年度工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
年度工作總結(jié)1
今年是我公司豐收的一年，我公司在陜北礦業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、狠抓質(zhì)量管理這一工作目標(biāo)，大力開(kāi)展點(diǎn)線面管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持安全生產(chǎn)常抓不懈。截止10月底，我公司在項(xiàng)目基本建設(shè)期間未發(fā)生安全事故，較好的完成了目標(biāo)及任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20xx年全年工作總結(jié)
(一)年度指標(biāo)完成情況
至20xx年10月底蘭炭和電石項(xiàng)目籌建已基本完成，蘭炭項(xiàng)目現(xiàn)已投產(chǎn)，電石項(xiàng)目預(yù)計(jì)20xx年14月15日2#電石爐點(diǎn)火試生產(chǎn)，現(xiàn)已進(jìn)入最后安裝調(diào)試階段。
(二)狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)會(huì)議精神
現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作。我公司從年初就大力推行點(diǎn)線面管理，層層落實(shí)責(zé)任，制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理制度及獎(jiǎng)罰辦法等內(nèi)容。每周日我公司對(duì)生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)定期組織人員進(jìn)行檢查，并召開(kāi)工程調(diào)度會(huì)，將檢查結(jié)果以會(huì)議紀(jì)要文件形式通知施工單位，把每項(xiàng)工作及會(huì)議精神都落實(shí)到每個(gè)員工，確保項(xiàng)目基本建設(shè)順利進(jìn)行。
(三)安全工作常抓不懈，基礎(chǔ)管理工作上臺(tái)階
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。我公司全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理體制，層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開(kāi)展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)了全員的安全意識(shí)。以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題，認(rèn)真排查和整改安全隱患，確保安全生產(chǎn)，不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了“安全月”活動(dòng)，強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，受到了上級(jí)安全部門(mén)的肯定和認(rèn)可。
(四)立足本職，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)
嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過(guò)程中的“眼睛”作用。我公司對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)的辦法，確保工程中所用原材料檢驗(yàn)全部合格后方可使用，且對(duì)每項(xiàng)隱蔽工程都要驗(yàn)收，保證施工質(zhì)量按期完工。
當(dāng)然，今年的工作還存在著諸多不足之處。如管理不嚴(yán)不細(xì)，管理人員短缺，管理職責(zé)界定不明確，制度執(zhí)行不嚴(yán)格，施工單位較多，人員多而復(fù)雜，責(zé)任制落實(shí)不到位，現(xiàn)場(chǎng)隱患多、違章現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，這都為事故的發(fā)生埋下了隱患。20xx年我們將繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職工思想政治工作，進(jìn)一步完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，更好的完成公司下達(dá)的`各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使之更上水平，邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
二、20xx年工作安排
(一)20xx年，更是公司跨越發(fā)展的關(guān)鍵年。我們要探索新形勢(shì)下的工作思路和企業(yè)管理模式，完成公司年度經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們將緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略部署，加班加點(diǎn)完成項(xiàng)目基本建設(shè)任務(wù)，并樹(shù)立一個(gè)中心，突出兩大重點(diǎn)，建立三套體系，加強(qiáng)五項(xiàng)管理，完成十項(xiàng)指標(biāo)。
樹(shù)立一個(gè)中心：就是要?jiǎng)訂T一切力量，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，確保廠前區(qū)及生活區(qū)籌建工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)公司辦公區(qū)配備完善及員工生活條件提高的目標(biāo)。
突出兩大重點(diǎn)：就是要做好二期煤焦油加氫項(xiàng)目及電廠前期準(zhǔn)備工作，確保二期項(xiàng)目上半年完成設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)工程，下半年完成項(xiàng)目建設(shè)工程。
建立三套體系：就是要建立規(guī)范的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控體系、公司總部與各分廠財(cái)務(wù)核算體系和部門(mén)、個(gè)人績(jī)效考核體系。
加強(qiáng)五項(xiàng)管理：就是加強(qiáng)安全管理、基本建設(shè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和人力資源管理。
完成雙項(xiàng)指標(biāo)：完成項(xiàng)目廠前區(qū)、生活區(qū)、二期項(xiàng)目建設(shè);安全生產(chǎn)零事故。
(二)存在問(wèn)題：
1、一期項(xiàng)目建設(shè)我部門(mén)深深感受到因?yàn)橘Y金的緊張而造成了施工單位工作不配合、施工人員無(wú)法滿足工程要求、無(wú)法按期完工等情況。生活區(qū)、廠前區(qū)和二期煤焦油加氫項(xiàng)目建設(shè)公司是否能夠配備充裕的資金。
2、基建管理部要增加土建及安裝技術(shù)人員，負(fù)責(zé)日常項(xiàng)目建設(shè)、資料整編、安裝調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取在20xx年工作中責(zé)任落實(shí)、安排明確，確保工程早日竣工。
3、公司在20xx年項(xiàng)目建設(shè)工程中是否可招標(biāo)公正，確保優(yōu)質(zhì)施工單位進(jìn)駐我公司項(xiàng)目建設(shè)。施工單位的良莠既影響到我公司項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，又影響到我公司項(xiàng)目是否能夠順利按期竣工并投入生產(chǎn)使用。
20xx年已經(jīng)到了尾聲，回顧過(guò)去，我們付出了，也收獲了。20xx年是一個(gè)新的開(kāi)始，我們將會(huì)在礦業(yè)公司的帶領(lǐng)下堅(jiān)持不懈、努力奮進(jìn)為公司創(chuàng)出更多的效益!
年度工作總結(jié)2
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx公司已經(jīng)將近x年的時(shí)間，在這x年的時(shí)間里，我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢(mèng)想，我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年x月x日進(jìn)入公司工作的，那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書(shū)以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài)，提升為綜合管理部主管一職，由于x總身體原因退居二線，整個(gè)部門(mén)的擔(dān)子落在我的身上。剛開(kāi)始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助，我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來(lái)。
回想起來(lái)，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去，總的來(lái)講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄，但是在這個(gè)集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下，這些念頭也只是一閃而過(guò)，因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變
在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)。x月份出校門(mén)，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò)，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。
近x年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開(kāi)始，無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤；有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。
如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己，謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認(rèn)識(shí)到，只有懷有一顆感恩的心，對(duì)工作感恩，對(duì)生活感恩，對(duì)生命感恩，才能體會(huì)出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一切，這樣生命才會(huì)更精彩。
三、以樹(shù)立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門(mén)主管，如果說(shuō)的一套，做的又是一套，就會(huì)對(duì)部門(mén)員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會(huì)了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅(jiān)決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開(kāi)始時(shí)，并沒(méi)有注意到這方面的重要性，有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會(huì)到了自己的失職。在以后的.工作中，爭(zhēng)取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐，為公司做出薪酬和績(jī)效方案
在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長(zhǎng)和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
年度工作總結(jié)3
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。20xx年10月，我來(lái)到江蘇九鼎環(huán)球建設(shè)科技集團(tuán)有限公司工作，3年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我的思想和工作能力有了一定的提高�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開(kāi)始新的機(jī)遇我決心再接再厲，在工作上更上一層樓。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。現(xiàn)20xx年工作總結(jié)如下：
一、自我定位與工作情況
康橋花園已經(jīng)到了后期，目前已完成了內(nèi)外墻粉刷，屋面及地坪的施工，內(nèi)墻膩?zhàn)宇^遍完成，由于甲方工程款滯后，在8月份公司決定康橋花園工程全面停工處理。在康橋花園項(xiàng)目我從13#樓施工員做起，后由公司安排，作為臨時(shí)技術(shù)負(fù)責(zé)人，作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員，我深刻的感覺(jué)到自身知識(shí)和能力的不足，預(yù)見(jiàn)性差，與工人的技術(shù)指導(dǎo)較薄弱，我想這些都是以后需要不斷改進(jìn)的地方�？禈蛲９ず笪冶话才泡o佐宋經(jīng)理完成納帕溪谷的掃尾工作，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，按照宋經(jīng)理的指示對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，已完成和未完成的工程量進(jìn)行了梳理匯總，并提前進(jìn)行人、材、機(jī)的準(zhǔn)備工作，宋經(jīng)理給公司上報(bào)了資金計(jì)劃，資金已到位就開(kāi)始了工程量的掃尾。并在在此與甲方監(jiān)理也多次溝通，為掃尾工作的正常開(kāi)展，鋪平了道路。并且我方負(fù)責(zé)施工的項(xiàng)目，技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料已收集完畢，能夠保證后期結(jié)算的順利進(jìn)行。
11月份宋經(jīng)理接到公司通知，接手觀音機(jī)場(chǎng)的維修工作，到了機(jī)場(chǎng)后，宋經(jīng)理找了多家施工隊(duì)伍，現(xiàn)場(chǎng)查看，定方案，報(bào)價(jià)，擇優(yōu)選擇，最終節(jié)省了預(yù)算的開(kāi)支，而且獲得了甲方的好評(píng)。在這段時(shí)間的工作里，我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)，從做人方面，做事情方面，一項(xiàng)工作如何有條不紊的開(kāi)展。并最終取得圓滿的結(jié)果。工作能力尤為重要。
