鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)1
20xx年我分企業(yè)的春運(yùn)安全生產(chǎn)工作在各級(jí)政府和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,相互協(xié)作。各部門和全體員工在經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)下,緊緊圍繞企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格春運(yùn)安全管理,始終保持緊張、拼搏的臨戰(zhàn)狀態(tài),認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)完成每一項(xiàng)工作,保障運(yùn)輸市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,讓旅客走的了、走的好、走的安全、走的滿意。春運(yùn)期間,共發(fā)客運(yùn)班車15779班(其中包車23班、加班517班),總發(fā)送旅客74473人。在春運(yùn)安全生產(chǎn)工作中我們主要抓住以下四個(gè)方面:
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)宣傳教育。
為加強(qiáng)對(duì)20xx年春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我司成立了由分企業(yè)經(jīng)理為組長(zhǎng),分管副經(jīng)理為副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作計(jì)劃,組織實(shí)施工作方案和具體措施。各部門齊心協(xié)力、通力合作,著重加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,主要抓車輛加班、包車駕駛員的配備,防疲勞駕車。及時(shí)處理安全生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類特殊情況,確保安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。
我司在春運(yùn)工作開始前,就成立了由黃經(jīng)理任組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“平安春運(yùn)”安全競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,春運(yùn)安全工作小組一是根據(jù)春運(yùn)工作的內(nèi)容和要求,及時(shí)召開了四個(gè)會(huì)即全體駕駛員、科室人員和站務(wù)員、修理工和駕駛員家屬會(huì)議。做到三個(gè)講清:即講清春運(yùn)安全工作總體要求和具體措施;講清春運(yùn)安全
工作的任務(wù)和目標(biāo);講清春運(yùn)安全工作的特點(diǎn)和意義,層層發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員。駕駛員的春運(yùn)動(dòng)員會(huì)還邀請(qǐng)了邵武市安監(jiān)局、交警大隊(duì)、運(yùn)管所的領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)做了重要指示。二是注重科室人員的作用,發(fā)揮職工代表的生產(chǎn)骨干作用,在春運(yùn)前夕召開了各部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)骨干、職工代表專題會(huì)議,進(jìn)行春運(yùn)工作再動(dòng)員。號(hào)召全體員工、生產(chǎn)骨干在春運(yùn)工作中發(fā)揚(yáng)吃苦奉獻(xiàn)精神,發(fā)揚(yáng)敢打硬仗的優(yōu)良作風(fēng),充分發(fā)揮出骨干主力軍的作用。三是召開經(jīng)營(yíng)者及各專線車隊(duì)長(zhǎng)的春運(yùn)安全工作的動(dòng)員會(huì),將春運(yùn)工作的要求和目標(biāo)按各線路的特點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)化,擬定具體要求,進(jìn)行動(dòng)員,做到人人知曉。同時(shí),工會(huì)、辦公室、安保科密切協(xié)作,充分利用黑板報(bào)、宣傳欄等一切宣傳陣地進(jìn)行春運(yùn)安全生產(chǎn)宣傳,充分調(diào)動(dòng)全體員工的熱情及責(zé)任心。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保安全生產(chǎn)。
我司車輛運(yùn)營(yíng)線路貫穿了二個(gè)汽車站(城關(guān)站、水北站),節(jié)后趕回去上班的乘客多,針對(duì)此情況,分企業(yè)為了確保乘客的需要,為確保春運(yùn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)的全面完成,一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,將責(zé)任落實(shí)到位。每天對(duì)員工出勤情況、高峰期發(fā)車情況、發(fā)車秩序情況進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是盡力方便乘客。我們不僅根據(jù)客流變化,制定出合理的計(jì)劃,在節(jié)后客流驟增情況下,安排外調(diào)的車輛及時(shí)將乘客疏散、分流。今年正月初一一大早,分企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理、科長(zhǎng)均在車站一線協(xié)助指揮車輛,為乘客導(dǎo)乘。初二開始,全體科室人員也深入車站協(xié)助工作,維護(hù)站內(nèi)秩序,引導(dǎo)乘車,保證乘客走得好、走得了,以達(dá)到安全、快速、便捷將乘客送到目的地。三是春運(yùn)期間,正值雨、
雪、霧天氣多變時(shí)節(jié),我司不僅制定了特殊天氣的預(yù)案,還組織了一支以各部門負(fù)責(zé)人和科室人員為主要力量的春運(yùn)安全生產(chǎn)應(yīng)急分隊(duì),在特殊氣候時(shí),全力以赴。對(duì)于特殊天氣的信息反饋(下雪、下霧),我們將此任務(wù)交代給夜間值班人員,一旦有情況及時(shí)與分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,使管理人員能在第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)做出決策,并用短信平臺(tái)發(fā)送各經(jīng)營(yíng)者、駕駛員“特殊惡劣天氣,請(qǐng)謹(jǐn)慎駕駛,減速慢行”等的短信提示。同時(shí),全體科室人員協(xié)同在車站抓現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)每位駕駛員進(jìn)行面對(duì)面的教育,由于措施得力,圓滿地的完成了各項(xiàng)工作,僅發(fā)生一起輕微行車事故。四是積極開展警民共建、治安聯(lián)防,春運(yùn)期間,通泰派出所民警和安?平M成的巡邏組每天在站前、候車室維持秩序,確保車站治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生各類案件。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
安全工作責(zé)任重于泰山,安全的好壞直接關(guān)系到春運(yùn)工作的成敗。為確保安全工作萬無一失,分企業(yè)著重加強(qiáng)安全“關(guān)口前移”的管理工作。一是對(duì)人頭進(jìn)行管理,對(duì)所有上崗駕駛員進(jìn)行一次春運(yùn)工作動(dòng)員和春季行車特點(diǎn)教育,人人簽訂安全責(zé)任書,確保教育面達(dá)100%,未受教育和未簽訂責(zé)任書的駕駛員一律不得參加春運(yùn)生產(chǎn)。對(duì)駕駛員進(jìn)行摸底排查,認(rèn)真分析,對(duì)未參加過春運(yùn)工作的新駕駛員進(jìn)行專題春運(yùn)安全行車教育,并對(duì)他們進(jìn)行一次冰雪天氣防滑的專題培訓(xùn)。對(duì)排查出來的重點(diǎn)人頭進(jìn)行重點(diǎn)教育,舉辦重點(diǎn)人頭培訓(xùn)班。學(xué)法規(guī)、講規(guī)章、分析事故案例,使他們從思想上真正認(rèn)識(shí)到違章違法造成后果的嚴(yán)重性,在行車中要遵章守法。二是加強(qiáng)車輛安全檢查。為加強(qiáng)在雨雪霧天的行
車安全,我司對(duì)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行一次安全檢查,重點(diǎn)檢查車輛的轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光等安全部件,目的是消除各種事故隱患。三是春運(yùn)期間安管人員堅(jiān)持每天下站檢查做到掌握行車動(dòng)態(tài)。安保、運(yùn)務(wù)、車機(jī)科長(zhǎng)及辦公室主任,堅(jiān)持每天都不定時(shí)、不定點(diǎn)的進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象、及時(shí)整改,督促駕駛員遵章守法,做好自查自糾,將事故的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是充分發(fā)揮全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)的作用,由安?茖H素(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行中車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控,運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段合理調(diào)度、提高車輛的使用率,降低事故的發(fā)生,更好地保護(hù)乘客及駕、乘人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。五是在春運(yùn)期間發(fā)揮宣傳陣地作用,用宣傳標(biāo)語、黑板報(bào)、車頭快報(bào)等多種形式,營(yíng)造安全行車的氛圍,加大警示力度。確保今年分企業(yè)的春運(yùn)安全工作取得好的成績(jī)。
四、治理站外上客,查堵危險(xiǎn)品
春運(yùn)前,客運(yùn)站、水北站對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面布置和運(yùn)員,于1月17日組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn),傳授危險(xiǎn)品查堵、反超載、防火和防事故安全生產(chǎn)知識(shí)。組織人員進(jìn)行安全巡邏稽查,明確稽查崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客車出站沿途違章上客實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)查糾,加強(qiáng)監(jiān)控,堅(jiān)決反違章、反超載。分企業(yè)還從科室抽調(diào)人員協(xié)助車站,在候車室進(jìn)口處設(shè)立兩個(gè)危險(xiǎn)品檢查點(diǎn),對(duì)所有進(jìn)站旅客的行李逐一上安檢儀進(jìn)行檢查,共檢查旅客行包367800件。春運(yùn)期間,客運(yùn)站不同崗位各司其責(zé),從售票、檢票上車到門檢出站按安全生產(chǎn)制度及要求層層把關(guān),從嚴(yán)控制。春運(yùn)期間,門檢檢查客運(yùn)車輛15779輛次。查堵危險(xiǎn)品進(jìn)站上車7起,其中查獲鞭炮10封,焰火5支,汽油5升。
五、查找不足之處,搞好全年安全工作
春運(yùn)及“平安春運(yùn)”競(jìng)賽活動(dòng)已結(jié)束,但是我們的工作絲毫不能松懈,要以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,關(guān)注安全關(guān)愛生命,嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)政府及企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神,把好駕駛員素質(zhì)關(guān),加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度,抓好季節(jié)性防范工作。強(qiáng)化運(yùn)行管理,增強(qiáng)安全意識(shí)。對(duì)在春運(yùn)及“平安春運(yùn)”競(jìng)賽活動(dòng)中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰鼓勵(lì)。我們將必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),繼續(xù)抓好安全管理各項(xiàng)工作,更加努力地把安全管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
二○xx年二月二十八日
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)2
20xx年春運(yùn)從1月19日開始至2月27日結(jié)束,為期40天。我司為切實(shí)做好20xx年春運(yùn)期間的水上運(yùn)輸安全工作,確保水上交通快捷、安全、有序、暢通,讓人民群眾在歡樂、祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié)。根據(jù)縣交通局、縣海事處召開的會(huì)議精神指示,緊圍繞著“科學(xué)組織,安全第一,以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導(dǎo)原則,把各項(xiàng)春運(yùn)安全工作逐一通知、落實(shí)、做實(shí)、做細(xì),在整個(gè)春運(yùn)過程中,無事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間零事故。
一、組織全體職工召開春運(yùn)工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣交通局、縣海事處的會(huì)議精神,認(rèn)清當(dāng)前水上交通安全的嚴(yán)峻性,規(guī)范各種安全生產(chǎn)行為,樹立船員的安全意識(shí),增強(qiáng)對(duì)安全工作的責(zé)任感,在思想上重視,措施上完善,確保水上交通安全有序進(jìn)行。
二、公司在春運(yùn)期間成立了春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),更好地跟蹤、協(xié)調(diào)、指揮船舶安全運(yùn)輸,確保安全。
三、在春運(yùn)之前,對(duì)公司所屬船舶通知進(jìn)行全面的安全自查自糾工作,包括救助設(shè)備,機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況及各機(jī)器的設(shè)備,對(duì)存在有安全隱患的及時(shí)糾正,徹底消除隱患。
四、在春運(yùn)期間,針對(duì)枯水期及春運(yùn)的客流嚴(yán)峻情況,
堅(jiān)決杜絕了超載,禁止裝載明禁貨物,并通知了所屬船舶,在今冬明春,長(zhǎng)洲水利樞紐通航過閘,如沒有特殊情況,特殊通知,所有船舶須經(jīng)此航段的,都得按照海事部門在船閘前、后的水位通告牌通知配載,并按秩序過閘,堅(jiān)決禁止不按指定航線運(yùn)輸貨物。
五、在春運(yùn)期間,要求各船舶在停泊或航行時(shí),要派人值班,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格值班制度,各司其職,保證船上電話業(yè)務(wù)機(jī)信息暢通,禁止疲勞駕駛,對(duì)淺灘或河道較窄的航道,減速航行,并預(yù)先要其水手測(cè)定水深情況。
六、通知了各船舶要做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,同時(shí)要做好船上記錄。
在整個(gè)春運(yùn)中,工作任務(wù)繁索,我們?cè)谒新毠ぜ按瑔T的積極支持、配合下,結(jié)合具體情況落實(shí)切實(shí)的行動(dòng),已達(dá)到了上級(jí)主管部門的要求。今后,我們將好的作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),改善不足之處,來共同維護(hù)和諧社會(huì)。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)3
