部門工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的部門工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門工作總結(jié)1
時光飛逝，在忙碌與充實(shí)中，我們生活部度過了一個緊張而又快樂的學(xué)期�；厥走@過去的日子，我們部門的每個成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力共勉、認(rèn)真進(jìn)取，不斷發(fā)揚(yáng)全心全意為同學(xué)服務(wù)，服務(wù)學(xué)校的宗旨。在豐富校園文化，做好部門職責(zé)工作等方面取得了優(yōu)異的成績，并且積極配合學(xué)生會其他部門的工作和活動，得到了學(xué)院老師和同學(xué)的一致好評。在我們生活部部長及副部的模范帶頭作用下，我部門勵志發(fā)憤圖強(qiáng)，繼續(xù)努力，不求最好，只求更好，在今后的工作、學(xué)習(xí)以及生活中，再接再厲。
從開學(xué)到現(xiàn)在，我們學(xué)生會生活部這個溫馨的“大家庭”已經(jīng)肩并肩、風(fēng)風(fēng)雨雨走過了三個多月，我們部每個新老成員的感情在工作與學(xué)習(xí)中得到了很好的交流與溝通�？偨Y(jié)我們部門這個學(xué)期的工作如下：
一、部門建設(shè)
在本學(xué)期初，隨著大量新生的來到，我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會生活跟隨學(xué)院學(xué)生會一同進(jìn)行
一次面向全院的公開的招新活動，經(jīng)過了第一輪、第二輪以及一個月的試用期這樣的層層選拔，我們生活部吸收了4名各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的新成員，使我們部門注入了新的活力與血液，并對我們部門的新成員進(jìn)行了一系列的考察與培訓(xùn)。我們這些新成員在這個學(xué)期中所接到的工作與平時的學(xué)習(xí)中都有著深刻的體會，從工作和學(xué)習(xí)中也看到了每個成員的不斷成熟，學(xué)到了很多的工作技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，在處理學(xué)習(xí)、工作、生活以及人與人交往中也得到了很多的經(jīng)驗(yàn)。使我們生活部包括部長在內(nèi)的全體新老成員都會以更加飽滿的熱情與態(tài)度投入到學(xué)生會的工作中來。經(jīng)過三個多月的建設(shè)，我們生活部中的每個成員的不斷磨合，使我1 們部門在各方面的工作與活動中都取得了令人欣喜的成績。
二、活動組織
在這個學(xué)期中，我們部門配合學(xué)校、學(xué)院、學(xué)院學(xué)生會其他部門以及我們部門自己，開展了多次大小型活動，并取得了成功。
在201屆新生入學(xué)不久，我們藝術(shù)學(xué)院就舉行了一年一度的“新生杯”辯論賽，在學(xué)院學(xué)生會的大力宣傳下，藝術(shù)學(xué)院10級各班踴躍報(bào)名、積極參與，使得我們藝術(shù)學(xué)院的“新生杯”辯論賽取得了成功。在這次辯論賽即將展開之際，我們生活部把所需的物資已全權(quán)的準(zhǔn)備齊全，并在比賽開始之前，我們部門的成員積極地配合學(xué)生會學(xué)習(xí)部布置賽場，為此次辯論賽的高效、高質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。在部長的帶領(lǐng)下，讓每位新成員第一次親身體會到了我們部門的工作，讓每個成員對我們部門的工作又多了一份熱情。
隨著“新生杯”辯論賽的圓滿結(jié)束，在宏亮的吶喊加油聲中我們又迎來了一年一度的學(xué)�！靶律被@球賽。當(dāng)我們藝術(shù)學(xué)院的籃球隊(duì)員在賽場揮灑汗水時，同學(xué)們在賽場邊的助威聲響徹天際。與此同時，在藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會各個部門的大力支持下，為籃球場上運(yùn)動員的優(yōu)異表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。在此次籃球賽中，我們生活部熱情并努力的做好后勤工作。每場籃球賽之前，我們部門每個成員都分工明確、干活認(rèn)真、不怕苦、不怕累。在炎炎烈日下，不僅運(yùn)動員們揮灑了汗水，后勤人員們也都不顧汗水的流淌為運(yùn)動員們端茶送水。在老成員的帶領(lǐng)下，新成員們真真實(shí)實(shí)的體會到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和工作，為更好的了解職位增添了一次經(jīng)驗(yàn)。
熱熱火火的籃球賽結(jié)束了，學(xué)生會的成員們都沒有得到休息，在略微的疲憊中
迎來了激動人心的桂林理工大學(xué)第39屆運(yùn)動會。在運(yùn)動會開幕式中，各個學(xué)院的開場表演豐富多彩，體現(xiàn)了各個學(xué)院的風(fēng)格與特色，隊(duì)列、舞蹈、武術(shù)等精彩表演令同學(xué)們應(yīng)接不暇。特別是我們藝術(shù)學(xué)院的方塊隊(duì)表演，整齊劃一、內(nèi)容精彩，具有藝術(shù)學(xué)院獨(dú)有的特點(diǎn)。在精彩的表演中，運(yùn)動會正式拉開帷幕。在風(fēng)雨操場邊的籃球場上，各個學(xué)院的學(xué)生會都為自己學(xué)院的運(yùn)動員，拉拉隊(duì)成員們搭起了大本營為他們提供場所休息、補(bǔ)充能量。我們生活部，在部長的帶領(lǐng)下，把大本營所需的物資搬運(yùn)到指定地點(diǎn)。有序的將所有需要的物品擺放到位，為運(yùn)動員和拉拉隊(duì)成員的取用提供方便。在不停地交換場地為運(yùn)動員加油時，我們生活部的成員不怕苦、不怕累的堅(jiān)持把我們學(xué)院的旗幟搬到加油地點(diǎn)，高高舉起，為運(yùn)動員們揮舞加油。運(yùn)動場上的運(yùn)動員奮力奔跑跳躍，場邊的拉拉隊(duì)和學(xué)生會的每個成員都頂著烈日加油助威，充分體現(xiàn)出了我們桂林理工大學(xué)藝術(shù)學(xué)院每名同學(xué)的團(tuán)結(jié)一致、互幫互助、奮力拼搏的精神，也同時展示出了我們藝術(shù)學(xué)院在運(yùn)動賽場的風(fēng)格與特色，也顯示出了藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會的各個部門團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮努力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們生活部的每名成員在此次運(yùn)動會中工作更加默契與協(xié)調(diào)，讓我們部門以一個積極的形象展現(xiàn)在每名同學(xué)的面前，代表了藝術(shù)學(xué)院的優(yōu)秀品質(zhì)。
在各個學(xué)院團(tuán)代會的依次召開和各學(xué)院對我們藝術(shù)學(xué)院的真誠熱烈的祝賀下，我們藝術(shù)學(xué)院第一次團(tuán)員學(xué)生代表大會在十一月中旬順利召開。由于是我們藝術(shù)學(xué)院第一召開團(tuán)學(xué)代會，在學(xué)校、學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)老師的高度關(guān)注下，我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會各個部門各盡其職，做好分內(nèi)工作，為團(tuán)學(xué)代會的順利舉行奠定良好基礎(chǔ)。我們生活部全體成員在團(tuán)學(xué)代會召開之前，為團(tuán)學(xué)代會的嘉賓準(zhǔn)備了所需用品及禮物，為各個團(tuán)學(xué)代會代表制作了識別牌，并且參與了會場的布置。為了紀(jì)念此次的團(tuán)學(xué)代會的圓滿展開，我們生活部工作的順利完成，我們所有生活部成2 員合影留念，記錄下了這美滿、激動、充滿意義的一刻。
嚴(yán)肅、充滿意義的團(tuán)學(xué)代會結(jié)束了，我們迎來了溫馨、美麗、可愛的藝
術(shù)10級的新生宿舍裝飾大賽和09級文明宿舍評比�！拔拿魉奚嵩u比”主要針對學(xué)院大二的學(xué)生，主要是內(nèi)務(wù)檢查，給同學(xué)們營造一個舒適的休息環(huán)境。 “宿舍裝飾大賽”主要針對學(xué)院大一的新生，主要是檢查宿舍的衛(wèi)生
和裝飾情況。給新生一個好的機(jī)會，讓全宿舍的人一起動手裝飾宿舍，增進(jìn)彼此的感情。同時也給同學(xué)們營造一個舒適的環(huán)境，以便于休息和學(xué)習(xí)。
同學(xué)們都為了布置好自己溫馨、溫暖的“家”付出自己的構(gòu)思和努力。因?yàn)槭菍W(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生，所以宿舍的裝飾構(gòu)思各具特色，都十分凸顯自己的個性和品位。男生的.寢室充滿活力和力量；女生的宿舍則溫馨、暖和、可愛、充滿家的味道。有美麗的田園風(fēng)、有溫馨的節(jié)日風(fēng)、有充滿魅力的動漫風(fēng)。各個班級的團(tuán)支書在我們生活部所有成員的陪同下，走訪各個宿舍，公平公正的為各個宿舍的裝飾評分。我們部門的各個成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)的在第一時間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出各個寢室的得分。在這次的裝飾大賽中我們部門的每個成員的身上充分體現(xiàn)出了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、公平公正的原則。
隨著這次宿舍裝飾大賽的圓滿結(jié)束，我們學(xué)校、學(xué)院以及學(xué)生會舉行的各個活動也就在本學(xué)期即將接近尾聲。
但在藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會中，我們生活部的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，每個星期三晚上的衛(wèi)生檢查一直是我們藝術(shù)學(xué)院對每個教室衛(wèi)生的一個要求檢查，以督促每名同學(xué)對自己周身環(huán)境的關(guān)注。在這一個學(xué)期以來，我們部的每名成員在部長和副部的帶領(lǐng)下，從未放松對教室衛(wèi)生的檢查，使得09、10級的教室衛(wèi)生環(huán)境等到了很
大程度的提高，為我們藝術(shù)學(xué)院的生活環(huán)境有了很大的改善。
三、成果顯著
在這一學(xué)期的各科活動中，我部成員積極認(rèn)真工作，不斷實(shí)踐，取得了一定的成績，總的來說，主要有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┟芮信浜稀Ｔ褐笇�(dǎo)員一直以來的悉心指導(dǎo)，學(xué)生會兄弟部門不斷地關(guān)心與支持，以及本部門全體成員的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)期工作成就取得的必不可少的原因。
�。ǘ�(zhǔn)備充分�；顒�、工作過程中詳實(shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，以及合理的安排，不忽視每一處細(xì)節(jié)工作才有了這一學(xué)期活動的成功舉辦。
�。ㄈ┓止ぞ唧w安排。在繁忙的工作與學(xué)習(xí)結(jié)合具體情況，合理安排活動時間，合理分配活動任務(wù)，最大效率的利用資源，才使本學(xué)期的工作順利地開展，圓滿完成。
�。ㄋ模┎块T內(nèi)部成員相互信任，團(tuán)結(jié)互助，勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動力。
四、缺點(diǎn)與不足
�。ㄒ唬┰谶@一學(xué)期中，雖然我們部門的每名成員都在盡職盡責(zé)的做好自己的工作，但缺少溝通與交流，使得許多事情沒有在第一時間高效的完成。所以在今后的部門工作中，成員之間要密切聯(lián)系，多溝通與交流，讓我們的工作效率穩(wěn)步提升。
�。ǘ┰诨顒优c工作中，如果活動繁多、時間緊張，會造成不必要的時間沖突。
（三）我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會生活部應(yīng)該多體現(xiàn)藝術(shù)學(xué)院的特色，打造屬于我們自己的特色部門，開展更多的有利于展現(xiàn)我們藝術(shù)學(xué)院特色、提高同學(xué)對藝術(shù)熱
3 愛的爭優(yōu)、展示活動。
�。ㄋ模╇m然這學(xué)期生活部取得了很大的進(jìn)步，但是工作中還存在一點(diǎn)不足之處：由于各個部員的課程安排不同,導(dǎo)致工作時間安排和成員調(diào)度上存在一些問題。部門在開展活動時還是缺乏一定的積極性與主動性，多是被動的開展活動，致使一些活動沒有新鮮感，不具有創(chuàng)新性。我們認(rèn)識到問題后，大家一起齊心協(xié)力解決困難，使得問題得到有效的緩解。還有，有時用于課表的問題，一些負(fù)責(zé)人不能及時到位，導(dǎo)致一些物資不能準(zhǔn)時到位。
在總結(jié)這學(xué)期的得與失時，我們不應(yīng)把眼光停留在過去和現(xiàn)在，我們應(yīng)該看的更遠(yuǎn)，看的更高。展望明年，我們生活部要做到：
1 努力把這學(xué)期我們部門出現(xiàn)的一些不足改正，以更加飽滿的熱情
來迎接明年的挑戰(zhàn)！
2 我們生活部在明年一定要不滿足現(xiàn)在的狀況，努力提升自己部門
的綜合能力!
