鄰居交流了一下,大家的結(jié)論是:裝修之前小兩口一人買一個小靈通等于白撿。
。ǘ┭b修資金的“28理論”
我在第37期講座中曾經(jīng)跟同學(xué)們提到過裝修資金的分布問題。我的裝修資金分布有這么一個明顯的特點(diǎn)我用了裝修資金的80%多購買了不到20%的商品(這些產(chǎn)品幾乎都是過千元的),而其余不到20%的資金卻購買了家里80%多的商品。這就是我上面說的裝修資金的“28理論”。
結(jié)合“28理論”,我的想法是對于裝修資金有限的同學(xué),控制資金的有效途徑不是每項(xiàng)都去搜集經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)、討價還價,那200來項(xiàng)下來會死人的。而且事實(shí)上也沒人能做得到如此“細(xì)致”。大家只要把握好家裝的幾個大項(xiàng),比如瓷磚、地板、櫥柜、木門、潔具等……就可以了。我們應(yīng)該把關(guān)注的重點(diǎn)放在如何去控制那80%的資金上,而不是去鉆那不到20%的牛角尖。
一些裝修資金有限的同學(xué)因?yàn)椴粫硟r,所以擔(dān)心自己裝修會超支。死抗著教你一招:原先計(jì)劃買100元/平米的地板,現(xiàn)在改成70元/平米的;原先計(jì)劃買3000元/延米的櫥柜,現(xiàn)在改成1500元/延米的;原先計(jì)劃買20xx元/套的木門,現(xiàn)在改成1000元/套的……剩下那些500元以下的100多件商品,你隨便“折騰”,我保證你的裝修不會超支。
建材工作總結(jié)5
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入北京***,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道。,為北京***添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中A類店面8家,其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:
***的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的`保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材工作總結(jié)6
自20xx年6月10日加入xxx至今已有一年,侄此年度結(jié)束之時,對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中A類店面8家,其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:
系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的'保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余x萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材工作總結(jié)7
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入北京xxxxxxxxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道。,為北京xxxxxxxxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入xxxxxxxxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中A類店面8家,其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:
xxxxxxxxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxxxxxxxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的`客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京xxxxxxxxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材工作總結(jié)8
一、市場現(xiàn)狀
A、福建/江蘇20xx年任務(wù)額:XX,總銷售額XX元,完成率XX%;
B、江蘇工程客戶,20xx年總銷售額XX,占總銷售額XX%;
C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷售額的XX%,其他XX%;
XX工程客戶,20xx年總銷售額XX元,占總銷售額XX%;漳州重點(diǎn)客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價格競爭壓力,計(jì)劃著手渠道市場擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。
XX渠道客戶,20xx年總銷售額XX元占總銷售額XX%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴(kuò)大,但較之XX年,XX年市場明顯好轉(zhuǎn),對此需要傳達(dá)公司核心營銷政策,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)批發(fā)材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場,考慮沿海腐蝕性強(qiáng),護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤較少,工程市場有潛力,以漳州為例,找到合適的人價格不是問題,產(chǎn)品不是問題銷量不是問題
B、關(guān)于渠道市場,護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,以室內(nèi)護(hù)窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費(fèi)者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
三、20xx年市場總結(jié):
