季度工作總結15篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的季度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

季度工作總結1

　　時間飛逝，在我們感嘆時間都去哪了的時候，時間已在不知不覺中過去了3個月，一年的四分之一已經(jīng)過去了，對于這段時間市場部的工作需要進行一下梳理及小結。

　　（一）客戶方面

　　1、市場部業(yè)務現(xiàn)狀，今年一季度的市場部總計報價產(chǎn)品111款，與去年同期相比下降31%；訂單數(shù)量213張，與去年同期相比下降37%；銷售額為409.96萬元，與去年同期相比上升了5%；出貨率為60%，與去年同期相比下降36個百分點；出貨及時率為30%（詳見出貨及時率見出貨及時率統(tǒng)計表）；20xx年一季度收到客戶投訴3件，與去年相比下降25%。

　　其中產(chǎn)品報價呈現(xiàn)增長趨勢的客戶有兩家：102及402；銷售訂單數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢的客戶為102、111、402；銷售金額呈現(xiàn)增長趨勢的客戶為402、102；出貨率呈現(xiàn)增長趨勢的客戶為346；出貨及時率為100%的客戶共計兩家為206、217。

　　20xx年第一季度業(yè)務量下滑明顯的客戶有103、343、346、411、413。

　　2、市場部業(yè)務方面存在的問題

　�。�1）采購工程師更換造成業(yè)務量下降；

　�。�2）交貨率及交貨及時率較低，及時交貨意識較為淡��；

　　（3）由于生產(chǎn)能力及生產(chǎn)效率等原因，價格與同行業(yè)相比偏高；

　　（4）單一客戶銷售額占總體銷售額比重較大，規(guī)避風險能力弱。

　　3、根據(jù)市場部現(xiàn)狀所采取的措施

　�。�1）針對工程師更換的客戶可以采取定期上門拜訪及私下情感溝通雙重舉措，爭取將丟失的業(yè)務量挽救回來；

　�。�2）針對出貨率及出貨及時率較低的現(xiàn)狀可采取通過視頻培訓、案例列舉等方式講解出貨率的重要性，增強及時交貨意識；

　�。�3）利用生產(chǎn)班組建設及精益生產(chǎn)培訓相關內(nèi)容，對現(xiàn)有生產(chǎn)中存在的問題加以改善，在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

　�。�4）針對單一客戶銷售額所占比重較大的問題可以在確保滿足該客戶需求的前提下積極開拓其他客戶，同時公司加工的產(chǎn)品要有自己的特點及在行業(yè)某個方面較為突出的技能，在同行業(yè)中有自己的特點及口碑，通過建立自己的“商業(yè)標簽”的同時提高知名度。

　　（二）推廣方面

　　1、推廣現(xiàn)狀（詳見百度、谷歌賬戶信息表）

　　百度推廣一季度展現(xiàn)量319170次，較去年同期增長—70。88%；點擊量1435次，較去年同期增長38.92%；消費3896.95元，較去年同期增長48.09%；點擊率0.4%，與去年同期相比下降0.3%；平均點擊價格2.68，較去年同期增長9.84%。推廣點擊量位居前三位的地區(qū)為河北、北京、廣東（20xx年x月x日上線）。

　　谷歌推廣自20xx年x月x日上線推廣以來展現(xiàn)量為105537次，點擊次數(shù)為1038次，點擊率為1.02%，平均點擊價格為5.43元，總費用為4128.63，平均排名為2.83。

　　2、推廣中存在的問題

　�。�1）公司網(wǎng)站建設不完善

　�。�2）谷歌關鍵詞及推廣地區(qū)的選擇需進一步調(diào)整

　　3、根據(jù)推廣現(xiàn)狀采取的措施

　　（1）對公司網(wǎng)站進行優(yōu)化

　　根據(jù)宣傳單頁中的產(chǎn)品圖片及介紹對公司完整的產(chǎn)品介紹板塊進行調(diào)整，做到宣傳單頁與中英文網(wǎng)站的一一對應。

　�。�2）推廣關鍵詞及時調(diào)整

　　百度推廣方面已將網(wǎng)盟推廣停止，日消費額度上調(diào)至80元每天，根據(jù)調(diào)整后的推廣效果及時跟進，對整體的賬戶推廣及時調(diào)整，確保達到推廣目的。

　　谷歌推廣方面關鍵詞及推廣地區(qū)進行了新的調(diào)整，對于流量較大關鍵詞及地區(qū)進行適當?shù)目刂�。谷歌客服建議將美國及印度兩個國家的推廣日消費額進行控制。

季度工作總結2

　　我在沈海復線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標段工作已經(jīng)有三個月時間了，回想這短短三個月的工作歷程，是我從學校到社會的重要過度時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：工作上的經(jīng)驗與思想上的逐漸成熟。

