交通執(zhí)法大隊內(nèi)勤工作總結(jié)(通用6篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,制定一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的交通執(zhí)法大隊內(nèi)勤工作總結(jié)(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
交通執(zhí)法大隊內(nèi)勤工作總結(jié)1
根據(jù)蒲江縣交通運輸局《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的實施方案》(蒲交發(fā)[20xx]43號)的文件精神,我大隊緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題,結(jié)合我縣交通安全生產(chǎn)情況進行了認真研究、精心組織和部署,積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任
為確保20xx年“安全生產(chǎn)月”活動各項工作落到實處,大隊成立了以大隊長何忠鈺為組長,副大隊長杜龍義、黃勇為副組長,相關(guān)科室負責人和各中隊中隊長為成員的20xx年“安全生產(chǎn)月”活動工
作領(lǐng)導(dǎo)小組。安全辦公室具體負責日常工作,聯(lián)系電話88522236。
二、加強安全培訓,提高執(zhí)法人員的安全工作意識。
為了提高執(zhí)法人員在執(zhí)法工作強化交通安全生產(chǎn)執(zhí)法力度,提高執(zhí)法人員的安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督管理水平,大隊先后召開3次安全培訓會,組織全體執(zhí)法人員對《四川省安全生產(chǎn)條例》進行學習。另外,執(zhí)法大隊與交通行業(yè)主管部門進行工作銜接,組織運輸企業(yè)業(yè)主及其從業(yè)人員學習培訓,提高了群眾及其運輸企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。
三、積極開展交通秩序?qū)m椪、強化路面?zhí)法監(jiān)督,確保道
路運輸市場安全穩(wěn)定和公路水路順暢。
六月一日起,大隊積極開展20xx年“安全生產(chǎn)月”整治行動。一是組織開展“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒印=M織各執(zhí)法中隊針對縣城公交車、出租車、鄉(xiāng)村客運進行巡邏宣傳,向廣大群眾散發(fā)了宣傳資料20xx余份,懸掛宣傳橫幅一幅。二是加強配合,嚴厲打擊非法行為。配合公安部門共同打擊“火三輪”、“黑校車”非法營運等各類嚴重交通違法行為。在專項行動期間,大隊共出動執(zhí)法車輛102臺次、執(zhí)法人員381人次,檢查各類客貨運輸車輛4600余輛次,截止目前共查處非法營運車輛4臺,極大地震懾了非法營運的車主和駕駛員,有力維護我縣客運市場健康、穩(wěn)定、有序;查處危險化學品運輸車輛2臺;查處不按核定站點上下旅客的客運車輛7臺;宣傳教育出租汽車15臺;查處揚撒的貨運車輛5臺;取締無證機動車維修攤點2個;查處各類貨運違章車輛160臺;確保了我縣道路運輸市場安全、穩(wěn)定的運行。三是加大公路巡查力度,消除安全隱患。在專項行動期間,大隊清理公路堆占21處、計45立方米;清理公路沿線擺攤設(shè)點40處;清除在公路用地范圍內(nèi)非法設(shè)置的非公路標志32個;規(guī)范公路沿線施工場地24處;規(guī)范沿線施工場地24處;共查處占道洗車16家,發(fā)出整改通知書8張,規(guī)范洗車場店招店牌11處。四是加強了水上交通安全的監(jiān)督監(jiān)管,確保了我縣水上交通安全。
四、加強雙超治理,確保道路及行車安全。
為強化執(zhí)法力度,建立長效機制的工作方法,繼續(xù)保持治超的高壓態(tài)勢,通過實施固定檢測與流動檢測相結(jié)合的方法,加強了超限
超載的查處力度。在專項行動期間,大隊共檢測貨運車輛1600臺,其中查處超限車輛65臺,卸載350余噸。超限治理工作成效明顯,基本上杜絕惡性超限車輛上路行駛,切實保障了把我縣車輛超限超載率控制在5%以內(nèi)目標的實現(xiàn),運輸市場的惡性競爭得到了有效遏制,有效緩解了我縣超限車輛對公路基礎(chǔ)設(shè)施的損壞。
五、加強汛期安全監(jiān)管。
6月是多雨季節(jié),大隊汛前落實了防汛搶險物資、車輛、人員,安排了防汛值班表,按照“有警必出,有險必出”的工作責任要求,保證值班電話24小時有人接聽。加強對重要路段的巡查力度,發(fā)現(xiàn)災(zāi)情及時上報并組織開展搶險救災(zāi)工作。確保了公路暢通。
交通執(zhí)法大隊內(nèi)勤工作總結(jié)2
我是xx,xxx縣交通運輸局綜合執(zhí)法大隊一名普通的執(zhí)法人員,2020年對我來說是學習的一年、收獲的一年。在這一年的學習、工作中,雖然有苦有累,但是感覺到收獲卻是頗豐,首先是在局領(lǐng)導(dǎo)及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項工作任務(wù)并且學到了很多東西。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
