關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯總七篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，將課堂的理論知識(shí)與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合，了解他們之間的異同點(diǎn)，也更清楚地認(rèn)識(shí)到，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際，了解環(huán)境治理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容安排
1、20xx年6月7日 昆明市第二污水處理廠
2、20xx年6月8日 林職院校園垃圾調(diào)查及處理方案設(shè)計(jì)
4、20xx年6月10日 昆明市官渡區(qū)五甲塘濕地公園
5、20xx年6月11日 實(shí)習(xí)小結(jié)及實(shí)習(xí)內(nèi)容匯總PPT制作
三、實(shí)習(xí)小組人員安排
組長(zhǎng)：##############
組員：##############
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一) 污水處理廠參觀學(xué)習(xí)
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：8：00——14:00
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：昆明市官南大道昆明市第二污水處理廠
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容
6月7日上午我們?cè)趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)樓前集合然后校車將我們帶到了污水處理廠，進(jìn)入工廠后我們先參觀了位于辦公樓大廳內(nèi)的各類數(shù)據(jù)的展示墻，然后來(lái)到大會(huì)議室工廠總工程師給我們細(xì)致的講解了該廠的工藝流程和實(shí)際操作的理論知識(shí)，隨后，我們?nèi)w同學(xué)分為兩個(gè)組由兩個(gè)工程帶領(lǐng)我們進(jìn)行了全廠參觀。在參觀的過(guò)程中我們遇到問(wèn)題的時(shí)候就及時(shí)的向工程師進(jìn)行提問(wèn)，工程師也耐心的向我們進(jìn)行講解。
昆明市第二污水處理廠于1995年建成投入使用，該廠位于官南大道，主要負(fù)責(zé)處理來(lái)官渡區(qū)周邊居民的生活污水，處理水量設(shè)計(jì)值達(dá)10萬(wàn)噸/ 天，
處理后水質(zhì)可達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行GB18918-20xx-一級(jí)B標(biāo)準(zhǔn)，處理后的水排放至盤龍江。此污水處理廠運(yùn)用的是A2/O工藝。
該廠的出水及進(jìn)水指標(biāo)也根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定有著明確的指標(biāo)，進(jìn)水水質(zhì)：BOD=180mg/L SS=250mg/L T-N=45mg/L T-P=5mg/L ，出水水質(zhì)：BOD≤15mg/L SS≤15mg/L T-N ≤8mg/L T-P≤1mg/L。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們付出了辛勞、經(jīng)歷了磨練，更重要的是我們收獲了友情，收獲了精彩，收獲了初為人師的喜悅。這兩個(gè)月，我們的工作是踏實(shí)的，我們的生活是精彩的。
xx年5月底，我們通過(guò)緊張激烈的網(wǎng)上報(bào)名，幸運(yùn)地選上了均安中學(xué)作為我們的實(shí)習(xí)學(xué)校，而我們來(lái)自不同學(xué)院的15個(gè)人有緣走到一起，組成了xx級(jí)華南師范大學(xué)赴均安中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)。組隊(duì)之后，我們?cè)趯W(xué)校的安排下，開(kāi)了見(jiàn)面會(huì)，選出了臨時(shí)負(fù)責(zé)人；臨時(shí)負(fù)責(zé)人參加了隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)，并在會(huì)后組織開(kāi)會(huì)，明確了實(shí)習(xí)要求也選出了正副隊(duì)長(zhǎng)3人，具體分工如下：隊(duì)長(zhǎng)何斯華，來(lái)自歷史文化學(xué)院，主要扶著隊(duì)伍的總體統(tǒng)籌與規(guī)劃，并做好與實(shí)習(xí)學(xué)校及我校的溝通聯(lián)系工作；副隊(duì)長(zhǎng)李穎欣，來(lái)自文學(xué)院，主要負(fù)責(zé)調(diào)研工作統(tǒng)籌、管理教育實(shí)習(xí)博客和實(shí)習(xí)期間的會(huì)議記錄工作；副隊(duì)長(zhǎng)王燕杰，來(lái)自化學(xué)與環(huán)境學(xué)院，主要負(fù)責(zé)后勤工作，掌管財(cái)務(wù)，統(tǒng)籌隊(duì)伍后勤管理。隨后，我們建立了教育實(shí)習(xí)博客，主要用于教學(xué)教育資源共享、分享實(shí)習(xí)心得體會(huì)、記錄會(huì)議要點(diǎn)等。
經(jīng)過(guò)一番密鑼緊鼓的籌備，我們實(shí)習(xí)隊(duì)全體準(zhǔn)備就緒，于9月13日，帶著滿心美好的期待，和躍躍欲試的勇氣，踏上了我們赴均安中學(xué)實(shí)習(xí)的征程。
一、見(jiàn)習(xí)階段工作