根據(jù)市交通局《20xx年春運(yùn)工作方案》(x交辦[20xx]3號(hào))文件精神,我站從20xx年元月二十五日起至三月五日組織了一年一度的春運(yùn)工作。在40多天的春運(yùn)中,我站在人員少、客流大、任務(wù)重的狀況下,全站干部職工團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神,克服降雪、路阻等困難,安全圓滿地完成了20xx年春運(yùn)任務(wù)。春運(yùn)期間,參加春運(yùn)的客車348輛,備班車14輛,共發(fā)送客運(yùn)車輛9283個(gè)班次,其中加班車492班次,共輸送旅客14.4萬人次,售票總金額達(dá)317.4萬元,回顧40天的春運(yùn)工作,現(xiàn)將主要工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、層層落實(shí)職責(zé)。
春運(yùn)工作是公路客運(yùn)行業(yè)一年一度的重頭戲,也是對(duì)車站各項(xiàng)工作的檢驗(yàn),為了把工作落實(shí)到實(shí)處,市局動(dòng)員會(huì)后,我們根據(jù)市局的方案要求,結(jié)合客運(yùn)總站的工作實(shí)際,制定出總站的春運(yùn)工作實(shí)施方案,成立了站春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。元月十八日我站召開了全站中層干部春運(yùn)工作準(zhǔn)備會(huì),先對(duì)環(huán)節(jié)干部進(jìn)行熱身動(dòng)員。為了加強(qiáng)一線人員的力量,我們將機(jī)關(guān)10名同志抽出來充實(shí)到班組,全站分成9個(gè)工作小組,制定了各組的職責(zé)和紀(jì)律,使各組任務(wù)明確、職責(zé)明確、紀(jì)律明確,各班組對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,職責(zé)到人,層層抓落實(shí),人人有指標(biāo)。元月24日,召開全站職工動(dòng)員大會(huì)對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,號(hào)召全站職工用心動(dòng)員起來,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全員參戰(zhàn)、全力以赴,強(qiáng)化安全管理,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證進(jìn)站的每個(gè)旅客走得了、走的好、走的及時(shí),走得安全、走的滿意。春節(jié)期間絕對(duì)不滯留一名旅客。全站職工要發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖送千家”的精神,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù),讓到總站乘車的廣大旅客及時(shí)回家過一個(gè)安全、歡樂、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。
二、做好宣傳動(dòng)員,營(yíng)造春運(yùn)工作氛圍
根據(jù)省公安廳的統(tǒng)一安排,今年我省的春運(yùn)工作從元月5日就進(jìn)入了狀態(tài),但直至元月25日前車站的客流與平時(shí)變化不大,為此,我們抓緊在春運(yùn)正式開始前的這段時(shí)間,進(jìn)行了用心廣泛的宣傳動(dòng)員和準(zhǔn)備工作。
首先,向經(jīng)營(yíng)戶和旅客發(fā)放春運(yùn)宣傳材料1000余份,站安全辦與站務(wù)組配合對(duì)所有進(jìn)站車輛進(jìn)行了一次全面的安全大檢查,車站與參加了交警部門“春檢”的客車簽訂了“20xx年春運(yùn)安全職責(zé)書”348份。其次,在車站的站臺(tái)展出了25塊行車安全宣傳圖板,在車站室內(nèi)外醒目處懸掛安全宣傳標(biāo)語8幅,出版安全宣傳黑板報(bào)2塊2期進(jìn)行安全宣傳。第三,利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏全天進(jìn)行視頻和文字播放,宣傳交通事故案例,旅客安全乘車常識(shí)、車輛安全運(yùn)營(yíng)措施、票價(jià)里程和到達(dá)車站及發(fā)車時(shí)間等資料;第四,在大廳和駐站公安值勤室設(shè)立了春運(yùn)安全咨詢點(diǎn)2個(gè)派專人進(jìn)行值守。第五,購(gòu)置充實(shí)了便民服務(wù)箱所需物品和暖壺、紙杯以方便旅客需要。第六,啟用調(diào)試了第二售票大廳售票設(shè)備,以備客流高峰分流售票,減少旅客排隊(duì)時(shí)間。第七,制訂了節(jié)后客流驟減、驟增和下雪路阻后車輛發(fā)車的應(yīng)急方案。
這一系列用心周密的組織和精心的準(zhǔn)備,使總站的各項(xiàng)工作進(jìn)入了春運(yùn)臨戰(zhàn)的狀態(tài),構(gòu)成了春運(yùn)工作的環(huán)境氛圍,為園滿地完成春運(yùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化安全管理,切實(shí)把好安全關(guān)口
確保安全是春運(yùn)工作的重中之重,也是我站做為“窗口”行業(yè)落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,全心全意為人民服務(wù)的具體實(shí)踐;無論從春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作還是在四十天的春運(yùn)期間,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)車輛進(jìn)、出站和旅客進(jìn)站及中途安檢“三關(guān)一監(jiān)督”的車站安全管理原則,安全管理工作任務(wù)到組,職責(zé)到人,分工明確,配合默契、層層把關(guān),確保了春運(yùn)期間的客運(yùn)安全。
1、把嚴(yán)了車輛進(jìn)站安全管理關(guān)。進(jìn)站車輛的各種營(yíng)運(yùn)手續(xù)齊全和技術(shù)狀況合格是安全管理的重要一關(guān),除了春運(yùn)前的全面檢查外,在整個(gè)春運(yùn)期間,站安全辦的人員全部堅(jiān)守在一線,一是對(duì)參加春運(yùn)的全部車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)安全管理,二是負(fù)責(zé)對(duì)各組的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督。車輛動(dòng)態(tài)管理中,除正常的抽查外,還根據(jù)安全檔案的記錄,采取了提前介入的管理方法,對(duì)有期限性的安全指標(biāo),如二級(jí)維護(hù)、強(qiáng)制保險(xiǎn)、滅火器的期限等安全指標(biāo),提前10天公示,到期進(jìn)行檢查驗(yàn)證,超期停運(yùn)的管理方法。春運(yùn)期間,共公告了4批259輛次,抽查客車4328輛次,因二級(jí)維護(hù)超期停發(fā)2車。在對(duì)各班組的安全動(dòng)態(tài)監(jiān)督中,下發(fā)整改通知書2份。
2、把住了載客車輛安全出站關(guān)。保證進(jìn)站的車輛以完好的技術(shù)狀況載客,以合格有資質(zhì)的駕乘人員駕駛,按核定的乘員數(shù)量出站是安全管理又一個(gè)環(huán)節(jié)。一是充分發(fā)揮車輛安全日檢站的作用。重新修訂了日檢工作實(shí)施細(xì)則,規(guī)定參加春運(yùn)車輛強(qiáng)制實(shí)行每日一檢,日檢站每10天向站安全辦報(bào)送檢車狀況,對(duì)檢查出不合格車的故障狀況和二級(jí)維護(hù)廠家,由安全辦向行管部門反饋信息。春運(yùn)期間,日檢站共檢車7802輛次,檢查出不合格車3輛次,均按規(guī)定進(jìn)行了維修復(fù)檢方可報(bào)班;二是嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)班驗(yàn)證制度,車輛上站報(bào)班時(shí)務(wù)必憑上崗證、從業(yè)資格證和蓋有當(dāng)天檢車完好章的“日檢卡”方可報(bào)班,站務(wù)組外勤人員隨時(shí)觀察司乘人員動(dòng)態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有飲酒跡象的,立即用隨身攜帶的酒精測(cè)試儀進(jìn)行檢查。三是嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出站登記制度,車輛進(jìn)、出車站均進(jìn)行檢查登記,進(jìn)站車輛對(duì)衛(wèi)生狀況、進(jìn)站時(shí)間進(jìn)行登記。結(jié)算出站車輛根據(jù)結(jié)算票據(jù)的人數(shù),站務(wù)人員上車驗(yàn)證登記和進(jìn)行出站安全叮囑,四十天的春運(yùn)確保了沒有一個(gè)超員車出站。
3、嚴(yán)格了進(jìn)站旅客行李“三險(xiǎn)品”安全檢查關(guān)。對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行李物品進(jìn)行安全檢查是確保春運(yùn)安全的重要環(huán)節(jié)。車站實(shí)行封閉式管理,進(jìn)站旅客只能從旅客進(jìn)站通道進(jìn)站,旅客進(jìn)站攜帶的行李物品、托運(yùn)的貨物全部經(jīng)過x射線安全檢測(cè)儀檢測(cè),應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流增大的狀況,春運(yùn)期間我們加強(qiáng)了人員力量,固定了專職圖像觀察人員,有效地開展了對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品的檢查工作,共檢包裹57602件,查出各類易燃、易爆品危險(xiǎn)品75件,其中:丁烷氣體52瓶,管制刀具11把,鞭炮12包。
4、加強(qiáng)東、西安檢站檢查監(jiān)督,把好出站最后一個(gè)安全關(guān)口。春運(yùn)期間,我站東、西兩個(gè)檢查站起到了重要的把關(guān)作用,站務(wù)檢查人員冒著嚴(yán)寒堅(jiān)守崗位,對(duì)過路的客車逐車上車檢查,并帶給補(bǔ)票服務(wù),春運(yùn)期間二個(gè)檢查站共檢查車輛7407輛次,檢查中途上車旅客的行李物品700余件次,檢查出4輛超員車分流旅客38人次,為2954旅客帶給了補(bǔ)票服務(wù)。
5、加強(qiáng)站務(wù)秩序管理,確保站場(chǎng)春運(yùn)安全。春運(yùn)期間車輛上站到車、發(fā)車頻繁,旅客進(jìn)出流量增大,而車場(chǎng)面積的窄小,稍微疏忽就會(huì)發(fā)生安全事故,這對(duì)站務(wù)人員來說是個(gè)很大的考驗(yàn),由于事前做了精心的組織與準(zhǔn)備,春運(yùn)期間站務(wù)管理人員堅(jiān)守崗位,各負(fù)其責(zé),在車場(chǎng)上人多、車多的復(fù)雜狀況下,用心管理,周密協(xié)調(diào),嚴(yán)格執(zhí)行了春運(yùn)安全六不發(fā)車的規(guī)定:
。1)酒后不發(fā)車;
。2)0400公里以上無雙司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車;
(3)二維、保險(xiǎn)超期、車輛有故障,超員不準(zhǔn)發(fā)車;
。4)車輛未配備滅火器或設(shè)備失效的,雪天未安裝防滑鏈不準(zhǔn)發(fā)車;
。5)車輛載有易燃易爆危險(xiǎn)品不準(zhǔn)發(fā)車;
。6)更換司機(jī)不準(zhǔn)發(fā)車。確保了春運(yùn)期間沒有發(fā)生一齊場(chǎng)地事故。春運(yùn)期間,站務(wù)組共對(duì)44輛客車進(jìn)行了違約處理,共處罰違約金5600元。
四、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本,樹立窗口形象
客運(yùn)總站的職工隊(duì)伍,在不斷的實(shí)踐煅煉中得到了成長(zhǎng),總站做為我市我局的“窗口”行業(yè),服務(wù)質(zhì)量高低,是透過工作人員一舉一動(dòng),一言一行來表現(xiàn)出來,透過服務(wù)來讓旅客感受得到的,因此,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造良好形象,需要靠廣大職工的共同努力,20xx年的春運(yùn)期間在時(shí)間跨度長(zhǎng),工作量大的狀況下,廣大職工不辭勞苦,放棄假日,加班加點(diǎn),默默無聞地奮戰(zhàn)在工作崗位上,用自己的行動(dòng)為總站的形象增了光、添了彩,為總站的的窗口形象建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。副站長(zhǎng)xxx每一天早來晚歸,協(xié)調(diào)車輛,解決疑難,排解糾份,那里最忙那里就有他的身影;副站長(zhǎng)xx自春運(yùn)開始以來就扎到到一線現(xiàn)場(chǎng)指揮,忙里忙外,沒有個(gè)停閑。從2月11日開始到14日,客流進(jìn)入春運(yùn)最高峰,14日當(dāng)天發(fā)送班次349個(gè),輸送旅客6700人次,日售票額達(dá)19萬元。全體員工各負(fù)其責(zé),運(yùn)營(yíng)秩序忙而不亂,各組帶班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,連續(xù)幾天午后吃飯的時(shí)間也抽不出來。
售票組是清一色的女同志,春運(yùn)期間組織全員上崗,增開了三個(gè)售票窗口,增加為旅客代辦保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目,及時(shí)將車輛動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行公布告知,春運(yùn)四十天共售出電腦票13.8萬張,售票額達(dá)293萬元,在每售出一張票都要說出規(guī)定的解釋語言,一天下來回到家后累得連半句話也不想多說了。對(duì)去北京的旅客嚴(yán)格執(zhí)行身份證登記購(gòu)票,春運(yùn)期間共記旅客身份證5527人次。
檢票組的同志們,在大廳比較冷狀況下,克服困難,維護(hù)大廳旅客秩序,正確檢票唱票,引導(dǎo)旅客找到車輛。大廳人員不斷流動(dòng)巡視旅客動(dòng)態(tài),勸阻旅客在大廳抽煙,開展為旅客送開水服務(wù)活動(dòng)。
五、加強(qiáng)綜合治理,設(shè)立夜間值班巡邏制度
為了搞好春運(yùn)工作,確保車站的綜合治理工作,站安全辦用心與駐站公安室配合,白天有駐站公安人員巡邏值勤,夜晚由一名站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分別在東、西兩個(gè)進(jìn)出站口和調(diào)度室夜間值班,春運(yùn)期間全站未發(fā)生任何大小治安安全事件。今年春節(jié),一場(chǎng)接一場(chǎng)的降雪,加大了總站車輛調(diào)度和安全工作的難度.站黨支部一班人,親自坐鎮(zhèn)一線,主動(dòng)加班加點(diǎn),白天深入現(xiàn)場(chǎng),晚上帶隊(duì)值班,進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理工作。三位站領(lǐng)導(dǎo)各司其職,既明確分工又密切協(xié)作,克服了一個(gè)又一個(gè)困難,在關(guān)鍵時(shí)刻穩(wěn)定了人心,起到了帶頭作用,為全站職工中樹立了好的榜樣。
以上為我站年度春運(yùn)工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)4
春運(yùn)從元月11日開始至2月19日結(jié)束,為期40天(即春節(jié)前15天,春節(jié)后25天)。我局在市局、縣委、政府、縣春運(yùn)辦、縣安全局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)籌安排、周密部署、落實(shí)責(zé)任,確保了春運(yùn)期間全縣國(guó)養(yǎng)公路的安全暢通,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成立了專門班子,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副職為副組長(zhǎng),各部門正、副負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,春運(yùn)期間安排專人24小時(shí)值班,公布了值班電話:(白天)、(晚間)、手機(jī)。