　　我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標路基現(xiàn)場監(jiān)理，無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復雜，但這些都是在要求我要對該項目的現(xiàn)狀有更進一步的熟悉了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。現(xiàn)在我對現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉，對A4標的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！特別是帶領我的師傅，給了我很多幫助，教會了我很多。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，通過對監(jiān)理業(yè)務的了解與認識，擴寬自己的知識面，學習新規(guī)范、新技術，不斷提高自身素質(zhì)，為以后的工作奠定堅實的基礎！

　　工作中，嚴以律己，向身邊的模范學習，在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個月以來，我在平時的工作中，力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作，身體力行，努力協(xié)助領導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的，也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，作為一名剛從學校畢業(yè)初入社會的現(xiàn)場監(jiān)理，在協(xié)助管理現(xiàn)場工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，應該嚴肅對待現(xiàn)場的種種問題，及時配合領導處理問題。今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗，業(yè)余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經(jīng)驗。在做資料方面，由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè)，有些地方還有欠缺，我會及時調(diào)整自己的狀態(tài)去適應這種工作方式，認真做好每一分資料。在學習方面，有時會因為施工圖紙的復雜而厭煩，這是我的缺點。我會克服這個困難，學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理，看懂圖紙才能在現(xiàn)場不被別人牽著鼻子走，才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。

　　回顧這短短幾個月的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領導的信任！

　　以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事們批評、指正。

　　展望：希望在接下來的日子里，可以學到更多的東西，使自己積累更多的經(jīng)驗，不論工作多苦多累，我都會堅持下去并盡自己最大的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學習施工規(guī)范和圖紙，積極參加各項學習，通過學習不斷完善自己、提高自己，使自己達到一名監(jiān)理的標準。同時汲取經(jīng)驗，自我批評，使得思想得到凈化，工作的責任心和積極性得到進一步加強。

　　總之，三個月以來，從學校到現(xiàn)實社會的過度期中，我收獲頗多。從一個稚氣的學生到融入社會環(huán)境，全身心投入到工作中，這是我思想上的漸漸成熟。在領導、師傅和同事們的關心幫助與信任下，我漸漸習慣了這種工作方式，接下來，我一定更加認真工作，爭取更上一層樓！不辜負領導們的期望！

　　姓名：xxx

　　20xx.10.10

季度工作總結3

　　今年三季度以來，在領導的正確指揮下，我行各項業(yè)務發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自我的部門職責，在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務的發(fā)展�，F(xiàn)簡要總結如下：

　　一、人力資源項目

　　作為我行重點工作之一，人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制，推動全行業(yè)務發(fā)展，一向以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期，是整個方案實施前的最終準備期，直接關系到方案能否最終落地。

　　人力資源部也深感職責重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和提議并進行整理。應當說，人力資源部做了很多工作，目的是確�？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤�。

　　二、招聘工作

　　為滿足我行業(yè)務發(fā)展需要，人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但經(jīng)過前幾次招聘工作，我部門積累了必須的經(jīng)驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。

　　同時，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了進取地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有必須的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應當看到，我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠專業(yè)，沒有自我的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。

　　三、內(nèi)部競聘工作

　　為進取促進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內(nèi)部競聘。經(jīng)過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業(yè)務的發(fā)展。經(jīng)過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制，結合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑本事辦事。

　　四、培訓工作

　　銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。

　　從反饋情景來看，無論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業(yè)務發(fā)展的起步階段，未來對人力資源的需求將會越來越強烈，如何經(jīng)過建立科學的培訓體系，來提高員工的素質(zhì)和技能，滿足我行業(yè)務發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。

　　針對這一問題，我部門進取推動培訓制度建設，包括研究建立我行內(nèi)部培訓師制度、擬定系統(tǒng)的培訓方案，并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。

　　五、考核管理辦法

　　為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。

　　六、員工行為排查

　　為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風險，在監(jiān)管部門要求和行領導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門經(jīng)過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。

　　七、支行開業(yè)材料申報

　　經(jīng)過前期的精心準備，xx支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。

　　本次材料申報過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗；一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。

　　八、其它工作

　　人力資源部進取完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。

　　總的來說，三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業(yè)生學校招聘等工作。

季度工作總結4

　　一、一季度工作總結

　　一年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對保險工作的無限憧憬，我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工。從那天起，我懷著一顆熱汗涔涔的心，決心要做好平安人。一年的時光是短暫的，在為業(yè)務員和客戶服務的過程中，我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評�；仡欉@1年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結如下：

　　（1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風貌，認真貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。

　�。�2）業(yè)務方面。我主要負責團車保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險，補辦抄件和交強險標志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機械，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴，馬虎不得，尤其是有價單證的領用和使用必須按規(guī)章制度

　�。�3）工作成績方面。來平安不到一年，自己的業(yè)務技能得到極大提高，同時通過自己的辛勤付出，累計收到業(yè)務員表揚件十余次，這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁，繼續(xù)為業(yè)務同事和客服良好的服務下去。

　　二、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

　　我工作中的優(yōu)點是：有較強的適應環(huán)境的能力，和同事關系融洽心態(tài)平和，為人謙遜，處世積極，有良好的人際關系；工作認真負責，效率高，執(zhí)行力和合規(guī)性較強；在辦理業(yè)務時，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務。

