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供應(yīng)室全年工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的供應(yīng)室全年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 1
xx年,在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,總結(jié)如下:
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論知識和護(hù)理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計(jì)得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù),沒出現(xiàn)過差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的'質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作加以改進(jìn),改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 2
在醫(yī)院院長、書記及各部門的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。供應(yīng)室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識,進(jìn)一步完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合供應(yīng)室的工作情況,按照目標(biāo)示范工程,“三好一滿意”的活動主題,迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施細(xì)則工作部署的相關(guān)要求,切實(shí)做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量,積極開展各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》,要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)二甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則。評審各項(xiàng)具體內(nèi)容。落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”工程,活動主題精神,要求、進(jìn)行了學(xué)習(xí),并參加各職能部門組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)操作、培訓(xùn)和考試。
二、供應(yīng)室作為整個(gè)醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作,完成醫(yī)院及護(hù)理部布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。按照護(hù)理部的月工作計(jì)劃考核要求及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的`物資供應(yīng)需求。確保滿足病人需要,不斷的改進(jìn)部門工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù),按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,在完成日常工作的前提下,確保消毒的質(zhì)量,規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項(xiàng)一次性耗材物品發(fā)放工作:一次性注射器366111付,一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆,一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個(gè)、消毒鍋次書890次,為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸整個(gè)消毒合格率100%
四、認(rèn)真組織開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動工程實(shí)施方案,及二甲評審要求,并對照考評標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織對本科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行了自檢、自查、持續(xù)改進(jìn)
五、供應(yīng)室存在的問題
1、供應(yīng)室區(qū)域設(shè)置流程不符合規(guī)范要求,滅菌間不符合規(guī)范,設(shè)置不合理。
2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定
3、現(xiàn)供應(yīng)室所使用房屋不符合、流程不合
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范
5、設(shè)備單一,消毒鍋只有一臺,經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患
6、人員素質(zhì)低,基礎(chǔ)學(xué)歷中專以下,平均年齡55歲以上,有些規(guī)范化管理措施難以落實(shí)。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 3
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持"廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強(qiáng)"四自"修養(yǎng),即"自重、自省、自警、自勵",發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,
另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的`書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 4
20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?"的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。例:護(hù)理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的.工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 5
20xx年,在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,總結(jié)如下:
一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想理論知識和護(hù)理專業(yè)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計(jì)得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù),沒出現(xiàn)過差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴(yán)格把好無菌物品的'質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作加以改進(jìn),改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 6
