年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù)，更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲，總結(jié)不僅意味著結(jié)束，更是新的開始。下面是語文迷小編整理的2016年員工年終總結(jié)范文，希望大家會喜歡!

　　【2016年員工年終總結(jié)范文1】

　　2016年已經(jīng)悄然而去，牧羊偉業(yè)全體員工經(jīng)過一年共同的努力，再一次取得了較好的銷售業(yè)績，并榮獲男裝行業(yè)“優(yōu)秀柜組”榮譽稱號，!欣喜之余，首先感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)及新老顧客在過去一年里對牧羊偉業(yè)的真誠信賴、熱情支持、關(guān)懷和幫助。我代表河南省地區(qū)牧羊偉業(yè)全體員工再一次向大家致以最崇高的謝意

　　回首過去，公司為我們提供了多項的培訓(xùn)課程：“員工之間如何團(tuán)結(jié)、怎樣打造團(tuán)隊精神、服飾知識、銷售技巧、陳列規(guī)則”等等，這些內(nèi)容在日常銷售工作中，一步步的滲透在大腦中，運用在我們與顧客的溝通交流中，使大家受益匪淺。在銷售過程中，針對顧客對于皮草服裝提出的問題，如皮毛如何保暖?皮毛的分類等等質(zhì)疑，大家都能立即運用學(xué)到的服飾專業(yè)知識，給予顧客正確滿意的解答，讓顧客購買我們的產(chǎn)品時放心。我們在每一次銷售過程中，都做到了與顧客真誠的溝通交流，讓顧客購買服裝后滿意而歸。我們牢記培訓(xùn)時的一句教誨：“不追求多銷售一件衣服，追求的是銷售每件衣服細(xì)節(jié)中的完美!”同時，我們在銷售過程中確保服裝的售后服務(wù)。如：給顧客講明滌棉休閑褲怎樣洗滌才能穿的更長久，顏色也不易變色以及皮革日常的打理和如何保養(yǎng)等等。我們所付出的一切，也為我們帶來了大量的回頭客，在售后服務(wù)中也避免或減少了許多不必要的麻煩。

　　在日常銷售工作中，我們經(jīng)常會對產(chǎn)品的陳列、服飾的搭配和燈光打射的效果而做一些討論，商量出最佳的方案。時刻站在適合我們的消費群體立場上吸引顧客。我們深深明白，只有真誠的去了解顧客的需求，讓我們專業(yè)服務(wù)滲透到每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中，滿足顧客的需求，才能夠取得更好的成績。

　　這一年我們也經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨，但同事之間確團(tuán)結(jié)和睦。大家一起共同努力去完成我們的銷售目標(biāo)。雖然偶爾也有一些磕磕碰碰、不理解、爭吵，但這些酸甜苦辣的煩惱組成了一味調(diào)味劑，為我們烹飪出真誠和諧的大餐。在經(jīng)過磨合、彼此溝通和諒解，讓大家在相處之間彼此了解和更加信任。大家也從而意識到，完美來自于團(tuán)隊。每一個人都是團(tuán)隊的一分子，不但要發(fā)揮自己的最大力量，更要擰成一股繩。大家都意識到了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝!大家在工作中相互提醒和補充，大大提高了工作效率，提高了銷售業(yè)績。

　　成績屬于過去，我們更要展望未來，擺在我們面前的路還更長，任務(wù)也更艱巨。我們牧羊偉業(yè)全體員工一致表示，在2017年，一定要干好自己的工作，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好銷售工作，創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

　　春風(fēng)漸暖，萬象更新。在新的一年里，牧羊偉業(yè)服飾祝愿大家貴體康泰!事事順利!家庭幸福!事業(yè)更上一層樓!

　　【2016年員工年終總結(jié)范文2】

　　回顧這短短的9個月的明德生活感慨頗多。我就以在公司工作六個月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。

　　最初進(jìn)入公司面臨的是一個新的環(huán)境，最重要的是面對的新的工作。心里雖然充滿了期待與信心，可是不安的心情還是籠罩在心頭。所以我給自己定了一個很實際的目標(biāo)，就是做好每一件自己能做好的事件。

　　進(jìn)入公司后被分到船塢部，一開始是到不同的小組去輪崗，從而深入的了解各個科室的不同小組職責(zé)和流程，熟悉船舶建造流程。經(jīng)過2個月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以償?shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。

　　開始了md135的跟蹤工作，從開始的跟蹤搭載與預(yù)組計劃、整理會議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場問題反饋、跟蹤船東報檢及時反饋船東意見。隨著md135的順利出塢，我那一階段的工作也交接結(jié)束�；仡櫮嵌螘r期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識，學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事，學(xué)會與人合作。盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事，學(xué)會用不同的方法去處理不同的事。最大的成績是得到師傅的肯定與認(rèn)同，這是我最大的滿足。期間我也暴露出了許多不足。做事太急不注重方法，對于工作流程的不熟悉，現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足。以后做事要注重方法，多問多學(xué)、少說多做從實踐中學(xué)習(xí)工作流程，積累工作經(jīng)驗。我將從以下幾個方面著手改進(jìn)。

　　一、思想上做到不怕困難，時刻保持高效工作狀態(tài)。

　　要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計得失，通過自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì)，在XX年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

　　二、行動上不怕吃苦，時刻做好吃苦的準(zhǔn)備

　　眾所周知外場比內(nèi)場苦，而外場中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。從炎炎的夏日到冷酷的寒冬，我都一一經(jīng)歷過，這那段時間我學(xué)到了很多東西，最重要的是責(zé)任感，在員工中起到帶頭作用，不怕苦不怕累，我也深入基層跟員工交流與溝通，體會他們的難處。這些都是在書本上學(xué)不到的東西，是我很寶貴的財富。

　　三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　對我來說要學(xué)的東西有很多，技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識的學(xué)習(xí);個人的綜合素質(zhì)的提高。這些東西都要一點一滴的積累，忌拔苗助長事倍功半。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要努力學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我自己為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步、踏踏實實地做事，目光不能局限在眼前，要著眼于大局，著眼于以后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。