我要不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我相信是能夠勝任自己目前的'本職工作的，并能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是一直以來(lái)我們不斷進(jìn)步的根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20xx年我們會(huì)做的更好！相信公司的明天會(huì)更好！
年度工作總結(jié)4
這一年的工作結(jié)束了，對(duì)于過(guò)去的一年還是比較懷念的，在工作中有非常多難忘的回憶，這一年來(lái)我也是得到了非常大的提高，所以我堅(jiān)持去做好了很多，一直以來(lái)我也是保持著認(rèn)真的工作態(tài)度的，我來(lái)到公司確實(shí)不是很久，一年多的時(shí)間我接觸到的也僅僅是一點(diǎn)，我希望可以在接下來(lái)把這些做的更好，這一年來(lái)的工作當(dāng)中我是比較客觀積極的，也經(jīng)歷過(guò)非常多的事情，在這一點(diǎn)上面我愿意去做好這些，我也很清楚工作，是自己的事情，馬虎不得，對(duì)于過(guò)去的一年我也總結(jié)一下。
在這過(guò)去一年的個(gè)當(dāng)中我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)，也在學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，我能能夠深刻的意識(shí)到這一點(diǎn)，作為一名_的員工這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，我會(huì)堅(jiān)持去做的更好的，這一年的工作當(dāng)中我也是調(diào)整好了自己的心態(tài)，雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，但是還是能夠認(rèn)真的去做好這些分內(nèi)的職責(zé)，每天完成好日常的工作，我知道這些都是我應(yīng)該要去完善好的，這一點(diǎn)毋庸置疑，我會(huì)繼續(xù)努力的'去搞好自己的本職工作，對(duì)于過(guò)去的一年我總是能夠用一個(gè)最好的狀態(tài)去對(duì)待，20xx年的時(shí)間雖然過(guò)的很快，但是在工作的過(guò)程當(dāng)中確實(shí)是努力了很多，完成了年初的工作目標(biāo)，這是一個(gè)非常好消息，值得高興，在這方面我應(yīng)該要保持一個(gè)好的態(tài)度。
對(duì)于過(guò)去的一年我做好了很多的準(zhǔn)備，雖然一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，但是還是能夠看到自身的進(jìn)步和成長(zhǎng)，作為一名_的員工，在這方面我應(yīng)該要做好規(guī)劃，我學(xué)習(xí)更多業(yè)務(wù)知識(shí)，我知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，這些都是我應(yīng)該要去做好的，過(guò)去的一年當(dāng)中我也吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)，作為一名員工我能夠隨時(shí)擺正自己的位置，這一點(diǎn)的時(shí)間雖然過(guò)去了，但是我會(huì)讓自己去接觸更多的東西，我應(yīng)該要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)一點(diǎn)，和周?chē)耐聦W(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，這確實(shí)讓我感覺(jué)很充實(shí)，我也一定會(huì)繼續(xù)努力的，在過(guò)去的一年里我也有一些做的不夠好的地方，這些是我應(yīng)該要去糾正的，做一件事情不能三分鐘態(tài)度，我希望可以接觸更多的知識(shí)，這一年來(lái)出現(xiàn)的不足，我一定會(huì)認(rèn)真的糾正，把更多的精力投入到到接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的事情，努力提高自己的工作能力。
年度工作總結(jié)5
光陰似箭，歲月如梭，一年的時(shí)間的確很短暫，不知不覺(jué)間20xx年即將過(guò)去。新的一年又將來(lái)臨，值此新舊交替之際，總結(jié)一下過(guò)去，思索一下未來(lái)，取過(guò)去之長(zhǎng)，補(bǔ)未來(lái)之短，對(duì)自己的工作進(jìn)行一次總結(jié)，以便在新的一年當(dāng)中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年3月進(jìn)入恒基項(xiàng)目管理公司工程部工作，主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)及造價(jià)的相關(guān)管理工作，在工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，與工程部及相關(guān)部門(mén)的同事配合，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
在這一年當(dāng)中我感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與培養(yǎng)，感受到了公司好好的工作氛圍，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的工作態(tài)度，正是我所感受到了這些優(yōu)點(diǎn)，使我堅(jiān)定了在恒基項(xiàng)目管理公司踏實(shí)苦干的工作決心，我相信在這里我的人生價(jià)值觀會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。
過(guò)去的20xx年我有幸趕上公司成立六周年紀(jì)念日，同時(shí)20xx年也是我們公司碩果累累的一年，雖然我來(lái)公司時(shí)間并不長(zhǎng)，但是在短短的.一年當(dāng)中我曾參與管理過(guò)四個(gè)工地：濰坊高新區(qū)新海鋁業(yè)項(xiàng)目工地、安丘市華汶實(shí)業(yè)項(xiàng)目工地、昌樂(lè)縣中央帝景二期工程、臨朐縣供電公司電力調(diào)度中心大樓，說(shuō)這些的目的不是說(shuō)我干的不好，換工地頻繁，而是因?yàn)槲覀児镜陌l(fā)展勢(shì)頭好，接的工程多，管理人員缺乏緊張的原因，在我所參與管理的工地當(dāng)中從未出現(xiàn)一次由于我方管理工作不到位而出現(xiàn)的質(zhì)量事故，安全事故等問(wèn)題。下面我就跟公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我的工作內(nèi)容：
首先認(rèn)真熟悉圖紙，了解工程各工序各部位的工程做法，做到心中有數(shù)。其次就是去現(xiàn)場(chǎng)查看了工程進(jìn)度情況，了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，為接下來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ)。再次，就是給各施工單位下發(fā)了工地管理制度實(shí)施細(xì)則，明確了各單位之間的責(zé)任，明確了拖延工期與提前竣工的獎(jiǎng)懲體制，在工程具體的管理過(guò)程中一直圍繞：“質(zhì)量，成本，進(jìn)度“三控、“信息管理，合同管理”兩管、“各單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)”一協(xié)調(diào)的原則：
一、質(zhì)量控制
我們要從材料進(jìn)貨渠道上要嚴(yán)格把關(guān)，要求施工單位所有進(jìn)場(chǎng)材料必須報(bào)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收必須取樣，必須有合格證，檢測(cè)報(bào)告等資料，沒(méi)報(bào)驗(yàn)或者資料不全的材料一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。針對(duì)工程隱蔽部分容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方，及時(shí)組織監(jiān)理人員及各施工單位負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，對(duì)工程中易出現(xiàn)問(wèn)題的施工部位進(jìn)行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前要做好樣板，經(jīng)甲方及監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工。在工程施工期間由于監(jiān)理單位的專業(yè)人員有時(shí)到位不及時(shí)，因此要經(jīng)常巡視檢查，對(duì)工程中存在的問(wèn)題做到發(fā)現(xiàn)，早處理以免影響到工程后續(xù)施工，在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件及施工規(guī)范的要求進(jìn)行施工，以保證工程質(zhì)量。
二、成本控制
在工程造價(jià)管理方面，我們要在保證質(zhì)量的前提下充分考慮甲方利益，我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員一定要嚴(yán)格審查現(xiàn)場(chǎng)的施工簽證，遵循施工簽證的原則，控制好現(xiàn)場(chǎng)零星工程，零星人工的簽證工作,不能簽證的堅(jiān)決不簽,不能給人工的堅(jiān)決不給，對(duì)影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行有效控制，仔細(xì)審查施工單位提交的材料清單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題幾錯(cuò)誤及時(shí)予以糾正。
三、進(jìn)度控制
我們要求施工單位實(shí)施周報(bào)計(jì)劃、月報(bào)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，環(huán)環(huán)相扣，實(shí)行責(zé)任到人,不能無(wú)緣無(wú)故的故意拖延工期，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題將追究那一施工單位的責(zé)任，嚴(yán)格控制好工期，直至工程順利完工交付使用。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
我們管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)一定要搞好調(diào)節(jié)好各單位之間的銜接關(guān)系，保證各工序能夠順利穿插進(jìn)行施工，不能出現(xiàn)停工、窩工現(xiàn)象，保證質(zhì)量按時(shí)完成工作內(nèi)容，給甲方一份滿意的答卷，這是我們的責(zé)任也是我們的工作任務(wù)。
20xx年即將過(guò)去，即將迎來(lái)嶄新的20xx年，在新的一年里我會(huì)繼續(xù)保持這種積極向上、踏實(shí)苦干的工作態(tài)度，處處多為公司利益考慮，為公司的發(fā)展做更多自己應(yīng)該盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。在今后的工作，更加嚴(yán)格的要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出新問(wèn)題，解決新問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量的完成，為公司發(fā)展竭盡全力。我相信公司在以徐總為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體同事的共同努力下，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展一年會(huì)比一年好，最后在新的一年到來(lái)之際祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事身體健康，闔家歡樂(lè)。
年度工作總結(jié)6
這個(gè)學(xué)期以來(lái)，藝術(shù)團(tuán)的全體成員都為藝術(shù)團(tuán)的建設(shè)和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。藝術(shù)團(tuán)作為工學(xué)院一個(gè)才成立不久的學(xué)生機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)前幾屆同學(xué)的努力，在實(shí)踐中摸索，藝術(shù)團(tuán)的影響和作用也越來(lái)越大。藝術(shù)團(tuán)的規(guī)模在擴(kuò)大，管理在完善，全體藝術(shù)團(tuán)成員的素質(zhì)也有了很大的提高。這一切都是所有藝術(shù)團(tuán)成員努力的成果，總結(jié)這一學(xué)期的藝術(shù)團(tuán)工作，總的有以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
1、干部隊(duì)伍建設(shè)為了加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部素質(zhì)和能力，學(xué)期初，在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行了干部公聘，從德、能、勤、績(jī)四方面對(duì)各個(gè)報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行全方位的考核，從而選擇出素質(zhì)和能力比較強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任干部。
2、完善制度建設(shè)為了進(jìn)一步完善藝術(shù)團(tuán)的組織和管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，本學(xué)期藝術(shù)團(tuán)各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況完善了其組織管理制度。職能部門(mén)由以前的五個(gè)部門(mén)合并為理事會(huì)，藝術(shù)部門(mén)有五個(gè)：聲樂(lè)隊(duì)、服裝禮儀隊(duì)、舞蹈隊(duì)、器樂(lè)隊(duì)、語(yǔ)言表演中心。各部門(mén)都有自己的管理制度，每周舉行一次干部例會(huì)。
二、打造品牌活動(dòng)，繁榮學(xué)院文化
1、本學(xué)期初舉辦的才藝大賽
在本學(xué)期開(kāi)學(xué)不久，為發(fā)掘我院的藝術(shù)人才特別是大一新生中的藝術(shù)人才，藝術(shù)團(tuán)在團(tuán)委的指導(dǎo)下舉辦了才藝大賽。在比賽中，我們發(fā)現(xiàn)了不少的藝術(shù)人才，選手們的精彩表演贏得場(chǎng)下同學(xué)們的熱烈掌聲。體現(xiàn)當(dāng)代青年團(tuán)結(jié)、積極、向上的精神面貌，渲染校園里慶�！拔逅摹边\(yùn)動(dòng)和團(tuán)代會(huì)成功召開(kāi)的喜慶氣氛。
2、湛江師范學(xué)院第四屆十大校園歌手大賽