二、強(qiáng)化安全管理,及時(shí)排除隱患。按照上級(jí)的安排,在春運(yùn)期間一是對(duì)所轄路段和重點(diǎn)部位要進(jìn)行一次全面的安全檢查,對(duì)存在安全隱患的地方及時(shí)進(jìn)行了整改,做到了不留死角;二是我局領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期深入一線,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,由一把手負(fù)總責(zé),擔(dān)負(fù)起安全第一責(zé)任人的責(zé)任;三是加對(duì)所管轄橋梁的觀測(cè)工作及時(shí)排除隱患。
三是加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)和安全監(jiān)控。一是根據(jù)要求設(shè)立公路示警安全設(shè)施,并及時(shí)進(jìn)行了維修。二是各公管站留守了人員值班,全力做好冬季公路養(yǎng)護(hù)工作,保持路面平整、路基穩(wěn)定、無坑槽、水溝暢通;三是做好防凍防滑工作。對(duì)易打滑、易冰凍的路段備足了砂石等抗滑材料。在公路交叉品、陡坡、彎道設(shè)置醒目的路牌安全標(biāo)志。
四是加強(qiáng)機(jī)車管理。對(duì)投入春運(yùn)的機(jī)車全面進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),確保機(jī)況良好。并明令禁止各類機(jī)車帶病上路,不準(zhǔn)以路政巡查車、養(yǎng)護(hù)機(jī)車接送職工、親友回家探親、訪友。同時(shí)加強(qiáng)了機(jī)械設(shè)備的安全入庫(kù)檢修和防凍工作。
春運(yùn)工作牽動(dòng)面廣,關(guān)系到千家萬戶和節(jié)日期間的社會(huì)穩(wěn)定,我局確實(shí)有效地加大了春運(yùn)期間工作人、財(cái)、物等方面的投入,切實(shí)把抗冰凍、保暢通、保安安全當(dāng)作春運(yùn)安全工作的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù),對(duì)春運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)作了周密的部署,不留管理漏洞,竭力消除安全隱患,為全縣春運(yùn)提供了一個(gè)安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的公路交通環(huán)境。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)5
根據(jù)交通運(yùn)輸部的統(tǒng)一部署,20xx年春運(yùn)從1月28日開始至3月8日結(jié)束,共計(jì)40天。根據(jù)省、市春運(yùn)工作會(huì)議精神,以及縣委、縣政府和交通運(yùn)輸局的工作安排,積極響應(yīng)“減少不必要出行、減少人員聚集、減少在途風(fēng)險(xiǎn)”倡導(dǎo),分類做好錯(cuò)峰控流、削峰控量及運(yùn)輸保障工作。實(shí)現(xiàn)了疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”。
我縣春運(yùn)參運(yùn)車輛630輛,共運(yùn)輸旅客5萬人次,同比下降20%。各客運(yùn)站均未出現(xiàn)滯留旅客現(xiàn)象,無一例安全責(zé)任事故發(fā)生,共受理12328電話投訴52件,已處理回復(fù)52件,回復(fù)處理率均達(dá)100%。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化春運(yùn)保障,確保春運(yùn)各項(xiàng)工作有序開展
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)省、市春運(yùn)工作會(huì)議要求,1月26日,縣人民政府組織縣級(jí)相關(guān)部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣內(nèi)各相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,召開了xx縣20xx年春運(yùn)工作會(huì),對(duì)今年春運(yùn)工作做了詳盡的安排部署,將春運(yùn)工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解和落實(shí)。按照各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神,并結(jié)合春運(yùn)防疫工作,運(yùn)管局成立了以交通運(yùn)輸局黨委委員、運(yùn)管局局長(zhǎng)趙小川同志為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各股(室)、大隊(duì)負(fù)責(zé)人及縣內(nèi)各運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)工作、安全督查、后勤保障及宣傳報(bào)道、運(yùn)輸秩序維護(hù)等五個(gè)工作小組,各工作小組組長(zhǎng)由各分管領(lǐng)導(dǎo)兼任,將春運(yùn)工作目標(biāo)進(jìn)行了分解和細(xì)化,責(zé)任明確到人頭,為春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成提供了可靠的組織保障。
(二)強(qiáng)化保障措施。今年春運(yùn)結(jié)合疫情防控工作,根據(jù)前期摸底調(diào)查和旅客流量及流向分析,組織好運(yùn)力,在充分運(yùn)運(yùn)用本地運(yùn)力的基礎(chǔ)上共儲(chǔ)備外借運(yùn)力150輛,為節(jié)后農(nóng)民工返崗和學(xué)生返校提供了充足的運(yùn)力保障。
二、強(qiáng)化疫情防控,確保各項(xiàng)措施落實(shí)落地
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了xx縣道路運(yùn)管理局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,春運(yùn)期間召開疫情防控專題會(huì)議3次,局班子成員按要求積極參加xx縣疫情防控工作調(diào)度例會(huì)。
(二)細(xì)化工作措施。一是認(rèn)真落實(shí)轄區(qū)負(fù)責(zé)制,加大路面稽查力度,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn),嚴(yán)查客運(yùn)車輛不按核定線路行駛、站外攬客等違規(guī)行為。駐站人員督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、七不出站”“三品檢查”等管理規(guī)定,并督促客運(yùn)站做好進(jìn)出站乘客的掃碼(“四川天府健康通”“場(chǎng)所碼”)、體溫檢測(cè)和車輛每日每車消毒工作;督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“司乘人員未佩戴口罩、客運(yùn)車輛未經(jīng)消毒,一律不得出站發(fā)班”規(guī)定;客運(yùn)站和司乘人員必須督促旅客佩戴口罩乘車。二是督促客運(yùn)站按要求科學(xué)設(shè)置隔離室7處(xx車站、xx縣xx客運(yùn)站、xx),嚴(yán)格落實(shí)超長(zhǎng)線客運(yùn)車輛乘座率和留觀區(qū)。三是落實(shí)專人配合應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)管等部門對(duì)冷鏈運(yùn)輸貨物進(jìn)行集中檢測(cè),督促冷鏈運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)駕駛員7天一次核酸檢測(cè)制度。四是利用站場(chǎng)、公交車、出租汽車LED及辦公場(chǎng)所宣傳疫情防控標(biāo)語共625條,利用微信群、QQ群向各運(yùn)輸企業(yè)發(fā)送疫情防控宣傳知識(shí)20次。截止目前已消毒營(yíng)運(yùn)車輛16660車次(客運(yùn)、公交、出租、貨運(yùn)車輛),共消毒站場(chǎng)1500余次(全縣運(yùn)輸企業(yè)、辦公場(chǎng)地)。
三、強(qiáng)化安全監(jiān)管,確保春運(yùn)安全
(一)加強(qiáng)源頭監(jiān)管。一是加大隱患排查力度。重點(diǎn)排查參營(yíng)客運(yùn)車輛安機(jī)檢以及客運(yùn)站春運(yùn)工作準(zhǔn)備情況,發(fā)班前駕駛員安全警示教育和安全承諾執(zhí)行情況,GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控和超長(zhǎng)客運(yùn)車輛隨車義務(wù)監(jiān)督員落實(shí)情況,站內(nèi)安全設(shè)施設(shè)備的配備情況等;二是我局對(duì)農(nóng)村三級(jí)以上客運(yùn)站均配備了專職駐站人員,認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職能,嚴(yán)把外借運(yùn)力所屬客運(yùn)企業(yè)資質(zhì)關(guān)、嚴(yán)把參營(yíng)客運(yùn)車輛技術(shù)等級(jí)關(guān)、嚴(yán)把客運(yùn)從業(yè)人員資格關(guān),嚴(yán)格外借客運(yùn)車輛證件審查制度并報(bào)備市運(yùn)管局。三是督促各客運(yùn)站逗硬落實(shí)“三不進(jìn)站、七不出站”和“六嚴(yán)禁”等管理規(guī)定,嚴(yán)格“三品”檢查和客運(yùn)車輛安機(jī)檢制度,嚴(yán)格班前安全警示教育和駕駛員安全承諾制度;四是嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車超速行駛,嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車超員運(yùn)行,嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車駕駛員疲勞駕駛,嚴(yán)禁不按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,嚴(yán)禁站外攬客、私拉亂跑,嚴(yán)禁故意損毀、屏蔽GPS監(jiān)控系統(tǒng),狠抓落實(shí)“84220”工程防疲勞駕駛等工作措施(客運(yùn)車輛24小時(shí)累計(jì)駕駛時(shí)間不超過8小時(shí),日間連續(xù)駕駛不超過4小時(shí),夜間連續(xù)駕駛不超過2小時(shí),每次停車休息不少于20分鐘,嚴(yán)格要求所有客運(yùn)車輛夜間10點(diǎn)至次日凌晨6點(diǎn)不得在達(dá)不到安全通行條件的三級(jí)以下山區(qū)道路運(yùn)行);五是加強(qiáng)教育引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)藛T霧天、雨雪、冰凍等惡劣氣候條件下安全行車知識(shí)的培訓(xùn);六是督促維修企業(yè)逗硬落實(shí)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量“三單一證”管理制度;七是嚴(yán)格執(zhí)行出租汽車包車出城備案管理制度,為春運(yùn)安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。為確保春運(yùn)期間運(yùn)輸市場(chǎng)秩序井然,我局調(diào)集執(zhí)法人員20余名,按照轄區(qū)負(fù)責(zé)制原則在縣內(nèi)各重點(diǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)路段采取不定時(shí)、不定點(diǎn)的稽查方式,結(jié)合“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作嚴(yán)查營(yíng)運(yùn)客車輛源頭超載、途中超速、不按核定線路運(yùn)行、途中甩客、站外攬客等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為、嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn);加大對(duì)出租汽車、公交車經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管和規(guī)范,著力提升城市客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)公安抄告、群眾舉報(bào)、網(wǎng)上曝光的各種違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行核查和處罰;配合公安部門對(duì)車串串和票串串實(shí)施了有效打擊,特別對(duì)哄抬客運(yùn)票價(jià)的行為進(jìn)行了有效查處和整治,春運(yùn)期間客運(yùn)市場(chǎng)票價(jià)趨于平穩(wěn),群眾滿意度高;加大了對(duì)貨運(yùn)車輛的監(jiān)管,配合公安、路政等管理部門嚴(yán)查貨運(yùn)車輛超限超載運(yùn)輸,特別加強(qiáng)了對(duì)危貨運(yùn)輸車輛的檢查,嚴(yán)查危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛是否落實(shí)押運(yùn)員等管理制度。期間,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員800余人次,與縣公安等相關(guān)職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法10次,檢查各類運(yùn)輸車輛1200臺(tái)次,查處非法營(yíng)運(yùn)6起、站外攬客2起、不按規(guī)定線路行駛1起。
四、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保旅客便捷出行
(一)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。為充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,堅(jiān)持人民至上、生命至上,統(tǒng)籌做好疫情防控和“公路保暢通、運(yùn)輸保安全”等各項(xiàng)工作,各客運(yùn)站適時(shí)增設(shè)了臨時(shí)售票窗口、延長(zhǎng)了售票時(shí)間、增設(shè)了便民措施,為老、弱、病、殘、孕婦、兒童及軍人提供專項(xiàng)服務(wù),為農(nóng)民工提供方便快捷的訂票、購(gòu)票、乘車綠色通道,最大限度地滿足了農(nóng)民工出行需求。并于農(nóng)歷正月初九(2月27日)、十九(3月2日)組織執(zhí)法人員深入各客運(yùn)站開展“運(yùn)政服務(wù)日”活動(dòng),通過政策咨詢、引領(lǐng)服務(wù)、免費(fèi)提供開水、口罩、暈車藥等常規(guī)用品;督促乘客正確配戴口罩、掃碼、量體溫進(jìn)站,幫助老人、小孩實(shí)名登記;為農(nóng)民工組織“春風(fēng)行動(dòng)”返崗專車,確!包c(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”運(yùn)輸,切實(shí)解決了中途轉(zhuǎn)車、候車的困繞。期間,共接待旅客咨詢120余人次,愛心幫助80余人次。
(二)強(qiáng)化“春風(fēng)行動(dòng)”。為確保農(nóng)民工健康安全有序返崗,根據(jù)農(nóng)民工返鄉(xiāng)出行需求,采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”包車運(yùn)輸方式,從廠門到家門、沿途做好防疫,安全有序接送民工返鄉(xiāng)過年和回城返崗,農(nóng)民工健康有序安全返崗“春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)有序推進(jìn)。截止目前,共開行“春風(fēng)行動(dòng)”專車230車次,輸送旅客9200人。
(三)認(rèn)真受理投訴。為接受社會(huì)監(jiān)督,我局通過媒體、公告等多種形式公開了舉報(bào)投訴電話,受理群眾的舉報(bào)。在接到舉報(bào)投訴后,立即組織執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)真核實(shí)情況,及時(shí)做好調(diào)查處理及回復(fù)工作,確保處理率、回復(fù)率、滿意率均達(dá)100%。春運(yùn)期間,我局共受理乘客舉報(bào)投訴10起,化解運(yùn)輸糾紛2起,有效地促進(jìn)了全縣春運(yùn)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的和諧、穩(wěn)定。