其次在這一年的時間里在交通運輸局局領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下,成功地使自己完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,即由原來單一的治超站執(zhí)法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執(zhí)法工作的角色轉(zhuǎn)變。在此轉(zhuǎn)變過程中,始終保持著自己在思想上、工作上、學習等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。對于每一個追求進步的人來說,對自己進行一番“盤點”與自我工作總結(jié),也算是對自己的一種鞭策和反省。現(xiàn)將這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。
一、思想上嚴格要求自己,嚴格遵守工作紀律,管好自己的言行:
一年來我通過努力學習來提高自己的理論水平,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念。在執(zhí)法工作過程中,嚴格遵守工作紀律,沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物,在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個規(guī)范要求,不該說的話不說,易激化矛盾的話不說,做到文明執(zhí)法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作,從調(diào)入交通運輸局綜合行執(zhí)法大隊開始就一直把執(zhí)法工作當做是自己的另一個新生命開始,應(yīng)該說是執(zhí)法工作給予了我學習探索的動力,學習賦予了我滿腔的工作熱情,更加教會了我如何去思考工作中出現(xiàn)的問題,以及解決問題的方法。
二、以踏實的工作作風,努力完成好各項交通綜合執(zhí)法大隊工作:
在工作中,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面。
1、工作上保持同同志們的同步,協(xié)調(diào)大隊領(lǐng)導(dǎo)處理好新老同志的關(guān)系,促進了大家盡快融入到工作中來,
2、一年來同同志們一起工作在交通綜合執(zhí)法的第一線,開展進行了公路超限車輛的治理工作、大氣污染防治的治理工作,并取得一定的實效。
3、園滿完成了“五一”長假和國慶節(jié)等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。
4、今年年本人還參加了縣政府組織的環(huán)縣路綜合治理行動,為我縣創(chuàng)建全國文明縣城工作作出了應(yīng)有的貢獻。
5、特別是今年在我國“新冠肺炎”疫情蔓延期間,在縣、局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同志們一起吃苦耐勞,奮戰(zhàn)一線,做好對進入我縣的外籍車輛的防控檢查和宣傳工作,圓滿地完成了省、市、縣政府下達的各項工作任務(wù)。為全國疫情抗戰(zhàn)的勝利流下了辛勤的汗水。
6、按照局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和安排,本人還多次擔任帶隊負責人,完成了與公安交警大隊聯(lián)合執(zhí)法治理超限運輸車輛工作治理工作。積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了自己。
通過一年來的工作磨煉,更加了解了自己工作業(yè)務(wù),掌握了更多的交通綜合執(zhí)法工作的專業(yè)技能。能夠獨立擔當一面交通綜合執(zhí)法大隊的工作。
三、自覺加強業(yè)務(wù)理論學習,提高個人素質(zhì):
在這一年的時間里我能主動積極地進行專業(yè)理論知識學習,在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行各種交通法律、法規(guī)知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明,使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習,不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍,通過學習、思考 、提高,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年的工作中,雖然我受益于單位的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,取得了個人一點點進步,但也在這一年多的工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如對行政相對人的服務(wù)意識不夠周到,對創(chuàng)新執(zhí)法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向,爭取在今后工作中和大家一起進步,把交通綜合行執(zhí)法大隊工作推向新的高度,開創(chuàng)交通綜合執(zhí)法工作的新局面。
