季度工作總結9篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的季度工作總結9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
一、一季度工作總結:
(一)基本情況
1、收入:截止3月底參保人數19406人,目前實際繳費人數15899人(含續(xù)保人數),基金累計收入2302萬元,其中養(yǎng)老保險費征繳收入2296萬元(擴面1016萬元,續(xù)保610萬元,企業(yè)繳費670萬元),基金轉移收入6萬元。
2、支出:全縣企業(yè)離退休人員13530人,累計支出基金4309.80萬元,其中企業(yè)退休人員養(yǎng)老金支出4266萬元,喪撫支出23萬元,軍轉支出13.8萬元。
3、擴面:我縣養(yǎng)老保險擴面新增人數250人,征繳基金1016萬元。
4、續(xù)保:當前接續(xù)養(yǎng)老保險關系人數為931人,續(xù)保征繳基金670萬元。
5、稽核:加大參保企業(yè)的稽核力度,全面完成了稽核任務。
6、社會化管理與服務20xx年企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金領取資格認證已于3月15日開始。
7、其他加強了內控管理,迎接了內部財務檢查,搞好了計劃生育、綜治維穩(wěn)、創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
二、二季度工作安排
二季度我們將繼續(xù)以擴面征繳為重點,同時努力做好其他各項工作。
1、繼續(xù)加大社會養(yǎng)老保險擴面力度,以落實湘政辦20xx4號文件精神為基礎,重點突破鄉(xiāng)、鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員、個體工商戶擴面征繳,增加基金支撐力。
2、加大勞;鸬恼骼U力度。
3、進一步強化內控制度建設,確保基金安全運行。
4、進一步加強社會保險經辦能力建設,提升經辦人員工作水平,加強大廳窗口服務,提升服務水平。
5、做好XX縣新農保入戶調查工作。
6、集中辦理1-5月到齡人員的退休手續(xù)。
7、力爭各項任務指標時間過半,任務過半。
季度工作總結 篇2
一、 加強團組織基礎建設,加強團組織推優(yōu)工作
公司團員青年隊伍在黨支部的領導下不斷發(fā)展壯大,公司現(xiàn)有團員青年20名,含黨員8名,對新進團員青年情況也都進行了摸底,并更新了團員檔案資料。一直以來,青年人在公司發(fā)展過程中發(fā)揮了生力軍和突擊隊的作用并積極向黨組織靠攏。先后有6名同事上交了入黨申請書,將陸續(xù)為黨組織培養(yǎng)、輸送新生力量和工作骨干。
二、積極開展各項活動,培養(yǎng)團員青年開拓創(chuàng)新的進取精神。
。ㄒ唬┰谌ツ甑谝粚米x書活動中、共收集了員工心得體會16篇,其中青年員工的心得體會有13篇,占總數的81%,向分公司報送的8篇讀書心得中,3位青年職工的讀書心得被評選為優(yōu)秀讀書心得,一名青年職工被選為讀書積極分子,促使公司被評為“第一屆集中讀書活動先進集體”;今年,截止目前,共收到讀書心得16篇,其中含團員青年11篇。
。ǘ┰谥黝}登山活動中,青年職工結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,通過登山活動,在企業(yè)內部營造出“比、學、趕、超”的氛圍,增強了集體的凝聚力。
。ㄈ┓e極組織青年突擊隊活動,以安全生產為導向,以安全宣傳教育、安全監(jiān)督管理為內容, 帶領團員青年開展了團旗飄揚工程”青年突擊隊主題實踐活動之青年安全監(jiān)督崗活動。引導廣大團員青年以實際行動,在企業(yè)的安全生產管理工作中做貢獻,
創(chuàng)造價值,團旗在施工現(xiàn)場高高飄揚,擴大了團組織的影響力。
。ㄋ模┰诜止竞铣荣愔,團員青年們積極參加訓練,出勤率極高,利用業(yè)余時間練習發(fā)聲、舞蹈,促使比賽取得第一名的好成績。
(五)組織愛心助學公益行動,幫助優(yōu)秀貧困生就學,特建立了志愿者服務隊伍,招募了8名映山紅青年志愿者,并制訂了愛心助學活動計劃,促使團員青年自覺履行社會責任。
。┰诠ぷ髦啵瑘F員青年還自發(fā)組織了羽毛球等健身活動,不僅強健了體魄,也加深了友誼。
總之,公司的團青隊伍不斷壯大,團青工作蒸蒸日上,但同時,團青工作也存在的許多差距和不足:
一是組織機構不健全,團青工作整體推進效果不理想;由于團青工作人員均為兼職,自身工作崗位業(yè)務量巨大,再兼顧團青工作后,時間不夠、難度加大,導致工作開展節(jié)奏慢、效果不明顯等問題;因此團青工作相關人員的團務能力還有待進一步提高。
二是服務青年、激勵青年、凝聚青年的方式和方法還不夠豐富;應在科技、文化、體育等多方面廣泛開展青年活動,點燃激情,凝聚共識,為企業(yè)多做貢獻。
季度工作總結 篇3
