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養(yǎng)老院工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-05 08:26:03 工作總結(jié) 我要投稿
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養(yǎng)老院工作總結(jié)模板

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的養(yǎng)老院工作總結(jié)模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

養(yǎng)老院工作總結(jié)模板

養(yǎng)老院工作總結(jié)模板1

  一、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理

  在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。

  一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開(kāi)制、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂(lè)等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督。

  二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,選舉xx人組建了院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。

  三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),解決實(shí)際困難。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性,對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行定期考核,并同個(gè)人利益掛鉤。

  二、加強(qiáng)管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量

  首先,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有責(zé)任,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。

  其次,定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感交流。

  第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。

  三、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍

  為形成全社會(huì)關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面,促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)展,我們積極爭(zhēng)取,努力實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院與社會(huì)的互動(dòng)。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門(mén)的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺(tái)、有線(xiàn)電視和各種媒體大力宣傳尊老愛(ài)幼美德,營(yíng)造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來(lái),每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門(mén)都送來(lái)關(guān)愛(ài)之心,而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人;平時(shí)中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識(shí),開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來(lái)慰問(wèn)演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下,每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。

  存在的問(wèn)題:

  1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。

  2、養(yǎng)老院擴(kuò)建后,入住率有待進(jìn)一步提高。

  這些年來(lái),我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂幸欢ú罹。今后我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新機(jī)制,突出特色,把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。

養(yǎng)老院工作總結(jié)模板2

  20xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自我,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:

  經(jīng)過(guò)半年來(lái)接個(gè)月的學(xué)習(xí)和積累,我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作,綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字表達(dá)本事都有所鍛煉和提高,能夠進(jìn)取做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),做好上傳下達(dá),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

  在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)遲到早退、曠到現(xiàn)象,認(rèn)真做好本職工作,進(jìn)取對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實(shí),按照要求圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。

  一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

  二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開(kāi)展效能建設(shè)工作,參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會(huì)議,參與完成了效能績(jī)效自評(píng),效能檔案的準(zhǔn)備,效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見(jiàn)。

  三是參與精神禮貌和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

  四是做好會(huì)議工作。認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄,并且參與了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

  五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。查找不足一是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,雖有必須的提高,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),提高自我的思想覺(jué)悟、工作水平,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面,取得更大的提高。

養(yǎng)老院工作總結(jié)模板3

  20xx年以來(lái)xx敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下,針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還用心探索、大膽創(chuàng)新,這半年來(lái)敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  一、敬老院基本概況

  敬老院總占地面積11960平方米,折合17。94畝,其中建筑面積3178。5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫(kù)房10間,食堂11間,門(mén)道4間,水泵房1間,醫(yī)務(wù)室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。

  二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)

  敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計(jì)劃解決以下幾個(gè)問(wèn)題,第一要加強(qiáng)員工的思想教育,建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來(lái)管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強(qiáng)硬件建設(shè),為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報(bào)酬。

  三、建立健全以崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)

  秉承忠誠(chéng)、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神,我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí),以院為家,以服務(wù)對(duì)象為上帝,做好各自本職工作。使每個(gè)干部,每個(gè)員工都明白自己是干什么的,就應(yīng)做什么,在為誰(shuí)干,工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。今年三月,我們參照原有的文本,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),學(xué)習(xí)其他同類(lèi)養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門(mén)衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中,我們不是等條文寫(xiě)好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實(shí)踐中,征求和聽(tīng)取各方面意見(jiàn),不斷修改和完善,認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度,使每個(gè)干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰,犯錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理,這不是偏向誰(shuí),也不是跟誰(shuí)過(guò)不去,而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制,這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,在服務(wù)工作中,就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息,與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通,熱情接待來(lái)院家屬。

  四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平

  敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展,關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過(guò)后,把6名服務(wù)員分組,每人一區(qū),取消原先的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū),由于職責(zé)到個(gè)人,服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內(nèi)天天整潔干凈,再?zèng)]怪味。

  敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái),讓他們民主的提意見(jiàn),在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,改善了伙食質(zhì)量,個(gè)性是帶給了營(yíng)養(yǎng)餐,受到一致好評(píng),并多次收到老人們的表?yè)P(yáng)信,并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個(gè)月能為院里減少xx元成本。

  三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁多,要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開(kāi)了全體員工大會(huì),讓每個(gè)員工都明白全院整體工作是什么,每個(gè)人自己就應(yīng)干什么,其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,把原有日常工作分為四個(gè)區(qū),新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。

  最后,狠抓制度管人,確保落到實(shí)處。在落實(shí)過(guò)程中力求做到:院長(zhǎng)管的狠,副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn),員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。

  五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改,解決實(shí)際問(wèn)題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

  為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問(wèn)題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府的'關(guān)心和支持,我們做了以下整改:

  1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái),緩解全院飲水難的問(wèn)題;

  2、鋪設(shè)自來(lái)水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;

  3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;

  4、新架設(shè)10根電線(xiàn)桿,架線(xiàn)600米,裝上節(jié)能照明燈13個(gè),讓全院夜晚不在有盲點(diǎn);此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間,種植了棗樹(shù),櫻桃及其他樹(shù)種共計(jì)400余棵,硬化路面200平米。

  在整改過(guò)程中,我們嚴(yán)格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購(gòu)置新設(shè)備時(shí),全方位思考,本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,這樣一來(lái)既滿(mǎn)足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xx元,這樣以來(lái)xx敬老院會(huì)也必須會(huì)在社會(huì)上樹(shù)立良好的形象。

養(yǎng)老院工作總結(jié)模板4

  為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)敬老院院長(zhǎng)和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄缺的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、分工明確,組織規(guī)范化。

  為了規(guī)范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

  二、大力宣傳,廣納賢才。

  為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報(bào)名人員符合:

  1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。

  2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的xx籍公民。

  3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

  三、全面測(cè)試,嚴(yán)格選拔。

  對(duì)符合條件的報(bào)名者,按要求填寫(xiě)了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有x人。

  對(duì)通過(guò)初審的報(bào)名者,xx縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績(jī)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對(duì)通過(guò)筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對(duì)老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對(duì)無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》?偣灿腥蠢显涸洪L(zhǎng)進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到x%。

  四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作。

  為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

  總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。

養(yǎng)老院工作總結(jié)模板5

  時(shí)光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績(jī)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來(lái)xx敬老院在xx的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實(shí)工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對(duì)象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來(lái)xx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jī)是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績(jī)

 。ㄒ唬┩瓿闪斯B(yǎng)對(duì)象搬遷后的適應(yīng)問(wèn)題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  1、供養(yǎng)對(duì)象對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對(duì)象的適應(yīng)。

  2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

 。ǘ└鞣N生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對(duì)象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間,xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對(duì)未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購(gòu)補(bǔ)充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買(mǎi),微型消防站的建立等。

 。ㄈ┰O(shè)立省級(jí)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位,年初,我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對(duì)子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點(diǎn)區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來(lái)得到州、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對(duì)象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

  二、存在的問(wèn)題與不足

 。ㄒ唬┥习肽暌蚬B(yǎng)對(duì)象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

 。ǘ┽t(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對(duì)象就醫(yī)的便捷問(wèn)題,但投入的資金和資源與服務(wù)對(duì)象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。

  (三)前期對(duì)人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來(lái)很多負(fù)面影響。

 。ㄋ模┱墓ぷ髀鋵(shí)不夠扎實(shí),導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。

  一年的工作誠(chéng)然成績(jī)多于不足,但成績(jī)僅是過(guò)去,問(wèn)題的解決還正當(dāng)時(shí),新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞U雇麃?lái)年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來(lái)年的工作任務(wù)。

養(yǎng)老院工作總結(jié)模板6

  我從20xx年1月18日開(kāi)始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應(yīng)這份工作,作為一名普通的服務(wù)員,堅(jiān)持以老人為本,為老人解困,為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向,進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),文明化服務(wù),力求自己在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范,文明,健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解,有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè),可我卻很熱愛(ài)這份工作,我能為政府分憂(yōu)解難,讓老人們老有所依、老有所樂(lè),是我莫大的榮幸,F(xiàn)針對(duì)這幾年來(lái)的服務(wù)工作,總結(jié)如下。