3 明年的‘畫室裝飾大賽’！我們部門一定要從現(xiàn)在開始就策劃明
年的‘畫室裝飾大賽’。爭取能圓滿成功！
五、小結(jié)
總體來說，在學(xué)院老師和同學(xué)們的大力支持下，學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會的認(rèn)真工作中，在本學(xué)期我們藝術(shù)學(xué)院生活部的成績是顯著地，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。相信在下個學(xué)期的工作中會進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神，延續(xù)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，努力取得更
好的成績。在接下來的工作中我們會支持配合好學(xué)院各部門舉辦的各項(xiàng)活動，努力做到更好！
部門工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)開學(xué)兩個月了，我們經(jīng)歷了一個又一個繁忙的工作期，我們也做了很多工作，現(xiàn)在根據(jù)這一階段的工作，作出如下總結(jié)。
一、新生迎新工作：
在9月3號，我們迎來了新一屆的大一新生，他們帶著朝氣和理想，踏入了憧憬已久的大學(xué)，開始了一段朝思暮想的大學(xué)生活。而我們也開始了忙碌的迎新工作。我被分配到西區(qū)四號樓做登記員，看似容易的工作卻不像表面上那么簡單。西區(qū)四號樓共有206個宿舍入住，這就是一千二百多人，每個人都要準(zhǔn)確的記錄下她們的姓名，并與宿舍號、床位號一一對應(yīng)。準(zhǔn)確、高效是工作的重點(diǎn)，這就要求我從早上7：30到崗到晚上21：00下班回宿舍這期間一直保持高度集中的注意力。
在迎新期間，我還幫助西區(qū)四號樓新來同學(xué)維修門鎖，柜子鎖，幫助新生解決各種問題，被樓管阿姨稱之為“專業(yè)修鎖”。迎新工作，我盡心盡力，盡責(zé)盡職。讓新來的同學(xué)感受到了，來自學(xué)長的關(guān)心和幫助。
二、新生納新工作：
9月16號開始自律會納新工作，通過初試、復(fù)試兩輪面試，最終文體部確定納新6名新成員。納新期間我盡到一個考官的責(zé)任，考察以能力和品德為重點(diǎn)，絕對不徇私舞弊，做到公平公正的對待每一個參加面試的同學(xué)。
三、新生培訓(xùn)工作：
在納新之后，我們積極組織了很多次培訓(xùn)活動，培養(yǎng)新成員對自律會和文體部的認(rèn)識，并對策劃有一定的了解，讓他們學(xué)會使用常用的辦公自動化工具。通過培訓(xùn)，使新成員能更好的思考、策劃、組織自律會的一切活動。
四、自律會室外拓展活動：
這是文體部這學(xué)期組織的第一次集體活動，主要由我組織這次活動，我作為這次活動的主要組織者，在活動之前做了很多準(zhǔn)備工作，并在活動擔(dān)當(dāng)主裁判。最終此次活動圓滿完成，通過對參與者的調(diào)查了解，他們對這次活動感覺很成功。
五、室內(nèi)拓展活動/室內(nèi)趣味講座
正在緊張的.策劃籌備之中，敬請期待······
活動組織了很多，我的工作也得到了一定的認(rèn)可，但工作中也存在很多問題需要解決，工作還需要很多地方需要改進(jìn)。
1、活動前期準(zhǔn)備工作不夠細(xì)致，沒有把每一個細(xì)節(jié)都考慮的很清晰，以至于活動當(dāng)中存在一定的混亂。并且對突發(fā)事件的處理方法沒有一個很合適的處理情況機(jī)制。
2、對于如何帶領(lǐng)新成員去工作，并使新成員能了解工作性質(zhì)和快速適應(yīng)工作環(huán)境，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，不能更好的讓成員有一個家的歸屬感和很高的工作熱愛程度。
3、還沒有和老師跟深入的交流，如何定位文體部的工作方向。
部門工作總結(jié)3
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期即將結(jié)束，讓我們不得不嘆息時間的無情，完美的時光在稍不留意間就悄悄溜走，在這一學(xué)期中我們學(xué)生會各部門都開展了各種活動，我們體育部在這一學(xué)期中也開展了各種活動，下面我就本部門本學(xué)期開展的活動進(jìn)行簡單的總結(jié)。
第二屆學(xué)生會選舉成立，我們體育部就面臨重組的問題，加上我和xxx部長都是20xx屆的，在經(jīng)驗(yàn)方面都有所欠缺，在許多方面都做的不足，從我們的重組到取得必須的成績的過程中經(jīng)歷了一個漫長時間，我們從干事的招聘到制定干事的考核制度到干事的正式考核都是困難重重，可是值得我們高興的事，我們是從最開始的一無所有到此刻的`有點(diǎn)成績，從最開始的松疏到此刻的了解，從最開始的膽怯到此刻的能夠獨(dú)擋一面，這些都是我們值得高興的。
在x月份學(xué)校迎來了我院第x屆學(xué)生籃球賽，我們體育部承辦，在我們的共同努力下，籃球賽取得了圓滿的結(jié)束，在比賽期間，我們?yōu)楸荣愖骱昧顺浞值臏?zhǔn)備，為比賽的流暢進(jìn)行供給了良好的條件，在比賽開始前我們就把場地劃分好，準(zhǔn)備好一切器材及比賽用具，比賽過程中對場地進(jìn)行秩序的維持，比賽結(jié)束后對場地進(jìn)行清理。經(jīng)過一個月時間的比賽，最終男子組經(jīng)管系取得了第一，女子組信息系取得了第一。
在籃球賽期間及后面的時間里，我部門也積極配合體育教育室進(jìn)行各項(xiàng)活動，在籃球賽進(jìn)行的同時，我們協(xié)助體育組開展了教師排球賽，在以后的時間里我們多次幫忙其開展了各種運(yùn)動，雖然我們在其中沒有起到那種中流砥柱的重要，可是我們在其中所給的幫忙是不可估量的，我們的工作也得到了他們的肯定。
為增進(jìn)個部門間的聯(lián)系，我們與宣傳部進(jìn)行了聯(lián)誼活動，在我們享受歡樂的同時更重要的是讓我們有了進(jìn)一步的了解，增強(qiáng)了部門間的友誼，也為以后各部門開展活動奠定了基礎(chǔ)。
由主席團(tuán)聯(lián)系，我們體育部組織了與xxx公司進(jìn)行了籃球友誼賽，經(jīng)過積極的籌備，籃球賽取得了圓滿的結(jié)束，經(jīng)過比賽不僅僅展現(xiàn)了我院風(fēng)采，體現(xiàn)了我院風(fēng)貌，更重要的是讓我們與外界有了交流，讓外界對我們學(xué)校有了更深的了解。
為響應(yīng)學(xué)校衛(wèi)生號召，針對學(xué)校衛(wèi)生情景，我部門對xxx教室進(jìn)行了徹底的清掃，其次每次升旗儀式的場地都是我部門劃分的。
總的來說，在這一學(xué)期中，我們體育部大體的工作也就這么多，雖不戰(zhàn)果累累但也有必須的成績，不驚天動地卻也實(shí)實(shí)在在，在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績，只期望能在這學(xué)期的基礎(chǔ)上有所提高，爭取把工作做的更好做的更出色。
部門工作總結(jié)4
1. 校友會內(nèi)部成員基本信息表格（姓名，性別，電話，生日，郵箱等），內(nèi)部成員生日慶祝，以發(fā)短信或賀卡的形式。（完成）
2. 對離校校友的節(jié)日祝福，祝福語的編輯，以短信和電子郵件的形式。（完成）
3. 對本部門人員以及主席，副主席，各部門部長的節(jié)日祝福（只包括傳統(tǒng)節(jié)日）。（完成）
4. 為廣播站點(diǎn)歌。（完成）
5. 做一次校友會內(nèi)部調(diào)查問卷，主題為“校友會內(nèi)部成員對校友會的認(rèn)識以及初期心態(tài)”。待定
6. 學(xué)習(xí)怎樣和離校校友的溝通與聯(lián)系，包括電話，短信，電子郵件，面對面交流等，校友會全部簡單學(xué)習(xí)（主要為校友會部長以上以及聯(lián)絡(luò)部和部分成員重點(diǎn)學(xué)習(xí)）。負(fù)責(zé)待定
7. “每日(或周)一句”，自有值班之后，由第一個值班的`同學(xué)在黑板上寫一句名言，可相互間探討，豐富日常文化，提升素質(zhì)修養(yǎng)。（完成）
8. “愛校培養(yǎng)計(jì)劃”，可作為校友會的長期工作內(nèi)容，具體主題是培養(yǎng)在校同學(xué)的愛校觀念，加強(qiáng)日后同學(xué)與學(xué)校之間的感情交流。（簡）具體內(nèi)容，方法，負(fù)責(zé)待定
9. 通過各種渠道收集其他高校校友會和組織的活動成功范例，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)。（進(jìn)行中）
10. 進(jìn)行一次采訪活動，聯(lián)系各部門部長，探討校友會未來的發(fā)展方案，校友會理念和宗旨。（進(jìn)行中）
部門工作總結(jié)5
(一)、國慶銷售計(jì)劃及完成情況
x店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期)，實(shí)際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺，銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào)，x店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，x店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))
(三)a，b，c卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼，b卡未使用，c卡合計(jì)使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%，c卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用，c卡占比為3%，海爾使用c卡9344元，銷售占比6%，國慶c卡權(quán)限為10%，有結(jié)余。希望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%，海爾c卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對比顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機(jī)，中低端配比都可以，沒有預(yù)定。
(五)、國慶年主要銷售特點(diǎn)
國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%，增加82118元，其次科龍?jiān)鲩L260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴(yán)重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因，主要由以下原因購成：
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產(chǎn)品，對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上，對空調(diào)銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點(diǎn)，國慶機(jī)期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預(yù)約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強(qiáng)，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實(shí)惠，反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)重下降-41%，下降10萬，這次十一x地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機(jī)型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調(diào)，導(dǎo)購人員銷售意識不強(qiáng)烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導(dǎo)購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強(qiáng)烈，公司流程較熟悉，套購能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強(qiáng)，再加上高端客人，對海爾整個產(chǎn)品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預(yù)估不足
國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn)，但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預(yù)估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策，和及時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。
4，國慶市場占比
國慶期間我們空調(diào)在整個是x的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。
5、客訴，物流，售后問題國慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的工作計(jì)劃
一、經(jīng)營方向和目標(biāo)
銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé)，店長監(jiān)督檢查，和導(dǎo)購員要有更多的溝通，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴(yán)格要求自己。作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷售的變化，多學(xué)習(xí)，對競爭門店每周五要進(jìn)行市調(diào)，對于員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通，找出原因，促進(jìn)銷售。