(四)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。為方便旅客出行,各客運(yùn)站通過LED顯示屏公布了票價(jià)、售票情況、天氣預(yù)報(bào)等相關(guān)信息,為旅客出行提供了參考。為使春運(yùn)工作、“春風(fēng)行動(dòng)”開展的有聲有色,我局對(duì)春運(yùn)期間的運(yùn)力準(zhǔn)備、保障措施、安全生產(chǎn)、政策法規(guī)等多方面進(jìn)行了深入的宣傳,春運(yùn)秩序井然,社會(huì)反響良好。
五、存在的問題
一是因疫情,響應(yīng)就地過年的號(hào)召,今年旅客流量不大;二是農(nóng)民工返崗出行方式多樣化,導(dǎo)到客運(yùn)需求比往前明顯下降。
雖然春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束,但農(nóng)民工返崗、學(xué)生返校還將在近段時(shí)間持續(xù)。下一步,我們將進(jìn)一步加大宣傳引導(dǎo)力度,積極配合農(nóng)民工服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)收集民工返崗、學(xué)生返校相關(guān)信息,以“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)全力做好運(yùn)力組織和運(yùn)輸保障工作,確保民工、學(xué)生健康有序安全返崗返校。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)6
20xx期40天的春運(yùn)工作在行業(yè)主管部門和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體站務(wù)工作者的共同努力下圓滿完成了今年的春運(yùn)任務(wù),現(xiàn)就春運(yùn)站務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、春運(yùn)工作早布署
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)今年春運(yùn)工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見,春運(yùn)前組織召開站務(wù)科全體員工春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),布署了今年春運(yùn)各崗的任務(wù),并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個(gè)人,制定了春運(yùn)旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案,有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。
二、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成狀況
今年春運(yùn)共計(jì)發(fā)班15603班次,輸送旅客28.71萬人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1813.01萬(不含縣內(nèi)短途),比去年同期營(yíng)收增加了273.6萬元。其中:加班106班次。小件寄存1.25萬元。
三、樹立“以人為本,安全第一”的思想
1、強(qiáng)化安全意識(shí),堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn),各崗位員工牢記樹立安全第一,預(yù)防為主的方針,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
2、加強(qiáng)安全宣傳教育,充分利用廣播加大安全宣傳力度及時(shí)向經(jīng)營(yíng)車主和駕乘人員傳達(dá)有關(guān)安全會(huì)議精神。
廣播員在寄存行禮的同時(shí),每隔幾分鐘宣傳駕駛員安全行車規(guī)程和旅客乘車常識(shí),每一天不少于200多次。
3、抓好源頭管理,堅(jiān)持“六不出站”制度,春運(yùn)前對(duì)進(jìn)站參營(yíng)車輛的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)不合格的車輛采取停班整改。嚴(yán)格執(zhí)行合格后車輛方可報(bào)班的原則,同時(shí)對(duì)駕乘人員進(jìn)行安全預(yù)警教育,堅(jiān)持“六不出站”制度,認(rèn)真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時(shí)匯同安保部共同檢查處理,透過大家的共同努力,無一例違規(guī)車輛出站,車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。
四、合理安排運(yùn)力,確保旅客有序流動(dòng)
1、今年春運(yùn)投入運(yùn)力337輛,共計(jì)客位9027座。春運(yùn)期間采取運(yùn)力管制,凡進(jìn)站參營(yíng)的車輛一律不得停班、脫班。無故停班、脫班的車輛按《客運(yùn)管理實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定進(jìn)行處罰,確保了今年春運(yùn)運(yùn)力的有效發(fā)揮。
2、根據(jù)旅客流時(shí)、流量、流向及時(shí)組織車輛串線加班,最大限度的提高車輛利用率和上座率,縮短旅客滯留在車站的時(shí)間。
五、提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運(yùn)任務(wù)的圓滿完成
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計(jì)劃。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn),站務(wù)科各管理人員天天親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,并對(duì)崗位人員進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整,組成了專線班車專人檢票組。個(gè)性對(duì)重慶客流量較多的班線,設(shè)立了專人微機(jī)檢票、打單。且根據(jù)每日的客流量狀況,立馬作出應(yīng)對(duì)措施,實(shí)行依次發(fā)號(hào)排隊(duì)檢票,真正杜絕了在客源高峰時(shí)段檢票混亂之現(xiàn)像。春運(yùn)期間組織員工加班,個(gè)性是超長(zhǎng)線、重慶班線,經(jīng)常加班至深夜,乃至通宵。熬得個(gè)個(gè)嗓子嘶啞,超量的服用潤(rùn)喉片。吃盒飯,睡辦公桌均無一人怨言,真正體現(xiàn)了站務(wù)科全體員工愛崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。由于春運(yùn)期間客流量較大,車輛周轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢,加之天氣變化因素造成應(yīng)班車輛不能按時(shí)到站應(yīng)班,全體站務(wù)科人員共同向旅客做好解釋工作,穩(wěn)定旅客情緒;同時(shí)與經(jīng)營(yíng)車主協(xié)商,為不能及時(shí)乘車的旅客免費(fèi)帶給食宿,得到了旅客的高度贊揚(yáng)。全體員工在繁忙的工作中,做到細(xì)心謹(jǐn)慎,忙而不亂,在做好本職工作的同時(shí)不忘服務(wù)質(zhì)量,為旅客排憂解難,照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先購(gòu)票乘車,由于我站條件有限,未設(shè)軍人、學(xué)生、兒童、民工、殘廢軍人售票窗口,采用口頭方式向旅客宣傳,并及時(shí)讓他們優(yōu)先購(gòu)票、乘車,得到了旅客的好評(píng)。廣播員利用廣播幫忙旅客接待客人和尋找小孩十幾次,這樣助人為樂的事跡在站務(wù)科數(shù)不勝數(shù)。
2、認(rèn)真接待,及時(shí)解決處理旅客投訴5起,投訴處理率達(dá)100%,讓旅客走得及時(shí)、滿意。
20xx年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束,雖然在全體工作人員的共同努力下取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,但站務(wù)科管理人員一向要求大家堅(jiān)持不懈,累積經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能,加強(qiáng)部門與部門之間的銜接,使站務(wù)科在以后的工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)7
我局春運(yùn)安全工作在縣委、縣政府和市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,實(shí)現(xiàn)了“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,保障了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,確保了旅客運(yùn)輸安全有序暢通。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,我縣共發(fā)放春運(yùn)證436個(gè);投放客運(yùn)車輛1.4萬余臺(tái)次,完成客運(yùn)量58萬余人次,同比上升5%;投放公交車2.56萬臺(tái)次,完成客運(yùn)量54萬余人次;投放出租汽車117.8萬輛次,完成客運(yùn)量292.6萬余人次。20xx年春運(yùn)工作任務(wù)圓滿完成,具體工作總結(jié)如下:
一、抓規(guī)范,強(qiáng)組織,夯實(shí)春運(yùn)安全工作基礎(chǔ)。
一是及時(shí)成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)陳平任組長(zhǎng)的春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,局各分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),局有關(guān)股室和局屬單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、落實(shí)春運(yùn)安全工作的各項(xiàng)制度和措施。二是根據(jù)我縣春運(yùn)工作實(shí)際,制定了詳細(xì)的春運(yùn)安全職責(zé),確保了春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。三是督促和指導(dǎo)運(yùn)管所制定了一套符合我縣實(shí)際、科學(xué)簡(jiǎn)便、可操作性強(qiáng)的春運(yùn)工作方案,印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好二○一二年春運(yùn)工作的通知》。四是簽訂
了《春運(yùn)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書》,明確了各單位職責(zé)和任務(wù)。
二、抓宣傳,強(qiáng)意識(shí),營(yíng)造濃厚氛圍。
為增強(qiáng)廣大人民群眾對(duì)安全春運(yùn)工作的認(rèn)識(shí),我局采取多種形式,加大安全春運(yùn)宣傳,營(yíng)造良好安全氛圍,充分利用廣播、條幅、板報(bào)、廣播電視宣傳春運(yùn)工作的有關(guān)政策和法規(guī)。一是組織召開了全縣春運(yùn)安全工作專題會(huì)議,市運(yùn)管處和縣糾風(fēng)辦、發(fā)改委、安監(jiān)局、公安交警大隊(duì)等部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席會(huì)議并發(fā)言。二是我局和運(yùn)管所及各客運(yùn)站(場(chǎng))設(shè)立安全春運(yùn)咨詢臺(tái),專人值班,向過往旅客提供安全春運(yùn)問題解答,提供線路咨詢等服務(wù)工作。三是各客運(yùn)站醒目公示各線路車票價(jià)格并統(tǒng)一實(shí)行站內(nèi)微機(jī)售票,不準(zhǔn)無票上車及車上私自出售手工票,從而杜絕了亂漲價(jià)現(xiàn)象,有效維護(hù)了旅客的切身利益。四是撰寫《春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)》等交通信息。運(yùn)管所和各客運(yùn)企業(yè)發(fā)放了《旅客須知》、《致廣大車主一封信》、《致車輛駕駛員一封信》近3000份;地方海事處印發(fā)了《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、鄉(xiāng)管員一封信》、《致廣大渡工一封信》、《致廣大學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生一封信》1000余份,為全縣19道客運(yùn)渡口發(fā)放防滑麻袋400余條、解凍劑(工業(yè)鹽)1000余斤;公路分局提前預(yù)備了應(yīng)急設(shè)備,裝載機(jī)4臺(tái)、推土機(jī)3臺(tái)、除雪車1臺(tái)、運(yùn)輸車輛5臺(tái),存儲(chǔ)應(yīng)急物資,工業(yè)鹽10噸、沙石80立方。同時(shí),運(yùn)管、海事部門分別出動(dòng)車(艇)巡回宣傳春運(yùn)安全知識(shí),縣汽車站客運(yùn)員、售票員上車宣傳,提醒廣大旅客不乘站外車,不乘超載車(船),只購(gòu)微機(jī)票。
三、抓管理,嚴(yán)監(jiān)管,確保車輛安全營(yíng)運(yùn)。
為加強(qiáng)春運(yùn)期間車輛動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管,有效促進(jìn)車輛安全營(yíng)運(yùn),各客運(yùn)站均能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“三進(jìn)不站、五不出站”工作制度,做到六個(gè)強(qiáng)化:一是強(qiáng)化旅客侯車廳行李包安檢工作,確保春運(yùn)安全有序。二是強(qiáng)化車輛每日安全例檢,對(duì)車輛技術(shù)狀況(方向、制動(dòng)、輪胎、喇叭、燈光、門窗等)和安全設(shè)施設(shè)備(安全帶、滅火器、防滑鏈、三角木、警示牌等)進(jìn)行檢驗(yàn),經(jīng)檢合格方可進(jìn)入客運(yùn)站發(fā)車區(qū)。三是強(qiáng)化車輛出站安全檢查,安檢員上車點(diǎn)查乘客人數(shù)并對(duì)駕駛員進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)后經(jīng)駕駛員簽字出站駛向目的地。四是強(qiáng)化冬季特殊惡劣天氣防范工作,及時(shí)做好應(yīng)對(duì)雨、雪、霧天氣安全行車防范工作,提醒駕駛員安全謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)格履行“雙班”駕駛員工作制度,杜絕疲勞駕駛、開超員車、酒后駕駛等違法違規(guī)行為。五是強(qiáng)化GPS車輛動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管工作,指定專人24小時(shí)輪流值班,對(duì)往返途行駛車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)提醒駕駛員安全行車,有效制止各類違法違規(guī)行為。六是強(qiáng)化站內(nèi)統(tǒng)一售票工作,所有乘客必須進(jìn)入侯車廳到指定窗口按規(guī)定標(biāo)價(jià)購(gòu)買車票后,經(jīng)檢票口查驗(yàn)后方可進(jìn)入發(fā)車區(qū)乘車。從而把安全責(zé)任落實(shí)到車站的各個(gè)部門和工作崗位,確保車輛安全遵章營(yíng)運(yùn)。
四、抓重點(diǎn),破難點(diǎn),維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