　　當然，在工作中我也存在著不足，限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我；有時做事為求速率，導致質(zhì)量不高，還有點馬虎；有時候疲于打印批量保單，對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡，很珍惜現(xiàn)在的工作機會，在接下來的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領導失望，我會用我的真誠和服務贏得感動！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　三、二季度工作計劃

　　1、 繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時效，積極助力業(yè)務同事拓展業(yè)務。

　　2、 在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。

　　3、 嚴格要求自己，繼續(xù)提升自己專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面更好的為同事和客服服務。

　　4、 按要求認真執(zhí)行分公司和一中支各項規(guī)章制度，謹慎合規(guī)的弦要時刻緊繃常抓不懈。

　　四、需求及建議

　　具體建議：1、希望領導能多關懷一下經(jīng)常加班同事，物質(zhì)上沒有就算了，精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好，我們小組經(jīng)常會有同事加班到晚上8、9點鐘，對于她們的默默奉獻希望領導能看在眼里記在心里。

　　2、對于一些制度和辦法的制定上，希望相關部門能考慮的更人性化一些，比如“單證作廢管理辦法”，其實，負責打印的同事都不會故意去作廢單證，大多數(shù)情況都是按照業(yè)務同事和客戶的需求不得不作廢單證，對于一刀切的處罰規(guī)定，希望能更合理的區(qū)分對待。

　　3、無論是為客戶服務還是為業(yè)務員服務，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰，但有時業(yè)務同事會很理所當然的認為，我們就應該為他們怎樣怎樣，完全不顧現(xiàn)實，比如要求我們在特定的時間內(nèi)完成某項工作，我們深知做業(yè)務不容易，我們能理解他們，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們，有些工作沒有他們想的那么簡單。

　　4、還是希望能加強與業(yè)務同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務同事的理解，比如，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務同事，投保資料的齊全性，業(yè)務員是第一責任人，在規(guī)定的時間內(nèi)補齊資料是他們的義務，業(yè)務重要，合規(guī)同樣重要。

　　需求：坦率地講，當初選擇平安，就是為了美好的未來生活，現(xiàn)在過了一年了，漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感，在工資待遇和福利方面，感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距，同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。

　　總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：親切快捷地為每一位業(yè)務員和客戶提供服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。

季度工作總結5

　　在第四季度，xx車間始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓，不斷提高企業(yè)對安全生產(chǎn)重要性的認識，加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度，積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項治理行動，采取了切實有效的措施，為車間的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，具體工作總結如下：

　　一、強化輿論宣傳

　　車間把安全生產(chǎn)宣傳工作放在首位，以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題，通過網(wǎng)站、標語、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在車間廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高員工的安全生產(chǎn)意識，在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。

　　二、狠抓工作落實

　　1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業(yè)領域進行了深入排查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時指出，限期整改，重大安生隱患逐一登記，并下達了相應的整改通知書，確保了安全生產(chǎn)責任制的落實。

　　2、集中開展了車間安全生產(chǎn)領域“打非治違”專項行動。嚴厲打擊車間安全生產(chǎn)領域的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，規(guī)范安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序，突出抓好燃氣、消防、建筑施工等重點行業(yè)和領域的生產(chǎn)經(jīng)營行為，堅決嚴厲打擊或查處的行為：無證或證照不全或過期從事生產(chǎn)、經(jīng)營、建設的；關閉取締后又擅自生產(chǎn)、經(jīng)營、建設的；違反建設項目安全設施“三同時”規(guī)定，違法違規(guī)進行項目建設的，存在重大火災危險的建設項目，未經(jīng)消防設計審查和竣工驗收的項目。

　　三、積極做好車間職業(yè)危害防治工作

　　組織車間參加職業(yè)危害申報工作會議和職業(yè)安全健康培訓班，并陪同安監(jiān)局的.同志到各個企業(yè)，手把手地指導各個企業(yè)進行職業(yè)危害申報工作，車間的領導親自帶隊對車間職業(yè)危害情況進行摸底調(diào)查和職業(yè)衛(wèi)生工作大檢查，這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業(yè)危害的認識水平。

季度工作總結6

　　第一季度，在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界人士的關心和支持下，在我局全體干部職工的共同努力下，通過創(chuàng)新思路，加大推介宣傳力度，推動景區(qū)升級，提升服務質(zhì)量等工作，較好地完成了第一季度工作，取得了一定成效。第一季度，全縣共接待游客人數(shù)366622人次，實現(xiàn)旅游服務業(yè)總收入5307萬元，分別比去年同期增長6.3%和11%，實現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開門紅。

　　一、第一季度主要工作情況

　　1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色、女性需求，策劃了“請到肇慶過三八，千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動，為宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌，弘揚竹鄉(xiāng)美食文化，展示廣寧形象，促進經(jīng)濟發(fā)展等方面起到積極的作用。

