行政部門年終工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的行政部門年終工作總結，歡迎大家分享。

行政部門年終工作總結1

　　20xx年，在公司領導的正確領導及鼎力支持下，在兄弟部門的鼎力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部牢牢環(huán)抱治理、培訓、雇用等工作重點，注重施展行政部上傳下達、和諧各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極供獻�，F(xiàn)將一年來的工作環(huán)境陳訴請示如下：

　　一、認真履行職責，抓好內部治理

　　樹立之初，公司內部制度欠缺，治理有艱苦。為保障公司的正常有序運轉，行政部訂定出臺了考勤、著裝、資產治理等一系列規(guī)章制度，使公司治理工作基礎實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了優(yōu)越條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公情況辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格依照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公情況等員工自律方面加大了監(jiān)督反省力度，不按期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域潔凈衛(wèi)生進行抽查，營造了優(yōu)越的辦公情況和秩序。

　　二、強化辦事意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障

　　行政部工作的核心便是搞好“三個辦事”，即為領導辦事、為員工辦事、為客戶辦事。一年來，我們環(huán)抱中心工作，在辦事工作方面做到了以下三點：

　　1、積極完成總司理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基礎做到了實時處置懲罰實時反饋，當日事當日清。

　　2、久有存心搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司安排的重點工作，力爭斟酌在前、辦事在前，分外是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、頤養(yǎng)等日常工作，計劃周密，步伐到位，保障有力。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　3、認真做好客戶聯(lián)誼會籌備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿勝利，幫忙理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶實時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

　　三、增強人事治理，為公司搞大好人才雇用和培訓

　　1、積極為公司雇用人才。為辦理公司成長的人力需求，今年以來，行政部依照公司領導的指示，多次參加人才市場雇用會，為公司雇用員工。

　　2、扎實搞好員工培訓。為了能切實進步員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極共同公司把優(yōu)化人員布局和進步員工素質與企業(yè)成長目標慎密結合，把培訓工作的籌劃納入部門整體的工作計劃之中，鼎力增強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各類業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務程度獲得有效晉升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

　　四、存在的不夠

　　在公司領導的看重和指導下，獲得了各部門的鼎力幫忙下，行政部取得了必然的造詣。盡管我們取得了必然造詣但仍存在著許多不夠之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主看上都希望能完成得，但由于才能有限，不能把每件事情都做到精致絕倫。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不敷深入，對存在的問題控制真實環(huán)境不敷全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用施展不敷。

　　2、抓制度落實不敷，由于公司事物龐雜，基礎反省不到位，因而存在必然的重制度扶植，輕制度落實現(xiàn)象。這些都必要我們在往后的工作中切實加以辦理。

　　五、20xx年工作計算

　　20xx年即將曩昔，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼承環(huán)抱公司中心工作，降服缺點，改進措施；深入調研，控制實情；增強治理，改進辦事；勇敢探索行政部工作新思路、新措施，匆匆使行政部工作再上一個新臺階，為公司的康健快速成長作出更大的供獻！下面依據本年度工作環(huán)境與存在不夠，結合目前公司成長狀況和往后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、盡力進步行政辦公室人員的綜合素質，增強理論學習、業(yè)務學習，強化辦事與治理意識，訂定相應的稽核治理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤辦事治理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作闡發(fā)，為人才招募與績效稽核提供科學根據；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政雇用與配置；

　　4、充分斟酌員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業(yè)生涯籌劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，加強企業(yè)凝聚力。

行政部門年終工作總結2

　　行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。20××年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署。現(xiàn)將20××年上半年的工作做如下簡要總結。

　　上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、人事管理方面

　　1、根據各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人，已轉正員工50多人。

　　2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并即時上報集團公司人力資源部;

　　3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　4、強化內部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;

　　5、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責;

　　6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

　　二、行政工作方面

　　1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據工作情況的`需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網線，采購辦公用品等，使營銷中心順利開業(yè)。

　　2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調，各市場的證照辦理工作正在進行。

　　3、和相關職能機關如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

　　4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。

　　5、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

　　6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

　　三、公司管理運作方面

　　1、根據市場發(fā)展情況及結合集團公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　4、加強對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關統(tǒng)計數(shù)據。

　　上半年工作尚存不足之處：

　　1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

　　2、對公司內部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。

　　3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。

　　4、員工培訓機制有待完善和加強。

　　5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

　　下半年，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

　　1、繼續(xù)完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各市場部負責人，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

　　3、協(xié)助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境。

　　4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

　　5、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

　　6、推行網絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。

　　7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政部門年終工作總結3

　　本人在20xx年到現(xiàn)公司行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結：

　　行政管理是行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務的職能部門。

　　1、做好安全保衛(wèi)工作

　　加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設備。

　　2、落實門檢工作

　　從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。

　　3、做好6S管理體系制度檢查

　　從明年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過OA發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

　　4、做好網絡管理方面

　　全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產與經營。

　　5、做好建言獻策的督導工作

　　從明年開始，行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。

　　6、負責固定資產管理工作

　　根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。

　　行政工作內容紛雜，以上總結是行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。

　　回顧20xx，我們雖然取是得了一定的成績，展望20xx，我們應該更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

行政部門年終工作總結4

　　20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

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