春運(yùn)期間各交管站和駐站辦充分發(fā)揮其職能作用,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管,加大力度查處“黑頭車”,杜絕非法營(yíng)運(yùn)車輛參加營(yíng)運(yùn);查處不進(jìn)站車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客,杜絕站外發(fā)車。組織足夠的運(yùn)力投入春運(yùn)。為緩解高峰期運(yùn)力,采取加密班次,縮短待客時(shí)間,滾動(dòng)發(fā)車等辦法予以解決。特別要求客運(yùn)企業(yè)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行視線管理,即不到發(fā)車時(shí)間的營(yíng)運(yùn)車輛必須在企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi),不該發(fā)車的營(yíng)運(yùn)車輛不得隨意停放,不準(zhǔn)私自駛出站外攬客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即從嚴(yán)處理,從而有效維護(hù)了春運(yùn)期間的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
五、抓防范,細(xì)排查,徹底清除安全隱患。
安全是春運(yùn)的核心。局圍繞安全,細(xì)化措施,夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)格監(jiān)管。在春運(yùn)前夕就健全了營(yíng)運(yùn)車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術(shù)檔案,對(duì)參加營(yíng)運(yùn)的車(船)進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查,逐車逐船進(jìn)行了檢查,確保了車(船)性能良好。運(yùn)政部門加大運(yùn)政執(zhí)法力度,杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營(yíng)車輛;公路分局、縣鄉(xiāng)公路站、路政大隊(duì)等部門對(duì)全縣的險(xiǎn)段、險(xiǎn)橋(涵)進(jìn)行了搶修,不能及時(shí)搶修的,都設(shè)立了明顯的警示標(biāo)志,并派駐專人死看硬守;地方海事處加強(qiáng)春運(yùn)期間通航水域安全巡航和客運(yùn)渡口安全監(jiān)管,徹底杜絕各類非法違法私設(shè)渡口從事非法渡運(yùn)行為,確保渡工做到遵章渡運(yùn),不將渡船交與無證人員、不超載、不冒險(xiǎn)渡運(yùn),鄉(xiāng)管員在重點(diǎn)時(shí)段和特殊惡劣天氣情況下,自覺執(zhí)行旁站式管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,地方海事處60道次,渡船60艘次,通航檢查4次;運(yùn)管所依法查處道路運(yùn)輸違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為191起,糾正違章210起,接受投訴31起,回復(fù)率100%,開展安全檢查6次,下發(fā)整改通知書18份。從而進(jìn)一步規(guī)范了運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
六、抓優(yōu)質(zhì),促高效,強(qiáng)化春運(yùn)服務(wù)理念。
春運(yùn)安全生產(chǎn)工作任務(wù)繁重,各單位本著對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)一步增強(qiáng)春運(yùn)工作責(zé)任感,牢固樹立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,積極采取措施,認(rèn)真開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng),切實(shí)把服務(wù)貫穿到春運(yùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),為渦陽人民創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的道路運(yùn)輸環(huán)境,確保廣大人民群眾渡過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
七、抓值班,細(xì)統(tǒng)計(jì),保障信息暢通。
為保障信息暢通,各涉運(yùn)單位均實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,認(rèn)真做好值班記錄,及時(shí)處理旅客投訴案件,溝通信息,掌握安全春運(yùn)動(dòng)態(tài),安排專職信息統(tǒng)計(jì)員,對(duì)春運(yùn)期間的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行及時(shí)匯總、逐級(jí)上報(bào)。
今年春運(yùn)工作在上級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管部門的督促指導(dǎo)下,在局黨組的周密部署和帶領(lǐng)下,全系統(tǒng)干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,取得了預(yù)期效果。今年的春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,在以后的運(yùn)輸市場(chǎng)管理工作中,仍需加強(qiáng)整治,嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)化運(yùn)輸環(huán)境,推進(jìn)我縣交通運(yùn)輸事業(yè)健康發(fā)展。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)8
20xx年春運(yùn)從1月8日開始,至2月16日結(jié)束,為期40天。春運(yùn)安全工作不僅是解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,也直接影響社會(huì)穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展,是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。為確保春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,我公司根據(jù)股份公司20xx年春運(yùn)安全工作的總體要求,開展了以“把緊客運(yùn)安全源頭關(guān),嚴(yán)禁‘三超一疲勞’,創(chuàng)建平安和諧春運(yùn)”為主題的春運(yùn)安全競(jìng)賽活動(dòng)。活動(dòng)以進(jìn)一步提高全體員工對(duì)春運(yùn)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,杜絕行車重大事故,減少各類事故和違法違規(guī)事件發(fā)生的為目標(biāo),本著“早預(yù)測(cè)、早計(jì)劃、早落實(shí)”的原則,分析以往春運(yùn)工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),針對(duì)安全工作的薄弱環(huán)節(jié)和工作難點(diǎn),在結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的管理措施,通過積極宣傳和努力工作,保障了春運(yùn)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各級(jí)齊抓,積極做好組織發(fā)動(dòng)籌備工作。
1月4日公司組織各部門主要負(fù)責(zé)人召開春運(yùn)動(dòng)員會(huì)議,成立了以陳文雄經(jīng)理為組長(zhǎng),王海勇為副組長(zhǎng)各部門負(fù)責(zé)人為組員的春運(yùn)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門則相應(yīng)成立了宣傳報(bào)道小組、事故應(yīng)急小組、道路雪阻小組和應(yīng)急搶修小組,并根據(jù)各部門實(shí)際和今年春運(yùn)的特點(diǎn)制定活動(dòng)具體計(jì)劃,落實(shí)了相應(yīng)責(zé)任;顒(dòng)開展前期,公司安?评民{駛員安全活動(dòng)日開展了聲勢(shì)浩大的駕承人員春運(yùn)動(dòng)員,利用黑板報(bào)、橫幅、簡(jiǎn)報(bào)、公開信、面對(duì)面教育等方式把今年春運(yùn)競(jìng)賽活動(dòng)的主題及要求告知給每個(gè)參賽人員,同時(shí)結(jié)合公安交警春運(yùn)學(xué)習(xí),春運(yùn)車輛臨檢等工作開展了對(duì)各部門、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、安全生產(chǎn)環(huán)境的大安全檢查。通過對(duì)所有參加春運(yùn)車輛的機(jī)務(wù)普查和駕駛員、車輛、線路、人員、證件的排摸,一方面做好了股份公司要求的五個(gè)100%,為春運(yùn)安全設(shè)立了“門檻”,另一方面通過檢查、排摸進(jìn)一步明確了重點(diǎn)對(duì)象,制訂措施,落實(shí)了專人負(fù)責(zé)跟蹤幫教。另外,在春運(yùn)開始前,公司通過分析往年春運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以及今年可能會(huì)出現(xiàn)的惡劣天氣,配備防滑鏈、三角木等應(yīng)急裝備,并落實(shí)了24小時(shí)值班,及時(shí)公布?xì)庀蟀踩畔,加?qiáng)了惡劣氣候環(huán)境下的安全教育和應(yīng)急措施。
二、立足現(xiàn)場(chǎng)、加強(qiáng)監(jiān)管、深化教育、狠抓落實(shí)。
整個(gè)春運(yùn)競(jìng)賽活動(dòng)中,公司堅(jiān)持把安全教育貫穿始終,要求每位參賽人員做到“生產(chǎn)越忙,安全勿忘”除正常開展每周一次的安全活動(dòng)外,及時(shí)將春運(yùn)期間的事故和違法在廣大駕駛員當(dāng)中進(jìn)行通報(bào),要求他們吸取教訓(xùn)、引以為戒,并且經(jīng)常性地開展正反典型案例的反思活動(dòng),幫助駕駛員理順“安全與效益”的關(guān)系,避免各類違法事件發(fā)生。
春運(yùn)期間,上至經(jīng)理室下至安保科堅(jiān)持二個(gè)三分之二的人員、時(shí)間投入現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)所有出站車輛的安全技術(shù)狀況、車用滅火器材、安全帶、車載視頻GPS以及駕駛員的配備、持有效證件上崗情況進(jìn)行逐一檢查登記,并對(duì)每個(gè)駕駛員進(jìn)行出車前必要的安全叮囑和教育。通過立足現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行源頭把關(guān),把安全教育、督促、檢查、服務(wù)、整改落到實(shí)處,加強(qiáng)了安全防范,把一些事故的隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
今年春運(yùn)公司還充分考慮到春運(yùn)早與往年,高峰早、時(shí)間長(zhǎng)、高峰交替、氣候多變、不確定因素多、任務(wù)重的特點(diǎn)。在節(jié)前運(yùn)輸階段把個(gè)別超長(zhǎng)線路、相對(duì)事故違法較多、可能遭遇惡劣氣候的班車駕駛員列為重點(diǎn)幫教對(duì)象,對(duì)其及所屬班車實(shí)施加強(qiáng)安全教育、GPS監(jiān)控及電話跟蹤教育等措施。節(jié)后對(duì)所有復(fù)班車輛進(jìn)行了逐一的安全檢查和教育。
三、春運(yùn)安全管理相關(guān)數(shù)據(jù)。
1、安全宣教:
黑板報(bào)5期、橫幅3條、公開信2期306份、春運(yùn)?5期、年度駕駛員安全責(zé)任狀150份、春運(yùn)安全承諾書150份、春運(yùn)安保責(zé)任書150份。
2、安全檢查:
機(jī)務(wù)普查:2次受檢車輛174輛次;GPS、視頻設(shè)備檢查:2次受檢車輛174輛次;GPS車速、視頻抽檢查:共51次受檢3782輛次。
現(xiàn)場(chǎng)檢查:35次參加人次87
大安全檢查:5次參加人次17發(fā)現(xiàn)隱患或問題2起,整改2起。
3、違法違規(guī)、事故:
GPS違規(guī):3次通報(bào)3次處罰130元交通違法:8起處置8起上報(bào)責(zé)任事故:0起。
四、存在問題和整改措施
春運(yùn)期間個(gè)別駕駛員無視法規(guī),GPS、視頻違規(guī)及交通違法仍然存在,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,提高駕駛員的總體安全意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺性,有效遏制各類事故和違法違規(guī)行為的發(fā)生,經(jīng)公司經(jīng)理室研究分析,召開安全會(huì)議討論,結(jié)合當(dāng)前安全管理工作提出以下措施:
1、開展一次以遏制違法違規(guī),規(guī)范駕駛員安全行為為目的的車載視頻、GPS專項(xiàng)整治活動(dòng)。
2、把春運(yùn)期間外單位發(fā)生的幾起重特大事故結(jié)合行車安全工作要求利用簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)、公開信、安全活動(dòng)、面對(duì)面教育等形式多樣的教育方式反復(fù)在廣大駕乘人員中進(jìn)行通報(bào)?朔(jīng)驗(yàn)主義和麻痹思想,通過經(jīng)常性的有針對(duì)性的教育切實(shí)提高駕駛員的安全責(zé)任感和安全法制意識(shí),著重要抓好教育的質(zhì)量,要做到內(nèi)容、形式相結(jié)合,尤其是要抓好每星期五的安全活動(dòng)的教育效率,要嚴(yán)格安全活動(dòng)的到會(huì)率及補(bǔ)課制度的落實(shí),對(duì)每會(huì)的到會(huì)統(tǒng)計(jì)必須落實(shí)專人定期統(tǒng)計(jì),對(duì)無故不參加的人員必須嚴(yán)肅處理絕不姑息。
3、要嚴(yán)格駕駛員的準(zhǔn)入把關(guān),特別是要注重上崗前的操作技能的培訓(xùn)和安全法制,職業(yè)道德,行車安全等相關(guān)安全教育工作,對(duì)資質(zhì)考核中的各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)必須逐項(xiàng)、逐級(jí)嚴(yán)格把關(guān)。
4、切實(shí)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,尤其是要組織好國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
5、要加強(qiáng)車載視頻、GPS的監(jiān)管力度,對(duì)存在超速行駛,人為造成視頻、GPS設(shè)備故障的行為一律按公司相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)從重處罰。
6、管理及計(jì)算機(jī)源頭管理。要結(jié)合今年春運(yùn)前排摸出的問題,逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步明確安全管理責(zé)任,充分運(yùn)用科學(xué)管理的手段,發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息管理在安全管理中的作用及時(shí)收集并輸入相關(guān)安全管理信息,把好安全管理源頭。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)9
今年的春運(yùn)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的親切關(guān)懷下,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,最終圓滿結(jié)束了。在春運(yùn)的45天里,公司實(shí)現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運(yùn)工作目標(biāo),消滅了一切行車事故、貨運(yùn)事故。全面完成了生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)6139天。
現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
為了做好今年的春運(yùn)工作,公司成立了以公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“企業(yè)負(fù)責(zé),行業(yè)管理,群眾監(jiān)督,勞動(dòng)者自律”的'管理原則,各司其職,分頭把關(guān)。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,研究近一時(shí)期的運(yùn)輸工作情況、安全工作情況,工作中存在哪些問題,制定解決問題的對(duì)策。切實(shí)做到了安全管理領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、措施到位、責(zé)任到位。