在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下，多聽(tīng)課、多備課，多虛心請(qǐng)教處理教材的技巧，學(xué)習(xí)掌握課堂教學(xué)的節(jié)奏。同時(shí)，我們也在班主任的指導(dǎo)下，熟悉學(xué)校的規(guī)章管理制度和工作安排，了解了本校學(xué)生的基本情況。我們立足于本校教學(xué)教育和學(xué)生的特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)在實(shí)際中的教育教學(xué)方法，也為實(shí)踐課做好準(zhǔn)備。
1．9月14日第九節(jié)課，均安中學(xué)特意安排了實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師的見(jiàn)面會(huì)。會(huì)上，實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師做了簡(jiǎn)單的相互介紹，校長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)工作提出了要求和作出了安排。會(huì)后，實(shí)習(xí)老師各自和自己的指導(dǎo)老師針對(duì)教學(xué)工作和班主任工作進(jìn)行了溝通。當(dāng)天晚自習(xí)，實(shí)習(xí)老師就到班里做了自我介紹，正式開(kāi)始實(shí)習(xí)班主任的工作。
2．聽(tīng)課交流。我們除了聽(tīng)原任課老師的課之外，還會(huì)聽(tīng)同科組的其他老師的課和不同學(xué)科的課，做到了跨年級(jí)、跨學(xué)科聽(tīng)課。隊(duì)員們都抓緊機(jī)會(huì)在聽(tīng)課中學(xué)習(xí)教學(xué)的方法技巧，新課、重復(fù)課、習(xí)題課、試卷評(píng)講課、復(fù)習(xí)課等都會(huì)用心去聽(tīng)，每人每天聽(tīng)5節(jié)課以上。聽(tīng)課過(guò)程中，隊(duì)員們認(rèn)真聽(tīng)講，學(xué)習(xí)老師的教姿教態(tài)、教材的處理方法、知識(shí)點(diǎn)的講授方式等，同時(shí)認(rèn)真做好筆記。
聽(tīng)課學(xué)習(xí)，重在交流。隊(duì)員在聽(tīng)了任課老師的課之后，都能及時(shí)地和老師進(jìn)行交流，探討課堂教學(xué)的技巧。除了和任課老師交流之外，我們也定期作隊(duì)內(nèi)交流，相互學(xué)習(xí)教學(xué)方法和駕于課堂的技巧，從而相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。在聽(tīng)課交流的過(guò)程中，我們學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟到課堂的復(fù)雜性和教學(xué)的靈活性。
3．會(huì)議交流。實(shí)習(xí)期間，我們堅(jiān)持每周五晚上7點(diǎn)30分召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。通過(guò)會(huì)議，隊(duì)員之間相互交流聽(tīng)課所學(xué)，備課心得，班主任工作情況，和調(diào)研進(jìn)度，和明確下一周的主要工作內(nèi)容。隊(duì)員們都認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)隊(duì)例會(huì)，準(zhǔn)時(shí)出席，積極交流，達(dá)到明顯的相互學(xué)習(xí)的效果。此外，幾乎各科組的隊(duì)員都參加了實(shí)習(xí)學(xué)校的科組會(huì)議和高一年級(jí)備課組會(huì)議，和學(xué)校經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們一起探討教學(xué)問(wèn)題，一起備課，隊(duì)員們能更加深入地了解實(shí)習(xí)學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生學(xué)習(xí)情況和課堂任務(wù)等。隊(duì)員們都表示，能夠參與到課堂教學(xué)的“后臺(tái)”，真是受益匪淺。
4．充分備課。由于我們實(shí)習(xí)隊(duì)15人分別來(lái)自不同學(xué)科，而且基本上每個(gè)隊(duì)員都有指定的指導(dǎo)老師，所以，我們采取各自備課的形式。我們吸收了聽(tīng)課的經(jīng)驗(yàn)之后，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和課堂氣氛，以各班的實(shí)際情況為基礎(chǔ)進(jìn)行備課。我們實(shí)習(xí)老師備課，除了是為了上課做準(zhǔn)備之外，還要積累經(jīng)驗(yàn)，所以我們不僅對(duì)將要上的實(shí)踐課進(jìn)行備課，還需要對(duì)聽(tīng)過(guò)的課進(jìn)行備課，把從老師身上學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)落實(shí)。我們的每一份教案和課件，都必須經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師的審核，指導(dǎo)老師也從實(shí)際的教學(xué)需要出發(fā)，給我們很多寶貴的意見(jiàn)。通過(guò)一次又一次嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地備課，我們漸漸明白該如何處理課堂；明白教學(xué)不僅僅是老師的個(gè)人表演，更重要的是學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；明白要備好一堂課，必須充分考慮實(shí)際的學(xué)情......