三、希望公司加大促銷，促進(jìn)年底的銷售。
進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來x過冬，也進(jìn)入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間x顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費(fèi)群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客明顯減少。
公司對就多的x市，x市，x市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳，可以對他們進(jìn)行活動贊助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標(biāo)志的購物袋，做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務(wù)，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復(fù)。
(2)企業(yè)營銷工作總結(jié)
人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫年終總結(jié)的時候自然與別個不同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報(bào)表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。
在20xx年這兩個月時間基本以收集匯總為主其中包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售分、總報(bào)表銷售排名原材料進(jìn)出存報(bào)表材料消耗考核、工資報(bào)表等。當(dāng)所有的報(bào)表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的.那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的財(cái)務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因?yàn)橛只氐健皶r時防備出錯、夜夜須有反思”的會計(jì)崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個未知數(shù)在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實(shí)依然掂起來沉甸甸。
我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨(dú)擋一面。但我想在這個快速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證�？纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤絹碓胶�。我們存在的理由就是使自己不斷強(qiáng)大和不可替代而它所替代的是生命。
又一年結(jié)束了這是我初來乍到的一年就像逝去的日子一樣我的工作中有殘缺和不足但我都認(rèn)真度過了。對得起每一天就算對得起自己的生命了因?yàn)樗巧奶娲覀円惠呑右簿椭辉谧鲞@一個事兒。生命就是每一個偶然的軌跡而后重疊成必然就看是快樂多一些還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。新年的工作已經(jīng)開始我會虛心學(xué)習(xí)謹(jǐn)慎工作盡快加入到企業(yè)的大家庭中來。
部門工作總結(jié)6
今年以來，我局緊密圍繞市局主要工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx六爭攻堅(jiān)動員大會精神，牢牢抓住讓老百姓天天有感的關(guān)鍵小事，盡心盡責(zé)，馬路辦公，不斷創(chuàng)新城市管理手段，全面提升城市精細(xì)化管理水平，各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展。
20xx年工作總結(jié)
一、補(bǔ)齊短板、攻堅(jiān)克難，加快提升城市精細(xì)化管理水平
�。ㄒ唬┨嵘腥葜刃虺B(tài)化管控水平。今年，我局以兩代表一委員為走訪重點(diǎn)，開展了大走訪大調(diào)研大落實(shí)活動，累計(jì)走訪問卷xx人，收到反饋意見建議書xx份，收集具體建議xx條，為后續(xù)改進(jìn)我市城市管理工作方式提供了有力參考。一是堅(jiān)持馬路辦公工作機(jī)制。堅(jiān)持勤務(wù)盯著違法行為走為導(dǎo)向，主動下沉執(zhí)法力量，形成復(fù)合式督導(dǎo)、前端式管理、數(shù)字化信息采集、廣泛性義工參與的立體式勤務(wù)模式。今年以來，我局在xx城管系統(tǒng)街面保序月度考核中穩(wěn)居各縣（市）首位。二是提升人行道違停管控力度。今年以來，我局通過優(yōu)化勤務(wù)模式，更新抄告裝備，出臺配套措施，實(shí)行協(xié)管員違停證據(jù)采集。共計(jì)完成人行道違停抄告xxxxx起，同比增長xxx.xx%。并在中心城區(qū)設(shè)置xxxx個隔離墩。城區(qū)總體車輛違�，F(xiàn)象得到有效遏制，目前，該工作機(jī)制已推廣至其他x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。三是組織戶外廣告設(shè)施及圍擋整治巡查。在重點(diǎn)區(qū)域，將戶外廣告設(shè)施及店面裝修圍擋設(shè)置檢查，納入常態(tài)化考核機(jī)制。并嚴(yán)控新增商業(yè)性大型戶外廣告，壓實(shí)戶外廣告設(shè)施設(shè)置主體的安全維護(hù)責(zé)任。今年以來，已累計(jì)拆除違規(guī)設(shè)置大型戶外廣告設(shè)施xxx處，拆除橫幅、旗幔、燈箱等xxxx處。
�。ǘ┐蛟斐菂^(qū)四道樣板路。以中心城區(qū)國道、新城大道、三北大街、滸山路等四條樣板路創(chuàng)建為載體，提升城區(qū)整體市容環(huán)境。一是充實(shí)管理執(zhí)法力量。選拔局優(yōu)秀年輕干部到樣板路創(chuàng)建工程掛職鍛煉，并配足配強(qiáng)協(xié)管力量，實(shí)施錯時無休模式，提高工作實(shí)效。二是結(jié)合三景三品市容亮點(diǎn)工作。根據(jù)xx市委市政府的總體布局，與相關(guān)部門共同規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)城市亮點(diǎn)特色。目前已成立工作專班，制訂了《三景三品三年行動方案》，下步將在滸山路段試點(diǎn)推行。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)市政設(shè)施精細(xì)化養(yǎng)護(hù)。一是組織春季攻堅(jiān)專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)。創(chuàng)新施工一日制，對中心城區(qū)重要主次干路、重要交通樞紐周邊等道路開展精細(xì)化養(yǎng)護(hù)。累計(jì)維修面積x.x萬平方米，順利完成攻堅(jiān)養(yǎng)護(hù)任務(wù)。二是實(shí)施市政雨水管網(wǎng)清淤疏通工程。做好汛期排水預(yù)防，采取人機(jī)結(jié)合的方式，重點(diǎn)清理低洼地段、餐飲店門前等淤積嚴(yán)重路段，累計(jì)清掏雨水井x.x萬座，疏通雨水管道xxx公里。三是組織人行道精細(xì)化養(yǎng)護(hù)。采取無盲區(qū)、要素化、多時段巡查方式，從面磚破損、樹池拱起、盲道設(shè)置不規(guī)范等方面入手，累計(jì)維修人行道x.x萬平方米，城區(qū)人行道整體面貌明顯改觀。
二、強(qiáng)化機(jī)制、突出重點(diǎn)，加快推進(jìn)重要項(xiàng)目建設(shè)
（一）強(qiáng)勢攻堅(jiān)三改一拆工作。我局圍繞創(chuàng)建基本無違建縣（市、區(qū)）目標(biāo)，積極推動違法建筑拆除、新增違建防控、拆后土地利用等工作。一是推進(jìn)重點(diǎn)違法建筑處置工作。對去年省驗(yàn)收組反饋問題和重點(diǎn)區(qū)塊違建等開展排查處置。二是開展兩路兩側(cè)四邊三化整治相關(guān)工作。已完成xx下發(fā)搭亂搭建、廢品垃圾、建筑垃圾等問題點(diǎn)位xx個，亂設(shè)廣告、懸掛張貼物等專項(xiàng)清理整治xxx個，省現(xiàn)場會沿線問題xx個。三是做好規(guī)劃遙感圖斑違法建筑處置工作。已對xx下發(fā)的`前兩季度的xx處疑似規(guī)劃遙感違建圖斑點(diǎn)位逐個核查，明確了xx處為新增違建，正按要求處置中。四是持續(xù)保持新增違建高壓管控。加強(qiáng)新增違建查處和問責(zé)，累計(jì)下發(fā)工作督辦單xx份，發(fā)布新違建通報(bào)x期。截至目前，全市共拆除違法建筑面積xxx.xx萬平方米，完成xx年度任務(wù)的xxx.xx%，三改累計(jì)改造xx.xx萬平方米，完成xx年度任務(wù)的xx.xx%，累計(jì)拆后利用率xx.xx%。
�。ǘ┘涌焱七M(jìn)垃圾綜合處置工作。今年以來，我局突出生活垃圾、建筑垃圾、餐廚垃圾處置三個重點(diǎn)，從完善收運(yùn)、監(jiān)管、處置三大體系入手，不斷提升垃圾減量化、資源化、無害化水平。一是加快餐廚垃圾收運(yùn)體系及處置建設(shè)。推進(jìn)餐廚垃圾一體化集運(yùn)向全市各鎮(zhèn)（街道）延伸，目前，全市共xxxx家餐飲企業(yè)簽訂無害化處置協(xié)議，簽訂率達(dá)xxx%。累計(jì)無害化處置餐廚垃圾xxxxx.xx余噸。餐廚垃圾二期項(xiàng)目已于今年x月順利投產(chǎn)運(yùn)行，餐廚垃圾處置能力提升至xxx噸/日；廚余垃圾處置項(xiàng)目建設(shè)預(yù)計(jì)今年xx月底前完成主體工程建設(shè)。二是加強(qiáng)建筑垃圾規(guī)范化處置。加強(qiáng)對xx個建筑垃圾亂傾倒敏感點(diǎn)、xx個在建工地的日常執(zhí)法檢查，突出抓好建筑渣土產(chǎn)生點(diǎn)、運(yùn)輸線、消納點(diǎn)兩點(diǎn)一線監(jiān)管重點(diǎn)，積極引進(jìn)建筑垃圾資源化利用項(xiàng)目，各項(xiàng)前期工作正抓緊進(jìn)行中。三是深入推進(jìn)全市垃圾分類工作。緊緊抓牢源頭分類、收集運(yùn)輸和資源處置三大核心環(huán)節(jié)，目前，我市中心城區(qū)xxx個居住小區(qū)，完成分類覆蓋xxx個，覆蓋率xx.x%；農(nóng)村地區(qū)xxx個行政村，累計(jì)完成分類覆蓋xxx個，覆蓋率xx.x%；全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)、學(xué)校等公共機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
三、筑牢基礎(chǔ)，塑造亮點(diǎn)，加快提升綜合行政執(zhí)法能力
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化能力建設(shè)，打牢執(zhí)法基礎(chǔ)。緊盯執(zhí)法隊(duì)員能力建設(shè)這個基礎(chǔ)，突出抓好三大機(jī)制建設(shè)。一是完善案件審核機(jī)制。動態(tài)調(diào)整評分細(xì)則，采用一卷一反饋的方式，針對性提升案卷質(zhì)量。今年以來，全局累計(jì)辦理一般程序案件xxxx件，同比增長xx.xx%。累計(jì)申請法院強(qiáng)制執(zhí)行案件xx起，法院全部予以裁定執(zhí)行。二是深化非接觸性執(zhí)法機(jī)制。推行零口供辦案模式，必要時及時跟進(jìn)法院強(qiáng)制執(zhí)行，處罰結(jié)果納入相關(guān)部門信用體系。今年以來，累計(jì)辦理非接觸性執(zhí)法案件xx件，未發(fā)生一起復(fù)議、訴訟。三是提升執(zhí)法裝備保障機(jī)制。我局在一線執(zhí)法人員執(zhí)法記錄儀配置率xxx%、基層執(zhí)法中隊(duì)攝像機(jī)配置率xxx%的基礎(chǔ)上，更新升級裝備，今年以來，已更新xx臺新型執(zhí)法記錄儀、x臺采集工作站、x臺視頻存儲設(shè)備，累計(jì)存檔執(zhí)法視頻xxxx份，總量達(dá)到xxxxx份。
部門工作總結(jié)7
一、職能發(fā)展
過去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計(jì)報(bào)表管理辦法。使會計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計(jì)結(jié)算單，推出了會計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動員，會上針對財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的`核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財(cái)務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。
1、配合目標(biāo)責(zé)任制，對財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求；二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
2、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
3、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
4、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
5、會計(jì)知識的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會計(jì)法》，要了解會計(jì)知識，首先要了解這方面的法律知識；二是會計(jì)基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西；三是如何看報(bào)表，這是會計(jì)知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。
