關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)錦集8篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好！我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個(gè)月了, 非常感謝公司給我這次工作的機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
在這3個(gè)月的適用期間,讓我感受了學(xué)習(xí)、活力、和諧的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認(rèn)真，懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要，責(zé)任感強(qiáng)，及時(shí)與同事溝通工作上的相關(guān)事宜，我會(huì)把旺盛的精力都投入到工作中去，積極配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人，成功地完成各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)現(xiàn)已能夠獨(dú)立完成水分、殘?jiān)�、干失、含量、熔點(diǎn)、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項(xiàng)的檢測(cè)，能夠操作液相也學(xué)習(xí)了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望早日得到公司的認(rèn)可，以便更積極地深入開(kāi)展工作。我覺(jué)得自己的優(yōu)缺點(diǎn)如下：做事認(rèn)真，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題但是有時(shí)候鉆牛角尖；能夠處理好周?chē)娜穗H關(guān)系但是不夠圓滑；對(duì)待工作比較積極但是預(yù)見(jiàn)性還不足同時(shí)對(duì)本行業(yè)的知識(shí)掌握還不夠扎實(shí)。
到公司工作與發(fā)展，我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己，展現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
申請(qǐng)人：**
20xx年7月17日
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了xx電網(wǎng)賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及觀看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的20xxx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂(lè)于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個(gè)月，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無(wú)止境！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
今天是下崗再就業(yè)三個(gè)月紀(jì)念日——8月11日至今三月，在這個(gè)國(guó)美背景的開(kāi)發(fā)商擔(dān)任負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究的高級(jí)專(zhuān)員職務(wù)已順利轉(zhuǎn)正，今年制定的事業(yè)目標(biāo)基本達(dá)成，雖然由于奧運(yùn)及市場(chǎng)大勢(shì)影響跳槽歷經(jīng)波折，總體而言我還是比較幸運(yùn)的。
回想起來(lái)，進(jìn)入這個(gè)公司當(dāng)時(shí)做決定很倉(cāng)促，人事總監(jiān)開(kāi)價(jià)在我預(yù)期范圍內(nèi)，雙方輕易達(dá)成共識(shí)，一周時(shí)間快刀斬亂麻排除了前公司五位說(shuō)客的干擾辦完了下崗手續(xù)。當(dāng)我最后一天離開(kāi)公司后在星巴克從容揮手和前老板打招呼時(shí)，心中無(wú)上成就感溢于言表，但事后一種失落油然而生。這便是我的性格使然吧，一旦決定就要干，不容別人分說(shuō)，獨(dú)斷專(zhuān)行；一旦達(dá)到了目的，又馬上喪失了興趣及激情，去追逐新的目標(biāo)。心高氣盛，不屑隨波逐流；得不到的東西永遠(yuǎn)是最好的，得而復(fù)失又不甘心，是我的感覺(jué)始終便是我的。
奧運(yùn)是地產(chǎn)市場(chǎng)的年度低谷，觀望低迷成了我各項(xiàng)研究報(bào)告的主旋律。在這里學(xué)會(huì)了一個(gè)大公司應(yīng)有的流程及文化。國(guó)美的理念說(shuō)白了便是“薄利快銷(xiāo)”，用電器賣(mài)場(chǎng)理念引導(dǎo)地產(chǎn)，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)威主導(dǎo)一起，執(zhí)行層所需要做的便是設(shè)法落實(shí)。就像公司門(mén)口放了一個(gè)大鼎一樣——“一言九鼎”便代表了公司的企業(yè)文化，我所能做的便是搭建出新部門(mén)的工作架構(gòu)，梳理出例行工作框架及工作規(guī)律，自己設(shè)定的規(guī)律一旦形成，自己難免開(kāi)始隨遇而安，坐享其成了。每月15份例行專(zhuān)業(yè)報(bào)告，換來(lái)的便是老總兩個(gè)字批示——“已閱”，在開(kāi)發(fā)商的眼中，不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的部門(mén)不過(guò)是擺設(shè)而已，我也樂(lè)想其閑，以自己在代理行摸爬滾打兩年多的真功夫，每月應(yīng)付十幾份報(bào)告游刃有余，平時(shí)將基礎(chǔ)工作分配出去，自己專(zhuān)心構(gòu)思，有思路便寫(xiě)報(bào)告，沒(méi)思路便寫(xiě)博客。金融危機(jī)大潮下一個(gè)難得的避風(fēng)港，將裁員減薪屏蔽的一干二凈。
要說(shuō)美帝的金融危機(jī)來(lái)的巧，我也算趕上個(gè)好時(shí)候。剛轉(zhuǎn)正，第一天從公司oa上看到通知，公司通訊補(bǔ)貼削減。雖說(shuō)對(duì)我影響較小，但這種利空信號(hào)也預(yù)示著開(kāi)發(fā)商儲(chǔ)糧過(guò)冬，開(kāi)源節(jié)流的大勢(shì)所趨�？梢哉f(shuō)我入行就沒(méi)趕上好時(shí)候，xx年9月開(kāi)始國(guó)家一輪輪調(diào)控組合拳打的市場(chǎng)蒙頭轉(zhuǎn)向，市場(chǎng)急轉(zhuǎn)直下。今年不景氣在奧運(yùn)期間背到家了，不知何處是低谷。市場(chǎng)及行業(yè)前景黯淡，從個(gè)人職業(yè)規(guī)劃來(lái)說(shuō)，穩(wěn)住現(xiàn)有工作及勝利果實(shí)是當(dāng)務(wù)之急，短期內(nèi)不做他想。苦練內(nèi)功，修身養(yǎng)性，韜光養(yǎng)晦，有所作為！