本次調(diào)研由李穎欣統(tǒng)籌，她組織隊(duì)員開(kāi)會(huì)討論，確定了這次調(diào)研的主題，然后進(jìn)行分工。兩位隊(duì)員利用國(guó)慶假期進(jìn)行資料收集和整理，然后陳嬋貞、李若穎等6位隊(duì)員在假期后一周之內(nèi)分工制作了學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷、教師采訪提綱和學(xué)生采訪提綱，接著全體隊(duì)友分工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和采訪，最后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。我們采取數(shù)據(jù)共享，各自撰寫調(diào)研報(bào)告的方式來(lái)完成此次調(diào)研工作。
此次調(diào)研，我們的調(diào)查對(duì)象是高一的學(xué)生，一共派發(fā)了300份問(wèn)卷，除了對(duì)一班進(jìn)行全體學(xué)生的調(diào)查之外，其他12個(gè)班都采取抽樣調(diào)查，每班約發(fā)20份問(wèn)卷。最后回收了298份問(wèn)卷，回收率是99.3%。在訪談環(huán)節(jié)，我們一共采訪了20名學(xué)生，10位老師，對(duì)學(xué)生在初高中銜接上出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決方法進(jìn)行更深一步的了解。
二、總結(jié)階段工作：
1. 認(rèn)真填寫《教育實(shí)習(xí)工作簿》，記錄我們這八個(gè)星期一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，整理我們實(shí)習(xí)以來(lái)付出和收獲。
2. 每個(gè)隊(duì)員寫好工作總結(jié)和個(gè)人鑒定，隊(duì)長(zhǎng)寫好實(shí)習(xí)隊(duì)工作總結(jié)。
3. 隊(duì)長(zhǎng)組織全體隊(duì)員根據(jù)《教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查與總結(jié)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)定了每個(gè)同學(xué)的教育實(shí)習(xí)紀(jì)律、調(diào)查和總結(jié)的成績(jī)。
4. 隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)寫出全隊(duì)成員的小組鑒定，填寫好隊(duì)員的考勤表。
5. 原任課老師和原班主任寫好實(shí)習(xí)生鑒定，初步評(píng)出教學(xué)和班主任工作的實(shí)習(xí)成績(jī)，最后由實(shí)習(xí)學(xué)校簽寫意見(jiàn)和加蓋公章，由隊(duì)長(zhǎng)何斯華帶回教務(wù)處。
6. 征求年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與老師對(duì)我們實(shí)習(xí)隊(duì)表現(xiàn)等方面的意見(jiàn)。
7. 根據(jù)公平公正的原則，進(jìn)行民主選舉，評(píng)出“實(shí)習(xí)積極分子”5名，分別是何斯華、王燕杰、李穎欣、陳嬋貞、麥艷嫻。
8. 在離開(kāi)之前處理好善后工作，做好衛(wèi)生清潔和歸還各種借用的材料和物品。
9. 表達(dá)對(duì)學(xué)校，對(duì)指導(dǎo)老師的謝意。
10. 做好返校安排，全體隊(duì)員于11月5日返校。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們收獲了很多的教學(xué)育人的經(jīng)驗(yàn)，有了很大的進(jìn)步，也成熟了不少。當(dāng)然，我們實(shí)習(xí)工作還存在許多的不足：在教學(xué)方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，調(diào)控課堂的能力還十分不足，仍然需要老師的指導(dǎo)；在班主任工作方面，還有很多做的不夠細(xì)致的地方，管理技巧還有待提高。因此，雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我們還有很長(zhǎng)的求索之路要走。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
一、概述
1、實(shí)習(xí)目的：
大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)，接觸本工作，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)感悟，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位基本情況
阜陽(yáng)工商貿(mào)易學(xué)校是安徽省阜陽(yáng)市的一所民辦中職學(xué)校，為安徽省重點(diǎn)中專學(xué)校，該校有學(xué)生3000多人，開(kāi)設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等等，有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺(tái)，以及微機(jī)室和數(shù)十臺(tái)數(shù)控車床等設(shè)備。
3、實(shí)習(xí)崗位基本情況
在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師，主要的工作情況是：對(duì)該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué)，教會(huì)他們課本上的專業(yè)課知識(shí)，并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動(dòng)手操作的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）實(shí)習(xí)過(guò)程
1、了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入該校的時(shí)候，學(xué)校里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。再加上我本來(lái)不是師范類的學(xué)生，學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，。第一天進(jìn)入學(xué)校開(kāi)始工作時(shí)，學(xué)校對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，讓我了解了作為一個(gè)教師所必須具備的一些基本知識(shí)，學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí)，漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù)，我慢慢掌握了這個(gè)方面的知識(shí)，對(duì)工作開(kāi)始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間段為：早上8:00至晚上17：00，晚上6：30---8：30上自習(xí)課，所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道，一周工作一總結(jié)。
2、摸索過(guò)程
對(duì)學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后，我開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到學(xué)校上班，培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)講，同時(shí)極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時(shí)，我及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，以便于整個(gè)教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。
