安全后勤工作總結(jié)（精選5篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編整理的安全后勤工作總結(jié)（精選5篇），希望對大家有所幫助。
安全后勤工作總結(jié)1
回顧這一學(xué)期，自己的教學(xué)工作順利完成，分管工作在全體老師們的積極努力下勝利完成，現(xiàn)將一學(xué)期來的分管工作總結(jié)如下：
一、安全做保障。
全校師生高度重視安全工作，本學(xué)期，學(xué)校重點加強了師生的安全、法制教育，重點加強對學(xué)生的安全、法制教育。堅持集中教育、校內(nèi)教育與校外輔導(dǎo)相結(jié)合，通過班會、國旗下講話、板報、觀看安全教育光盤、法制教育專題講座、逃生演練、《致家長的一封信》等一系列活動，宣傳安全和法律知識，增強學(xué)生的法制觀念和安全防范意識。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長負責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、繼續(xù)樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，層層落實責(zé)任。與全體教師簽訂《安全責(zé)任狀》，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、為保證師生的人生安全，確實提高安全的防范意識和自救自護的能力，把安全責(zé)任意識貫穿于日常教育教學(xué)活動中，組織全體師生緊急疏散安全演練，以提高師生自我保護意識，學(xué)會自我保護方法。
4、根據(jù)區(qū)教育局的安全工作安排，開展定期與不定期的安全大排查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行上報、及時進行整改，狠抓日常安全教育管理。
5、加強門衛(wèi)培訓(xùn)與管理，嚴格門禁制度，要求門衛(wèi)人員做好出入登記。
二、總務(wù)做后盾。
總務(wù)后勤一貫堅持為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)，本學(xué)期，學(xué)校后勤人員能積極為全體師生服務(wù)，努力提升服務(wù)質(zhì)量。
1、開學(xué)前一周做好新學(xué)期課本、教師用書領(lǐng)取分發(fā)工作，使其課前到位，并積極補充缺書、退還多余課本。尤其要做好轉(zhuǎn)進學(xué)生的課本配齊工作。
2、抓好各功能室專用教室及校產(chǎn)管理監(jiān)督、檢查工作，做好校產(chǎn)登記，做到帳實相符，管理使用有方。
3、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。
4、積極做好傳染病的預(yù)防工作，增強全體教師傳染病的防止意識，做好學(xué)生的缺勤登記追訪。
5、加強對水、電等資源能源消耗的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
安全后勤工作總結(jié)2
1、在公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》《道法》《道條》《規(guī)范》等法規(guī)，切實履行行業(yè)主管部門的行業(yè)要求，嚴格執(zhí)行和落實公司安全生產(chǎn)制度方面的各項規(guī)章制度，嚴禁違章指揮和違章操作。負責(zé)綜治辦安全管理工作。
2、堅持“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負責(zé)”的原則，落實“一崗雙責(zé)”職責(zé)，明確本科室、科室各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)和安全生產(chǎn)管理目標(biāo)任務(wù)，落實科室各崗位責(zé)任人與科室簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，實施安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。
3、認真學(xué)習(xí)黨的相關(guān)各項方針、政策、法律法規(guī)知識，與時俱進，切實抓好社會治安綜合治理各項具體安全工作和公司后勤、內(nèi)保、消防各項安全工作。
4、一切服從公司的統(tǒng)一安排，總體規(guī)劃，遵守公司的各項規(guī)章制度，配合協(xié)調(diào)好各科室的安全工作，保障公司日常安全工作的順利進行。
5、抓好公司的水、電、消防和門衛(wèi)、辦公室設(shè)施設(shè)備的安全管理，切實落實公司內(nèi)�！叭馈惫ぷ鳎ǚ阑�、防盜、防爆炸）和社會治安綜合治理防控工作；積極配合轄區(qū)派出所、居委會的各項綜治活動，做好法律、法規(guī)的宣傳，增強企業(yè)員工的法律安全知識，提高員工的法律、法規(guī)素質(zhì)，杜絕一般治安案件和努力避免重大刑事案件的發(fā)生，確保企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境安全。
6、加強重大節(jié)日、重大政治活動、重大文化商貿(mào)活動的安全防范，確保企業(yè)不發(fā)生安全事故。
7、做好各項調(diào)解工作，深化矛盾糾紛排查化解，協(xié)調(diào)企業(yè)員工因住房、水、電、環(huán)境保護與污染等原因與外部企業(yè)、住戶人員發(fā)生的一般糾紛，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，保證企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定。