交通執(zhí)法大隊內(nèi)勤工作總結(jié)3
為深入貫徹落實國務(wù)院、省委省政府、省、市交通運輸主管部門的指示精神,落實《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全市道路交通安全專項整治行動實施方案的通知》要求,深刻吸取安全事故教訓,維護人民群眾生命財產(chǎn)安全和“生命至上、安全第一”的總要求,加大整治貨車超限超載工作力度,確保全縣道路運輸安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定?h交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊于20xx年10月17日—20xx年12月31日開展為期二個多月的治理超載超限專項整治行動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴格隊伍建設(shè)、強化組織領(lǐng)導(dǎo)
大隊高度重視、嚴密工作部署,成立以大隊長為組長,副大隊長為副組長,各中隊中隊長為組員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由(兼)任,領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責專項整治行動的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌推進,研究解決重大決策問題。負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、組織督導(dǎo)檢查等工作。
二、加大宣傳力度、營造良好氛圍
專項整治期間,超限檢測點利用LED電子屏幕滾動播放宣傳標語,懸掛宣傳條幅2條,并在超限檢測(站)點對過往貨車進行發(fā)放宣傳單1100余份,使廣大運輸者對治超政策和標準做到心中有數(shù),及超限運輸違法行為的嚴重性、危害性,進一步加強了治超的關(guān)鍵環(huán)節(jié),保證了治超專項行動工作的平穩(wěn)、有序開展,為治理超限超載奠定了良好的堅實基礎(chǔ)。
三、開展專項治理、保證治理到位
自專項行動以來,專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組科學研判,制定符合我縣實際具體整治措施。
。ㄒ唬┴涍\源頭治理情況
對貨源單位嚴格監(jiān)管,強化貨源單位的主體責任沒要求貨源單位配備必要的計量設(shè)備,嚴格執(zhí)行貨運車輛稱重檢測規(guī)定,要求貨源企業(yè)落實崗位責任制,建立相應(yīng)的記錄臺賬,發(fā)現(xiàn)問題及時上報交通運輸綜合行政執(zhí)法部門,嚴格實行治超領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期檢查制度,以定期或不定期的形式開展明察暗訪,發(fā)現(xiàn)不認真履行職責的工作單位及企業(yè),開展責任倒査,追究相關(guān)人員的責任。
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專項行動開展以來,與公安交巡警部門密切配合依托縣轄區(qū)內(nèi)坦途超限檢測站和五個省級超限檢測點,實行固定檢測與流動稽查相配合的方式配備4個城鎮(zhèn)執(zhí)法中隊,實行24小時值守制度,開展了路警聯(lián)合治超專項行動,并嚴格落實“一超四罰”制度,截止目前共出動執(zhí)法人員400人次,出動執(zhí)法車輛170余臺次,共檢測涉嫌超載車輛2200余臺次;卸載處罰車輛107臺,其中治理百噸王7臺。共卸載轉(zhuǎn)運超載貨物2759.60噸;公安交管部門處罰14.65萬元;扣分551分。針對行動中出現(xiàn)的繞行超限檢測點的情況,與交管部門多次召開了聯(lián)合會議確定延伸及突擊檢查方案,在莫莫格、坦途、后青龍檢測(站)點進行突擊檢查。截止目前超限運輸亂象整治效果明顯。
縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊,積極落實上級單位領(lǐng)導(dǎo)指示精神和文件要求,“上下齊心、凝神聚力”認真開展此次專項整治行動,嚴查各種超限貨運車輛的違法行為,堅決遏制公路安全隱患,保障了公路安全暢通運行,為全市形成一張治超的“天網(wǎng)”做出應(yīng)有的貢獻。
交通執(zhí)法大隊內(nèi)勤工作總結(jié)4