剛開(kāi)始教學(xué)時(shí)還真挺棘手的，只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，漸漸地，我不斷的成長(zhǎng)，不斷的遇到問(wèn)題不斷的解決，自己的能力不斷的提升，感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長(zhǎng)了很多。
3、獨(dú)立操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，我對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)中專生的情況也比較熟悉了。平時(shí)我不斷的聽(tīng)其他專業(yè)課老師的課，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問(wèn)題，慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時(shí)間后，我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，教學(xué)能力也有所提高。
三、實(shí)習(xí)成果
1、素質(zhì)提高
教師作為一個(gè)特殊的職業(yè)，需要具備很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，才能把自己已有的知識(shí)盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，聽(tīng)老師教課還不覺(jué)得什么難度，現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功，學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，一段時(shí)間后，教學(xué)能力大大提高，獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中，能力得到了一定的提升。下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會(huì)：
�。�1）為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們?cè)趯?shí)踐中初識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，即將走出校門的我們，往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，甚至感到迷茫，需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到為人處事的重要，學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通，平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn)，來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富，讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課。
�。�2）吃苦耐勞的精神。在沒(méi)有去實(shí)習(xí)之前不懂得教師這個(gè)職業(yè)到底是啥回事，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對(duì)，而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值，感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想，心里失去平衡。每天下班后感覺(jué)，又累又困又餓，這一切都是我從來(lái)都沒(méi)體會(huì)到過(guò)的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點(diǎn)的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅(jiān)持，而我就不能呢？他們都能坦誠(chéng)面對(duì)，為什么我不可以？問(wèn)題出在于自身態(tài)度，沒(méi)有端正態(tài)度面對(duì)，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實(shí)際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學(xué)會(huì)不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
四、總結(jié)
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的視野得到了開(kāi)闊，教學(xué)能力得到了提高，人生價(jià)值得到了肯定，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)
系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了自己的意志力，提升自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
五、致謝
感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，你們幫助我解決處理了相關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼二個(gè)月過(guò)去了，在信用社實(shí)習(xí)也結(jié)束了，真是有點(diǎn)舍不得啊，農(nóng)村信用社的實(shí)習(xí)生活讓我一改往日自由散漫的作風(fēng)，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，就像真正上班的感覺(jué)，這為我今后的工作生涯邁開(kāi)了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實(shí)習(xí)時(shí)激動(dòng)、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部，跟著一位主任實(shí)習(xí)。因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò)，對(duì)個(gè)信貸的很多業(yè)務(wù)都不懂。我就一點(diǎn)一滴跟著認(rèn)真地學(xué)，不懂就問(wèn)，主任沒(méi)空就問(wèn)其他信貸員，這段學(xué)習(xí)的生活很愉快，時(shí)至今日我學(xué)到了很多知識(shí)，而我知道需要學(xué)習(xí)的還有很多。 實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè)，我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著。在大家的幫助下，我對(duì)農(nóng)村信用社的信貸工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。上班期間要認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心，任何一點(diǎn)差錯(cuò)都會(huì)付出很大的代價(jià)。 我首先學(xué)會(huì)的是客戶申請(qǐng)貸款的步驟：首先，填好申請(qǐng)書，申請(qǐng)書有些是由各地信用站開(kāi)出，這樣提高了收回貸款的可能性；其次填寫借款合同，合同需填寫借款人，保證人，借款金額、種類與用途，還有借款期限、利率，還款方式，違約責(zé)任等。