8、組織保衛(wèi)、后勤人員每月至少一次安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的方針、政策和法律、法規(guī)以及相關(guān)安全生產(chǎn)操作規(guī)程等知識，提高安全意識和技能。
9、督促檢查保衛(wèi)、后勤人員把好安全生產(chǎn)關(guān)，若有特殊或突發(fā)安全隱患應(yīng)及時處理并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時把安全隱患消滅在萌芽中。
10、每月至少進行一次本部門以及修理廠車間、公司辦公室、出租門市的消防設(shè)施專項檢查和消防工作是否到位，用電設(shè)備是否安裝符合規(guī)定，有無亂拉、亂接電源線，違章搭接電器設(shè)備，凡是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決制止整改，避免事故發(fā)生。
綜治安全管理工作職責(zé)
1、堅持“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負責(zé)”的原則，落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和公司的各項安全管理規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)黨的方針、政策和安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識以及上級管理部門社會治安綜合治理方面的文件精神，抓好社會治安綜合治理工作。
2、明確本科室、科室各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)和安全生產(chǎn)管理目標(biāo)任務(wù)，落實科室各崗位責(zé)任人與科室簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，實施安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。
3、落實完成公司下達的各項經(jīng)濟管理指標(biāo)、安全管理目標(biāo)任務(wù)以及社會治安綜合治理目標(biāo)任務(wù)。
4、加強重大節(jié)日、重大政治活動、重大商貿(mào)活動的安全防范，確保企業(yè)不發(fā)生安全事故。積極配合轄區(qū)派出所、居委會開展各項綜治工作，抓好公司內(nèi)的法律、法規(guī)宣傳工作，增強員工的法律意識，杜絕一般治安案件和努力避免重大刑事案件的發(fā)生，確保企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境安全，力爭在社會治安綜合治理工作考核中取得較好成績。
5、抓好各項調(diào)解工作，如：企業(yè)內(nèi)員工之間因各種原因引起的糾紛、企業(yè)員工因住房、水、電等其他原因與外部人員造成的糾紛，力爭把矛盾化解于無形中，不得因調(diào)解不力造成更大的矛盾和后果。
6、組織保衛(wèi)、后勤人員每月至少一次集中學(xué)習(xí)貫徹各種法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)方面、社會治安綜合治理方面的方針政策和文件精神，提高法規(guī)、安全、綜治方面的綜合意識。
7、檢查督促保衛(wèi)人員在值班時不準(zhǔn)不在崗，不準(zhǔn)隨意離崗、脫崗或在崗飲酒、娛樂。嚴格按照門衛(wèi)制度檢查進出車輛和無關(guān)人員，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患應(yīng)及時處理，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報；加強夜間巡查，避免盜竊及其它安全事故的發(fā)生。
8、抓好公司水、電、消防和門衛(wèi)、辦公室設(shè)施設(shè)備的安全管理，切實落實公司內(nèi)�！叭馈惫ぷ鳎ǚ阑稹⒎辣I、防爆炸）和社會治安綜合治理防控工作。
9、每月至少檢查一次修理廠車間、公司辦公室、出租門市的消防安全工作是否到位，用電設(shè)備是否安裝符合規(guī)定，有無亂拉、亂接電源線，違章搭接電器設(shè)備，凡是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決制止整改，避免事故發(fā)生。
安全后勤工作總結(jié)3
本學(xué)期在學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體師生的努力，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育的原則，通過安全教育，增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
一、目標(biāo)要求：
本學(xué)期學(xué)校安全工作目標(biāo)要求是：認真貫徹區(qū)教育局20xx年安全工作要點，抓好“三個突出”（突出預(yù)防為主、突出加強監(jiān)管、突出落實責(zé)任），做到“三個加強”（加強宣傳教育和隊伍建設(shè)、加強安全基礎(chǔ)工作、加強協(xié)作聯(lián)動），實現(xiàn)“三化”（規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細化），消除學(xué)校的安全隱患，杜絕安全責(zé)任事故，為全校師生營造一個安全祥和的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、工作過程及方法：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程。學(xué)校校委會每周通報，校務(wù)辦每天檢查，值班人員每天巡視。學(xué)校安全工作分工明確，責(zé)任分明，具體體現(xiàn)在：