經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì)，于xxxx年xx月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說明》；于xxxx年xx月xx日推出《會計(jì)報(bào)表管理試行辦法》；xxxx年x月xx日推出《會計(jì)憑證管理試行辦法》。
會計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行x個月后，從會計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補(bǔ)充；另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對一個公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會計(jì)報(bào)表（內(nèi)）Ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計(jì)報(bào)表（內(nèi)）Ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
的xxx年x月份，針對會計(jì)憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報(bào)銷單據(jù)意見，根據(jù)大家的建議，對會計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善，并于xxxx年x月xx日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。
經(jīng)過財(cái)務(wù)合同管理月活動，財(cái)務(wù)部的管理意識加強(qiáng)了，管理能力也得以提高，財(cái)務(wù)部從會計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
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核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。
1、會計(jì)審核
會計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個人面子而放松政策。
如，親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票，否則建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴(yán)格審核，并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司，目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴(yán)格審核退回的同時，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲，現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)，一是造成財(cái)務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款，二是由于時間較長給財(cái)務(wù)與施工單位核對增加難度，已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。如：杭州友聯(lián)建材有限公司供應(yīng)的“樓梯磚”，xxxx年xx月xx日供給浙江大經(jīng)有限公司和xxxx年xx月xx日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于xxxx年x月x日前來辦理結(jié)算，時間跨度近一年，在與施工單位核對時發(fā)現(xiàn)浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡，當(dāng)時該款項(xiàng)未辦理結(jié)算支付，要求核對無誤后再付貨款。
3、會計(jì)內(nèi)部報(bào)表執(zhí)行
對x月份會計(jì)報(bào)表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問題，如：①@#￥公司的“費(fèi)用明細(xì)表”明細(xì)目錄未按新規(guī)定執(zhí)行，使用的仍然是老格式，發(fā)現(xiàn)后要求重新調(diào)整編制；②寧波公司未按新表編制，因?yàn)樾畔鬟f上的出了問題，已通知從x月份報(bào)表按新表式編制。對這件事的反思，一項(xiàng)新工作的推行，一是要責(zé)任人大力宣傳并監(jiān)督執(zhí)行，二是執(zhí)行人足夠重視并自覺執(zhí)行，只有這樣一項(xiàng)新工作才能有效地推行。
對會計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行x個月后進(jìn)行反檢，從會計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補(bǔ)充；另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對一個公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會計(jì)報(bào)表（內(nèi)）Ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計(jì)報(bào)表（內(nèi)）Ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團(tuán)公司和嘉和公司在編制x月份報(bào)表時試行。本打算在x月份報(bào)表中全面推廣，因這項(xiàng)工作的前期工作量較大，由于x月份開展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了，要求x月份落實(shí)執(zhí)行。
4、銷售管理
春節(jié)前后按揭放款緩慢，針對這個問題，姚笑君副總裁親自督陣，由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行了核對查明原因，并催促銀行放款。并明確了職責(zé)，按揭資料由銷售部門負(fù)責(zé)，整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時，將名冊報(bào)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)催放工作，在規(guī)定放款期限內(nèi)未放款的由財(cái)務(wù)與銀行交涉并查明原因。
x月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售管理力量，加強(qiáng)了對銷售臺帳的審核，加快了財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制，及時與銷售置業(yè)部的銷售月報(bào)表進(jìn)行核對，并對銷售計(jì)劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析，提出有關(guān)措施。如：從x月份開始銀行有關(guān)個人住房貸款的門檻提高，要求客戶提供的資料增加和貸款額度的控制，建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶說明情況，或了解清楚客戶的相關(guān)信息，避免按揭辦理后反復(fù)工作；對銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關(guān)手續(xù)，并對這批客戶多加關(guān)注。
5、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)
運(yùn)用稅務(wù)政策，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)集團(tuán)公司向下屬子公司計(jì)提管理費(fèi)的申
對xxxx年養(yǎng)老保險進(jìn)行清算，整個集團(tuán)養(yǎng)老保險分四個公司交費(fèi)，集團(tuán)公司、客旅分公司、@#￥公司、寧波公司，今年社區(qū)公司也單獨(dú)開戶交費(fèi)。在集團(tuán)參保人員較多，各公司人員都有，不利于管理，我們看出參保人按塊劃分，集團(tuán)公司主要納入集團(tuán)本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員；@#￥公司員工劃到余杭；客旅中心劃入客旅分公司；社區(qū)員工由社區(qū)統(tǒng)一辦理；寧波當(dāng)?shù)厝藛T在寧波公司辦理。這樣利于管理，對該項(xiàng)費(fèi)用支出便于掌握，主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。
xxxx年度，山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤，為彌補(bǔ)以前年度的虧損，我們做了稅務(wù)審計(jì)和申報(bào)工作，經(jīng)多方努力于xxxx年x月獲得所得稅退稅返還xx萬元。
根據(jù)浙地稅發(fā)［xxxx］xx號文件《浙江省地方稅務(wù)局浙江省財(cái)政廳關(guān)于個人取得差旅費(fèi)津貼、誤餐補(bǔ)助收入征收個人所得稅問題的通知》，從月份開始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，一是企業(yè)可在稅前列支；二是員工可減輕稅賦。
（二）審計(jì)工作
山水置業(yè)公司一期交付結(jié)算后產(chǎn)生了利潤，在進(jìn)行所得稅申報(bào)的同時，辦理以前年度虧損彌補(bǔ)申報(bào)。為彌補(bǔ)以前年度虧損委托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對山水置業(yè)公司xxxx年、xxxx年及xxxx年進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)（xxxx年、xxxx年已審計(jì)過），出據(jù)的審計(jì)結(jié)果符合公司利益，西湖區(qū)地方稅務(wù)征管局已對山水置業(yè)公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。
委托浙江興合會計(jì)師事務(wù)所對集團(tuán)公司、山水置業(yè)、@#￥置業(yè)、客運(yùn)中心、集團(tuán)合并報(bào)表進(jìn)行會計(jì)審計(jì)，審計(jì)的目的是為了融資的需要。已取得了集團(tuán)公司、山水置業(yè)、@#￥置業(yè)、客運(yùn)中心審計(jì)報(bào)告，審計(jì)報(bào)告出據(jù)的審計(jì)結(jié)果基本符合公司要求。集團(tuán)合并報(bào)表的會計(jì)審計(jì)報(bào)告經(jīng)過蹉商獲得了有效的會計(jì)審計(jì)報(bào)告。
委托浙江興合會計(jì)師事務(wù)所對集團(tuán)公司增資的驗(yàn)資工作，已取得有效的驗(yàn)資報(bào)告。
x月份對各公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計(jì)；xx月份對客旅分公司xxxx年經(jīng)營進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)；對投資企業(yè)彩虹城項(xiàng)目的xxxx年會計(jì)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核；x月份對社區(qū)服務(wù)公司xxxx年經(jīng)營情況自查工作進(jìn)行了布置，并進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。
今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)審查對象，為此我們在x月份已對xxxx年的有關(guān)會計(jì)資料進(jìn)行復(fù)檢，做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。x月x日，杭州市審計(jì)局前來對山水置業(yè)公司進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計(jì)，由于準(zhǔn)備充分，審計(jì)后對我們的會計(jì)核算規(guī)范性給予肯定。
公司領(lǐng)導(dǎo)對這次稅務(wù)大檢查工作非常重視，姚笑君副總裁會后親自布置了自查工作，要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作，經(jīng)過xx天的奮戰(zhàn)，完成了自查工作。在自查申報(bào)過程中，認(rèn)真對待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢，在姚笑君副總裁統(tǒng)一部署下順利通過自查申報(bào)，未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。
能過這次稅務(wù)自查，我們感到會計(jì)核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開展會計(jì)規(guī)范化，特別是對會計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問題多咨詢研究，盡可能做好會計(jì)處理，在對每筆會計(jì)核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠(yuǎn)的觀念。