如果借款人未按期歸還貸款本金，從逾期之日起按約定利率加收30﹪的罰息，利率計(jì)收罰息；未按期償付貸款利息，按罰息利率計(jì)收復(fù)息；未按合同約定使用貸款，對(duì)擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60﹪的罰息利率計(jì)收罰息。借款合同比較復(fù)雜，一般由信貸員填寫，此外還有保險(xiǎn)合同等一系列手續(xù)需要辦理。 此外，我從信貸員那里認(rèn)真學(xué)習(xí)了基本的電腦操作步驟：打開(kāi)信用社專門的信貸管理系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊客戶基本信息維護(hù)。客戶基本信息主要包括姓名，證件類型及號(hào)碼，通訊地址，聯(lián)系方式，職業(yè)信息等等。再點(diǎn)擊對(duì)私客戶輔助信息維護(hù)，完成后如果是新客戶則點(diǎn)擊客戶首次貸款開(kāi)戶管理，這也是關(guān)于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點(diǎn)擊擔(dān)保關(guān)系管理，這個(gè)主要是輸入擔(dān)保人的信息，以便以后如果找不到借款人可以找擔(dān)保人。這些都完成了之后就是信貸審批了，各位信貸員審批有一定的責(zé)任比，一般來(lái)說(shuō)三萬(wàn)以上不包括三萬(wàn)要由副主任審批，其他職員的審批責(zé)任比占70﹪，副主任占30﹪，但如果是十萬(wàn)以上得由主任審批，副主任責(zé)任比占20﹪，主任占10﹪。審批完了之后只要點(diǎn)擊借據(jù)及憑證維護(hù)中的借款借據(jù)維護(hù)就可以了，打印出來(lái)借據(jù)讓客戶簽名就算完成了。 通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)金
融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真地去理解分析。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，我們還要了解到現(xiàn)在的社會(huì)需要智商高，情商更高的人才，這也是為什么很多名校出來(lái)的高材生反而不如三流學(xué)校出來(lái)的人混得好的原因，因此我們要全面發(fā)展自己，完善自己，才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的方式，這些日子的實(shí)習(xí)是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對(duì)更多的挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力向前邁進(jìn)的！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
這次在房地產(chǎn)銷售崗位上的實(shí)習(xí)著實(shí)令我加深了對(duì)職場(chǎng)生活的理解，雖然只是初次參與工作卻讓我體會(huì)到房地產(chǎn)銷售的獨(dú)特魅力，至少這種鍛煉的效果能夠讓我在短期內(nèi)取得較大的進(jìn)步，待到實(shí)習(xí)結(jié)束以后再來(lái)回顧以往自然能夠從房地產(chǎn)銷售工作的經(jīng)歷中收獲很多，所以我對(duì)完成的房地產(chǎn)銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并很珍惜這次實(shí)習(xí)的成果。
由于銷售類工作向來(lái)壓力較大的緣故自然要加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解，在有所準(zhǔn)備以后再來(lái)主動(dòng)出擊自然能夠在銷售工作中取得不錯(cuò)的成果，事實(shí)上我在實(shí)習(xí)期間正是采取這種工作模式從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但是我也明白因?yàn)樾┰S成果便沾沾自喜很容易在銷售工作中吃虧，所以在老員工的建議下我便養(yǎng)成了定期收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析的良好習(xí)慣，至少我得了解客戶對(duì)房地產(chǎn)的需求以后再來(lái)開(kāi)展銷售工作比較好，看似謹(jǐn)慎的工作方式卻能讓我在工作中減少許多新員工常犯的錯(cuò)誤，總體而言我對(duì)實(shí)習(xí)期間在房地產(chǎn)銷售工作中的表現(xiàn)還是比較滿意的。
通過(guò)銷售技巧的運(yùn)用讓我對(duì)畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展有了更多的信心，由于在實(shí)習(xí)之前對(duì)職場(chǎng)生活充滿未知數(shù)的緣故讓我感到比較惶恐，尤其是心態(tài)上的迷惘以及初期工作時(shí)的無(wú)所適從讓我感到很焦慮，所幸的是指導(dǎo)老師比較關(guān)注我在實(shí)習(xí)期間的心態(tài)變化并給予了自己不少鼓勵(lì)，所以我在逐漸轉(zhuǎn)變工作態(tài)度的同時(shí)也通過(guò)自身的努力適應(yīng)了職場(chǎng)生活，當(dāng)我開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)銷售技巧以后才發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)生活其實(shí)還是很好適應(yīng)的，只不過(guò)由于以往從未參與其中才會(huì)將其想象得比較困難罷了。
實(shí)習(xí)雖已結(jié)束卻意味著職場(chǎng)生活的歷程剛剛開(kāi)始，雖然還未做好這方面的準(zhǔn)備卻也要為畢業(yè)以后的正式工作進(jìn)行考慮，無(wú)法否認(rèn)的是實(shí)習(xí)期間積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)榻窈蟮恼焦ぷ鲙?lái)很大幫助，尤其是房地產(chǎn)銷售這類需要和各類客戶打交道的工作更能為自己提供不少的借鑒，所以我打算在畢業(yè)過(guò)后繼續(xù)從事這方面的工作并爭(zhēng)取盡快得以轉(zhuǎn)正，畢竟通過(guò)這段時(shí)間的努力已經(jīng)能夠讓我較好地處理銷售工作中的難題，而且這段時(shí)間的積累也能夠讓我在職場(chǎng)生活中學(xué)到不少實(shí)用的銷售技巧。
正因?yàn)椴荒軌蚬钾?fù)實(shí)習(xí)期間的努力才要規(guī)劃好以后的職業(yè)方向，無(wú)論是對(duì)于自身的成長(zhǎng)還是領(lǐng)導(dǎo)的照顧來(lái)說(shuō)這都是很重要的，所以我會(huì)牢記自己在房地產(chǎn)工作中學(xué)到的技巧并在以后更加努力些。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
時(shí)光清淺，如流水一瀉而過(guò)，從x月xx號(hào)開(kāi)始在銀行實(shí)習(xí)至今，每天都活得充實(shí)而有意思，從最初的陌生到現(xiàn)在的熟悉，在這個(gè)過(guò)程，xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，在他們的幫助下，我才得以不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……
為了熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒(méi)有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的'純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開(kāi)始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)！