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)懷、支持和幫助下,我自己很注重政治理論學習,注重業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴格落實法律法規(guī)、各項規(guī)章制度和有關(guān)文件,一次次圓滿完成了上級交給的任務(wù)。為下一步更好的工作,回顧一年來個工作學習情況,總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高思想覺悟。平時注重加強政治理論學習,堅定政治信念,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加單位組織的各類學習活動,貫徹落實科學發(fā)展觀,樹立正確的人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺抵制酒綠燈紅腐朽思想,堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭,旗幟鮮明的在本職上不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),注重向書本學習,向同事請教,平時注重養(yǎng)成讀書看報的好習慣,上網(wǎng)了解國家大事,邊工作,邊學習,在實踐中將知識轉(zhuǎn)化成能力,從本職業(yè)務(wù)出發(fā),從實際工作中吃透上情,摸透下情,以飽滿的工作熱情創(chuàng)造性的開展工作。
二、加強作風紀律養(yǎng)成,不斷提升執(zhí)法形象。在平時注重強化作風紀律觀念,嚴格遵守上下班制度,樹立;窗口意識;,工作中著裝整齊,執(zhí)法車輛保持內(nèi)外整潔,執(zhí)法裝備齊全,嚴格按照規(guī)定按程序處理交通違法案件,平時我要求隊員,一定要文明執(zhí)法,文明用語,遇到執(zhí)法對象先敬禮,再出示證件等,按章按程序執(zhí)法,嚴格遵照國家的法律法規(guī)和上級有關(guān)文件要求,在實際執(zhí)法中不忘點點滴滴,注重細節(jié),利用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進隊員個人行為素質(zhì)的養(yǎng)成,發(fā)揚不怕吃苦的精神,堅持從我做起,以身作則,發(fā)揮好帶頭作用,從小事做起,從點滴做起,把被動式服從轉(zhuǎn)為自覺行為,堅決杜絕工作中拖拉疲沓、浮躁松垮現(xiàn)象,糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范個人行為偏差,進一步提升單位執(zhí)法形象。
三、加強事業(yè)責任心,認真完成各項任務(wù)。責任感是一種情感,也是信念,更是我們事業(yè)成功的源泉和靈魂。我們要干一行,愛一行,珍惜我們的工作崗位,認清職責所在,嚴格遵守各項規(guī)章制度,增強集體榮譽感和團隊意識。上級派下來的任務(wù)我們能夠較好的完成。在今年的工作中,我們中隊能夠積極參加政治學習,在上半年作風紀律整頓活動中,認真領(lǐng)會路局長講話精神,中隊成員都能認真做好會議筆記和各種自學體會,進一步熟悉了業(yè)務(wù)理論知識,執(zhí)法綜合素質(zhì)提高明顯。我們中隊在大隊分配任務(wù)時能夠積極主動完成,尤其是今年從大廳往官莊治超站搬家中,大家是不怕苦,不怕累,圓滿完成了這次搬遷工作。
回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、學習積極性不夠,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二、工作標準不夠高,辦事工作只求過得去不求過得硬,由于工作頭緒多,個人工作壓力大,往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算:
加強學習努力提高自身素質(zhì);進一步加強團結(jié)協(xié)作,堅持工作高標準;堅持和發(fā)揚好的工作作風,進一步培養(yǎng)時間觀念和更細、更嚴的工作作風;實事求是的開展工作,扎扎實實做好自己本職。
交通執(zhí)法大隊內(nèi)勤工作總結(jié)5
20xx年我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的悉心幫助下,行政執(zhí)法工作取得了一定的進步,但也有不足。
一、工作情況總結(jié)
1、端正執(zhí)法理念,切實將依法行政擺在重要位置。思想上高度重視依法行政工作,認真領(lǐng)會依法行政的重要性,通過法制學習,行政執(zhí)法考試熟悉交通行政執(zhí)法工作的相關(guān)規(guī)章制度,不斷強化思想認識。
2、增強學習效果,切實加強對依法行政相關(guān)知識的學習。認真學習了《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載辦法》、《交通行政執(zhí)法禁令》等相關(guān)法律法規(guī)和制度,深化了對;以人為本;、;執(zhí)法為民;的理解。
3、積極參加單位20xx年6月組織的行政執(zhí)法學習培訓。積極參加單位組織的行政執(zhí)法知識講座,并認真做好筆記。
二、存在不足
20xx年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、工作經(jīng)驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部,結(jié)果就出現(xiàn)了顧此失彼,手忙腳亂的情況。