（三）財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)分析工作已開展，但仍處在賬面上說明分析，分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力，把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去。要求日常做好財(cái)務(wù)分析資料的收集，每月有在《會計(jì)報(bào)表會簽單》對財(cái)務(wù)主要情況進(jìn)行說明；x月x月報(bào)表按季度對財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行簡要分析說明；x月份報(bào)表按公司經(jīng)營年度對財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析說明；xx月份報(bào)表按會計(jì)年度進(jìn)行分析說明。
為了提高公司的財(cái)務(wù)分析能力，較全面地反映一定時期的財(cái)務(wù)情況，對財(cái)務(wù)分析內(nèi)容作了概要說明，主要內(nèi)容如下：
資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動的分析，以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主，對資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負(fù)債和償還能力的分析，對資產(chǎn)分布和資金營運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評價。
損益情況的分析，以損益表為主，對盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析，對收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析，評價其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu)，反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。
收入情況的分析，對銷售收入預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，反映當(dāng)期的房屋銷售與回款情況；簽約情況；分析存量資源的原因、影響回款的因素；其他收入的分析。
成本、費(fèi)用支出的分析，對成本的、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，實(shí)際支出與預(yù)算異動的原因分析，成本、費(fèi)用支出對資金的影響分析，費(fèi)用之間的比例分析。
對外投資變動情況的分析，長、短期投資的收益分析，投資結(jié)構(gòu)的變動原因分析，長期投資與所有者權(quán)益的比例分析。
固定資產(chǎn)變動情況的分析，新增、減少、損壞、報(bào)廢固定資產(chǎn)情況，固定資產(chǎn)的凈值率，固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)情況，完好情況等。
往來情況的分析，關(guān)聯(lián)企業(yè)之間往來、協(xié)作單位之間的往來分析，變現(xiàn)能力與帳齡分析，催收情況。
稅賦的分析，稅費(fèi)計(jì)繳情況，稅費(fèi)對企業(yè)和影響，稅收政策對企業(yè)的影響。
x材料的分析，材料結(jié)構(gòu)分析；材料采購價格與調(diào)撥價格進(jìn)行對比，反映施工單位對甲供材料的用量情況異動；材料采購價格與近期市場價格進(jìn)行對比，反映材料價格的變動情況等。
其他需要說明的事項(xiàng)，
（1）會計(jì)核算方式變更說明。
�。�2）各項(xiàng)指標(biāo)與上年同期對比的增減水平比。
�。�3）對其他影響企業(yè)效益和財(cái)務(wù)狀況較大的項(xiàng)目和重大事件做出分析說明。
措施與建議
通過分析對所存在的問題，提出解決措施和途徑。
（1）根據(jù)分析結(jié)合具體情況，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營提出合理化建議。
（2）對現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度提出建議。
�。�3）總結(jié)前期工作中的成功經(jīng)驗(yàn)。
財(cái)務(wù)分析除了財(cái)務(wù)報(bào)表分析外，還有其他多方面的分析，如材料采購、核對、調(diào)撥、結(jié)算的分析，銷售完成情況與回款情況的分析，預(yù)算執(zhí)行情況的分析等等，這些分析工作都需要我們?nèi)プ龅氖�。銷售分析、預(yù)算分析已經(jīng)開展，材料分析爭取x月份開展。
�。ㄋ模┵Y金管理
認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時反映資金的流向和存量情況，根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作。目前房款收入較大，公司沉積資金較多，由于近期沒有較安全的投資項(xiàng)目，繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù)，通過采用“通知存款”和“協(xié)定存款”，提高公司存款資金增值率。
到x月底共向銀行貸款x。x億元，同時正在辦理新的貸款手續(xù)，及企業(yè)信資評議工作。
�。ㄎ澹╊A(yù)算管理
預(yù)算管理工作在xxxx年x月新推出的一項(xiàng)工作，具體職能落實(shí)到財(cái)務(wù)部。在對x月份集團(tuán)本部資金使用進(jìn)行了預(yù)算編制過程中，由于沒有模式，實(shí)行自創(chuàng)，編制的結(jié)果并不如人意，但走出了預(yù)算管理的第一步。對x月份資金使用預(yù)算編制有較高的提高，各項(xiàng)目公司也隨之展開，經(jīng)過一段時間的實(shí)行，暴露出一些問題，為此公司領(lǐng)導(dǎo)提出統(tǒng)一規(guī)范的要求，x月份推出了資金預(yù)算表式和編制說明。
在預(yù)算執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)一些問題，并在預(yù)算執(zhí)行情況評議中予以明確。
部分事業(yè)公司在月末結(jié)算的項(xiàng)目，因相關(guān)手續(xù)尚未辦理完畢，致使本月預(yù)算未執(zhí)行，但在下月預(yù)算中沒有編制進(jìn)去，造成兩頭踏空現(xiàn)象。針對此類現(xiàn)象，相關(guān)經(jīng)辦人員要加強(qiáng)預(yù)算意識，預(yù)見本月結(jié)算不了的，在下個月度須重新審報(bào)。
因預(yù)算執(zhí)行中常有不可預(yù)見的事項(xiàng)發(fā)生，事業(yè)公司現(xiàn)都以急件申辦。針對此類情況，原則上對重大的事項(xiàng)、影響較大的事項(xiàng)允許采用特批手續(xù)辦理，審批程序按規(guī)定辦理；一般事項(xiàng)原則上不予辦理。
針對預(yù)算中遺漏的`，事業(yè)公司往往采用追加預(yù)算，但追加預(yù)算在審核程序上又不完備�？紤]到預(yù)算的嚴(yán)肅性，原則上不同意追加，如有急件按特批程序辦理。
各事業(yè)公司在一定程度上存在著預(yù)算代替一切的想法，認(rèn)為預(yù)算已經(jīng)報(bào)了，結(jié)算審批程序可從簡。各責(zé)任單元必須清楚，預(yù)算是企業(yè)為了搞好資金的統(tǒng)籌和運(yùn)用，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種管理手段，并不能代替一切，相關(guān)的程序必須按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、職能服務(wù)
財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門，在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時又要做好熱情服務(wù)工作，這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換，在嚴(yán)格管理的同時不失笑容，在熱情服務(wù)的同時不失原則，這就是我們工作的要求。
在會計(jì)審核中，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，一就是一，對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說明，并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。
財(cái)務(wù)信息的服務(wù)，在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢，需要財(cái)務(wù)部提供那些信息，由于各公司均未提出要求，所以信息的提供是按財(cái)務(wù)人員的思路歸集的，不一定能滿足事業(yè)公司的需求，新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作，把信息服務(wù)工作做得更到位。
咨詢服務(wù)，對前來咨詢財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規(guī)等有關(guān)問題，我們都能盡自己所能耐心解說。對公司新出臺的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí)，如：結(jié)算單的修改出臺、預(yù)算管理表格設(shè)定的出臺，在使用時大家遇到很多問題，為此我們提供咨詢的同時吸收各方意見，不斷提高認(rèn)識，做好服務(wù)工的作。
配合協(xié)調(diào)工作
①配合x置業(yè)公司做好第四批房源的集中銷售收款工作；配合山水置業(yè)公司做好清水灣交付結(jié)算工作。
�、跒榱俗龊冒资幒|苑產(chǎn)權(quán)延期辦理的賠付工作，連續(xù)xx天派人到現(xiàn)場辦理賠付工作。
�、鄹鶕�(jù)山水人家二期交付需要，派人到現(xiàn)場辦理交付結(jié)算工作，
大量的外派工作給本部增加了很大的壓力，為了做好各項(xiàng)工作，我們做好人員安排。
四、自身建設(shè)
本年財(cái)務(wù)部工作負(fù)荷相當(dāng)大，年初@#￥置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部；客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)；財(cái)務(wù)合同管理月的開展；預(yù)算管理工作的落實(shí)；房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)大檢查等工作，為了各項(xiàng)工作順利地開展和有序地進(jìn)行，部門進(jìn)行多次的工作調(diào)整，調(diào)動大家的工作熱情，這里特別要表?xiàng)畹氖菞钚とA，在原來工作量就很大的情況下，還擔(dān)任起客旅分公司的財(cái)務(wù)工作，為了按時完成各項(xiàng)工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。但也有個別員工存在本位主義思想，對部門的其他工作不夠主動，
公司為加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作將財(cái)務(wù)部人員編制從x人調(diào)整到xx人。從置業(yè)部調(diào)入專業(yè)人才加強(qiáng)銷售管理方面的工作。多次組織招聘，由于財(cái)務(wù)部門是公司的重要部門，對人員要求比較高，沒有招到合適的人選。公司今年公司招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)，實(shí)行新生力量的培養(yǎng)，分配到財(cái)務(wù)部x名，經(jīng)過x個月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，現(xiàn)已獨(dú)立操作基礎(chǔ)的會計(jì)核算工作。目前，財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)不能滿足公司向管理型發(fā)展的需要，財(cái)務(wù)管理人才缺少，在新年度一是加強(qiáng)自身培訓(xùn)提高管理能力，二是對外招聘，充實(shí)新生力量。
公司對財(cái)務(wù)管理采取集中管理的模式，財(cái)務(wù)工作具有相對的獨(dú)立性，與各事業(yè)公司（除寧波公司外）又沒有業(yè)務(wù)對口部門，所以財(cái)務(wù)部與事業(yè)公司的銜接工作應(yīng)在財(cái)務(wù)制度上予以業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在制度執(zhí)行上予以監(jiān)督管理。隨著公司發(fā)展，管理模式也發(fā)生多樣化，財(cái)務(wù)部的管理也隨之發(fā)展多元化管理，由項(xiàng)目公司的集中管理、外地公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理、專業(yè)公司利潤考核的稽查管理、聯(lián)營企業(yè)的委派管理等，財(cái)務(wù)部僅僅做好核算管理工作是不夠的，要向更深層、更廣泛管理要求發(fā)展。
總之，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。
部門工作總結(jié)8
時光如水生命如梭，轉(zhuǎn)眼間金秋九月已接近尾聲.正是我們總結(jié)過去展望未來的好時節(jié).九月，我們文藝部在各位老師和主席團(tuán)的關(guān)懷配合下，與其他各部協(xié)調(diào)配合，在所有部員的團(tuán)結(jié)努力下，取得了驕人的成績，但也有很多不足之處.這一個月文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的.從開展迎新工作到新生隊(duì)列拉歌、再到迎新晚會的準(zhǔn)備，我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學(xué)生會的安排.下面是9月文藝部具體的工作總結(jié)與工作展望.