xx市商業(yè)銀行成立于xxxx年11月30日，是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行，商業(yè)銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告。總行位于xx市xx北路xx號(hào)。建行以來(lái)，xx市商業(yè)銀行按照立足地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、面向城市居民的市場(chǎng)定位，秉承發(fā)展、創(chuàng)新、管理、效益的經(jīng)營(yíng)理念，勵(lì)精圖治，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、規(guī)模、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
（一）學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的第一周，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大唐秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分：對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要非常用心，因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì)，而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō)，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
（二）跟主任學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
主任告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。
對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋；我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
�。�1）解答客戶問(wèn)題。
�。�2）營(yíng)業(yè)中分流客戶。
�。�3）維護(hù)大唐秩序。
�。�4）適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變的能力，以及善于營(yíng)銷的口才。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
�。ㄒ唬┍M快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。
對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí)，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書中所說(shuō)，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。
首先態(tài)度是樂(lè)觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切�？偸菍�(fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂(lè)做，快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。
（二）作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。
平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問(wèn)題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。
�。ㄈ┳鳛橐幻筇媒�(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。
同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
1、實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)是對(duì)每一位大學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我走向工作崗位的第一步。三年的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)使我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有了一個(gè)全面的了解，但理論知識(shí)與實(shí)踐還是存在一定的差別，為了更好的勝任財(cái)務(wù)相關(guān)工作就需要深入的研究和實(shí)習(xí)。
此次實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)本科學(xué)習(xí)階段最后一次專業(yè)實(shí)習(xí)，整個(gè)過(guò)程歷時(shí)三個(gè)星期，前期的面試培訓(xùn)，后期參觀兩個(gè)企業(yè)，在學(xué)校及財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)等等，機(jī)會(huì)難得，都是專業(yè)老師努力爭(zhēng)取的的來(lái)的，所以我倍加珍惜。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)會(huì)了很多做人的道理，也對(duì)自己未來(lái)求職的方向有了更明確的認(rèn)識(shí)，可以說(shuō)收獲滿滿，受益匪淺。
2、實(shí)習(xí)目的
兩年半的在校專業(yè)學(xué)習(xí)，我很努力的學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》以及《稅法》等基礎(chǔ)理論知識(shí)，但這對(duì)于實(shí)際工作似乎只是紙上談兵。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們更近距離的了解社會(huì)，也讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校了根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為以后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。本著這樣一種精神，按照學(xué)校的教學(xué)安排，我和會(huì)計(jì)其他三個(gè)班一起進(jìn)行了此次會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)。
3、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
xxxx大學(xué)東院計(jì)劃財(cái)務(wù)處（簡(jiǎn)稱計(jì)財(cái)處）在學(xué)院黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。它是以會(huì)計(jì)法為行為準(zhǔn)則，按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，根據(jù)上級(jí)主管部門和學(xué)院的要求，編制年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理，負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)核算，具有管理和監(jiān)督職能的部門。它接受相關(guān)部門的檢查、監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，增收節(jié)支，提高資金使用效益。