進入四季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合南京證券**年投資者教育方案的整體安排,在四季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現(xiàn)將今年四季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進一步加強組織領導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據證券市場的不同發(fā)展階段以及當地的具體情況,積極調整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據監(jiān)管部門以及公司的相關要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風險提示等內容發(fā)布在公司網站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹的分析研究,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務培訓與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質,為客戶提供更加完善的教育與服務。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務開展規(guī)則等內容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設,構建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮(zhèn)江、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業(yè)務技能,提高了公司的形象。
四、利用技術手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務,切實保障客戶權益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第四季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著**年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關注的方面越來越多,南京證券都將一如既往加強領導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
季度工作總結 篇4
一季度以來,水渡坪社區(qū)強化安全生產主體責任,切實落實好日常安全巡查工作,督導轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作,特別是轄區(qū)相關建筑工地,要求抓重點抓落實,現(xiàn)將相關情況總結匯報如下:
一、 沙坪建筑
一月:棚戶改造工程預計今年下半年會完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng),相關工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地,社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作,發(fā)現(xiàn)情況立即上報。社區(qū)安全巡查人員對工地進行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關安全問題。
二月:棚戶改造工程預計今年下半年會完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班,相關工程作業(yè)處在停工中。社區(qū)安全巡查人員對工地進行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關安全問題。
三月:棚戶改造工程預計今年6月左右完工,棚改小區(qū)工程進入最后沖擊階段,現(xiàn)階段小區(qū)施工重點主要在水、電、煤氣、電梯等基礎設施完善方面。今年開工以來,社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個方面的問題,第一,門衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈,存在不戴安全帽進入工地的現(xiàn)象;第二,高空施工人員安全防范措施不到位,未見安全帶;第三,施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象,有鋼釘等尖銳物。
社區(qū)將相關問題已反饋給沙坪建筑公司,要求做好施工人員安全防護宣傳教育工作,確保棚改工程順利完工。
二、 瑞海市場
一月:對瑞海臨時市場及凍庫、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問題,社區(qū)安全檢查人員對經營戶進行了叮囑,要求他們在春節(jié)期間做好安全生產的自查自檢工作,并就20xx年發(fā)現(xiàn)的相關問題打印成宣傳資料發(fā)放到位,要求他們根據相關內容于開年后予以完善,比如進貨商相關資質的保留、進出臺賬的登記、相關制度上墻等。
二月:瑞海市場水產區(qū)已開始試營業(yè),部分商戶已經入駐水產區(qū)市場,2月17日,社區(qū)對水產區(qū)進行首次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問題,并將相關問題反饋給市場安全負責人,要求他們做好相關工作。第一,水產區(qū)進入車輛多,市場目前沒有道路交通引導人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車?,存在出車倒車的安全隱患;第三,水產區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四,市場方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足。