　　2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程。為使竹海大觀景區(qū)的升級建設既符合總體規(guī)劃，又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略，有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟效益，現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項目策劃方案》，待進一步琢商審定。

　　3、抓好景區(qū)創(chuàng)A工作。經(jīng)過一年多的努力，寶錠山風景區(qū)已于3月份正式被評定為國家AAAA級旅游景區(qū)。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報國家AAAA級旅游景區(qū)的資料籌備工作。

　　4、開展縣內(nèi)酒店四申報工作。在酒店升級方面，我局主動聯(lián)系縣內(nèi)有實力的酒店，派出專人和邀請市局有關專業(yè)人員到現(xiàn)場對其申報工作作指導。縣內(nèi)的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修，大堂的擴建改造工程正在順利進行中，計劃年底正式申報四酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作，

　　5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關中旅牌照及日后經(jīng)營等問題，確保轉制工作能順利完成。

　　6、抓東亮夢圓農(nóng)家樂的建設。2月份和3月份，我局邀請了肇慶市旅游局領導和有關專業(yè)人員前往東亮夢園景區(qū)進行調(diào)研，給景區(qū)提供了不少建設性的意見，并積極為景區(qū)向上級部門爭取建設資金。目前景區(qū)已完成了停車場的改造，知不足餐廳也于年初正式對外營業(yè)，其它拓展項目正在規(guī)劃和建設中。

　　7、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上，一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的詳細資料在網(wǎng)上公布;三是注重節(jié)慶效應，積極向外推介螺殼山的精品線路，如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中，給珠三角52家旅行社安排了相關的旅游線路，取得了較好的反應。

　　8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金，做好旅游扶貧資金項目資料的申報，完成了東亮夢圓景區(qū)農(nóng)家樂旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。

　　9、積極宣傳營銷，加大招商引資力度。今年，我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續(xù)和香港《商務旅游》雜志社合作，推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網(wǎng)合作建設的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息，擴大宣傳范圍，提高廣寧旅游資源的知名度，強化旅游宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅游推介會，如近期的“20xx中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動儀式暨主題推廣活動”中，我們積極把廣寧的旅游資源帶出去，通過一系列活動，進一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭臺，企業(yè)唱戲，大力宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌。3月份，在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下，在有關部門和社會各界的積極配合下，20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數(shù)最多、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動，活動內(nèi)容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風光宣傳片“等等。由于今次活動得到領導重視，各部門統(tǒng)籌一致，宣傳到位，所以活動取得圓滿成功。

　　10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證，我局深入貫徹落實省、市、縣關于安全生產(chǎn)的文件精神，制定應急預案，層層落實責任，做好季度的旅游安全工作，提高安全意識，加大黃金周、節(jié)假日、汛期的旅游安全的專項檢查力度，定期開展旅游市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭，開展了全市的旅游市場安全專項檢查，及時指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改，確保全年的旅游安全。

　　11、加強旅X業(yè)管理，整頓規(guī)范旅游市場秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導監(jiān)管工作，班子成員親自掛鉤旅游企業(yè)，掌握旅游企業(yè)的基本動態(tài)和經(jīng)營情況;二是做好有關數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關于開展“三打兩建”行動的部署，制定了具體工作方案，通過一系列行動打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為，激勵旅游企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動，提升旅游服務質(zhì)量，建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系。

　　12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份，旅游局楊淦標局長親自帶領寶錠山風景區(qū)、供銷商貿(mào)大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作，共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品，讓困難戶過一個和諧、溫暖的新年。3月份，我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計生工作，受到好評。

　　13、完成本縣旅游標識牌的相關工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標識牌工作形成方案，遞交給縣政府審核并征求了相關部門的意見。

　　二、存在問題

　　我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯的成績，但與發(fā)展成“廣東競爭力的旅游目的地”這目標相比，與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距。

　　一是旅游產(chǎn)品還比較單一，觀光型旅游為主，要繼續(xù)做大做強觀光和度假休閑、觀光與文化、觀光與養(yǎng)生等緊密結合的現(xiàn)代綜合性旅游項目。

　　二是景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少，很難在細節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內(nèi)涵。

　　三是景區(qū)的主題活動較少，影響力不夠，形成不了景區(qū)的“旅游招牌”。

　　四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠，“各自為政”的思想仍存在，部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進取意識，不懂得“自我包裝”。

　　五是缺乏旅游專業(yè)人才，旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象。

　　六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃，難以取得效果。

　　七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃，導致全縣旅游項目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導性。

　　八是通往一些重要景區(qū)如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造，對項目招商存在著一定的難度。

　　三、下一階段工作設想

　　1、抓新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程，協(xié)助其做好國家AAAA級旅游景區(qū)相關資料的申報。

