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試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間:2021-03-24 10:46:36 工作總結(jié) 我要投稿

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(通用6篇)

  時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(通用6篇)

  試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

  20xx年8月12日,我正式入職,在集團公司參加入職培訓(xùn)一個月,于9月17日被分配到宋新莊煤礦,正式參加工作,不覺已經(jīng)工作六個月了。在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的六個月來的工作情況總結(jié)如下。

  一、思想方面及紀律方面

  在工作初期,我認真了解煤礦的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)煤礦的管理規(guī)章制度,熟悉工程管理部的日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在紀律方面,我嚴守我礦的有關(guān)規(guī)定,不遲到,不早退,上班期間不會做于本職工作無關(guān)的事情,盡量給自己找事情做,會主動協(xié)助其他同事完成工作。也能夠積極主動的參加礦上組織的活動。

  二、工作方面

  端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

  1、耐心細致地做好工程管理工作及其他工作

  我認真跟隨同事學(xué)習(xí)管理我礦的調(diào)度、技術(shù)、采掘、地測的生產(chǎn)技術(shù)管理,嚴守執(zhí)行煤礦各項法律法規(guī)和上級有關(guān)技術(shù)規(guī)定。每周不定期的參加我礦工程質(zhì)量和安全檢查工作,深入現(xiàn)場監(jiān)督問題,解決問題。從中讓我學(xué)習(xí)了不少實踐經(jīng)驗。偶爾還會跟隨測量人員進行放樣、測圖等一些簡單的測量工作。

  2、積極主動地搞好檔案管理

  對我礦各個施工項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。

  幾個月來,我基本上能很好的完成自己的本職工作,同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

  六個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1.缺乏創(chuàng)新精神。

  不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

  2.工作能力還有待提高。

  忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。卻不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我對六個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

  試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

  從20xx年xx月x日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。

  在試用期階段自我主要負責(zé)完成以下工作:

  1、段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善。

  2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管

  試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

  本人于20xx年x月正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下:

  在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

  1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

  2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

  3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

  4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。

  5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預(yù)算報銷。

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;

  回顧一年來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

  要從一個試用期的新護士很快并順利的進入工作狀態(tài)出來單獨上班,對于像我這樣剛從學(xué)校畢業(yè)的新人來說壓力還是很大的,不過如果能合理的安排試用期的學(xué)習(xí)時間,我想工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習(xí)對工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、政治思想:

  以病人為中心,以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

  二、法律意識:

  學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。

  三、工作學(xué)習(xí)

  在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范對年輕護士傳、幫、帶護師職責(zé)努力護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。

  在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實汲取“營養(yǎng)”;

  二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;

  三在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)知識運用于工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解,傾向我時刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì),鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養(yǎng),不受社會上不良風(fēng)氣,從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸,牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨,我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院一份微薄力量,請和同事們監(jiān)督和支持這對我們還是很有用的。

  下面我就寫一下我個人認為各個階段該學(xué)會的內(nèi)容。

  第一階段:對于一個新人來說剛開始面對一個新的環(huán)境,首先熟悉環(huán)境是必要的,同時應(yīng)該用最短的時間完成,我覺得用一周的時間來熟悉環(huán)境和人,知到科室的各個用藥、無菌物品、急救車等都放在哪里,需要時能及時的找到東西。知道科室有哪些醫(yī)生、哪些護士,可以不熟但一定要知道每個人。

  第二階段:熟悉了環(huán)境接著就是最基本的工作程序了,我覺得用兩周的時間知道各個班次工作的內(nèi)容,因為兩周應(yīng)該各個班次都有跟老師上了一遍了。上過一遍的班次不要求第二次就能單獨上但一定要記得整個班次的工作內(nèi)容。

  第三階段:環(huán)境和工作程序內(nèi)容都知道了,接著就該熟悉科里的基本用藥情況,當(dāng)然不可能知道所有的用藥但基本的常用的藥要知道有哪些并知道作用,如安痛定、多巴胺、氯丙嗪、硝普鈉等等,我們沒有時間等去慢慢熟悉這些藥剛開始就應(yīng)該死記硬背,在后面的工作中在慢慢的熟練。

  第四階段:以上內(nèi)容都能做到了,就該鍛煉自己的應(yīng)急能力了,如:突然來了新病人、病人有病情變化、搶救病號等有突發(fā)事件時應(yīng)該怎么做。這些我們在第五周時就應(yīng)該知道發(fā)生這些事時我們需要做的內(nèi)容,然后再在后面的工作中鍛煉自己的速度。