三月:瑞海市場水產區(qū)已開始試營業(yè),部分商戶已經入駐水產區(qū)市場。3月20日,社區(qū)對水產區(qū)進行開年第二次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問題,并將相關問題反饋給市場安全負責人,要求他們做好相關工作。第一,水產區(qū)進入車輛多,市場目前沒有道路交通引導人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車?,存在出車倒車的安全隱患;第三,水產區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險;第四,市場方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足;第五,水產區(qū)屬于試營業(yè)階段,大部分商戶缺少證照,社區(qū)與市場方溝通了解到,商戶的證照會在4月、5月統(tǒng)一辦理。
另外,凍庫臨時經營區(qū)大部分商戶健康證過期,加之去年十一月統(tǒng)計的缺少健康證的商戶,臨時凍庫經營區(qū)需要安排人員統(tǒng)一辦理,摸底人數為30人左右。
季度工作總結 篇5
光陰如梭,一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任!皠諏、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、第一季度至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色; 其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核
內部管理制度通過將近一季度多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試
合理調整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平。
季度工作總結 篇6
去年奶粉事件后,市場進入一種瘋狂的境況之中,好像一切都可以不按常理出牌。作為負責一個地級市場的基層管理者,我時常承受著工作上的巨大壓力。我剛到眉雅區(qū)的心境就是:迷茫---恐慌---不知所措。但同時我也明白一個道理,紛繁復雜的表現(xiàn)下面,規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務,要想超越市場的強者,要想壓制市場的弱者,在思維方式上:我還得跳出我這個層面來思考,甚至跳出銷售層面來思考;在行動方式上:按銷售規(guī)律辦事,抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個工作總結,為的是完成公司領導布置的任務,同時真希望通過這次工作總結把自己的思路理一理,讓自己作一個深刻的反思,也讓公司領導給以指教。
一.一季度主要完成指標
1.一季度實際匯款124.3萬,完成比例112%,
2.新建網點24個,3月底網點總數128個;
3.一季度對仁壽和眉山市區(qū)業(yè)務進行了調整;
4.開展場外自助活動56場;
5.申請廣告噴繪19家共308平方米。
二.市場存在的問題
1.眉雅區(qū)銷售專員共98人,3月時間銷售369772元,銷售專員人均銷售3770元/月,網點平均銷售2880元/月,平均值都比較低;
2.雅安市場網點建設明顯遲緩,整個一個地級市網點數量只有34個,很不合理;
3.城區(qū)賣場費用投入比例高,重點城區(qū)網點銷量低,費效比高,平均達到40-45個點;
4.市場缺少明星店,形象店,沒一個網點廠價月銷量達到2萬以上;
5.銷售專員整體素質偏低,缺少真正意義上的優(yōu)秀銷售專員;
6.眉山市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場調整明顯不到位,對整體市場銷量造成明顯影響;
7.一,二月自助活動安排太少;
8.漢源市場業(yè)務員遲遲不能到位,嚴重影響市場維持和開發(fā);
9.公司的促銷活動安排缺少針對性,并且力度偏小。
三.對市場的幾點思考
1.市場競爭激勵,各個品牌都象瘋了一樣投入費用和搞買贈活動。公司今年的任務定的很高,那么我作為一個區(qū)域負責人,我該怎么做?與競品去血戰(zhàn)?不管公司的任務指標,得過且過地混日子?苦悶----還真是我的真實寫照。
2.提升銷量,提高市場占有率,控制費用投入比例這幾個方面怎么去協(xié)調?費用投入的重點是:人員?促銷品?陳列?還是特價?
3.競品搞買贈,我們跟還是不跟?競品瘋狂的買陳列,我們跟還是不跟?競品搞特價我們跟還是不跟?競品連悶三手,我們跟還是不跟?
4.我們的優(yōu)勢到底是什么?我們的劣勢又是什么?我們的機會在哪里?我們最大的潛在威脅在哪里?
5.如果比我們強大的品牌封殺我們,我們該怎么辦?比我們弱小的品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場蠶食我們有價值的網點,我們該怎么辦?跟我們實力相當的品牌攻擊我們,我們該怎么辦?
6.我們需要什么樣的經銷商?當公司安排的活動和經銷商的利益有沖突時候,我們該怎么辦?經銷商把我們品牌當陪襯時候我們怎么辦?經銷商把我們品牌當重中之重,一味的在我們品牌上索取高額利潤差時候我們怎么辦?公司能給經銷商帶來什么?我能給經銷商帶來什么?
7.什么是優(yōu)秀的業(yè)務員?優(yōu)秀的業(yè)務員從哪里來?什么是優(yōu)秀的銷售專員?銷售專員從哪里來?