首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的`培養(yǎng),在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營銷理念以及實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會。從了解公司品牌化運(yùn)作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺,好的產(chǎn)品是一個媒介,以產(chǎn)品為載體,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時,集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
建材工作總結(jié)9
一、市場現(xiàn)狀
A、福建/江蘇20xx年任務(wù)額:__,總銷售額__元,完成率__%;
B、江蘇工程客戶,20xx年總銷售額__,占總銷售額__%;
C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷售額的__%,其他__%;
__工程客戶,20xx年總銷售額__元,占總銷售額__%;漳州重點(diǎn)客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來自其他鋅鋼品牌,價格競爭壓力,計(jì)劃著手渠道市場擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。
__渠道客戶,20xx年總銷售額__元占總銷售額__%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售(價格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場各占一半,都是加工銷售半成品,市場難以擴(kuò)大,但較之20xx年,20xx年市場明顯好轉(zhuǎn),對此需要傳達(dá)公司核心營銷政策,做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)批發(fā)材料為主。
二、市場分析
A、9月接手福建市場,考慮沿海腐蝕性強(qiáng),護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤較少,工程市場有潛力,以漳州為例,找到合適的人價格不是問題,產(chǎn)品不是問題銷量不是問題
B、關(guān)于渠道市場,護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,以室內(nèi)護(hù)窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費(fèi)者追求檔次的需求,市場是有潛力的。
三、20xx年市場總結(jié)
首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營銷理念以及實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會。從了解公司品牌化運(yùn)作模式來,深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的.單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺,好的產(chǎn)品是一個媒介,以產(chǎn)品為載體,通過媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價格。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單賣產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢的顧問,我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念,營銷政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時,集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
建材工作總結(jié)10
20xx年對于我來說是極其充實(shí)和豐富多彩的一年,本人年初由項(xiàng)目建設(shè)部調(diào)入中國建材膜材料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開始參與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)籌備工作;20xx年也是意義非凡的一年,20xx年中材鋰膜一期項(xiàng)目全面實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)達(dá)銷、二期項(xiàng)目全面啟動和穩(wěn)步推進(jìn);膜材料實(shí)驗(yàn)室籌建取得階段性成果。
我們在忙碌中成長、在努力中進(jìn)步。今年是我參加工作的第3年,也是工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)飛速發(fā)展積累的一年。當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和同事的團(tuán)結(jié)支持。以下是我20xx年個人工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃。
一、20xx年個人工作總結(jié):
20xx年2月—3月:在項(xiàng)目建設(shè)部負(fù)責(zé)1期項(xiàng)目3#4#雙拉—1牽引設(shè)備的收尾和改造工作。負(fù)責(zé)并協(xié)同機(jī)修人員完成3#4#雙拉段的`風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)統(tǒng)計(jì)和更換;負(fù)責(zé)并完成雙拉段風(fēng)機(jī)電機(jī)漏油點(diǎn)的修復(fù)和更換;統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)區(qū)域的金屬異物排查和整改工作。期間獨(dú)立撰寫實(shí)用新型專利1篇并于9月授權(quán)。
20xx年4月—12月:
1、圍繞膜材料制備及應(yīng)用技術(shù),進(jìn)一步參與完善實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行模式及機(jī)制、功能需求及實(shí)驗(yàn)室五年發(fā)展規(guī)劃。個人工作內(nèi)容包括:實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行模式及制度查新和整理;膜材料研究方向查新,并撰寫鋰膜、水處理膜、氣體分離膜、質(zhì)子膜、聚酰亞胺薄膜、5G通信LCP膜報告;國家政策法規(guī)的查新和整理;學(xué)術(shù)會議收集和整理;實(shí)驗(yàn)室建設(shè)進(jìn)度文件、實(shí)驗(yàn)室預(yù)算等制定;實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的考察調(diào)研以及分類;最終完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案并參與鋰膜、集團(tuán)以及滕州市政府匯報。