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應(yīng)室管理工作已3個(gè)月了,在此不能全面地給xx年度的供應(yīng)室做出一個(gè)總結(jié),只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應(yīng)室鏈接工作的。前任護(hù)士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,我很感激她,同時(shí)我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復(fù)審,而供應(yīng)室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓(xùn)和去省立醫(yī)院cssd實(shí)踐學(xué)習(xí),使我這個(gè)幾個(gè)月前對供應(yīng)室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應(yīng)室工作的重要性。在xx年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(簡稱cssd)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中已將供應(yīng)室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應(yīng)室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典,如果當(dāng)時(shí)院感監(jiān)控工作就已得到重視,做得到位,就不會發(fā)生多例醫(yī)務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下,近幾年我國發(fā)生了多少次嚴(yán)重的院內(nèi)感染事件,不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實(shí)行供應(yīng)室集中管理模式已勢在必行。供應(yīng)室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟(jì)效益。自10月份接任后,就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一、重新劃分工作區(qū)域:
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點(diǎn),清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項(xiàng)操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護(hù)概念。
二、重新排班:
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護(hù)制度》,《院感監(jiān)控制度》來進(jìn)行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,這三個(gè)班次由注冊護(hù)士擔(dān)任,還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔(dān)任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗,包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護(hù)士是絕對不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應(yīng)并理解此類排班的意義,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范。
認(rèn)真查閱了以前的供應(yīng)室規(guī)章制度和崗位職責(zé),保留了符合院感要求的內(nèi)容,再依據(jù)cssd的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)重新制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程近一百條,并陸數(shù)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中向本科工作人員傳達(dá)。
逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的`規(guī)范化操作,把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨(dú)有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項(xiàng)監(jiān)測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運(yùn)輸通道,目前還不能按院感要求來進(jìn)行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對工作加以改進(jìn)。
以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品,所以也希望大家在使用無菌物品給病人進(jìn)行診療活動時(shí)思想上做到慎獨(dú),行為上嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。否則,供應(yīng)室即使在將來依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)投資上百萬元設(shè)備也失去其最終的意義。
概括了xx年供應(yīng)室工作進(jìn)展情況,接下來對xx年供應(yīng)室的未來簡單地做一下展望。
一、建筑要求:要符合人流和物流由污到潔,氣流由潔到污的布局,并通過省重點(diǎn)部門衛(wèi)生學(xué)審核專家組審核論證。
二、設(shè)備及設(shè)施配備:可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導(dǎo)遞交了一份長達(dá)9頁內(nèi)容的報(bào)告,題目是《關(guān)于cssd驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如何落實(shí)到我院實(shí)際規(guī)劃中》,在此就不重復(fù)說明了。
三、管理體制及管理要求:
近幾年我國提出了手供一體化管理模式,確切地說應(yīng)是cssd集中式管理模式。也就是說,供應(yīng)室要承擔(dān)院內(nèi)各科室所有重復(fù)使用診療器械,器具和物品清洗消毒,滅菌以及無菌物品供應(yīng),包括外來醫(yī)療器械的清洗,消毒與滅菌。它是個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療技術(shù)科室,服務(wù)涉及面廣,科學(xué)性強(qiáng),責(zé)任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程,以達(dá)到控制院內(nèi)感染,保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標(biāo)是通過保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達(dá)到保證醫(yī)療質(zhì)量,控制感染的目地,顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品,供應(yīng)中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長,護(hù)理部,院感辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,這樣效果更好。
四、人員要求:
我科目前有5名護(hù)士,其中有4名近一兩年將要退休,所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護(hù)士,還需要持證消毒員一名,固定護(hù)工一名。cssd所有工作人員包括護(hù)工都要接受相關(guān)的院感知識培訓(xùn)。
五、隨后制定了一份xx年度供應(yīng)室護(hù)理工作計(jì)劃。
說了這么多只是我個(gè)人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。供應(yīng)室要達(dá)到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 7
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全為目標(biāo),重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。滿足臨床無菌物品的供應(yīng),認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),現(xiàn)將科室一年的年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)科室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行消毒供應(yīng)室的三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)20xx年崗位培訓(xùn)的要求,制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強(qiáng)無菌物品的質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量,對可重復(fù)使用的器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程,對個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查,部分包內(nèi)放置器械物品的清點(diǎn),方便雙方核查,減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測制度,監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄,各項(xiàng)監(jiān)測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作,制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗,滅菌管理,提高了醫(yī)療安全,保證了病人的安全。