談完事業(yè)，再談?wù)剛�(gè)人生活。我一向事業(yè)為重，一心打拼，全是拜“伯母”刺激所刺。我能有今年的進(jìn)步，完全歸功于她。今年7月在酒店中寥寥幾句對(duì)話，我才發(fā)現(xiàn)自己取得的成就在她老人家眼里不過(guò)是雞毛蒜皮，只爭(zhēng)朝夕的緊迫感更強(qiáng)了。加之與冤家的不愉快重逢以一場(chǎng)爭(zhēng)吵告終。持續(xù)冷戰(zhàn)不久前又被她打破了。何必爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去呢，主動(dòng)權(quán)始終不在我手，共同分享進(jìn)步聊以XXX吧。
這種情緒使我對(duì)身邊的很多東西產(chǎn)生了排斥心里，用謝秘書(shū)話說(shuō)我已經(jīng)心里扭曲變態(tài)了。但以我看來(lái)，如果扭曲變態(tài)能換來(lái)超出同齡人的成績(jī)，那么就讓我這這個(gè)旋渦中在掙扎一段吧。手紙廠這邊一切尚好，前一段時(shí)間由廠長(zhǎng)掀起的拖沓風(fēng)氣被嚴(yán)厲制裁，老司機(jī)及廠長(zhǎng)先后伏法，下面該是為我再就業(yè)慶功了，只有在這幫人面前我還能說(shuō)幾句實(shí)話，想起來(lái)難能可貴。高中那幫一盤(pán)散沙我已經(jīng)懶得維系了，廠長(zhǎng)一句話說(shuō)得好，你費(fèi)心去維系一幫人人家領(lǐng)情嗎，你的好心得到回報(bào)了嗎？這是廠長(zhǎng)對(duì)我工作方法的一種否認(rèn)，也是對(duì)今后的一種忠告。一切隨緣不必強(qiáng)求，自己做決定也要考慮到他人感受及承受度，也要考慮社會(huì)影響，思之感慨萬(wàn)千。
大學(xué)這邊實(shí)在在事業(yè)上拉開(kāi)了一定差距沒(méi)有什么共同語(yǔ)言了，連同宿舍的回國(guó)邀請(qǐng)幾回我都懶得去，道不同不相為謀。只是保留了押司等幾位不時(shí)探討的密友便足夠了。和丫頭為吃飯地點(diǎn)一場(chǎng)小架讓我積蓄在心中的一些問(wèn)題全面爆發(fā)，至今幾經(jīng)反復(fù)難以回暖，只是網(wǎng)上買(mǎi)幾樣?xùn)|西安撫一下罷了。冷戰(zhàn)是我喜歡的形式，但我主動(dòng)破冰沒(méi)有得到相應(yīng)回應(yīng)，那便是理解能力差距了，一時(shí)不可強(qiáng)求�？磥�(lái)理解和默契很重要呀，個(gè)人資質(zhì)畢竟不同。
人際關(guān)系這邊概括來(lái)說(shuō)，由于我過(guò)于要求自己在事業(yè)上出成績(jī)，的確忽略冷漠了許多，今后會(huì)適當(dāng)加強(qiáng)。但本性難移，今年恐怕便這樣了。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
我于xx年4月19日來(lái)xx市政設(shè)施xx處下屬部門(mén)xx中心工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，x個(gè)月來(lái)，本人思想上追求上進(jìn)，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進(jìn)步，現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，努力提升思想認(rèn)識(shí)
剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會(huì)�！白炱ぷ印�，我認(rèn)為工作之初，做比說(shuō)更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處，在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《xx市政設(shè)施xx中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《xx市政設(shè)施xxx中心崗位說(shuō)明書(shū)》x次，在修改中我逐漸了解到xx中心設(shè)置情況;二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給x處長(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表，不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報(bào)表x次，每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共x次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專(zhuān)門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄，詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容，及時(shí)督促人員辦理，兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電xx余個(gè)、來(lái)文xx余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔，保管好重要文件資料;六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。x月初，根據(jù)處上要求，對(duì)xx中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查，登記造冊(cè)，妥善保管好門(mén)鑰匙;七是做好xx中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤，每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓?zhuān)槐瓱岵柘嗨汀暗臉?biāo)準(zhǔn)，做好來(lái)訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好xx中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思，爭(zhēng)取早日干出成績(jī)
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn)，不敢有絲毫的懈怠，但成績(jī)卻不是很明顯，歸結(jié)起來(lái)，我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi)，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn)，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
1客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
您們好！
我于20xx年2月28日正式在客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲�；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)；對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
2客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先；非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，感到無(wú)比的榮幸。