為了展現(xiàn)湛師學(xué)子良好的精神風(fēng)貌，為才華橫溢、意氣風(fēng)發(fā)的大學(xué)生提供一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，藝術(shù)團(tuán)協(xié)助文藝部策劃舉辦湛江師院第四屆十大校園歌手大賽。本次大賽以育人為宗旨，通過(guò)比賽引導(dǎo)大學(xué)生演唱、創(chuàng)作反映校園生活和當(dāng)代青年積極向上精神風(fēng)貌的歌曲，豐富大學(xué)生的校園文化生活，陶冶情操，提高藝術(shù)修養(yǎng)，推動(dòng)校園文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
3、“青春同行”歡送畢業(yè)生晚會(huì)
六月，一個(gè)悲喜交集的'月份。每年這個(gè)時(shí)候都有無(wú)數(shù)畢業(yè)生要離開(kāi)母校，邁向社會(huì)或者繼續(xù)深造。曾在學(xué)生工作崗位上辛勤工作的學(xué)生干部也不例外。藝術(shù)團(tuán)和學(xué)校的其它四大學(xué)生機(jī)構(gòu)一起舉辦了“青春同行”歡送畢業(yè)生晚會(huì)，希望通過(guò)本次晚會(huì)，表達(dá)對(duì)師兄師姐們的感謝和尊敬，也希望借本次晚會(huì)，有機(jī)會(huì)向師兄師姐們學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力。更重要的是，通過(guò)籌劃本次晚會(huì)，學(xué)校的五大學(xué)生機(jī)構(gòu)能對(duì)彼此有更深入的了解，建立起溝通的橋梁，使將來(lái)更有效的開(kāi)展學(xué)生工作。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，為校累獲殊榮
1、藝術(shù)展演３月份，為了代表學(xué)校參加廣東省高校藝術(shù)展演，藝術(shù)團(tuán)的演出隊(duì)伍在老師的指導(dǎo)下經(jīng)受住艱苦嚴(yán)格的訓(xùn)練，話劇隊(duì)的《前行》獲得了戲劇小品類普通組三等獎(jiǎng)，隊(duì)員時(shí)偉東的攝像作品《啟程》獲得普通組三等獎(jiǎng)，舞蹈《搏》獲得普通組三等獎(jiǎng)，盡管有些選送的節(jié)目未能獲獎(jiǎng)，但同學(xué)們的收獲卻不少，更可喜的是團(tuán)隊(duì)精神的加強(qiáng)。
2、校外演出
我們?cè)诠ぷ髦�，還到校外去表演。藝術(shù)團(tuán)的聲樂(lè)隊(duì)?wèi)?yīng)邀到廣東醫(yī)學(xué)院表演，代表著學(xué)校，代表著藝術(shù)團(tuán)，他們?cè)诒硌葜杏谐錾谋憩F(xiàn)。
有付出就一定有收獲，因?yàn)槲覀冃燎诘馗冻隽耍覀冋斋@著。藝術(shù)團(tuán)的各項(xiàng)工作都趨于成熟，總結(jié)這一學(xué)期成績(jī)以來(lái)的工作，我們有值得肯定的地方，但也有不足之處，例如晚會(huì)節(jié)目的質(zhì)量還有待提高，工作上還有不盡人意的地方，但我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)，用努力的汗水去彌補(bǔ)我們的不足，爭(zhēng)取在下學(xué)期的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，取得更好的成績(jī)。
年度工作總結(jié)7
一、工作安排。
1、忙時(shí)和閑時(shí)的準(zhǔn)備工作。
每逢忙的時(shí)侯（也就是周五、周六和節(jié)假日的時(shí)侯，以下簡(jiǎn)稱忙時(shí)；其它時(shí)間簡(jiǎn)稱閑時(shí)）我都會(huì)上班前提前開(kāi)機(jī)檢查所有電腦和音響設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并且至少提前一天準(zhǔn)備好麥克風(fēng)的供應(yīng)和其它設(shè)備的應(yīng)急準(zhǔn)備。特別是有限麥克風(fēng)極易損壞，公司有備用的有限麥克風(fēng)，所以我都會(huì)提前修好足夠備用的好的麥克風(fēng)。無(wú)線麥克風(fēng)現(xiàn)在還沒(méi)有備用的，所以只能壞時(shí)搶修或臨時(shí)更換有線的代用。閑時(shí)我會(huì)只先開(kāi)幾間常開(kāi)的房間，然后根據(jù)來(lái)客情況陸續(xù)打開(kāi)別的房間，同時(shí)盡可能的保證房間的供應(yīng)。這樣好處是即可以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、降低設(shè)備損耗和節(jié)能，同時(shí)也可以“曲線提高“服務(wù)員的工作紀(jì)律和工作認(rèn)真度
2、中途服務(wù)。
每天工作中都會(huì)有或多或少的客人要求調(diào)音或點(diǎn)歌什么的，我都會(huì)隨叫隨到，除非是忙不過(guò)來(lái)時(shí)會(huì)延誤點(diǎn)。
3、關(guān)機(jī)。
每天11：30分左右開(kāi)始我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)巡查走了的房間并關(guān)機(jī)，然后每隔段時(shí)間巡查一次。
4、設(shè)備維修。
我都是安排在不是特別忙的時(shí)侯并且不耽誤使用的情況下維修麥克風(fēng)、電腦、音箱等設(shè)備。
5、服務(wù)器系統(tǒng)維護(hù)。每天開(kāi)機(jī)檢查服務(wù)器系統(tǒng)是否正常穩(wěn)定運(yùn)行，定期整理歌庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、清理系統(tǒng)垃圾、冗余檢查、硬件檢測(cè)等。
二、工作成績(jī)與不足。
過(guò)去一年中，我仍舊是一如既往、盡心盡力并且整個(gè)部門(mén)由我一個(gè)人頂著強(qiáng)壓緊張的完成每項(xiàng)工作。慶幸的是這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有大的問(wèn)題發(fā)生，基本上做到了所有包房都能夠正常投入使用；音響效果較以前也有很大的提高；客人投訴也少了許多；與樓面部門(mén)的協(xié)調(diào)配合也基本到位；與同事相處也比較融洽。不過(guò)還是有美中不足的'地方仍需進(jìn)一步努力改善和改進(jìn)。
1、音響效果仍未達(dá)到我的理想目標(biāo)。在以后工作中仍需進(jìn)一步加強(qiáng)音響設(shè)備的維護(hù)調(diào)試工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)考慮更新陳舊的不穩(wěn)定的設(shè)備，特別是三樓的有線麥克風(fēng)，若條件允許盡可能的全部換成無(wú)線麥克風(fēng)。
2、電腦系統(tǒng)有待更新升級(jí)。電腦系統(tǒng)特別是包房電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)存在很多BUG（漏洞），致使點(diǎn)歌過(guò)程中偶出現(xiàn)返回不了頁(yè)面、內(nèi)存溢出、假死機(jī)等現(xiàn)象，希望華迪在下一代系統(tǒng)時(shí)能夠解決和改善這方面的問(wèn)題，同時(shí)期待能夠開(kāi)發(fā)出更加人性化，界面更加美觀、氣派，操作更加靈活、多樣、實(shí)用的新一代點(diǎn)歌系統(tǒng)。
3、要更加注重節(jié)能、降低損耗。要做到及時(shí)關(guān)機(jī)關(guān)電，提前開(kāi)機(jī)的房間要處于暫�；蜢o音狀態(tài)，同時(shí)要求樓面部門(mén)配合好及時(shí)關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)空調(diào)等工作。
4、加強(qiáng)防鼠、滅鼠工作。
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年，是充滿激情的一年！
回顧走過(guò)的20xx年，我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，20xx年9月走出校門(mén)，來(lái)到xx公司，三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，通過(guò)各部門(mén)的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會(huì)有回報(bào)，在寶輝工作的五個(gè)月里，過(guò)得很充實(shí)，也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì)了很多，也改變了很多。從剛開(kāi)始對(duì)消防行業(yè)、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的一無(wú)所知，到現(xiàn)在對(duì)公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理，得到了寶輝所有同事的認(rèn)同和贊揚(yáng)。當(dāng)然，應(yīng)該感謝xx公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我能最大化的發(fā)揮自己，同時(shí)也要感謝團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。
誠(chéng)然，xx公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會(huì)缺少經(jīng)驗(yàn)，甚至?xí)稿e(cuò)誤，但是我有信心，在通過(guò)不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)、不斷的相互幫助相互提高之下，一定會(huì)做得更好，走得更遠(yuǎn)！
展望即將到來(lái)的20xx年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在未來(lái)的工作中，我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作，貫徹執(zhí)行公司里的每一個(gè)政策和方針，并努力跟上團(tuán)隊(duì)和同事的節(jié)奏，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)！同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中，繼續(xù)得到公司和同事的認(rèn)同指導(dǎo)和幫助!
年度工作總結(jié)8
一年來(lái)，在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，門(mén)診全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔門(mén)診的工作性質(zhì)，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量等方面取的了較好成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、以病人為中心
爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人，做好每一項(xiàng)工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行醫(yī)療的前提。保障病人安全歸根結(jié)底要靠相應(yīng)制度建設(shè)。工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔科未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、規(guī)范整體醫(yī)療
爭(zhēng)創(chuàng)一流規(guī)范管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施督并予以落實(shí)。“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”的理念，堅(jiān)持“以人為本”，積極打造和詣的醫(yī)患關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素；進(jìn)一步加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、回收處理；規(guī)范門(mén)診病歷，加強(qiáng)門(mén)診病歷、住院病案及各類處方的書(shū)寫(xiě)管理。同時(shí)，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
三、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
爭(zhēng)做一流醫(yī)務(wù)人員社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，積極報(bào)名參加各種培訓(xùn)，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員參加各種成人學(xué)歷教育，鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流；對(duì)提高整體素質(zhì)起到了積極的作用。門(mén)診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，門(mén)診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)；合理排班，配足醫(yī)療力量；制定就醫(yī)流程并懸掛于醒目位置，達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時(shí)間的'目的，極大的方便了病人。
四、更新醫(yī)療設(shè)備
爭(zhēng)創(chuàng)一流口腔診所為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，門(mén)診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、等價(jià)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和服務(wù)效益。
五、工作思路
門(mén)診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，為更好的服務(wù)病人，服務(wù)社會(huì)，提高服務(wù)水平，提供醫(yī)療工作質(zhì)量，奠定個(gè)人理論素質(zhì)修養(yǎng)。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果，但我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化醫(yī)療方面，病人的訪視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，使門(mén)診的服務(wù)水平登上新臺(tái)階。
年度工作總結(jié)9
時(shí)間過(guò)得很快，馬上就要迎來(lái)春節(jié)，在此我現(xiàn)將的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、顧客方面
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。