　　2、加大東亮夢圓農(nóng)家樂的建設力度。

　　3、加大寶錠山風景區(qū)的“國家AAAA級旅游風景區(qū)”的宣傳力度，報送相關資料。

　　4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作。

　　5、繼續(xù)跟進廣寧中旅的轉制問題。

　　6、召開旅游企業(yè)座談會，進一步開拓我縣旅游市場。

　　7、完成開展20xx“中國旅游日”活動方案，策劃黃金周相關的旅游活動。

　　8、開展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作，做好有關宣傳。

　　9、開展節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作，制定應急預案，層層落實責任人。

　　10、完成上爭項目的資料報送工作。

季度工作總結7

　　第二季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今，我們一直在學習，在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待，使得我們都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了_月份，是該停下來總結一下了。現(xiàn)在將第二季度工作總結如下

　　一、營銷部主要完成工作

　　1、接待方面

　　在_月、_月、_月份，部門主要完成接待了單位及個人、團體會議。

　　2、客戶的開發(fā)與維護

　　a、客戶開發(fā)：在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶_個，與_個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂_家網(wǎng)絡訂房協(xié)議。

　　b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。

　　3、旅游市場的整體開發(fā)

　　一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。_月份開始酒店陸續(xù)開始與__國旅合作。截止_月_日，酒店共接待旅行社用房_間，共計為酒店客房帶來的收入為_元。

　　除旅行社外，__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。_月份起，陸續(xù)接待了等先后_批次的團隊，共計使用酒店客房_間。實現(xiàn)房費收入_元（平均房價為_元/間）。

　　__年_月至_月期間，通過營銷部預訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為_余元（其中由會議所帶來的餐飲收入為_元）。全年必將超過_萬。這一成績?yōu)榫频暾�體經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻。

　　二、營銷部在工作中存在的不足

　　1、在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺

　　營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。

　　2、與賓客間的互動不足

　　營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流�；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

　　3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠

　　__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到_%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到_%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

季度工作總結8

　　身為一個教研員，聽課、評課可謂是自己工作的重要組成部分。但當參與了全國教育科學“十五”規(guī)劃重點課題“中國漢語文母語教學環(huán)境的人文透視與改善對策研究”的課題研究工作后，我才真正去收集資料，從而感到的確有需要我們反思的地方。

　　一、對傳統(tǒng)與現(xiàn)代評課標準的反思

　　傳統(tǒng)評課標準忽視了學生這一學習主體，新課改以來的評課標準注重了從教學理念到教學媒體的現(xiàn)代化，卻忽視了語文教學的個性——靈性、情感、風韻！

　　課堂教學評優(yōu)標準，我們把它看做語文教學環(huán)境中一個處于相當重要地位的環(huán)境要素，我們搜集了能夠獲得的各種量化評價表。

　　我們首先用重視還是忽視學生的主體地位為標準，將這些評價表分為傳統(tǒng)類與現(xiàn)代類。分析結果如下：

　　1、20xx年仍在使用的評價表中，傳統(tǒng)類與現(xiàn)代類的比例為39：13。

　　2、由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉化的時間界點為20xx年，各校的轉化情形與該校的教育科研開展情形成正比關系。

　　3、重點學校、教科研先導校的評價標準對外具有擴散性。

　　4、學術報告會、高層次競賽課評價標準對學校評價表的修訂具有直接影響。

　　這一狀態(tài)要求我們應盡快轉變教育教學觀念，使新課程改革的精神盡快能在學校中得到落實，真正使學生成為課堂的主人，使學生獲得“自主學習、自主發(fā)展”的權利。

　　我們又以重視學科個性與忽視學科個性為標準，以20xx年為界點分為四類，統(tǒng)計分析結果如下：

　　傳統(tǒng)類（均為1999年以前制表）中重視與忽視比為51：1。

　　現(xiàn)代類（均為XX年以來制表）中重視與忽視比為8：5。

　　如以重視語文教學個性衡量，僅一所學校XX年春所制評價表附列了一句：“要考慮語文教學的個性”。

　　我們又對語文評優(yōu)課評價表進行統(tǒng)計分析，也發(fā)現(xiàn)一般以“教學內(nèi)容”、“教學目標”、“教學理念”、“教學方式”、“教學技術”、“教學效果”為主體分項，而對“教學個性”不夠關注。

　　基于上述狀況，我們建議各校制定評價表時，應考慮教師對教學個性的追求，考慮共性之外就學科個性另立評價項目。

　　二、對優(yōu)勝課與落選課的反思

　　因評價標準的制約，每次都會對參評課排出順序，選取優(yōu)勝，給予表彰。于是，優(yōu)勝課成為學習的樣板，而落選課便成為警誡的案例。

　　優(yōu)勝課都是相對的，相較于落選課，它代表了當時先進的教學理念、教學手段等。一般來講，優(yōu)勝課具有下列特征：

　　a、能夠體現(xiàn)當時教改的理念取向；

　　b、能夠符合評課活動的舉辦期待；

　　c、能夠應和評委人員的教學口味；

　　d、執(zhí)教教師具有良好的人文素質(zhì)；

　　e、教師、學生、評委形成和諧的教學場。

　　對優(yōu)勝課的態(tài)度調(diào)查顯示：1、認為“優(yōu)勝課多是表演課，其法可用于參賽，不適于日常教學”者占36%；2、認為“優(yōu)勝課代表的先進教學理念、教學手段，應學習借鑒，用于日常教學”者占52%；3、認為“對優(yōu)勝課應具體問題具體分析，長則取，短則棄”者占11%；4、認為“對優(yōu)勝課取排斥態(tài)度，喜歡橫挑鼻子豎挑眼”者占1% 。