一.工作概況
9月份文藝部的主要工作是針對新生的一系列活動.
(1)在開學(xué)前的一周，我們文藝部配合學(xué)生會開始了迎新的準(zhǔn)備工作，通過老師和主席團(tuán)的會議，我們對現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排.文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作，包括新生資料袋(具體包括：迎新特刊、�；�、入學(xué)須知、等)的準(zhǔn)備，新生宿舍安排等工作;同時我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫５男律�，我們在院辦和新生宿舍樓下等地點(diǎn)留下我們學(xué)生會主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話.
(2)8月30日至8月31日我們主要完成了對新生的接待工作.文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長尋找班級寢室，以便他們能在最快的時間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù).二是接待家長，讓家長再看見我們、接受我們的.服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們.三是回答家長提出的一系列問題.總體上，我們的工作得到了院里老師的肯定.我們在每個迎新地點(diǎn)根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員，為新生和家長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
(3)8月31日上午10點(diǎn)，我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長見面會，協(xié)助老師完成了一系列家長接待工作并取得一定效果.
(4)我們文藝部在9月上中旬承辦了新生的軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié).每天晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)半帶領(lǐng)全院新生在實(shí)驗(yàn)中心樓下場地進(jìn)行拉歌活動.我們文藝部積極準(zhǔn)備《團(tuán)結(jié)就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊(duì)》等近10首軍列歌曲并教授給新生，以便新生在軍列式時能夠展我院風(fēng)采.
(5)在9月中旬，我們文藝部承辦了院迎新晚會的一系列活動.其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯.我們共進(jìn)行了3次節(jié)目的篩選活動.活動中，新生老生能夠積極踴躍的參與，這項(xiàng)活動也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺.
(6)在9月中旬，我們文藝部承辦了校迎新晚會的大合唱活動.文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗(yàn)田旭學(xué)姐，出色的完成了合唱隊(duì)員的選拔及培訓(xùn)工作.
二.工作中的功與過
(1)文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作，部長部員能夠克服早晚溫差大，風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長學(xué)生的各種要求，出色的完成迎新工作并取得好評.但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對一些可能會發(fā)生的意外情況估計(jì)不足.具體表現(xiàn)在：對新生家長和新生提出的問題準(zhǔn)備不足;第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況(引領(lǐng)學(xué)生到宿舍時出現(xiàn)短時間人員不足情況，文藝部工作區(qū)域人員繁雜)等.
(2)在學(xué)院舉辦的新生家長招待會中，部員能夠站幾個小時而紋絲不動，不嫌繁瑣給家長呈遞院簡介等.其中的不足在于對家長人數(shù)估計(jì)不足，出現(xiàn)部分家長站立的情況.
(3)文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣.拉歌時間在夜間，氣候寒冷，而且拉歌的時間正是部分部員甚至部長的上課時間，而9月下旬部分部員就要參加國家計(jì)算機(jī)二級的考試，部長也身兼數(shù)職還要上交論文等材料，但部長部員能夠克服主客觀各種因素，積極組織新生的拉歌活動而且辦的有聲有色，把我院新生風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)了出來.不足是人員調(diào)配不科學(xué)，常常一起組織策劃，導(dǎo)致部員集體嗓音沙啞，耽誤指揮工作.部員態(tài)度和藹，新生時而不服從調(diào)配.
(4)對于迎新晚會節(jié)目的篩選工作，文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選.三輪的篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的人才，為日后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ).工作不足為對參與節(jié)目人員估計(jì)不足，出現(xiàn)短時間的混亂.擬定時間與通知時間不符，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況.
(5)對與學(xué)校的迎新晚會大合唱的準(zhǔn)備工作，我們能積極策劃參與，組織調(diào)動新生積極性，不足為過度依賴田旭學(xué)姐，沒有充分發(fā)揮文藝部職能.
(6)對于工作中的其他方面，我們能配合老師及學(xué)生會其他部門完成一系列工作，不足為不注意宣傳自己，不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會，這個是要在今后的工作中重視的.當(dāng)然，我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量.
三.文藝部工作總結(jié)與展望
(1)加強(qiáng)文藝部培訓(xùn)和交流，增強(qiáng)認(rèn)同感和凝聚力.培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段，同時通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力，增強(qiáng)責(zé)任感，提高學(xué)生會文藝部成員的綜合素質(zhì).
(2)推廣項(xiàng)目管理的工作模式.具體一項(xiàng)工作需要由哪個部員負(fù)責(zé)，需要哪些部員或其他部門合作，在活動策劃之時都應(yīng)該考慮策劃出來，避免工作開展時措手不及.
(3)加強(qiáng)部門之間的橫向交流.通過工作協(xié)作等多種方式，各部門的成員能夠得到更多的交流機(jī)會，從而促進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部的和諧，提高學(xué)生會整體的凝聚力.
(4)學(xué)生會文藝部要養(yǎng)成活動前作策劃，活動后作總結(jié)的好習(xí)慣.用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長處，找出不足，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn).
(5)我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作，讓全院的老師同學(xué)了解我們在做些什么.展我文藝部風(fēng)采，揚(yáng)我學(xué)生會雄威!對于九月的工作，我們有所收獲，這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的.在接下來的工作中，我們會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新，認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會交給的每一項(xiàng)工作，積極配合學(xué)生會其他各部門工作，為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!
部門工作總結(jié)9
一、 工作回顧
20xx年在忙忙碌碌中度過了。來到公司雖只有幾個月的時間，感覺已完成適應(yīng)并很快進(jìn)入工作狀態(tài)。公司在這短短的幾個月中也發(fā)生著巨大變化。從十月份完成了職能部門工作整合以來，行政工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，完成了以下幾項(xiàng)重要的事情。
1、 辦公室遷址。
除研發(fā)和生產(chǎn)部因工作需要外，天豐磊公司其他部門及中測宏宇公司全體人員由上奧世紀(jì)搬至弘彧大廈。改善了辦公環(huán)境，同時便于公司統(tǒng)一管理。新辦公室的選址、簽訂合同、裝修、搬家及其他后續(xù)工作等是由行政部來做的�；景磿r按質(zhì)完成了任務(wù)。
2、 工商變更。
行政部門涉及天豐磊和中測宏宇兩個公司的工商變更。目前為止，天豐磊的變更地址和變更股權(quán)工作已全部完成。中測公司的變更地址已完成，變更股權(quán)需等所有投資額到位后進(jìn)行。預(yù)計(jì)在明天春節(jié)后。
3、 新公司注冊。
按公司整體戰(zhàn)略布署，新公司的注冊公司也在順利進(jìn)行中。目前已完成銀行入資，會計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資等工作。預(yù)計(jì)明年x月份能辦完所有相關(guān)手續(xù)。
4、 行政管理制度的建立。
為加強(qiáng)公司管理，保證公司經(jīng)營正常進(jìn)行，規(guī)范公司員工行為，維護(hù)公司 良好形象，特制定行政管理制度。行政管理制度經(jīng)過修改討論后于明年元月
開始正式執(zhí)行。行政管理制度包含......