計(jì)財(cái)處下主要設(shè)以下幾個(gè)科：會(huì)計(jì)一科、二科、三科、基建財(cái)務(wù)辦公室、資金稽核科、學(xué)生經(jīng)費(fèi)管理科、資金結(jié)算中心、預(yù)算計(jì)劃科等十多個(gè)部門。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我主要從事會(huì)計(jì)核算崗位的實(shí)習(xí)。跟著老師學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算的業(yè)務(wù)，在此過(guò)程中，我了解了計(jì)財(cái)處會(huì)計(jì)核算崗位的主要工作是，利用天財(cái)高校財(cái)務(wù)軟件4。0進(jìn)行電算化處理，審核并錄入記賬憑證。所需處理的業(yè)務(wù)有科研項(xiàng)目資金的收發(fā)以及報(bào)銷、研究生補(bǔ)助的發(fā)放、借款與借票據(jù)業(yè)務(wù)、研究生離校借款情況查詢與蓋章。審核原始憑證的真實(shí)性，包括金額、項(xiàng)目號(hào)、負(fù)責(zé)人簽字、經(jīng)辦人簽字等等內(nèi)容。
4、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
4.1過(guò)程和內(nèi)容
在實(shí)習(xí)之前，我的心情是既興奮又緊張，期待著將理論付諸于實(shí)踐，又擔(dān)心自己會(huì)遇到生疏陌生的業(yè)務(wù)，怕自己做不好。在仔細(xì)學(xué)溫習(xí)完一些所學(xué)課本后，我抱著學(xué)習(xí)、改進(jìn)、提高的心態(tài)，來(lái)到了計(jì)財(cái)處的會(huì)計(jì)二科。二科主要負(fù)責(zé)的是科研經(jīng)費(fèi)的審核制證。
此類核算崗位每天的工作內(nèi)容：利用天財(cái)高校財(cái)務(wù)軟件4。0進(jìn)行電算化處理，審核并錄入記賬憑證。所需處理的業(yè)務(wù)有科研項(xiàng)目資金的收發(fā)以及報(bào)銷、研究生補(bǔ)助的發(fā)放、借款與借票據(jù)業(yè)務(wù)、研究生離校借款情況查詢與蓋章。
在實(shí)踐操作中，我先對(duì)會(huì)計(jì)軟件熟悉一番、對(duì)其操作界面、功能使用、菜單工具點(diǎn)擊一番，同時(shí)注意到在記賬中會(huì)涉及到很多項(xiàng)目、學(xué)院等內(nèi)容代碼——這些都需要多用多記，這樣便可以在使用時(shí)不必再次查詢。
每天的主要工作內(nèi)容和流程：在遇到有人來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我需要做的是：①。查看其單據(jù)上，項(xiàng)目號(hào)、簽名等是否齊全。再就是檢查其所附發(fā)票等內(nèi)容，粘貼效果如何，格式規(guī)范程度，外觀效果；②。會(huì)計(jì)人員對(duì)其填寫的單據(jù)進(jìn)行審核，包括數(shù)量、金額和原始憑證真假等。③。審核合格后會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證，打印憑證后粘于原始憑證之上。④。將制好的憑證交由報(bào)銷人簽字，再由其到104稽核（是對(duì)記賬憑證的內(nèi)容，票據(jù)匯總金額及審批權(quán)限的復(fù)核）與領(lǐng)款。
具體來(lái)說(shuō)：助研津貼的審批，主要查看老師簽字和項(xiàng)目號(hào)是否正確；借款時(shí)候需要著重審核合同內(nèi)容以及相關(guān)手續(xù)是否齊全；辦理研究生離校前借款查詢，只需在“往來(lái)未清款項(xiàng)”中輸入學(xué)生姓名，即可顯示結(jié)果。而報(bào)銷過(guò)程的事項(xiàng)算是最為繁瑣、耗時(shí)最長(zhǎng)。
在這次的專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中有關(guān)會(huì)計(jì)核算，我遇到最多的就是有關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷核算。但是不同的情況下費(fèi)用的報(bào)銷所涉及的核算方法和運(yùn)用的會(huì)計(jì)都是有區(qū)別的。例如最常見(jiàn)的管理學(xué)院某某老師要報(bào)銷調(diào)研費(fèi)電話費(fèi)購(gòu)買文具費(fèi)打印費(fèi)或一些其他津貼等費(fèi)用時(shí)如沒(méi)有特別指出這些費(fèi)用是用于某項(xiàng)專門項(xiàng)目的。在核算時(shí)可以借記“事業(yè)基本支出”貸記“銀行存款”“現(xiàn)金”“應(yīng)付及暫存款”等科目。但是如果發(fā)生的這些報(bào)銷的費(fèi)用是專門分配給某個(gè)項(xiàng)目的研究或開(kāi)發(fā)的那么這時(shí)借方的科目就必須設(shè)為“事業(yè)項(xiàng)目支出”。在這里面“事業(yè)基本支出”主要是由學(xué)校進(jìn)行撥款的。而核算時(shí)項(xiàng)目資金的籌集也是有分橫向和縱向的一般來(lái)說(shuō)橫向指的是經(jīng)費(fèi)需要自籌而來(lái)縱向是指學(xué)校撥款。
還有一個(gè)令我注意的地方是在會(huì)計(jì)核算科目設(shè)置上實(shí)際的明細(xì)科目劃分的是很詳細(xì)的例如在處理報(bào)銷退休人員工資或臨時(shí)聘用人員工資時(shí)雖然看上去都是報(bào)銷工資借方的一級(jí)科目都可以是“事業(yè)基本支出”或“事業(yè)項(xiàng)目支出”但他們所用的明細(xì)科目是不一樣的前者的明細(xì)是“工資福利支出”而后者是“商品和服務(wù)支出—?jiǎng)趧?wù)費(fèi)”。
4.2分析與評(píng)價(jià)
首先我認(rèn)為在學(xué)校計(jì)財(cái)處的科研經(jīng)費(fèi)管理以及報(bào)銷的許多方面的工作都是做得比較完善的，無(wú)論是崗位的分工明確與細(xì)致程度都是有目共睹的，崗位上的牽制上：憑證編制后，立即在下一個(gè)科室進(jìn)行審核，現(xiàn)金、銀行結(jié)算分開(kāi)，且實(shí)現(xiàn)輪換制度。在控制環(huán)境上，多數(shù)職員都可以嚴(yán)格執(zhí)行審核任務(wù)，檢查發(fā)票的內(nèi)容壞人真?zhèn)�，拒絕不符合條件的報(bào)銷業(yè)務(wù)。
其次在科研經(jīng)費(fèi)的管理使用方面，第一是講究原則：堅(jiān)持專款專用；堅(jiān)持撥款與計(jì)劃管理和項(xiàng)目進(jìn)度相結(jié)合；在經(jīng)費(fèi)使用上體現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制原則；在經(jīng)費(fèi)審批權(quán)上體現(xiàn)責(zé)權(quán)相統(tǒng)一的原則，科研經(jīng)費(fèi)的管理和使用必須符合國(guó)家各級(jí)財(cái)務(wù)部門制定的各項(xiàng)政策法規(guī)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，科研經(jīng)費(fèi)審批人要嚴(yán)格把關(guān)，并承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。第二是審批權(quán)限嚴(yán)格：每筆經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷都由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字，金額上也有分級(jí)；票據(jù)上嚴(yán)格管理，需填寫完本校專用借款單，合同等審核無(wú)誤后，才可到計(jì)財(cái)處辦理開(kāi)票。