　　這告訴我們，凡舉辦評優(yōu)課活動，應將活動宗旨廣泛地告訴參與者，參賽者應是為研討而來，不是為獲獎證書而來。活動結束，應以報告的形式，將研討成果廣為宣傳。

　　對于落選課，我曾進行抽樣分析，主要是那些評委分歧較大的課。冷靜分析起來，雖各有不足處，但有兩點是很值得注意的。

　　第一，具有超前意識的課，因不合當時主流而被淘汰。反思起來，如當時能給予肯定該多好！

　　第二，具有個性追求的課，因不愿隨大流而被淘汰。反思起來，如當時能尊重個性該多好！

　　這告訴我們，評優(yōu)活動結束后，應組織評委或另行組織專家組對所有參賽課，特別是具有分歧的課進行冷靜分析，做出客觀評價，以供人們借鑒。

　　三、對說課、評課的反思

　　說課與評課，是近年評優(yōu)課活動中的重頭戲，是最能體現(xiàn)評化課活動科研探討特質(zhì)的兩種形式。只有參與了語文教學環(huán)境改善對策研究之后，我才真正認真剖析這兩項活動。

　　對于說課，說課者多從微觀角度展開述說，講教學目的選擇、教學方法選擇、教學程序安排，而宏觀層面的述說卻不多，建議說課者，除談自己的教學實踐外，也談一下自己課的教研取向：如體現(xiàn)什么教學理念，追求什么教學個性，展示什么樣的語文教學風格等等。

　　對于評課，有評委評說與公開評說之分。一般來講，評委的評析較為客觀，均會一分為二的進行分析，先贊揚優(yōu)點，后指出不足，提出希望。這里側重說一下公開評課，公開評課是一種很好的教學研討方式，如果有時間，我認為應多安排一些，但公開評課常會出現(xiàn)二極傾向，一是贊揚太多，這樣會使參賽者翹尾巴；一是批評過多，這樣會使參賽者失去信心。因此，我希望評課者發(fā)言前，先認真分析一下執(zhí)教者的得與失，能作出客觀的評說，特別是有吹毛求疵習慣的同志，應注意全面地看問題。

　　但我個人的習慣是，不太重視所評課自身的得與失，而強調(diào)他的課引發(fā)了我哪些思考，對我日后的工作有什么啟發(fā)。

季度工作總結9

　　一、主要工作任務

　　1、為車間xx斷路器和xx斷路器生產(chǎn)線制作工裝。

　　2、編制工藝文件：xx。作業(yè)指導書和質(zhì)量追溯系統(tǒng)，xx作業(yè)指導書，小機構質(zhì)量追溯系統(tǒng)，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預檢漏作業(yè)指導書，xx作業(yè)指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。

　　3、編制xx斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程。

　　4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。

　　二、工作感想

　　1、對于工裝設計，每一次的繪制都能學到一些東西，關于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經(jīng)驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領導和前輩的引導，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學，多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝，我也會考慮這工裝的加工工藝，向技術中心的同事討教一二，總能學到很多東西。

　　2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作SOP的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對于通用作業(yè)指導書還是比較生疏的，O型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的，而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的，是不規(guī)范的，我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節(jié)。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產(chǎn)品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。

　　3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象，比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。

　　在今后的工作中，吸取經(jīng)驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務于工作，與公司一同成長！

季度工作總結10

　　第x季度來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。

　　一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

　　二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平

　　積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

　　三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

　　一個季度來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買XX等不良行為。

　　四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

　　一個季度來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

　　一個季度來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一個季度過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足，但我有信心和決心在下一季度超越自己。

季度工作總結11

　　財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務物資的安全；服務于公司、服務于員工、服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤化，以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益；

　　在新的一年里，財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法；

　　在財務部內(nèi)部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用；

　　在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責，對應收款的監(jiān)督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監(jiān)督，加大財務監(jiān)督力度；

　　對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結；做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等；做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確；

　　其他方面，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務。

　　在新的一年里，祝愿公司能上一個大臺階，我將與公司同進步，共發(fā)展！

　　人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

季度工作總結12

　　今年一季度，xx花園管理處在公司的正確領導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結：

　　一、第一季度主要圍繞創(chuàng)＂市優(yōu)＂＂安全禮貌小區(qū)＂這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作

　�。�1）粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新；

　�。�2）小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全；

　�。�3）在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題；

　�。�4）對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)；

　　（5）進行了公共設施的養(yǎng)護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

　�。�6）針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情景，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查，并抓獲了xx犯罪分子；