5、 逐步開展公司活動。
行政部門的重要工作之一就是定期舉動公司大小活動。這也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。從十一以來，行政部舉辦了臺球比賽、生日會、搬家慶祝會等活動，其中年度總結(jié)會正在積極籌辦中。將于元旦中旬召開，屆時將有精彩的獎品和亮點(diǎn)呈現(xiàn)給大家。
6、 網(wǎng)站更新建設(shè)。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)因工作需要，近期已轉(zhuǎn)至行政部門。公司需要嶄新的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格 及版面結(jié)構(gòu)的改進(jìn)和內(nèi)容的完善。行政部已花了一段時間尋找符合要求的合作伙伴。目前已在洽談階段，馬上要進(jìn)入到資料收集及前期設(shè)計(jì)。爭取在明年春節(jié)前將公司亮麗的新網(wǎng)站展現(xiàn)給大家。
7、 配合公司進(jìn)行大型會議及培訓(xùn)工作
�。�1）20xx年x月x日，公司召開了大型銷售工作例會，參會人員涉及所有部門負(fù)責(zé)人、所有銷售人員及駐外機(jī)構(gòu)辦事處負(fù)責(zé)人。行政部門配合公司完成車票、訂房、訂聚、娛樂活動等工作。
�。�2）20xx年x月x日，公司召開了對新銷售人員（含江西飛尚）的培訓(xùn)工作。行政部配合公司完成訂房、訂聚、娛樂活動等工作。
8、招聘新助理。
行政部因工作需要，10月底招聘了新助理。新助理在兩個月的試用期內(nèi)，參與了公司搬家、工商變更、行政采購、會議接待、組織活動等工作，現(xiàn)已能勝任自已崗位的工作。
9、日常行政事務(wù)工作
日常采購。
10、臨時性輔助工作
行政部門作為主要的后勤保障部門，是要在其他部門出現(xiàn)問題時，能隨時提供可能的幫助。比如：臨時性的工作。
配合江西飛尚及研發(fā)部門，順利完成了6項(xiàng)專利產(chǎn)品的恢復(fù)申請，及4項(xiàng)實(shí)用新型發(fā)明的申請工作。
二、存在的不足
盡管行政部門一直在努力工作，基本順利完成了一些任務(wù)。但仍存在著很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 由于行政部工作是公司的后勤部門，涉及到的工作方方面面，細(xì)小瑣碎。雖然主觀上是希望能都做到完美，事實(shí)上細(xì)節(jié)方面工作還很不到位。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查沒有到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，應(yīng)加大對內(nèi)對外的宣傳力度，多開展豐富多樣的活動，加強(qiáng)網(wǎng)站文化宣傳。
5、 與各部門之的溝通還需加強(qiáng)。
三、行政部20xx年的主要工作
20xx年即將過去，新的.一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
行政部門計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
3、加強(qiáng)與其他各部門之間的溝通。
更深入了解員工需求，根據(jù)需求舉辦活動，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、注重節(jié)約管理，提前全員節(jié)約意識。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，從省電、省紙等日常工作中多監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的方面發(fā)揮自已的作用。
5、創(chuàng)新十主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
6、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍需提高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說多做，多為大家做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收外企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識來武裝自己、提高自己
7、提高工作率，達(dá)到完美效果
8、培養(yǎng)新人，能一人多職
9、加強(qiáng)庫房管理
10、加強(qiáng)采購管理
11、加強(qiáng)辦公環(huán)境及員工行為規(guī)范的管理
行政部將嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
部門工作總結(jié)10
本月份舉辦此活動兩場，《博物館之夜》跟《快樂大腳》。此活動辨別于4月6日和4月13日晚7：00在辦公東樓501教室舉行。學(xué)習(xí)部本著廣闊學(xué)生的視線，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增加課外常識學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則將此活動舉辦得非常成功。此活動首次舉辦就取得了無比好的成果，到場學(xué)生反應(yīng)熱烈。在此活動中，學(xué)習(xí)部成員可能積極配合，當(dāng)真工作，施展刻苦耐勞的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力。
（三）新思維英語寫作四級講座
為提高學(xué)生的英語寫作水平，進(jìn)步語言表白才能，學(xué)習(xí)部接洽新思維英語大學(xué)城辦事處聯(lián)合舉辦了新思維英語寫作四級講座。此活動采取遠(yuǎn)程教養(yǎng)，由國度有名老師向同學(xué)們講授了英語寫作技能，通過剖析范文對英語寫作進(jìn)行了精心的分析和講解，降落了學(xué)生對寫作的恐懼心理，增強(qiáng)了寫作信念。此活動舉辦期間，學(xué)習(xí)部成員認(rèn)真做好每一項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極團(tuán)結(jié)配合，充份體現(xiàn)了學(xué)習(xí)部的團(tuán)隊(duì)工作才干和工作效率。
（四）英語報(bào)告比賽預(yù)賽
為給體院學(xué)生供應(yīng)一個展現(xiàn)自我的平臺，使學(xué)生的書面語得到更好的鍛煉，學(xué)習(xí)部與英語協(xié)會結(jié)合舉行了“山東體育學(xué)院第一屆英語講演比賽”。此活動于4月19日晚6：30在辦公東樓501教室舉辦。此活動氣氛熱烈，參賽選手的'杰出表現(xiàn)，使得現(xiàn)場觀眾一直暴發(fā)出陣陣熱鬧的掌聲。競賽最后，通過專業(yè)英語先生的精心細(xì)致點(diǎn)評，使參賽選手找到了自身的優(yōu)勢跟不足，清楚了今后的努力方向。此活動過程中，學(xué)習(xí)部成員彼此配合默契，踴躍認(rèn)真地對待工作，使得運(yùn)動順利而有序的進(jìn)行。
本月學(xué)習(xí)部舉辦活動如上所述。多少項(xiàng)活動都受到了老師同窗的一致好評，渴望今后多舉辦此類活動，以此豐富學(xué)生的課余生活，使學(xué)生在娛樂的同時獲得知識。
部門工作總結(jié)11
時間過得很快，一個學(xué)期過去了。這個學(xué)期將原來的生活部和宿管部合并了，所以工作有所增加。我部門的職能是寢室衛(wèi)生檢查和活動經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷。
關(guān)于寢室衛(wèi)生檢查方面，開學(xué)初我們進(jìn)行了宿管協(xié)查隊(duì)的招聘，招了20多名的宿管協(xié)查隊(duì)員幫忙寢室衛(wèi)生的檢查。寢室檢查于十月中旬開始，可能由于在第一次召開的宿管協(xié)查隊(duì)會議中沒有很清楚地講明白這項(xiàng)工作的重要性和檢查的`標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致在一段時間的檢查中結(jié)果不盡如人意，這種情況一直持續(xù)到我們請毛老師來做第二次會議講話時。這是我們的不足，辦事效率不高。開始寢室衛(wèi)生檢查一個星期一次，后來考慮到隊(duì)員的時間、精力等問題，我們改為了兩個星期一次。也許這樣效率會更高。
關(guān)于經(jīng)費(fèi)報(bào)銷方面，這個學(xué)期開學(xué)時，我們進(jìn)行了干事的招新，因?yàn)榭慈说难酃獠粚τ幸粋�新干事做事不是很積極，導(dǎo)致我們需要更換人選，這對工作上有了一定的影響，很多工作都需要重新安排，重新安排的后果是活動經(jīng)費(fèi)報(bào)銷的記賬上出了錯誤，后經(jīng)多次核對才更正了賬目，這是我們的失誤，應(yīng)該加以改正，下個學(xué)期我部門會找更好的辦法記賬，以減少失誤。
9月份，我部門進(jìn)行了部門招新，我部門首先加強(qiáng)了內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，一開小會的形式告知干事本部門這學(xué)期的工作以及他們需要做的工作。
10月份，我部門進(jìn)行了文明寢室的申報(bào)和上學(xué)期文明寢室和優(yōu)秀寢室長的評比。文明寢室評比以上學(xué)期寢室檢查結(jié)果為依據(jù)，選出最優(yōu)，優(yōu)秀寢室長評比以ppt的形式上臺演講根據(jù)其寢室長做出的貢獻(xiàn)和本身的演講能力進(jìn)行評比。由于時間過于匆忙，很多工作都沒有做好，像到場的人數(shù)不多等。我相信下一次我部門會做的更好。
12月份，我部門配合我院公寓文化節(jié)舉行了一次活動即公寓文化節(jié)系列之DIY環(huán)保手工肥皂大賽，這次活動與12月x日下午在B區(qū)天臺舉行。
部門工作總結(jié)12
在集團(tuán)公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作，一心一意，勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在20xx年的各項(xiàng)工作中，緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的工作作風(fēng)，運(yùn)用“超前預(yù)見性、信息反饋及時性、方案實(shí)施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的'基礎(chǔ)管理方法，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量�，F(xiàn)將技術(shù)部工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止x月底，計(jì)劃生產(chǎn)x萬，實(shí)際生產(chǎn)x萬，完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量，全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)x萬。
截止x月底，施工x米，x工程施工完畢。
2、主要工作完成情況
合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程；成功與與x設(shè)計(jì)院合作確定改造工程方案，優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計(jì)，優(yōu)化工藝等。
3、實(shí)施、推動采掘機(jī)械化
積極實(shí)施采掘，先后在xx上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵政策，確保按時貫通，按時收尾，按時安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障。
4、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，強(qiáng)化隱患排查，杜絕采掘頂板事故
技術(shù)部每天都對工作面隱患進(jìn)行多次排查，查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工。
5、以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展
生產(chǎn)技術(shù)部深入分析煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展，以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x工作面無縫對接，工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化建議，取得較大的生產(chǎn)效益。
由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高經(jīng)營質(zhì)量，并且取得較大的經(jīng)濟(jì)效益；信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作，通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收；安監(jiān)處、信息中心、機(jī)電科、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作，完成了年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制。
6、強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強(qiáng)基
在政工部的指導(dǎo)下，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn)、月實(shí)踐、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時每周三開展專題講座和培訓(xùn)，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn)，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍，為下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。
二、工作存在問題和原因分析
作為生產(chǎn)技術(shù)部門，深入現(xiàn)場一線不夠，了解情況不全面，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，以至于工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn)，造成局部巷道報(bào)廢，造成一定損失。
三、工作重點(diǎn)及努力方向
1、積極謀劃井改擴(kuò)建工程
2、加快準(zhǔn)備掘進(jìn)速度，實(shí)現(xiàn)采掘平衡
3、繼續(xù)加強(qiáng)管理，確保生產(chǎn)安全
4、扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
部門工作總結(jié)13
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上個貸客戶經(jīng)理的工作崗位業(yè)已兩年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)我行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時積極參加行里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對上級有關(guān)文件精神，新業(yè)務(wù)的理解。