8.總之問題太多,最根本的問題就是,怎么完成公司下達的全年任務。
四.我的解答
作為一個區(qū)域負責人,我個人的理解就是:區(qū)域負責人就是為了完成公司任務而存在的。對我而言,就是保證眉雅區(qū)780萬的任務完成。就象戰(zhàn)場一樣,職場也沒得選擇---必須把紅旗插在目標陣地上(唯一可能的意外,就是死在進攻的路上)。怎樣來完成任務呢?一切還得回歸到營銷的基本上來:
1.目標:把明一做成區(qū)域內國產奶粉領先品牌,總區(qū)域做到前三名,力爭做到第二。一到兩個縣(或經銷商區(qū)域)做到國產品牌第一;
2.產品:整個市場以嬰兒系列智嬰系列為主,力爭智嬰占到總量的30%,米粉以聽裝米粉為重點品相,將聽裝米粉在米粉總量占有比提升到60%,其它品類以550g葡萄糖為突破口,將550g葡萄糖鋪到每一個明一網點,力爭讓550g葡萄糖下半年銷量提升300%,從而也起到提升奶粉和米粉銷量的作用(市場上沒有同我們550g葡萄糖直接競爭的品牌葡萄糖)。成人粉以獨立成人裝為主,將全脂成人裝設計成特價走量產品(全脂有三大有點,一是本身廠價低,做特價空間就大,對消費者視覺的沖擊就強;一是全脂口感好,消費者購買后重復購買的可能性大,并容易形成明一奶粉口感好的口碑;一是全脂適合于不同年齡段的人吃,目標消費群體多)。讓全脂不定期的在不同買場搞特價,甚至搶購價,以此來提升品牌曝光率,帶動其它品相的銷售,降低賣場費效比;
3.渠道:6月之前,根據市場具體情況,合理分布網點,將網點總數提升到160--165個。提升網點的質量,力爭在下半年打造月銷售(零售價,以下同)5萬以上店以1家,月銷售2萬以上的店10家,月銷售1萬以上的店30家,消滅月銷售20xx以下的網點,在12月前將單店平均銷量提升到4650元/月;
4.人員:對不合格的業(yè)務人員進行調整(3月時候已經調整兩人),針對每個業(yè)務員的具體情況,每月進行有針對性的個人指導,每月例會時候,對業(yè)務員進行1-2小時的培訓。對銷售專員的管理,放權給業(yè)務員,但嚴格監(jiān)督業(yè)務員對銷售專員的管理和培訓;
5.促銷:a.每月區(qū)域內小型自助活動不低于30場;b.保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動,特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動;c.讓經銷商在陳貨上讓利,公司給一定的政策支持,把陳貨處理做成有力度的促銷活動,變廢為寶;d.在城區(qū)大賣場,特別是新開的FI賣場,加大免費小聽奶粉的派送;e.鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點網點,盡量推行定量陳列方案和上專職促銷,封殺其它奶粉的進場或者上升空間,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點網點,推行包場方式;f.城區(qū)個別重點網點,試驗正常陳列的基礎上加大贈品力度這種方式,不與競品比拼陳列費用的瘋狂投入;g.嚴格監(jiān)控經銷商的贈品采購數量和質量,確保公司資源投入的有效性。
五.希望公司的支持
1.下半年任務很重,經銷商月銷量幾乎要達到20萬以上,個別經銷商需要月銷售30萬以上,希望公司在眉雅區(qū)配置3名理貨員,一名在眉山市區(qū),一名在仁壽,一名在雅安,不管同意與否,都忘公司領導批復;
2.希望公司加強業(yè)務和醫(yī)務兩個部門的溝通,特別是希望兩個部分能形成合力,醫(yī)務的名單回收固然重要,但更重要的是名單的有效率,說的直白點,到底有多少醫(yī)務名單最后變成了我們的消費者---忠實的消費者(個人認為這個比醫(yī)務名單回收量和醫(yī)務網點數量重要的多);
3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事,但規(guī)范過度了就缺少靈活性,顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低,從申請到噴繪發(fā)到市場,一般是20天以上,這樣就失去了很多市場機會;希望公司在噴繪上能加大當地制作的比例;
總之,一季度的工作完成的還是比較理想的,但人無遠慮,必有近憂,一季度只是開頭,壓力都在下半年,市場的關鍵卻在上半年。6月之前,必須把渠道調整好,各種基礎工作做扎實,全年的任務才有保障。作為區(qū)域負責人,著眼點必須是整個區(qū)域,必須是全年任務。著手之處,必須是每一個網點,每一次活動,每一名銷售專員。我堅信,只要我們堅持,只要我們執(zhí)著,市場就無小事,每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼,每一個玻璃杯都要及時地配送到網點,配送到銷售專員手中;市場就無大事,每一次競品的挑釁,都會有應對之策,每一次山窮水復,都會迎來柳暗花明。
季度工作總結 篇7
第一季度房產銷售即將過去,轉眼間又要進入新的一季度——第二季度,新的一季度又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一季度。在這將近一季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,九年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,臨近年終掐指一算,我到公司已經有兩年的時間;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。兩年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的'面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這兩年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
以下是我第一季度的工作總結匯報:
20xx年x月,公司的另一個樓盤————x建?城市花園,我正式進入城市花園項目部。經過多年銷售的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作,都當作是個人積累經驗的機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
20xx年城市花園的銷售量比20xx年好。20xx年全年銷售_x套,(其中多層_x套、小高層_套、商鋪x套),第一季度銷售_套,銷售情況不是太理想,主要原因是春節(jié)相對來說買房人比較少。
20xx年城市花園的營銷活動,大大小小不下10次左右,每次活動都是從實際出發(fā),先做市場調查然后確立活動題綱,最后落實到宣傳,每一次的活動都是對樓盤品牌的提升,每一次的活動都是以結果來看活動的效果,但總體來看我們的活動力度都是停留在小打小鬧的層面上。
20xx年城市花園來訪客戶_x組,來電_x組,從這些數字可以看出,一個樓盤要想讓人們認知、了解,開發(fā)商的信譽度是一方面,最主要的是要投入大量的宣傳來做鋪墊,否則即使你的產品多么的優(yōu)秀人們還是不能夠了解。