（1）強化安全責(zé)任意識。樹立一個觀念：確保安全是第一責(zé)任；強化三個意識：安全責(zé)任重于泰山、安全工作重在防范，事故防范重在管理。
�。�2）嚴格落實工作責(zé)任。學(xué)校校長、書記“一崗雙責(zé)”為第一責(zé)任人，學(xué)校分管部門領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，具體落實的后勤職工為第三責(zé)任人等。
�。�3）細化“一崗雙責(zé)”要求。建立“一崗雙責(zé)”責(zé)任體系，按照“管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則，將安全責(zé)任分解到校委會每位成員。
2、制度保證，措施到位
�。�1）廣泛宣傳，加強教育，提高安全意識。
學(xué)校利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，把安全工作作為學(xué)校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。秋季是流行病高發(fā)期，我校在校醫(yī)室的協(xié)同配合下，開展秋季流行病防治工作，在各年級醒目處粘貼標(biāo)志，并和各班班主任積極聯(lián)系，在班級召開主題班會進行宣傳。在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門協(xié)同開展了校園內(nèi)禁吃零食及在校園周邊購買食品專項檢查活動。校醫(yī)室就校園周邊攤點食品衛(wèi)生情況及時進行了宣傳教育，并制作成PPT安排給班主任召開主題班會進行宣傳和做出要求，確保秋季學(xué)生飲食健康。
�。�2）簽訂責(zé)任書。
學(xué)校與各科室負責(zé)人、班主任、科任教師、實驗室、體育老師、理化生實驗室負責(zé)人、微機室負責(zé)人等層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。貫徹“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
�。�3）不斷完善學(xué)校安全管理工作規(guī)章制度。
建立學(xué)校安全管理工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全管理工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。嚴禁學(xué)生無假外出，對涉及學(xué)校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
�。�4）建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。繼續(xù)沿用了過去學(xué)校制定的各種預(yù)案制度。
�。�5）認真做好安全教育月工作。學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故的安全隱患開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、立足防范，變“堵”為“疏”。
本學(xué)期來，學(xué)校在做足做好“防”的文章基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識的基礎(chǔ)上采用校委會每周一通報，校務(wù)辦每天一檢查，值班人員每天一巡視的方式，摸清學(xué)�？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
�。�1）安全主題教育。針對我校地理位置的特殊性，周邊機動車較多，學(xué)生交通安全意識淡薄，家長學(xué)識水平不高等現(xiàn)狀，在德育處的配合下，利用國旗下講話進行交通安全宣傳，開展主題班會教育，同時，在張勝龍校長的帶領(lǐng)下，每天值班領(lǐng)導(dǎo)利用早到校時間在道路主干進行交通疏導(dǎo)和對違反交通法規(guī)的學(xué)生進行批評教育，一段時間下來，初見成效。
�。�2）學(xué)校利用區(qū)教育局安全大檢查等契機，對校園校舍、設(shè)備、水電等基礎(chǔ)設(shè)施進行定期檢查和維修，保證教師和學(xué)生的生活不受影響，及時排除安全隱患，同時利用暑期維修工程等對學(xué)校房屋屋頂?shù)榷嗵幝┧c進行了維修，為了優(yōu)化校園環(huán)境對廁所進行了改造升級，由于房屋下沉對墻角散水坡進行了維修等。本學(xué)期學(xué)校安全事故率為零。
（3）秋季天氣干燥，是火災(zāi)易發(fā)期。校務(wù)辦對學(xué)校所有滅火設(shè)施進行了全面檢查，檢查內(nèi)容包括：消防栓是否可以正常使用，消防管年久老化是否漏水，滅火器配備是否達標(biāo)，壓力是否達標(biāo)等，在此基礎(chǔ)上對學(xué)校一樓消防管進行了更換，各功能室均按照省技裝二類標(biāo)準(zhǔn)配備適合的滅火器，并對壓力不足的滅火器進行充粉等處理。同時，為了應(yīng)對災(zāi)害，提高反映速度，設(shè)置了消防安全責(zé)任人，實行分片包干制度。
（4）安全應(yīng)急演練是培養(yǎng)學(xué)生危情自救、自護、逃生的有效辦法。本學(xué)期校務(wù)辦聯(lián)合德育處開展了xx中學(xué)消防疏散、自救演練活動，使師生掌握避險、逃生、自救、互救的方法，確保師生參與率，知曉率達到100%。
4、加強檢查，及時整改
（1）落實門衛(wèi)值班制度，嚴守大門；
�。�2）對學(xué)生在校行為和放學(xué)秩序進行有效監(jiān)測和檢查；
�。�3）進一步規(guī)范學(xué)生上下樓秩序，確保課間學(xué)生不串班，樓道暢通。
�。�4）加強對學(xué)生日常行為教育，加強對教師安全責(zé)任的劃分和責(zé)任追究。