三、堅(jiān)持下收下送制度,與臨床科室進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)工作,拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝,延長使用有效期減少臨床工作量,把護(hù)士的'時(shí)間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品,并及時(shí)更換,以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品,影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包,以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統(tǒng)一供應(yīng)。
四、重視科內(nèi)人員的培訓(xùn)
1、制定年學(xué)習(xí)計(jì)劃,把消毒供應(yīng)室的三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分解到每月學(xué)習(xí)內(nèi)容力,對學(xué)習(xí)內(nèi)容不定期提問,對于學(xué)習(xí)的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設(shè)備安全操作和常見故障排除的培訓(xùn)
3、X月份科內(nèi)X人去某進(jìn)行消毒供應(yīng)崗位培訓(xùn)。
五、重視醫(yī)院感染管理,及時(shí)配合醫(yī)院感染科的工作,提高安全和個(gè)人防護(hù)意識,全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應(yīng)室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式,有分散管理進(jìn)行了集中管理,對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導(dǎo),督促其完善各項(xiàng)登記,對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導(dǎo)。
七、全年度共完成滅菌X次,共首發(fā)滅菌及消毒物品約X萬余包。
工作中存在的不足
1、手工記錄實(shí)施可追溯要求,清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項(xiàng),追溯不完善。
2、工作人員?浦R掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
20xx年的工作計(jì)劃
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)工作。落實(shí)崗位職責(zé),做到周有檢查,月有匯總,年有質(zhì)量目標(biāo),工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范要求,對滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),無菌物品的合格率達(dá)到100%。
3、堅(jiān)持下收下送制度,保證臨床科室及手術(shù)物品的`無菌的供應(yīng)。
4、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)教育,強(qiáng)化自我保護(hù)意識。
5、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,主動征求臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,半年考核一次,參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養(yǎng),注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升,加強(qiáng)科內(nèi)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作瑣碎,環(huán)境差,易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況,計(jì)劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進(jìn)行心理指導(dǎo)。
8、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。
9、完善應(yīng)急預(yù)案的處理流程,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,并對核心制度,應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行組織培訓(xùn)。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 8
“保安全、促發(fā)展”堅(jiān)持深入井下、深入現(xiàn)場、深入礦工之中是本人多年以來堅(jiān)持的工作態(tài)度,工作原則。過去的一年,我供應(yīng)科在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“降低成本、減少庫存”為工作目標(biāo),以“保證物資的及時(shí)供應(yīng)”為工作的前提,在我科人員共同的努力下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就今年我供應(yīng)科所做的工作總結(jié)如下:
一、總體工作情況
一月份:
安裝綜采工作以及為下個(gè)月的鋪軌工作做相應(yīng)的儲備工作。
二月份:
在鋪軌工作順利進(jìn)行的同時(shí),大力配合春節(jié)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查,準(zhǔn)備了礦井底車場運(yùn)輸設(shè)備、無極繩絞車、復(fù)寫景乘人器主體材料、礦工鋼到貨驗(yàn)收等需要的相關(guān)材料,積極的準(zhǔn)備使得我們順利的通過了省里的'復(fù)工復(fù)產(chǎn)的驗(yàn)收檢查工作。
三月份:
鋪軌工作正常進(jìn)行中,對需要的輕軌附件進(jìn)行及時(shí)的采購。
四月份:
對于一些因?yàn)椴荒芗皶r(shí)到貨而影響安裝進(jìn)度的問題,我們采取了一系列措施,如:
、傺a(bǔ)充20輛翻斗車。
、3號,首批綜采設(shè)備、支架、乳化泵、20輛平。
、9號,礦召開綜采工作面安裝工作會議積極的響應(yīng)相關(guān)物資準(zhǔn)備工作緊張進(jìn)行,回柱絞車、起重設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備迅速到貨并投入使用。
、15號,無極繩絞車全部到貨,首批綜采設(shè)備開始入井。另外,對于省第九督導(dǎo)組的前來,做好了迎檢工作。
五月份:
①2號,第一臺支架安裝成功。
、7號,乳化泵運(yùn)行發(fā)熱。
、9號,成功的安裝了29架支架,主要設(shè)備采煤機(jī)到貨驗(yàn)收。
④14號,解決了日常生活所需物品的問題。
六月份:
付斜井運(yùn)輸安全設(shè)施阻車器、皮帶計(jì)量器、一批綜采用支護(hù)材料到貨驗(yàn)收。在工作過程中我們發(fā)現(xiàn)了暗黃綜采設(shè)備的運(yùn)輸會導(dǎo)致無極繩絞車的壓繩輪托繩輪損壞嚴(yán)重,給安全運(yùn)輸帶來困難,對于這一重大問題,我們及時(shí)采購了一批配件保證了運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩ā?/p>
七月份:
針對檢查驗(yàn)收,我們把一批防洪物資采購到貨驗(yàn)收、一批大巷照明設(shè)備、分支電纜、燈具采購驗(yàn)收。另外,綜采工作出煤中場會給礦原有的運(yùn)輸設(shè)備帶來較大的壓力,綜采出煤量會大大的超過礦原有的運(yùn)輸量。所以經(jīng)研究決定,本月將改造煤運(yùn)系統(tǒng),更換現(xiàn)有皮帶運(yùn)輸機(jī),并制定了獎勵措施(提前一天完成獎勵一萬元)。
八月份:
、僖慌l(fā)電設(shè)備到貨驗(yàn)收。
、谏陥(bào)辦公樓宿舍樓相關(guān)供暖材料,確保冬季所需暖氣材料的使用。
九月份:
①經(jīng)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)24kg輕軌不能滿足礦井運(yùn)輸需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的同意更換成了30kg輕軌。一匹動力電纜也相應(yīng)的到貨驗(yàn)收,更改輕軌工作順利展開。