但是雖然有以上諸多優(yōu)點(diǎn)，但是還是有很多地方是存在問(wèn)題的。尤其是報(bào)銷上顯得很明顯，會(huì)計(jì)人員在負(fù)責(zé)制單，還需要審核發(fā)票，由于審核時(shí)候，人員和時(shí)間上的限制，往往只是簡(jiǎn)單地對(duì)數(shù)額進(jìn)行加和，并不能夠十分仔細(xì)的檢查真?zhèn)巍＿@已經(jīng)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)了，在和其他崗位同學(xué)交流中，我還發(fā)現(xiàn)在稽核處時(shí)，這些單據(jù)的復(fù)審工作比較流于形式，比較匆忙和潦草，并沒(méi)有起到很好的作用。還有就是這個(gè)很多老師或是手下的學(xué)生來(lái)報(bào)一些所謂的科研項(xiàng)目，例如“業(yè)務(wù)招待費(fèi)、通訊電話費(fèi)、交通工具票據(jù)、餐飲券”等內(nèi)容，其數(shù)額巨大，少則3.5千，多則上萬(wàn)元。不禁讓我覺(jué)得其中有很多不清楚地賬目存在，費(fèi)用似乎沒(méi)有很好地用在實(shí)質(zhì)性科研工作上。在報(bào)銷差旅費(fèi)的時(shí)候，常出現(xiàn)有來(lái)無(wú)回的單程票據(jù)，或是來(lái)人的填寫或是粘貼情況非常不符合規(guī)定，這些情況正說(shuō)明，很多來(lái)報(bào)銷的人員缺少應(yīng)有的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，這對(duì)我們的工作也造成了一些麻煩和時(shí)間上的浪費(fèi)。其次就是報(bào)銷等單據(jù)的填寫：很多時(shí)候，大額單據(jù)需要幾位人員同時(shí)簽字，但是由于來(lái)人對(duì)此不甚了解或是太過(guò)粗心，都忘記了要簽完整。在經(jīng)過(guò)我們會(huì)計(jì)的提醒后，有些人甚至當(dāng)場(chǎng)代簽，這樣明目張膽的無(wú)視會(huì)計(jì)原則的行為實(shí)在可氣。
5、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)到的知識(shí)我覺(jué)得課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)我們要根據(jù)具體情況活用這些知識(shí)而且我還深深感覺(jué)到實(shí)際工作僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠因此我們要不斷給自己充電在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。并珍惜每一次的挫折把他們當(dāng)作寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。這三周實(shí)習(xí)讓我懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，明白終要自己去闖蕩去努力。它讓我更加的認(rèn)清了自己，也給了我很多人生的思考，讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向。總結(jié)自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中體會(huì)，主要有幾下幾點(diǎn)。
�。�1）掌握好理論知識(shí)固然重要，但要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我明白不管什么時(shí)候，我需要的是一種學(xué)習(xí)的能力，如何去學(xué)習(xí)才是我應(yīng)該掌握的。比如去參觀企業(yè)前，我就應(yīng)該查找企業(yè)的相關(guān)資料，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)范圍，從專業(yè)角度能夠發(fā)文，提出自己的問(wèn)題，帶著問(wèn)題去參觀才是正確的。而去財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)也是一樣，你在什么崗位實(shí)習(xí)，你必須料及這個(gè)崗位的職責(zé)是什么，你要做什么，這樣才能知己知彼百戰(zhàn)不殆。趁著自己年輕的時(shí)候，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，多掌握一些本領(lǐng)必將是終生受用呀！年輕的時(shí)候就要有勁，要肯付出，少一些抱怨。中鐵重工財(cái)務(wù)人員跟我們談到，在我們年輕的時(shí)候，要為自己的職業(yè)生涯做充足的準(zhǔn)備，考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師，考取注冊(cè)稅務(wù)師等，但是不能為了考取這些證書而努力，而是為了自己的規(guī)劃，證書只是給了我們一種這樣的資格，會(huì)計(jì)人員要保持終生的學(xué)習(xí)。
�。�2）做事一定要認(rèn)真，有耐心，夠細(xì)心。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，財(cái)務(wù)處每天會(huì)有很多報(bào)銷的業(yè)務(wù)，報(bào)銷業(yè)務(wù)中會(huì)有很多的原始憑證，工作量也很大，再加上天氣熱等外部的原因，很容易使人心煩意亂，出錯(cuò)的幾率也自然加大了。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，會(huì)計(jì)切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。人際交往真的很重要，要有良好的人際關(guān)系，做一個(gè)心胸開(kāi)闊的成功人。認(rèn)真、真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)人，把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，從他們身上學(xué)習(xí)自己沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己。我相信我的人生一定會(huì)越來(lái)越有意義的！
6、感謝
專業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，那些愉快和偶爾的不愉快都將是我人生中美好的記憶。它為我踏入社會(huì)上了很重要的一課，是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷，我會(huì)好好的珍惜這筆財(cái)富，讓它創(chuàng)造出更多的財(cái)富。非常感謝接納我實(shí)習(xí)的計(jì)財(cái)處，是在這里讓我有了一個(gè)機(jī)會(huì)能夠鍛煉自己，也感謝在我實(shí)習(xí)時(shí)教我各種工作如何處理的老師，是您讓我實(shí)際接觸了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)并親手處理，您的尊尊教誨我一定牢記于心。
最后感謝在我們背后默默付出、勤勞的洪老師、廖老師，是您們讓我有這樣的機(jī)會(huì)參觀企業(yè)、在財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)，接觸更多專業(yè)實(shí)際的工作，一次又一次地教我如何去學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)的能力，讓我對(duì)未來(lái)的就業(yè)重燃希望，把我推向社會(huì)，不厭其煩的告訴我，我已經(jīng)長(zhǎng)大了，。讓我在這里跟您們說(shuō)一聲：老師，您辛苦了！一切來(lái)得匆匆，去的也匆匆，不變的是心中的那份堅(jiān)持！做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。
【關(guān)于實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯總七篇】相關(guān)文章：
關(guān)于會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)日記范文03-16
關(guān)于散文作文匯總七篇03-12
電子廠實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文02-17
關(guān)于走進(jìn)詩(shī)歌作文匯總七篇07-21
關(guān)于素材積累作文匯總七篇02-28
關(guān)于高三青春作文匯總七篇06-07
關(guān)于高三友誼作文匯總七篇05-28