2、學習還不夠主動、積極。有時候是被動學習,把學習看成是應(yīng)付,沒有采取積極主動的態(tài)度。
三、今后努力方向
在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到工作、學習中,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實的精神,遵守相關(guān)規(guī)則,認真學習業(yè)務(wù)知識,不能滿足于臺賬管理、文字處理方面,要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度,用最新的法律知識武裝自己,時刻保持與時俱進。
交通執(zhí)法大隊內(nèi)勤工作總結(jié)6
xx年,我所在區(qū)公路管理局、市公路局和市交通征費稽查處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全所干部職工認真堅持科學發(fā)展觀,以;創(chuàng)號;為載體,圍繞征費為中心,求真務(wù)實、努力工作,全面超額完成了年度征費任務(wù),征收各項交通規(guī)費萬元,完成年度征費計劃的%,為建設(shè);和諧交通;打下了堅實基礎(chǔ)。
今年,我所在開展各項工作中,堅持把保持共產(chǎn)黨員先性教育和“三個代表”、;兩個務(wù)必;的總要求合理地融合到交通規(guī)費的征收、稽查的管理工作中去,強化征費管理核心意識,增強干群凝聚力,全所征稽人員發(fā)揚團結(jié)拼搏、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的精神,以比、學、趕、幫、超的工作熱情,為完成年度征費任務(wù)目標制定出一系列的確實可行的工作方法。各項工作做到崗位有標準,布置有督查,制度有考核,差別有獎懲。經(jīng)過大家的共同努力,圓滿地完成上級下達的各項任務(wù)?偨Y(jié)過去的一年,是忙碌有為的一年,是扎實有序的一年,是協(xié)調(diào)有效的一年,是奮進有位的一年。
一、開展共產(chǎn)黨員先進性教育,全面推動征稽管理工作。
在xx年,我所通過加強黨員先進性教育,系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅持用科學的理論武裝頭腦,增強黨員干部的使命感和責任感,在全所的工作中發(fā)揮頂梁柱的`作用。我所領(lǐng)導(dǎo)班子并抓住以;保先教育;為契機,對其他征稽人員進行政治學習和法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓,培養(yǎng)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、廉潔奉公的良好風尚,通過加強學習,促進稽人員的提高執(zhí)法水平和征管能力。
今年我所的各項工作的一個顯著特點就是立足于早,早部署、早安排、早行動。年初,我所對上級下達的征費計劃任務(wù)迅速進行分解落實,各項工作都圍繞全年的征費任務(wù)早早安排,落實到崗,責任到人,并將整個征費流程、征費政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理的每一項要求掛鉤;對各崗位進行定目標、定責任、定措施,加強目標考核,建全目標管理責任制,強化質(zhì)量考核管理。
二、建章立制,規(guī)范內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理機制是否完善是決定征費工作能否取得更大成績的關(guān)鍵。因此,我所注重征費制度的建設(shè),以制度促管理,以管理促征收。
今年,我所在建章立制上下功夫,從建立和健全規(guī)章制度、崗位責任入手,先后建立和完善了有關(guān)征費制度和規(guī)定,;征費須知,辦事指南;,服務(wù)承諾和監(jiān)督制度,并向社會聘任了行風監(jiān)督員,公布投訴電話,并根據(jù)崗位的情況,完善了崗位職責和考核監(jiān)督機制,做到事事有人管、處處有落實,有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過規(guī)范內(nèi)部管理,完善監(jiān)督機制,加強廉政建設(shè),使各項工作有條不紊地開展。