能作為服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭xx服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來(lái)，本著xx公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為xx在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。作為店長(zhǎng)我深深的'感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的，xx的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)：
1、銷售額完成，較去年同期增長(zhǎng)。經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái)，保持微笑，讓顧客覺(jué)得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名，達(dá)到對(duì)xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開(kāi)展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作，樹(shù)立xx在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，及時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周?chē)牡赇伕惺躼x員工的企業(yè)精神，讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為xx在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營(yíng)理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
年度工作總結(jié)10
20xx年，我在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和有關(guān)處室的大力支持下，緊緊圍繞上級(jí)總體工作部署，本著“宏觀管理，政策指導(dǎo)，監(jiān)督檢查，搞好服務(wù)”的原則，以團(tuán)結(jié)、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的作風(fēng)，有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)，認(rèn)真做好市場(chǎng)管理工作，促進(jìn)地區(qū)航空運(yùn)輸市場(chǎng)健康發(fā)展。
20xx年?yáng)|北地區(qū)的航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理工作取得了顯著的成績(jī)，行業(yè)管理部門(mén)建立健全了法律法規(guī)監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)初步建立了自我約束機(jī)制。東北地區(qū)航空運(yùn)輸市場(chǎng)全年保持平穩(wěn)有序、健康發(fā)展，各航空公司的票價(jià)水平較去年有顯著提高，暗扣銷售和非法經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏止。
1、認(rèn)真做好航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理的基礎(chǔ)性法律法規(guī)建設(shè)工作。今年我處會(huì)同其他單位和部門(mén)分別研究討論了《中國(guó)民用航空國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸價(jià)格管理辦法》（征求意見(jiàn)稿）、《民航業(yè)反對(duì)壟斷推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)定》（征求意見(jiàn)稿）、《改革與完善國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)管理的若干要點(diǎn)》（征求意見(jiàn)稿）和《關(guān)于規(guī)范公共航空運(yùn)輸企業(yè)間實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)行為的管理辦法的意見(jiàn)》（征求意見(jiàn)稿）及《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》、《中國(guó)民用航空貨物運(yùn)輸規(guī)則》，提出了38條意見(jiàn)和建議報(bào)總局。完成了總局關(guān)于國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理的兩篇研討材料，即《建立市場(chǎng)機(jī)制，加強(qiáng)宏觀管理，促進(jìn)航空運(yùn)輸市場(chǎng)持續(xù)、快速、健康發(fā)展》和《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題分析》，并在總局召開(kāi)的國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理研討會(huì)上作大會(huì)發(fā)言。按民航總局的有關(guān)要求起草了關(guān)于國(guó)際航空運(yùn)輸發(fā)展問(wèn)題的調(diào)研材料以及關(guān)于國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)放松管制、航線航班管理、運(yùn)價(jià)管理、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、國(guó)際航權(quán)開(kāi)放等有關(guān)問(wèn)題的討論材料。
2、積極做好區(qū)內(nèi)運(yùn)價(jià)協(xié)調(diào)和運(yùn)價(jià)違規(guī)舉報(bào)處理工作。東北地區(qū)航空市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展，與市場(chǎng)管理處對(duì)各航空公司共飛航線價(jià)格的協(xié)調(diào)工作是分不開(kāi)的。今年我處共協(xié)調(diào)東北地區(qū)出港航線運(yùn)價(jià)數(shù)十次，包括召開(kāi)各航空公司駐哈爾濱地區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理會(huì)，調(diào)哈爾濱出港所有共飛航線運(yùn)價(jià)并達(dá)成協(xié)議。處理航空公司間關(guān)于價(jià)格和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的舉?起，處理代理人之間關(guān)于電子客票銷售方面的舉報(bào)1起，處理由于運(yùn)價(jià)制定不合理導(dǎo)致的機(jī)場(chǎng)地面保障方面的投訴1起。
3、做好區(qū)內(nèi)日常市場(chǎng)監(jiān)管工作。今年四月份我處對(duì)哈爾濱航空運(yùn)輸銷售市場(chǎng)進(jìn)行了一次全面檢查，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)了整改通知。其后結(jié)合航班正常百日競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)沈陽(yáng)地區(qū)代理人及航空公司直銷點(diǎn)訂座單填寫(xiě)情況進(jìn)行了檢查，并根據(jù)檢查情況下發(fā)了對(duì)銷售代理市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓的.通知。4、召開(kāi)并參加了市場(chǎng)管理方面的有關(guān)會(huì)議。年初市場(chǎng)管理處組織召開(kāi)了民航東北地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)議，制定了二OO三年?yáng)|北地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管工作要點(diǎn)。十月份召開(kāi)了東北地區(qū)各航空公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理參加的《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)價(jià)管理辦法》研討會(huì)，對(duì)國(guó)家計(jì)委價(jià)格委員會(huì)會(huì)同民航總局制定的《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)價(jià)管理辦法》（征求意見(jiàn)稿）進(jìn)行研究討論，提出了許多有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議。參加了總局召開(kāi)的國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸市場(chǎng)管理研討會(huì)和《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸價(jià)格管理辦法》研討會(huì)，分別提出了研討意見(jiàn)。
二、航班航線管理工作積極有效進(jìn)行。
20xx年，為了使邊遠(yuǎn)航站走出困境，保證機(jī)場(chǎng)屬地化改革順利進(jìn)行，今年我處在支線飛機(jī)運(yùn)力比較緊張的情況下，幫助邊遠(yuǎn)航站穩(wěn)定老航線、開(kāi)辟新航線方面做了大量工作。
1、繼續(xù)引進(jìn)外地航空公司在東北設(shè)立基地。在去年
引進(jìn)XX集團(tuán)XX型飛機(jī)進(jìn)入東北地區(qū)后，經(jīng)過(guò)與XX航空公司的多次協(xié)商和論證，6月30日，成功引進(jìn)該公司XX型飛機(jī)在大連設(shè)立基地，結(jié)束了黑河航站從年初開(kāi)始停航的窘?jīng)r。并對(duì)XX等機(jī)場(chǎng)的航班、包機(jī)等航線與有關(guān)部門(mén)做了大量協(xié)調(diào)工作。
2、完成區(qū)內(nèi)航線航班審批權(quán)的移交工作。管理局體制改革后，總局將區(qū)內(nèi)航線航班的審批移交至地區(qū)管理局管理。為此，我處對(duì)區(qū)內(nèi)現(xiàn)有航線進(jìn)行了認(rèn)真整理，做好了區(qū)內(nèi)航班航線審批的準(zhǔn)備工作。今年，我處共審批了13條區(qū)內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)權(quán)，其中包括山東航空公司8條航線條航線。
年度工作總結(jié)11
20xx年以來(lái)，甘州區(qū)科協(xié)以黨的十九大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見(jiàn)，努力推進(jìn)“四服務(wù)一加強(qiáng)”工作，深入實(shí)施全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)綱要，不斷夯實(shí)科協(xié)組織基礎(chǔ)，全面提升科協(xié)自身建設(shè)水平，著力推進(jìn)各項(xiàng)改革措施落地生根�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)科協(xié)系統(tǒng)深化改革任務(wù)落實(shí)情況。
圍繞《甘州區(qū)科協(xié)系統(tǒng)深化改革方案》要求，堅(jiān)持把黨建工作和意識(shí)形態(tài)工作貫穿深化科協(xié)系統(tǒng)改革的全過(guò)程，著力打造科協(xié)思想文化宣傳陣地體系，團(tuán)結(jié)凝聚廣大科技工作者聽(tīng)黨話跟黨走。
1.著力推動(dòng)干部兼掛職制度落實(shí)。推薦1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作者到市科協(xié)掛職鍛煉，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選派2名年工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)好的年輕干部到區(qū)科協(xié)掛職工作，選拔教育系統(tǒng)和農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的科技工作者兼任區(qū)科協(xié)副主席，同時(shí)協(xié)調(diào)區(qū)委編辦增加科協(xié)機(jī)關(guān)編制2名，形成了以專職干部為骨干、掛職兼職干部為補(bǔ)充，符合科協(xié)特點(diǎn)、充滿生機(jī)活力的區(qū)科協(xié)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。
2.基層科協(xié)工作取得新突破。組織開(kāi)展了全區(qū)科技工作者狀況調(diào)查摸底工作，準(zhǔn)確掌握科技工作者的基本狀況、思想動(dòng)態(tài)、流動(dòng)趨勢(shì)等新情況、新問(wèn)題。同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子，村、社區(qū)科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組的人員配備和職責(zé)進(jìn)行了明確，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道科協(xié)換屆工作已全部完成，計(jì)劃于11月底前組織區(qū)科協(xié)換屆，全面完成科協(xié)系統(tǒng)深化改革工作。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善科學(xué)素質(zhì)工作機(jī)制。
1.深入推進(jìn)全民科學(xué)素質(zhì)《綱要》實(shí)施。認(rèn)真履行好公民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和《綱要》實(shí)施工作牽頭單位的職責(zé)，制定下發(fā)《20xx年全民科學(xué)素質(zhì)綱要工作要點(diǎn)》，分解細(xì)化了成員單位的任務(wù)分工，同時(shí)積極協(xié)調(diào)將全民科學(xué)素質(zhì)綱要工作納入了全區(qū)目標(biāo)業(yè)績(jī)考核書(shū)指標(biāo)體系內(nèi)。
2.大力開(kāi)展主題科普宣傳活動(dòng)。注重宣傳效果，加大宣傳力度，拓寬宣傳廣度。充分利用“科普之冬(春)”、“文化三下鄉(xiāng)”、“快樂(lè)老鄉(xiāng)”、科技活動(dòng)周、全國(guó)科普日等有利時(shí)機(jī)，發(fā)揮新聞媒體、科普宣傳欄、科普大蓬車(chē)、科普網(wǎng)頁(yè)等各類科普設(shè)施的作用，精心策劃、周密安排，組織開(kāi)展對(duì)《綱要》的`宣傳活動(dòng)。