2、為明確實(shí)驗(yàn)室發(fā)展方向,參與調(diào)研學(xué)習(xí)并與相關(guān)膜材料領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行交流。個人工作內(nèi)容包括:參與川大高分子國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、中復(fù)新水源水處理膜調(diào)研、參加20xx年膜材料峰會等,完成相關(guān)會議紀(jì)要指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室研究方向的確定。
3、參與實(shí)驗(yàn)室建筑概念設(shè)計(jì)和溝通。個人工作內(nèi)容包括:根據(jù)實(shí)驗(yàn)室功能需求以及儀器設(shè)備擺放要求繪制實(shí)驗(yàn)室功能需求圖并與設(shè)計(jì)院溝通概念設(shè)計(jì)方案;參與設(shè)計(jì)院的調(diào)研考察和后續(xù)圖紙審查和會議組織協(xié)調(diào)工作,先后完成兩版設(shè)計(jì)圖紙。
4、負(fù)責(zé)可研報告初稿的編制和優(yōu)化?裳袌蟾嬷黧w已搭建完成、設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、環(huán)保等內(nèi)容待方案確定后完善。
5、實(shí)驗(yàn)室其他日常工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
19年進(jìn)入倒計(jì)時,期間有收獲也有不足,我將吸收工作中的教訓(xùn),努力做好自己的本職工作,態(tài)度積極工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。為加快膜材料實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)建設(shè)和運(yùn)營工作,根據(jù)部門工作計(jì)劃,梳理本人20xx年工作計(jì)劃:
20xx年1月:實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案定稿并參與開發(fā)區(qū)、中材科技以及滕州市政府匯報文件的完善。針對匯報結(jié)果的關(guān)于概念設(shè)計(jì)方案的功能調(diào)整和完善。完成可研報告編制與評審;
20xx年2月—3月:參與實(shí)驗(yàn)室建筑設(shè)計(jì)和圖紙審查,設(shè)計(jì)院與實(shí)驗(yàn)室的溝通。參與實(shí)驗(yàn)室掛牌儀式組織工作。開工前手續(xù)的確認(rèn)及跟蹤;
20xx年3月—12月:實(shí)驗(yàn)室建設(shè)期間的安全和建設(shè)進(jìn)度的跟蹤;儀器設(shè)備的采購以及管理;實(shí)驗(yàn)室研究方向查新與整理;參與外部調(diào)研與合作以及實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
建材工作總結(jié)11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家晚上好,應(yīng)該還有很多的領(lǐng)導(dǎo)和同事都來不及認(rèn)識,先作個自我介紹,我叫楊文,xx年出生,畢業(yè)于廣東科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,至今未婚!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對晚輩的賤賞,很榮幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,集一家居建材武平連鎖店以20xx年9月17日順利開業(yè),試業(yè)至今歷時18天,總銷售額為43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽藍(lán)5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我個人覺得這個數(shù)字很不方便上報給領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)績角度來看,這也是我做的不足之一。但是一個陌生的縣城,在人際關(guān)系欠全、人員招聘困難、外出交通不便的情況之下,能夠順利開業(yè),我覺得應(yīng)該是值得肯定的成績。開業(yè)的順利進(jìn)行,離不開武平一線的基層員工,她們的勤勞和辛苦,才是我們繼續(xù)前進(jìn)的主力。我們應(yīng)該給遠(yuǎn)在武平的這支女子軍,不!是娘子軍送上熱烈的掌聲!
一、那么,接下來跟大家分享一下武平人的消費(fèi)習(xí)慣:
1、武平有這樣的習(xí)慣,趕集!每逢的農(nóng)歷一、六,就是鄉(xiāng)下人來縣城趕集的日子。東大街
。ǚb、食品等)和沿河路(日雜等),可以抓住這個人群聚集地時間進(jìn)行派發(fā)宣傳單頁,當(dāng)然要時間許可和人員安排的過來的情況下;
2、武平人喜歡打折商品,到目前為止,沒有任何一位消費(fèi)者購買過我們的正價商品,而且
普遍對我們的產(chǎn)品反應(yīng)是:漂亮、貴。但這也不可否認(rèn)我們的團(tuán)隊(duì)還不夠強(qiáng),武平人現(xiàn)在還不知道我們集一已經(jīng)來武平了,所以很多去安華買了衛(wèi)浴之后來我們賣場參觀的時候說道:你們怎么不早點(diǎn)開業(yè)啊,宣傳也不做。從中可以看出,這些消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品還是很認(rèn)可的,所以我建議以后我們應(yīng)該盡量多做促銷活動和實(shí)惠的宣傳廣告;
3、武平人喜歡被親戚朋友煽動,這也就叫做關(guān)系網(wǎng)。
不過對此我有話說:
一,部分沒有簽訂書面合同,口頭承諾,沒保障,出了問題找也不是不找也不是。
二、東西買貴了心里埋怨,而且買的是次品也不好申訴,畢竟很便宜,便宜沒好貨。所以選擇專業(yè)賣場,首先,產(chǎn)品、價格、售后有保障,有申訴權(quán)利,能得到法律的維護(hù),關(guān)系明確!