三、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近年來,我所征費大廳經(jīng)過重新裝修一新后,車主繳費已有了一個舒適、休閑、快捷的繳費環(huán)境,但有了一個好的繳費環(huán)境,還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊伍。為提高全體征稽人員的服務(wù)意識,搞好規(guī)費征收的軟環(huán)境,爭創(chuàng)一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍。今年,我所根據(jù)欽州市;萬人評議機關(guān);活動的反饋意見及市征稽處《關(guān)于整頓交通行政執(zhí)法工作的實施方案》的要求,從四月份開始,積極組織全所干部職工根據(jù);萬人評議機關(guān);活動的反饋意見,先后經(jīng)過了學習教育、查擺問題及建章立制階段三個階段的學習和整頓,全面開展交通行政執(zhí)法整頓工作。要求全體征稽員轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,針對群眾反映的情況,要思想上高度重視,要求全所同志對車主做到文明用語,微笑服務(wù),行動上積極整改努力做到;三主動;,即主動微笑、則要求,主動問候、主動服務(wù);對車主做到;四聲;,即車主入門有迎聲、詢問事情有答聲、車主臨走有送聲、車主留言有回聲;態(tài)度上做到;四心;,即服務(wù)周到熱心、解答問題耐心、接受批評虛心、工作認真細心;對待來辦事的人做到;四個一樣;,即領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個樣、熟人和生人一個樣、新車主和舊車主一個樣。從提高服務(wù)質(zhì)量入手,樹立征稽;窗口;新形象。
四、加強學習,提高綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平。
在新形勢下,公路規(guī)費征收面臨更加嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),要做好公路規(guī)費征稽工作,就必須有一支高素質(zhì)的征稽隊伍。我所通過加強干部職工的政治思想教育和精神文明建設(shè),為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平得到了重要保證。
加強政治思想教育,開展批評與自我批評。我所堅持每月至少兩次的政治、業(yè)務(wù)學習,積極支持和投身黨的先進性教育活動中去,把“三個代表”重要思想與征稽工作有機結(jié)合起來,要求每個征稽員在做好征費工作的同時,要有全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德思想,要時時刻刻想著車主。在所務(wù)會議中,所領(lǐng)導(dǎo)及時向全體征稽人員傳達上級文件精神,總結(jié)每個階段的工作情況和存在問題,分析當前征費形勢,提出下一步工作方案。針對個別崗位在征費過程中出現(xiàn)的問題,所領(lǐng)導(dǎo)采取找負責該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法,了解他們思想情況,找出問題所在,及時幫助解決。通加強學習,我所形成了;講學習、講政治、講正氣;的風氣,工作中發(fā)現(xiàn)的問題得到了及時的解決,職工的思想穩(wěn)定,熱情高漲,從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛崗敬業(yè)的好同志,為我所征好費、多征費作出了應(yīng)有的貢獻。
加強業(yè)務(wù)和法律知識的學習,提高文明執(zhí)法的水平。適用法律、法規(guī)的熟練掌握和業(yè)務(wù)知識的運用自如是公路征稽執(zhí)法人員依法行政的前提,為此,我所加強了征稽人員對法律、法規(guī)和征稽業(yè)務(wù)知識的學習,經(jīng)常組織全體征稽人員認真學習《公路養(yǎng)路費征收管理規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)交通規(guī)費征收使用管理辦法》(治區(qū)人民政府xxxx號令),《中華人民共和國行政處罰法》等業(yè)務(wù)、法律知識,全所征稽人員參加了;四五;普法考試,均取得了優(yōu)異的成績。通過加強學習,提高了我所征稽綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平
五、堵漏增收,稽查清欠多力并舉、多管齊下。
今年,由于執(zhí)行了全國統(tǒng)一的公路養(yǎng)路費計量標準,對;大噸小標;的車輛進行了整頓,部分車主一時對國家的征費政策不夠理解,在交繳車輛交通規(guī)費過程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規(guī)費的現(xiàn)象明顯增多。為了確保完成年度征費任務(wù),我所在年初對新的征費政策規(guī)定進行大力宣傳外,并及時組織征稽查人員積極上門上戶進行催繳清欠,并通過在轄區(qū)內(nèi)開展稽查等手段進行堵漏增收,多管齊下,降你漏率、提高實征率。
年內(nèi),由于受計征噸位調(diào)整的影響,部分車齡較長、車況較差的車輛紛紛加入到逃費隊伍中,或搖身一變成了;三無;車輛。為了堵漏增收,我所充分利用了掌上通、車牌通等先進電子稽查設(shè)備,進行定點稽查和固定稽查相結(jié)合的方式,盡量減少路上稽查攔車,實現(xiàn)了;不停車稽查;,并在全區(qū)征費局域網(wǎng)系統(tǒng)的支持下,及時傳遞、下載最新稽查數(shù)據(jù),將誤攔率降到最低程度,既快捷準確又方便了車主,減少了矛盾。在對欠費車輛的稽查中,我所還采用;粘貼式欠費通知單;,理性告之車主應(yīng)及時繳費。通過實行人性化的稽查方式,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,得到為廣大車主所接受和社會的認可,并取得了很好的成效。年內(nèi)我所共查扣違章車輛輛,追補交通規(guī)費元,罰款元。