  一、院內(nèi)清潔工作

  每天早上對(duì)自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理,絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,使大家看著舒心,過(guò)得安心。

  二、服務(wù)老人工作

  1、督促,監(jiān)督,幫助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角,門(mén)窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護(hù)照顧。對(duì)生病老人精心照料,需要住院治療的,及時(shí)上報(bào),不敢有絲毫怠

  慢。安排人為病故老人穿衣,料理后事等。

  2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作,每天對(duì)老人進(jìn)行人頭清點(diǎn),排除各房間安全隱患。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。

  3、對(duì)新入院的老人,詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應(yīng)這里的生活。

  4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開(kāi)心。工作之余,我還會(huì)陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。

  三、管理工作

  1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務(wù)老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場(chǎng)天,還有買(mǎi)菜的任務(wù),買(mǎi)菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開(kāi)始接受敬老院的財(cái)務(wù)工作。一直到20xx年的9月,沒(méi)參加買(mǎi)菜了,但又增加了現(xiàn)金保管,同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要,不該拿的不拿。

  2、從進(jìn)入敬老院開(kāi)始,我一直參與庫(kù)房的保管工作,對(duì)于庫(kù)房物品保管方面,我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù),憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象,事關(guān)孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時(shí)刻把自己的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù),為政務(wù)分憂(yōu)”作為自己的行動(dòng)指南,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。

  四、出勤方面

  我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時(shí)候,絕不敷衍塞責(zé),絕不無(wú)故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假,調(diào)班,從無(wú)曠工記錄。

  五、不足之處

  總結(jié)這幾年來(lái)在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻(xiàn),但是距離大家的要求還有一定差距。首先,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次,在工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不計(jì)較個(gè)人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,少說(shuō)話(huà),多做事。

  在今后的工作中,我將認(rèn)真思考不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極探索研究解決問(wèn)題的有效途徑,加倍努力,求真務(wù)實(shí),爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。

養(yǎng)老院工作總結(jié)模板7

  為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),選好配好養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、分工明確,組織規(guī)范化。

  為了規(guī)范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長(zhǎng)xx為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

  二、大力宣傳,廣納賢才。

  為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報(bào)名人員符合:

  1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;

  2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的xx籍公民。

  3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

  三、全面測(cè)試,嚴(yán)格選拔。

  對(duì)符合條件的報(bào)名者,按要求填寫(xiě)了《xx縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有xx人通過(guò)了初審。

  對(duì)通過(guò)初審的報(bào)名者,xx縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績(jī)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對(duì)通過(guò)筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對(duì)老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對(duì)無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》。

  四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作

  為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

  總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。

養(yǎng)老院工作總結(jié)模板8

  xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶(hù)和孤兒為主,現(xiàn)有床位55個(gè),有管理人員4人,工作人員2人,入住五保老人47人,孤兒4人,床位入院率為92%。20xx年,在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙,緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂(lè)”辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀(guān)念,增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作,現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié)。

  一、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用

  20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時(shí),我鎮(zhèn)五保戶(hù)為167人,其中集中供養(yǎng)13人,入院率為12.8%,沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益,因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:

  1、五保戶(hù)對(duì)敬老院狀況不了解,有成見(jiàn),始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。

  2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視,認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。

  3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個(gè)方面的措施,解決敬老院入院難題。

  (1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人。

  (2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內(nèi)心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴(kuò)大影響。

  (3)分批組織散居五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。

  (4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃,并簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū),納入全年工作考核。

  (5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

  通過(guò)采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。

  二、加強(qiáng)敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量

  首先,加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作職責(zé)制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有職責(zé),事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理。其次,定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng),定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng),使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。三是,建立院辦經(jīng)濟(jì),提高敬老院收入,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地4畝,養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,養(yǎng)殖板角山羊3只。

  三、面臨的困難

  目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題,主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。

  20xx年,繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂(lè)”的辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀(guān)念,切實(shí)提升工作水平,為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺(tái)階。

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