4、另外關(guān)于武平的工人,用一句來表達(dá)我們這些梅州職員的心聲,沒同意工程給工人做之前,工人就是做工的,當(dāng)把工程給工人做以后,工人就是做官的,所以在施工當(dāng)中與工人的談判也是艱巨的。
二、武平房地產(chǎn)的情況:
武平比較知名的房地產(chǎn)有三家:
A、龍巖市中遠(yuǎn)上城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司目前這家公司在武平的房產(chǎn)名為“中遠(yuǎn)上城”
的住宅小區(qū),占地70000平米,建筑面積160000平米,總戶數(shù)1200套,均價在4000元-5000元左右,從80平米左右的公寓到180平米的復(fù)式住宅。分一期二期三期,目前在建中。
B、龍巖聯(lián)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“鑫華庭”的中端住宅小區(qū),占地14479平米,建筑面積36000平米,總戶數(shù)288套,其中有9套別墅,均價在3500元-6000元左右,從90平米左右的公寓到290平米的別墅。分一期、二期、一期為別墅,二期為套房,目前已封頂。據(jù)了解別墅區(qū)年底開盤。
C、武平縣中成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“君臨天下”的中端住宅小區(qū),建筑面積45000平米,13棟套房,18套別墅,均價3500-6000元左右。
另外,武平的小區(qū)群還有,碧水豪庭,碧水綠洲,東方新城,書香家園,尊府中凱國際,華鑫名門御景等等可以說,武平現(xiàn)在的房地產(chǎn)開發(fā)處于瘋狂街階段。但令人擔(dān)憂的是一味的開發(fā)造成資金的空洞,所帶來的危險境地。
三、下一步的工作計(jì)劃:
1、團(tuán)隊(duì)組建,加快店面人員的招聘及培訓(xùn)工作。因?yàn)槿瞬攀堑昝姘l(fā)展的重頭戲!現(xiàn)已在武平人才網(wǎng)發(fā)布招聘廣告;關(guān)于培訓(xùn)包括銷售流程及技巧,專業(yè)知識的培訓(xùn),另外就是人員素質(zhì)的培訓(xùn),從而來提高賣場及售后的服務(wù)水平;
2、掃街、掃樓,點(diǎn)對點(diǎn),尋找準(zhǔn)客戶;
3、加大宣傳和營銷力度,積極尋找、培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,全面樹立集一在武平的良好形象(當(dāng)然,我們推崇的是宣傳和營銷的性價比,杜絕鋪張浪費(fèi));
4、與各地產(chǎn)商談樣板房,每個小區(qū)一套樣板房,以點(diǎn)帶面,占領(lǐng)小區(qū)中高端客戶群。如果樣板房這個計(jì)劃可以,具體樣板房的操作,還希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)充分的指導(dǎo)和建議。
5、小區(qū)推廣合作方案,《服務(wù)好我們的.業(yè)主,就是開拓了巨大的市場》,運(yùn)用我們連鎖的優(yōu)勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢、品牌豐富的優(yōu)勢、服務(wù)完善的優(yōu)勢、一站式購物的優(yōu)勢,與各樓盤、各小區(qū)、各物業(yè)攜手并進(jìn),合作共贏!合作分析:
對地產(chǎn)商的價值
A、通過合作讓客戶享受更多的附加價值,從而提升客戶對地產(chǎn)商的美譽(yù)度。B、通過獨(dú)有的VIP活動推出,提升房地產(chǎn)的營銷力度,促進(jìn)房屋的銷售。C、通過高端服務(wù)質(zhì)量提升整個地產(chǎn)公司的品牌形象。D、降低房地產(chǎn)的營銷推廣費(fèi)用E、降低房地產(chǎn)樣板房的包裝費(fèi)用。
對物業(yè)的價值
A、增強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)部門之間的感情。B、增加物業(yè)部門的收入。C、為物業(yè)節(jié)約建材開支。D、豐富物業(yè)部門的服務(wù)項(xiàng)目。
對業(yè)主的價值
A、讓業(yè)主享受最低價格。
B、讓業(yè)主享受到統(tǒng)一的售后服務(wù)。C、為業(yè)主提供最質(zhì)量保證。D、為業(yè)主提供購買便利性。E、為業(yè)主提供最全的品類選擇。
6、發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)。
最后,身為公司的一員,如果不能為發(fā)展中的公司提出一點(diǎn)屬于自己的建議是不利用公司發(fā)展的,我的建議如下:
1、連鎖體系必需具備的統(tǒng)一性;
2、完善的績效管理;正所謂一個成功的企業(yè)必定=好的管理+好的績效。
3、人才的培養(yǎng)是公司前進(jìn)和發(fā)展的源泉。留得住人才的企業(yè)發(fā)展的速度將箭步如飛。
建材工作總結(jié)12
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1) 加入洪盛行這個團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.