3.開(kāi)展服務(wù)行業(yè)職工勞動(dòng)競(jìng)賽。區(qū)科協(xié)協(xié)同區(qū)總工會(huì)、區(qū)旅游局積極組織區(qū)域內(nèi)旅游服務(wù)行業(yè)職工開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武等競(jìng)賽活動(dòng)，以客房服務(wù)員、賓館餐廳服務(wù)員、地方名優(yōu)特色小吃烹飪廚師為重點(diǎn)，以各工種理論考試和實(shí)際操作為主要競(jìng)賽內(nèi)容，多形式、多層次舉辦服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員技能大賽，大力培樹(shù)、評(píng)選、表彰服務(wù)行業(yè)“優(yōu)秀員工”“服務(wù)明星”和“拔尖人才”，全面提高城鎮(zhèn)勞動(dòng)者科學(xué)素質(zhì)和技能水平。
(三)推動(dòng)學(xué)會(huì)能力建設(shè)，增強(qiáng)科技服務(wù)能力。
1.開(kāi)展全區(qū)科技工作者狀況調(diào)查工作。下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全區(qū)科技工作者狀況進(jìn)行調(diào)查摸底的通知》，對(duì)全區(qū)科技工作者的基本狀況、思想動(dòng)態(tài)、流動(dòng)趨勢(shì)等新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查摸底，為區(qū)委區(qū)政府制定科技工作者相關(guān)政策提供參考。同時(shí)組織全區(qū)科技工作者圍繞“綠色生態(tài)·美麗張掖”主題撰寫(xiě)論文參加全市學(xué)術(shù)年會(huì)。
2.指導(dǎo)支持“老科技工作者協(xié)會(huì)”和“反邪教協(xié)會(huì)”進(jìn)一步完善章程和制度，規(guī)范化運(yùn)行。指導(dǎo)老科協(xié)和反邪教協(xié)會(huì)完成換屆并建立健全組織機(jī)構(gòu)，并在區(qū)民政局登記備案。與區(qū)防范辦聯(lián)合在西關(guān)小學(xué)、青年?yáng)|街小學(xué)、龍渠鄉(xiāng)中心學(xué)校、長(zhǎng)安鎮(zhèn)中心學(xué)校開(kāi)展了開(kāi)展了“反邪教知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)，引導(dǎo)和教育廣大師生進(jìn)一步認(rèn)清邪教組織本質(zhì)，創(chuàng)建“無(wú)邪校園”。同時(shí)積極派人參加全省反邪教育基層秘書(shū)長(zhǎng)培訓(xùn)班。
3.積極開(kāi)展“共推共建”活動(dòng)。爭(zhēng)取省反邪教協(xié)會(huì)和防范辦支持，目前5個(gè)街道75個(gè)反邪教育宣傳欄已安裝完畢。
(四)創(chuàng)新活動(dòng)載體，切實(shí)抓好科普工作。
1.大力開(kāi)展主題科普活動(dòng)。圍繞環(huán)境保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)等公眾關(guān)注的熱點(diǎn)主題和“科技活動(dòng)周”“5.30全國(guó)科技工作者日”等時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織開(kāi)展好主題科普活動(dòng)。一是積極配合區(qū)委宣傳部和市科協(xié)，開(kāi)展“快樂(lè)老鄉(xiāng)”黨的十九大精神進(jìn)村入戶宣傳活動(dòng)。二是開(kāi)展科普大篷車(chē)社會(huì)化服務(wù)活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村，展出科普展品和展板，拉了科普與居民之間的距離，普及了科學(xué)常識(shí)，起到了很好的科普宣傳效果。三是會(huì)同區(qū)防災(zāi)減災(zāi)委各成員單位在中心廣場(chǎng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、散發(fā)宣傳資料、懸掛圖畫(huà)展板等形式，開(kāi)展“5.12”減災(zāi)防災(zāi)宣傳活動(dòng)。四是組織開(kāi)展了“全國(guó)科技工作者日”系列活動(dòng)。五是聯(lián)合區(qū)林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、科技局、國(guó)土局等相關(guān)部門(mén)在中心廣場(chǎng)舉辦了以“美麗中國(guó)，我是行動(dòng)者”為主題的環(huán)保宣傳活動(dòng)。六是積極參與舉辦“反邪教、我先行”反邪教主題宣傳活動(dòng)，同時(shí)與區(qū)防范辦聯(lián)合在西關(guān)小學(xué)、青年?yáng)|街小學(xué)、龍渠鄉(xiāng)中心學(xué)校、長(zhǎng)安鎮(zhèn)中心學(xué)校開(kāi)展了“反邪教知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)，引導(dǎo)和教育廣大居民、青少年進(jìn)一步認(rèn)清邪教組織本質(zhì)。七是組織開(kāi)展全國(guó)科普日主題活動(dòng)。組織人員參加舉辦20xx年張掖市全國(guó)科普日活動(dòng)啟動(dòng)暨張掖科技館校園館開(kāi)館(揭牌)儀式。20xx年9月14日下午，組織全區(qū)科學(xué)素質(zhì)綱要領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)及干部職工代表、社區(qū)居民代表、師生代表100余人，參加全市啟動(dòng)儀式并體驗(yàn)張中校園館。同時(shí)聯(lián)合科技局、工信局等單位采取科普宣傳、咨詢、展覽、互動(dòng)體驗(yàn)等多種形式，開(kāi)展主題科普宣傳展覽活動(dòng)，集中向廣大群眾宣傳科技創(chuàng)新相關(guān)知識(shí)，提高公眾的科技創(chuàng)新意識(shí)。共展出展板72塊，發(fā)放科普讀物300余本。同時(shí)在甘州中學(xué)開(kāi)展“創(chuàng)新引領(lǐng)時(shí)代，智慧點(diǎn)亮生活，資源共享，創(chuàng)新發(fā)展”為主題的20xx年“全國(guó)科普日”系列活動(dòng)暨全省“科普大篷車(chē)河西行(甘州站)”巡展活動(dòng)。
2.開(kāi)展科技助力精準(zhǔn)扶貧工作。一是積極編印《甘州科普》《農(nóng)業(yè)科普知識(shí)資料匯編》《科普常識(shí)讀本》等農(nóng)業(yè)科技、科普知識(shí)類讀物資料7000余冊(cè)，發(fā)放各貧困戶，幫助每一個(gè)貧困家庭至少有一人掌握一項(xiàng)種養(yǎng)、加工或服務(wù)實(shí)用技能，增強(qiáng)農(nóng)民自主脫貧能力。二是區(qū)科技局聯(lián)合，舉辦科技特派員暨精準(zhǔn)扶貧業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。全區(qū)106名科技特派員和12個(gè)精準(zhǔn)扶貧村的村干部共計(jì)120余人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及蔬菜種植技術(shù)、現(xiàn)代畜牧業(yè)與現(xiàn)代畜牧科技、電子商務(wù)、精準(zhǔn)扶貧等方面知識(shí)。
3.注重“基層科普行動(dòng)計(jì)劃”項(xiàng)目的爭(zhēng)取與實(shí)施工作。大力實(shí)施“基層科普行動(dòng)計(jì)劃”項(xiàng)目，繼續(xù)加大“科普惠農(nóng)興村計(jì)劃”和“社區(qū)科普益民行動(dòng)計(jì)劃”項(xiàng)目申報(bào)力度。根據(jù)省科協(xié)《關(guān)于組織開(kāi)展20xx年“基層科普行動(dòng)計(jì)劃”項(xiàng)目申報(bào)推薦工作的通知》的要求，為甘州區(qū)小米產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)、甘州區(qū)紫家寨食用菌協(xié)會(huì)分別爭(zhēng)取獎(jiǎng)補(bǔ)資金20萬(wàn)元、15萬(wàn)元。同時(shí)積極做好科普行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備工作。
4.加大“站、欄、員”等基層科普陣地建設(shè)。一是投入資金2萬(wàn)元，制作科普宣傳欄10個(gè)，在長(zhǎng)安鎮(zhèn)、三閘鎮(zhèn)、花寨鄉(xiāng)等建成科普長(zhǎng)廊4個(gè)。二是籌資1萬(wàn)余元在花寨鄉(xiāng)柏楊樹(shù)村(精準(zhǔn)扶貧村)制作科普宣傳長(zhǎng)廊1個(gè)100延米，宣傳農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、新品種知識(shí)、食品安全知識(shí)、安全健康等科普知識(shí)。
5.推進(jìn)科普信息化平臺(tái)建設(shè)。協(xié)調(diào)區(qū)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)(站)進(jìn)一步辦好《科普大蓬車(chē)》欄目，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道科技、科普工作動(dòng)態(tài)，累計(jì)播出時(shí)長(zhǎng)達(dá)到36小時(shí)以上。向市科協(xié)《科普張掖》報(bào)送信息15篇，向省科協(xié)報(bào)送信息9篇。同時(shí)把信息化建設(shè)作為宣傳科技知識(shí)、供求科技信息、提高公民科學(xué)素質(zhì)的重要渠道，大力構(gòu)筑科普信息化服務(wù)平臺(tái)，新建科普E站3個(gè)，目前正在進(jìn)行基礎(chǔ)信息采集錄入。
(五)扎實(shí)開(kāi)展青少年科普工作。
1.積極組織參加省第33屆青少年科技創(chuàng)新大賽和全省第18屆青少年機(jī)器人競(jìng)賽，并取得了優(yōu)異成績(jī)。其中:創(chuàng)新大賽中獲得一等獎(jiǎng)5項(xiàng)，二等獎(jiǎng)7項(xiàng)，三等獎(jiǎng)13項(xiàng);機(jī)器人競(jìng)賽中獲得二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)3項(xiàng)。
2.扎實(shí)做好20xx年全區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽和市第九屆青少年科技創(chuàng)新大賽。通過(guò)動(dòng)員組織，全區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽活動(dòng)，共有18600多名師生參加，征集學(xué)生科技創(chuàng)新成果競(jìng)賽項(xiàng)目70項(xiàng)(中學(xué)50項(xiàng)，小學(xué)20項(xiàng));科幻畫(huà)作品62件;實(shí)踐活動(dòng)方案32項(xiàng);青少年科學(xué)DV作品21項(xiàng);科技輔導(dǎo)員方案20個(gè);科技輔導(dǎo)員創(chuàng)新項(xiàng)目18項(xiàng)。通過(guò)最終審核評(píng)審，推薦上報(bào)學(xué)生科技創(chuàng)新成果競(jìng)賽項(xiàng)目63項(xiàng)(中學(xué)生47項(xiàng)，小學(xué)生16項(xiàng));科幻畫(huà)作品26件;實(shí)踐活動(dòng)方案27項(xiàng);青少年科學(xué)DV作品19項(xiàng);科技輔導(dǎo)員方案17個(gè);科技輔導(dǎo)員創(chuàng)新項(xiàng)目14項(xiàng)參加全市第九屆青少年科技創(chuàng)新大賽。
3.開(kāi)展以“體驗(yàn)科學(xué)·感受生活”為主題的“中國(guó)流動(dòng)科技館”甘州區(qū)巡展活動(dòng)，組織全區(qū)城區(qū)中小學(xué)生16000多人次按照巡展組織活動(dòng)方案，分批次前往體驗(yàn)科技奧秘。
4.動(dòng)員城區(qū)中小學(xué)校參與科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)推廣示范學(xué)校、全省第二屆青少年創(chuàng)客創(chuàng)意大賽作品申報(bào)等工作。南關(guān)學(xué)校被省上列為“科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)推廣示范學(xué)校”;申報(bào)創(chuàng)客創(chuàng)意大賽作品58件(幅)。
5.組織開(kāi)展全省科普大篷車(chē)巡展活動(dòng)。在甘州中學(xué)開(kāi)展“創(chuàng)新引領(lǐng)時(shí)代，智慧點(diǎn)亮生活，資源共享，創(chuàng)新發(fā)展”為主題的20xx年“全國(guó)科普日”系列活動(dòng)暨全省“科普大篷車(chē)河西行(甘州站)”巡展活動(dòng)。來(lái)自省科普工作隊(duì)、張掖市兩縣一區(qū)的8輛科普大篷車(chē)共展出聲光電互動(dòng)展品、VR互動(dòng)體驗(yàn)、思維互動(dòng)演示、航模車(chē)模表演、科學(xué)展覽等科普展項(xiàng)6項(xiàng)50余件展品，為甘州中學(xué)3000多名師生送上了一臺(tái)科技的盛宴。
(六)積極完成區(qū)委、政府中心工作。
1.按照區(qū)委和機(jī)關(guān)工委的安排部署，扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。
2.抓好黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”“固定黨日”和機(jī)關(guān)黨員服務(wù)社區(qū)等等制度。黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制全面落實(shí)。
3.積極完成區(qū)委區(qū)政府安排的植樹(shù)造林、精準(zhǔn)扶貧等其他各項(xiàng)工作。
二、存在的問(wèn)題和不足
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足:
1.我區(qū)人口眾多、科普工作量大面廣，科普任務(wù)非常繁重，單位工作人員較少，科普工作不能滿足廣大農(nóng)民的需求。
2.農(nóng)技協(xié)聯(lián)合會(huì)建設(shè)任務(wù)尚未完成，民政部門(mén)登記注冊(cè)難度較大。
3.綱要辦協(xié)調(diào)作用還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，社會(huì)化科普動(dòng)員機(jī)制尚未完全建立。
年度工作總結(jié)12
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過(guò)自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下，我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作，這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年。