、22號,積極配合礦經(jīng)營科做好經(jīng)營工作,以及各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備。
十月份:
我們以“沉默三季度,到四季度我們要達(dá)到縣級標(biāo)準(zhǔn)化礦井,不鳴則已,一鳴驚人”為口號,邊生產(chǎn)邊安裝,為工作的順利開展繼續(xù)努力。
十一月:
報(bào)送無極繩絞車鋼絲繩計(jì)劃,對物資到貨驗(yàn)收。一批避難硐材料到貨驗(yàn)收、35t橫梁起重機(jī)到貨驗(yàn)收。
二、未來一年的工作準(zhǔn)備
20xx年我礦將由基建型礦井轉(zhuǎn)變成試運(yùn)轉(zhuǎn)型礦井,因此,我供應(yīng)科應(yīng)當(dāng)適時(shí)的調(diào)整物資的供應(yīng),做到及時(shí)、準(zhǔn)確、的工作質(zhì)量。隨著礦工業(yè)廣場的建成,以及物資倉庫的啟用,使我們能夠更有條件的把物資供應(yīng)工作做的更好!安圾Q則已,一鳴驚人”是我科室所有人員共同的座右銘。在明年的供應(yīng)工作中我們將吸取更多經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,努力做好工作,為金泰源的20xx工作生產(chǎn)做好努力,為華嬴的發(fā)展再接再厲。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 9
xx年根據(jù)護(hù)理部、大科工作計(jì)劃,結(jié)合本科實(shí)際情況,制定護(hù)理工作計(jì)劃,在主管院長、護(hù)理部及大科護(hù)長的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作能按計(jì)劃完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、消毒供應(yīng)室驗(yàn)收工作:
對照自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn),在主管院長、護(hù)理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,反復(fù)自查自糾,不斷完善工作制度。優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),科內(nèi)進(jìn)行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核,順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗(yàn)收,為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)三甲工作:
根據(jù)創(chuàng)甲辦及護(hù)理部的指示,嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,通過自查自糾,不斷的整改,不斷的完善,做好消毒供應(yīng)中心的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。同時(shí)及時(shí)檢查督促各區(qū)域重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行,為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備,順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取,并及時(shí)組織討論,逐步落實(shí)整改。
三、開展xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動
積極配合醫(yī)院開展xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,強(qiáng)調(diào)“說話和著說,服務(wù)著做”,深入科室實(shí)行下收下送,滿足臨床需要,并了解供應(yīng)物品的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,不斷提高服務(wù)水平,各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由護(hù)士長及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查,確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達(dá)100%,器械清洗質(zhì)量達(dá)98%。
四、質(zhì)控工作:
根據(jù)護(hù)理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計(jì)劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作,一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析,有整改措施、有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。
五、培訓(xùn)情況:
根據(jù)護(hù)理部、大科的培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計(jì)劃、供應(yīng)室人員專科知識培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),新入科護(hù)士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次?苾(nèi)每月對工作人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí),提高工作人員的.消毒隔離意識,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
六、教學(xué)情況:
完成xx年—xx年實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教總結(jié),根據(jù)護(hù)理部的教學(xué)計(jì)劃,制定xx年實(shí)習(xí)生教學(xué)計(jì)劃。明確帶教內(nèi)容,組織實(shí)施。
七、新業(yè)務(wù)、新技術(shù):
上半年開展新業(yè)務(wù)兩項(xiàng),分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱,根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo),分別制定操作規(guī)程、流程,并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護(hù)理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,針對科室的不足,加以改進(jìn)整改并逐步落實(shí)。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 10
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應(yīng)室來講是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中,供應(yīng)室經(jīng)歷了科領(lǐng)導(dǎo)的更換,工作量的增加,科室重要儀器設(shè)備的維修升級,完成了手術(shù)室和口腔科復(fù)用器械的回收清洗,實(shí)現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各個(gè)臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下供應(yīng)室圓滿的完成了上級交給的工作任務(wù),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內(nèi)容帶動科室工作的積極性
1、二月份本人通過競聘,被任命為供應(yīng)室護(hù)士長,走進(jìn)新的工作崗位。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和科室同事的幫助下由原供應(yīng)室護(hù)士長帶教,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。
2、通過參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的管理辦法,并廣泛的聽取各科室的意見,結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接辦法,杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴(yán)重,更換困難的情況,提出由院部購進(jìn)一批新的常用器械,由我科室集中管理隨時(shí)更換,由使用科室支出這一新的管理方法,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的支持,使破損報(bào)廢的器械得到及時(shí)的更換和補(bǔ)充,保證了器械的質(zhì)量。