（5）預(yù)防校園暴力，維護校園穩(wěn)定。結(jié)合《江蘇省校園欺凌專項整治工作》文件要求，大力進行宣傳教育的同時，加強門衛(wèi)工作，規(guī)范教師行為，提高值班質(zhì)量。強化學(xué)生管理，嚴明校紀，加強學(xué)生思想道德教育、責(zé)任意識教育、自我保護教育、法制教育和中小學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，教育學(xué)生熱愛學(xué)校、尊敬老師、團結(jié)同學(xué)。
5、存在不足：
（1）學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)年久失修，盲區(qū)較多，應(yīng)盡快進行升級改造。
�。�2）學(xué)校用電量大，部分電線超負荷運轉(zhuǎn)，存在安全隱患。
�。�3）學(xué)校仍有較多漏水點，存在安全隱患，需積極與上級部門溝通解決。
（4）學(xué)校門前交通流量大、車輛多，上下學(xué)有擁擠現(xiàn)象，存在安全隱患。應(yīng)積極與有關(guān)部門聯(lián)系，設(shè)置學(xué)校標(biāo)志并加強值班等。
總之，我們一定高度重視學(xué)校安全工作，盡力做到“重視重視再重視，盡心盡心再盡心”，以更加嚴格的管理、扎實的工作和精心的關(guān)愛，共同為師生撐起一片安全的藍天。
安全后勤工作總結(jié)4
xxxx年，后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xxxx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
xxxx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，11年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xxxx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護的同時，后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xxxx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的'問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
xxxx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xxxx年，后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。11年初，后勤部組織召開了11年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達的工作目標(biāo)共涉及26項工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上，11年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理。11年，后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結(jié)，促進管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在xxxx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部xxxx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，xxxx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，xxxx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xxxx，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部xxxx年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設(shè)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，xxxx年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xxxx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
安全后勤工作總結(jié)5
本學(xué)期后勤工作以園務(wù)計劃為指導(dǎo)，全體后勤人員在人員少、工作雜的情況下，認真完成了各項工作，取得了一定的成績。本學(xué)期后勤主要分管安全、班車、門衛(wèi)、保管、教學(xué)用品采購及維修等工作。在此，我分別將安全工作的工作總結(jié)如下：
安全工作是幼兒園重要的一項工作，在安全管理上主要做好以下幾點：
1）加強日常管理，房舍、設(shè)備、玩具定期檢修，由班級教師和保育員檢查自己包干區(qū)，安全人員每月檢查一次，行政人員不定時的進行抽查
2）有計劃地想幼兒進行安全教育，提高安全意識。開學(xué)初，每班都制定了安全教育計劃，將安全教育內(nèi)容融進正常教育內(nèi)容之中，讓幼兒了解簡單的安全常識，增強了幼兒的安全意識，每班還組織幼兒進行安全實踐活動。在3月份安全教育月活動中組織教師學(xué)習(xí)消防知識，聘請警管對幼兒進行安全教育，還進行了幼兒安全知識競賽活動，期末還進行了防溺水教育.這些活動大提高了全體師生的安全意識。
3）重視對教職工開展了安全宣傳與教育，如經(jīng)常在園務(wù)會議、政治學(xué)習(xí)會議上宣傳一些安全知識。如食品安全，地震安全知識等。
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