我所通過開展全方位稽查、清欠活動,以查促收,確保了征管任務(wù)的完成。并通過加強學習和業(yè)務(wù)培訓,提高了我所征稽人員的綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平,在執(zhí)法中我所全年實現(xiàn)了無投訴、無訴訟、無公路;三亂;事件的發(fā)生。
六、規(guī)費征收蔬而不漏,挖掘和穩(wěn)定費源。
xx年,我所嚴格執(zhí)行交通部《關(guān)于明確xx年度公路養(yǎng)路費征收工作有關(guān)問題的通知》(交公路發(fā)[xx]xx號)的有關(guān)規(guī)定,并認真做好;大噸小標;車輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過對我所管轄的應(yīng)征車輛逐臺對照《計量軟件》重新進行征費噸位核定,抓好;大噸小標;車輛的噸位核定的調(diào)整工作。
由于全國執(zhí)行新汽車計量標準時間不統(tǒng)一,而我所是最早、最堅決嚴格執(zhí)行新的計量標準征稽所。今年初,我所通過大力宣傳達有關(guān)的政策規(guī)定后,還有部分車主以其他地方未執(zhí)行新的計量標準,否定了我所的做法是不當為由,拒繳繳費,并組織部分車主到市政府上訪,揚言將車輛轉(zhuǎn)出。在這來勢洶洶的突發(fā)事件面前,我所領(lǐng)導(dǎo)班子沉著應(yīng)對,一邊向車主做好解釋工作,穩(wěn)定車主情緒,一邊及時向上級反應(yīng)有關(guān)情況,共商對策。最后經(jīng)過多方努力,并根據(jù)區(qū)局的征費政策規(guī)定,對部分;大噸小標;車輛的計征進行了繳費合同調(diào)整,實行繳費總噸位包干,平息了這場風波,穩(wěn)定了費源。
年內(nèi),我所根據(jù)有關(guān)政策,及時落實出租車客運附加費的抵退工作,對農(nóng)村客運班線的營運客車的客運附加費進行抵減工作。確保規(guī)費征收做到應(yīng)征不漏,征免不征。
近幾年來,隨著我市;大旅游、大港口、大工業(yè);格局漸具規(guī)模,以及招商引資的力度不斷擴大,外來投資項目不斷落戶我市,物流產(chǎn)業(yè)迅速屈起,我所通過與市政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào),鼓勵各業(yè)主把車輛落戶到我市來,從而力培植和挖掘費源。
在征管工作中,我所嚴格執(zhí)行規(guī)費、滯納金的減免制度,各項申請審批資料規(guī)范、完善,并按規(guī)定逐級上批,嚴禁先斬后奏和越權(quán)減免現(xiàn)象的發(fā)生。通過在各環(huán)節(jié)上堵漏洞,促進規(guī)費的征收。
認真貫徹執(zhí)行征費政策,嚴格把握規(guī)費的減免程序,切實做好;大噸小標;車輛的調(diào)整核定工作,穩(wěn)定費源,促進征費。
七、以人為本,優(yōu)化窗口服務(wù),創(chuàng);青年文明號;,構(gòu)建和諧交通征稽。
xx年,我所總結(jié)多年來;創(chuàng)號;工作中的不足之處及經(jīng)驗,通過以共產(chǎn)黨員先進性教育為切入點,提高隊伍素質(zhì),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,進一步完善;創(chuàng)號;的軟、硬件建設(shè)。
每逢節(jié)假日,我所不忘記給所里退休的老同志問寒送暖,為他們送去慰問品等禮物,并經(jīng)常邀請退休的老同志回到所里監(jiān)督、指導(dǎo)工作。年內(nèi),欽南所全體干部職工積極參加社會送溫暖工程活動及賑災(zāi)募捐活動。我所把家住在欽州市沙尾街、現(xiàn)就讀于市第一中學高中一年級特困生馮超筠同學列為扶困助學的幫扶對象,每個學期拿出一定金額的資金,資助馮超筠同學順利完成高中階段的學業(yè)。
年內(nèi),我所堅持以征費為中心,以創(chuàng)號為載體,通過開展以;樹行業(yè)新風,展征稽風采;的崗位獻青春活動并榮獲欽州市;青年文明號;的稱號。兩個文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
xx年,我所堅持把;保先教育;、“三個代表”、;兩個務(wù)必;的總要求合理地融合到規(guī)費的征收、稽查等各項管理工作中,以;保先教育;為契機,以;創(chuàng)號;為載體,以征費為中心,強化管理,增強干群凝聚力,團結(jié)拼搏、無私奉獻、敢于創(chuàng)新,圓滿地完成上級交予的各項任務(wù)。在新形勢下,我們所全體征稽人員將按照新的發(fā)展格局,積極響應(yīng)國家的改革政策,顧大局、識大體,著眼于征費工作的未來,增強對交通征稽工作的責任感、使命感,為完成國家;xx;規(guī)劃的雄偉目標而奮斗。
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