我于20xx年2月22日來(lái)到公司實(shí)習(xí)工作；現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開(kāi)朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；責(zé)任感強(qiáng)，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)；并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。
最后；我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中；作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn)；實(shí)現(xiàn)自我；創(chuàng)造價(jià)值，因此，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。謝謝！
3淘寶客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
入職半個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗�，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié)，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。
在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非�？简�(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。
道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
本人于20xx年x月畢業(yè)于xx理工大學(xué)冶金工程專(zhuān)業(yè)。x月中旬入職xx股份公司xx工業(yè)區(qū)煉鋼部，自入職以來(lái)，一直處在爐前工崗位，一年的工作鍛煉，我已經(jīng)從一名懵懵懂懂的在校學(xué)生轉(zhuǎn)變一名合格職工，以下是我的工作總結(jié)
一、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能
自工作開(kāi)始，我就發(fā)現(xiàn)了理論和實(shí)踐之間的巨大差距，在學(xué)校學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能實(shí)際的契合到具體應(yīng)用和設(shè)備上，這是一個(gè)困擾我的問(wèn)題，設(shè)備上的使用，崗位事故處理經(jīng)驗(yàn)等等，這些都是書(shū)本上學(xué)不到的。為了盡快適應(yīng)工作崗位，轉(zhuǎn)變角色，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鞏固和加強(qiáng)理解，積極向師傅、老工人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不懂就問(wèn)。逐漸，我慢慢適應(yīng)了崗位，不斷汲取工作經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)際的各種現(xiàn)象情況和理論聯(lián)系起來(lái)，掌握了爐前工崗位的各個(gè)技能。
二、思想的態(tài)度轉(zhuǎn)變
剛進(jìn)入工作那段時(shí)間，面對(duì)一個(gè)相對(duì)艱苦的工作環(huán)境：高溫，高粉塵，噪音和飲食等等讓我一時(shí)難以適應(yīng)，工作精神狀態(tài)提不起來(lái)。隨著時(shí)間的推移，領(lǐng)導(dǎo)的教誨，老師傅的關(guān)心和指導(dǎo)，同事之間相互和諧的相處讓我逐漸融入到了丙班，調(diào)節(jié)好了自己的情緒，認(rèn)識(shí)到了工作就是一個(gè)沉淀積累的過(guò)程，必須全身心的投入，以自己最大的熱忱面對(duì)工作，才會(huì)發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，讓自己感覺(jué)到工作的意義。杜絕干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的思想認(rèn)識(shí)，作為新來(lái)員工，來(lái)這里不是為了少干活多賺錢(qián)，而是鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，培養(yǎng)自己獨(dú)立思考的能力，提高自己的應(yīng)急處理能力，培養(yǎng)自己吃苦耐勞，踏實(shí)工作的工作觀價(jià)值觀。逐漸地把工作做得更細(xì)、更穩(wěn)，更有效。
一年的鍛煉，一年的付出，讓我從學(xué)校正式走入了社會(huì)，讓我從學(xué)生成為了一名優(yōu)秀員工。在以后的工作中，我要更加努力，學(xué)習(xí)更多相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握各個(gè)崗位的技能，鍛煉自己處理事情分析解決問(wèn)題的能力，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到崗位上，不斷改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能水平，做一名踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)的出色員工。在以后的生活中，我要和同事和諧相處，攜手共進(jìn)，相互理解和幫助，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，把自己真正融入到xxxx這個(gè)大家庭中。我相信未來(lái)的工作能做得更好，我們的企業(yè)也更加欣欣向榮。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
成為教師的那一刻，我的心中不停燃著亮光，因?yàn)檫@是我的愿望，我實(shí)現(xiàn)了。我深知接下來(lái)我所要做的便是努力再努力，將教育事業(yè)做好，不愧為天底下最光輝的職業(yè)的稱(chēng)號(hào)。自參加工作至今已近半年，經(jīng)過(guò)這半年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。現(xiàn)在我總結(jié)一下近半年的得與失，發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。面臨工作轉(zhuǎn)正之際，以下是我的教師轉(zhuǎn)正個(gè)人報(bào)告：
在做小學(xué)教師時(shí)，我道德認(rèn)為品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這半年來(lái)我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬列主義，提高自身的思想覺(jué)悟。形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。同時(shí)也積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng)，這對(duì)我很有幫助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。無(wú)論在什么情況下，我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師，行為世范”，并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
