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年末員工在崗總結(jié)

時間:2022-10-11 08:17:58 工作總結(jié) 我要投稿

年末員工在崗總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的年末員工在崗總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年末員工在崗總結(jié)

年末員工在崗總結(jié)1

  xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將xx年的工作作以下總結(jié)。

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待。

  接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從xx年4月入職至x月以來,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。

  2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。

  認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

  3、臨時事件處理。

  飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。

  項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,xx年累計訂生日蛋糕17個。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。

  從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計。

  每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

  4、組織員工活動。

  每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

年末員工在崗總結(jié)2

  xx年,我堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在部門總的帶領(lǐng)和各位同事的密切配合下,勤奮敬業(yè)、作風(fēng)務(wù)實,銳意進(jìn)取,不論是自身素質(zhì),還是業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,F(xiàn)將xx年的學(xué)習(xí)、工作簡要總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  時刻有“能力危機(jī)”和“本領(lǐng)恐慌”意識,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。在這一年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類政策、制度、文件,吃透精神,領(lǐng)悟含義,并在工作中舉一反三,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項工作任務(wù)。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實做好本職工作

  三、需要改進(jìn)的方面

  一年多來,憑著自己的熱情和努力,竭盡全力做好自己的工作和崗

  位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己還存在一定的差距和不足。一是提高主動意識,提升創(chuàng)新能力。在今后的工作中,不斷提高自身的主動意識,加強(qiáng)創(chuàng)新能力,不怕多做事,不怕做小事,敢想、敢做,勇于開拓思路,在點滴實踐中提升自己。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、提高業(yè)務(wù)技能。面對高效率、快節(jié)奏的工作環(huán)境,我要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),全面掌握專業(yè)知識,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,以致更好地為基層服務(wù)。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

  四、xx年的工作態(tài)度

  新的一年,新的挑戰(zhàn),特別是xx年,公司面臨更大的壓力和困難,我將繼續(xù)保持熱情飽滿的工作狀態(tài),做好各項工作,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)功底,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時,我也真誠地感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫助,同大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,共同奮斗,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)力量,實現(xiàn)自我價值。

年末員工在崗總結(jié)3

  xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下,在各位同事的支持、配合下,我著力學(xué)習(xí)提升和履職盡責(zé),完成了本職崗位和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升xx工作本領(lǐng)

  (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想境界。一年來,我時刻注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),時刻把學(xué)習(xí)作為一種精神追求和自覺。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步彌補了理論上的短板,提升了思想深度和精神境界,為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

 。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升工作本領(lǐng)。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我順利取得了中級職稱,這既是對過去一段時間工作學(xué)習(xí)的肯定,更對未來工作和學(xué)習(xí)提出了新要求。

  二、腳踏實地,履行好崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┳龊孟嚓P(guān)文稿、報告的起草、撰寫和上報。我的工作崗位是xx,xx寫作是我工作內(nèi)容中的最重要部分。一年來,負(fù)責(zé)起草了xx等重要文稿x篇,起到了承上啟下、宣傳動員的.作用。一是向xx集團(tuán)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了xx公司生產(chǎn)經(jīng)營情況;二是對內(nèi)有利于統(tǒng)一思想,明確下一步發(fā)展方向,為xx公司的高質(zhì)量發(fā)展凝聚力量;三是對相關(guān)工作進(jìn)行了梳理,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)后續(xù)工作開展。

  (二)做好相關(guān)會議和重要活動的組織、籌辦。會議是對各種重要事項進(jìn)行部署和決策的一種重要形式。會議組織和籌辦情況會直接影響相關(guān)工作的開展。面對xx影響,我們進(jìn)一步精簡和壓縮會議數(shù)量。會議組織上,始終按照xx集團(tuán)相關(guān)要求,堅持在做好xx的基礎(chǔ)上,把各類會議辦好、辦精、辦成高質(zhì)量的會議。今年以來,先后組織籌辦了年度工作會議、客戶接待以及上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重要會議xx余次,較好地完成了會議組織、籌辦的工作任務(wù)。通過組織各類會議,我也進(jìn)一步學(xué)到了更多的內(nèi)容,如在借助網(wǎng)絡(luò)手段組織視頻會議的方法技巧、會議場地的布置、會議議程的安排等方面有了新的認(rèn)識和啟發(fā)。

 。ㄈ┳龊妙I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。辦公室工作具有綜合性和服務(wù)性的特點。在做好崗位工作的同時,我也時刻注意著完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。年初,面對xx的影響,我提前結(jié)束假期返回工作崗位,投入到領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作之中。6月,xx發(fā)生帶來了較大影響,我積極參與到xx的組織工作之中,有條不紊地開展各項工作。

  三、自我檢視,找準(zhǔn)弱項再提高

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持下,我的各項工作取得了一定的成效,我個人也成長了很多。但我也深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著不小的差距,自身還存在著一些不足。

  一是業(yè)務(wù)能力還需提高。在今年的工作中,我進(jìn)一步認(rèn)識到自己文稿寫作能力上存在的不足,寫作風(fēng)格不夠靈活、遣詞造句琢磨不足等等都需要我下更大的功夫去學(xué)習(xí)、去研究、去提高。xx年我將積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升能力水平,更好地完成工作任務(wù)。

  二是信息的獲取和歸集能力有不足。辦公室是各類信息的集散地。作為一名辦公室人員,我在信息的獲取和歸集上做得還不夠好。相關(guān)信息無法做到較早地了解和掌握,往往被領(lǐng)導(dǎo)問到時一臉錯愕,不利于相關(guān)工作的開展。

  三是工作中還偶有急躁情緒。xx年,因為xx的原因,一些工作進(jìn)展受阻。再加上個人和家庭占用了一些精力,造成工作中有時出現(xiàn)急躁情緒。意識到這個問題后,我及時調(diào)整了個人的思想狀態(tài),靜下心來、腳踏實地,努力把各項工作做好。今后,我也將進(jìn)一步加強(qiáng)思想修養(yǎng),保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),把工作做實、做精、做細(xì),做更高質(zhì)量的辦公室工作,做更高水平的辦公室人員。

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