二、加強(qiáng)春運(yùn)宣傳工作
為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)現(xiàn),公司加大了春運(yùn)的宣傳工作,分別召開了經(jīng)理辦公會(huì)、安全委員會(huì)、職工大會(huì),對(duì)上級(jí)的文件精神進(jìn)行徹底傳達(dá),使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作的重要性。并以文件的形式下發(fā)了公司的春運(yùn)工作安排,利用高天通訊、春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)等形式對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行宣傳,真正做到了宣傳到位,人人皆知。
三、加強(qiáng)具體工作落實(shí)
對(duì)于xx公司的春運(yùn)工作來說,主要就是安全工作。為此公司在春運(yùn)期間對(duì)公司各科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排,并要求各科室嚴(yán)格進(jìn)行落實(shí)。公司各科室聯(lián)勞協(xié)作、齊抓共管,把春運(yùn)工作當(dāng)作重中之重來抓,職工認(rèn)真執(zhí)行各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),真正做到了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。春運(yùn)期間,防止了1起可能發(fā)生的機(jī)車車輛側(cè)面沖突事故。
運(yùn)輸科和機(jī)務(wù)科作為主要生產(chǎn)科室,把安全作為重中之重來抓,每天都會(huì)利用交班會(huì)的時(shí)間搞安全預(yù)想:根據(jù)當(dāng)天的人、地、天、車、物布置有針對(duì)性的作業(yè)方法,使大家知道作業(yè)中需要注意的是什么,重點(diǎn)防范的又是什么,做到安全生產(chǎn);為了促進(jìn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),他們每天利用交班會(huì)的時(shí)間進(jìn)行規(guī)章試問,一人問,大家學(xué),使大家都能熟記規(guī)章和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。另外,他們嚴(yán)格卡死作業(yè)中的計(jì)劃、指揮、聯(lián)系、檢查、確認(rèn)、信號(hào)、速度、了望、止輪等關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點(diǎn)看住擠、撞、脫等慣性事故的發(fā)生,使安全生產(chǎn)有了可靠的保證。
業(yè)務(wù)科職工盡職盡責(zé),把真心誠(chéng)意為貨主服務(wù)放在首位。各崗位貨運(yùn)員嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),卡住核對(duì)、取送、監(jiān)裝監(jiān)卸等關(guān)鍵環(huán)節(jié)、每一輛重車都要經(jīng)過3-4次核對(duì)才能將車取回并送到卸車地點(diǎn),杜絕了貨運(yùn)事故的發(fā)生。
工務(wù)科在春運(yùn)前對(duì)管內(nèi)所有線路、橋涵、岔群進(jìn)行了細(xì)致檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為春運(yùn)工作的順利進(jìn)行提供了可靠的保證。工務(wù)科干部職工以雪為令,每次都能及時(shí)進(jìn)行雪后的道岔清掃、線路巡查、道口槽的清理,確保運(yùn)輸暢通。
電務(wù)科在春運(yùn)前對(duì)所屬設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患,保證了春運(yùn)期間信號(hào)、通信、電力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是經(jīng)歷了兩場(chǎng)雨雪的考驗(yàn),鍛煉出一支愛崗敬業(yè)、能打硬仗的職工隊(duì)伍。
辦公室加強(qiáng)鍋爐檢修,確保安全供暖;為確保通勤車的安全,春運(yùn)前專門召開了汽車駕駛員的會(huì)議,要求各位駕駛員要認(rèn)真檢查各自駕駛車輛,不準(zhǔn)通勤車帶病行駛;嚴(yán)格控制駕駛速度,不開英雄車、斗氣車,為一線職工服好務(wù)。
保衛(wèi)科加強(qiáng)了春運(yùn)期間的防火防盜工作。夜間增加兩名協(xié)勤人員,對(duì)站區(qū)進(jìn)行監(jiān)管。另外,公司的幾處容易發(fā)生物品丟失的部位,增派了看守人員,保證了公司財(cái)產(chǎn)的安全。
安全部門加強(qiáng)檢查,做好監(jiān)督工作,搞好春運(yùn)宣傳工作。在主管副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,定期查崗4次,重點(diǎn)檢查卡死制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行情況。春運(yùn)期間,安全科經(jīng)常添乘機(jī)車,檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況和設(shè)備情況。
公司加強(qiáng)了值班值宿工作,春節(jié)放假期間,公司經(jīng)理、主管安全的副經(jīng)理、有關(guān)科室的科長(zhǎng)經(jīng)常到公司檢查工作,經(jīng)理還親自到公司查崗。另外,公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。這充分說明公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視春運(yùn)工作。
春運(yùn)工作的好壞,關(guān)系到公司全年安全工作的發(fā)展方向,因此我們每年都會(huì)努力抓好春運(yùn)工作。今年的春運(yùn)工作順利而圓滿的完成了,為全年的安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們會(huì)繼續(xù)努力,搞好全年的安全生產(chǎn)工作,為實(shí)現(xiàn)安全年而努力奮斗。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)10
20xx年的,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各地、各部門和單位緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運(yùn)目標(biāo),堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的工作方針,積極預(yù)防,周密安排,盡早部署,落實(shí)責(zé)任,狠抓防范,突出重點(diǎn),強(qiáng)化檢查,消除了大批的安全隱患,確保了今年全市春運(yùn)安全,保護(hù)了國(guó)家和廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,杜絕了重、特大春運(yùn)安全事故發(fā)生,現(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下:
一、20xx年春運(yùn)工作的基本情況
20xx年春運(yùn)安全工作,從20xx年12月25日開始到20xx年4月5日結(jié)束,歷時(shí)100天。全市道路運(yùn)輸日均投入客車4025輛(不含出租車),發(fā)班285704車次,運(yùn)送旅客425·45萬人次,廣東民工的輸運(yùn)投入超長(zhǎng)線客車155輛,安全有序輸運(yùn)民工4·1萬人次;水路運(yùn)輸投入客渡船330艘,運(yùn)送旅客160萬人次。春運(yùn)期間,全市共發(fā)生各類道路交通事故164件,死亡43人,傷176人,經(jīng)濟(jì)損失51·53萬元,與去年同期相比事故件數(shù)、受傷人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失分別下降了72·8%、50%和6%,但死亡人數(shù)上升了59·26%。
20xx年度全市春運(yùn)工作已圓滿完成,實(shí)現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標(biāo)
二、20xx年春運(yùn)工作的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)
。ㄒ唬┐哼\(yùn)工作的特點(diǎn)。今年春運(yùn)工作有以下幾個(gè)新特點(diǎn):一是客流高峰提前。國(guó)家關(guān)于不得拖欠民工工資的政策實(shí)施以來,各地及時(shí)支付了民工工資,民工提前回鄉(xiāng)形成的民工流與學(xué)生放假后形成的學(xué)生流交織,加之春運(yùn)期間各種運(yùn)輸都實(shí)行了運(yùn)價(jià)上浮政策,也促使旅客提前出行,帶來了客流高峰提前。春運(yùn)開始后,客流未出現(xiàn)“井噴式”增長(zhǎng),緩解了春運(yùn)期間運(yùn)輸緊張的壓力。二是安裝GpS監(jiān)控系統(tǒng)的車輛增多,駕駛員超速、超載、超時(shí)等疲勞駕駛大幅度減少。據(jù)統(tǒng)計(jì),各企業(yè)安裝GpS車輛334臺(tái),監(jiān)控平臺(tái)20個(gè),使駕駛員超時(shí)疲勞駕駛現(xiàn)象得到根本控制,“三超”現(xiàn)象比平時(shí)大大減少。三是規(guī)范了客運(yùn)站(點(diǎn))秩序,站外攬客和非法經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象大幅度減少。各級(jí)監(jiān)管部門加大了市場(chǎng)監(jiān)管力度,有效地維護(hù)了運(yùn)輸秩序,各類運(yùn)輸違規(guī)行為比例明顯下降,保證了春運(yùn)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
。ǘ、春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)。各地、各部門、各單位春運(yùn)期間,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌春運(yùn)安全工作,創(chuàng)新了一些春運(yùn)工作的做法,取得了一些工作經(jīng)驗(yàn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確,保障有力。各級(jí)黨委、政府和各相關(guān)部門高度重視今年的春運(yùn)工作,市政府成立了以副市長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng),副市長(zhǎng)xxx為副組長(zhǎng)的春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的安全管理工作。各地、各部門、各單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,監(jiān)督和管理春運(yùn)安全工作。市委副書記、市長(zhǎng)xxx、副市長(zhǎng)xxx多次帶領(lǐng)安監(jiān)、交通、公安、海事等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到各客運(yùn)企業(yè)檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,檢查中對(duì)xxxx的春運(yùn)安全工作給予了充分肯定,尤其是對(duì)xxxx的安全管理和推出的便民措施給予了很高評(píng)價(jià)。春運(yùn)期間,在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各地的交通、安監(jiān)、公安、海事等部門密切配合,形成了春運(yùn)齊抓共管的工作局面,保證了春運(yùn)工作順利進(jìn)行。各級(jí)安監(jiān)、交通、公安和運(yùn)輸企業(yè)把春運(yùn)安全工作提高到講政治的高度來抓,當(dāng)作是提高社會(huì)公共服務(wù)能力、服務(wù)群眾、展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)貌的重要工作來抓,各部門周密部署、精心組織,層層建立了工作機(jī)構(gòu),規(guī)劃了工作方案,制定了應(yīng)急救援預(yù)案,劃分了工作責(zé)任,明確了工作任務(wù),形成了上下聯(lián)動(dòng)、監(jiān)管有力、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)工作機(jī)制。各運(yùn)輸企業(yè)按照市政府20xx年12月27日的春運(yùn)工作會(huì)議的部署,及時(shí)動(dòng)員,積極組織人員維護(hù)車輛、使員工以飽滿的工作熱情和良好的技術(shù)狀況投入春運(yùn)。
2、上下齊動(dòng),措施具體,制度落實(shí)。全市各相關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真吸取去年xxx春運(yùn)安全事故的教訓(xùn),采取切實(shí)可行的措施,強(qiáng)化今年的春運(yùn)安全工作管理。一是進(jìn)一步制定和完善了春運(yùn)安全管理制度。主要是制定和完善了對(duì)包車、包船、加班車船的調(diào)派實(shí)行趟次簽單發(fā)牌(航)制度,對(duì)超長(zhǎng)客運(yùn)車輛技術(shù)狀況實(shí)行趟次檢查制度,對(duì)沒有GpS監(jiān)控裝置的客車實(shí)行企業(yè)管理人員跟車管理制度,并保證了全面落實(shí)。二是了源頭管理,嚴(yán)格路檢路查。各相關(guān)部門堅(jiān)持和加強(qiáng)了日常安全例檢制、趟次例檢制,認(rèn)真落實(shí)“五不出站、六不放行”制度和車輛報(bào)停管理制度,各企業(yè)積極配合,全面做好各項(xiàng)管理工作,把安全責(zé)任落實(shí)到車站的各個(gè)部門和工作崗位,做到了安全不留死角。三是運(yùn)用高科技管理手段,加強(qiáng)了運(yùn)輸監(jiān)控管理。各企業(yè)充分發(fā)揮GpS監(jiān)控平臺(tái)的作用,將上下級(jí)
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)11
每年我市春運(yùn)工作在省運(yùn)輸局及各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大春運(yùn)一線干部職工的共同努力下,始終以"三個(gè)代表"重要思想為宗旨。堅(jiān)持"以人為本、科學(xué)組織、合理調(diào)度、安全第一、確保暢通"的指導(dǎo)原則,對(duì)春運(yùn)期間的公路運(yùn)輸實(shí)施程序化、制度化、規(guī)范化管理,抓好每個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié),嚴(yán)把"三品"檢查關(guān),盡職盡責(zé)、確保春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意,通過精心組織,大膽管理,靠前指揮,使今年春運(yùn)在惡劣的天氣條件下,圓滿完成了道路旅客運(yùn)輸任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年春運(yùn)期間共投入客車47269輛次,共發(fā)班次117900個(gè)班次,包車、加班582個(gè)班次,客流量153。53萬人次,萬人責(zé)任事故發(fā)生率為零。這是近年來春運(yùn)安全運(yùn)輸形勢(shì)最好的一年,受理旅客投訴18人次,處理滿意率100%,接到表揚(yáng)電話9次。這些成績(jī)的取得,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、措施得力
今年市運(yùn)管處根據(jù)省廳運(yùn)輸局和市交通局對(duì)春運(yùn)工作的要求安排,和市政府對(duì)今年春運(yùn)工作的統(tǒng)一部署,元月10日召開了"漯河市20xx年春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì)",下發(fā)了《漯河市運(yùn)管處20xx年春運(yùn)工作方案》、《漯河市運(yùn)管處春運(yùn)應(yīng)急處理預(yù)案》。會(huì)上市運(yùn)管處黨總支書記、處長(zhǎng)張慶閩同志對(duì)今年的春運(yùn)工作做了整體部署,并針對(duì)今年春運(yùn)特點(diǎn),制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,確保春運(yùn)安全:
一、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織l領(lǐng)導(dǎo);
二、早做準(zhǔn)備,不打無把握之仗,制定完善春運(yùn)工作實(shí)施方案,保證春運(yùn)工作有的放矢,有條不紊,井然有序;
三、加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全教育,牢固樹立安全意識(shí),防患于未然;
四、保證車輛技術(shù)狀況,及時(shí)消除事故隱患,嚴(yán)禁帶病上路,預(yù)防機(jī)械事故的發(fā)生;
五、加大對(duì)汽車站的監(jiān)管力度,尤其是注重"三品"檢查工作,把"三品"堵在站外、車下;
六、加強(qiáng)春運(yùn)期間值班工作,責(zé)任到人,嚴(yán)禁脫崗;
七、做好春運(yùn)期間有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)和突發(fā)事件及事故及時(shí)上報(bào)工作;
八、做好對(duì)重點(diǎn)線路、熱點(diǎn)線路客運(yùn)秩序的管理工作,加大對(duì)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的打擊力度,嚴(yán)禁無證經(jīng)營(yíng)、倒客、甩客等現(xiàn)象的發(fā)生;
九、做好運(yùn)力調(diào)配,保證旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意;
十、繼續(xù)實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)制度和措施。要求全市各運(yùn)輸企業(yè)要合理安排運(yùn)力,加強(qiáng)調(diào)度指揮,根據(jù)客流的變化,及時(shí)調(diào)整班次和班期。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,認(rèn)真執(zhí)行部頒有關(guān)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行規(guī)范化服務(wù),廣泛開展多種形勢(shì)的"三優(yōu)"服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
十一、繼續(xù)加強(qiáng)高致病性禽流感防控工作,遇到突發(fā)情況,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在這次動(dòng)員會(huì)上強(qiáng)調(diào)了道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者的安全生產(chǎn)責(zé)任制、事故追究制和旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理措施及執(zhí)行準(zhǔn)則,對(duì)今年春運(yùn)工作平安、順利完成任務(wù)起到了很大作用。同時(shí)在會(huì)上還成立了漯河市運(yùn)管處20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的協(xié)調(diào)組織工作及春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)。
由于今年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)重視、分工細(xì)微、指揮得當(dāng)、預(yù)見性強(qiáng),所以面對(duì)春運(yùn)期間持續(xù)出現(xiàn)的惡劣天氣和客流高峰,做到了繁而不亂,忙而有序,各項(xiàng)工作都取得了突出成效。
二、認(rèn)真履行職責(zé),搞好安全監(jiān)督管理
那么針對(duì)今年春運(yùn)旅客運(yùn)輸任務(wù)重、投放運(yùn)力多的特點(diǎn),從春運(yùn)開始到結(jié)束,始終嚴(yán)把安全生產(chǎn)三個(gè)關(guān)口,即:進(jìn)站"三品"檢查關(guān)、參運(yùn)車輛報(bào)班出站關(guān)、車輛行駛安全關(guān)。我處對(duì)全市轄區(qū)所有汽車站都專派駐站監(jiān)督人員,對(duì)汽車站執(zhí)行二十四小時(shí)監(jiān)督和把關(guān),克服了以往個(gè)別企業(yè)"只管賺錢、忽視安全,出了事故,推出不管"的不負(fù)責(zé)思想。為加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理,提高營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員職業(yè)道德素質(zhì),提升道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,。市處春運(yùn)辦集中組織春運(yùn)安全運(yùn)輸知識(shí)講課三次,并由宏運(yùn)集團(tuán)有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀駕駛員講解各種路況條件下的安全駕駛技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),在特殊情況下的應(yīng)急處置等安全內(nèi)容,參運(yùn)司乘人員參加學(xué)習(xí)率100%,并把《警鐘長(zhǎng)鳴的事故展覽圖片》擺放在汽車站的出站口,時(shí)常提醒司機(jī)同志盡職盡責(zé)、安全駕駛,確保旅客生命、財(cái)產(chǎn)安全。
針對(duì)今年降雪量大及濃霧天氣多等不安全因素,我們對(duì)春運(yùn)做到了:
1、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書。為進(jìn)一步落實(shí)安全制度,我們采取了從管理部門到主管人員,從主管人員到運(yùn)輸企業(yè),從運(yùn)輸企業(yè)到運(yùn)輸業(yè)戶,"四位一體"的落實(shí)責(zé)任方式,簽定四級(jí)安全目標(biāo)責(zé)任書,層層分工,人人加壓,使履行安全職責(zé)成了每位人員的自覺行動(dòng)。
2、加強(qiáng)對(duì)汽車站的駐站監(jiān)督。今年春運(yùn)由于天氣惡劣路況差,我處駐站監(jiān)督人員除嚴(yán)格堅(jiān)持二十四小時(shí)值班外,根據(jù)每天天氣情況,監(jiān)督各汽車站調(diào)度室加強(qiáng)對(duì)發(fā)班客車?yán)龣z、例保檢查和防滑鏈的安裝使用。在雪凍濃霧天氣根據(jù)全國(guó)高速公路封閉公告對(duì)客車線路經(jīng)過封閉路段的長(zhǎng)途線路停班、停運(yùn)、嚴(yán)禁車站售票。整個(gè)春運(yùn)期間我們始終把安全運(yùn)輸放在首位,精心檢查,嚴(yán)格把關(guān),使得春運(yùn)發(fā)班117900個(gè)班次,沒發(fā)生任何責(zé)任事故,保持了良好的安全運(yùn)輸形勢(shì),達(dá)到了政府滿意、企業(yè)滿意、旅客滿意。
3、加強(qiáng)客運(yùn)包車的管理。為解決旅客出行難的問題,我們精心組織,積極協(xié)調(diào),督促各客運(yùn)公司除提供正常的運(yùn)力外,還針對(duì)春運(yùn)期間外出務(wù)工人員較多,相對(duì)集中的特點(diǎn),為保證外出人員節(jié)前按時(shí)返鄉(xiāng),節(jié)后順利外出,加強(qiáng)了春運(yùn)包車的管理,要求企業(yè)抽調(diào)車況好的車輛參與包車客運(yùn),并采取得力措施加強(qiáng)車輛"三檢"力度,經(jīng)安檢員檢查車況良好,證件齊全有效,必備物品完備由公司經(jīng)理簽字后方可進(jìn)行包車客運(yùn),由于采取應(yīng)急措施得力使幾次客運(yùn)高峰平穩(wěn)渡過。
三、靠前指揮、科學(xué)管理
今年的春運(yùn)與往年相比,存在兩大特點(diǎn):
1、由于受天氣影響客流平淡無峰而啟動(dòng)較早。
2、天氣惡劣冰凍濃霧時(shí)間較長(zhǎng),路況太差,加大了旅客運(yùn)輸?shù)牟话踩蛩亍?/p>
我處根據(jù)新的。特點(diǎn)和情況,結(jié)合我市客流、流向、流時(shí)執(zhí)行科學(xué)調(diào)度,靠前指揮。根據(jù)實(shí)際情況我處提前五天就要求春運(yùn)管理人員進(jìn)入狀態(tài),使客運(yùn)稽查、客運(yùn)管理、客運(yùn)值班完全到位到崗。在春節(jié)前后七天里,天氣連降大雪,氣溫極降,冰凍路滑霧又大,個(gè)別天氣能見度不足100米,旅客出行困難。為此我處春運(yùn)辦工作人員,嚴(yán)格監(jiān)督出站客車的技術(shù)狀況及防滑設(shè)備的使用情況,主要負(fù)責(zé)人親自把關(guān)長(zhǎng)途包車、加班業(yè)務(wù)的辦理程序,凡司乘人員有違章記錄的堅(jiān)決不準(zhǔn)辦理包車和加班業(yè)務(wù),在雪大路滑的初夕年三十和三、六、九幾天客流高峰期,市處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)春運(yùn)值班人員對(duì)暫時(shí)滯留站內(nèi)旅客積極作好解釋工作,協(xié)調(diào)企業(yè)根據(jù)流向調(diào)整運(yùn)力,確保運(yùn)輸安全情況下加開包車和加班業(yè)務(wù)。
今年春運(yùn)是近幾年來天氣最惡劣的一年,但由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)旅客運(yùn)輸?shù)闹匾,深入一線、科學(xué)組織、靠前指揮,全體春運(yùn)管理人員盡職盡責(zé),成為近年來安全運(yùn)輸形勢(shì)最好的一年,也為今后春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
四、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,確保春運(yùn)秩序井然
春運(yùn)的期間也是乘客集中疏散的時(shí)節(jié),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,確保春運(yùn)安全有序尤為重要。今年春運(yùn)剛開始,我處就把這項(xiàng)工作作為全處的中心任務(wù)來抓,加大了對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的稽查力度,對(duì)擾亂運(yùn)輸秩序的"黑車"、"野車"和超范圍經(jīng)營(yíng)客車,進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,為參運(yùn)企業(yè)提供了寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,深受運(yùn)輸企業(yè)和合法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的好評(píng)。
1、要嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)車輛。
針對(duì)今年春運(yùn)天氣惡劣路況極差的特殊情況,為保障廣大旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,我處三個(gè)春運(yùn)稽查隊(duì)全體人員,頂風(fēng)冒雪,盡職盡責(zé)。堅(jiān)持二十四小時(shí)巡邏制,嚴(yán)格認(rèn)真的維持著我市的春運(yùn)秩序,對(duì)違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為從嚴(yán)整治,不徇私情。春運(yùn)期間,登車檢查超員、超載、消防器材、防滑鏈隨帶情況共計(jì)840輛次,檢查合格率98%,消除安全隱患4起,查處倒客、甩客、騙客行為19次。按照《道條》規(guī)定全部給予相應(yīng)的處罰和教育。
2、要治理超載決不手軟。
以加強(qiáng)源泉控管為基礎(chǔ),嚴(yán)把出站口關(guān),嚴(yán)查"出站檢驗(yàn)單",不允許一輛超載車輛通過。此外在客車發(fā)班之前,叮囑司乘人員一定要遵守法規(guī),為了您和乘客的安全,切記不能超員,利用這種促膝談心的方式,提高了司乘人員的安全意識(shí)和自覺性;此外,為了有效治理超載行為,我處加大了市場(chǎng)巡查力度,對(duì)違規(guī)違章車輛進(jìn)行嚴(yán)罰,據(jù)統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間共查處超載車輛12臺(tái)。
3、要維護(hù)旅客權(quán)益。
認(rèn)真受理乘客投訴,始終堅(jiān)持把旅客利益放在第一位。針對(duì)往年春運(yùn)期間旅客投訴的件多,客車違規(guī)行為多的現(xiàn)象,在今年春運(yùn)前夕我們就采取有效措施,大力宣傳各種運(yùn)輸法規(guī),公布舉報(bào)電話。由于節(jié)前宣傳管理到位、服務(wù)到位,運(yùn)輸企業(yè)和從業(yè)人員遵紀(jì)守法意識(shí)的普遍提高,宰客、甩客、倒客等投訴事件比往年明顯減少,春運(yùn)秩序也有很大改觀。
4、遵循"客運(yùn)為主,客貨兼顧"的原則
今年春運(yùn)期間我們?cè)谌ψ龊寐每瓦\(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng),特別是危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)督管理工作。同時(shí)準(zhǔn)備了充足的備用運(yùn)力,確保了春節(jié)期間各種重要物資和商品的正常流通。
五、要準(zhǔn)確無誤、做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)和信息宣傳
春運(yùn)的工作從中央到地方都非常關(guān)注,特別是春運(yùn)期間的旅客安全運(yùn)輸情況,涉及到全社會(huì)的方方面面,更關(guān)聯(lián)著社會(huì)的穩(wěn)定,所以準(zhǔn)確無誤及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)資料和數(shù)字是春運(yùn)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年春運(yùn)開始我處就給市處春運(yùn)辦公室配齊完善了各種通信傳真收發(fā)設(shè)備及值班人員的防寒棉衣等必要物品,使春運(yùn)辦公室保證二十四小時(shí)值班制,確保春運(yùn)信息暢通。由于今年準(zhǔn)備充分,四十天春運(yùn)信息和資料每天準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。春運(yùn)期間共計(jì)收發(fā)資料300多份,編發(fā)春運(yùn)信息23篇,被省局采用4篇,拍攝春運(yùn)專項(xiàng)錄像資料7份,同時(shí)有多篇信息被《漯河日?qǐng)?bào)》,《市春運(yùn)信息》采用,較好的完成了今年春運(yùn)宣傳、統(tǒng)計(jì)上報(bào)任務(wù),為今后的春運(yùn)工作積累了詳實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和資料。
我市20xx年四十天的春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束,良好的春運(yùn)秩序、完善的春運(yùn)服務(wù)體系和安全順利的春運(yùn)成績(jī),來自省廳運(yùn)輸局和市交通局的正確指揮和支持,也是全體運(yùn)輸執(zhí)法管理人員,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力拼搏,盡職盡責(zé)及旅客運(yùn)輸企業(yè)積極配合的結(jié)果。我們要以今年春運(yùn)良好的開端為契機(jī),推動(dòng)我市在新的一年里運(yùn)輸市場(chǎng)管理工作更上一層樓,開創(chuàng)道路運(yùn)輸安全管理工作新局面。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)12
春運(yùn)期間鐵路職工每天都承擔(dān)著大量的服務(wù)工作,回到家里伺候老人、照顧小孩,一個(gè)人的精力是有限的,面對(duì)如此高強(qiáng)度的工作、生活壓力,他們?nèi)匀辉跒槲覀兊捻樌鲂斜M心竭力,讓我們送上最衷心的祝福:好人一生平安!
