新入職月度工作總結(jié)通用
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的新入職月度工作總結(jié)通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新入職月度工作總結(jié)通用1
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間來(lái) 已經(jīng)三個(gè)月了。在這一段時(shí)間里,自己努力了不少,同時(shí)也進(jìn)步了不少。學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下,通過(guò)自身不懈的努力,我已漸漸的適應(yīng)了周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望,成功是給有準(zhǔn)備的人。
在 各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷(xiāo)售心得:
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西?傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知理財(cái)銷(xiāo)售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷(xiāo)售銷(xiāo)售顧問(wèn),不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷(xiāo)售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷(xiāo)售顧問(wèn),首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝 為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
新入職月度工作總結(jié)通用2
20xx年的X月已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在X月里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信 地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在X月的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì) 各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
新入職月度工作總結(jié)通用3
自從畢業(yè)以來(lái)已經(jīng)進(jìn)入_縣 有限責(zé)任公司三個(gè)多月了,來(lái)到_縣 有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭里,我從一個(gè)懵懂的大學(xué)畢業(yè)生慢慢走向了工作的崗位的_縣 有限責(zé)任公司人。在這人生的成長(zhǎng)路上,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事,特別是帶我的師父給了我很大的幫助。在電力企業(yè)的教育不同于在學(xué)校的教育,電力企業(yè)更注重安全和效率,更加關(guān)注個(gè)人的技能和辦事能力,因此在單位的這三個(gè)月中,我不僅學(xué)習(xí)到了更多實(shí)際的.職業(yè)技能,而且在逐漸的提高自己的辦事能力和為人處世能力。雖然取得了一些進(jìn)步,但是由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏以及工作技能的不足,還有很多需要改進(jìn)的地方。下面是從工作中取得的成績(jī),工作中的不足和以后的改進(jìn)措施等方面對(duì)這三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)。
剛從大學(xué)進(jìn)入工作的我深感自己工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,于是就保持了在學(xué)校里認(rèn)真專(zhuān)研,勤奮苦學(xué)的作風(fēng),再加上師父以及同事的幫助,我取得了很大的進(jìn)步。在我們剛?cè)肼毜臅r(shí)候,部門(mén)就為我們新員工制定了培養(yǎng)計(jì)劃,由于自己以前沒(méi)有真正接觸過(guò)電廠方面的知識(shí),我就通過(guò)努力學(xué)習(xí)縣電廠《運(yùn)規(guī)知識(shí)》及在網(wǎng)上的學(xué)習(xí),已經(jīng)對(duì)電廠的整個(gè)運(yùn)行流程有一個(gè)大致的了解,在學(xué)習(xí)中邊學(xué)習(xí)實(shí)際操作,基本完成了培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目的任務(wù)。第一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了 國(guó)際《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》,學(xué)習(xí)了 國(guó)際以及_縣 有限責(zé)任公司和各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度、文件,學(xué)習(xí)了_縣電廠生產(chǎn)、
管理流程;第二個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我熟悉了_縣電廠廠內(nèi)設(shè)備位置,根據(jù)_縣電廠《運(yùn)行規(guī)程》熟悉電廠設(shè)備運(yùn)行參數(shù)和運(yùn)行限額。掌握了_縣電廠設(shè)備的結(jié)構(gòu)、作用以及操作以方法和注意事項(xiàng)。熟悉了運(yùn)行監(jiān)視、巡視檢查設(shè)備的要求、項(xiàng)目、方法和流程。掌握了_縣電廠主接線系統(tǒng)圖,了解電廠與系統(tǒng)的聯(lián)接運(yùn)行情況。熟悉400V_縣電廠廠用電接線各運(yùn)行方式,供電網(wǎng)絡(luò)、主要負(fù)荷及各動(dòng)力屏的負(fù)荷。熟悉圖紙的查看、分析;第三個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我掌握與電網(wǎng)調(diào)度通訊聯(lián)系方法,做到相互禮貌通話,做到工作上的溝通,并做好相關(guān)的記錄工作。同時(shí)掌握了_縣電廠各項(xiàng)定期工作。在學(xué)校一般是被動(dòng)的學(xué)習(xí),并且很難把所學(xué)到的理論知識(shí)用于實(shí)踐,而在單位我變被動(dòng)學(xué)習(xí)成主動(dòng)的去學(xué)習(xí),去掌握技能,并且可以把學(xué)到的知識(shí)隨時(shí)的用于實(shí)踐,大大提高的針對(duì)性和效率。在進(jìn)入單位的這三個(gè)月,我不僅在職業(yè)技能學(xué)習(xí)上取得了進(jìn)步,而且在思想上對(duì)于職業(yè)的學(xué)習(xí)也取得了進(jìn)步。
雖然三個(gè)月的時(shí)間一直在努力,但是工作中還是有不盡人意的地方,也存在一些不足。這三個(gè)月主要的任務(wù)是自我學(xué)習(xí),提高自己的工作和處事能力。在工作中的不足就是缺乏溝通與交流,沒(méi)有利用公司提供的資源,與師父和同事缺少交流,導(dǎo)致了學(xué)習(xí)效率不高,既浪費(fèi)了一些時(shí)間,又消耗了不必要的精力。另一個(gè)不足就是在團(tuán)隊(duì)中缺乏自信,不能夠在團(tuán)隊(duì)中充分展現(xiàn)自己,沒(méi)有把自己的所學(xué)或是才能發(fā)揮出來(lái)。從現(xiàn)在看來(lái),這些不足將極大地影響以后的工作與生活,所以針對(duì)不足,我將在以后的工作中采取下面的的措施來(lái)彌補(bǔ)不足,克服缺點(diǎn),提高自己。
首先學(xué)習(xí)成功人士的7個(gè)高效習(xí)慣,積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),不僅向書(shū)本學(xué)習(xí),更要向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己的溝通和表達(dá)能力,在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,并且勇于展現(xiàn)自己。其次根據(jù)條件制定可行的計(jì)劃,把自己的工作目標(biāo)文字化,把壓力變成學(xué)習(xí)的動(dòng)力,提高總自己的技術(shù)水平,在技術(shù)中交流并展現(xiàn)自己。最后有意識(shí)的培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,多多與團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友交流,在溝通中學(xué)會(huì)善于傾聽(tīng),在溝通中學(xué)習(xí),并在溝通中表達(dá)與表現(xiàn)自己。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝_縣 有限責(zé)任公司為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
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