這半年來(lái)，我很注意自身的品德行為，努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。我們學(xué)校是九年一貫制學(xué)校，因此學(xué)生也有其特殊性，小學(xué)生與中學(xué)生在各個(gè)方面都存在著很大的差異。而我兼顧小學(xué)初中兩門(mén)完全不同的功課，在處理師生關(guān)系時(shí)就要注意區(qū)別對(duì)待了。現(xiàn)在的中學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)階段：即對(duì)社會(huì)開(kāi)始有所接觸，這個(gè)時(shí)候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習(xí)慣，很多壞習(xí)慣也有很多好習(xí)慣都是在這個(gè)階段養(yǎng)成的，是好是壞跟教師的言傳身教有很大的關(guān)系。而這個(gè)時(shí)候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習(xí)對(duì)象，因此，我盡量的'在中學(xué)生面前以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個(gè)良好的形象。而面對(duì)小學(xué)生時(shí)則有所不同，課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生，但在課外我努力與學(xué)生做朋友，用心與他們溝通，希望能真正了解他們的所想所愛(ài)�？偟脕�(lái)說(shuō)，我做的一切目的是一樣的，就是希望能幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。
而作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要，一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后一截，所以工作以來(lái)，我仍然不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈。這也是我一個(gè)新老師工作自我鑒定的重要部分。因此，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓(xùn)，農(nóng)村教師提升工程，還考取了英語(yǔ)本科深造的機(jī)會(huì)。盡管剛剛走上崗位，工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力，但只要一有空閑時(shí)間，我便爭(zhēng)取出來(lái)小學(xué)英語(yǔ)相關(guān)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里，一個(gè)人的知識(shí)猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會(huì)，必須不斷的增加知識(shí)的深度和廣度。這一年里，我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面，自感收獲很多。當(dāng)然，這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無(wú)涯，在下一年里，還有更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
當(dāng)了快半年的教師了，雖然教學(xué)方法還不是很成熟，但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)英語(yǔ)四年級(jí)和五年級(jí)的教學(xué)工作，同時(shí)擔(dān)任學(xué)校九年級(jí)的體育課任務(wù)，工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。盡管九年級(jí)的體育中考任務(wù)非常沉重，但小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)工作仍然是我的工作中心。我經(jīng)常思考小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)，以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)活動(dòng)。我也明白自身的學(xué)識(shí)不代表教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。所以我積極參與每次的教研活動(dòng)，吸取前輩的教訓(xùn)和專(zhuān)家的指導(dǎo)，總結(jié)出自己的想法。非常讓我高興的是我的教育論文得到了縣論文評(píng)比二等獎(jiǎng)，這既是對(duì)我的肯定也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。今后我將一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)研究上，我相信那將使我受益良多。
經(jīng)過(guò)半年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高，其次，可能是年輕氣盛吧，在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識(shí)XX，花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心，感謝XX，讓她伴我一生，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)幾年的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，xx-xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合!，一切以銷(xiāo)售為主，我們輔助。采購(gòu)與銷(xiāo)售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。
在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲：“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。截止xx-xx年12月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元。別外，每月月底，因?yàn)殇N(xiāo)項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，包括所有通過(guò)銀行托收的客戶，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx-xx年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!