作為服務(wù)性窗口單位的職工有很多無奈跟辛苦,現(xiàn)在的人們維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng),要求也越來越多。作為這些在服務(wù)業(yè)一線的工作人員,春運(yùn)期間堅(jiān)守崗位,上有老,下有小,和家人在一起的時(shí)間聚少離多,更多的是對(duì)家庭的虧欠。今天發(fā)一些感言,勉勵(lì)默默奉獻(xiàn)在春運(yùn)第一線的勞動(dòng)者,也希望大家換位思考,體諒一下窗口行業(yè)的艱辛與不易。
幫助旅客找回丟失的錢物,幫助老弱病殘上下車,幫助旅客拿大件行李,背著老年人送上車的小伙子,抱著孩子送下車的列車員……春運(yùn)期間隨時(shí)隨地可以看見這些忙碌的身影。
中國(guó)960萬平方公里土地,每天有幾萬趟列車在運(yùn)行,每天運(yùn)送幾百萬甚至上千萬的旅客,發(fā)生的好人好事根本無法統(tǒng)計(jì)。今年春運(yùn),廣大媒體走基層活動(dòng)對(duì)春運(yùn)給與了高度關(guān)注,鐵路系統(tǒng)也運(yùn)用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體大力宣傳報(bào)道鐵路職工可歌可泣的感人事跡,讓更多的人了解鐵路、理解鐵路。在車站這個(gè)流動(dòng)的大家庭中,鐵路人用自己獨(dú)有的方式演繹著中華民族相互幫助的傳統(tǒng)美德,詮釋著他們愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守。
繁忙的春運(yùn)期間,我們著急出行的時(shí)候,他們的服務(wù)工作或許會(huì)有些不盡人意的地方,希望大家能夠客觀公正地看待他們的工作,多一些理解、少一些苛責(zé),多一些寬容、少一些挑剔。把相互諒解、相互幫助的團(tuán)結(jié)、友愛,無限的延伸、無限放大,共建和諧社會(huì)從我做起。
鐵路部門春運(yùn)安全工作總結(jié)范文(通用13篇)13
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省委省政府印發(fā)的關(guān)于做好20xx年春運(yùn)期間有關(guān)工作的通知精神,我所按照創(chuàng)建“平安春運(yùn),和諧春運(yùn)”的要求,緊抓安全管理、應(yīng)急保障、維護(hù)穩(wěn)定、社會(huì)宣傳等關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任,明確職責(zé),科學(xué)調(diào)度,精心組織,強(qiáng)化監(jiān)管,圓滿完成了20xx年春運(yùn)任務(wù)。整個(gè)春運(yùn)期間,兩站(xx汽車站、旅游車站)共發(fā)班次xx609班次,調(diào)動(dòng)應(yīng)急車輛1004輛次,完成旅客運(yùn)輸量25.2萬人次,并實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間無重大交通事故,無重大服務(wù)質(zhì)量投訴,無旅客滯留,基本實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的目標(biāo),F(xiàn)將我所道路春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:
一、春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作
(一)制定工作方案,強(qiáng)化春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照上級(jí)交通主管部門對(duì)春運(yùn)工作的要求,為確保順利完成春運(yùn)道路運(yùn)輸工作任務(wù),我所春運(yùn)前就成立了以所長(zhǎng)xx為組長(zhǎng),副所長(zhǎng)xx、xx,支部書記xx為副組長(zhǎng),其它股室長(zhǎng)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在充分研究分析我區(qū)運(yùn)輸形勢(shì)的基礎(chǔ)上制定了春運(yùn)緊急運(yùn)輸預(yù)案。同時(shí),督促旅游車站、xx汽車站成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相應(yīng)的緊急運(yùn)輸預(yù)案,并將運(yùn)輸保障工作落實(shí)到車頭、人頭。
(二)召開動(dòng)員大會(huì),安排部署20xx年春運(yùn)工作。
繼省交通廳和市運(yùn)管處召開20xx年道路春運(yùn)工作會(huì)議后,我所立即組織全所職工召開會(huì)議,對(duì)20xx年道路春運(yùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,層層落實(shí)了工作職責(zé),明確了工作任務(wù)。提出強(qiáng)化運(yùn)輸組織,認(rèn)真履行“三關(guān)監(jiān)督”職責(zé),創(chuàng)造和諧的春運(yùn)環(huán)境等措施,努力構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”。
(三)認(rèn)真組織開展春運(yùn)前的安全檢查。
春運(yùn)前,我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)的安全工作及春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了旅游車站和xx車站的安全責(zé)任制、安全管理系統(tǒng)及GPS衛(wèi)星監(jiān)控等各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況,以及駕駛員安全學(xué)習(xí)、安全管理人員配備等情況。同時(shí),對(duì)“三品”檢查、客車?yán)龣z報(bào)班、車輛資格審查、路單簽發(fā)、出站檢查等涉及安全行車的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面深入的檢查,對(duì)存在的一些安全隱患限期消除,力求安全工作做到萬無一失。
(四)精心組織、準(zhǔn)備充足的`運(yùn)力儲(chǔ)備,確保春運(yùn)旅客的疏運(yùn)需求。
春運(yùn)高峰期旅客集中,我所提前制定了運(yùn)力調(diào)配方案,動(dòng)員符合準(zhǔn)運(yùn)條件的車輛參加春運(yùn),同時(shí)還準(zhǔn)備部分旅游車輛作為機(jī)動(dòng)運(yùn)力儲(chǔ)備,隨時(shí)根據(jù)運(yùn)力需求情況投入運(yùn)行,確保不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
(五)嚴(yán)格“三關(guān)監(jiān)督”職責(zé),確保春運(yùn)安全。
一是嚴(yán)把資格審驗(yàn)關(guān),杜絕不符合參運(yùn)資格的企業(yè)、車輛參加春運(yùn)工作;二是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān),對(duì)全部參加春運(yùn)的客車進(jìn)行全面的維護(hù)檢測(cè),取得春運(yùn)檢測(cè)合格證的車輛才能準(zhǔn)予參加相應(yīng)線路的運(yùn)輸;三是嚴(yán)把駕駛員資格審驗(yàn)關(guān),按規(guī)定有發(fā)生重特大客車責(zé)任事故或有超載違規(guī)記錄,以及未參加春運(yùn)前安全知識(shí)培訓(xùn)的駕駛員不得參加春運(yùn);四是強(qiáng)化對(duì)客運(yùn)站的監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)站管車功能。
二、春運(yùn)期間運(yùn)輸組織工作情況
為確保我區(qū)春運(yùn)無重大交通事故發(fā)生,為我區(qū)廣大出行群眾提供安全出行環(huán)境,在春運(yùn)期間,我所加強(qiáng)源頭安全監(jiān)督檢查力度,路面巡查力度,確保春運(yùn)運(yùn)輸安全。
1、加強(qiáng)駐站檢查。在春運(yùn)期間,我所加強(qiáng)駐站力量,加大對(duì)車站監(jiān)督檢查力度,駐站人員認(rèn)真監(jiān)督車站按照“五不出站”、“三品檢查”、“安全例檢”要求嚴(yán)把安全源頭關(guān),排查安全隱患,杜絕一輛安全隱患車出站。今年春運(yùn),我所駐站人員監(jiān)督車站安全檢查人員查驗(yàn)客運(yùn)車輛9870余車次,排除安全隱患7次。同時(shí),督促企業(yè)對(duì)應(yīng)安裝而未安裝GPS系統(tǒng)的車輛派出安全管理干部跟車,要求車站按照安全管理“包車、包線、包片”落實(shí)安全管理責(zé)任。督促車站不定時(shí)播放安全警示片,提高所有交通參與者安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)路面檢查。為確保道路旅客運(yùn)輸安全,我所組織了執(zhí)法人員上路對(duì)客運(yùn)車輛的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查其是有否超載、甩客、宰客等違章行為;在檢查過山車輛時(shí),還對(duì)其是否配備了沙袋、三角木、防滑鏈條進(jìn)行了檢查。春運(yùn)期間,我所出動(dòng)稽查車輛xx8余輛次,抽查客運(yùn)車輛773余輛次,查處超員、超速等違章11起。同時(shí),對(duì)各類“黑車”載客行為進(jìn)行嚴(yán)查重處。春運(yùn)期間,我所共查處非法客運(yùn)行為67起,確保了春運(yùn)運(yùn)輸秩序穩(wěn)定與安全。
三、加強(qiáng)運(yùn)輸保障,安全疏散旅客
為確保春運(yùn)期間游客走得了、走得安全,我所組織了26輛客運(yùn)班車儲(chǔ)備運(yùn)力,參加春運(yùn)旅客應(yīng)急疏散。
四、提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造春運(yùn)氛圍
為維護(hù)xx全國(guó)優(yōu)秀旅游城市形象,我所在春運(yùn)期間督促xx汽車站、旅游車站設(shè)立了“軍人、殘疾人”售票窗口,在候車大廳提供開水,設(shè)置服務(wù)臺(tái)、咨詢處等便民設(shè)施。同時(shí),在春運(yùn)期間,我所督促兩車站制作、懸掛了宣傳標(biāo)語、橫幅,營(yíng)造良好的春運(yùn)氛圍。今年春運(yùn)期間,xx車站、旅游車站共懸掛宣傳標(biāo)語xx條、橫幅14幅。