20xx年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段，5月份前，我在總公司車(chē)間做工藝員助理，讓我從一線學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識(shí)，同時(shí)作為夜班值班人員堅(jiān)持了1個(gè)星期4個(gè)通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開(kāi)始進(jìn)入臺(tái)州仙琚制藥，是我工作和學(xué)習(xí)的新開(kāi)端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程，試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時(shí)作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線的建設(shè)。并作為試產(chǎn)組員參與醋酸可的松試產(chǎn)全過(guò)程，在試產(chǎn)期間完成了工藝參數(shù)的確認(rèn)。通過(guò)這項(xiàng)目，我熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，學(xué)到了工藝放大的相關(guān)實(shí)踐知識(shí)，也接觸了設(shè)備選型、廠房設(shè)計(jì)、工藝布局等工程相關(guān)的知識(shí)，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)參加了公司的內(nèi)審員培訓(xùn)，并取得內(nèi)審員資格成為車(chē)間內(nèi)審員，完成了車(chē)間相關(guān)ehs部分文件和現(xiàn)場(chǎng)的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車(chē)間相關(guān)文件資料。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，同公司一起不斷提高自己的意識(shí)和理念，以及工作能力。積極參與公司其他活動(dòng)或項(xiàng)目。盡自己的努力，參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(zhǎng)。在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足：
1.雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3.現(xiàn)場(chǎng)gmp和ehs的管理能力還欠弱，很多事情的處理都不是很到位。
4.專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補(bǔ)上。在今后的工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的工藝技術(shù)人員。
20xx年是充滿期待的一年。對(duì)于公司，三個(gè)上市項(xiàng)目同時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè)，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。而對(duì)于我更是一個(gè)全新的開(kāi)始。醋酸可的松項(xiàng)目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來(lái)正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對(duì)工藝驗(yàn)證，人員培訓(xùn)將是我20xx年前期工作重點(diǎn)。同時(shí)隨著合成溶劑回收車(chē)間的投入生產(chǎn)，溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作。同時(shí)我個(gè)人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向，為此我將努力爭(zhēng)取參與公司的其他項(xiàng)目，盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
20xx年度工作規(guī)劃
1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
2．竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，工藝的驗(yàn)證，員工培訓(xùn)，車(chē)間gmp和ehs現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施等都是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作；同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升，以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高�，F(xiàn)在只是參與和記錄，我希望在不久的將來(lái)能提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
3．完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。
藥廠個(gè)人年度工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大
的提高，特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
二、安全生產(chǎn)方面、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)本文來(lái)自文秘。習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
總之，工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
藥廠個(gè)人年度工作總結(jié)
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，按照20xx年公司的部署，以省局和州局重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹公司關(guān)于生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)、規(guī)范為一體的精神，以加工與銷售為主體，繼續(xù)打造“XX“品牌的工作方針，進(jìn)一步落實(shí)公司提出的“質(zhì)量第一，安全生產(chǎn)”工作目標(biāo)要求，全面落實(shí)生產(chǎn)、監(jiān)管等各項(xiàng)工作。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，積極組織實(shí)施了生產(chǎn)、檢測(cè)、培訓(xùn)、資料等一體化的放心工程，杜絕了不合格產(chǎn)品不得入廠行為。全公司上下同心，團(tuán)結(jié)努力，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿的完成了公司20xx年的各項(xiàng)工作，生產(chǎn)有序，安全有效、為公司健康發(fā)展作出了新的成績(jī)�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)和20xx年的工作安排如下：
一、工作安排
1、辦公室
組織員工進(jìn)行了20xx年版的GMP培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，調(diào)動(dòng)起了員工的積極性；簽訂了員工勞動(dòng)合同，組織員工健康體檢，保障公司的正常經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)、銷售情況
今年共生產(chǎn)XX個(gè)品種，XX個(gè)批次，生產(chǎn)成品（飲片）XXKg（XX噸），同去年相比，增長(zhǎng)幅度不大，
為同期的1.3倍。銷售值為XXX元，為去年同期的1.1倍。主要原因是受市場(chǎng)宏觀控制，波動(dòng)幅度較大，生產(chǎn)成本大幅度上揚(yáng)等因素的影響。
3、質(zhì)量
質(zhì)檢檢測(cè)進(jìn)廠原料XX個(gè)品種，XX個(gè)批次；輔料XX個(gè)品種XX個(gè)批次；中間產(chǎn)品XX個(gè)品種，XX個(gè)批次；成品XX個(gè)品種，XX的批次；包裝材料X個(gè)品種X個(gè)規(guī)格XX批次；飲用水X個(gè)點(diǎn)X個(gè)項(xiàng)目，XX個(gè)批次的檢測(cè)；為去年同期的1.3倍。質(zhì)監(jiān)對(duì)車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、人員的清潔衛(wèi)生監(jiān)督XX次。有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)，對(duì)各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)。
二、20xx年工作安排
1、辦公室
安排每季度的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)、考核記錄；完善員工的檔案（包括健康檔案）；公司計(jì)量器具的鑒定；與州藥監(jiān)局溝通聯(lián)系；組織生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的危機(jī)感，提高各方面知識(shí)將成為員工的當(dāng)務(wù)之急，讓員工之間多了解點(diǎn)．關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感，從而提高企業(yè)文化，加強(qiáng)公司與員工間的凝聚力，從以前的管理方式逐步向人性
化進(jìn)行過(guò)渡。
2、生產(chǎn)
目標(biāo)：產(chǎn)量要比去年同期增長(zhǎng)30%以上。要達(dá)到這一目標(biāo)，必須提高員工的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，發(fā)揮員工的潛力，讓人力資本的得以充分發(fā)揮，公司將打破大鍋飯，干好干壞，干多干少一個(gè)樣的傳統(tǒng)，對(duì)各崗位實(shí)行定崗定員，全員實(shí)行績(jī)效工資制，每月的工資將與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤（方案將在農(nóng)歷開(kāi)年上班后宣布）。員工要服從車(chē)間管理人員的安排，遵守公司一切管理制度及員工守則，努力創(chuàng)造自身的價(jià)值。
3、質(zhì)量
資料要盡量完善，質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)與生產(chǎn)、軟件辦組織行為要絕對(duì)統(tǒng)一，對(duì)資料定期進(jìn)行審核，盡量與生產(chǎn)靠近，工作落實(shí)到每件事、每個(gè)人。要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。以確�！癎MP質(zhì)量保證體系”在公司的正常運(yùn)行，嚴(yán)格工藝管理，抓好過(guò)程控制，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
4、銷售
（1）市場(chǎng)拓展：開(kāi)發(fā)州內(nèi)、州邊的縣、鄉(xiāng)，這需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)、考察工作，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為今后的點(diǎn)面發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
�。�2）市場(chǎng)控制：保證銷售價(jià)格的上升，釋放市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用，遏制低價(jià)沖貨、竄貨、樹(shù)立良好的信譽(yù)，打造“XX”品牌，穩(wěn)定市場(chǎng)，為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供保障。
�。�3）貨款回收：
需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，細(xì)致的劃分，貨款及時(shí)回籠，大客戶每季度結(jié)賬，發(fā)票開(kāi)出后15日內(nèi)到公司賬戶。小客戶每月結(jié)賬，發(fā)票開(kāi)出后15日內(nèi)到公司賬戶。
總之，這一年通過(guò)公司全體員工的`共同努力，在公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但要清醒認(rèn)識(shí)到你們所做的工作離公司和車(chē)間的要求還有一定的差距，但我堅(jiān)信只要大家與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為以后的.工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我相信在大家的共同努力下，XX的明天會(huì)更加美好。
謝謝大家！
20xx年XX藥廠XX車(chē)間在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，在完成設(shè)備改造、廠房設(shè)施維修、新購(gòu)大型XX設(shè)備后，共進(jìn)行完成XXX批生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)出成品約XXXX萬(wàn)件，產(chǎn)值約XXXXX萬(wàn)元�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、藥品生產(chǎn)與工藝驗(yàn)證
1、試驗(yàn)產(chǎn)和工藝驗(yàn)證
X月X日至X月X日共生產(chǎn)3批次XXXX片，并對(duì)XXXX片的各項(xiàng)生產(chǎn)工序進(jìn)行工藝驗(yàn)證，完成驗(yàn)證記錄并歸檔。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)XXX項(xiàng)目要求更加嚴(yán)格，經(jīng)我藥廠XX車(chē)間全體共同專業(yè)技術(shù)攻關(guān)，終于解決這項(xiàng)生產(chǎn)工藝難題。
XXXXX片成品經(jīng)省藥檢所委托檢驗(yàn)，各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果均符合規(guī)定。
2、后續(xù)批次生產(chǎn)
XX月XX日至XX月XX日共生產(chǎn)12批次XXX片。
XX批次的生產(chǎn)任務(wù)，新的生產(chǎn)工藝復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)高，生產(chǎn)過(guò)程耗時(shí)長(zhǎng)，我藥廠XX車(chē)間工作人員必須完成原本需要XXX個(gè)工作日才能完成的生產(chǎn)任務(wù)量。否則，就會(huì)失去不可彌補(bǔ)的有利時(shí)機(jī)。面臨時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)，我藥廠XX車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排工作，為生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