　　（7）公司領導的大力支持下，申報了xx市安全禮貌標兵小區(qū)，接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區(qū)檢查安全禮貌小區(qū)標兵單位的創(chuàng)立工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)立工作給予了進取的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作；

　�。�8）開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)；

　　二、經(jīng)營工作方面

　　xx花園（13）月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99、8%以上。

　　停車場（13）月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所（19）月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。

　　今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因為：

　　1、2號樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一向未得到解決，已售出停車場未收到管理費；

　　2、今年因＂創(chuàng)優(yōu)＂及＂創(chuàng)安全禮貌小區(qū)＂工作，完善及改造了部分設施；

　　3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

季度工作總結13

　　在醫(yī)院領導的關心幫助下，在各科室的支持下，科教科在2016年第一季度取得了階段性的成績。現(xiàn)總結歸納如下：

　　一、實習、進修人員教學管理工作

　　1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作，包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓，督導教學查房、教學病例討論，學生考勤、出科考試、學風醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習生等工作。

　　2、接收濱州醫(yī)學院預防醫(yī)學專業(yè)學生6人，辦理實習手續(xù)，并按照分管領導的指示，送到縣疾控中心實習。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人，各醫(yī)學院校社會實踐人員8人。

　　3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習生圓滿完成實習任務，于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。

　　4、按照濱州醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求，組織輪轉內(nèi)外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。

　　二、濱州醫(yī)學院第七屆大學生臨床技能競賽嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求，組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓，選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽，取得了優(yōu)異成績，獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎，其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。

　　三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網(wǎng)絡信息教學管理工作 按照山

　　東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求，將近三年來的有關山東醫(yī)專教學資料進行組織整理，報送到學校，并積極參加學校組織全科醫(yī)學教學研討會、臨床實習管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。

　　四、繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作

　　1、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學教育考核 為59名參加2016年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并上報，考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書。

　　2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查 嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理，缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順利通過了縣衛(wèi)計局領導的檢查。

　　3、2015年市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及上報2015年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，共計675人參加。2016年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納，將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核，3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書。

　　4、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作 收集2015年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng)。

　　5、2016年市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示，通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護理部進

　　行討論，最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核。

　　五、科研、論文、著作、專利管理管 統(tǒng)計2015年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等，并按照2014年的報銷標準匯總給分管領導簽字，將對以上相關人員予以獎勵，并將收集的復印件訂制成冊存檔。

　　六、院內(nèi)培訓、外出學術會議交流及外出進修管理 按照愛嬰醫(yī)院要求，對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓。按照分管領導要求，在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人，外出參加學術會議5人。

　　七、臨床技能培訓中心搬遷按照醫(yī)院領導的要求，在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。

　　八、完成領導安排的臨時性工作。如參加結親連心活動、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。

季度工作總結14

　　一、開展春節(jié)糧油市場檢查。根據(jù)省糧食局《關于做好20xx年元旦春節(jié)期間糧油市場供應等有關工作的通知》要求，1月30—2月5日，相對集中4天時間，由市糧食流通監(jiān)督檢查聯(lián)席會議領導小組辦公室牽頭，市糧食、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等相關職能部門組成聯(lián)合檢查組，對我市的16家糧(油)加工單位、10家超市、1家油脂專營店、1個糧油批發(fā)市場的11家糧油經(jīng)營個體戶和部分水稻專業(yè)合作社開展了節(jié)日糧油市場聯(lián)合執(zhí)法檢查。從檢查情況看，我市糧油市場總體情況較好，糧油庫存充裕、價格平穩(wěn)、品種豐富、管理規(guī)范。

　　二、開展第四批放心糧油示范企業(yè)評審工作

　　為進一步推進放心糧油工程建設，根據(jù)省糧食局《關于深入推進“放心糧油工程”建設的實施意見》和《市政府辦公室關于深入推進放心糧油工程的實施意見》的通知精神，市“放心糧油”工程領導小組對第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作高度重視，年初召開會議，明確了實施“放心糧油”工程的指導思想、目標任務、工作重點及工作措施，按照市放心糧油工程領導小組的工作要求，辦公室精心組織，認真做好溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作，3月初擬定了溧陽市第四批放心糧油示范企業(yè)申報評審工作的實施方案，下發(fā)了評審通知，目前，這項工作正在進行中。

　　三、開展應急儲備糧季度檢查。按照《溧陽市成品糧油應急儲備管理暫行辦法》的有關規(guī)定，對成品糧應急儲備進行了季度檢查。重點檢查成品糧應急儲備庫存數(shù)量、品種、質(zhì)量是否符合承儲要求，賬表卡記錄是否真實，儲糧衛(wèi)生環(huán)境和安全設施是否達標，倉儲管理是否規(guī)范等實地進行了逐項檢查。