  第五階段:這個階段已經(jīng)是第二個月的中旬了,這時的我們已經(jīng)熟悉了環(huán)境及工作程序,知道各個班次的工作內(nèi)容、知道如何處理醫(yī)囑、知道科里常用藥、知道如何接新患者、知道如何處理有病情變化者、知道搶救病人時應(yīng)該如何配合醫(yī)生。剩下的時間就是我們鍛煉自己的'速度以及單獨處理和承擔(dān)事情的能力了。

  以上都是我個人的一點想法,我想如果能做到的話,也就具備了基本的單獨上班的能力,三個月過去了,我在師傅和各位老師的教導(dǎo)下學(xué)會了很多的東西,即將面臨單獨上班,我知道自己還存在一些不足,不過我會更加努力的,在以后的工作中還請各位老師多多指導(dǎo)

  試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

  我于xx年x月到校參加工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,尤其是在我的指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下我成功地實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,工作得到了實踐鍛煉,思想認識有了極大的提高。感悟到了師德師風(fēng)的重要,懂得了教師的責(zé)任,同時在學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力,以及專業(yè)水平都得到較明顯的提升。

  一、政治思想方面

  作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業(yè),實事求是,努力弘揚“為公、務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的實效精神。平時,我積極參加全校教職工大會以及學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí),始終嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。工作中,嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。

  二、教學(xué)工作方面

  我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。我在上學(xué)期擔(dān)任了高一年級七學(xué)個班的歷史教學(xué)工作,下學(xué)期由于分班調(diào)整,我擔(dān)任了四個文科班的教學(xué)和兩個理科班的教學(xué)任務(wù)。雖然任務(wù)相對較重,課時數(shù)量較大,但是我并沒有降低對教學(xué)質(zhì)量的要求,力爭讓每一堂課都生動有趣,學(xué)生能學(xué)有所獲。在課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運用自己的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課,要掌握教學(xué)設(shè)計、教學(xué)評價、說課和寫好教學(xué)反思。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學(xué)生評價中進行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。同時,我所擔(dān)任的幾個班的教學(xué)工作都取得了一定的成績,尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。

  三、個人素養(yǎng)方面

  教書之余,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識,博覽群書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。作為一名教師,肩負著時代的重任,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù);新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實地,努力實現(xiàn)奮斗目標。

  四、個人生活方面

  在生活上,以高標準嚴格要求自己,謹遵“正人先正己”的古訓(xùn),時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。

  經(jīng)過學(xué)習(xí)實踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在思想、教學(xué)等各個方面都有較大的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位教師的幫助下,我會在以后的工作中更加的努力,爭取早日成為一個優(yōu)秀的教師,在此之際,我鄭重地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)給予批準為盼!

  試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

  作為xx公司這個大家庭里的新成員,我始終保持這良好的心態(tài),每日都矜矜業(yè)業(yè)的工作,盡量避免出現(xiàn)工作上的錯誤而給其他人帶來不必要的麻煩。

  在這段工作的日子里,我學(xué)到了很多知識,也學(xué)到了很多做人的道理,很感謝和我同為公司前臺的x姐對我的幫助,如果不是她,我想我也不會進步的這么快。如今試用期已過,即將轉(zhuǎn)正,我想對這段時間里我的工作情況做一個總結(jié)。

  一、工作負責(zé)

  努力做好自己的本職工作,這是我們每個人都必須要做到的事情。前臺的工作并不繁忙,每天需要做的就是等級來訪者的人員信息并報備,并及時向相關(guān)部門發(fā)送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。

  比如來應(yīng)聘的,我們就和人事部進行核對,如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,如果來客是來等人,比如來接自己的女朋友之類的,我們就會請他們在休息區(qū)的沙發(fā)坐著,并端上一杯水給他。服務(wù)態(tài)度要好,要誠懇。

  二、注意自身素質(zhì)形象

  前臺可以說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的顏面,試想一下,如果你進入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣子,衣著不整,頭發(fā)還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出于禮節(jié),最上不會說什么,但是內(nèi)心里也會因此對整個公司而報遲疑的態(tài)度。

  三、事無巨細

  除了收發(fā)并處理領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的任務(wù)外,我們要做的還有很多。不論是對于公司里各部門所需要的文具進行采購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。

  更別說前臺的打印機沒有紙墨了。

  四、不斷學(xué)習(xí)與進步

  我在這段時間的工作里,剛剛開始的時候,很多事情都不知道怎么去處理,還好跟我一起的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務(wù)表給我,讓我對于前臺需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復(fù)印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。

  而如今,我已經(jīng)能很熟練的操作這些東西了,如果不是x姐,我想我的進步也不會有這么大吧。

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