生產(chǎn)期間，我藥廠XX車(chē)間工作人員放棄休息，發(fā)揚(yáng)以廠為家的精神，在每個(gè)批次生產(chǎn)過(guò)程中連續(xù)加班。新工藝中增加X(jué)X工序，是最耗費(fèi)工時(shí)，并且噪聲污染嚴(yán)重。
我藥廠XX車(chē)間參加生產(chǎn)的工作人員，在XX車(chē)間主任XX的指導(dǎo)下，在XX主任身先士卒的帶領(lǐng)下，XX車(chē)間工作工作人員以嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作理念生產(chǎn)，并且藥檢工作人員嚴(yán)格檢測(cè)每天生產(chǎn)的半成品，確保半成品和成品質(zhì)量合格，直至完成藥品生產(chǎn)的每一道工序。
XX藥廠XX車(chē)間工作人員克服各種不利影響，老中青三代協(xié)同工作，發(fā)揚(yáng)了特別能鉆研、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，保質(zhì)保量圓滿地完成了生產(chǎn)任務(wù)。事實(shí)證明這支隊(duì)伍是一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍。
二、質(zhì)量檢驗(yàn)
XX藥廠質(zhì)量檢驗(yàn)科對(duì)XXX片的原料、半成品、成品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保質(zhì)量合格。
XX藥廠質(zhì)量檢驗(yàn)XXX負(fù)責(zé)人XXX嚴(yán)把藥品生產(chǎn)質(zhì)量第一道關(guān)口，多次拒收不合格原料，確保原材料質(zhì)量合格。
藥品生產(chǎn)過(guò)程中,藥檢工作人員嚴(yán)格按照半成品檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)。
嚴(yán)格按照藥典質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)XXX片成品進(jìn)行檢驗(yàn)。
1、我廠XX車(chē)間生產(chǎn)的XXX批次XXX片自行檢驗(yàn)全部符合規(guī)定。
2、委托XX省藥檢所委托檢驗(yàn)批次符合規(guī)定。
3、XX市食品藥品監(jiān)督管理局XXX分局抽檢批次符合規(guī)定。
三、設(shè)備
1、我藥廠XX車(chē)間工作人員認(rèn)真研究質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，努力鉆研，更新了生產(chǎn)工藝，設(shè)計(jì)和研制出XXX設(shè)備。
2、XX藥廠XX車(chē)間創(chuàng)新技改，集體論證，自行設(shè)計(jì)，成功的完成藥了XXX設(shè)備汽改電，為單位節(jié)約了XX費(fèi)用和XXX工資，在XXX情況下也可進(jìn)行XXX試驗(yàn)和生產(chǎn)。
3、新采購(gòu)的XXXX，經(jīng)過(guò)安裝、調(diào)試成功，極大提高了工作效率，為順利完成生產(chǎn)任務(wù)提供了有利條件。
4、XX藥廠XX車(chē)間人員自行安裝并調(diào)試XXXX設(shè)備，解決了XX藥廠XX車(chē)間XXXX問(wèn)題。
四、藥監(jiān)局檢查
1、通過(guò)了藥監(jiān)局的XXX生產(chǎn)的檢查。
2、通過(guò)了藥監(jiān)局的XXX片的藥品抽查。
3、配合藥監(jiān)局調(diào)查，出據(jù)了今年未受委托生產(chǎn)的情況說(shuō)明。
在20xx年度里，我們將認(rèn)真執(zhí)行我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，根據(jù)計(jì)劃部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，制定排產(chǎn)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，科學(xué)調(diào)度，安全生產(chǎn)，科學(xué)生產(chǎn)。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件，嚴(yán)格檢驗(yàn)原料、半成品和成品，嚴(yán)格按照工藝規(guī)程生產(chǎn)出合格的藥品。滿足市場(chǎng)需要，為我藥廠的發(fā)展貢獻(xiàn)出我們的力量。
年度工作總結(jié)13
20xx年已悄然過(guò)去了一半，回首這半年以來(lái)，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來(lái)工作中的不足�？陀^的講，20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)渡期，我們從原來(lái)家喻戶曉的x旅行社改名為x旅行社，為了打造新的品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發(fā)放，投入大筆廣告費(fèi)用，讓x旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線中。
為了完善管理，我們制定一套新的內(nèi)部管理制度，由原來(lái)的人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過(guò)渡。并且進(jìn)一步細(xì)分各部門(mén)職責(zé)，成立了組團(tuán)部、地接部和財(cái)務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計(jì)劃。
一、工作總結(jié)
1、地接部：今年地接部增加一名計(jì)調(diào)，工作分工明確，便于開(kāi)拓廣東、武漢等外省市場(chǎng)。但是廣東市場(chǎng)押款情況嚴(yán)重，對(duì)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)極大不便。
2、組團(tuán)部：今年組團(tuán)部不再局限于各單位的組團(tuán)外出，而是開(kāi)拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價(jià)短線游，跟資源天門(mén)山、丹霞溫泉景區(qū)合作開(kāi)發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財(cái)務(wù)部：今年公司增加一名專門(mén)會(huì)計(jì)人員，進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度，但各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)制度的配合還有待完善。
二、工作計(jì)劃
1、x作為品牌，我們要堅(jiān)定信心，加強(qiáng)管理，跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想，作好x的旅游服務(wù)工作。
2、提高認(rèn)識(shí)，全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作，爭(zhēng)取讓x旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣，爭(zhēng)創(chuàng)四旅行社。
3、加強(qiáng)旅行社辦公室的擴(kuò)建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹(shù)立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂(lè)工作的積極性和參與性，增強(qiáng)游客對(duì)企業(yè)的信賴度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過(guò)渡。
5、堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，對(duì)員工，加強(qiáng)培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷，提升綜合素質(zhì)；對(duì)游客，常懷感恩之心，樹(shù)立“游客就是上帝”的理念，誠(chéng)心、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，讓“親善x、誠(chéng)信x”成為一種口碑。
6、提高行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵形象，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和服務(wù)水平的提升工作
7、加大宣傳促銷力度，提高導(dǎo)游講解水平，配合縣委政府進(jìn)行的景區(qū)營(yíng)銷，廣泛拉動(dòng)旅游人氣，奮力拓展旅游目標(biāo)市場(chǎng)，從而增加投資者的信心和決心。
客觀地講，xxxx年是一個(gè)起步之年，我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實(shí)地，一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑，進(jìn)機(jī)關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來(lái)了收獲，辛苦打開(kāi)了市場(chǎng)，使天馬旅行社這塊招牌開(kāi)花，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。在開(kāi)拓組團(tuán)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，我們還在市旅游局的帶領(lǐng)下，積極對(duì)外宣傳呼倫貝爾當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，建立了旅游門(mén)戶網(wǎng)站，為外地旅行社、游客了解呼倫貝爾，進(jìn)入呼倫貝爾，來(lái)呼倫貝爾游覽做出了貢獻(xiàn)，目前網(wǎng)站點(diǎn)擊率已近萬(wàn)次。xxxx年度，本社接待了各個(gè)地方地散客和團(tuán)隊(duì)，其中大部分游客是通過(guò)網(wǎng)站找到了我們。缺點(diǎn)：知名度宣傳力度不夠。
人才建設(shè)情況
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍，導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短，所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系，最終定下了呼倫貝爾學(xué)院旅游系的`x名應(yīng)屆畢業(yè)生和內(nèi)蒙古師范學(xué)院的x名畢業(yè)生為我社專職導(dǎo)游。為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用，我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，大家自告奮勇，為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務(wù)技巧不夠熟練，講幾句話就沒(méi)有話可講，或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答，一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過(guò)來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn)，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力，才有了天馬旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn)：導(dǎo)游員素質(zhì)、收入有待進(jìn)一步提高。
存在的問(wèn)題：
1、售后服務(wù)不到位，電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度，宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善，資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視
總之，一年的工作之所以取得實(shí)效，主要得益于上級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持和高度重視，得益于政策的放開(kāi)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)到位，得益于全體員工的辛勤努力和領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄�！�，新的一年，我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好，為呼倫貝爾的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)14
20xx年是我們園林工作較為忙碌的一年。一年來(lái)，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全所同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞縣城綠化的工作中心，根據(jù)局里工作計(jì)劃的部署和要求，結(jié)合市森林生態(tài)群帶建設(shè)城鎮(zhèn)園林綠化評(píng)估指標(biāo)的具體要求，有條不紊地開(kāi)展工作�；仡櫩偨Y(jié)一年來(lái)的工作，全所同志工作是努力的，成績(jī)也是較為顯著的。
一、逐步加強(qiáng)縣城綠化的監(jiān)管力度，明確綠化養(yǎng)護(hù)工作的重點(diǎn)。
根據(jù)縣城的綠化狀況及綠化投入來(lái)看，我們將縣城的綠化工作重點(diǎn)放在綜合養(yǎng)護(hù)管理上，同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管，使得綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量獲得較大提高。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管力度和明確工作重點(diǎn)等一系列手段之后，我們能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)工作中存在的問(wèn)題，再對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使縣城綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保持在一個(gè)較好的標(biāo)準(zhǔn)上。
二、建立和完善內(nèi)部管理制度，使之規(guī)范、有序地運(yùn)作。
實(shí)行個(gè)人責(zé)任承包制后，為適應(yīng)縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作的形勢(shì)要求，一年來(lái)，我們根據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問(wèn)題有針對(duì)性的制定和修訂了一系列內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格要求單位人員貫徹執(zhí)行，做好自身的本職工作，減少日常養(yǎng)護(hù)問(wèn)題的出現(xiàn)，從而引導(dǎo)縣城的綠化養(yǎng)護(hù)工作朝規(guī)范、有序的方向發(fā)展。