從上面的情況來看,我們的工作做的不是最好,銷售工作也是處于常態(tài)化,主要是目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標_x套尚有一段距離,通過后期整理分析。
主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素,每一階段的計劃都能對銷售起到促進作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃20xx年x月_日交房,但結果是向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤周邊配套的影響,也對銷售形成壓力,就拿河東街來說吧,當時的銷售員答應_街20xx年開始動工,可是這都20xx年_街還是停留在規(guī)劃上面,還有就是價格過高、客戶終認為城市花園現(xiàn)有的價格和樓盤位置不相符等因素,在銷售中帶來的直接影響就是銷售量減少。
20xx年第一季度實際銷售工作中,自己也有不足之處,不太喜歡與領導多溝通,對于案場的管理方面總是和領導不能在思想和行動中保持一致,對于營銷活動自己還要多學習多摸索,總覺得自己思路不夠開闊,點子不夠多,平時不用時還有自己的想法,但實際用時就黔驢技窮了。我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結問題,并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一季度來的工作,自己的方方面面還不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
季度工作總結 篇8
4月1日下午,我局在三樓會議室召開了一季度工作講評會,全體中層正職參加了會議,黨組成員、副局長馬小海主持了會議。
會上,各分局局長對一季度的組織收入情況進行了詳細匯報,分析查找了促收過程中的不足之處,制定了4月份的促收措施。各科室對一季度工作進行了詳細的分析,安排了近期的工作,制定了下一步的工作計劃。黨組成員、副局長馬小海對一季度的工作進行了簡單點評,肯定了全體干部職工在一季度促收工作中的努力,明確了下一步的工作計劃。黨組成員、紀檢組長李勝利宣讀了廉政教育月的活動安排,強調要加強黨風廉政建設,完善內控機制建設,開展執(zhí)法監(jiān)察。黨組成員、副局長柴智霞傳達了鄭州市局征收管理會議精神。
最后,黨組書記、局長曹永禎充分肯定了一季度的成績,并制定了下一步的工作目標:
一是緊抓收入,確保突出成效。對組織收入情況進行按月通報,對比進度,認真分析預測,加大征管促收措施,突出成效,保證風險派單的進度和成效,在征收管理方面,汲取往年的經驗教訓,加強溝通對納稅人的基礎信息進行及時更新,把握征管的進度,保證監(jiān)控的質量。
二是加強廉政,做到警鐘長鳴。四月是稅收宣傳月和廉潔興稅月,要加大稅收宣傳力度,做好行風評議,在抓好組織收入工作和征管工作的同時,加強黨風廉政建設,常抓不懈,嚴格自律,做到警鐘長鳴。
三是提升服務,確保服務質量。以納稅人滿意為宗旨,堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”,做好納稅服務工作,進一步提升納稅服務質量,提高納稅人的遵從度和滿意度。
四是認真排查,保障日常安全。在全系統(tǒng)內做好安全穩(wěn)定工作,對安全隱患進行詳細排查,提前進行防火防盜,為日常工作提供堅固的保障。
季度工作總結 篇9
一、工作內容
1、工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質標準,技術標準。
2、前兩個月,在網上尋找客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產品的生產商,然后摘錄下來,登記成表。
3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況?从檬裁床馁|,什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4、后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到沒貨,客戶的一些問題和領導反映。
5、還有一些其他工作,如:記每天銅價,網上宣傳。
二、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
三、個人收獲。
1、每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3、有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4、剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5、學會了做付款通知,材質報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
6、學會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通?蛻粲杏嗀洠叽哓,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領導溝通。
7、對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8、學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9、和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
四、認識自己的不足。
1)一次換標簽,我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)熑。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊?蛻暨@邊我不擔心,給客戶打電話,確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改,一定改。
五、今后努力的方向。
1、加強相關業(yè)務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學習會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習,我有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現(xiàn)“質”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》,我的目標不是升職,而是成長。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。
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