3、鼓勵科室人員進(jìn)行本科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自己本專業(yè)的業(yè)務(wù)能力,在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績,并且在院里各個(gè)節(jié)日組織的表演中,我科室人員都能積極參加,并取得了很好的成績,得到了全院的好評。
二、加強(qiáng)科室管理堅(jiān)決遵守各項(xiàng)工作制度
1、供應(yīng)室是全院無菌物品供應(yīng)的部門,是院感重要的環(huán)節(jié)。要求科室人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各區(qū)工作流程,嚴(yán)格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收,清洗,到打包滅菌,再到無菌物品的發(fā)放,做到環(huán)環(huán)相扣,質(zhì)量保證,具有可追溯性。
2、加強(qiáng)科室設(shè)備的管理與維修保養(yǎng)。每天檢查各種設(shè)備運(yùn)行狀況,每月對空氣消毒機(jī),空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知設(shè)備科,及時(shí)修理,并記錄在冊,以確保臨床各個(gè)科室所用的無菌物品的供應(yīng)。
3、供應(yīng)室人員多是體弱多病,由于工作量日漸增加,原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),對科室人員做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)能夠確保每個(gè)人都能勝任供應(yīng)室的任何區(qū)域的工作。由于要接管手術(shù)室及口腔科器械,為了解決我科室人員不足的問題,院部給我科室調(diào)配了兩名護(hù)理員,現(xiàn)已通過培訓(xùn)后正式投入工作,解決了人員少工作量大的問題。
三、重視質(zhì)量安全加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢測確保供應(yīng)物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求,對高壓脈動真空滅菌器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測,保證100%達(dá)標(biāo),并登記存檔,有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴(yán)格檢查集中清洗質(zhì)量,加強(qiáng)清洗質(zhì)量檢測,加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進(jìn)行細(xì)菌檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。
3、加強(qiáng)對各個(gè)科室回收來的待消毒物品的監(jiān)督檢查,糾正包裝不合格,清洗不徹底的現(xiàn)象。對存在的問題及時(shí)反饋到科室,并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無菌物品,如有問題反饋的感染科,進(jìn)一步規(guī)范了消毒隔離工作。
四、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初,植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點(diǎn)、清洗、打包、檢測。嚴(yán)格按規(guī)范要求操作,做到每批次生物監(jiān)測,合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時(shí)進(jìn)行,有的時(shí)候?qū)τ跊]在規(guī)定時(shí)間到達(dá)的外來器械進(jìn)行加班加點(diǎn)清洗,消毒。
五、響應(yīng)醫(yī)院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的號召為臨床提供滿意的服務(wù)
依據(jù)我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的通知,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科室作為臨床輔助科室,為了積極配合臨床科室,為臨床提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使臨床護(hù)士從器械的清洗,打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來,把時(shí)間還給護(hù)士,使其能把更多的時(shí)間用到護(hù)理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的.工作進(jìn)行了調(diào)整
1、深入臨床科室,了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術(shù)量,申請?jiān)黾邮中g(shù)大敷料18套,手術(shù)衣100件,洗手衣50套,保證滿足手術(shù)的需要。
2、十月份,我科室在做了大量準(zhǔn)備工作的前提下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和手術(shù)室的幫助下,完成了手術(shù)器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實(shí)現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應(yīng),保證了器械的清洗保養(yǎng)質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護(hù)士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護(hù)士大多體弱多病,對器械也不熟悉,但是為了更好的完成工作,都能克服困難,認(rèn)真學(xué)習(xí),早出晚歸,加班加點(diǎn)。從未因?yàn)槲覀冇绊戇^手術(shù),在手術(shù)量突然增多的時(shí)候能夠及時(shí)供應(yīng)所需物品,保證了手術(shù)的正常展開,受到了手術(shù)室工作人員的認(rèn)可。
3、堅(jiān)持下收下送,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)禮儀溝通,滿足臨床科室的需要。我們科室的服務(wù)宗旨是:滿足與臨床,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論什么時(shí)間,在臨床有需要的時(shí)候,我們都盡量的滿足。在我院高壓脈動滅菌器維修的一周內(nèi),我科室人員冒著30℃高溫把臨床需要的物品運(yùn)到別的醫(yī)院消毒,保證了臨床科室無菌物品的供應(yīng)。
六、工作量
一年內(nèi)總的清洗器械數(shù)量為xx,消毒物品總數(shù),制作敷料包數(shù)量為xx,低溫等離子滅菌數(shù)為xx包,環(huán)氧乙烷滅菌數(shù)為xx包,總消毒費(fèi)為總支出為xx元。
七、明年工作展望
20xx年即將過去,新的一年又將開始,在過去的一年里,我們的工作還有很多補(bǔ)足的地方,比如管理上的經(jīng)驗(yàn)不足,?菩缘闹R欠缺,庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補(bǔ)以往的不足,能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下使供應(yīng)室的人員體制有所改革,能夠去大的醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理及技術(shù),為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購進(jìn)一臺小型的滅菌器。仍將無菌物品供應(yīng)質(zhì)量放在首位,提供高質(zhì)量,高安全的無菌物品,做臨床科室院感方面有力的保障。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 11
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持及相關(guān)臨床科室的協(xié)作下,供應(yīng)室結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)消毒供應(yīng)室行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自查自糾,完善整改方案,在持續(xù)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年供應(yīng)室護(hù)理工作做一總結(jié):