2) 通過這半年的學(xué)習(xí)我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3) 對于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價格很難讓設(shè)計(jì)師操作.
二、工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1) 加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.
2) 對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
3) 設(shè)計(jì)師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù),上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
自XX年3月2日進(jìn)入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的`技能。
同時,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺]有管材的銷售經(jīng)驗(yàn),只能從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個。但在跟進(jìn)的過程中,有近一半的項(xiàng)目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如:客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí),從而導(dǎo)致丟單。
說起來也慚愧,到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,只做成了銀川市文化活動中心地?zé)崾┕、中寧恒辰世紀(jì)財(cái)富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共5個項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴,總?jì)回款額: 。但對于我的目標(biāo)來說,還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來說,從失敗中,我學(xué)到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。第二、對自己產(chǎn)品的認(rèn)識程度。第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來支撐你對這個職業(yè)的認(rèn)可?這個堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然,XX年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了20xx年更好的發(fā)展
建材工作總結(jié)13
通過了解與介紹,我成功了進(jìn)入了XXX,這是一個主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主,大大小小的管材所占的面積就有一千多坪,還有兩個兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等。在佛山來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實(shí)力的了。
20號是我上班的第一天,跟我一起做銷售的還有三個小伙子,他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務(wù)員。雖然我是學(xué)高分子材料專業(yè),而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料,但對于材料的規(guī)格我還是很不清楚的,還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看我們銷售部門的材料,但對于材料的細(xì)節(jié)方面的東西,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹。
由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們問問。我的幾個同事也都很樂意教我。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴(yán)肅了,有時也都跟說說笑笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)與事跡。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的小生來都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。慢慢的.我對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前說得頭頭是道。
通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)對于一個銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時間,或者到別家銷售部去購買了,這時我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,銷售同樣需要創(chuàng)新,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
第三,誠信是成功的根本。