二、工作方面：年底儲蓄存款日均年新增1689萬元，管戶小微存款新增20xx萬元，各項(xiàng)貸款發(fā)放23597萬元，信用卡發(fā)卡138張，生意一卡通發(fā)卡169張，超級網(wǎng)銀開通202戶，手機(jī)銀行下載76戶等。各項(xiàng)指標(biāo)完成率均居全行前列。
三、不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理客戶能力的不足，造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良，給行里的利潤造成了損失。工作效率低下、時間管理能力不足，造成的后果是，嚴(yán)重打亂自己的工作計(jì)劃與行里的工作部署。
四、改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理客戶的能力，加大清收力度，盡快降低和化解風(fēng)險。加強(qiáng)時間管理能力，增強(qiáng)工作效率，給自己列出明確的工作計(jì)劃表，按部就班逐一落實(shí)。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要
自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、要學(xué)會看人，要學(xué)會看企業(yè)狀況。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶、經(jīng)營客戶，但更要記住打江山容易守江山難這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要把老客戶維護(hù)好，老客戶往往會給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山。客戶是人，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這個客戶你是就放心。這也是我們努力施行管戶制原則的很重要的一個初衷。
第三、要學(xué)會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了。這個時候，我們的RCS系統(tǒng)就派上用場啦。首先你得學(xué)會使用RCS系統(tǒng)合理分配你與客戶接觸的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為客戶而定，而客戶是很多，你不可能滿足所有客戶，那么我們就得學(xué)會如何有RCS系統(tǒng)有針對性去管理好自己的客戶。
第四、要熟知專業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限
的時間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。
作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的`具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng);
一年來，本人在個貸部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行我行的規(guī)章
制度，較好地履行了崗位職責(zé)高質(zhì)量的完成了全年的計(jì)劃指標(biāo)及工作任務(wù)。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真履行職責(zé)，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為招行營效益的提高，完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié)14
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的'正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
部門工作總結(jié)15
本學(xué)年學(xué)校團(tuán)委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圍繞學(xué)校工作要點(diǎn)，開拓進(jìn)取，腳踏實(shí)地地深入開展了一系列教育活動。并且依據(jù)黃石年市教育團(tuán)委工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃，立足學(xué)校實(shí)際，本著服從學(xué)校管理，利于班主任工作，利于學(xué)生成長的原則。開展了一些實(shí)實(shí)在在的工作，營造了良好的校園文化氛圍，并積極探索學(xué)校團(tuán)建工作特點(diǎn)，走出了一條適合學(xué)校團(tuán)建工作的新路子，取得了一定的成績，為做好學(xué)生管理工作、開展學(xué)生各項(xiàng)活動奠定了很好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我校本年度共青團(tuán)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)組織的規(guī)范化建設(shè)，探索民主、科學(xué)的管理方法。
本學(xué)年，將繼續(xù)貫徹學(xué)校“以人為本“的管理理念，本著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原則，從養(yǎng)成教育入手，努力探索民主、科學(xué)的管理辦法，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。
校團(tuán)委班子自身建設(shè)。團(tuán)委成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)及與兄弟學(xué)校的交流，不斷提高自己的管理水平。每個月定期召開團(tuán)委班子會會議，通報(bào)當(dāng)月出現(xiàn)的主要問題，研究整改措施，布置下月主要工作。
二、發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用，積極開展團(tuán)員先進(jìn)性活動，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高團(tuán)員素質(zhì)。
我校學(xué)生生源良莠不齊，行為習(xí)慣較差，為此，團(tuán)委加強(qiáng)了團(tuán)前教育，嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān)，發(fā)展團(tuán)員走上規(guī)范化軌道。為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性，針對部分團(tuán)員入團(tuán)前后思想行為的極大反差現(xiàn)象，校團(tuán)委嚴(yán)把新團(tuán)
員入口關(guān)，對于團(tuán)校團(tuán)前班學(xué)員，需經(jīng)個人自薦、班級團(tuán)支部、班主任、年級組層層推薦，經(jīng)團(tuán)委審核后主動向團(tuán)委提出入團(tuán)申請，并向全校公示，合格者填寫入團(tuán)志愿書光榮加入共青團(tuán)。通過堅(jiān)持不懈的理論教育，富有教育意義的實(shí)踐活動，使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
首先通過中學(xué)生團(tuán)校和平時的宣傳，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的有關(guān)知識，明確團(tuán)員青年的先進(jìn)性和擁有的權(quán)利、應(yīng)盡的義務(wù)，讓團(tuán)員在學(xué)校生活中起到帶頭作用，在學(xué)校各項(xiàng)活動中，身先士卒，給全體同學(xué)樹立榜樣，使廣大學(xué)生認(rèn)識到了共青團(tuán)組織的先進(jìn)性，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。
三、配合學(xué)�；顒�，圍繞學(xué)校中心工作，開展多種豐富多彩的活動。
1、常規(guī)性開展系列儀式教育。今年，由于學(xué)�；A(chǔ)建設(shè)等客觀原因，升旗儀式及國旗下講話活動不能進(jìn)行。但團(tuán)委通過清明節(jié)祭掃烈士墓隆重舉行組織新
團(tuán)員宣誓儀式，并舉行紀(jì)念“五四”運(yùn)動90周年系列活動活動、母親節(jié)、“做一個有道德人”網(wǎng)上簽名、慶祝中華人民共和國成立60周年等活動進(jìn)行愛國主義教育活動。
2、加強(qiáng)民主法制，組織用愛融化罪惡觀看法制教育片活動
在廣大團(tuán)員青年中積極開展法律知識宣傳教育活動，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識，自覺抵制各種不良誘惑，提高明辨是非的判斷力。
3、提升校園宣傳陣地建設(shè)水平。本學(xué)期由于學(xué)�；ǖ目陀^條件限制，團(tuán)委不能充分利用好校內(nèi)櫥窗、板報(bào)、宣傳欄、廣播室等宣傳陣地，但團(tuán)委利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，創(chuàng)建了我校團(tuán)委博客，開闊了更加廣闊的交流空間，體現(xiàn)出了信息傳遞快速，能直接反映學(xué)生意愿和抒發(fā)感情，節(jié)約資源的特點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)世界廣泛宣傳團(tuán)的各項(xiàng)活動。
4、開展了一些列豐富多彩的的主題教育活動
（1）開展“我們的節(jié)日·清明節(jié)”主題活動
�。�2）團(tuán)員進(jìn)行“弘揚(yáng)五四精神 共創(chuàng)和諧之美”主題意識教育活動。
�。�3）開展紀(jì)念“五四”運(yùn)動90周年征文評選活動
�。�4）組織開展“向國旗敬禮、做一個有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動報(bào)道
�。�5）舉行“邁入青春門，走好成人路”十八歲成人儀式
�。�6）“我與祖國共奮進(jìn)，我與教育同發(fā)展”征文評選活動
一年來，我校團(tuán)委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣大團(tuán)員成長的道路，通過廣大同學(xué)和團(tuán)委的共同努力，我校團(tuán)委工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。但由于各種主客觀原因，團(tuán)的工作還存在很多不足，還有很多值得思考和改進(jìn)的地方：
一是我校團(tuán)隊(duì)組織工作方式、方法應(yīng)倡導(dǎo)以工作爭地位。思想品德教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)是學(xué)校團(tuán)隊(duì)組織不變的工作內(nèi)容。在活動設(shè)計(jì)上，更應(yīng)堅(jiān)持用正確的思想啟迪學(xué)生，用科學(xué)的知識充實(shí)學(xué)生，用生動的實(shí)踐鍛煉學(xué)生，用先進(jìn)的典型激勵學(xué)生，可以根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際情況，聯(lián)合政教處等職能部門將思想政治工作做足、做細(xì)，在每一個活動過程中留下團(tuán)組織烙在學(xué)校的每個角落留下團(tuán)組織的身影，在每一個活動過程中留下團(tuán)組織烙印，讓學(xué)生在成長過程中充分感受到團(tuán)隊(duì)組織的溫暖。如我校開展的建設(shè)校園文化活動，在教室、校園團(tuán)組織如何更好發(fā)揮應(yīng)有作用值得探索。
二是進(jìn)一步加大團(tuán)員常規(guī)管理的深度。下學(xué)期我們將進(jìn)一步加大團(tuán)員工作深度，細(xì)化工作的各個環(huán)節(jié)，全面參與團(tuán)員常規(guī)管理，使團(tuán)委的工作能做的更細(xì)、更實(shí)，真正發(fā)揮團(tuán)委的檢查督促作用，同時還需加強(qiáng)學(xué)生干部的思想教育和方式方法的.指導(dǎo)，促使團(tuán)組織真正為學(xué)校服務(wù)。
三是圍繞學(xué)校中心工作、按計(jì)劃開展活動，做到按部就班，不遺漏，不拖遢的開展各項(xiàng)活動，計(jì)劃上安排的活動要盡力做好做全，不能流于形式。下學(xué)期將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，動腦筋，想辦法，創(chuàng)造性的開展活動，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生品德教育、常規(guī)教育。
四是社團(tuán)建設(shè)滯后，組織功能缺失。社團(tuán)組織是文化活動的有效載體和陣地，我校社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)不健全未能反映廣大學(xué)生多方面興趣愛好和多層次的文化需求。為創(chuàng)建和諧校園，促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生三位一體和諧發(fā)展，下學(xué)期，團(tuán)委將聯(lián)合政教處以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識為原則，不斷豐富校園文化建設(shè)，壯大社團(tuán)隊(duì)伍，創(chuàng)建一批高層次、高品位的精品社團(tuán)，使社團(tuán)成為校園精神文明建設(shè)和精品校園文化塑造中的生力軍。
五是學(xué)校安排的上課時間過于緊湊學(xué)生缺少必要的課余活動的時間，知識很多教育活動沒法開展，下學(xué)期團(tuán)委教制定具體的活動時間，充分利用一切有利因素加大對學(xué)生團(tuán)員干部的教育。
六是沒有充分調(diào)動團(tuán)干部的工作積極性，今后將進(jìn)一步完善團(tuán)干部工作機(jī)制，挖掘團(tuán)干部工作、領(lǐng)導(dǎo)、管理的潛力，開闊思路，求實(shí)創(chuàng)新，提高能力，培育精品工程，使學(xué)校組織的各項(xiàng)活動上層次，取得德育教育的真正目標(biāo)。
總之，一學(xué)年來，團(tuán)隊(duì)雖然做了一些事，取得了一些成績，但距離學(xué)校的要求還有一定的距離，許多工作還不夠?qū)嵲�。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作，努力改進(jìn)工作中的不足，把團(tuán)隊(duì)工作做細(xì)做實(shí)，實(shí)實(shí)在在為學(xué)校教育管理服務(wù)，努力使團(tuán)隊(duì)的工作再上一個臺階，為學(xué)校工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
荊頭山學(xué)校團(tuán)支部
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