一、完善制度明確職責(zé)
進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行消毒供應(yīng)中心(CSSD)、、切實(shí)規(guī)范距離服。制定了本科《各崗位職責(zé)》、《各崗工作流程》,《各崗工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則》要求科室工作人員嚴(yán)格按照以上規(guī)章制度要求自己,遵守各項(xiàng)法規(guī)準(zhǔn)則來進(jìn)行工作。
二、理清思路切實(shí)落實(shí)
1、創(chuàng)造真誠的`服務(wù)環(huán)境,定期與臨床科室溝通,糾正工作中的不足,提高服務(wù)質(zhì)量。讓醫(yī)護(hù)人員對我科產(chǎn)生信任和滿意度。要求換位思考,主動積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線之所想,急臨床一線之所急,干臨床一線之所需,密切配合臨床工作。
2、實(shí)行彈性排班制度,增加手術(shù)高峰時(shí)間段的消毒人數(shù),保證消毒滅菌工作的質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。中午、晚上排值班人員,隨叫隨到,保證各科消毒物品供應(yīng)。
3、建立與臨床科室聯(lián)系意見本,根據(jù)臨床需求,提供個(gè)性化服務(wù),促進(jìn)科室工作更加貼近臨床。
4、同時(shí)每月向各科室發(fā)放滿意問卷調(diào)查表,了解科室滿意度,做到對存在的問題及時(shí)解決,并在周晨會上進(jìn)行討論,使本科的質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。
三、加大協(xié)作保障到位
加強(qiáng)各科室的溝通協(xié)作,不斷完善手術(shù)物品消毒供應(yīng)的保障工作。堅(jiān)持對科室下收、下送,以保證臨床一線的需求。供應(yīng)室主動為臨床服務(wù),使護(hù)士們集中精力為病人服務(wù),力爭做到“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人!
四、存在的問題
1、人員的不足,供應(yīng)室現(xiàn)有工作人員7名,但是1名人員即將退休,另外一名經(jīng)常病假,自20xx年7月份手術(shù)室敷料由供應(yīng)室集中供應(yīng)以來,人員一直比較緊張,每日要打40-70個(gè)敷料包,工作任務(wù)量增加。
2、上崗資質(zhì):供應(yīng)室全體人員不具備消毒人員上崗資質(zhì)。3、與臨床科及手術(shù)科室聯(lián)系不夠,以致有時(shí)供應(yīng)的物品科室不太滿意。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 12
xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,現(xiàn)將供應(yīng)室xx年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國家的衛(wèi)生方針政策,遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格遵守了醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度和行管條例。本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為臨床、為病人提供了高效優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。每月組織了政治思想和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育2次,每月召開了科室會議和護(hù)士會議1次,加強(qiáng)了護(hù)士素質(zhì)和行為規(guī)范訓(xùn)練培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)了院部和上級的會議精神,保證了各項(xiàng)工作完成及時(shí)有效。
二、嚴(yán)格遵守了《護(hù)士管理?xiàng)l例》和《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,對科室新進(jìn)人員進(jìn)行了供應(yīng)室專業(yè)培訓(xùn)以及崗前培訓(xùn),同時(shí)外送1人參加“供應(yīng)專業(yè)人員培訓(xùn)”并取得了合格證書。加強(qiáng)了醫(yī)院核心制度學(xué)習(xí)和考核,全年科室進(jìn)行專業(yè)理論考試5次。
三、認(rèn)真執(zhí)行了“醫(yī)院消毒供應(yīng)中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,尤其是在科室搬入新址后,各項(xiàng)工作流程和儀器設(shè)備有了較大變化?剖医M織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的操作方法和注意事項(xiàng),人人掌握和遵守了新設(shè)備新流程的要求和規(guī)定,強(qiáng)化了各個(gè)工作環(huán)節(jié)中的質(zhì)量控制和考核要求,加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制工作,做好勞動保護(hù),保證了醫(yī)務(wù)人員自身安全和病人的`安全。每月召開了院感專題會議和院感知識培訓(xùn)各1次。
四、加強(qiáng)了科室消毒滅菌質(zhì)量控制,建立了質(zhì)量跟蹤考核記錄,器械物品的回收分類、清潔刷洗、包裝、滅菌等各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真仔細(xì),每包進(jìn)行了工藝監(jiān)測和化學(xué)監(jiān)測、每周進(jìn)行了生物監(jiān)測,嚴(yán)格進(jìn)行了質(zhì)量追溯調(diào)查,把好了滅菌質(zhì)量關(guān),有效控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、及時(shí)完成了科室日常供應(yīng)工作,滿足了臨床科室供應(yīng)。保證了物品下收下送,供應(yīng)方式多種多樣,密切配合臨床各科工作,每月不定期聽取收集科室意見和建議,不斷改進(jìn)工作,為臨床提供了及時(shí)高效服務(wù)。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,全體人員參加了中醫(yī)“四部經(jīng)典”考試以及遠(yuǎn)程教學(xué),積極參加了院內(nèi)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),強(qiáng)化了科室崗位技能培訓(xùn),開展了每月1次的護(hù)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和中醫(yī)理論學(xué)習(xí),積極參加了護(hù)理部組織的季度工作檢查和考核,及時(shí)進(jìn)行了傳染病和健康知識學(xué)習(xí),提高了大家的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
七、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行了一次性用品管理規(guī)范以及一次性用品購進(jìn)程序,入庫驗(yàn)收工作嚴(yán)格仔細(xì),保證了物品供應(yīng)安全,每月的出庫管理認(rèn)真無誤,賬目相符。各項(xiàng)交接記錄及時(shí)完整。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 13
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系,是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室,供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率,供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴(yán)格把握物品消毒供應(yīng)這一關(guān),才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染,20xx年究竟為此做了些什么?現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁報(bào)告如下:
完善工作制度,嚴(yán)格制度管理加大人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障患者安全密切臨床動態(tài),建立長效機(jī)制樹立成本意識,防止鋪張浪費(fèi)