誠信為本,成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,關(guān)門是必然的。誠信,我的理解是對人要信任,只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。老板之前也是個搞銷售的,后來慢慢的被他的老板看好,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,我們老板辦事周到,在做銷售期間他與客戶的人際關(guān)系就搞的很好了,這都是源于客戶對他的信譽(yù)信行過,因此結(jié)下了不少固定客戶,這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話里知道的。
一個月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少銷售方面的知識,也懂得了許多銷售中的做人道理,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識。每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。
建材工作總結(jié)14
一、工程概況
中鐵八局大瑞鐵路工程項(xiàng)目部第六分部施工里程DK58+480(阿克路隧道出口段)~D1K72+100段(大坡嶺隧道進(jìn)口段),由我分部施工的該段工程全長13.635km,施工產(chǎn)值約4.2億元。其主要工程量:橋梁:583.69m/3座,隧道:13026m/4座,黃秀塘5#巖堆處理及橋隧過渡段。
二、上半年質(zhì)量情況
項(xiàng)目部始終將質(zhì)量、安全放在首要位置。建立健全項(xiàng)目分部、施工班組二級監(jiān)督管理,建立健全了質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度,成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目部完善了質(zhì)量管理制度,3月20日制定了《中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法》,從4月1日起執(zhí)行,強(qiáng)化技術(shù)交底工作,加強(qiáng)施工工序管理,落實(shí)質(zhì)量控制。
我部在橋梁、隧道施工中應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制好各道工序的技術(shù)參數(shù)。20xx年上半年項(xiàng)目部完成施工產(chǎn)值1598萬元,在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,質(zhì)量管理取得了較好的成效,質(zhì)量形勢良好可控,未發(fā)生任何質(zhì)量事故。但是在一些細(xì)小環(huán)節(jié)上還有待加強(qiáng),使質(zhì)量管理再上一個臺階。
三、上半年質(zhì)量管理重點(diǎn)
上半年施工的單位工程有阿克路隧道出口、栗子園1#隧道、黃秀塘2#大橋、大坡嶺隧道進(jìn)口(黃秀塘1#大橋、栗子園中橋、栗子園2#隧道均未施工)。
1、落實(shí)規(guī)范化施工,杜絕隧道關(guān)門塌方和大變形
吸取了去年大坡嶺隧道塌方的教訓(xùn),今年在隧道施工的初期支護(hù)上加大了檢查控制力度,嚴(yán)格按規(guī)范施工,杜絕了偷工減料的行為。在鋼架制作、鋼架安裝(鋼架間距、鋼架連接、鋼架落底)、錨桿施工、噴砼厚度等方面加強(qiáng)監(jiān)控,確保按設(shè)計(jì)施工,對發(fā)現(xiàn)了有不按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施作的,按照《中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法》嚴(yán)懲不貸。
2、掌子面動態(tài)管理,嚴(yán)防掌子面塌方
在每循環(huán)開挖之前,由當(dāng)班領(lǐng)工員和技術(shù)人員根據(jù)隧道圍巖情況,確定隧道開挖進(jìn)尺,對圍巖較差地段,每循環(huán)進(jìn)尺控制在0.6~0.8米(1榀鋼架),并在一定程度上加密加長超前小導(dǎo)管,從根本上解決了掌子面塌方的威脅。
3、前面超前預(yù)報、后面監(jiān)控量測,信息反饋指導(dǎo)施工
所有隧道都進(jìn)行了TRT6000超前地質(zhì)預(yù)報、紅外線探水和掌子面地質(zhì)素描,根據(jù)預(yù)報結(jié)果選用超前水平鉆孔或加深炮孔再行驗(yàn)證,從而進(jìn)行設(shè)計(jì)變更調(diào)整隧道支護(hù)參數(shù),杜絕了掌子面塌方和隧道涌水突泥等隱患。在初期支護(hù)完成后進(jìn)行隧道收斂變形監(jiān)控量測,并進(jìn)行回歸分析,作為確定前方支護(hù)參數(shù)和后續(xù)工序施工時間的依據(jù)。
4、防排水施工工藝改進(jìn),杜絕隧道漏水
前期施工中出現(xiàn)過隧道施工縫滲漏水情況,對其進(jìn)行分析結(jié)果是防排水措施施作不到位,前期防水板用釘子釘后再補(bǔ)疤,破壞了防水板的整體性,止水帶用鐵絲捆綁,無法有效的嵌入新舊混凝土之中,現(xiàn)在
采用防水板與熱熔墊圈焊接,止水帶用鋼筋卡固定,有效起到防水的效果,在新工藝剛推廣時,由于操作工人的習(xí)慣,未徹底落實(shí),安質(zhì)部加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對不按新工藝施工的`班組進(jìn)行思想教育和重處重罰,使防排水施工工藝得到有效落實(shí)。
5、混凝土質(zhì)量控制,內(nèi)實(shí)外美
鋼筋的規(guī)格、連接、安裝作為鋼筋施工的卡控重點(diǎn),混凝土施工嚴(yán)格按配合比進(jìn)行,不得中途加水,加強(qiáng)振搗,模板打磨光滑后涂脫模劑,使混凝土內(nèi)實(shí)外美。
6、加強(qiáng)原材料進(jìn)場檢驗(yàn),從源頭控制質(zhì)量