三、建立、完善綠化養(yǎng)護(hù)工作基礎(chǔ)計(jì)劃，抓好縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作。
制定全年的工作計(jì)劃，其中的養(yǎng)護(hù)工作安排如下：
一到四月份，在樹(shù)木還處在休眠狀態(tài)的時(shí)候，對(duì)其開(kāi)展整形修剪作業(yè)，既對(duì)大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲(chóng)枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪；對(duì)道路花帶則進(jìn)行保持造型的修剪。除進(jìn)行整形修剪工作外，還需進(jìn)行病蟲(chóng)害、菟絲子的防治及綠化帶內(nèi)雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。
五到八月份，在樹(shù)木萌芽開(kāi)始進(jìn)入生長(zhǎng)旺盛期時(shí)，進(jìn)行施肥、除草等工作，以及病蟲(chóng)害、菟絲子的防治。此時(shí)也適合進(jìn)行花帶補(bǔ)植苗木，移植樹(shù)木等活動(dòng)。道路上的行道樹(shù)對(duì)與電線有矛盾的樹(shù)枝一律修剪，并對(duì)樹(shù)樁逐個(gè)檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的準(zhǔn)備，并隨時(shí)派人檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
九到十二月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹(shù)、追肥，遇天氣干燥則進(jìn)行澆水保濕，病蟲(chóng)害防治及菟絲子的清除工作。
全體人員按照整體的工作計(jì)劃貫徹執(zhí)行，如遇特殊任務(wù)要求，則靈活調(diào)整工作方案，既保持了任務(wù)的圓滿完成，也能夠保證日常工作正常有序的開(kāi)展，再通過(guò)平時(shí)的監(jiān)管及巡查等，也能及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。
四、成績(jī)與存在的問(wèn)題。
取得的成績(jī)：一年來(lái)的`工作我們也取得了小小的成績(jī)，主要有：保持了主要道路的行道樹(shù)、花帶的整體造型；減少了病蟲(chóng)害的發(fā)生；控制菟絲子的蔓延；完成了一些單位的庭院綠化指導(dǎo)，并取得了較好的效果；加強(qiáng)了對(duì)縣府、縣委大院綠地的養(yǎng)護(hù)工作，也取得比較好的效果；配合市“路、城、點(diǎn)”森林生態(tài)群帶建設(shè)綠化驗(yàn)收工作的開(kāi)展，并圓滿完成驗(yàn)收任務(wù)，核查團(tuán)對(duì)我縣的綠化工作作出肯定，達(dá)到綠化評(píng)分良好標(biāo)準(zhǔn)。
存在的問(wèn)題：綜合養(yǎng)護(hù)管理還存在一定的問(wèn)題，體現(xiàn)在管護(hù)不夠及時(shí)，而影響到園林植物的正常生長(zhǎng)和景觀效果。日后通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管及巡查的力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)督促相關(guān)責(zé)任人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；綠化帶內(nèi)還存在有缺株、死株等現(xiàn)象。日后通過(guò)加強(qiáng)苗圃的生產(chǎn)及希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠加大綠化建設(shè)的投入，以便我們能夠?qū)Υ藛?wèn)題進(jìn)行整改，單一靠我們苗圃現(xiàn)有的生產(chǎn)能力還不能夠滿足縣城大面積的綠化改造；菟絲子害問(wèn)題在一定范圍內(nèi)仍有發(fā)生，影響到了園林植物的正常生長(zhǎng)及景觀效果。由于菟絲子害沒(méi)有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法進(jìn)行治理，且存在有人為的破壞因素，所以加大了我們防治、監(jiān)管工作的難度。除通過(guò)日后加強(qiáng)監(jiān)管工作外，還需要加強(qiáng)菟絲子的防治工作，防止菟絲子的擴(kuò)大蔓延。
綜上，我們園林綠化管理部門(mén)在20xx年一年的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)了縣城綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，取得較好成效，但也存在不少的問(wèn)題。希望今后能夠一如既往，用“全國(guó)綠化模范城市”的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好日常工作，降低問(wèn)題發(fā)生率，提高問(wèn)題整改率和整改完成率，確保城區(qū)綠地整潔美觀，城市環(huán)境清新優(yōu)美。
年度工作總結(jié)15
一、管理工作：
1、每月組織召開(kāi)一次部門(mén)級(jí)安全、衛(wèi)生、節(jié)能、管理專題會(huì)議，外委公司代表、部門(mén)全體人員參加。部門(mén)從公司車(chē)輛安全、飲食安全、住宿安全、本年度節(jié)能降耗及管理工作等方面進(jìn)行總結(jié)、培訓(xùn)。提高全員的安全意識(shí)，一切工作從安全出發(fā)，保證安全的同時(shí)，做好公司下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用控制指標(biāo)，要做到分清主次，把握好事情的輕重緩急，遇到問(wèn)題頭腦清醒，處理問(wèn)題的過(guò)程中要敢管、不怕得罪人。至目前，本年度共召開(kāi)11次安全專題會(huì)議，并做好記錄，全體參會(huì)人員簽字，并及時(shí)對(duì)沒(méi)有參加會(huì)議的人員進(jìn)行當(dāng)次會(huì)議的內(nèi)容的認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
2、在部門(mén)的指導(dǎo)下，按照部門(mén)年度工作目標(biāo)和要求，根據(jù)部門(mén)所轄范圍內(nèi)的工作實(shí)際情況，編制切合實(shí)際的、有針對(duì)性的考核內(nèi)容及考核表，能夠使部門(mén)員工及時(shí)總結(jié)不足，完善各自的管理，督促部門(mén)員工進(jìn)步，提高工作能力，取得很好的成效。做到每次考核后，出現(xiàn)的新的問(wèn)題，及時(shí)更新考核內(nèi)容，使部門(mén)在車(chē)輛、住宿、餐廳、會(huì)議等各方面的管理工作有序、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的進(jìn)行。本年度在部門(mén)的嚴(yán)格要求下，做到在工作中不斷自省，總結(jié)自我、提升自我、完善自我。
3、按照部門(mén)的精神指示，細(xì)化管理，做好、做到痕跡管理，每個(gè)月將收集、歸納、整理部門(mén)在車(chē)輛、飲食、住宿、衛(wèi)生、節(jié)能等各方面的工作檢查記錄、會(huì)議培訓(xùn)記錄，裝訂成冊(cè)，即為部門(mén)的安全檔案。此項(xiàng)工作做的不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有編制目錄、頁(yè)碼，只是起到了收集、整理的作用，在檔案管理知識(shí)方面是不合格的，在接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)，將不完善的工作，全部整改到位。
4、對(duì)公司下發(fā)的紅頭文件、制度文件及時(shí)組建電子臺(tái)賬，整理、裝訂，做好文件歸檔的工作，至11月份，全年共收紅頭文件xx份，黨務(wù)文件xx份，工會(huì)通知xx份，紀(jì)委文件xx份，制度文件程序控制文件xx份，管理文件10份。
5、公司的會(huì)議室，在使用過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)會(huì)務(wù)用品斷節(jié)，供應(yīng)不及時(shí)，使用隨意，使用完后，沒(méi)有主責(zé)部門(mén)，接不到相應(yīng)的通知，出現(xiàn)桌椅不整齊，煙灰缸不及時(shí)清理，嚴(yán)重影響了使用，為使這些現(xiàn)象杜絕，規(guī)范管理及使用，在部門(mén)的指導(dǎo)下，擬制《會(huì)議室使用管理辦法》，以郵件的形式下發(fā)到各部門(mén)征求意見(jiàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽、下發(fā)，逐步規(guī)范，情況好轉(zhuǎn)。
6、每月對(duì)司機(jī)人員的值班、換休進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，緊跟部門(mén)的步伐，做到及時(shí)更新，對(duì)遺留調(diào)休條逐步清理。
二、衛(wèi)生方面
自元旦后到后勤部上班后，接部門(mén)的安排，加強(qiáng)對(duì)辦公樓、宿舍樓衛(wèi)生的檢查力度，重新編制檢查表，含蓋辦公樓各區(qū)域、宿舍樓各區(qū)域，堅(jiān)持每天檢查、整改，適時(shí)做好記錄，使公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生有所提高。至元月低，工作內(nèi)容調(diào)整，及時(shí)更新，將辦公樓、宿舍樓標(biāo)間的檢查表重新編制，做好檢查、記錄，截至目前，全年對(duì)宿舍樓標(biāo)間公共區(qū)域檢查xx次，辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生檢查xx次，標(biāo)間室內(nèi)衛(wèi)生檢查xx次，公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生檢查xx次，針對(duì)不同區(qū)域出現(xiàn)的衛(wèi)生死角，做好復(fù)查、整改，確保了大家共同辦公、生活的衛(wèi)生環(huán)境，達(dá)到愉悅生活、舒適辦公。
三、節(jié)能方面
1、節(jié)能工作，是一個(gè)企業(yè)永恒不變的話題，今年公司的工作重點(diǎn)，依然是節(jié)能減耗。辦公樓作為公司的一部分，除了加強(qiáng)檢查外，能采取節(jié)能控制手段的，維修師傅張逸方都積極想辦法、想點(diǎn)子，進(jìn)行了整改。首先對(duì)熱水器加裝職能控時(shí)器，并根據(jù)辦公人數(shù)的多少，合理設(shè)置熱水器的時(shí)間，即避免了熱水反復(fù)燒引起的不衛(wèi)生、不健康水質(zhì)，又節(jié)省了電耗。
2、擬制《辦公樓、綜合樓節(jié)約用水、用電管理辦法》，待領(lǐng)導(dǎo)審核，下發(fā)征求意見(jiàn)。
3、針對(duì)辦公用品的材料費(fèi)用及標(biāo)間生活用品的使用，做了粗略的統(tǒng)計(jì)：辦公用品在裝備能源部下發(fā)的辦公用品管理規(guī)定基礎(chǔ)上，更加的嚴(yán)格要求部門(mén)人員，A4紙2包/月，商務(wù)中性筆1支/3月領(lǐng)用一次，部門(mén)每月的辦公費(fèi)用僅200元左右；標(biāo)間生活用品：原始：洗衣粉15包/月，衛(wèi)生紙35卷/月，牙刷、牙膏6支/月（根據(jù)更換的頻次不一致），針對(duì)不同的情況作了調(diào)整，洗衣粉采用紙杯度量使用，大概1包洗衣粉度量3杯左右，這樣一包洗衣粉能使用3天，一個(gè)月下來(lái)，使用11袋左右。衛(wèi)生紙，根據(jù)實(shí)際用的量，按需放置。雖然這一點(diǎn)節(jié)約對(duì)于偌大的公司來(lái)說(shuō)微乎其微，節(jié)約無(wú)小事，作為公司的一份子，都應(yīng)該盡力。
4、3月份起，對(duì)公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行外委，在部門(mén)的指導(dǎo)下，完成了保潔外委服務(wù)合同的簽訂，并對(duì)保潔公司的工作每月進(jìn)行考核，完成保潔費(fèi)用的支付，按照合同簽訂，7個(gè)月應(yīng)支付保潔費(fèi)xx元，實(shí)際支付保潔費(fèi)xx元，節(jié)省xx元。
四、其他工作
1、完成節(jié)假日及月度值班表、值班登記表的編制。
2、配合公司辦公室、黨辦做好職工代表大會(huì)及其他會(huì)務(wù)等各項(xiàng)接待工作。
3、在部門(mén)的帶領(lǐng)下，完成公司公寓的搬家、組建及衛(wèi)生清潔工作。
4、學(xué)習(xí)對(duì)辦公樓的綠色植物養(yǎng)護(hù)知識(shí)，定期進(jìn)行施肥、澆水，保證植物鮮亮、有生機(jī)，提供良好的辦公環(huán)境。
5、配合人力資源部，做好20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況；
6、配合認(rèn)證中心做好部門(mén)的內(nèi)審工作，情況良好；
7、組織保潔人員將辦公樓會(huì)議室的窗簾取下，外出清洗，并安裝到位；
8、完成部門(mén)交代的對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公用品的.配備及辦公桌面物品的整理工作；
9、完成《班組文化建設(shè)》物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及文化園地內(nèi)容的申報(bào)和自查。
10、組織保潔人員，共同對(duì)xxx大樓的樓梯衛(wèi)生進(jìn)行大掃除，情況有所好轉(zhuǎn)。
五、工作總的不足、明年規(guī)劃
本年度的工作中，自己取得了成績(jī)，也存在很多不足，針對(duì)自己存在的不足，自己這樣要求自己：
1、工作中的健忘，常用的筆記本記錄，說(shuō)到容易，做到其實(shí)不容易，我缺乏的是一顆堅(jiān)持的心，和一個(gè)持之以恒的態(tài)度，堅(jiān)持是我的克敵。
2、工作態(tài)度，自己是一個(gè)情緒化的人，有什么不好的事情，都表現(xiàn)在了臉上，這樣不但將自己弄的一團(tuán)糟，而且還將影響別人的工作，造成一團(tuán)不和諧的氛圍，這個(gè)也要堅(jiān)持改掉。
3、工作中嘴懶，什么事情憑臆想或習(xí)慣去做，與實(shí)際發(fā)生的事情背道而馳，不能達(dá)到部門(mén)期待的結(jié)果，所以，堅(jiān)持第一，多問(wèn)第二，堅(jiān)決改掉自己的壞毛病。
4、加強(qiáng)工作計(jì)劃的制定，做到擲地有聲的執(zhí)行，這也有助于自己改掉健忘的毛病，還能使部門(mén)安排的工作落實(shí)到位，一舉兩得。
年末總結(jié)，即是查自己、總結(jié)自己，提升自己，我檢查我收益，在接下來(lái)年度里，我將這樣要求自己：做到每日“三查”，一查今天還有哪些工作應(yīng)該干但還沒(méi)有干；二查今天的工作中還存在哪些問(wèn)題；三查明天需要干什么，應(yīng)該干什么，怎么干。這樣的要求簡(jiǎn)單，重中之重是貴在堅(jiān)持，所以，堅(jiān)持是我必須要克服自己的最大的敵人，相信我在部門(mén)的指導(dǎo)下，路走的踏實(shí)、走的穩(wěn)當(dāng)、走的更遠(yuǎn)。
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