一、完善工作制度,嚴(yán)格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證,5月12號遵照護(hù)理部的安排接管手術(shù)器械、物品實(shí)施集中管理后,完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責(zé),以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)人人首先要具有強(qiáng)大的專業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學(xué)習(xí)力,科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí):
。1)是專業(yè)知識的學(xué)習(xí):從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),對科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識,使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
。2)是專業(yè)技能培訓(xùn):集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、個(gè)人指導(dǎo)三者相結(jié)合,對各項(xiàng)操作技能面面培訓(xùn),考核、督導(dǎo)員工按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
。3)是責(zé)任心培養(yǎng),榮譽(yù)感提升:科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能,還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責(zé),工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)走,防止問題的處理個(gè)人主觀臆斷。全科人員工作積極主動,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,經(jīng)常加班,及時(shí)供應(yīng)服務(wù)臨床。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理,保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對供應(yīng)室的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo),5月份實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓(xùn),6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹,在手術(shù)室王護(hù)長的大力配合下,消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作,手術(shù)室過來的4名護(hù)士進(jìn)行包裝至晚上7點(diǎn)多結(jié)束,除銹后的器械光亮如新,在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時(shí)規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理,通過實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴(kuò)散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對手術(shù)器械嚴(yán)加管理,抓落實(shí),變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機(jī)械清洗相結(jié)合方式進(jìn)行,確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,對全麻手術(shù)后的'面罩、呼吸機(jī)螺紋管、加濕器、負(fù)壓吸引瓶等每天用完后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測符合標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放要求,消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動態(tài),建立長效機(jī)制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況,征求臨床科室意見,及時(shí)了解科室在使用物品過程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過每月的滿意度調(diào)查,了解各科室對消毒供應(yīng)服務(wù)的要求,及時(shí)滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品,每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結(jié)會,對工作中存在的問題及時(shí)糾正,對不合理流程及時(shí)修定,對不完善制度及時(shí)修改,做到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),起到醫(yī)院感控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。
五、樹立成本意識,防止鋪張浪費(fèi)
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報(bào),就要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),首先應(yīng)降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹立成本意識,以小的開支,收獲更大的效益,樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意,每日按時(shí)供應(yīng)全院20多個(gè)科室所需的診療包,每日完成手術(shù)近20—30多個(gè)手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 14
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分,擔(dān)當(dāng)著醫(yī)療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著親密的聯(lián)系,是醫(yī)院供應(yīng)滅菌醫(yī)療用品的重要科室,供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會干脆影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量,影響醫(yī)院感染的發(fā)生率,供應(yīng)室的管理水平干脆關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴(yán)格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān),才能有效的限制和杜絕院內(nèi)感染,2023年在院長,護(hù)理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,以臨床須要為中心,保障醫(yī)療安全為目標(biāo),重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系,我科不斷提高護(hù)理質(zhì)量,滿意臨床無菌物品的供應(yīng),仔細(xì)履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來的.工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證工作質(zhì)量
。1)首先重視質(zhì)量平安,加強(qiáng)了滅菌質(zhì)量監(jiān)測,確保供應(yīng)物品的平安性,根據(jù)“二規(guī)一標(biāo)”的要求對滅菌器進(jìn)行物理,化學(xué),生物監(jiān)測,保證達(dá)標(biāo),并登記存檔,有可追溯行,因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象,經(jīng)查找緣由后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進(jìn)行改進(jìn),改進(jìn)后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