加強(qiáng)工程材料采購與管理,工程材料是否滿足設(shè)計(jì)要求直接影響工程整體質(zhì)量,凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料、構(gòu)(配)件、成品、半成品必須具有產(chǎn)品出廠合格證及供方資質(zhì),對大包的工程監(jiān)理物資部門按規(guī)定指派專人進(jìn)行驗(yàn)收并及時按業(yè)主、監(jiān)理規(guī)定或要求進(jìn)行抽樣檢驗(yàn);現(xiàn)場檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識清楚,分類堆碼整齊,并保管好已確定檢驗(yàn)和試驗(yàn)所需的記錄。
四、上半年質(zhì)量控制難點(diǎn)
1、鋼架安裝中垂直度控制有待加強(qiáng)。在上半年質(zhì)量檢查中,屢次發(fā)生鋼架安裝垂直度偏差較大的情況,嚴(yán)重影響隧道初支質(zhì)量,在下半年應(yīng)作為質(zhì)量控制的重點(diǎn)。
2、合理組織工序,嚴(yán)格控制隧道安全距離,特別是阿克路隧道出口,因安全距離超標(biāo)被暫停掌子面施工兩次,在搶施工進(jìn)度,確保掌子面掘進(jìn)速度的同時,加快仰拱、二襯的及時跟進(jìn),消除隧道關(guān)門塌方的隱患,確保施工安全。
五、下一步質(zhì)量管理的重點(diǎn)
對于上半年做的好的要繼續(xù)保持,對上半年控制不到位的,下半年要加強(qiáng)。
1、提高項(xiàng)目部和作業(yè)班組施工人員的質(zhì)量意識,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一工藝,堅(jiān)持樣板引路,整體推進(jìn),確保開工必優(yōu)、一次成優(yōu)。堅(jiān)持質(zhì)量就是效益,是項(xiàng)目部開展整個工作的前提。
2、完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理組織,夯實(shí)項(xiàng)目部和作業(yè)班組兩級質(zhì)量管理基礎(chǔ),在施工管段內(nèi)實(shí)行領(lǐng)技人員分工點(diǎn)負(fù)責(zé),充分發(fā)揮兩級檢查制度在質(zhì)量管理中的作用,使每個環(huán)節(jié)在施工中處于受控狀態(tài)。
3、完善技術(shù)管理工作,加強(qiáng)以項(xiàng)目總工程師為首的技術(shù)系統(tǒng)管理,認(rèn)真做好技術(shù)管理與技術(shù)服務(wù),使創(chuàng)優(yōu)具有可靠的技術(shù)保障,確保施工生產(chǎn)在合同規(guī)定的技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的控制下進(jìn)行。
4、做好施工現(xiàn)場施工原始資料、施工技術(shù)交底、施工日志等基礎(chǔ)性工作。并且及時收集和整理好各項(xiàng)檢驗(yàn)批、變更等各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料,并及時進(jìn)行簽認(rèn),以保證資料的完整性、及時性。
5、強(qiáng)化質(zhì)量檢查及獎懲制度:項(xiàng)目部安質(zhì)部隨時不定期檢查,并對檢查出的質(zhì)量缺陷或不合格品以書面形式交各單位工程負(fù)責(zé)人限期整改,并按《中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行處罰。
建材工作總結(jié)15
自20xx年3月2日進(jìn)入公司以來,面對一個陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識,在3月底開始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺]有管材的銷售經(jīng)驗(yàn),只能從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個。但在跟進(jìn)的過程中,有近一半的項(xiàng)目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如:客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的`工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí),從而導(dǎo)致丟單。
說起來也慚愧,到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,只做成了銀川市文化活動中心地?zé)崾┕ぁ⒅袑幒愠绞兰o(jì)財(cái)富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共5個項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴,總?jì)回款額:xxx 。但對于我的目標(biāo)來說,還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來說,從失敗中,我學(xué)到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。第二、對自己產(chǎn)品的認(rèn)識程度。第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來支撐你對這個職業(yè)的認(rèn)可?這個堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然,20xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了20xx年更好的發(fā)展。
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