　　四、開展放心糧油季度考評。按照《溧陽市放心糧油監(jiān)管考評實施辦法》，由我局牽頭，會同市工商、質(zhì)監(jiān)等部門對全市14家市級“放心糧油”示范企業(yè)進行了檢查考評。從檢查考評情況看，我市“放心糧油”示范企業(yè)符合規(guī)范要求，在全市糧油生產(chǎn)、經(jīng)營中起到了較好的示范引領作用。通過嚴格的檢查考評，進一步提升了示范企業(yè)誠信守法經(jīng)營和質(zhì)量意識，營造了糧油產(chǎn)品放心消費的良好社會氛圍，對“放心糧油”創(chuàng)建工作起到了積極的推動作用。

　　五、組織放心糧油供需對接。為擴大“放心糧油”的覆蓋面，我局采取“部門搭臺，企業(yè)唱戲”的方式，于3月中旬組織國家級放心糧油銷售店大統(tǒng)華超市與國家級放心糧油加工企業(yè)海斌農(nóng)機專業(yè)合作社、常州市級放心糧油加工企業(yè)保生米業(yè)進行供需對接，帶領超市負責人對2家大米加工企業(yè)進行了實地考察，使放心糧油供需對接洽談順利推進。

　　六、對網(wǎng)民發(fā)帖反映購買溧陽牌子的大米有打蠟嫌疑進行調(diào)查。常州市局來電交辦我局調(diào)查網(wǎng)民“愛德華剪刀手”發(fā)帖反映在常州蘭陵菜市場買溧陽牌子大米有打蠟嫌疑事項，接電后局領導高度重視，由分管副局長帶隊，會同工商局執(zhí)法人員對大米加工單位海斌農(nóng)機專業(yè)合作社進行了現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)查，沒有發(fā)現(xiàn)大米打蠟現(xiàn)象。常州糧油質(zhì)檢站對“問題大米”進行了抽樣檢測，沒有檢出質(zhì)量問題。

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到非常光榮。

　　20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。

　　20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。

　　一、工作計劃

　　1.認真貫徹公司的規(guī)章制度

　　2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通工作總結

　　3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務

　　4、自學把自己的學歷提高一個水平

　　5、學習會計知識

　　二、對公司的意見和建議以及各種訴求

　　1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼，旅游地方能更遠點。

　　2、公司應該有獎有罰，不能只罰不獎。

　　3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。

　　4、公司能多提供機會幫我們培訓，切實提高我們自身業(yè)務水平。

季度工作總結15

　　光陰荏苒、時間飛逝，轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了，在這短短的幾個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來，對每一個工程建設項目，我們的宗旨一直是：抓工程質(zhì)量，抓工程進度，抓安全文明施工。在此，把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結：

　　一、工作態(tài)度

　　無論在工作中還是學習中，我一直都相信一份耕耘，一份收獲。所以我一直的在不斷的努力，努力。熱愛自己本職工作，能夠認真的對待每一項工作，工作投入，準時上下班，高效的利用工作時間，把每一份工作，做的盡如人意，堅守崗位。面對高溫酷暑，我們堅持工作在一線上，保證工程項目的質(zhì)量過關，確保工人安全，積極的做好預制廠的工作，打造公司現(xiàn)場安全，質(zhì)量示范點。

　　二、崗位職責

　　認真貫徹公司和國家有關標準化、質(zhì)量化體系標準。對現(xiàn)場所生產(chǎn)的每根預制構件做到符合國家規(guī)范質(zhì)量標準和設計要求，對各種原材。我們要經(jīng)過嚴格的檢驗合格才給予使用，并且做好使用臺賬，便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預制構件強度在預定時間內(nèi)達到設計要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規(guī)范和設計。我們技術員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標、遵守規(guī)章制度、全心全意服務于現(xiàn)場”。

　　三、具體工作

　　1、鋼筋

　　每天，對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監(jiān)管，確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄，要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉，同時也做好，其張拉原始數(shù)據(jù)，張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。

　　2、混凝土質(zhì)量控制

　　對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時，現(xiàn)場測試其塌落度，對于不合格的，及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。

　　對于已經(jīng)成型的構件，根據(jù)水運工程質(zhì)量檢驗標準要求，對其進行檢測，并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄，確保日后可以方便的進行查詢。

　　3、原材的控制

　　凡是進場的原材，每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進行送檢。

　　4、現(xiàn)場安全

　　對于現(xiàn)場工人，因工作產(chǎn)生的安全隱患，進行及時的提醒，并按照國家安全法進行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設備操作是否符合安全生產(chǎn)要求，經(jīng)常性的對工人進行安全指導。確保其現(xiàn)場安全文明施工。

　　四、不足之處

　　在這個季度自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范，看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象，要認真看。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際，開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題，認真分析。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

　　五、建議

　　由于砂石堆場沒有進行蓋棚，下雨天，對于混泥土的塌落度難以調(diào)控，影響混泥土強度，所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚，保持砂石含水率的穩(wěn)定性。

　　第三季度個人工作總結

　　參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定�，F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

　　始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

　　一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

　　二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

　　三、努力工作，認真完成工作任務。