(2)加強(qiáng)了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測,清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié),為了保證清洗質(zhì)量,要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗,水溫不能超過20度,對每個(gè)器械進(jìn)行常規(guī)清洗,每日對2—3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢,發(fā)覺問題剛好改進(jìn),加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作,對銹跡嚴(yán)峻,性能不佳的器械已與臨床,科室溝通打算進(jìn)行更換;
。3)進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了各項(xiàng)操作流程和外來器械清洗,滅菌工作流程,落實(shí)崗位責(zé)任制,責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)無菌物品質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量限制。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴(yán)格查對和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯(cuò)誤。
(2)重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對包布至少清洗2次,有可見污物時(shí)隨時(shí)清洗,對破舊包布剛好進(jìn)行更換,包裝時(shí)要將包打的平整嚴(yán)實(shí),對器械包進(jìn)行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3M膠帶變色狀況,發(fā)覺問題剛好改進(jìn)。
(3)每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線消毒并仔細(xì)記錄。
三、加強(qiáng)個(gè)人平安防護(hù)措施、
(1)加強(qiáng)科室人員對防護(hù)學(xué)問的學(xué)習(xí),提高自我防護(hù)實(shí)力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,避開血液傳播性疾病給工作人員造成的損害。
。2)預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護(hù)用品,手套破損剛好更換,無菌物品出鍋時(shí)要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要剛好處理傷口,必要時(shí)報(bào)告院感科。
四、堅(jiān)持下送制度
10月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下,為了拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿意臨床須要,初步開展了下送工作,供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿足度調(diào)查表,剛好了解臨床各科需求及看法,不斷改進(jìn)本科工作。
五、重視醫(yī)院感染管理
提高安全意識,不斷提高手衛(wèi)生依從性及運(yùn)用防護(hù)用品的正確率,爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、加強(qiáng)對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)
科內(nèi)每周組織一次?茖W(xué)問學(xué)習(xí)及每月一次院感學(xué)問的理論學(xué)習(xí)。
工作中的不足:
1、管理方面不夠精細(xì);
2、個(gè)別人員因年齡偏大在工作上有抵觸心情。
3、供應(yīng)室沒有消毒設(shè)施,不能開展消毒工作。
4、因條件所限,未開展下收工作,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應(yīng)室全體人員會團(tuán)結(jié)一樣,不斷積累閱歷,努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供應(yīng)室全年工作總結(jié) 15
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才
1、鼓勵護(hù)士參加成人,有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將近6次,分別為“手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“撫觸、的臨床意義”“,妊娠合并的臨床護(hù)理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織?谱o(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的?评碚撆嘤(xùn)和專術(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(duì)(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的`專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師王雪梅的《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會文件精神,討論具體,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正,確;颊甙踩
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的教育,及時(shí)向病人講解相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評選表,對“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護(hù)士,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時(shí)來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”節(jié)為契機(jī),開展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)”為主題的系列活動,免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報(bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識,護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識,科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。
3、通過以上工作,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下:
護(hù)理表格書寫合格率97%;基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%;急救物品完好率100%;常規(guī)器械消毒合格率100%;護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;病人對護(hù)理工作滿意度92.3%。
四、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)部門—產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程,每周進(jìn)行檢查落實(shí),獎優(yōu)罰劣,定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例;開展早接觸早吸吮100%實(shí)行母嬰同室95%;工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%;圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0;新生兒篩查率96%母乳喂養(yǎng)宣教率100%;
五、新業(yè)務(wù)開展
上半年,根據(jù)衛(wèi)生廳要求,在醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下,與共同開展了新生兒聽力篩查,目前該業(yè)務(wù)已對所有新生兒普及。
六、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新。
2、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范。
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